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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?企業(yè)班組個(gè)?人總結(jié)在?領(lǐng)導(dǎo)和全體?同志的關(guān)懷?、幫助、支?持下,緊緊?圍繞中心工?作,充分發(fā)?揮崗位職能?,不斷改進(jìn)?工作方法,?提高工作效?率,以“服?從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同志、認(rèn)?真學(xué)習(xí)、扎?實(shí)工作”為?準(zhǔn)則,始終?堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求,?較好地完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)。一?、一年來(lái)的?工作表現(xiàn)?(一),確?保貨物的安?全,___?汶川地震為?了保障救災(zāi)?物資順利的?運(yùn)到___?,我們班組?保障物資作?安全有序的?遠(yuǎn)到目的地?。嚴(yán)格的檢?查物資的中?是否夾雜著?禁止運(yùn)輸?shù)?貨物,確保?航空運(yùn)輸安?全。奧運(yùn)期?間我們班組?個(gè)個(gè)都提高?警惕,防止?一切禁止運(yùn)?輸?shù)呢浳锷?飛機(jī)。在那?段時(shí)間的確?是很辛苦,?辛苦歸辛苦?,但是我們?覺(jué)得我們的?幸苦換來(lái)的?是公司的安?全和人民的?生命安全,?我覺(jué)得我們?的辛苦是值?得的。(?二)強(qiáng)化形?象,提高自?身素質(zhì)。為?做好班組工?作,我堅(jiān)持?嚴(yán)格要求班?組,注重以?身作則,以?誠(chéng)待人,一?是愛(ài)崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。綜?合班組的工?作量不大,?工作時(shí)間長(zhǎng)?“無(wú)規(guī)律”?,因此,我?正確認(rèn)識(shí)自?身的工作和?價(jià)值,正確?處理苦與樂(lè)?,得與失、?個(gè)人利益和?___利益?的關(guān)系,堅(jiān)?持甘于奉獻(xiàn)?、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)?,二是錘煉?業(yè)務(wù)講提高?。(三)?嚴(yán)于律已,?不斷加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)。一?年來(lái)班組對(duì)?自身嚴(yán)格要?求,始終把?耐得平淡、?舍得付出、?默默無(wú)聞作?為自己的準(zhǔn)?則,始終把?作風(fēng)建設(shè)的?重點(diǎn)放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致、?扎實(shí)、求實(shí)?腳踏實(shí)地埋?頭苦干上。?在工作中,?以制度、紀(jì)?律規(guī)范班組?的一切言行?,嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度,尊?重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)?結(jié)同志,謙?虛謹(jǐn)慎,主?動(dòng)接受來(lái)自?各方面的意?見(jiàn),不斷改?進(jìn)工作;堅(jiān)?持做到不利?于公司形象?的事不做,?不利于公司?形象的話不?說(shuō),積極維?護(hù)公司的良?好形象。?(四)強(qiáng)化?技能,做好?服務(wù)工作。?工作中,我?注重把握根?本,努力提?高服務(wù)水平?。班組人手?少,工作量?大,這就需?要科室領(lǐng)導(dǎo)?人員調(diào)節(jié)。?在這一年里?,遇到各類?活動(dòng)和會(huì)議?,我都積極?配合做好工?作,與領(lǐng)導(dǎo)?心往一處想?,勁往一處?使,不會(huì)計(jì)?較干得多,?干得少,只?希望把工作?圓滿完成。?二、工作?中的不足與?今后的努力?方向一年?來(lái)的工作雖?然取得了一?定的成績(jī),?但也存在一?些不足,主?要是思想解?放程度還不?夠,學(xué)習(xí)、?服務(wù)上還不?夠,和有經(jīng)?驗(yàn)的同事比?較還有一定?差距,希望?班組中經(jīng)驗(yàn)?比較差的能?趕上經(jīng)驗(yàn)比?較豐富,工?作能力比較?強(qiáng)的我也希?望更要進(jìn)一?步技能,這?樣你最我趕?工作起來(lái)才?有意義呀!?,在今后工?作中,班組?成負(fù)責(zé)員一?定認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),克服?不足,努力?把工作做得?更好。發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?精神。面對(duì)?貨量大、客?戶多,任務(wù)?重的工作性?質(zhì),不怕吃?苦,主動(dòng)找?事干,做到?“眼勤、嘴?勤、手勤、?腿勤”,積?極適應(yīng)各種?艱苦環(huán)境,?在繁重的工?作中磨練意?志,增長(zhǎng)才?干。商場(chǎng)?個(gè)人總結(jié)?__年__?月底我被應(yīng)?聘到__時(shí)?代廣場(chǎng)工作?,在女裝部?擔(dān)任主管。?至今已有五?個(gè)月的時(shí)間?作為最基層?的一名管理?者,我深感?自己更是一?名最終端的?經(jīng)營(yíng)者。雖?然工作的時(shí)?間不長(zhǎng),但?通過(guò)幾個(gè)月?的工作實(shí)踐?與學(xué)習(xí),使?我對(duì)公司的?發(fā)展歷程及?前景有了深?一步的了解?,對(duì)公司領(lǐng)?導(dǎo)和藹可親?、溫和待人?的態(tài)度感到?由衷的欽佩?。有句話?叫做“入對(duì)?門、跟對(duì)人?”,也就是?講一個(gè)人在?選擇自己的?事業(yè)時(shí),要?選擇一個(gè)好?的企業(yè)、一?個(gè)具有前景?的行業(yè),并?且有一個(gè)善?于聽(tīng)取意見(jiàn)?,熟知經(jīng)營(yíng)?管理的領(lǐng)導(dǎo)?。這些因素?是決定一個(gè)?人事業(yè)成敗?的關(guān)鍵。當(dāng)?我來(lái)到公司?工作了一段?時(shí)間后,就?已經(jīng)感覺(jué)到?自己的確是?非常的幸運(yùn)?。我的主?要職責(zé)是維?護(hù)整個(gè)女裝?部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)?秩序的有序?運(yùn)行,具體?到日常工作?內(nèi)容,主要?有員工規(guī)范?化管理;貨?品質(zhì)量、品?牌管理;商?品的售后服?務(wù)等。__?時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)?業(yè)至今已有?四年的時(shí)間?,其間經(jīng)歷?了溝溝坎坎?。但是公司?的經(jīng)營(yíng)決策?層的領(lǐng)導(dǎo)們?,以其獨(dú)道?的眼光、靈?活多變的經(jīng)?營(yíng)模式,令?公司的發(fā)展?速度與經(jīng)營(yíng)?規(guī)模逐年成?上升趨勢(shì),?如今已成為?__市家喻?戶曉的理想?購(gòu)物場(chǎng)所。?相信這會(huì)令?同業(yè)界人士?無(wú)比羨慕,?商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)?管理都無(wú)不?凝聚了公司?領(lǐng)導(dǎo)們的心?血及對(duì)美好?前景的樂(lè)觀?信念。因此?,我為自己?能夠來(lái)到_?_時(shí)代廣場(chǎng)?工作而感到?無(wú)比的欣慰?與自豪。然?而,我又不?得不將自己?放在一個(gè)第?三者的位置?上來(lái)客觀看?待問(wèn)題。雖?然認(rèn)識(shí)比較?淺顯,對(duì)公?司也許不會(huì)?起到很大的?幫助,但我?認(rèn)為還是有?必要在感受?之余提一些?個(gè)人的看法?:1、各?職能部門的?相互銜接與?配合是促進(jìn)?工作順利開(kāi)?展、實(shí)施、?完成的首要?前提。2?、上下級(jí)之?間的層層負(fù)?責(zé)制是對(duì)公?司員工工作?完成情況的?一個(gè)必要考?核標(biāo)準(zhǔn)。?3、人員培?訓(xùn)、員工薪?酬、監(jiān)督體?制的完善與?管理是企業(yè)?發(fā)展的人力?資源泉源。?4、企業(yè)?文化建立是?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),?市場(chǎng)化需求?的必然趨勢(shì)?。速度、?信譽(yù)、質(zhì)量?等是企業(yè)贏?得勝利的重?要籌碼。雖?然我們?cè)诮?jīng)?營(yíng)速度上贏?得了先機(jī),?但先入不一?定為主。其?中,在我們?的同業(yè)界商?圈中,“_?_商場(chǎng)”、?“__商場(chǎng)?”以及新開(kāi)?業(yè)的“__?商場(chǎng)”等所?處的位置相?對(duì)優(yōu)于我們?,或許各自?的經(jīng)營(yíng)名類?及營(yíng)銷模式?各有千秋。?但歸根到底?有一個(gè)共同?特點(diǎn)都是“?客戶終端產(chǎn)?品”服務(wù)行?業(yè)。那么,?如何搶占先?機(jī),抓住客?戶的眼球??這就要求我?們每位員工?不斷自我充?電,向同行?業(yè)的“大哥?、___們?”學(xué)習(xí),取?其長(zhǎng)、補(bǔ)其?短。努力配?合公司經(jīng)營(yíng)?決策層的領(lǐng)?導(dǎo)們將第五?經(jīng)營(yíng)年的工?作做好、做?實(shí)。因此,?我計(jì)劃以下?一年度春節(jié)?營(yíng)銷做為先?導(dǎo),全面實(shí)?施旺季經(jīng)營(yíng)?戰(zhàn)略。1?、進(jìn)一步加?強(qiáng)人員管理?,從源頭上?杜絕紀(jì)律上?自由散漫現(xiàn)?象。在紀(jì)律?方面不能有?特別,更沒(méi)?有私情,不?提倡對(duì)一些?表現(xiàn)出色者?實(shí)行特例,?這樣會(huì)傷害?紀(jì)律的嚴(yán)明?和管理的權(quán)?威。獎(jiǎng)罰公?平,做到獎(jiǎng)?有理、罰有?因。2、?提高商品經(jīng)?營(yíng)檔次、主?流品牌的經(jīng)?營(yíng)格局。作?為商場(chǎng)的業(yè)?務(wù)主管,必?須以其良好?的心理素質(zhì)?,以敏銳的?觀察能力,?良好的服務(wù)?態(tài)度和說(shuō)服?能力,曉之?以禮、動(dòng)之?以情,做好?商戶的思想?工作。3?、加強(qiáng)商品?價(jià)格、貨品?來(lái)源管理。?杜絕重貨,?商品以次充?好及提供三?無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)?象發(fā)生。爭(zhēng)?取在退換貨?方面加強(qiáng)細(xì)?化管理。?4、加強(qiáng)監(jiān)?督管理機(jī)制?。對(duì)于賣場(chǎng)?出現(xiàn)的情況?及時(shí)記錄、?匯報(bào),做出?及時(shí)解決,?并幫助商戶?改進(jìn)工作。?5、加強(qiáng)?情感式營(yíng)銷?,通過(guò)對(duì)商?戶進(jìn)行宣傳?、教育,以?其規(guī)范陳列?、誠(chéng)信服務(wù)?的管理達(dá)到?吸引客源,?促進(jìn)銷售目?的。堅(jiān)決做?到言出必行?,出現(xiàn)工作?上的失誤及?時(shí)解釋或道?歉。本人

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