任務(wù)中心模式2

（優(yōu)選）任務(wù)中心模式第一頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述相關(guān)特征主要意義可能的類別定義：所謂模式主要指的是從經(jīng)驗(yàn)中提升出來的、一種相對(duì)固定并且具有普適性的工作方式。社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式相應(yīng)地指的是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)開展過程中逐漸形成的普遍性工作方法。盡管社會(huì)工作面向的對(duì)象非常多樣、并且非常復(fù)雜，但是，滲透其中的專業(yè)工作方法卻具有一定的共同性，這就是社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)與必然。第二頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述基本特征：普適性中介性專業(yè)性歷史性本土性第三頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述一方面基于社會(huì)工作的國(guó)際性普適經(jīng)驗(yàn)；另一面則著眼于本土社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果。選擇性的標(biāo)準(zhǔn)：第四頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述個(gè)案工作常用的工作模式中：心理社會(huì)治療模式、任務(wù)中心治療模式、行為主義治療模式、’人本主義治療模式、現(xiàn)實(shí)治療模式、認(rèn)知行為治療模式、格式塔治療模式、危機(jī)干須模式、存在主義模式、女性主義模式等等第五頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述在小組社會(huì)工作中，相對(duì)來說比較常用的三大工作模式是社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式和互動(dòng)模式，其他還有過程模式、行為主義模式、任務(wù)中心模式等等。大致來看，小組社會(huì)工作的模式主要可分為兩類：一類是專屬于小組社會(huì)工作的模式；另一類則是個(gè)案社會(huì)工作模式在小組社會(huì)工作層面的再次應(yīng)用。小組工作常用的工作模式：第六頁，共二十六頁。社會(huì)工作實(shí)務(wù)摸式概述社區(qū)工作常用的工作模式：普通教科書一般都遵循美國(guó)學(xué)者羅斯曼1979年對(duì)于美國(guó)社區(qū)的研究成果，主張社區(qū)社會(huì)工作的模式可以分為三大類：地區(qū)發(fā)展模式、社會(huì)計(jì)劃模式、社會(huì)行動(dòng)模式?？紤]到中國(guó)社區(qū)發(fā)展的具體情形，我們不采納羅斯曼的觀點(diǎn)，從中國(guó)本土社區(qū)發(fā)展出發(fā)，我們將社區(qū)社會(huì)工作的模式主要區(qū)分為社區(qū)服務(wù)和社區(qū)發(fā)展兩種模式。第七頁，共二十六頁。起源和發(fā)展工作原理在社會(huì)工作中的運(yùn)用案例分析第八頁，共二十六頁。起源和發(fā)展welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience為什么會(huì)形成？傳統(tǒng)治療模式目標(biāo)過于遠(yuǎn)大，效率低下，費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)。例如，案主覺得治療時(shí)間太長(zhǎng)目標(biāo)過于遠(yuǎn)大而放棄接受治療。同時(shí)，治療時(shí)間太長(zhǎng)帶來個(gè)案工作大量堆積，效率低下。個(gè)案工作者開始重新評(píng)估傳統(tǒng)的治療模式，積極探索，尋找更有效可行的治療模式。

1972年，雷伊德（Reid）和愛潑斯坦（Epstein）在他們的《任務(wù)中心個(gè)案社會(huì)工作》一書中提出了一個(gè)有時(shí)間限制的、針對(duì)生活問題的個(gè)案社會(huì)工作介入模式——任務(wù)中心模式。第九頁，共二十六頁。怎么形成？

20世紀(jì)60年代中期，紐約市的社區(qū)服務(wù)協(xié)會(huì)通過實(shí)驗(yàn)證明，簡(jiǎn)要的心理暨社會(huì)個(gè)案工作方式在處理家庭關(guān)系問題時(shí)，顯得更為有效，從而肯定了短期療法的效果。任務(wù)中心模式也從此拉開了序幕。

20世紀(jì)60年代后期，在美國(guó)形成并發(fā)展起來。

20世紀(jì)70年代，雷伊德與愛潑斯坦兩人極力提倡任務(wù)中心模式，尤其是芝加哥大學(xué)社會(huì)服務(wù)行政學(xué)院，特別開展了對(duì)于此種模式的研究與教學(xué)。

1972年，芝加哥大學(xué)的雷伊德和愛潑斯坦在他們的《任務(wù)中心個(gè)案社會(huì)工作》一書中第一次提出了一個(gè)有時(shí)間限制的、針對(duì)生活問題的個(gè)案社會(huì)工作介入模式——任務(wù)中心模式。第十頁，共二十六頁。人之所以有問題是能力暫時(shí)受到限制，而非病理因素所致解決問題之障礙來自環(huán)境或資源不足人陷入問題困境時(shí)就產(chǎn)生改變之動(dòng)力，但是人有適應(yīng)問題之本能人有改變動(dòng)力，但只想減輕困難到可忍受為止，而非根本改變個(gè)人了解到有問題，而且處于一種不平衡狀態(tài)下，會(huì)使個(gè)人采取行動(dòng)解決任務(wù)中心模式基本假設(shè)工作原理第十一頁，共二十六頁。問題的選擇范圍案主知道這個(gè)問題存在，并明顯承認(rèn)該問題能清楚界定該問題（可操作）社工有能力解決的問題案主希望并有能力處理這個(gè)問題并有可能在服務(wù)以外的時(shí)間嘗試獨(dú)立處理這個(gè)問題多來源于案主沒有滿足的需要第十二頁，共二十六頁。適合處理的問題分類人際沖突資源不足社會(huì)關(guān)系的不滿意社會(huì)變遷帶來的問題案主與正式組織、制度間的不適應(yīng)角色扮演的困難反應(yīng)性的情緒困擾其它心理或行為問題（可操作化）第十三頁，共二十六頁。任務(wù)中心模式的概念界定任務(wù)：受助者為緩和其問題的嚴(yán)重性欲采取的行動(dòng)，是解決問題的手段和方法。（為解決問題而需要做的工作）問題是目的。該模式解決問題的效果顯著。（注重效率——投入產(chǎn)出）服務(wù)焦點(diǎn)：發(fā)排序后找到核心問題；案主有能力解決該問題；任務(wù)的制定是簡(jiǎn)潔有效。第十四頁，共二十六頁?；疽笤O(shè)計(jì)時(shí)間有限（一般為5節(jié)，不超過6節(jié)；2-3個(gè)月）目標(biāo)清晰服務(wù)簡(jiǎn)要效果明顯介入過程精密（可測(cè)量）第十五頁，共二十六頁。治療技術(shù)社會(huì)工作中的運(yùn)用兩個(gè)要素：有系統(tǒng)（核心問題、介入過程層次分明、循序漸進(jìn)）有反應(yīng)（工作者給案主及時(shí)回應(yīng)、分享經(jīng)驗(yàn)和感受）第十六頁，共二十六頁。策略：協(xié)助案主澄清問題，給予清楚的定義。擬定契約，得到雙方的共識(shí)，作為工作過程的導(dǎo)引。具體分析問題，減少案主在執(zhí)行過程中的阻力。幫助案主選擇任務(wù)，予以承諾，同時(shí)激發(fā)案主動(dòng)機(jī)。與案主回顧工作過程。當(dāng)資源匱乏時(shí)，工作員可適當(dāng)?shù)淖鳛榘钢鞯闹г到y(tǒng)。協(xié)助案主決定需求，并修改為有助問題解決的行動(dòng)。第十七頁，共二十六頁。程序：?jiǎn)栴}探索與詳述：預(yù)測(cè)確認(rèn)問題訂立契約任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行結(jié)束階段第十八頁，共二十六頁。主要原則：注重解決案主的核心問題請(qǐng)?jiān)诖颂砑佣温鋬?nèi)容……強(qiáng)調(diào)治療時(shí)間的限制重視案主的參與和能力治療方法的綜合性第十九頁，共二十六頁。如何確定核心問題：列出案主所關(guān)心的問題將列出來的文集問題的不同層面加以明確說明，幫助案主分析問題根據(jù)案主情況，將問題按照嚴(yán)重程度排列工作者與案主一起找出核心問題工作者將核心問題歸類，即確定問題的類型對(duì)核心問題做進(jìn)一步分析，詳述其特質(zhì)，盡可能的縮小核心問題的的范圍，便于操作。第二十頁，共二十六頁。任務(wù)中心模式的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：提高工作效率，節(jié)約社工的人力資本綜合運(yùn)用溝通等輔導(dǎo)技術(shù)和傳統(tǒng)社會(huì)工作模式比較起來更清楚也更聚焦局限：對(duì)社工的挑戰(zhàn)大，需要多元技術(shù)（對(duì)流派、技術(shù)的認(rèn)識(shí)）流派發(fā)展還不完全成熟，運(yùn)用的空間有限無法有效處理因社會(huì)結(jié)構(gòu)不公平而帶來的不平等或社會(huì)問題第二十一頁，共二十六頁。背景：一個(gè)母親來找社工尋求幫助，她的兒子22歲，低度智障（IQ60）。他有過三次工作經(jīng)歷，分別為父親的工廠做雜工，后因太辛苦而辭職；由父親的朋友介紹，工作能力和態(tài)度沒有太大問題，主要是經(jīng)常遲到和早退，被辭掉；在妹夫的雜貨店工作，發(fā)現(xiàn)不會(huì)認(rèn)鐘。問題：1、申請(qǐng)一份傷殘補(bǔ)貼；2、給兒子找一份工作；3、婚姻問題。案例分析第二十二頁，共二十六頁。家庭關(guān)系圖：父母哥妹小妹（已婚）（已婚）（在工作）在弱智兒童中心上過小學(xué)，后輟學(xué)（全職主婦）（曾為布行經(jīng)理，現(xiàn)中風(fēng)臥床）對(duì)案主能力的評(píng)估：手腳協(xié)調(diào)、認(rèn)錢、家務(wù)、生活基本自理。第二十三頁，共二十六頁。申請(qǐng)傷殘補(bǔ)貼（較簡(jiǎn)單）找工作（庇護(hù)工場(chǎng)）由他的工作經(jīng)歷了解到，他失去工作的原因是因?yàn)椴粫?huì)認(rèn)鐘，而導(dǎo)致遲到早退。

核心任務(wù)：認(rèn)識(shí)時(shí)鐘（可操作、可測(cè)量）。第二十四頁，共二十六頁。第一節(jié)：家訪：因害羞而逃避，害怕見到生人→轉(zhuǎn)向母親，了解其愛好，知道案主喜歡劃船，約定下次再來。第二節(jié)：在公園劃船，邊劃船邊游戲→聊天→了解認(rèn)鐘是否是他的需要。→澄清是否有動(dòng)機(jī)，即動(dòng)力。（想要有女朋友→得有工作→認(rèn)鐘）第三節(jié)：根據(jù)案主的智商，只需認(rèn)識(shí)時(shí)鐘的12個(gè)數(shù)字，即圓盤內(nèi)的1-12；認(rèn)