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第27頁共27頁美食城效勞員寒假實習報告美食城效勞員寒假實習報告。馬克思理論觀認為,理論是認識的,是認識開展的根本動力,是檢驗認識正確與否的標準。它要求我們在理論中深化認識、提升認識、開展認識,因此我積極的運用寒假時間投身到社會理論中。我的笑,帶著純真的脆弱1月6日是個艷陽天,我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地,地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡單,清掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里,從下午四點開場上課,一直到晚上十點半都是顧客吃飯的頂峰期,我們十一點吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺,到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了,洗洗弄弄,一點睡的覺,感覺自己就跟沒睡著一樣,又要起床上班了,每天八點起床,九點準時到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累,我笑笑;老板問我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱!我本來以為我足夠英勇,足夠堅強,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭氣的想家了,那么不爭氣的流眼淚了要想知道,打個顛倒店里的生意非常好,一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話:“經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心?!痹谶@個小小的飯店里,我很深化的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著效勞態(tài)度,進一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,相當一局部要看你擁有怎樣的合作團隊,正如大家常說的二人一心,其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問我對這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個顛倒!”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時宜的工作時差。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上11點,中間休息的一個半小時本來可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排擠心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以防止的錯誤就不會發(fā)生了。第二:刻意偏袒局部員工惹非議。為什么有的人可以不按時上班,遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者略微工作進度有點慢就挨批;為什么有的人可以到點就走人,而有的人要堅持到最后;有的人可以隨意請假,而有的人卻不可以這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應。店里的員工本來不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氣氛。人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱效勞員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的才能,____察力!假設你沒有,你永遠都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!它是一個平凡的工作,卻蘊含著所有工作存在的一樣意義。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。每一個碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對顧客的禮儀!在店里的時間不長,幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài)。你身在一個嘈雜的氣氛里,大腦關注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!我們沒有時間停下來考慮,我們沒有時機抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學著淡定、學著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過絕望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且痪植?。我們要足夠英勇,敢于去?足夠強大,能寬容別人;足夠大方,為別人的幸福而欣喜;足夠聰明,可以領悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。孤獨不必求敗,人生需要執(zhí)著有人說人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風景以及看風景的心情!而我覺得,人生更像是一場棒球賽季,即使的球隊也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球隊也會有春分得意的日子。我想不管是在學習中、工作中還是日常生活中,我都應該堅決執(zhí)著的堅持自己的夢想,自己的原那么!我們可以不要求自己到達怎樣輝煌的高度,而我的目的就是多贏球,少輸球!【以下為贈送相關文檔】實習報告擴展閱讀美食城效勞員實習報告馬克思理論觀認為,理論是認識的,是認識開展的根本動力,是檢驗認識正確與否的標準。它要求我們在理論中深化認識、提升認識、開展認識,因此我積極的運用寒假時間投身到社會理論中。我的笑,帶著純真的脆弱1月6日是個艷陽天,我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地,地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡單,清掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里,從下午四點開場上課,一直到晚上十點半都是顧客吃飯的頂峰期,我們十一點吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺,到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了,洗洗弄弄,一點睡的覺,感覺自己就跟沒睡著一樣,又要起床上班了,每天八點起床,九點準時到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累,我笑笑;老板問我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱!我本來以為我足夠英勇,足夠堅強,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭氣的想家了,那么不爭氣的流眼淚了要想知道,打個顛倒店里的生意非常好,一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話:“經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心?!痹谶@個小小的飯店里,我很深化的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著效勞態(tài)度,進一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,相當一局部要看你擁有怎樣的合作團隊,正如大家常說的二人一心,其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問我對這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個顛倒!”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時宜的工作時差。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上11點,中間休息的一個半小時本來可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排擠心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以防止的錯誤就不會發(fā)生了。第二:刻意偏袒局部員工惹非議。為什么有的人可以不按時上班,遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者略微工作進度有點慢就挨批;為什么有的人可以到點就走人,而有的人要堅持到最后;有的人可以隨意請假,而有的人卻不可以這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應。店里的員工本來不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氣氛。人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱效勞員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的才能,____察力!假設你沒有,你永遠都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!它是一個平凡的工作,卻蘊含著所有工作存在的一樣意義。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。每一個碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對顧客的禮儀!在店里的時間不長,幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài)。你身在一個嘈雜的氣氛里,大腦關注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!我們沒有時間停下來考慮,我們沒有時機抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學著淡定、學著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過絕望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且痪植?。我們要足夠英勇,敢于去?足夠強大,能寬容別人;足夠大方,為別人的幸福而欣喜;足夠聰明,可以領悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。孤獨不必求敗,人生需要執(zhí)著有人說人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風景以及看風景的心情!而我覺得,人生更像是一場棒球賽季,即使的球隊也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球隊也會有春分得意的日子。我想不管是在學習中、工作中還是日常生活中,我都應該堅決執(zhí)著的堅持自己的夢想,自己的原那么!我們可以不要求自己到達怎樣輝煌的高度,而我的目的就是多贏球,少輸球!寒假社會理論報告〔美食城效勞員〕寒假社會理論報告〔美食城效勞員〕古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著沖動,也讓我有著無限的感慨?!把韵挡棵Q:經(jīng)濟管理學院專業(yè):財務會計教育姓名:鄭娟娟學號:1444090242理論單位:合肥市成功路沃爾瑪超市四樓美食城理論理論:xx年1月6日至2月1日馬克思理論觀認為,理論是認識的來,是認識開展的根本動力,是檢驗認識正確與否的標準。它要求我們在理論中深化認識、提升認識、開展認識,因此我積極的運用寒假時間投身到社會理論中。我的笑,帶著純真的脆弱1月6日是個艷陽天,我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地,地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡單,清掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里,從下午四點開場上課,一直到晚上十點半都是顧客吃飯的頂峰期,我們十一點吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺,到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了,洗洗弄弄,一點睡的覺,感覺自己就跟沒睡著一樣,又要起床上班了,每天八點起床,九點準時到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累,我笑笑;老板問我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱!我本來以為我足夠英勇,足夠堅強,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭氣的想家了,那么不爭氣的流眼淚了要想知道,打個顛倒店里的生意非常好,一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話:“經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心。”在這個小小的飯店里,我很深化的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著效勞態(tài)度,進一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,相當一局部要看你擁有怎樣的合作團隊,正如大家常說的二人一心,其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問我對這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個顛倒!”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時宜的工作時差。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上11點,中間休息的一個半小時本來可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排擠心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ?,態(tài)度以及積極性就不高了,很多可以防止的錯誤就不會發(fā)生了。第二:刻意偏袒局部員工惹非議。為什么有的人可以不按時上班,遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者略微工作進度有點慢就挨批;為什么有的人可以到點就走人,而有的人要堅持到最后;有的人可以隨意請假,而有的人卻不可以這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應。店里的員工本來不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氣氛。人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱效勞員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的才能,____察力!假設你沒有,你永遠都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!它是一個平凡的工作,卻蘊含著所有工作存在的一樣意義。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。每一個碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對顧客的禮儀!在店里的時間不長,幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài)。你身在一個嘈雜的氣氛里,大腦關注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!我們沒有時間停下來考慮,我們沒有時機抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學著淡定、學著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過絕望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且痪植?。我們要足夠英勇,敢于去愛;足夠強大,能寬容別人;足夠大方,為別人的幸福而欣喜;足夠聰明,可以領悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。孤獨不必求敗,人生需要執(zhí)著有人說人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風景以及看風景的心情!而我覺得,人生更像是一場棒球賽季,即使的球隊也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球隊也會有春分得意的日子。我想不管是在學習中、工作中還是日常生活中,我都應該堅決執(zhí)著的堅持自己的夢想,自己的原那么!我們可以不要求自己到達怎樣輝煌的高度,而我的目的就是多贏球,少輸球!寒假社會理論報告:美食城效勞員寒假社會理論報告:美食城效勞員古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著沖動,也讓我有著無限的感慨?!把韵挡棵Q:經(jīng)濟管理學院專業(yè):財務會計教育姓名:鄭娟娟學號:1444090242理論單位:合肥市成功路沃爾瑪超市四樓美食城理論理論:xx年1月6日至2月1日馬克思理論觀認為,理論是認識的來,是認識開展的根本動力,是檢驗認識正確與否的標準。它要求我們在理論中深化認識、提升認識、開展認識,因此我積極的運用寒假時間投身到社會理論中。我的笑,帶著純真的脆弱1月6日是個艷陽天,我?guī)е缣柊銧N爛的心情走進我的工作場地,地方不大,老板粗略地跟我說了一下店里的情況看,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡單,清掃衛(wèi)生、傳菜、撤臺、接單。我中午到的店里,從下午四點開場上課,一直到晚上十點半都是顧客吃飯的頂峰期,我們十一點吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺,到吃飯的時候感覺雙腳雙手都不是自己的一樣。到員工宿舍已經(jīng)十二點了,洗洗弄弄,一點睡的覺,感覺自己就跟沒睡著一樣,又要起床上班了,每天八點起床,九點準時到店里,拖地、擺碗筷、洗碗、摘菜、、、、同是員工的哥哥姐姐問我累不累,我笑笑;老板問我累不累,我笑笑,但是我想為我的笑加點點綴——帶著純真的脆弱!我本來以為我足夠英勇,足夠堅強,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不爭氣的想家了,那么不爭氣的流眼淚了要想知道,打個顛倒店里的生意非常好,一天正常的營業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說過這樣一句話:“經(jīng)營企業(yè),就是經(jīng)營人心?!痹谶@個小小的飯店里,我很深化的體會到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著效勞態(tài)度,進一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營的好不好,相當一局部要看你擁有怎樣的合作團隊,正如大家常說的二人一心,其利斷金!面對著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,老板和我聊天,問我對這件事的看法,我借用了牛根生的話:“要想知道,打個顛倒!”并且我總結(jié)導致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時宜的工作時差。我們規(guī)定的正常工作時間是上午9:00-下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事實上我們的工作時間是從上午9點到晚上11點,中間休息的一個半小時本來可以采取輪班值日制,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排擠心理。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ鳎瑧B(tài)度以及積極性就不高了,很多可以防止的錯誤就不會發(fā)生了。第二:刻意偏袒局部員工惹非議。為什么有的人可以不按時上班,遲到一個小時就當什么都沒有發(fā)生,而有的人遲到幾分鐘或者略微工作進度有點慢就挨批;為什么有的人可以到點就走人,而有的人要堅持到最后;有的人可以隨意請假,而有的人卻不可以這就加劇了大家心理不平衡。第三:近親效應。店里的員工本來不多,但是三分之一是老板的親戚,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氣氛。人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱效勞員不是一份安定的工作,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,也可以很輕松,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,你的才能,____察力!假設你沒有,你永遠都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!它是一個平凡的工作,卻蘊含著所有工作存在的一樣意義。它很簡單,只是手腳工作,它又不簡單。每一個碗筷,每一把椅子的擺放,都包含著對顧客的禮儀!在店里的時間不長,幾乎每一天都會有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個不小心所帶來的措手不及的事態(tài)。你身在一個嘈雜的氣氛里,大腦關注的可能是幾十桌待解決的問題,而這時這樣一個措手不及的事態(tài),該怎么處理呢!我們沒有時間停下來考慮,我們沒有時機抱怨,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學著淡定、學著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過,沮喪過,但是通過這一段時間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,人生不是上帝為了譴責我們的失敗而給我們布下的陷阱,我們不必太過絕望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且痪植?。我們要足夠英勇,敢于去愛;足夠強大,能寬容別人;足夠大方,為別人的幸福而欣喜;足夠聰明,可以領悟時間充滿愛!那我們就能體會別人所不能體會的人生意義。孤獨不必求敗,人生需要執(zhí)著有人說人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,而是旅途的風景以及看風景的心情!而我覺得,人生更像是一場棒球賽季,即使的球隊也可能會輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球隊也會有春分得意的日子。我想不管是在學習中、工作中還是日常生活中,我都應該堅決執(zhí)著的堅持自己的夢想,自己的原那么!我們可以不要求自己到達怎樣輝煌的高度,而我的目的就是多贏球,少輸球!寒假效勞員實習報告實習目的:本次實習的目的在于更加深化的理解社會,理解酒店的效勞行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負擔。實習內(nèi)容:本次實習我主要是到酒店做效勞員,白班時間是早九到晚九,夜班工作時間是早上的十點半到晚上的十一點,下午休息一個小時。主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些效勞工作。實習結(jié)果:經(jīng)過將近40天的實習,我對酒店的前臺效勞工作有了更深的理解,并且懂得了一些在社會上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對不佳生活的樂觀是值得我學習的!實習體會:這次為期37天的實習雖然很累但卻很充實快樂,我明白了人應該學會堅強,如何在堅持不住時給自己找到一個堅持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養(yǎng)長大的那份艱辛,所以我要加倍努力學習,將來報答他們。期盼中為其四十多天的假期開場了,一一的和室友同學們辭別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車,車很慢,兩個多小時我才到那令我魂牽夢繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡直很難讓我用語言表達,溫暖,沖動,欣慰,感動,興奮······多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準備的那桌晚飯,我就開場設想起了這個假期的生活。頭腦里多是這個假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點沖動。想想上學時有點累,所以在家好好休息一個假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實很無聊,因為每天都睡得很晚起的也晚,身體感覺很吃不消,所以我做了一個決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點零花錢。其實我剛開場并不是非常想去酒店打工,因為上個假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比擬輕松的工作做??墒莵淼浇稚系奈覅s發(fā)現(xiàn),想找一個相對輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數(shù)已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金絕望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我希望的一家了吧,經(jīng)理說這家店暫時不缺人,但他家的一個分店好似缺人,所以叫我留下了,說回家去等通知吧,我興奮的分開了,到家后成天握著手機等著,等待著那給我希望的一家的訊息,可是,時間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個假期荒廢在等待上,我成認去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個工作確實我如今的選擇了,這時我想到了當時高中教師的一句話,說的是做人不能眼高手低,無論是學習還是找工作都是如此,我如今是什么工作都找不到,因為我干不長,只干一個假期,人家說還不夠培訓的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當時決定還是先去那家酒店干吧,有當時老板的那句隨時到隨時歡送,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……找到老板娘后說出了這個假期我還要回來工作的想法后,老板娘很快樂,我說我不想做傳菜員了,想做效勞員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個假期一天三十而這個假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我寬慰的一件事了吧!第二天,我起了個大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的效勞員的工作都是一樣的,但其實不是的,前臺人員分為效勞員和傳菜員,我上個假期干的就是傳菜員,主要是負責上菜,后出做好的菜上面都會有一個臺號單,傳菜員就是根據(jù)這個單把菜品送到對應的臺上面的,所以上個假期我干的工作雖然有點累,但是相對來說不需要太多的考慮??蛇@個假期我做的是效勞員,主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些效勞工作,當客人到來后,先要接一壺茶水,因為我們酒店是一家韓式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡送光臨!”客人開場點菜,傳統(tǒng)的點菜效勞員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點的菜品,再將單送至后廚,但是如今不用那么費事啦,像我們這樣的大酒店都用“點菜寶”,就是一個大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對應的條形碼,還有一只能識別條形碼的光筆,當客人點菜時.劃好臺號,客人所點菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺就會收到菜單,后廚按單做菜,點菜工作就算完成了??腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜砭涂梢粤?。聽起來好似很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個大本卻難住了我,條碼實在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點第一頁的燒烤類還好說,可要是點起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時一道菜就會使我滿頭大汗……還記得有一次客人點菜是要兩個羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時就問我….幸好后廚看出是我劃錯了,假設真上來那個盤的話,我將花六十多去買單……這件事過后主管建議我不要用點菜寶了,先下手寫單,再用點菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯。幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點絕望,因為酒店每天都有幾道推菜,效勞員會有提成,但必需要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是承受了,因為我是假期工,更因為這是社會,社會永遠不會去適應你,反而你要去加倍的努力去適應它,即使有些時候你會覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….沒得到胸卡絲毫沒有影響我的效勞熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的效勞有了回報。一次,我點錯了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當時就容許了,她說不為別的,就為你剛剛的效勞態(tài)度….我感動至極….這事過后我明白了一個道理,作為一個效勞員,之前的付出一定會有回報的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時的不適應所帶來的想回家的想法一掃而光??腿怂淮氖聫牟桓业÷峦洠拘侣劰?頁,當前在第1頁12同時我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比擬苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。在其中我還學到了一些禮儀小常識,一次我給客人倒茶過后就隨意將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對我說:“下回放茶壺時壺嘴可不要對人哦,不禮貌啊?!睆拇宋颐恳淮味甲⒁膺@個小小的細節(jié),無論多忙,我都不忘。如今想起來真要感謝當時的那位客人我這個,因為這在平時的生活中都會用得到。最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因為中國人還是比擬傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的效勞員在家過年沒回來,使得我們感覺異常繁忙,那幾天只能用一個累字來形容了…..終于到最后發(fā)工資了,老板因為我干的還不錯就給我多開了一點,這讓我很快樂,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當然不只是這些,更多的是充實和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報答他們!一個假期的實習就這樣完畢了,我收獲了很多,感到充實極了,假設說要我選擇,我會說,下個假期我還會去這里?。?!效勞員寒假實習報告本次我進展理論活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的理論活動圓滿完畢,并且到達了我預期的目的。理論的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及理論體會等內(nèi)容,并且附理論論文一篇。以下是我對此次為期2周的理論活動的詳細說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:理論前期工作、理論過程以及理論的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次理論的收獲。理論前期工作在理論前,我先理解了下附近幾家超市的情況,并通過分析^p自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進展寒假理論活動。在確認了進展社會理論的地點之后,我聯(lián)絡了超市的負責人,并對理論一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。在正式超市進展理論活動前,我首先向相關負責人理解些詳細的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進展的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次理論活動的重點。為此,我首先理解了超市管理標準并記錄了其中重要的幾點:1.效勞態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度清楚3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金5.超市內(nèi)保持清潔,制止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關系到了社會的穩(wěn)定和開展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的理論活動中。理論過程今天是我理論活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的理解,并認識到,其中兩類是適宜我們女生的工作,今后的理論重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的理論活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天繁忙的理論活動了。超市的上班時間是8點整,我早上起來拾掇好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的理論內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進展其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又非常繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于如今

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