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文檔簡介
5月份環(huán)境主管任職資格考試(第四周)[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________項(xiàng)目名稱:________________________一、單選題(每題2.5分,共20題,共計(jì)50分)
1、()負(fù)責(zé)與分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人對(duì)接綠化承接查驗(yàn)及與供方交接的相關(guān)工作[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人C.招采部門負(fù)責(zé)人D.服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理2、()負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人及承接查驗(yàn)小組成員進(jìn)行承接查驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)、指導(dǎo)[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)C.招采部門負(fù)責(zé)人D.服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理3、()負(fù)責(zé)對(duì)綠化承接查驗(yàn)及與供方交接相關(guān)資料進(jìn)行審核、簽字[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人C.分公司總經(jīng)理(正確答案)D.服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理4、()對(duì)綠化承接查驗(yàn)及與供方交接各項(xiàng)工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),有效控制風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人C.分公司總經(jīng)理D.風(fēng)控稽核中心(正確答案)5、()在綠化工程完工后應(yīng)向建設(shè)單位綠化相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)綠化維保期結(jié)束時(shí)間,提前為承接查驗(yàn)做好準(zhǔn)備工作。[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人C分公司總經(jīng)理D.服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理6、綠化維護(hù)保養(yǎng)期滿前()個(gè)月,建設(shè)單位應(yīng)以《工程承接查驗(yàn)通知單》(或承接查驗(yàn)邀請(qǐng)函)的形式向物業(yè)公司發(fā)出承接查驗(yàn)邀請(qǐng)[單選題]*A.1(正確答案)B.2C.3D.67、服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人匯總()所列問題,形成電子版《承接查驗(yàn)苗木確認(rèn)匯總表》報(bào)品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人[單選題]*A.《綠化承接查驗(yàn)記錄表》(正確答案)B.《苗木移交清單》C.《綠化承接查驗(yàn)遺留問題備忘錄》D.《苗木確認(rèn)單》8、()根據(jù)《綠化承接查驗(yàn)記錄表》《復(fù)驗(yàn)記錄表》最終匯總形成《承接查驗(yàn)苗木確認(rèn)匯總表》[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人C.服務(wù)中心經(jīng)理D.風(fēng)控稽核中心9、()每月跟進(jìn)服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人對(duì)遺留問題整改的溝通、跟進(jìn)及監(jiān)督情況,并對(duì)服務(wù)中心遇到的問題給予專業(yè)指導(dǎo)及支持,對(duì)已整改完成的問題進(jìn)行驗(yàn)收[單選題]*A.服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人B.分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)C.分公司總經(jīng)理D.服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理10、與綠化養(yǎng)護(hù)供方交接無誤后,養(yǎng)護(hù)供方組織人員進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)()為合同履約的起始期,開始綠化養(yǎng)護(hù)工作。[單選題]*A.前一日B.當(dāng)日(正確答案)C.三天內(nèi)D.一周內(nèi)11、品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核環(huán)境負(fù)責(zé)人制定的()審核通過后與地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)人、施工方負(fù)責(zé)人對(duì)接落地執(zhí)行[單選題]*A.《維保期綠化養(yǎng)護(hù)方案》(正確答案)B.《維保期綠化方案》C.《綠化維保方案》D.《綠化工程維保方案》12、2019年的主題年是()。[單選題]*A.蛻變年B.深化年(正確答案)C.卓越年D.改變年13、環(huán)境負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)效果進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)際效果采取相關(guān)措施。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)常見問題與施工方進(jìn)行溝通解決,嚴(yán)重不合格問題制定整改計(jì)劃,報(bào)給()。[單選題]*A.施工單位負(fù)責(zé)人審核B.環(huán)境主管審核C.品質(zhì)經(jīng)理審核D.項(xiàng)目經(jīng)理審核(正確答案)14、()負(fù)責(zé)審核環(huán)境負(fù)責(zé)人制定的整改計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施結(jié)果。[單選題]*A.施工負(fù)責(zé)人B.環(huán)境主管C.項(xiàng)目經(jīng)理(正確答案)D.品質(zhì)經(jīng)理15、施工方在草坪、綠籬修剪作業(yè)時(shí),應(yīng)選在()進(jìn)行。[單選題]*A.周一至周六B.周一至周五(正確答案)C.周一至周日D.周六和周日16、()應(yīng)將維保期內(nèi)的綠化現(xiàn)場(chǎng)納入管理范疇。[單選題]*A.環(huán)境主管B.項(xiàng)目經(jīng)理C.服務(wù)中心(正確答案)D.綠化施工負(fù)責(zé)人17、施工方在進(jìn)行綠化消殺作業(yè)時(shí),應(yīng)提前()天上報(bào)項(xiàng)目環(huán)境負(fù)責(zé)人,并告知環(huán)境消殺區(qū)域、藥品名稱、消殺對(duì)象等內(nèi)容。[單選題]*A.3(正確答案)B.5C.2D.418、品質(zhì)環(huán)境主管負(fù)責(zé)提供(),并協(xié)助項(xiàng)目解決綠化養(yǎng)護(hù)中的困難問題。[單選題]*A.綠化工程維護(hù)方案B.綠化養(yǎng)護(hù)方案C.技術(shù)支持與養(yǎng)護(hù)方案D.綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)技術(shù)支持(正確答案)19、客服部門在張貼消殺通知后,()告知施工方,方能進(jìn)行消殺作業(yè)。消殺作業(yè)嚴(yán)禁使用高毒、高殘留的藥劑。[單選題]*A.品質(zhì)經(jīng)理B.項(xiàng)目經(jīng)理C.環(huán)境負(fù)責(zé)人(正確答案)D.服務(wù)中心20、綠化施工單位需每月()日前,向環(huán)境負(fù)責(zé)人提供下月度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃。[單選題]*A.25(正確答案)B.15C.10D.5二、多選題(每題2.5分,共10題,共計(jì)25分。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分)
1、四項(xiàng)策略是()*A.組織謀劃(正確答案)B.有效監(jiān)督(正確答案)C.開展培訓(xùn)(正確答案)D.學(xué)習(xí)優(yōu)秀(正確答案)2、環(huán)境主管每天早上6:30到園區(qū),巡視園區(qū)重點(diǎn)觸點(diǎn),其中重點(diǎn)觸點(diǎn)區(qū)域有()*A.園區(qū)出入口(正確答案)B.單元門前(正確答案)C.庫房(正確答案)D.休息室(正確答案)3、四個(gè)轉(zhuǎn)變包括()*A.轉(zhuǎn)作風(fēng)(正確答案)B.轉(zhuǎn)思維(正確答案)C.轉(zhuǎn)方法(正確答案)D.轉(zhuǎn)職能(正確答案)4、在維保期提前介入養(yǎng)護(hù)之前,物業(yè)公司需會(huì)同合作方依據(jù)()等對(duì)現(xiàn)場(chǎng)綠化生長情況進(jìn)行驗(yàn)收,形成《承接查驗(yàn)苗木確認(rèn)匯總表》。*A.綠化竣工圖(正確答案)B.整改通知(正確答案)C.苗木移交清單(正確答案)D.洽商(正確答案)5、出現(xiàn)嚴(yán)重問題或施工單位不配合物業(yè)管理工作的,項(xiàng)目環(huán)境負(fù)責(zé)人需留存好(),可通過OA向建設(shè)單位發(fā)送函件的方式,與建設(shè)單位溝通解決方案。*A.記錄單B.照片或影像資料(正確答案)C.現(xiàn)場(chǎng)問題的記錄(正確答案)D.現(xiàn)場(chǎng)圖片6、品質(zhì)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)起“關(guān)于XXX項(xiàng)目綠化維保期提前介入養(yǎng)護(hù)的請(qǐng)示”,組織品質(zhì)環(huán)境主管及服務(wù)中心經(jīng)理完成提前介入養(yǎng)護(hù)工作,簽訂《關(guān)于XXX項(xiàng)目綠化工程維保期物業(yè)提前介入養(yǎng)護(hù)的協(xié)議書》,并對(duì)品質(zhì)主管及項(xiàng)目經(jīng)理工作進(jìn)行()。*A.監(jiān)督(正確答案)B.觀察C.指導(dǎo)(正確答案)D.考核(正確答案)7、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)審核《維保期綠化養(yǎng)護(hù)方案》,審核無誤后與()各一份,各方進(jìn)行簽字留檔保存,作為后期管理依據(jù)。*A.施工負(fù)責(zé)人(正確答案)B.分公司品質(zhì)部C.地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)人(正確答案)D.環(huán)境負(fù)責(zé)人8、在綠化維保期內(nèi),由于施工方綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)由物業(yè)公司提前介入養(yǎng)護(hù),并由施工單位負(fù)責(zé)對(duì)枯死,殘失苗木進(jìn)行補(bǔ)種,同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)價(jià)格向物業(yè)公司支付剩余養(yǎng)護(hù)期間的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并通過()雙方簽訂物業(yè)公司維保期提前介入養(yǎng)護(hù)協(xié)議書的形式來實(shí)現(xiàn)。*A.物業(yè)公司(正確答案)B.建設(shè)單位C.施工單位(正確答案)D.養(yǎng)護(hù)單位9、綠化進(jìn)入維保期后,物業(yè)公司項(xiàng)目環(huán)境負(fù)責(zé)人需積極與施工單位溝通綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)工作內(nèi)容,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)施工單位及其員工進(jìn)行規(guī)范和管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)()。*A.養(yǎng)護(hù)B.協(xié)商(正確答案)C.整改(正確答案)D.溝通(正確答案)10、發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題時(shí),負(fù)責(zé)與()溝通解決*A.物業(yè)分公司(正確答案)B.招采主管部門C.施工單位負(fù)責(zé)人(正確答案)D.地產(chǎn)主管部門(正確答案)一、判斷題(每題2.5分,共10題,共計(jì)25分)
1、品質(zhì)經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)、支持、監(jiān)督品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人綠化承接查驗(yàn)及與供方交接工作的開展[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、向分公司匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況:自查結(jié)束后,服務(wù)中心環(huán)境負(fù)責(zé)人形成自查報(bào)告向物業(yè)分公司品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),品質(zhì)環(huán)境負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),并綜合考慮現(xiàn)場(chǎng)情況、季節(jié)氣候(北方地區(qū)5-10月適宜開展承接查驗(yàn)工作),確定是否具備承接查驗(yàn)條件[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、相關(guān)資料查驗(yàn)先由建設(shè)單位提供承接查驗(yàn)相關(guān)資料,物業(yè)公司在接到資料后于10個(gè)工作日內(nèi)完成資料的驗(yàn)收,若出現(xiàn)資料不合格的,不影響驗(yàn)收[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、建設(shè)單位提供的綠化工程資料包括但不限于:《綠化工程施工合同》《綠化工程竣工圖》《苗木移交清單》《綠化工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》、綠化種植更改洽商(簽證)等[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、品質(zhì)管理中心運(yùn)行部:每年根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)際開展情況對(duì)文件運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估、檢查,及時(shí)保障文件與業(yè)務(wù)相吻合,保障業(yè)務(wù)有序開展。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、施工方施工過程中需要采用大型機(jī)械時(shí),無需通知負(fù)責(zé)人。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7、施工方
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