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Word-30-寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7篇
不管實(shí)踐的進(jìn)度如何,都要靜下心來(lái)寫一寫具體的實(shí)踐報(bào)告,許多人都習(xí)慣結(jié)束實(shí)踐后,仔細(xì)的寫一份實(shí)踐報(bào)告來(lái)分析自己的實(shí)踐狀況,下面是為您共享的寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告精選7篇,感謝您的參閱。
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇1
半年多前,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開(kāi)頭我的社會(huì)實(shí)踐生活:前臺(tái)收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平常寡言少語(yǔ)的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平常內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問(wèn)題嗎?能面對(duì)外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平常馬虎大意的我會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢、做錯(cuò)事嗎?一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海中出現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂在我心中回旋。初涉世事的我,就在惶恐擔(dān)心和緊急憂慮中度過(guò)最初的幾天。
事情卻并沒(méi)有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我也慢慢熟識(shí)了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過(guò)困難,但大多能順當(dāng)解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開(kāi)頭我有點(diǎn)慌,不但由于那是一天三班中最忙的一班,也由于那是我第一次獨(dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì)有事的`。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過(guò)了,可是一位外國(guó)客人突然說(shuō)要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開(kāi)頭收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對(duì),給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后放人。雖說(shuō)只是簡(jiǎn)潔地幾個(gè)程序,操作起來(lái)也挺簡(jiǎn)單的。就拿核算帳單來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),還必需手工將全部原始帳單核算一遍。假如客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不簡(jiǎn)單結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無(wú)事。我那顆懸著的心最終放下了,心里真有說(shuō)不出的興奮。
不過(guò)并不是全部事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說(shuō)涉及的金額不算大,教訓(xùn)卻是終生難忘!
半年社會(huì)實(shí)踐生活有苦也有樂(lè),它使我變得英勇頑強(qiáng),它讓我變得熱忱大方,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。
社會(huì)實(shí)踐,真是熬煉人的好機(jī)會(huì)!
我的社會(huì)實(shí)踐單位是青浦賓館的客房部。第一個(gè)禮拜,領(lǐng)班只讓我擦空房,每天二十幾間,可把我累了個(gè)夠嗆。由于除了要把房間內(nèi)的一切都得擦一遍外,還要把衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、浴缸、地面擦潔凈。鏡子太高了,我通常都是爬到面臺(tái)上,跪在上面擦。就這樣一個(gè)禮拜下來(lái),我的膝蓋都跪腫了,磨破了?,F(xiàn)在回想起來(lái),還心有余悸呢!
之后,領(lǐng)班開(kāi)頭讓我整理整套客房了。原來(lái)前面幾天整理空房只不過(guò)是讓我熟識(shí)一下客房的擺設(shè)和整理房間的挨次罷了,現(xiàn)在才剛開(kāi)頭。
看領(lǐng)班做示范,既快又輕松,可是自己做起來(lái)真是又慢又累,與學(xué)校模擬客房的感覺(jué)不一樣。就說(shuō)鋪床吧,我費(fèi)了好大勁才把床拉出來(lái),還摔了一跤。床太重,復(fù)位時(shí)干脆跪在地毯上推,終于推動(dòng)去了。后來(lái)知道有的床還要重。學(xué)校的模擬操作中是肯定碰不到的——床四周不靠邊。我建議模擬客房的床也應(yīng)象賓館里一樣,我們鋪床前也要先把床拉出來(lái)。
整理衛(wèi)生間了,既臟且亂簡(jiǎn)直無(wú)從下手。學(xué)校也沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)。我先清理垃圾,然后用消毒水分別把杯子、面池、浴缸和馬桶洗凈,再用潔凈的抹布把它們擦干后,把客人用過(guò)的東西補(bǔ)上,最終出來(lái)時(shí)把衛(wèi)生間的地坪擦一遍就行了。看似簡(jiǎn)潔,也把我累了個(gè)腰酸背痛。一個(gè)房間終于整理好了,竟用去了一個(gè)多小時(shí)。雖然用的時(shí)間是別人的兩倍多,但我還是挺興奮的,由于我獨(dú)自整理了一套房間。當(dāng)然,后來(lái)我只用30~40分鐘便能整理好一間。
青浦賓館評(píng)上三星級(jí)后,我們的工作量也越來(lái)越大了,領(lǐng)班查房也越來(lái)越嚴(yán)格了。由于每當(dāng)一個(gè)員工整理好房間后,領(lǐng)班隨后就會(huì)去檢查房間整理的狀況,把一些整理得不潔凈的地方寫在紙上,讓員工返工。假如返工還不潔凈,其次天被抽樣檢查查到,就要開(kāi)過(guò)失單。我就被領(lǐng)班開(kāi)過(guò)一次過(guò)失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為認(rèn)真了。
雖然在客房部的這半年內(nèi)特別辛苦,但每次看到客人滿足的離去,我就覺(jué)得自己付出的勞動(dòng)有了回報(bào)。這次社會(huì)實(shí)踐給我最大的收獲就是一句俗語(yǔ):“看人挑擔(dān)不吃力,事非經(jīng)過(guò)不知難。”。
去年7月夏日炎炎,當(dāng)別的同學(xué)在家舒適地過(guò)著屬于自己的暑假時(shí),我們這批同學(xué)卻要踏上社會(huì)到上海九鮮宮社會(huì)實(shí)踐。離開(kāi)家了,才發(fā)覺(jué)家是如此溫馨,外面的生活并不是想象中那樣美妙。
第一天,沒(méi)等我們預(yù)備好就被全部支配在一個(gè)從頭學(xué)起的部門——傳菜間,主要的任務(wù)就是跑菜、催菜。這工作并不是想象的那么簡(jiǎn)潔,不僅要知道每道菜的名稱,還要熟識(shí)記臺(tái)號(hào),不能出差錯(cuò)。一天站了4、5個(gè)小時(shí),已經(jīng)夠我們受的了,可下班后還要接受培訓(xùn),第一個(gè)星期講的是理論學(xué)問(wèn),其次個(gè)星期是操作。然后需要鑒定——測(cè)驗(yàn)。
沒(méi)多久,一批人從傳菜間調(diào)入大堂,我就是其中之一,由紅馬夾變成紅制服。一切重新開(kāi)頭。我們由社會(huì)實(shí)踐生的待遇轉(zhuǎn)變成和正式工一樣,除了工資比老服務(wù)員低之外,別的工作都和他們一樣。
或許是由于我工作精彩,我被包房的主管挑中,順當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了這個(gè)很多人都憧憬的地方。包房是個(gè)獨(dú)力的部門,包房的服務(wù)員都是最精彩的,往往是一批老的服務(wù)員。這給我?guī)?lái)了很大的壓力,我當(dāng)時(shí)在心里宣誓,我要和她們一樣做得這么優(yōu)秀。
我很快適應(yīng)了這個(gè)新的工作。或許有所得必有所失吧,每天下班后,領(lǐng)班會(huì)給幾個(gè)新進(jìn)包房的社會(huì)實(shí)踐生進(jìn)行培訓(xùn),回寢室也許都已經(jīng)10點(diǎn)多了,還要埋頭完成領(lǐng)班布置的“回家作業(yè)”。
在包房做久了才發(fā)覺(jué)工作比以前更辛苦了,忙的時(shí)候還要加班,但這一切都沒(méi)有使我的熱忱減退。包房像一個(gè)大家庭,我們挺團(tuán)結(jié)的。社會(huì)實(shí)踐即將結(jié)束時(shí),包房的領(lǐng)班及同事們?yōu)榱私o我們送行,在年初一那天請(qǐng)我們?cè)诨疱伋浅粤艘活D。狡猾說(shuō),我真的很舍不得這些共同工作過(guò)的伙伴們!
社會(huì)實(shí)踐是結(jié)束了,但我真的好懷念那段時(shí)間。我借此機(jī)會(huì)對(duì)即將社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)說(shuō):“出去闖闖吧,外面的世界好精彩,它會(huì)加速你的成長(zhǎng)?!?/p>
我是在上海和平飯店社會(huì)實(shí)踐的,我先來(lái)簡(jiǎn)潔地介紹一下和平飯店的設(shè)施。
和平飯店位于南京東路外灘,它分南、北兩樓。北樓建成于1929年,屬于哥特式建筑,南樓建于19xx年,屬于意大利文藝復(fù)興時(shí)期建筑,共有各式客房378間,有14個(gè)中式餐廳、一爵士酒吧、一愛(ài)貓撲,愛(ài)生活料理、一法式扒房,屋頂花園并且備有回廊、回廊吧、外文書店、美容美發(fā)、花房等。
和平飯店沒(méi)有室內(nèi)泳池或室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)等“五星級(jí)”飯店必備的設(shè)施,但是它卻在xx年初被破例評(píng)為“五星級(jí)”飯店,其關(guān)鍵就在于它優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線。要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高服務(wù)人員的素養(yǎng),特殊是提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本的素養(yǎng)。飯店對(duì)員工的服務(wù)要求是很嚴(yán)格的。對(duì)于服務(wù)員而言,要求在平常的工作中提倡團(tuán)結(jié)精神和敬業(yè)精神。
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
,我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲,迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn),沒(méi)有選擇,只能是淡定的接受。我不想虛度這次寒假,于是我找了一家火鍋店打工,不僅僅能緩解家人的壓力,而且能賺到錢,更重要的是在服務(wù)客人時(shí)能夠見(jiàn)到很多不同性格的人。雖然在服務(wù)客人時(shí)與他們只有短暫的接觸,但對(duì)于我們這種始終生長(zhǎng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō),見(jiàn)識(shí)不同的人人或許對(duì)于自己將來(lái)出去社會(huì)工作也有肯定的關(guān)心。起碼在待人接物方面也會(huì)有所提高。在本期寒假生活中,我學(xué)到了許多,和社會(huì)進(jìn)行了接觸,和許很多多的人進(jìn)行了溝通,下面我想說(shuō)說(shuō)我的寒假生活。
從1月7日至2月7日,我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員,由于以前就干過(guò)這個(gè)行業(yè),所以總體來(lái)說(shuō)還是比較好的,沒(méi)有什么抵觸心理,直接上崗。剛開(kāi)頭的時(shí)候是比較輕松地,有師傅護(hù)著,沒(méi)有人會(huì)欺侮,也不用干太多的活,按時(shí)吃飯,按時(shí)下班。到第七天的時(shí)候,自己就開(kāi)頭看臺(tái),就沒(méi)有那么的輕松了,每天都會(huì)來(lái)各種各樣、形形色色的客人,有高素養(yǎng)的,有低素養(yǎng)的,你得服務(wù)著,周旋著,笑臉迎接著。其實(shí)我感覺(jué)還是比較好的,每天都會(huì)有兩桌客人給你當(dāng)試驗(yàn),讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人,提高自己的應(yīng)對(duì)力量,假如僅僅是這樣的話,或許我學(xué)到的東西也只是片面的,沒(méi)有人能在短時(shí)間內(nèi)了解你的客人,所以還需要進(jìn)一步的了解,這樣才能真真正正學(xué)到東西。
在哪里都是一樣的,你不會(huì)只是一個(gè)人,你會(huì)有伴侶,有團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)才是力氣,團(tuán)結(jié)才能進(jìn)步。我們也是一樣的,有團(tuán)隊(duì),在我們這里有主管,負(fù)責(zé)我們之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號(hào)效率、效果、效益,使命、激情、榮譽(yù),我們的作風(fēng)是開(kāi)拓進(jìn)娶良心經(jīng)營(yíng)、共性服務(wù)、人性管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力!,我為酒店努力工作剛開(kāi)頭的時(shí)候,我真的不明白,覺(jué)得沒(méi)有主管有如何,我們?nèi)耘f能做好我們?cè)撟龅氖拢鞘屡c愿違,事情沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)潔,客人不會(huì)和我們較勁,但是其他的團(tuán)隊(duì)會(huì)和我們磕碰,所以在調(diào)崗之后,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很簡(jiǎn)單犯沖,所以總是和主管鬧別扭,心里那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會(huì)和我們一般見(jiàn)識(shí),他說(shuō)我就像她的小妹妹,不會(huì)和我生氣,所以我很是慚愧。在那之后,我不會(huì)輕易就和別人生氣,學(xué)會(huì)了淡定,沒(méi)有什么解決不了的。在后來(lái)的工作過(guò)程中,即使是我們的團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題,但是總能合理的調(diào)整,這樣也避開(kāi)了錯(cuò)誤的發(fā)生。而且在我看來(lái),每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),假如能把握這些人的特點(diǎn),并把他們放在合理的位置,肯定能發(fā)揮出更大的效果,而且信任我們能合作的更加開(kāi)心,但是抱負(fù)與實(shí)際總是有差距的,服務(wù)行業(yè),原來(lái)服務(wù)員的素養(yǎng)就不是太高,懂得的也不是那么全面,流淌性太大,沒(méi)有方法長(zhǎng)時(shí)間的合作,所以還是有漏洞的,這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步的探討。
當(dāng)然許多的東西還是在實(shí)踐中學(xué)到的,就比如簡(jiǎn)潔的臺(tái)布,我始終以為一塊簡(jiǎn)潔的臺(tái)布,任憑弄一弄就可以了,看的是結(jié)果,過(guò)程應(yīng)當(dāng)沒(méi)有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店,臺(tái)布是很講究的,疊有疊的挨次,鋪有鋪的過(guò)程,這也是我來(lái)到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽(tīng)到許多故事,雖然我沒(méi)有親身經(jīng)受,但是那些都是實(shí)實(shí)在在的案例,都值得我去聽(tīng),去看。而且我還知道了團(tuán)購(gòu),許多東西都是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的,沒(méi)有見(jiàn)到,沒(méi)有聽(tīng)到的。并且我們?cè)诖汗?jié)時(shí)進(jìn)行聚餐,親自包餃子,大家聚到一起吃飯,聽(tīng)著外面的鞭炮聲,心里思念家人,不知不覺(jué)我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過(guò)了春節(jié),這是我從小到大第一次在外面度過(guò)春節(jié),雖說(shuō)沒(méi)有在家里溫馨,但是也有特別的意義,并沒(méi)有鋪張,而且有許多伙伴和我在一起,并不會(huì)孤獨(dú)!
在接下來(lái)的實(shí)踐報(bào)告中,我想和大家說(shuō)說(shuō)我的餐中服務(wù),首先要和客人介紹我們的菌湯,何鮮菇食用菌養(yǎng)生保健火鍋湯然后煮蘑菇,這得蘑菇許多,最貴的就是羊肚菌,然后是竹蓀、鮮北從草接下來(lái)時(shí)煮菜,然后是海鮮,最終才是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務(wù)員必背的學(xué)問(wèn),就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化,化痰理氣的功效,是清代慈禧太后最愛(ài)吃的食用菌之一。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)勝利的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是勝利的。實(shí)際上,只有仔細(xì)工作的人都可以享受勝利所帶來(lái)的滿意感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)潔的工作中查找著自我。雖然說(shuō)我每天的服務(wù)都是一樣的,沒(méi)有太大的變化,但是假如能堅(jiān)持就是一分勝利。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),心酸苦水說(shuō)出來(lái)也不會(huì)有人真正理解,只有親身經(jīng)受才會(huì)懂其中的苦。話說(shuō)讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人很多。在這形形色色的社會(huì)中,什么人你都可能遇到,但是你必需學(xué)會(huì)熟悉這些人,讀懂這些人。而且既然是團(tuán)隊(duì),就必需要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會(huì)聽(tīng)從,學(xué)會(huì)忍讓,學(xué)會(huì)淡定。
認(rèn)真回想我的打工過(guò)程,其實(shí)也有許多歡樂(lè)可言,有師傅的關(guān)懷,有姐姐的關(guān)照,有主管的教育,而且熟悉了許多的伴侶,有他們的關(guān)心和理解、支持,而且客人對(duì)我的評(píng)價(jià)是我在這次打工中得到的唯一真誠(chéng)的東西,我用我微笑的服務(wù)換來(lái)他們的表?yè)P(yáng)、欣賞,是他們讓我實(shí)現(xiàn)了我打工的價(jià)值,我感謝他們。是他們教會(huì)我成長(zhǎng),讓我有士氣堅(jiān)持到最終!總體來(lái)說(shuō)我的打工還是很勝利的,學(xué)到許多東西,而且賺到了錢,最重要的是我在這次打工的過(guò)程中對(duì)我的初級(jí)會(huì)計(jì)進(jìn)行了預(yù)習(xí),這樣開(kāi)學(xué)的時(shí)候可以削減不少的壓力,不會(huì)那么匆忙。
機(jī)會(huì)永久都是留給那些有預(yù)備的人的。我信任自己,肯定可以比別人多一份成熟,多一份急躁。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我仔細(xì)工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的同學(xué),做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學(xué)問(wèn)、力量還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的學(xué)問(wèn)、力量是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,因此我們需要用實(shí)踐開(kāi)證明自己。
以上便是我的寒假實(shí)踐報(bào)告,我盼望在新學(xué)期即將開(kāi)頭的同時(shí),我能更好的成長(zhǎng),努力學(xué)習(xí),淡定的處理一些事情,最終盼望我的初級(jí)會(huì)計(jì)能順當(dāng)通過(guò)!加油!
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇3
匆忙的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò),回頭翻看這一個(gè)月的每一天,滿滿的全是充實(shí)勞碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅熬煉了自己,也使生活布滿樂(lè)趣,驚喜,有滋有味!
記得第一次面對(duì)二三十個(gè)淘氣可愛(ài)的孩子時(shí),我慌了神,手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)方法在他們面前實(shí)施,只想逃開(kāi)。最盼望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多孩子的留意力全都集中到我的身上。近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí),也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐,使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。剛來(lái)到學(xué)校,首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,對(duì)學(xué)校的基本狀況和基本作息有所了解。其次是聽(tīng)課?,F(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了:以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn);現(xiàn)在聽(tīng)課學(xué)習(xí)教學(xué)方法
目的不一樣,聽(tīng)課的留意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在留意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,依據(jù)在高校所學(xué)的教育學(xué)問(wèn)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,再依據(jù)詳細(xì)的教學(xué)目的和同學(xué)的學(xué)習(xí)程度備課,試講。做好上講臺(tái)的預(yù)備。經(jīng)過(guò)幾天的預(yù)備,最終把我的第一節(jié)課備出來(lái)了,并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的批閱,可是在試講并不勝利,由于教學(xué)并沒(méi)有依據(jù)同學(xué)的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué),對(duì)于剛接觸英語(yǔ)的同學(xué)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有把學(xué)問(wèn)點(diǎn)講清晰。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,仔細(xì)認(rèn)真地備好課,寫好教案,樂(lè)觀向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,在老師的指導(dǎo)下,并在聽(tīng)了同類課程的公開(kāi)課之后,修改自己的課件和教案,最終得到了指導(dǎo)老師的確定預(yù)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后,開(kāi)頭走上講臺(tái)。
剛開(kāi)頭由于閱歷不足和應(yīng)變力量不強(qiáng),課堂消失了許多問(wèn)題。如:由于講課太快,沒(méi)有給同學(xué)留下作筆記的時(shí)間;由于講課不嫻熟,上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注同學(xué),針對(duì)消失的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給同學(xué)作筆記,上課要多關(guān)注同學(xué),對(duì)于不用心的同學(xué)要留意提示,并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有留意的許多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都仔細(xì)地聽(tīng)我講課,并且提出了許多作為一個(gè)閱歷豐富的老師的珍貴看法。每節(jié)課結(jié)束,我都依據(jù)老師的建議修改課件和教案,不斷地完善。
做一名好老師的確很難。不但教學(xué)工作簡(jiǎn)單而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名同學(xué)。這就要求老師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)懷留意同學(xué),常常與同學(xué)溝通,賜予同學(xué)關(guān)心,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)懷他,照看他。如何形成亦師亦友,樂(lè)觀健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)的老師來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
剛到學(xué)校時(shí),原任班主任劉老師就給我也許的講了一下班上同學(xué)的整體狀況,我只是也許的了解了一下,后來(lái)在劉老師的支配下,我第一次與同學(xué)們正是熟悉了,同學(xué)們對(duì)我們很熱忱,對(duì)我的工作也很協(xié)作,經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處,我漸漸和班上的同學(xué)熟絡(luò)起來(lái),對(duì)老師工作也漸漸得心應(yīng)手。
班級(jí)活動(dòng)方面:在原班主任劉老師的支持下,我們策劃了一個(gè)主題班會(huì)。通過(guò)組織一次融學(xué)問(wèn)、趣味于一體的活動(dòng),使同學(xué)在歡樂(lè)中學(xué)到學(xué)問(wèn),在學(xué)問(wèn)中收獲歡樂(lè)。
當(dāng)實(shí)習(xí)老師的期間,我意識(shí)到,作為一名老師,不僅要管理好日常秩序,供應(yīng)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不簡(jiǎn)單做到。對(duì)同學(xué)要貫注了老師濃濃的愛(ài)心?!皭?ài)”是做好老師工作的秘訣,只要專心去做,沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝劉老師,他讓我明白了許多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
接近結(jié)束時(shí),很舍不得和同學(xué)們分開(kāi),一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話談天,同學(xué)們給了我許多歡樂(lè),我也從他們身上學(xué)到了許多,在這里,同學(xué)們給我留下了一段一段美妙的回憶。最終一節(jié)班會(huì)課時(shí),我很感動(dòng),說(shuō)了許多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)受,盼望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來(lái)考上好的高校,還說(shuō)自己有空會(huì)回來(lái)探望他們。這一個(gè)多月的時(shí)間里,我常常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起共享自己的成長(zhǎng)經(jīng)受。常常和他們談天,有時(shí)和他們一起玩嬉戲,融入了他們的生活,同學(xué)也也很情愿和我共享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌瑢W(xué),無(wú)論以后自己是不是做一名老師,我都會(huì)記得在自己高校的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批同學(xué),給我?guī)?lái)那么大的觸動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)受心靈的沖刷。我真心地盼望他們可以歡樂(lè)成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來(lái)考上自己抱負(fù)的高校。真心盼望他們?cè)谌松穆猛局?,盼望他們可以走得順?dāng)一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
教育界的李鎮(zhèn)西說(shuō)過(guò):教育是師生心靈的和諧共振,相互感染、相互影響、相互觀賞的精神制造過(guò)程。它是心靈對(duì)心靈的感受,心靈對(duì)心靈的理解,心靈對(duì)心靈的耕耘,心靈對(duì)心靈的制造。通過(guò)老師實(shí)習(xí)讓我熟悉到:現(xiàn)代教育要求老師除了精通某一學(xué)科的特地學(xué)問(wèn),懂得教育理論,把握教育方法以外,還要求老師具有較好的語(yǔ)言表達(dá)力量和文字表達(dá)力量,有較為廣博的學(xué)問(wèn)面,有較好的溝通人際關(guān)系的力量,有扎實(shí)的基本功和肯定的教學(xué)藝術(shù)。同時(shí)要求老師有正確的人生觀和價(jià)值觀,有肯定的文化修養(yǎng)和高尚的審美情趣。
老師作為一個(gè)特別的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)力量,才能把自己已有的學(xué)問(wèn)盡可能多的、高效的傳授給同學(xué)。老師是書本學(xué)問(wèn)與同學(xué)之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成。以前在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,就有聽(tīng)老師教育在文理課程上有偏科的同學(xué)說(shuō),語(yǔ)文假如學(xué)不好,理解力量差,會(huì)對(duì)數(shù)學(xué)等理科學(xué)習(xí)造成影響?,F(xiàn)在我才發(fā)覺(jué),對(duì)同學(xué)是這樣,對(duì)老師,其實(shí)也是這樣,表達(dá)力量和方式有欠缺的話,會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的老師講出來(lái)的效果可能完全不同,同學(xué)的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種狀況下老師口語(yǔ)表達(dá)力量的強(qiáng)弱直接打算了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。所以,教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):“老師的語(yǔ)言素養(yǎng)在極大程度上打算著同學(xué)在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我從實(shí)習(xí)工作中明白了其重要性,同時(shí)也得到了肯定的意識(shí)和力量的提升。
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇4
作為一名高校生,應(yīng)當(dāng)利用假期休息之余,融入社會(huì)增加自己的社會(huì)閱歷,同時(shí)提高自己的力量。因而在20xx年寒假,我和同學(xué)們一起加入了假期同學(xué)培訓(xùn)班的組織和進(jìn)展,很榮幸地感受到作為一名老師的光榮、艱辛和責(zé)任,以及在生活、工作的同時(shí)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面有了一個(gè)不同的熟悉和了解。
一、工作的開(kāi)展是困難的,我清楚的感受到不管從事哪種行業(yè),都是困難重重。從零開(kāi)頭,策劃、支配、宣揚(yáng)、制表、招老師、分任務(wù)、管理協(xié)調(diào)老師、同學(xué)、學(xué)校物品,我們每天都是在奔波在辛苦中。雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮。在這里我懂得了勞動(dòng)的價(jià)值,很仔細(xì)的思索了每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱辛和宏大,在每一步的前進(jìn)中都有著許多讓人難忘的經(jīng)受,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們,他們是每一個(gè)人的楷模,是我們值得敬重的英雄。我知道我們?cè)趧倮坝心敲炊嗟目部馈⑶G棘需要我們踏平和斬除,這是一個(gè)勇者的時(shí)代。
二、工作的進(jìn)展雖然困難,但是在有條不紊的進(jìn)行著,在策劃和宣揚(yáng)的同時(shí),我們需要找房子置半學(xué)校地點(diǎn),查找在校的假期名牌高校生作為老師,并在宣揚(yáng)單上花大力氣。把名牌高校同學(xué)的優(yōu)勢(shì),辦學(xué)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)(比如由學(xué)校的各種設(shè)施,空調(diào),純潔水,交通便利,環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣揚(yáng)單搞好,給人們一種實(shí)力雄厚的感覺(jué),使人們看到宣揚(yáng)單時(shí)就放心你把同學(xué)交給你。其次我們利用同學(xué),伴侶,親友關(guān)系大量建議他們進(jìn)入學(xué)習(xí)班。當(dāng)然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當(dāng)?shù)氐囊话俣嗝瑢W(xué),共收到經(jīng)費(fèi)兩萬(wàn)余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已,信念倍增。我們有更大的干勁,接下來(lái)我們更注意教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié),一方面我們加高校習(xí)方法的傳授和使用,一方面我們給同學(xué)們教授唱歌,舞蹈,禮儀方面的學(xué)問(wèn)和訓(xùn)練讓同學(xué)的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的,讓人認(rèn)同我們的補(bǔ)習(xí)直接增加我們的知名度,為下一年的開(kāi)辦打下良好的同學(xué)家長(zhǎng)基礎(chǔ)。
三、閱歷總結(jié),任何一件事情的進(jìn)行都有一個(gè)總結(jié)進(jìn)展的過(guò)程,在最終的總結(jié)上我們大體得出以下兩點(diǎn):
(1)假如開(kāi)辦一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的假期補(bǔ)習(xí)班,我們的模式需要大量的改進(jìn)和調(diào)整,首先我們應(yīng)當(dāng)把老師的數(shù)量削減一半,由于老師的工資花去了一萬(wàn)多幾乎占去了開(kāi)銷的半壁江山,是很大的鋪張,影響了我們的直接收入。在此基礎(chǔ)上我們應(yīng)當(dāng)優(yōu)化同學(xué)的班級(jí)編排削減老師,教室場(chǎng)地的使用和電費(fèi),租費(fèi)的使用。合理支配老師,課程,同學(xué)使各方面達(dá)到最大程度的優(yōu)化。還有在開(kāi)學(xué)前的奢華宣揚(yáng),應(yīng)當(dāng)削減,這些宣揚(yáng)單的制作,印制都花費(fèi)了相當(dāng)多的資金,直接削減了利潤(rùn)的增加。最終我們應(yīng)當(dāng)削減陋俗比如請(qǐng)客吃飯,飲料花費(fèi),煙品的消費(fèi)以及送禮的消費(fèi)。但是這些又能削減多少,唉,社會(huì)在這,沒(méi)這就更困難了。最終,鑒于現(xiàn)在同學(xué)的消費(fèi)水平,我們可以在辦學(xué)地點(diǎn)設(shè)立小賣店一方面便利同學(xué)們,一方面增加補(bǔ)習(xí)班的收入。
(2)假如作為一個(gè)服務(wù)形式的教育機(jī)構(gòu),我們需要在以下方面努力:
1,優(yōu)化老師的教學(xué)模式,以小班教學(xué)模式手把手形式進(jìn)行,在教學(xué)過(guò)程中注意閱歷方法,以授之以漁為主,讓同學(xué)以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快,不求短期的功績(jī)效果。
2,增加對(duì)同學(xué)的考察力度,力求使每一個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中都能夠聽(tīng)多少,記多少會(huì)多少,用多少。講求一個(gè)質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。
3,轉(zhuǎn)變作息時(shí)間,調(diào)整每日上午為主、下午為輔、晚上不放松的實(shí)踐教學(xué),符合人們的身體興奮點(diǎn),削減同學(xué)對(duì)學(xué)校的抵觸進(jìn)而增加他們對(duì)學(xué)校的認(rèn)同寵愛(ài)。提高學(xué)習(xí)效率。
4,改善師生的關(guān)系,使他們覺(jué)得是兄長(zhǎng)、是伴侶和他們?cè)谝黄稹W屗麄冎鲃?dòng)和老師們溝通,增加他們的課堂樂(lè)觀性。
5,增加平常教學(xué)中沒(méi)有的音樂(lè),舞蹈和禮儀教學(xué)讓他們懂得中國(guó)的悠久優(yōu)秀文化,為成為一個(gè)知書達(dá)理的新時(shí)期青年打下基礎(chǔ)。
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇5
三周之中我始終待在神馬紙業(yè)有限公司,由于是第一次去哈城,我邊旅游邊實(shí)踐,完成了我的實(shí)踐報(bào)告。
在公司期間,我不是在固定的某個(gè)職位任職的,哪里需要人,經(jīng)理就叫我去哪里幫忙,所以他們都叫我員工的副手:有時(shí)我會(huì)幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù),有時(shí)會(huì)去幫忙清理帳目一個(gè)人經(jīng)受什么就會(huì)有什么樣的閱歷,這是肯定的。
雖然只有20天,對(duì)于如何做一個(gè)稱職的員工,我卻也有我自己的心得:
1、一般話是一項(xiàng)基本素養(yǎng)。我從來(lái)沒(méi)意識(shí)到過(guò)一般話會(huì)有如此的重要性,在那里聯(lián)系業(yè)務(wù),假如一個(gè)人不能說(shuō)流暢的一般話,他跟客戶幾乎處于兩個(gè)不會(huì)相交的世界,也就不必談勝利聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。
2、維護(hù)本公司的利益是底線?,F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,在商場(chǎng)中體現(xiàn)得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中,兩個(gè)人代表了不同的利益,不論是價(jià)格、數(shù)量還是涉及公司其他利益的各個(gè)方面。一個(gè)員工要時(shí)刻記住自己的使命,由于公司的利益就是自己的利益,往往一句話的失誤或脆弱就讓公司蒙受很大的損失。
3、管理是一種技巧。在實(shí)踐期間,我當(dāng)然沒(méi)有去管理員工的權(quán)力,但是通過(guò)我對(duì)公司管理者的觀看,他們有的管理得很勝利,但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強(qiáng)硬的手腕,關(guān)鍵是一種協(xié)調(diào)力量,每個(gè)員工都有自己的共性,管理者的使命就是讓員工的共性更好地融入到公司的共性中。
20天之中,我能對(duì)做公司的貢獻(xiàn)實(shí)在少的可憐,但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會(huì)受益。在那些天里,我與幾位管理者都有過(guò)溝通,對(duì)其中一部分員工也做了調(diào)查。讓我的驚詫的是他們對(duì)現(xiàn)在的高校生都有所排斥,由于過(guò)去的高校生員工在他們的印象里懶散、不負(fù)責(zé)、不塌實(shí)當(dāng)時(shí)我臉都紅透了,由于這些個(gè)別的高校生員工卻是高校生群體的一個(gè)縮影,包括我自己身上也有這樣的缺點(diǎn)。
在我的要求下,他們給我列出了他們觀賞的高校生應(yīng)有的素養(yǎng):
1、塌實(shí)務(wù)實(shí)。在管理者的眼里,塌實(shí)務(wù)實(shí)是一個(gè)高校生最基本的素養(yǎng)。尤其在對(duì)專業(yè)素養(yǎng)要求不是很高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,每個(gè)公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工,他們需要的員工是高素養(yǎng),而沒(méi)有這項(xiàng)基本素養(yǎng),再高的素養(yǎng)也是空談。
在他們公司有一個(gè)學(xué)韓語(yǔ)的高校生,由于一時(shí)沒(méi)有找到本專業(yè)的工作,于是來(lái)到了他們這里。但他在這里表現(xiàn)卻很差:不停地拿著手機(jī)發(fā)短信、工作不樂(lè)觀因此公司里的其他員工對(duì)他的印象都很差,公司的負(fù)責(zé)人對(duì)他也頗有微詞。
經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句讓我一輩子都會(huì)受用的話:是金子你就要發(fā)光,在哪里都要發(fā)光,用完全身的力,不管你是埋在土里還是在水里,由于不是每塊金子都會(huì)被打成首飾的。
2、責(zé)任心強(qiáng),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。社會(huì)上評(píng)價(jià)80后的人說(shuō)這一代的人責(zé)任心差、脆弱,在做錯(cuò)事之后不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任,的確是這樣。在實(shí)踐期間,不管是經(jīng)理還是員工,他們都告知我他們觀賞的是那種虛心、責(zé)任心強(qiáng)、不怕犯錯(cuò)誤的高校生員工。他們不怕新員工犯錯(cuò)誤,怕的是他會(huì)不停的犯錯(cuò)誤,由于這樣不管是對(duì)公司還是其他的員工都有很大的不利影響。
3、合群的力量?,F(xiàn)在高校生雖然越來(lái)越多,但不是每個(gè)單位里的人都會(huì)是高校生,高校生員工的比例在許多狀況下都很下,剩下的當(dāng)然是低學(xué)歷、年齡大一些的員工,許多高校生自恃自己的高學(xué)歷瞧不起別的員工,這是很不行取的。一個(gè)公司只有成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體才能取得進(jìn)步,這就要求高校生很快的融入到他們當(dāng)中。我們要找到與其他人之間的共同語(yǔ)言,找到一個(gè)切入點(diǎn),因此在看書等方面就要有所調(diào)整。實(shí)踐期間在與許多客戶的交談中,我一般很難找到話打開(kāi)局面,他們所談?wù)摰脑S多都是歷史、戰(zhàn)斗等方面的話題,他們看的書也多是傳記性質(zhì)的。可能我的專業(yè)是法律這是一個(gè)隔閡,但我覺(jué)得其中一個(gè)重要的緣由就是平常自己課余時(shí)間看的書大都是小說(shuō)之類的,因此有了這么多的差異。當(dāng)然我說(shuō)的不是拋棄自己的專業(yè)去向他們靠攏,而是廣泛的閱讀,加大自己交際的廣度,提高自己的溝通力量。
4、一個(gè)好的身體。這一點(diǎn)許多高校生都會(huì)忽視,也達(dá)不到,由于大多數(shù)高校生平常熬煉太少,課余的時(shí)間大都是上網(wǎng)、看小說(shuō)或者是睡覺(jué),所以高校生體質(zhì)狀況差的現(xiàn)象很普遍。去一個(gè)單位,不管你干什么,都需要有一個(gè)好的身體,公司不會(huì)始終在等一個(gè)員工把病養(yǎng)好,由于市場(chǎng)不會(huì)等這個(gè)公司。
除了這幾點(diǎn)外,還有一些不需要贅述,由于每個(gè)高校生都清晰這些:包括誠(chéng)信、良好的態(tài)度但我們每個(gè)人也都知道要做到很難。
通過(guò)我對(duì)他們的調(diào)查我發(fā)覺(jué),現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不像前些年那么盲目了,每個(gè)公司的管理者都在等待高素養(yǎng)的員工,這種素養(yǎng)不僅是專業(yè)素養(yǎng),也是成為一個(gè)優(yōu)秀的人的最基本的東西美德。
五周的寒假我在哈城過(guò)了三周,除了了解到了不同于家鄉(xiāng)的文化、地域風(fēng)情,也極大的增長(zhǎng)了我的閱歷。作為法學(xué)院的同學(xué),我知道我應(yīng)當(dāng)追求法律,從事法制工作,這是一個(gè)學(xué)法學(xué)的同學(xué)的本分,但我也知道我們法科專業(yè)的同學(xué)不是每個(gè)人都會(huì)走上這條路,就像經(jīng)理在寒假期間告知我的:不是每塊金子都會(huì)被打成首飾,不管在哪里,我們還是要發(fā)光、發(fā)光?。?/p>
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇6
參與者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)頭,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問(wèn)題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),聘請(qǐng)會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問(wèn)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。在家人的建議和介紹之下我來(lái)到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè),并且還能熬煉一下自己的力量,所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信念的對(duì)自己說(shuō)肯定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,盼望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就觀察工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿Φ陌徇\(yùn)貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來(lái)我來(lái)晚了?;炭种畷r(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):我是你的帶頭班長(zhǎng),你以后有什么不懂得可以問(wèn)我也可以問(wèn)其他同事,你的上班時(shí)間是今日上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市全部的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺(tái)在2號(hào)。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開(kāi)了。整個(gè)過(guò)程我說(shuō)的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的敬重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)懷的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求也許多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必需事先與對(duì)班人商定
二、必需提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特殊是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪番。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)懷的就是罰款條例:
1、違反超市規(guī)章:?jiǎn)T工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說(shuō)話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。
最終看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必需一般話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具,備件是否齊全,收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不行隨便拆卸,如有需要請(qǐng)主管處理。
3、收銀過(guò)程必需留意禮貌用語(yǔ),不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問(wèn)題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機(jī)臺(tái)(除機(jī)子消失故障)。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營(yíng)業(yè)額,如違反罰10元。
6、其次天上班必需查看昨天多少誤差,有誤差的馬上盤點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對(duì)于我這個(gè)新來(lái)咋到的人可能到處每時(shí)每刻面臨的罰款的危急,想著想著就有人來(lái)結(jié)賬了??此嘀谄崞岬囊淮?,就知道有我忙的了,袋子里面都是新奇的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估量是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒(méi)方法,只能硬著頭皮一把抓起來(lái),找那個(gè)封條,咦找了半天也沒(méi)有,又急又火,阿姨,這你還沒(méi)去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了?!薄昂冒桑⒁棠闵缘纫幌隆?。
等我我回來(lái)時(shí)發(fā)覺(jué)2號(hào)柜臺(tái)那里站了好多顧客等著結(jié)賬,而我的領(lǐng)班正伸長(zhǎng)脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會(huì)來(lái)找你算賬。還沒(méi)聽(tīng)我的解釋就消逝了。這么多的人似乎有意找2號(hào)柜臺(tái)沒(méi)人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結(jié)賬一邊說(shuō)不好意思。匆忙忙忙的過(guò)了一個(gè)上午,看到換班人的到來(lái)我最終松了一口氣,站了半天如同吃盡了人生半輩子的苦。回到家想著晚上還要去那煉獄般的地方,為什么別人沒(méi)犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢?
看來(lái)不犯錯(cuò)就肯定要照法規(guī)辦事。晚上到了以后,我看著沒(méi)人就問(wèn)旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒(méi)多少人,于是就走過(guò)來(lái)笑著說(shuō):其實(shí)這收銀工作沒(méi)什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著點(diǎn)頭,發(fā)覺(jué)阿姨講的簡(jiǎn)潔明白。但是要在這么大的超市要大體清晰貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會(huì)利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清晰貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過(guò)年時(shí),領(lǐng)班開(kāi)全體會(huì)議,人人都知道,每次到快過(guò)年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對(duì)超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)省更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有很多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到許多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必需聽(tīng)從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。究竟對(duì)你們年輕人有關(guān)心的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆忙的走出去,最終忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面竟然只有550元。還另附一張紙,上面具體記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和緣由??粗约哼@28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)受了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會(huì)很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我將來(lái)直面不公很有關(guān)心.雖然這次實(shí)踐不太勝利,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰裨惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
xx學(xué)院
**注會(huì)2班
***20xx-2-25
寒假高校生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇7
近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張高校生寒假實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用寒假的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)頭積累社會(huì)閱歷。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng)也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于高校生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)熬煉才能的有效途徑更是高校生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參加爭(zhēng)論寒假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工,他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教,這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的學(xué)問(wèn)。大家都顯現(xiàn)出空前的樂(lè)觀性,其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也最終輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商議?了學(xué)校下達(dá)的寒假任務(wù),他們都很支持學(xué)校的打算,也贊同我在寒假里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我熬煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參與工作的不簡(jiǎn)單。
第一次要參與工作的我真的很興奮也很緊急,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很擔(dān)心,不過(guò)最終還是鼓起士氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒(méi)什么時(shí)間規(guī)定,老板是一家開(kāi)米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡(jiǎn)潔的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,由于忙的時(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來(lái)賣,一車一車,我就會(huì)忙不過(guò)來(lái),還會(huì)出差錯(cuò)。
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