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文檔簡介
質(zhì)量保證手冊QualityAssuranceManual編制:*********審核: ________________批準(zhǔn): ________________質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.1章第A版第0次修改改標(biāo)題:目錄第1頁共5頁《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號標(biāo)題頁次0.1《質(zhì)量保證手冊》目目錄表20.2《質(zhì)量保證手冊》更更改記錄70.3《質(zhì)量保證手冊》編編制說明及管管理80.4《質(zhì)量保證手冊》的的應(yīng)用范圍100.5《質(zhì)量保證手冊》發(fā)發(fā)布令140.6質(zhì)量方針目標(biāo)發(fā)布布令150.7企業(yè)概況151.0組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)171.1組織結(jié)構(gòu)171.2部門管理職能分配配表182.0任命書192.1質(zhì)量保證工程師任任命書192.2技術(shù)負(fù)責(zé)人任命書書192.3質(zhì)量保證體系責(zé)任任人任命書202.4質(zhì)量檢驗人員任命命書213.0職責(zé)與權(quán)限223.1總經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)權(quán)限223.2質(zhì)量保證工程師的的職責(zé)和權(quán)限限223.3技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)責(zé)和權(quán)限233.4金屬結(jié)構(gòu)系統(tǒng)控制制責(zé)任人(師師)的職責(zé)和和權(quán)限233.5機(jī)械加工系統(tǒng)控制制責(zé)任人(師師)的職責(zé)和和權(quán)限243.6焊接系統(tǒng)控制責(zé)任任人(師)的的職責(zé)和權(quán)限限243.7材料系統(tǒng)控制責(zé)任任人(師)的的職責(zé)和權(quán)限限263.8電氣系統(tǒng)控制責(zé)任任人(師)的的職責(zé)和權(quán)限限263.9安裝調(diào)試系統(tǒng)控制制責(zé)任人(師師)的職責(zé)和和權(quán)限273.10檢驗系統(tǒng)控制責(zé)任任人(師)的的職責(zé)和權(quán)限限273.11無損檢測系統(tǒng)控制制責(zé)任人(師師)的職責(zé)和和權(quán)限28質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.1章第A版第0次修改改標(biāo)題:目錄第2頁共5頁《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號標(biāo)題頁次3.12質(zhì)量保293.13生產(chǎn)部303.14技術(shù)部303.15人事行政部(總經(jīng)經(jīng)理辦公室)304.0質(zhì)量保證體系324.1總要求324.2文件要求32總則33《質(zhì)量保證手冊》33文件控制34記錄控制354.3質(zhì)量保證體系的策策劃354.4相關(guān)文件365.0管理職責(zé)375.1管理承諾375.2質(zhì)量方針375.3質(zhì)量目標(biāo)385.4職責(zé)、權(quán)限385.5內(nèi)部溝通及工作接接口395.6管理評審395.7相關(guān)文件416資源管理426.1資源的提供426.2人力資源42總則42培訓(xùn)42能力評價436.3基礎(chǔ)設(shè)施44質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.1章第A版第0次修改改標(biāo)題:目錄第3頁共5頁《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號標(biāo)題頁次6.4工作環(huán)境446.5相關(guān)文件457產(chǎn)品的制造、安裝裝、改造、維維修、服務(wù)467.1過程的策劃467.2與顧客有關(guān)的過程程47與產(chǎn)品有關(guān)要求的的確定47產(chǎn)品合同的評審47與顧客的溝通487.3設(shè)計和開發(fā)49產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計49設(shè)計驗證50設(shè)計評審51外來設(shè)計文件的確確認(rèn)53設(shè)計文件的更改547.4材料、零部件控制制55材料、零部件采購購過程55材料、零部件驗收收57材料、零部件標(biāo)識識58材料、零部件的存存放保管59材料、零部件的發(fā)發(fā)放使用控制制59材料的代用607.5生產(chǎn)和服務(wù)提供60服務(wù)提供的控制61制造、安裝、改造造、維修過程程的控制61.1工藝控制61.2設(shè)備控制63.3過程控制64.4金屬結(jié)構(gòu)件控制64質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.1章第A版第0次修改改標(biāo)題:目錄第4頁共5頁《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號標(biāo)題頁次.5焊接控制66.6機(jī)械加工控制68.7電氣控制69.8現(xiàn)場安裝調(diào)試控制制69標(biāo)識和可追溯性71顧客財產(chǎn)71產(chǎn)品防護(hù)727.6檢驗和試驗設(shè)備控控制727.7相關(guān)文件748.測量、分析和改進(jìn)進(jìn)758.1總則758.2監(jiān)視和測量75顧客滿意75內(nèi)部審核76過程的監(jiān)視和測量量78產(chǎn)品的檢驗和試驗驗控制78理化試驗控制79無損檢測控制798.3不合格品控制818.4數(shù)據(jù)分析828.5改進(jìn)83持續(xù)改進(jìn)83糾正措施84預(yù)防措施858.6相關(guān)文件859.1執(zhí)行特種設(shè)備許可可制度控制86許可管理86制造和安裝許可86質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.1章第A版第0次修改改標(biāo)題:目錄第5頁共5頁《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號標(biāo)題頁次許可的換證87許可的變更備案87許可的增項升級889.2接受技術(shù)監(jiān)督部門門監(jiān)督88接受監(jiān)督88告知899.3接受監(jiān)督檢驗89型式試驗89監(jiān)督檢驗90設(shè)計文件鑒定909.4許可證管理91許可證保管91許可證使用范圍91許可證使用規(guī)定91許可證使用程序919.5許可標(biāo)志管理929.6相關(guān)文件92附錄A質(zhì)量保證體系程序序文件目錄表表93附錄B作業(yè)指導(dǎo)書目錄表表 95附錄C產(chǎn)品檔案要求質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.2章第A版第0次修改改標(biāo)題:《質(zhì)量量保證手冊》更更改記錄第1頁共1頁《質(zhì)量保證手冊》更改記錄序號更改申請單編號更改章節(jié)更改內(nèi)容摘要更改人批準(zhǔn)人更改日期質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.3章第A版第0次修改改標(biāo)題:《質(zhì)量保保證手冊》編編制說明及管管理第1頁共2頁《質(zhì)量保證手冊》編制說明及管理一、本公司《質(zhì)量保證手冊》的適用范圍本《質(zhì)量保證手冊》依據(jù)國質(zhì)檢鍋[2003]174號《機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)》、國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》、TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》編制,以滿足本公司質(zhì)量保證體系的要求,用于本公司內(nèi)部和外部(包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)),評價本公司滿足顧客、法律、法規(guī)和本公司自身要求的能力。本《質(zhì)量保證手冊》覆蓋特種設(shè)備(大型游樂設(shè)施)的制造、安裝、改造、維修和服務(wù)。二、《質(zhì)量保證手冊》的編制和批準(zhǔn)本《質(zhì)量保證手冊》由質(zhì)量保證工程師組織質(zhì)量部進(jìn)行編制,經(jīng)有關(guān)部門評審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。三、本《質(zhì)量保證手冊》編制原則1、滿足國質(zhì)檢鍋[2003]174號《機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)》、國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》、TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》的要求。2、符合國家法律、法規(guī)、安全技術(shù)性能和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要求。特種設(shè)備(大型游樂設(shè)施)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)適合本公司實際情況。質(zhì)量保證體系組織能夠獨(dú)立行使職責(zé)。質(zhì)量保證體系責(zé)任人員職責(zé)、權(quán)限及質(zhì)量控制系統(tǒng)的工作接口明確。質(zhì)量保證體系基本要素設(shè)置合理,符合本公司實際情況,質(zhì)量控制系統(tǒng)、質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.3章第A版第0次修改改標(biāo)題:《質(zhì)量保保證手冊》編編制說明及管管理第2頁共2頁控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的控制范圍、程序、內(nèi)容、記錄齊全。結(jié)構(gòu)文件規(guī)范、系統(tǒng)、齊全,用字正確。滿足特種設(shè)備許可制度的規(guī)定。四、本公司的《質(zhì)量保證手冊》由質(zhì)量部按文件控制程序進(jìn)行控制?!顿|(zhì)量保證手冊》分為“受控”和”管理對象外”兩種,本公司內(nèi)部使用的和認(rèn)證機(jī)構(gòu)使用的《質(zhì)量保證手冊》為“受控”版本,顧客在本公司以外非現(xiàn)場使用的為”管理對象外”版本。需要發(fā)給其他相關(guān)方時可使用非受控版本,發(fā)放時可加編分發(fā)編號。五、《質(zhì)量保證手冊》的修改《質(zhì)量保證手冊》修改時由質(zhì)量部對“受控”文件持有者進(jìn)行換頁(換版)或局部更改;《質(zhì)量保證手冊》修改可因下列情況而引起;質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)更改不適應(yīng)要求時;不適應(yīng)質(zhì)量保證體系要求時,包括質(zhì)量方針目標(biāo),組織機(jī)構(gòu)、資源、產(chǎn)品要求等;本公司質(zhì)量保證體系不適應(yīng)外部環(huán)境,包括顧客、有關(guān)法規(guī)要求時;管理評審提出要求時;其他可能要求時;《質(zhì)量保證手冊》的修改由編制部門質(zhì)量部負(fù)責(zé)修改,經(jīng)質(zhì)量保證工程師審核,并由總經(jīng)理重新批準(zhǔn)。六、本公司內(nèi)部應(yīng)發(fā)放給總經(jīng)理、質(zhì)量保證工程師及質(zhì)量保證體系各有關(guān)責(zé)任人員,另報送特種設(shè)備許可辦公室;其他發(fā)放范圍經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)。七、因《質(zhì)量保證手冊》持有人調(diào)離本公司時,應(yīng)予收回,發(fā)放給新的持有人時應(yīng)重新登記發(fā)放。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.4章第A版第0次修改改標(biāo)題:主題題內(nèi)容與應(yīng)用用范圍第1頁共4頁主題內(nèi)容與應(yīng)用范圍1、主題內(nèi)容本《質(zhì)量保證手冊》按照國質(zhì)檢鍋[2003]174號《機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)》、國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》、TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》對質(zhì)量保證體系要求,對本公司陀螺類大型游樂設(shè)施和彈跳車、桑巴氣球等家庭型游樂設(shè)備的制造、安裝、改造、維修和服務(wù),從生產(chǎn)提供、經(jīng)營中對管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、分析改進(jìn)等過程及其子過程的要求進(jìn)行描述,規(guī)定了質(zhì)量保證體系的要求,用于向顧客或第三方證實本公司質(zhì)量保證體系有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和特種設(shè)備法律法規(guī)要求的產(chǎn)品;通過國質(zhì)檢鍋[2003]174號《機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)》、國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》、TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》對質(zhì)量管理體系要求,有效應(yīng)用和對本公司質(zhì)量保證體系的持續(xù)改進(jìn)以保證產(chǎn)品安全技術(shù)性能,符合顧客與適用的法律、法規(guī)要求,達(dá)到顧客滿意。2、應(yīng)用范圍本《質(zhì)量保證手冊》應(yīng)用于本公司質(zhì)量保證體系所覆蓋的本公司大型游樂設(shè)施的制造、安裝、改造、維修和服務(wù)。既應(yīng)用于本公司質(zhì)量保證體系的管理,又適用于顧客和第三方質(zhì)量保證體系審核。2.1關(guān)于刪減的說明根據(jù)TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》要求,結(jié)合本公司的實際情況及其產(chǎn)品的特點(diǎn),本公司質(zhì)量保證體系所覆蓋的大型游樂設(shè)施的制造、安裝、改造、維修和服務(wù)中的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計至今為止全部由意大利*****游樂設(shè)備公司支持,但考慮到公司可能會自己做一些家庭型產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計,因此保留了設(shè)計章節(jié)。另外熱處理、理化試驗及無損檢測提供是委托外協(xié)分包實現(xiàn)的,因此,本公司質(zhì)量保證體系對熱處理、理化試驗及無損檢測等章節(jié)不再做單獨(dú)全面詳細(xì)闡述,但是在“檢驗和試驗控制程序”中有相關(guān)質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.4章第A版第0次修改改標(biāo)題:主題題內(nèi)容與應(yīng)用用范圍第2頁共4頁的控制要求。3、本《質(zhì)量保證手冊》是本公司特種設(shè)備(大型游樂設(shè)施)制造、安裝、改造、維修和服務(wù)質(zhì)量保證體系的原則框架和文件化體現(xiàn)。質(zhì)量保證體系的成功實施從根本上取決于全體********************有限公司員工對這些原則和程序的認(rèn)真貫徹執(zhí)行。我們深信,正是全體員工依靠精湛的技術(shù),負(fù)責(zé)的態(tài)度對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和客戶滿意度的不斷追求,才使我們在市場上贏得信譽(yù)和成功。4、適用的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章條例:中華人民共和國合同法中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法特種設(shè)備安全監(jiān)察條例特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)機(jī)電類特種設(shè)備安裝、改造、維修許可規(guī)則(試行)游樂設(shè)施安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程(試行)游樂設(shè)施監(jiān)督檢驗規(guī)程(試行)特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評審細(xì)則5、術(shù)語、定義和縮寫1)質(zhì)量(品質(zhì)):一組固有特性滿足要求的程度2)要求:明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望3)組織:職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施4)體系:相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素5)質(zhì)量方針:由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向6)質(zhì)量目標(biāo):在質(zhì)量方面所追求的目的7)管理體系:建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系8)質(zhì)量管理:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動9)質(zhì)量策劃:質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)10)質(zhì)量保證:質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任11)質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.4章第A版第0次修改改標(biāo)題:主題題內(nèi)容與應(yīng)用用范圍第3頁共4頁12)質(zhì)量管理體系:在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系13)質(zhì)量手冊:規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件14)合格(符合):滿足要求15)不合格(不符合):未滿足要求16)可追溯性:追溯所考慮對象的歷史)應(yīng)用情況或所處場所的能力17)缺陷:未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求18)返工:為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施19)返修:為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施20)報廢:為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對其所采取的措施21)讓步:對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可22)偏離許可:產(chǎn)品實現(xiàn)前,偏離原規(guī)定要求的許可23)糾正:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施24)降級:為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有要求而對其等級的改變25)放行:對一個過程進(jìn)入下一階段的許可26)檢驗:通過觀察和判斷,適當(dāng)時結(jié)合測量)試驗所進(jìn)行的符合性評價27)試驗:按照程序確定一個或多個特性28)驗證:通過提供客觀數(shù)據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定29)確認(rèn):通過提供客觀證據(jù)對特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足的認(rèn)定30)評審:為確認(rèn)主題事項達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動31)審核:為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的)獨(dú)立的并形成文件的過程32)程序:為進(jìn)行某項活動或過程所規(guī)定的途徑33)檢查點(diǎn)(E點(diǎn)),也稱檢驗點(diǎn):是指產(chǎn)品制造過程中的主要工序、工步、工位或主要質(zhì)量項目,必須由專職檢驗員進(jìn)行檢查的控制點(diǎn)。應(yīng)注意的是,只有那些對產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響或質(zhì)量波動較大的項目才列為檢查點(diǎn)。34)停止點(diǎn)(H點(diǎn)),也稱停止檢查點(diǎn)或停點(diǎn):第三方或監(jiān)督檢驗用。對產(chǎn)品制造質(zhì)量有重大影響的檢驗項目,在產(chǎn)品制造進(jìn)行到該點(diǎn)前通知第三方或監(jiān)督檢驗,當(dāng)進(jìn)行到該點(diǎn)時,供方應(yīng)暫時停止產(chǎn)品制造,在第三方或監(jiān)督檢驗在場的情況下,進(jìn)行該項目的檢驗,檢驗結(jié)果得到監(jiān)督檢驗人員的確認(rèn)簽名后再繼續(xù)該產(chǎn)品的制造。35)審核點(diǎn)(R點(diǎn)),也稱認(rèn)可點(diǎn)、審閱點(diǎn):第三方或監(jiān)督檢驗用審閱、審核。為確定某些工作符合要求,采用對文件)記錄報告進(jìn)行調(diào)查和檢查的行動,通過簽名和日期來證明。36)見證點(diǎn)(W點(diǎn)),也稱約定檢查點(diǎn):第三方或監(jiān)督檢驗用。對影響產(chǎn)品制造質(zhì)量的一些關(guān)鍵檢驗項目第三方或監(jiān)督人員應(yīng)到場,由第三方授權(quán)供方在自檢合格后可繼續(xù)轉(zhuǎn)入下道工序,等第三方或監(jiān)督檢驗人員到場對該項目的檢驗結(jié)果進(jìn)行審核認(rèn)可后補(bǔ)簽字認(rèn)可手續(xù)。37)WPS:焊接工藝指導(dǎo)書。38)PQR:焊接工藝評定報告。39)SMAW:焊條電弧焊。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.4章第A版第0次修改改標(biāo)題:主題題內(nèi)容與應(yīng)用用范圍第4頁共4頁40)SAW:埋弧焊。41)GTAW:鎢極氣體保護(hù)焊。42)GMAW:熔化極氣體保護(hù)焊(含藥芯焊絲電弧焊FCAW)。43)HAZ:熱影響區(qū)。44)PWHT:焊后熱處理(焊后消氫熱處理和焊接中間熱處理)。45)NDE(NDT):無損探傷(檢測)。46)RT:射線探傷(分X-RT、γ-RT)。47)UT:超聲波探傷。48)MT:磁粉探傷。49)PT:液體滲透劑探傷。
質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.5章第A版第0次修改改標(biāo)題:《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》發(fā)布令第1頁共1頁發(fā)布令為了實現(xiàn)本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和生產(chǎn)出滿足相關(guān)法律法規(guī)要求和顧客需要的產(chǎn)品,本公司依據(jù)國質(zhì)檢鍋[2003]174號《機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)》、國質(zhì)檢鍋[2003]251號《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)》、TSGZ0004-2007《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立起本公司的質(zhì)量保證體系編制了本質(zhì)量保證手冊。闡明了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),規(guī)定了質(zhì)量保證體系的范圍和任何刪減的合理性,確定了各部門和人員的職責(zé)和權(quán)限、為質(zhì)量保證體系編制程序文件的引用、質(zhì)量保證體系過程之間的相互作用的表述。質(zhì)量保證手冊是本公司實施質(zhì)量管理的總法規(guī),是實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件,也是全體員工開展質(zhì)量管理活動的行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)了公司對顧客的承諾,它既適用于公司內(nèi)部質(zhì)量管理,也是對外部作為公司的質(zhì)量保證能力的證明。作為法定代表人,我對本公司大型游樂設(shè)備生產(chǎn)的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)?,F(xiàn)授權(quán)******先生為公司質(zhì)量保證工程師,負(fù)責(zé)建立質(zhì)量體系并組織、協(xié)調(diào)和實施質(zhì)量體系的運(yùn)行。在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,所有參與大型游樂設(shè)備安裝控制活動的人員,必須熟悉本手冊有關(guān)規(guī)定,做到嚴(yán)肅法規(guī),消滅違章,強(qiáng)化管理,落實責(zé)任,為提供國家放心,用戶滿意的大型游樂設(shè)備竭盡全力。經(jīng)評審認(rèn)定,本質(zhì)量保證手冊符合特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范及國家有關(guān)法律法規(guī)和要求,同時也符合公司的實際。本質(zhì)量保證手冊自批準(zhǔn)頒布之日起,公司全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照執(zhí)行。此令總經(jīng)理:********************有限公司2009年10月15日質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.6章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量方針、目目標(biāo)第1頁共1頁質(zhì)量方針以更經(jīng)濟(jì)的方法、更合理的價格、更及時的交貨期來達(dá)到顧客所要求的品質(zhì)。Moreeconomicalway,morereasonableprice,moretimelydeliverytosatisfytherequiredofcustomers!本公司認(rèn)真貫徹特種設(shè)備(大型游樂設(shè)施)制造、安裝、改造、維修和服務(wù)的許可要求,使全體員工關(guān)注質(zhì)量滿足顧客要求,并將其轉(zhuǎn)化為行動。“更經(jīng)濟(jì)的方法、更合理的價格、更及時的交貨期”應(yīng)用先進(jìn)的工藝技術(shù),強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)程,強(qiáng)調(diào)工序過程的控制,嚴(yán)格檢驗和試驗?!斑_(dá)到顧客所要求的品質(zhì)”,使全體員工的各項工作圍繞保證產(chǎn)品的安全技術(shù)性能,提高顧客滿意程度進(jìn)行,保持持續(xù)改進(jìn)。對質(zhì)量目標(biāo)的要求:產(chǎn)品出廠交付合格率、采購產(chǎn)品合格率、工序一次交驗合格率、無損檢測一次合格率、顧客滿意率等方面,每年度質(zhì)量保證部組織各有關(guān)部門評審質(zhì)量目標(biāo)完成情況、制定新年度的目標(biāo),并公布使全體員工都理解和執(zhí)行。質(zhì)量目標(biāo)1.產(chǎn)品出廠合格率100%Conformityrateoffinishedproducts100%2.顧客滿意度分?jǐn)?shù)80分以上Customersatisfactionscoresmorethan
80points3.顧客投訴0(挑戰(zhàn))Customercomplaints0(challenges)總經(jīng)理:********************有限公司2009年10月15日質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第00.7章第A版第0次修改改標(biāo)題:企業(yè)概況第1頁共1頁企業(yè)概況********************公司座落于聞名遐邇的歷史名城蘇州市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。這里交通便利,資源條件和經(jīng)濟(jì)環(huán)境極為優(yōu)良,風(fēng)景秀麗,氣候宜人。是一家總部設(shè)在********的專業(yè)游樂設(shè)備公司。*****公司是世界游藝機(jī)游樂園協(xié)會會員,公司有一批經(jīng)驗豐富、成績卓越的工程技術(shù)人員和一支高素質(zhì)的工人隊伍,在多年的客戶服務(wù)過程中,積累了豐富的專業(yè)技能和經(jīng)驗。*****公司不僅是全球最大的、主要游樂設(shè)備制造商之一,更以卓越的創(chuàng)新能力享譽(yù)世界。本公司是主要從事大型游樂設(shè)施和家庭型游樂設(shè)備的生產(chǎn)、安裝、改造、維修和服務(wù)的專業(yè)性企業(yè)。本公司注冊資金100萬歐元;廠區(qū)占地8000m2;建筑面積3970m2;擁有磨床、鉆床、銑床、車床、鋸機(jī)、叉車、吊車等10多套。各類焊機(jī)多臺。有一支經(jīng)過多年大型游樂設(shè)施制造安裝維修和服務(wù)經(jīng)驗的高素質(zhì)的員工隊伍。經(jīng)過多年的不斷實踐和總結(jié),本公司生產(chǎn)的家庭型游樂設(shè)備的質(zhì)量穩(wěn)步提高,取得了良好的口碑?!皟?yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶滿意”是蘇州*****的銷售宗旨
“永遠(yuǎn)快樂,實現(xiàn)夢幻”是公司永恒的追求。開業(yè)時間:2006年3月組織名稱:********************有限公司地址:中國江蘇省***********郵編:******電話:******傳真:******質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第11.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:組織結(jié)構(gòu)與與職責(zé)第1頁共2頁1.1、組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)圖質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第11.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:組織機(jī)機(jī)構(gòu)與職責(zé)第2頁共2頁1.2.部門管理職責(zé)能分配表《質(zhì)量保證手冊》章章節(jié)號內(nèi)容總經(jīng)理質(zhì)保工程師技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工工)質(zhì)量部銷售部技術(shù)部采購部生產(chǎn)部人事部4.1總要求★★★★△△△△△質(zhì)量手冊★★★△△△△△△文件控制★★★△★△△★記錄控制△★★△★★★★5.1管理承諾★★△△△△△△△5.3質(zhì)量方針★★△△△△△△△5.4質(zhì)量目標(biāo)★★★★★★★★★5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通通★★△△△△△△△5.6管理評審★★★△△△△△△6.2人力資源△△△△△△△★外來設(shè)計文件確認(rèn)認(rèn)△★△△★△△△7.4材料零部件△★△★★△服務(wù)控制△△△★△△△.1工藝控制△★△★△△.2設(shè)備控制△△△△△△★.3過程控制△★△★△★.4金屬結(jié)構(gòu)件控制△★△★△△.5焊接控制△★△★△△.6機(jī)械加工控制△★△★△△.7電氣控制△★△★△△.8安裝調(diào)試控制△★△★△★標(biāo)識和可追溯性△△★★★★顧客財產(chǎn)△△△△△★△產(chǎn)品防護(hù)△△△△△★7.6監(jiān)視和測量裝置的的控制△△★△△△內(nèi)部審核△★★△△△△△△產(chǎn)品的監(jiān)視和測量量△★★★△△理化試驗控制△△★△△△無損檢測控制△△★△△△8.3不合格品控制★△★△△△△8..5改進(jìn)△★★★△△△△△9執(zhí)行特種設(shè)備許可可制度★★★★△★△△△注:“★”為主要職責(zé)部門或責(zé)任人,“△”為相關(guān)協(xié)助部門或責(zé)任人?!顿|(zhì)量保證手冊》章節(jié)號第22.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:任命書第1頁共3頁2.1質(zhì)量保證工工程師任命書書(2009)Q-ZZAC3-GG01號關(guān)于任命*******先生任職***********************有有限公司質(zhì)量量保證工程師師的決定各部門、科室:經(jīng)公司會議研究決決定,任命********先生擔(dān)任************************有限限公司質(zhì)量保保證工程師。負(fù)負(fù)責(zé)************************有限公司司質(zhì)量保證體體系的建立、實實施、保持和和改進(jìn)工作。特此決定!總經(jīng)理:******************************有限公公司二○○九年十月八日2.2技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人任命書書(2009)Q-ZZAC3-GG02號關(guān)于任命*******先生任職***********************有有限公司技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人的決決定各部門、科室:經(jīng)公司會議研究決決定,聘任********先生擔(dān)任************************有限限公司技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人。全面面負(fù)責(zé)************************有限公公司生產(chǎn)技術(shù)術(shù)工作。特此決定!總經(jīng)理:******************************有限公公司二○○九年十月八日《質(zhì)量保證手冊》章節(jié)號第22.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:任命書第2頁共3頁2.3質(zhì)量保證體體系責(zé)任人任任命書(2009)Q-ZZAC3-GG03號關(guān)于質(zhì)量保證體系系質(zhì)量控制責(zé)責(zé)任人員的任任命的決定各部門、科室:經(jīng)質(zhì)量保證工程師師提名,公司司會議研究決決定,本公司司質(zhì)量保證體體系各系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任人由以下人人員組成:金屬結(jié)構(gòu):******(先生生)機(jī)械加工:******(先生生)焊接:******(先生)材料:******(先生)電氣:******(先生)安裝調(diào)試:******(先生生)檢驗:******(先生)無損檢測:****(女士)特此決定!總經(jīng)理:******************************有限公公司二○○九年十月八日《質(zhì)量保證手冊》章節(jié)號第22.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:任命書第3頁共3頁2.4質(zhì)量檢驗人人員的任命書書(2009)Q-ZZAC3-GG04號關(guān)于質(zhì)量檢驗人員員的任命各部門、科室:經(jīng)公司會議研究決決定,質(zhì)量檢檢驗人員由以以下人員組成成:*****先生為為金屬結(jié)構(gòu)件件質(zhì)量檢驗員員;*****先生為為焊接和涂裝裝質(zhì)量檢驗員員;*****先生為為機(jī)械加工質(zhì)質(zhì)量檢驗員;;*****女士為為電氣質(zhì)量檢檢驗員。希望質(zhì)量檢驗人員員嚴(yán)格履行各各自的職責(zé),提提高自身素質(zhì)質(zhì),確保產(chǎn)品品質(zhì)量得到有有效控制。特此決定!總經(jīng)理:******************************有限公公司二○○九年十月八日注:以上任命書以人事事部最終發(fā)布布的為準(zhǔn)。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第1頁共10頁3.職責(zé)和權(quán)限本章對企業(yè)的最高高管理者、總總經(jīng)理、總工工程師、質(zhì)量量保證工程師師和各責(zé)任工工程師的責(zé)任任和權(quán)利、質(zhì)質(zhì)量保證體系系的作用做出出規(guī)定,以確確保企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量方針、目目標(biāo)被全體員員工所領(lǐng)會,使使質(zhì)量保證體體系持續(xù)、有有效運(yùn)行,并并不斷得到改改進(jìn)。公司總總經(jīng)理負(fù)責(zé)公公司產(chǎn)品的經(jīng)經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)質(zhì)量的全面管管理??偨?jīng)理理負(fù)責(zé)為質(zhì)量量保證體系的的建立配備足足夠的資源,任任命公司質(zhì)量量保證工程師師及各專業(yè)質(zhì)質(zhì)控師、責(zé)任任師,并授予予足夠的權(quán)限限。質(zhì)量保證證工程師有充充分明確的職職責(zé)、權(quán)力和和組織上的獨(dú)獨(dú)立性,在處處理質(zhì)量問題題上有高于其其他部門的權(quán)權(quán)力,對出現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量問題題應(yīng)提出建議議或提供解決決問題的方法法、措施,直直到質(zhì)量問題題得到妥善解解決。質(zhì)量保保證體系的全全體質(zhì)控人員員應(yīng)各行其責(zé)責(zé),保證質(zhì)量量體系的有效效運(yùn)行。質(zhì)量量保證工程師師經(jīng)常向總經(jīng)經(jīng)理報告質(zhì)量量體系的運(yùn)行行狀況。本章節(jié)中規(guī)定了各各類生產(chǎn)經(jīng)營營系統(tǒng)管理人人員和質(zhì)量保保證體系質(zhì)量量控制責(zé)任人人員的職責(zé)和和權(quán)限,對于于具有雙重身身份的責(zé)任人人員,在具體體的企業(yè)的各各項工作中,除除了認(rèn)真履行行擔(dān)當(dāng)?shù)纳a(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營的職責(zé)責(zé)外,還必須須獨(dú)立行使質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任人的職責(zé)和和權(quán)限,保證證本企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量保證體系系能夠順利實實施和保持。3.1總經(jīng)經(jīng)理的職責(zé)和和權(quán)限(1)總經(jīng)理(法人代表表)對本公司司特種設(shè)備制制造、安裝、改改造、維修和和服務(wù)的安全全、質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé),是承擔(dān)本本公司安全質(zhì)質(zhì)量責(zé)任的第第一責(zé)任人。(2)執(zhí)行公司的《質(zhì)量量手冊》所規(guī)規(guī)定的職責(zé);;(3)為質(zhì)量保證體系的的建立配備足足夠的資源;;(4)任命質(zhì)量保證工程程師及各專業(yè)業(yè)質(zhì)控師、責(zé)責(zé)任師,并授授予足夠的權(quán)權(quán)限。3.2質(zhì)量保證工工程師的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量保保證體系各系系統(tǒng)的工作,對對各系統(tǒng)工作作,按照質(zhì)量量保證手冊的的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和檢查;;(2)組織貫徹、執(zhí)行有有關(guān)大型游樂樂設(shè)施的法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)規(guī)定;嚴(yán)格不合格品控制制,建立健全全內(nèi)外質(zhì)量信信息反饋和處處理系統(tǒng);
質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第2頁共10頁(4)定期組織質(zhì)量分析析、質(zhì)量審核核,協(xié)助組織織管理評審工工作;(5)堅持“質(zhì)量第一”的原則則,行使質(zhì)量量否決權(quán),保保障和支持質(zhì)質(zhì)量保證體系系工作人員的的工作,有越越級向上級行行政主管、安安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)構(gòu)反映質(zhì)量問問題的權(quán)力和和義務(wù);(6)對質(zhì)量保證體系的的工作人員定定期組織教育育和培訓(xùn);(7)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證證手冊和管理理標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量量體系文件;;3.3技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人(總工程師)的職責(zé)和權(quán)權(quán)限(1)執(zhí)行公司《質(zhì)量手手冊》所規(guī)定定的職責(zé);(2)支持質(zhì)保工程師和和各專業(yè)質(zhì)控控師、責(zé)任師師開展工作;;(3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的的立項、調(diào)研研、開發(fā)設(shè)計計的協(xié)調(diào)控制制工作。(4)負(fù)責(zé)主持產(chǎn)品企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制制定、評審、驗驗證工作。(5)負(fù)責(zé)新技術(shù)、新新工藝、新裝裝備的開發(fā)研研究、推廣應(yīng)應(yīng)用工作。(6)焊接工藝評定報告告(PQR)、焊接工工藝指導(dǎo)書(WPS)、焊縫超超次返修申請請等審批。(7)審簽產(chǎn)品質(zhì)量證明明書。3.4各專業(yè)質(zhì)質(zhì)控責(zé)任人(師師)職責(zé)金屬結(jié)構(gòu)(工藝)質(zhì)量量控制責(zé)任人人(師)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程程師的領(lǐng)導(dǎo)下下,負(fù)責(zé)金屬屬結(jié)構(gòu)系統(tǒng)方方面和工藝質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的建立和運(yùn)運(yùn)行,改進(jìn)和和提高工作,定定期向質(zhì)量保保證工程師匯匯報工作,并并對其負(fù)責(zé);;(2)參與制(修)訂質(zhì)質(zhì)量體系文件件工作,并負(fù)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制制文件的編制制;(3)負(fù)責(zé)審核工藝規(guī)程程及工藝守則則;(4)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中金屬結(jié)構(gòu)系系統(tǒng)方面工藝藝文件的審核核;(5)審核零、部件的相相關(guān)工藝文件件;(6)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中金屬結(jié)質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第3頁共10頁構(gòu)系統(tǒng)方面從放樣樣、下料、加加工、裝配、合合攏、涂裝的的質(zhì)量控制工工作。(7)負(fù)責(zé)組織工藝人員員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)和對工藝質(zhì)質(zhì)量的監(jiān)督;;(8)主持工藝紀(jì)律執(zhí)行行情況的檢查查;(9)組織工藝質(zhì)量控制制系統(tǒng)的內(nèi)部部審查,參與與管理評審。工藝員a接受工藝質(zhì)控師的的指導(dǎo),編寫寫工藝卡,提提供施工(生生產(chǎn))工藝記記錄卡。b認(rèn)真督促施工隊伍伍做好自檢記記錄,負(fù)責(zé)收收集、匯總、工工藝施工資料料,對其完整整性和正確性性負(fù)責(zé)。c負(fù)責(zé)向施工人員進(jìn)進(jìn)行技術(shù)交底底,并進(jìn)行技技術(shù)指導(dǎo)。3.5機(jī)械加加工質(zhì)量控制制責(zé)任人(師師)的職責(zé)和和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程程師的領(lǐng)導(dǎo)下下,負(fù)責(zé)機(jī)械械加工系統(tǒng)方方面的建立和和運(yùn)行,改進(jìn)進(jìn)和提高工作作,定期向質(zhì)質(zhì)量保證工程程師匯報工作作,并對其負(fù)負(fù)責(zé);(2)參與制(修)訂質(zhì)質(zhì)量體系文件件工作,并負(fù)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制制文件的編制制;(3)負(fù)責(zé)外協(xié)作、分分包中機(jī)械加加工系統(tǒng)方面面對供方的評評價和質(zhì)量控控制。(4)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中機(jī)械加工系系統(tǒng)方面的質(zhì)質(zhì)量控制工作作。(5)負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防防措施的監(jiān)控控工作。焊接質(zhì)量控制責(zé)任任人(師)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程師師的領(lǐng)導(dǎo)下,貫貫徹執(zhí)行國家家關(guān)于大型游游樂設(shè)施的法法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),并并向質(zhì)量保證證工程師匯報報工作;(2)參加編制、修訂、并并負(fù)責(zé)貫徹《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》焊接質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的有關(guān)內(nèi)容及及制度;(3)編審壓力容器制造造焊接工藝試試驗方案和焊焊接工藝評定定方案,指導(dǎo)導(dǎo)并參加焊接接工藝評定工工作,審核焊焊接工藝指導(dǎo)導(dǎo)書和焊接工工藝評定報告告;質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第4頁共10頁(4)負(fù)責(zé)焊接工藝的審審核,保證焊焊接工藝的正正確性與合理理性。指導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場焊接,監(jiān)監(jiān)督焊接工藝藝的貫徹執(zhí)行行,并解決施施焊中遇到的的焊接技術(shù)問問題;(5)負(fù)責(zé)審批一、二次次焊縫返修工工藝,負(fù)責(zé)審審核焊縫超次次返修工藝;;(6)負(fù)責(zé)對本系統(tǒng)的責(zé)責(zé)任人員進(jìn)行行培訓(xùn),負(fù)責(zé)責(zé)對焊工進(jìn)行行技術(shù)培訓(xùn)和和考試工作;;(7)負(fù)責(zé)焊接材料的管管理;(8)負(fù)責(zé)焊接系統(tǒng)的質(zhì)質(zhì)量控制工作作;(9)銜接并協(xié)調(diào)焊接質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)與整個大型型游樂設(shè)施制制造質(zhì)量控制制系統(tǒng)的管理理工作;(10)負(fù)責(zé)焊接材料代用用批準(zhǔn)及其他他材料代用的的會簽工作。焊接工藝員a接受焊接質(zhì)控工程程師的監(jiān)督指指導(dǎo),編制焊焊接工藝指導(dǎo)導(dǎo)書。b編制下發(fā)焊接工藝藝卡、一次性性返工工藝卡卡(必要時)和和焊材烘焙通通知單,并提提供全部焊接接見證。c負(fù)責(zé)向施焊人員進(jìn)進(jìn)行技術(shù)交底底,對焊工進(jìn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)。d負(fù)責(zé)產(chǎn)品焊接試板板的制做加工工和檢驗過程程中的管理工工作,督促檢檢查并收集、整整理產(chǎn)品焊接接試板在制做做和檢驗過程程中的各項記記錄、報告,對對試板的有效效性和資料的的完整性負(fù)責(zé)責(zé)。焊接檢驗員a接受焊接質(zhì)控工程程師的監(jiān)督指指導(dǎo),作好焊焊縫檢查工作作。b監(jiān)督檢查焊縫質(zhì)量量、檢查焊工工鋼印號,并并作好狀態(tài)標(biāo)標(biāo)識工作。c提出無損檢測委托托單,監(jiān)督焊焊縫返工工藝藝的執(zhí)行情況況,發(fā)現(xiàn)問題題,應(yīng)及時勸勸阻,限期改改正。d及時跟蹤焊材使用用情況并作記記錄。e負(fù)責(zé)焊工培訓(xùn)的技技術(shù)指導(dǎo)工作作。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第5頁共10頁3.7材料質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任人(師)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程師師的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行國家關(guān)于大大型游樂設(shè)施施的法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并向質(zhì)質(zhì)量保證工程程師報告工作作;(2)參加編制、修訂、并并負(fù)責(zé)貫徹《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》材料質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的有關(guān)文件;;(3)審核材料訂貨技術(shù)術(shù)條件及材料料代用,主持持合格供方的的資格評審工工作;(4)審簽材料質(zhì)量證明明書、材料復(fù)復(fù)驗報告、材材料入庫檢驗驗報告及產(chǎn)品品主要受壓元元件使用材料料一覽表;(5)監(jiān)督檢查材料系統(tǒng)統(tǒng)的質(zhì)量控制制工作;(6)配合人事部門對本本系統(tǒng)質(zhì)量控控制責(zé)任人員員進(jìn)行培訓(xùn);;(7)對本系統(tǒng)所控制的的質(zhì)量活動出出現(xiàn)不符合時時,負(fù)責(zé)組織織分析并制定定整改措施。材料員a對大型游樂設(shè)施材材料及外購件件(鋼板、鋼管管、人孔、接接管、法蘭、焊焊接材料等)的訂貨、接接貨驗收、保保管、發(fā)放及及回收負(fù)責(zé)。b對大型游樂設(shè)施材材料標(biāo)記移值值確認(rèn)并負(fù)責(zé)責(zé)。c對大型游樂設(shè)施材材料代用提出出代用申請。d對大型游樂設(shè)施用用材料的資料料收集并存檔檔。3.8電氣質(zhì)質(zhì)量控制責(zé)任任人(師)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程師師的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行國家關(guān)于大大型游樂設(shè)施施的法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并向質(zhì)質(zhì)量保證工程程師報告工作作;(2)參加編制、修訂、并并負(fù)責(zé)貫徹《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》電氣質(zhì)量控制制系統(tǒng)的有關(guān)關(guān)文件;(4)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中電氣控制系系統(tǒng)方面工藝藝文件的審核核。(5)負(fù)責(zé)外協(xié)作、分分包中電氣控控制系統(tǒng)方面面對供方的評評價和質(zhì)量控控制。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第6頁共10頁(6)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中電氣控制系統(tǒng)方面的質(zhì)量量控制工作;;3.9安裝調(diào)調(diào)試控制責(zé)任任人的職責(zé)和和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程師師的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行國家關(guān)于大大型游樂設(shè)施施的法規(guī)、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),并向質(zhì)質(zhì)量保證工程程師報告工作作;(2)參加編制、修訂、并并負(fù)責(zé)貫徹《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》安裝調(diào)試試系統(tǒng)方面的的有關(guān)文件;;(3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)設(shè)計中設(shè)計輸輸入、設(shè)計輸輸出、設(shè)計評評審驗證、設(shè)設(shè)計更改的質(zhì)質(zhì)量控制。(4)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中安裝、調(diào)試試方案的審核核。(5)負(fù)責(zé)外協(xié)作、分分包安裝、調(diào)調(diào)試方面對供供方的評價和和質(zhì)量控制。(6)負(fù)責(zé)特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中安裝、調(diào)試試方面的質(zhì)量量控制工作。3.10檢驗驗控制責(zé)任人人(師)的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)在質(zhì)量保證工程師師的領(lǐng)導(dǎo)下,主主持檢驗質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的各項工作,認(rèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行行國家有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)規(guī)《中華人民民共和國產(chǎn)品品質(zhì)量法》、條條例、規(guī)程以以及國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);(2)組織檢驗技術(shù)人員員審查圖樣和和技術(shù)文件,編編制產(chǎn)品檢驗驗工藝(規(guī)程程),對特殊殊專用檢具進(jìn)進(jìn)行設(shè)計;(3)對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品從原材料入入廠驗收、倉倉貯保管發(fā)放放、工序檢驗驗、外購(外外協(xié))檢驗到到成品最終檢檢驗,工藝監(jiān)監(jiān)督檢驗,技技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行行控制;(4)對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不不合格品,按按質(zhì)量體系規(guī)規(guī)定的程序組組織處理。做做到違章違法法(如:持證證崗位無證上上崗)必究。不不合格材料不不準(zhǔn)投料,上上道工序不合合格不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入入下道工序,不不合格的零部部件不準(zhǔn)裝配配,不合格的的產(chǎn)品不準(zhǔn)出出廠。行使質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第7頁共10頁質(zhì)量否決權(quán),保障障和支持檢驗驗人員工作,有有越級向質(zhì)量量監(jiān)督安全監(jiān)監(jiān)察機(jī)構(gòu)反映映產(chǎn)品質(zhì)量問問題的權(quán)利和和義務(wù);(5)負(fù)責(zé)審核檢驗規(guī)程程和專用檢驗驗工藝。負(fù)責(zé)責(zé)檢驗、檢測測儀器儀表、量量具樣板的完完好和定期計計量鑒定;(6)負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品安全全質(zhì)量技術(shù)資資料和出廠文文件;(7)負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵工序序的現(xiàn)場監(jiān)督督檢查;(8)負(fù)責(zé)熱處理和理理化試驗的的的控制,外委委檢驗報告的的確認(rèn)(9)負(fù)責(zé)協(xié)助職教部門門對質(zhì)量檢驗驗和質(zhì)量檢驗驗技術(shù)人員進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量、檢檢驗技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量控制方面面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn);(10)定期向質(zhì)量保證工工程師報告檢檢驗質(zhì)量控制制系統(tǒng)的工作作。質(zhì)檢員a接受最終檢驗質(zhì)控控工程師的監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo),編編制控制點(diǎn)、停停止點(diǎn)質(zhì)量檢檢查要點(diǎn)。b根據(jù)控制點(diǎn)、停止止點(diǎn)要求,到到現(xiàn)場親自檢檢查,并記錄錄表卡。c對違反工藝紀(jì)律的的人員,有權(quán)權(quán)停止其工作作。d收集、匯總有關(guān)質(zhì)質(zhì)量記錄表卡卡,交質(zhì)最終終檢驗質(zhì)控工工程師審核。e當(dāng)不合格品被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)或被懷疑時時,進(jìn)行核實實并填寫《不不合格品檢查查記錄》,報報最終檢驗質(zhì)質(zhì)控工程師及及時制止向下下道工序流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在《不合合格統(tǒng)計臺帳帳》登記編號號。3.11無損損檢測控制責(zé)責(zé)任人的職責(zé)責(zé)和權(quán)限(1)對大型游樂設(shè)施制造造無損檢測工工作負(fù)責(zé);(2)貫徹執(zhí)行大型游樂樂設(shè)施無損檢檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)范,參加編編制、修訂并并貫徹《質(zhì)量量保證手冊》無無損檢測系統(tǒng)統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容容及制度;(3)監(jiān)督檢查無損檢測測系統(tǒng)的質(zhì)量量控制工作;;(4)組織編寫、修訂并并審核無損檢檢測通用工藝藝規(guī)程和工藝藝卡;(5)保證法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和和無損檢測工工藝在使用中中的正確實施施,有權(quán)拒絕絕受理不按法法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行的任何檢檢測活動;質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第8頁共10頁(6)組織解決無損檢測測重大技術(shù)問問題;(7)檢查儀器設(shè)備的使使用情況,提提出儀器設(shè)備備維修計劃并并組織實施;;(8)制定和監(jiān)督執(zhí)行安安全防護(hù)措施施;(9)負(fù)責(zé)無損檢測人員員的技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)工作,不斷斷提高無損檢檢測人員的業(yè)業(yè)務(wù)能力;(10)審核無損檢測報報告及原始記記錄與委托是是否相符,抽抽查無損檢測測過程和結(jié)果果是否符合質(zhì)質(zhì)量要求,對對評級和報告告的正確性負(fù)負(fù)責(zé);(11)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查查射線底片檔檔案的管理工工作;(12)檢查無損檢測前前的技術(shù)準(zhǔn)備備,焊縫外觀觀處理情況,對對未達(dá)到表面面質(zhì)量要求的的焊縫有權(quán)制制止無損檢測測;(13)負(fù)責(zé)對無損檢測測分包方的評評價和分包項項目質(zhì)量控制制。無損檢測員a在無損檢測質(zhì)控工工程師的指導(dǎo)導(dǎo)下,按委托托單要求進(jìn)行行無損檢測工工作。b編寫無損檢測工藝藝卡及操作規(guī)規(guī)程。c按無損檢測要求排排版、貼片,保保證無損檢測測工藝的正確確性,并保證證膠片拍片本本身質(zhì)量。d按要求做好檢測記記錄,并配合進(jìn)行行返工部位的的定位工作。e收集、匯總無損檢檢測記錄和報報告,交無損損檢測質(zhì)控工工程師審核。3.12質(zhì)量量部負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量量方針、目標(biāo)標(biāo)的分解與考考核工作。負(fù)責(zé)文件控制工作作。負(fù)責(zé)記錄控制工作作。負(fù)責(zé)歸口管理數(shù)據(jù)據(jù)分析、持續(xù)續(xù)改進(jìn)、糾正正措施和預(yù)防防措施工作。負(fù)責(zé)計量檢定(校校準(zhǔn))的管理理,按檢測規(guī)規(guī)范開展檢測測活動,確保保量值溯源和和對不合格計計量器具的控控制;負(fù)責(zé)接受特種設(shè)備備安全監(jiān)察的的各項管理工工作包括許可可證管理控制制工作。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第9頁共10頁3.13生產(chǎn)產(chǎn)部(1)在施工生產(chǎn)過程中中必須服從質(zhì)質(zhì)保體系人員員對產(chǎn)品質(zhì)量量的控制;(2)嚴(yán)格按壓力容器質(zhì)質(zhì)保手冊、程程序文件、工工藝文件規(guī)定定的要求指揮揮生產(chǎn);(3)監(jiān)督檢查施工生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場的文明明施工情況,負(fù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)的質(zhì)量、安安全及進(jìn)度,監(jiān)監(jiān)督各工序流流轉(zhuǎn)卡的使用用情況;(4)負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度計劃,合合理支配勞動動力、設(shè)備、工工作場所等基基本資源,確確保產(chǎn)品按時時按質(zhì)實現(xiàn)。(5)組織制訂設(shè)備操作作規(guī)程并監(jiān)督督實施;對設(shè)備的完好好和轉(zhuǎn)管負(fù)責(zé)責(zé),確保滿足生產(chǎn)、檢檢驗檢測試驗驗的需要;(6)負(fù)責(zé)設(shè)備報廢的的鑒別、審核核工作、設(shè)備備檔案建檔和和保管;(7)負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)內(nèi)有有關(guān)責(zé)任人員員的培訓(xùn)工作作;(8)產(chǎn)品檔案的管理理。3.14技術(shù)術(shù)部(1)在特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中圍繞本企業(yè)業(yè)質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)開開展工作,確確保產(chǎn)品開發(fā)發(fā)設(shè)計、技術(shù)術(shù)、工藝方面面的質(zhì)量保證證體系各項過過程得到實施施和保持;(2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)設(shè)計的組織協(xié)協(xié)調(diào)控制工作作;(3)負(fù)責(zé)外來技術(shù)文文件的控制;;(4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)過過程中各類產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)文件、工工藝文件的編編制和控制;;(5)負(fù)責(zé)設(shè)備、工裝裝管理控制工工作;(6)協(xié)同質(zhì)量部隊重重大不合格品品、交付后不不合格品及報報廢產(chǎn)品的評評審、處置的的監(jiān)督檢查工工作。3.15人事行政政部(總經(jīng)理理辦公室)(1)對施工生產(chǎn)安全情情況負(fù)全面管管理責(zé)任;(2)會同有關(guān)技術(shù)人員員,對試驗場場地進(jìn)行檢查查、認(rèn)可;并并派安全檢查查人員到場監(jiān)監(jiān)質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第33.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:職責(zé)與與權(quán)限第10頁共10頁督實施;(3)有權(quán)對違反安全生生產(chǎn)的操作和和事故隱患進(jìn)進(jìn)行制止,并并責(zé)令其限期期整改;(4)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)產(chǎn)工作質(zhì)量記記錄,積極參參加上級部門門組織的各項項活動。
《質(zhì)量保證手冊》章節(jié)號第44.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量保證證體系第1頁共5頁質(zhì)量保證體系4.1總要求本公司根據(jù)TSGGZ00004-20007《特種設(shè)備備制造、安裝裝、改造、維維修質(zhì)量保證證體系基本要要求》建立本本公司的質(zhì)量量保證體系,形形成文件,加加以實施和保保持,并持續(xù)續(xù)改進(jìn)其有效效性。為實施施本公司的質(zhì)質(zhì)量保證體系系,本公司應(yīng)應(yīng)達(dá)到以下要要求:a)本公司質(zhì)量保證證體系過程由由質(zhì)量保證體體系、管理職職責(zé)、資源管管理、產(chǎn)品實實現(xiàn)、測量、分分析和改進(jìn)等等部分組成,并并確保在本公公司質(zhì)量管理理中得到應(yīng)用用。b)本公司質(zhì)量保證證體系的基本本要素的組成成由:質(zhì)量保保證體系文件件;文件和記記錄控制;合合同控制;設(shè)設(shè)計控制;材材料零部件控控制;工藝控控制;焊接控控制;過程控控制;現(xiàn)場安安裝控制;標(biāo)標(biāo)識和可追溯溯性控制;無無損檢測控制制;檢驗和試試驗控制;設(shè)設(shè)備和檢驗與與試驗設(shè)備控制制;不合格品品控制;質(zhì)量量改進(jìn)和服務(wù)務(wù)控制;人員員和培訓(xùn)控制制;執(zhí)行特種種設(shè)備許可制制度等。c)、對本公司特種設(shè)設(shè)備(大型游游樂設(shè)施)的的制造、安裝裝、改造、維維修和服務(wù)中中所涉及的過過程和相互作作用包括市場場營銷—生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供策劃—采購—生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供過程的的控制—測量、分析析和改進(jìn)—交付—安裝等,對對這些過程通通過建立質(zhì)量量保證體系,明明確職責(zé),提提供資源,在在產(chǎn)品實現(xiàn)過過程中進(jìn)行有有效管理,并并實施監(jiān)視和和測量,對各各過程進(jìn)行持持續(xù)改進(jìn),以以增強(qiáng)顧客滿滿意和達(dá)到本本公司質(zhì)量方方針目標(biāo)要求求。d)、對特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)的制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)中中的外協(xié)作和和分包過程按按7.4材料、零零部件控制。e)、在本公司《質(zhì)量量保證手冊》及及有關(guān)文件中中對特種設(shè)備備(大型游樂樂設(shè)施)的制制造、安裝、改改造、維修和和服務(wù)規(guī)定了了過程的有效效運(yùn)行的方法法和對這些過過程進(jìn)行檢驗驗和試驗的準(zhǔn)準(zhǔn)則。f)、確?;顒荧@得必必要的資源和和信息,以支支持這些過程程的有效運(yùn)行行和對這些過過程進(jìn)程監(jiān)視視。g)、監(jiān)視、測量和分分析這些過程程h)、實施必要的措施施,以實現(xiàn)對對這些過程策策劃的結(jié)果和和這些過程的的持續(xù)改進(jìn)。4.2文件要求質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第44.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量保證證體系第2頁共5頁4.2.1總則.1本公司編制的的質(zhì)量保證體體系文件包含含:a)、形成文件的的質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)(在在《質(zhì)量保證證手冊》中)b)、《質(zhì)量保證手冊》c)、TSGZZ0004--2007所要求的程程序文件,見見程序文件目目錄(附錄A)d)、本公司為確確保其過程的的有效策劃、運(yùn)運(yùn)行和控制所所需求的文件件(見附錄B)e)、TSGZZ0004--2007文件和本公公司質(zhì)量保證證體系所要求求的記錄(見見4.2.4)質(zhì)量保證手冊質(zhì)量保證手冊程序文件工藝文件(作業(yè)指導(dǎo)書、工藝規(guī)程、工藝卡、操作規(guī)程等)質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄(報告、表、卡等)4.2.1.2本公公司文件的詳詳略程度已考考慮了下列要要求:a)、本公司的規(guī)規(guī)模和本公司司特種設(shè)備(大大型游樂設(shè)施施)制造、安安裝、改造、維維修和服務(wù)提提供的類型。b)、過程及其相相互作用的復(fù)復(fù)雜程度。c)、涉及人員的的能力。4.2.1.3形形成文件的程程序和其他文文件可以采用用任何形式或或類型的媒體體。4.2.2《質(zhì)量保保證手冊》.1本公司編制和和保持《質(zhì)量量保證手冊》,《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》范圍包括括:a)、質(zhì)量保證體體系的范圍,包包括任何刪減減的細(xì)節(jié)與合合理性,見第第0.4章。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第44.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量保證體體系第3頁共5頁b)、為質(zhì)量保證證體系編制形形成文件的程程序引用。c)、對質(zhì)量保證證體系,過程程之間的程序序和相互作用用的表述。4.2.2.2《質(zhì)質(zhì)量保證手冊冊》按《文件件控制程序》予予以控制。4.2.3程序文件件公司建立立了包含管理理制度、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書、通通用及專用工工藝規(guī)程等程程序文件,作作為質(zhì)量保證證手冊的支持持性文件;這這些程序文件件對應(yīng)著質(zhì)量量保證手冊中中的每一項要要求,編寫時時結(jié)合了企業(yè)業(yè)實際情況,并并滿足國家法法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定要求。4.2.4質(zhì)量記記錄(報告)公司質(zhì)量記記錄報告的表表格采用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、文件化化,內(nèi)容滿足足大型游樂設(shè)設(shè)施制造的法法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)定要求。4.2.5文件控制制本公司對質(zhì)量保證證體系所要求求的文件進(jìn)行行控制,編制制形成文件的的程序,《文文件控制程序序》,由質(zhì)量量部負(fù)責(zé)質(zhì)量量保證體系文文件和行政文文件的控制;;技術(shù)負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)與產(chǎn)品品有關(guān)的法律律法規(guī)、技術(shù)術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、技術(shù)文件件的控制;技技術(shù)部負(fù)責(zé)技技術(shù)文件、工工藝文件、外外來設(shè)計文件件的控制;質(zhì)質(zhì)量檢驗部門門負(fù)責(zé)檢驗文文件的控制。文文件控制達(dá)到到以下要求::(1)文件和資料發(fā)布布前得到審核核批準(zhǔn),以確確保文件是充充分與適宜的的。質(zhì)量保證證手冊經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布布。程序文件件經(jīng)質(zhì)量保證證工程師批準(zhǔn)準(zhǔn)。有關(guān)質(zhì)量量保證體系所所規(guī)定的文件件等經(jīng)質(zhì)量保保證工程師批批準(zhǔn),技術(shù)文文件經(jīng)技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。(2)必要時對文件進(jìn)進(jìn)行評審與更更新,確保符符合本公司的的實際情況和和質(zhì)量保證體體系標(biāo)準(zhǔn)的要要求。對文件件進(jìn)行修改時時必須再次得得到批準(zhǔn)。(3)確保文件的更改改和現(xiàn)行修訂訂狀態(tài)得到標(biāo)標(biāo)識。修改時時1,2,3,…表示修改次次數(shù),用A,B,C,…表示版本號號。(4)對質(zhì)量保證體系系有效運(yùn)行起起重要作用的的場所。由質(zhì)質(zhì)量部、技術(shù)術(shù)部編制受控控文件清單和和文件配置表表,填寫文件件發(fā)放記錄,確確保有關(guān)部門門和場所都能能得到適用文文件的有關(guān)版版本。(5)確保文件保持清清晰,易于識識別,識別方方法:質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第44.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量保證體體系第4頁共5頁a)在文件上加蓋標(biāo)標(biāo)識章,本公公司內(nèi)部編制制的內(nèi)部使用用的文件一律律加蓋“管控”章;發(fā)給認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的文文件加蓋“管控”章;發(fā)給顧顧客的文件加加蓋“管理對象外”章;為任何原因保保留的作廢文文件蓋“作廢”章。外來文文件(包括顧顧客財產(chǎn)中知知識產(chǎn)權(quán)部分分)使用時加加蓋“管控”章。b)文件的持有人(單單位)應(yīng)有文文件的分發(fā)號號。(6)對列入受控文件件范圍的外來來文件確保其其得到控制。(7)防止作廢文件的的非預(yù)期使用用,能及時從從所發(fā)放部門門或使用場所所撤出失效和和作廢的文件件,包括外來來的文件。(8)若因任何原因而而保留的作廢廢文件時,做做好”作廢”標(biāo)識。(9)作為記錄的文件件按《記錄控控制程序》進(jìn)進(jìn)行控制。4.2.6記錄控制制本公司建立和形成成文件的程序序《記錄控制制程序》,以以對TSGZZ0004--2007文件所要求求的記錄進(jìn)行行控制,并提提供符合要求求和質(zhì)量保證證體系有效運(yùn)運(yùn)行的證據(jù),由由質(zhì)量部進(jìn)行行控制,并符符合以下要求求:a)、本公司質(zhì)量量記錄的控制制應(yīng)包括標(biāo)識識、貯存、保保護(hù)、保存期期和處置工作作。b)、記錄保持清清晰、完整、易易于識別,填填寫時不得隨隨意涂改,若若因筆誤,應(yīng)應(yīng)劃去原數(shù)據(jù)據(jù),并寫上正正確數(shù)據(jù),重重要數(shù)據(jù)或內(nèi)內(nèi)容筆誤修改改后的數(shù)據(jù)應(yīng)應(yīng)有當(dāng)事人簽簽字并有部門門加蓋“更改章”確認(rèn),以確確保其真實性性和可靠性。c)、記錄的儲存存保管按使用用和填寫部門門自行保管和和專門保管兩兩種方式,均均應(yīng)便于檢索索和查閱。d)、貯存的記錄錄應(yīng)保持適宜宜的條件,防防止丟失、損損壞、變質(zhì)。e)、規(guī)定記錄的的保管部門和和保存期進(jìn)行行保存。f)、超過保存期期的記錄由使使用和保管部部門按照相關(guān)關(guān)規(guī)定處置。4.3質(zhì)量保證證體系的策劃劃本公司質(zhì)量體系策策劃由總經(jīng)理理召開有關(guān)人人員會議,對對質(zhì)量保證體體系進(jìn)行討論論策劃,質(zhì)量量部保存會議議記錄。策劃劃的結(jié)果由質(zhì)質(zhì)量保證工程程師負(fù)責(zé)組織織質(zhì)量部編制制質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第44.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:質(zhì)量保證體體系第5頁共5頁質(zhì)量保證體系改進(jìn)進(jìn)和實施計劃劃,經(jīng)質(zhì)量保保證工程師審審核,總經(jīng)理理批準(zhǔn)后按計計劃實施。最高管理者應(yīng)確保保質(zhì)量保證體體系的策劃符符合以下要求求:a)、確保滿足質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)要求求。b)、符合本手冊冊4.1《總要求求》條款要求求,包括外包包影響特種設(shè)設(shè)備(大型游游樂設(shè)施)的的制造、安裝裝、改造、維維修和服務(wù)符符合要求的過過程控制等。c)、滿足質(zhì)量保保證體系所需需要的資源。d)、在對質(zhì)量保保證體系的變變更進(jìn)行策劃劃和實施時,保保持質(zhì)量保證證體系的完整整性。4.4質(zhì)量計劃4.4.1公司對對于重要和特特殊產(chǎn)品、需需現(xiàn)場組焊的的產(chǎn)品或用戶戶有要求時,編編寫產(chǎn)品質(zhì)量量計劃。對一一般性產(chǎn)品用用作業(yè)指導(dǎo)書書和工藝卡等等作為產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量計劃。4.4.2產(chǎn)品品質(zhì)量計劃應(yīng)應(yīng)涵蓋產(chǎn)品生生產(chǎn)全過程的的各個環(huán)節(jié),應(yīng)應(yīng)包括如下內(nèi)內(nèi)容:4.4.2.1產(chǎn)品概況::產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特特點(diǎn)、設(shè)計參參數(shù)、主要受受力部件材料料及尺寸等;;4.4.2.2制造前準(zhǔn)備備:工藝準(zhǔn)備備、材料、外外協(xié)件準(zhǔn)備及及驗收、設(shè)備備機(jī)具準(zhǔn)備;;4.4.2.3制造過程主主要控制環(huán)節(jié)節(jié):板材下料料、拼接、焊接方案、產(chǎn)產(chǎn)品焊接試板板、總體組裝裝、標(biāo)記代號號、無損檢測測、熱處理、整整機(jī)試驗等;;4.4.2.4產(chǎn)品生產(chǎn)控控制點(diǎn)設(shè)置::檢驗點(diǎn)(E)、見證點(diǎn)點(diǎn)(W)、停止點(diǎn)點(diǎn)(H)、審核點(diǎn)點(diǎn)(A)等;4.4.4竣工工資料和產(chǎn)品品質(zhì)量證明文文件:見附錄C“產(chǎn)品檔案要要求”;4.4.3產(chǎn)品品質(zhì)量計劃內(nèi)內(nèi)容應(yīng)詳盡,突突出要點(diǎn);現(xiàn)現(xiàn)場組焊產(chǎn)品品還應(yīng)明確現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量控制制組織及產(chǎn)品品監(jiān)督檢驗等等內(nèi)容。4.5相關(guān)文件件《文件控制程序》《記錄控制程序》質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第55.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:管理理職責(zé)第1頁共5頁5管理職責(zé)5.1管理承諾遵守國家的法律法法規(guī),增強(qiáng)顧顧客滿意的意意識,堅持質(zhì)質(zhì)量第一的理理念,確保體系所需的資資源,適時進(jìn)進(jìn)行管理評審審,持續(xù)改進(jìn)進(jìn)體系的有效效性。最高管理者總經(jīng)理理通過以下活活動為本公司司建立和實施施的質(zhì)量保證證體系并持續(xù)續(xù)改進(jìn)其有效效性承諾提供供證據(jù)。a)、通過會議等形式及及時向本公司司各級各類人人員轉(zhuǎn)達(dá)滿足足顧客和法律律、法規(guī)的要要求的重要性性,質(zhì)量部保保存?zhèn)鬟_(dá)會議議記錄。b)、確保制定和和批準(zhǔn)形成文文件的質(zhì)量方方針和質(zhì)量目目標(biāo)。c)、編制質(zhì)量管管理評審計劃劃,每年至少少一次、間隔隔不超過12個月進(jìn)行管管理評審,必必要時可增加加評審。d)、在質(zhì)量保證證體系實施和和保持過程中中確保獲得適適宜的資源,包包括人力、物物力、財力等等方面。5.2質(zhì)量方針5.2.1最高管理理者總經(jīng)理將將質(zhì)量方針作作為文件,批批準(zhǔn)和發(fā)布。本公司的質(zhì)量方針針確保達(dá)到以以下要求:a)、與本公司的的宗旨相適應(yīng)應(yīng),適合本公公司的目的。b)、包括對滿足足要求和持續(xù)續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保保證體系有效效性的承諾。c)、提供制定和和評審質(zhì)量目目標(biāo)的框架。d)、向本公司有有關(guān)人員進(jìn)行行宣傳、傳達(dá)達(dá),使各部門門和有關(guān)人員員均能理解并并貫徹實施質(zhì)質(zhì)量方針,以以使質(zhì)量方針針在本公司的的適當(dāng)層次上上達(dá)到溝通和和理解。e)、本公司的質(zhì)質(zhì)量方針的持持續(xù)的適宜性性作為管理評評審的主要內(nèi)內(nèi)容之一,對對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評審審,對不滿意意方面進(jìn)行修修改或糾正。5.2.2質(zhì)量方針作為為重要的受控控文件,按《文文件控制程序序》執(zhí)行。修修改時由總經(jīng)經(jīng)理重新批準(zhǔn)準(zhǔn)后發(fā)布。5.2.3質(zhì)量方針見本本《質(zhì)量保證證手冊》0.5章。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第55.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:管理職職責(zé)第2頁共5頁5.3質(zhì)量目標(biāo)最高管理者確保本本公司的相關(guān)關(guān)職能層次上上建立質(zhì)量目目標(biāo)。5.3.1質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)由質(zhì)量部會會同有關(guān)人員員制定,并達(dá)達(dá)到以下要求求:a)、具體、可測測量,與質(zhì)量量方針(包括括對持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的承諾)一一致。b)、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)應(yīng)包括滿足產(chǎn)產(chǎn)品所需要的的內(nèi)容,詳見見本手冊7.1章。本公司質(zhì)量目標(biāo)以以文件形式,由由最高管理者者總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)發(fā)布(見本本手冊第0.5章)。遇修修改時,由總總經(jīng)理重新批批準(zhǔn)后發(fā)布。質(zhì)量部根據(jù)本公司司質(zhì)量目標(biāo)在在相關(guān)職能層層次上分解。相相關(guān)職能層次次上的質(zhì)量指指標(biāo)不得低于于本公司質(zhì)量量目標(biāo)。(見見《方針目標(biāo)分分解與考核》。)《方針目標(biāo)分解與與考核》由質(zhì)質(zhì)量保證工程程師批準(zhǔn)發(fā)布布,并作為評評價實施質(zhì)量量保證體系承承諾和有效性性重要依據(jù)之之一。對質(zhì)量目標(biāo)的考核核由質(zhì)量部進(jìn)進(jìn)行歸口管理理,并列入相相關(guān)職能的考考核指標(biāo)。a)、每年度進(jìn)行行評審找出差差距,尋求改改進(jìn)。b)、通過宣傳、傳傳達(dá)、內(nèi)部會會議進(jìn)行內(nèi)部部溝通。c)、質(zhì)量部將質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的實實施情況提交交管理評審。d)、需要時,對對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行修改并經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理重新新批準(zhǔn)。5.4職責(zé)、權(quán)限限本公司總經(jīng)理(法法人)負(fù)責(zé)建建立組織機(jī)構(gòu)構(gòu),明確職能能及相互關(guān)系系,并規(guī)定其其職責(zé)和權(quán)限限,以使質(zhì)量量保證體系管管理、資源、提提供服務(wù)實現(xiàn)現(xiàn)過程、測量量和持續(xù)改進(jìn)進(jìn)得到有效管管理。本公司質(zhì)量保證體體系的組織機(jī)機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保保證工程師、系系統(tǒng)控制責(zé)任任人職責(zé)詳見見第3.0章。本公司組織機(jī)構(gòu)和和職責(zé)的確定定、變更由管管理層會議討討論,并由總總經(jīng)理批準(zhǔn)。對從事與質(zhì)量有關(guān)關(guān)的管理、執(zhí)執(zhí)行、驗證的的人員,特別別是對需要獨(dú)獨(dú)立行使權(quán)力力,防止、消消除不合格和和不合格品控控制、處置人人員,都以文文件形式規(guī)定定其職責(zé)和權(quán)權(quán)質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第55.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:管理職職責(zé)第3頁共5頁限。(見:第2..0章任命書)。本公司的內(nèi)部溝通通可通過文件件發(fā)放、通知知、有關(guān)會議議、個別交流流等進(jìn)行溝通通。質(zhì)量保證工程師總經(jīng)理在管理人員員中任命一名名質(zhì)量保證工工程師,授權(quán)權(quán)其承擔(dān)質(zhì)量量保證體系的的建立、實施施、保持和持持續(xù)改進(jìn)工作作。質(zhì)量保證證工程師的任任命及職責(zé)見見本《質(zhì)量保保證手冊》第第2.0章和第3.0章。質(zhì)量保證工程師確確保履行以下下職責(zé):a)確保質(zhì)量保證體系系過程得到確確定、建立、實實施和保持;;b)向最高管理者報告告質(zhì)量保證體體系的業(yè)績,包包括任何改進(jìn)進(jìn)的需求;c)在整個組織內(nèi)提高高滿足顧客要要求的意識;;d)負(fù)責(zé)與質(zhì)量保證體體系有關(guān)的外外部聯(lián)絡(luò)工作作。5.5內(nèi)部溝通及工工作接口本公司在不同的職職能、不同層層次和部門內(nèi)內(nèi)部之間進(jìn)行行協(xié)調(diào)溝通、工工作接口,確確保問題及時時反饋和及時時解決和確保保質(zhì)量保證體體系的有效性性,協(xié)調(diào)溝通通的內(nèi)容可包包括質(zhì)量方針針,質(zhì)量目標(biāo)標(biāo),有關(guān)職責(zé)責(zé)履行過程的的交接、產(chǎn)品品的符合性,資資源配置,改改進(jìn)需求,合合理化建議等等。按照規(guī)定的職責(zé)和和計劃安排有有序地進(jìn)行各各項活動,出出現(xiàn)問題由質(zhì)質(zhì)量保證工程程師通過有關(guān)關(guān)會議、紀(jì)要要、文件發(fā)放放、通知等方方式建立適當(dāng)當(dāng)?shù)倪^程進(jìn)行行協(xié)調(diào)處理。涉及部門間、職能能間的工作接接口采用具有有文字根據(jù)的的文件《信息息聯(lián)絡(luò)處理單單》的形式送送達(dá)和接收、表表卡交接,也也可由質(zhì)量保保證工程師協(xié)協(xié)調(diào)解決。職能部門內(nèi)部工作作接口可采用用口頭、表卡卡交接、文件件資料的形式式,也可由主主管協(xié)調(diào)解決決。5.6管理評審5.6.1總則.1本公司的管理理評審由最高高管理者總經(jīng)經(jīng)理召集各部部門有關(guān)人員員,召開管理理評審會議進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量保證證體系的管理理評審。以確確保質(zhì)量保證證體系的適宜宜性、充分質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第55.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:管理職職責(zé)第4頁共5頁和有效性,應(yīng)評價價本公司的質(zhì)質(zhì)量保證體系系變更的需要要。包括質(zhì)量量方針和質(zhì)量量目標(biāo)。5.6.1.2管理理評審按所策策劃的時間間間隔(不超過過12個月),每每年至少進(jìn)行行一次,必要要時可增加評評審。.3管理評審由質(zhì)質(zhì)量部編制管管理評審計劃劃,經(jīng)質(zhì)量保保證工程師審審核,總經(jīng)理理批準(zhǔn)。管理理評審前由質(zhì)質(zhì)量部發(fā)出管管理評審?fù)ㄖ?,收集管理理評審輸入的的有關(guān)資料。5.6.2管理評審審的輸入管理評審由質(zhì)量保保證工程師組組織實施,管管理評審的輸輸入由各部門門以書面形式式向質(zhì)量部提提供包括以下下方面內(nèi)容的的信息。(1)本公司質(zhì)量方針針、目標(biāo)和部部門質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)情況況和考核結(jié)果果。(2)質(zhì)量保證體系審審核結(jié)果,包包括第二方審審核、第三方方審核結(jié)果。(3)顧客反饋,包括括顧客滿意的的測量結(jié)果,與與顧客的溝通通、顧客投訴訴、抱怨處理結(jié)果等。(4)過程業(yè)績和產(chǎn)品品的符合性,包包括過程監(jiān)視視和測量及產(chǎn)產(chǎn)品監(jiān)視和測測量的結(jié)果。(5)糾正和預(yù)防措施施狀況,包括括對顧客滿意意度產(chǎn)生重大大影響的糾正正和預(yù)防措施施。(6)以往管理評審跟跟蹤措施的實實施情況和有有效性。(7)可能影響質(zhì)量保保證體系的變變更,包括內(nèi)內(nèi)外部環(huán)境的的變化,法律律、法規(guī)、新新技術(shù)、新工藝、新新材料變化,同同行業(yè)質(zhì)量、價價格、市場競競爭趨勢變化化等。(8)有關(guān)改進(jìn)的建議議。管理評審的輸入,由由質(zhì)量部編制制計劃,各部部門按計劃要要求準(zhǔn)備文件件資料提交管管理評審。5.6.3管理評審審輸出5.6.3.1管理理評審由質(zhì)量量部編制管理理評審報告,經(jīng)經(jīng)質(zhì)量保證工工程師審核,總總經(jīng)理批準(zhǔn)后后發(fā)放有關(guān)部部門。5.6.3.2管理理評審報告內(nèi)內(nèi)容應(yīng)對質(zhì)量量保證體系進(jìn)進(jìn)行評價,應(yīng)應(yīng)包括:a)、總經(jīng)理對本本公司質(zhì)量保保證體系的適適宜性、充分分性、有效性性作出評價。b)、本公司質(zhì)量量方針目標(biāo)的的實現(xiàn)情況的的評價。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第55.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:管理職職責(zé)第5頁共5頁c)、對產(chǎn)品符合合要求的評價價。5.6.3.3管理理評審輸出還還應(yīng)包括以下下方面的任何何決定和措施施。a)、質(zhì)量保證體體系及其過程程的有效性的的改進(jìn)。b)、與顧客要求求有關(guān)的產(chǎn)品品的改進(jìn)。c)、資源需求5.6.3.4管理理評審由質(zhì)量量部做好會議議記錄,依據(jù)據(jù)管理評審的的會議記錄形形成的管理評評審報告,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后由質(zhì)量部部按《文件控控制程序》要要求進(jìn)行控制制、發(fā)放、保保存。5.6.3.5理及證進(jìn)產(chǎn)顧改量量師量改措措織門保證續(xù)5.7相關(guān)文件件《文件控制程序》《記錄控制程序》質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第66.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:資源源管理第1頁共4頁6.資源管理本公司確定提供必必要的人員、基基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)設(shè)備和實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品符合性所所需要的資源源并進(jìn)行管理理,以實施和和改進(jìn)質(zhì)量保保證體系及保保證特種設(shè)備備(大型游樂樂設(shè)施)制造造、安裝、改改造、維修及及服務(wù)的質(zhì)量量。6.1資源的提供本公司及時確定并并各種必要的的提供資源,以以確保:a)、實施、保持持質(zhì)量保證體體系并持續(xù)改改進(jìn)其有效性性。b)、保證特種設(shè)設(shè)備(大型游游樂設(shè)施)制制造、安裝、改改造、維修及及服務(wù)的質(zhì)量量。6.2人力資源6.2.1總則本公司應(yīng)基于與質(zhì)質(zhì)量保證體系系有關(guān)人員的的教育、培訓(xùn)訓(xùn)、技能和經(jīng)經(jīng)驗等方面來來安排人員,以以確保滿足質(zhì)質(zhì)量保證體系系各崗位所需需的能力,使使從事影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量工作作的人員具有有能夠勝任其其所從事工作作的能力(《員員工任職能力力評價表》)。人人事主管負(fù)責(zé)責(zé)人力資源的的管理工作。6.2.2培訓(xùn)6.2.2.1本公公司質(zhì)量部負(fù)負(fù)責(zé)確定從事事影響產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量工作的人人員的能力,包包括教育、培培訓(xùn)、技能和和經(jīng)驗。對管管理、執(zhí)行、驗驗證和從事特特殊工作的有有關(guān)人員的,確確定必需的能能力(《任職職資格要求表表》)并確定定培訓(xùn)需求,填填寫《員工培培訓(xùn)需求表》、《培培訓(xùn)申請表》,經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.2.2.2人事事部負(fù)責(zé)提供供培訓(xùn)或采取取其他措施滿滿足這些需求求,制定《培培訓(xùn)計劃》經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施培培訓(xùn)。6.2.2.3培訓(xùn)訓(xùn)可采用內(nèi)部部培訓(xùn)和委外外培訓(xùn)兩種方方式進(jìn)行,對對象為質(zhì)量保保證體系有關(guān)關(guān)的人員,包包括新員工。6.2.2.4培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容a)、對管理人員員進(jìn)行質(zhì)量保保證體系、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法法規(guī)重要性、質(zhì)質(zhì)量意識、質(zhì)質(zhì)量保證體系系文件的培訓(xùn)訓(xùn)。質(zhì)量保證手冊章節(jié)號第66.0章第A版第0次修改改標(biāo)題:資源管管理第2頁共4頁b)、對專業(yè)技術(shù)術(shù)人員進(jìn)行專專業(yè)技能、質(zhì)質(zhì)量保證體系系文件要求和和數(shù)據(jù)分析包包括統(tǒng)計技術(shù)的培訓(xùn)。c)、對產(chǎn)品監(jiān)視視、測量的檢檢驗人員進(jìn)行行質(zhì)量管理的的知識、工作作程序的運(yùn)用用,相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗驗方法培訓(xùn)。d)、對質(zhì)量保證證體系內(nèi)部審審核人員進(jìn)行行委外培訓(xùn),以以取得相應(yīng)資資格證書。e)、對特種設(shè)備備操作人員和和作業(yè)人員進(jìn)進(jìn)行委外培訓(xùn)訓(xùn)取得資格證證書。f)、對無損檢測測人員進(jìn)行委委外培訓(xùn),以以取得相應(yīng)資資格證書g)、對員工進(jìn)行行質(zhì)量意識教教育,掌握作作業(yè)程序和工工作有關(guān)的知知識。h)、對全體員工進(jìn)行行“增強(qiáng)顧客滿滿意”意識的培訓(xùn)訓(xùn),以提高員員工對從事相相關(guān)工作的重重要性的認(rèn)識識;為實現(xiàn)本本公司的質(zhì)量量方針、質(zhì)量量目標(biāo)做貢獻(xiàn)獻(xiàn)。6.2.2.5培訓(xùn)訓(xùn)實施a)、人事部負(fù)責(zé)責(zé)按培訓(xùn)計劃劃和培訓(xùn)內(nèi)容容組織有關(guān)人人員進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn),填寫《培培訓(xùn)記錄》。b)、人事部負(fù)責(zé)責(zé)對培訓(xùn)的人人員進(jìn)行考試試、閱卷。c)、委外培訓(xùn)的的人員負(fù)責(zé)向向人事部提供培培訓(xùn)合格的證證明,包括證證書復(fù)印件等等,由人事部部在《培訓(xùn)記錄錄》中填寫各各類培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容和成績。d)、人事部建立立員工培訓(xùn)教教育檔案(《培培訓(xùn)記錄》),記記錄每位員工工教育、培訓(xùn)訓(xùn)、經(jīng)歷的情情況。e)、對培訓(xùn)不符符合要求,不不勝任本員工工作的員工可可經(jīng)再培訓(xùn),或或采取其他措措施(調(diào)換、調(diào)調(diào)離、解聘等等),以使?jié)M滿足相關(guān)崗位位要求的能力力。6.2.2.6人事事部按《記錄錄控制程序》保保存培訓(xùn)記錄錄、試題試卷卷、評價及員員工培訓(xùn)登記記等有關(guān)記錄錄。能力評價人事部負(fù)責(zé)員工能能力的評價工工作,保證本本公司從事特特種設(shè)備制造造、安裝、改改維修和服務(wù)務(wù)的人員的能能力和資質(zhì)能能滿足特種設(shè)設(shè)備許可的要要求。、
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