企業(yè)信息化建設(shè)-信息系統(tǒng)選型工作說(shuō)明書

企業(yè)信息化建設(shè)信息系統(tǒng)選型工作說(shuō)明書目錄背景與需求理解系統(tǒng)選型與項(xiàng)目管理1

項(xiàng)目計(jì)劃與報(bào)價(jià)背景XXXX信息化總體規(guī)劃信息化登高規(guī)模大內(nèi)容多要求高時(shí)間緊XXXX信息化建設(shè)特點(diǎn)新系統(tǒng)的建設(shè)背景信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程需求分析發(fā)放招標(biāo)文件招標(biāo)文件答疑標(biāo)書收集開(kāi)標(biāo)投標(biāo)人講標(biāo)評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)明確項(xiàng)目承諾簽訂項(xiàng)目合同進(jìn)行開(kāi)發(fā)和實(shí)施商務(wù)談判與供應(yīng)商接觸確定招標(biāo)范圍編制招標(biāo)文件招標(biāo)準(zhǔn)備招標(biāo)評(píng)標(biāo)商務(wù)談判實(shí)施管理信息系統(tǒng)選型項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)選型背景時(shí)間XXXX需求調(diào)研招標(biāo)選擇供應(yīng)商方法和工具廠商合同1、需求分析2、流程梳理1、招標(biāo)2、系統(tǒng)選型2－3家供應(yīng)商同類型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)出標(biāo)書簽定合同重點(diǎn)考察什么是“系統(tǒng)選型”第三方咨詢服務(wù)第三方咨詢服務(wù)需求系統(tǒng)選型1、與業(yè)務(wù)需求更加匹配；2、系統(tǒng)更加成熟穩(wěn)定；項(xiàng)目管理1、提高效率；2、降低成本信息化規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)系統(tǒng)選型項(xiàng)目管理信息化登高兩項(xiàng)工作的意義信息化建設(shè)過(guò)程中的挑戰(zhàn)存在于諸多方面信息化建設(shè)可能面臨的挑戰(zhàn)建設(shè)內(nèi)容復(fù)雜、管理要求高項(xiàng)目規(guī)模大、實(shí)施周期緊業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)實(shí)施難信息化意義大、合規(guī)要求嚴(yán)技術(shù)更新快、廠商各有特點(diǎn)信息化建設(shè)管理溝通協(xié)調(diào)進(jìn)度要求質(zhì)量要求建設(shè)過(guò)程的合規(guī)要求需求對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求1、了解甲方的業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)對(duì)信息化的需求2、熟悉市場(chǎng)主流信息化產(chǎn)品的性能和服務(wù)的質(zhì)量3、與信息化產(chǎn)品和服務(wù)的提供商有廣泛和充分的接觸4、有科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)配置1、熟悉甲方的業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)對(duì)信息化的需求2、有豐富的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)3、有科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)配置系統(tǒng)選型項(xiàng)目管理對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求系統(tǒng)選型項(xiàng)目管理系統(tǒng)選型與項(xiàng)目管理選擇執(zhí)行團(tuán)隊(duì)選擇執(zhí)行團(tuán)隊(duì)甲方單獨(dú)執(zhí)行1、甲方的人員數(shù)量不夠；2、系統(tǒng)選型經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少；3、對(duì)廠商的熟悉度不夠；4、針對(duì)新系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足。第三方參與1、有專門的信息系統(tǒng)選型咨詢團(tuán)隊(duì)；2、咨詢團(tuán)隊(duì)選型經(jīng)驗(yàn)豐富；3、長(zhǎng)期從事咨詢服務(wù)，熟悉各種類型的服務(wù)提供商及其產(chǎn)品；4、參與眾多央企的信息化建設(shè)的的，有資深的項(xiàng)目管理經(jīng)理和豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).與第三方合作科學(xué)有序高效系統(tǒng)選型項(xiàng)目管理對(duì)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求目錄背景與需求理解系統(tǒng)選型與項(xiàng)目管理9

項(xiàng)目計(jì)劃與報(bào)價(jià)“咨詢公司”提供的服務(wù)供應(yīng)商產(chǎn)品選型分析（產(chǎn)品成熟度、方案適應(yīng)性、開(kāi)放性和集成性、售后服務(wù)能力和行業(yè)成功案例）；撰寫系統(tǒng)招標(biāo)方案技術(shù)部分（技術(shù)要求、功能架構(gòu)）；項(xiàng)目管理（重點(diǎn)是解決方案審核、進(jìn)度管理和質(zhì)量管理）；服務(wù)1服務(wù)2服務(wù)3檔案管理系統(tǒng)移動(dòng)辦公系統(tǒng)貿(mào)易管理系統(tǒng)資金管理系統(tǒng)全面預(yù)算管理系統(tǒng)采購(gòu)管理系統(tǒng)服務(wù)器虛擬化信息安全平臺(tái)二期其它信息化項(xiàng)目信息化實(shí)施階段咨詢內(nèi)容信息化項(xiàng)目計(jì)劃制定信息系統(tǒng)選型招標(biāo)方案撰寫項(xiàng)目實(shí)施管理等信息化實(shí)施階段咨詢范圍（

2013年12月-2014年12月）咨詢公司“咨詢公司”提供的服務(wù)1、系統(tǒng)選型重點(diǎn)工作2、項(xiàng)目管理重點(diǎn)工作系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)2.1供應(yīng)商的企業(yè)環(huán)境2.系統(tǒng)供應(yīng)商選型2.2供應(yīng)商的技術(shù)環(huán)境2.3供應(yīng)商的服務(wù)環(huán)境1.1明確信息系統(tǒng)目標(biāo)1.企業(yè)內(nèi)部因素分析1.2分析投資預(yù)算與回報(bào)1.3與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成A與系統(tǒng)硬件資源B與系統(tǒng)軟件資源C與系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源A投資預(yù)算B收益回報(bào)A系統(tǒng)的技術(shù)戰(zhàn)略？B業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化目標(biāo)？C業(yè)務(wù)、管理等方面的目標(biāo)？A技術(shù)資料、文檔B售后服務(wù)、支撐C維護(hù)A完整、集成B靈活、易用C自助、開(kāi)放、安全A專業(yè)實(shí)力B人員素質(zhì)C項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)1.1明確信息系統(tǒng)目標(biāo)1.企業(yè)內(nèi)部因素分析1.2分析投資預(yù)算與回報(bào)1.3與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成A與系統(tǒng)硬件資源B與系統(tǒng)軟件資源C與系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源A投資預(yù)算B收益回報(bào)A系統(tǒng)的技術(shù)戰(zhàn)略？B業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化目標(biāo)？C業(yè)務(wù)、管理等方面的目標(biāo)？系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)1.企業(yè)內(nèi)部因素分析存在的問(wèn)題現(xiàn)狀調(diào)研問(wèn)題分析解決方法流程梳理方案制定目標(biāo)共享資源簡(jiǎn)化流程提高效率

明確信息系統(tǒng)目標(biāo)1.1系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)1.企業(yè)內(nèi)部因素分析軟件費(fèi)用服務(wù)支持費(fèi)用二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用因?qū)嵤┭诱`而損失的收益投資投資效益分析資金利潤(rùn)率投資回收期回報(bào)

分析投資預(yù)算與回報(bào)1.2系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)1.企業(yè)內(nèi)部因素分析現(xiàn)有系統(tǒng)硬件資源1、服務(wù)器2、存儲(chǔ)1、數(shù)據(jù)庫(kù)1、文檔資料2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成1.3新系統(tǒng)軟件資源數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)2.1供應(yīng)商的企業(yè)環(huán)境2.系統(tǒng)供應(yīng)商選型2.2供應(yīng)商的技術(shù)環(huán)境2.3供應(yīng)商的服務(wù)環(huán)境A技術(shù)資料、文檔B售后服務(wù)、支撐C維護(hù)A完整、集成B靈活、易用C自助、開(kāi)放、安全A專業(yè)實(shí)力B人員素質(zhì)C項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)2.系統(tǒng)供應(yīng)商選型企業(yè)資源實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)狀況項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)企業(yè)文化2.1企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)2.系統(tǒng)供應(yīng)商選型易用性完整性安全性開(kāi)放性自主性靈活性集成性可視性2.2供應(yīng)商技術(shù)環(huán)境系統(tǒng)選型工作重點(diǎn)2.系統(tǒng)供應(yīng)商選型文檔用戶手冊(cè)需求文檔設(shè)計(jì)文檔開(kāi)發(fā)文檔測(cè)試文檔售后培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)施指導(dǎo)維護(hù)硬件維護(hù)軟件維護(hù)供應(yīng)商的服務(wù)環(huán)境2.3“咨詢公司”提供的服務(wù)1、系統(tǒng)選型重點(diǎn)工作2、項(xiàng)目管理重點(diǎn)工作項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)2.1審核選型、實(shí)施方案2.質(zhì)量管理2.2系統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.1主要手段1.

進(jìn)度管理1.2關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.3階段管理A設(shè)計(jì)階段B安裝調(diào)試階段C竣工驗(yàn)收A組織措施B技術(shù)措施C合同措施D經(jīng)濟(jì)措施E信息管理措施A承建單位進(jìn)貨證明

B出廠合格證C

其他驗(yàn)收要求A是否與計(jì)劃安排相符B是否有良好應(yīng)對(duì)措施C

全面評(píng)估A選型小組定向考察B專家咨詢B其他2.3監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量A審核系統(tǒng)使用說(shuō)明書等；B審核系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃；C其他控制措施A需求調(diào)研B方案設(shè)計(jì)C系統(tǒng)試試D測(cè)試上線E竣工驗(yàn)收項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)1.1主要手段1.

進(jìn)度管理1.2關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.3階段管理A設(shè)計(jì)階段B安裝調(diào)試階段C竣工驗(yàn)收A組織措施B技術(shù)措施C合同措施D經(jīng)濟(jì)措施E信息管理措施A需求調(diào)研B方案設(shè)計(jì)C系統(tǒng)試試D測(cè)試上線E竣工驗(yàn)收項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)1.進(jìn)度管理明確項(xiàng)目管理各層次的進(jìn)度控制的人員、具體任務(wù)和工作責(zé)任建立進(jìn)度控制的組織體系明確項(xiàng)目技術(shù)路線、措施制定關(guān)鍵的技術(shù)應(yīng)對(duì)方案合同管理協(xié)助業(yè)主嚴(yán)格審核承建單位的資金分解計(jì)劃確保各分步項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃有足夠的資金保證。組織措施技術(shù)措施合同措施經(jīng)濟(jì)措施主要手段不斷的收集與實(shí)際施工工期計(jì)劃有關(guān)的資料其他措施1.1項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)1.進(jìn)度管理專業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)豐富的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)1.2關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理1.3階段管理咨詢公司設(shè)計(jì)階段制定細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)計(jì)劃制定細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范建立設(shè)計(jì)文檔資料安裝調(diào)試階段制定設(shè)備安裝調(diào)試規(guī)范書制定安裝調(diào)試進(jìn)度表建立安裝調(diào)試任務(wù)報(bào)告形成安裝調(diào)試技術(shù)文檔竣工驗(yàn)收階段制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定驗(yàn)收方案驗(yàn)收條件貯備制定驗(yàn)收?qǐng)?bào)告整個(gè)過(guò)程項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)2.1審核選型、實(shí)施方案2.質(zhì)量管理2.2系統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收A承建單位進(jìn)貨證明

B出廠合格證C

其他驗(yàn)收要求A是否與計(jì)劃安排相符B是否有良好應(yīng)對(duì)措施C

全面評(píng)估A選型小組定向考察B專家咨詢B其他2.3監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量A審核系統(tǒng)使用說(shuō)明書等；B審核系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃；C其他控制措施項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)2.質(zhì)量管理2.1審核選型、實(shí)施方案系統(tǒng)軟件系統(tǒng)硬件系統(tǒng)集成技術(shù)方案實(shí)施路線計(jì)劃安排人員安排應(yīng)對(duì)方案嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)2.2檢驗(yàn)質(zhì)量并驗(yàn)收設(shè)備明細(xì)表出廠合格證技術(shù)說(shuō)明書設(shè)備報(bào)審表設(shè)備到貨報(bào)驗(yàn)表2.3監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量審核使用說(shuō)明書管理維護(hù)說(shuō)明書審核培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)助組織培訓(xùn)考核培訓(xùn)效果目錄背景與需求理解系統(tǒng)選型與項(xiàng)目管理28

項(xiàng)目計(jì)劃與報(bào)價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃與報(bào)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃咨詢公司依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息化工程咨詢政策、法規(guī)專業(yè)的咨詢方法論專業(yè)的項(xiàng)目管理手段序號(hào)項(xiàng)目名稱人員配置系統(tǒng)選型（人天數(shù)）項(xiàng)目管理（人天數(shù)