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文檔簡介
第49頁共49頁藥店實習報告總結范文藥店實習報告總結范文。實習只是一個過程,而我們在實習中會學到多少,明白多少,對我們的幫助有多大,這只有自己知道。在學校的安排下。我到****藥店進展工作實習,藥店對于我們平民來說一點都不會生疏,因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃,實在不行才會上醫(yī)院,而我在實習的這段時間里,對藥品更加的理解,對藥師的工作流程也更加的理解,也讓自己對以后的工作充滿了信心。剛來到藥店實習,前輩沒有交給我困難的工作,只是讓我在旁邊幫助,打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的,要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教,然后認真的考慮,從中汲取經歷。藥師的工作就是根據病人的情況,選擇一款最適宜、最有幫助的藥,讓他們早日安康。在前輩的指導下,我開場了正式的工作,開場的時候,我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥,雖然這些工作都很簡單,但是我做起來還是相當的仔細,應為萬千世界無奇不有,假設隨意給病人拿藥,要是病人吃了過敏,那就得不嘗試了。所以在工作中,我都是認認真真,沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習,我積累了一定的工作經歷,而且養(yǎng)成了良好的工作素質,如今我也和其她前輩一樣開場了正式的工作。經過這次的實習我學到了很多,明白了很多,在實習工作中,我將課堂上學到的理論知識與工作相結合,讓我更加的理解工作,對自己的專業(yè)也更加的理解,在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手才能,社會交際才能,增加積累了我的工作經歷。這些都是課堂上學不到的,在工作中我也很開心,因為我可以用自己的雙手來幫助這些人,這應該就是助人為樂吧!社會不斷的開展,人們的素質不斷的降低,每個人都是那么的自私自利,所有的年輕人都只會想著自己,沒有想過自己的長輩,他們有病痛,都是去診所或者醫(yī)館,不敢亂花一分錢,最后是魏了誰,但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的,我想真的很少,通過這次的實習,我深深的體會到親情的可貴,有的時候就只是一瞬間的事情,就會陰陽兩隔,到時候就算是懊悔,也只是徒增傷感,畢竟這個世界可沒有懊悔要賣?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告延伸閱讀藥店實____結報告范文很榮幸我們11醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和理論相結合的重要性。同時理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F將二個星期的實習報告總結如下:一:實習的時間和人數的安排首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.11.24至20xx12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們可以漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。二:實習階段的認識和學習在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經歷。在此期間主要學習了首先是認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適宜在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯絡的重要性。三:加強自身學習,進步專業(yè)知識程度和認識通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和理論的相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。四:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。五:建議通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的理解了xxx醫(yī)藥連鎖經營的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被盜竊現象。二:在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四:領導要與店員之間常溝通,理解店員的想法藥店個人實習報告總結大學的生活完畢了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。完畢了在校時的歡聲笑語,完畢了上課時的活潑氣氛,更加思念的還是同住了三年的舍友們,我們已經拾掇好了所有細軟,分開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開場了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多么的幸福,社會是復雜的,工作很不好找。很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的聲譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比擬好,而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班頂峰,來藥店買藥的人很多,是個進步收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多生疏的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很為難。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。工作的前幾天,我漸漸學會了怎么用系統軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便于辦理各種業(yè)務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時理解最新消息,從而做出相應的對策。然后,我又開場學習收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比方說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保存好,每禮拜要上交給公司。學習了這些后,我就開場正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比擬靈敏。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的理論,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開場做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領會,才算是徹底明白。實習兩個月后,我根本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費力了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的進步。它的步驟根本上是這樣的:(1)每天早晨打盤點表,交給各柜組進展實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里獲得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。每天根本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。并且報銷各種費用,假設自己門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能臺帳,月初要上報經營數據,10號左右發(fā)獎金,由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也表達了作為財會工作者的嚴謹性。在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,理解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用處,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣知名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經歷。在飲片方面,要獲得中藥調劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫助理貨,核對藥品數量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。時間過得真是很快,3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有方法,著急是沒有用的,只能漸漸來。又是面對一個新的環(huán)境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要互相磨合的。經過一個多月后,我的工作根本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,并加以銘刻。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目明晰明了。并受到了經理的認可與好評。在同仁堂工作已經4個多月了,我認識了不少的新穎事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習中,但我已經把自己融入在了這個大集體中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的根本道德標準和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進展清點,對每一筆發(fā)生的業(yè)務要記賬,并且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么幸運心理。做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能急躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經歷比我多,見識也比我多,自己更應該去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經歷。在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現,比方預算外怎么去報銷,員工餐費明細表怎么做,支票怎么填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經歷的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。同時,在工作時,我也發(fā)現了藥店存在的很多缺乏。銷售小票書寫不標準。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯。寫小票時必需要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現“未出”情況。來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,應該確立驗收員,把每個人應該做的工作分好,這樣才不會出現藥品漏數或重數現象,節(jié)約了很多時間。新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說,辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構,在辦-理-證-件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比擬欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利,耽誤了時間,永遠處于被動場面。所以,我希望在今后開立新門店時,辦公室人員可以為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什么不去互相扶持呢?針對這些缺乏,我會及時去糾正,并且在適當的情況下向領導反映,以便使工作正常進展,方便于大家。在工作的這幾個月中,我確實挺思念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學在一起玩。而如今卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會。如今想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我曾經上過會計根底課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,如今也考了會計從業(yè)資格證書。這些對于如今的工作真的很有用處。在理論中學習真東西,既能使工作順利進展,又在工作中發(fā)現自己的缺乏,從而進步自己的專業(yè)技能。我希望學校應該多增加一些實操課程,加強學生們的動手才能,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費力,積累更多的經歷,為走向社會打下堅實地基矗還應該加強學生們溝通才能,在工作時,與生疏人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深化的印象,我認為學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通才能?!芭谥齐m繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅表達是一種精神,更表達的是一種頑強的永不磨滅的生命力!我的人生道路才剛剛開場,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!藥店實習報告總結和格式范文以下是實習報告網為您提供的《藥店實習報告》,以供讀者參考。大學的生活完畢了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。完畢了在校時的歡聲笑語,完畢了上課時的活潑氣氛,更加思念的還是同住了三年的舍友們,我們已經拾掇好了所有細軟,分開了我們共同的小家,迎接我們的是社會的大家。11月22日,我們各奔東西了,開場了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多么的幸福,社會是復雜的,工作很不好找。很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的聲譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比擬好,而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班頂峰,來藥店買藥的人很多,是個進步收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多生疏的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很為難。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。工作的前幾天,我漸漸學會了怎么用系統軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便于辦理各種業(yè)務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時理解最新消息,從而做出相應的對策。然后,我又開場學習收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比方說1字頭的為成藥,2字頭為飲片,3字頭和6字頭為西藥,4字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保存好,每禮拜要上交給公司。學習了這些后,我就開場正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比擬靈敏。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的理論,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開場做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領會,才算是徹底明白。藥店實____結報告藥店實____結報告很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和理論相結合的重要性。同時理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成?,F將二個星期的實習報告總結如下:一:實習的時間和人數的安排首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.11.24至20xx12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們可以漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。二:實習階段的認識和學習在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經歷。在此期間主要學習了首先是認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適宜在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯絡的重要性。三:加強自身學習,進步專業(yè)知識程度和認識通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和理論的相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。四:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。五:建議通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的理解了xxx醫(yī)藥連鎖經營的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被盜竊現象。二:在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四:領導要與店員之間常溝通,理解店員的想法藥店實習報告范文大學的生活完畢了,從那時起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會。完畢了在校時的歡聲笑語,完畢了上課時的活潑氣氛,更加思念的還是同住了三年的舍友們,我們已經拾掇好了所有細軟,分開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開場了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時起,我才知道做一個學生是多么的幸福,社會是復雜的,工作很不好找。很幸運,我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了,我之所以會選擇去那里是因為同仁堂有著340年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的聲譽;同時同仁堂是國有企業(yè),待遇比擬好,而且在那里我可以學到很多知識來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結算工作。同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班頂峰,來藥店買藥的人很多,是個進步收入的好時機。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應做的工作,但經理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因為是自己不愿意做的事情,而且又面對那么多新人新事,面對著那么多生疏的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很為難。但又想想,工作就是這樣,不要因為自己不喜歡這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學習各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。工作的前幾天,我漸漸學會了怎么用系統軟件,因為所有連鎖藥店都使同一種系統軟件,以便于辦理各種業(yè)務,如請貨、收貨、退貨、查看調價,查看商品價格和結算,最重要的就是和總部通訊,因為每天總部都會有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時理解最新消息,從而做出相應的對策。然后,我又開場學習收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機,認真核對藥品的編號、價格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比方說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個字頭,每次自己留存的小票應按字頭放好,以便每天晚上的結賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保存好,每禮拜要上交給公司。學習了這些后,我就開場正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發(fā)現,有時書本上的東西很死,實際上工作的時候并不是這樣,而是比擬靈敏。我也覺得平常在學校的時候學習很好,但等實際工作了,卻得不到很好的理論,甚至不知如何下手,多數的知識自己還是不會,甚至還處于初級狀態(tài)。有時腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做,但等自己真正開場做的時候,就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的,只有自己親自動手做起來,才算是領會,才算是徹底明白。實習兩個月后,我根本上掌握了出納的工作,同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解,并且工作不是那么費力了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認識也有了進一步的進步。它的步驟根本上是這樣的:〔1〕每天早晨打盤點表,交給各柜組進展實貨的盤點整理銷售小票,做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里獲得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現金日記賬。每天根本上的工作就是這些,同時出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉賬支票的形式上交。并且報銷各種費用,假設自己門店還有什么別的交代事項,出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點表和能臺帳,月初要上報經營數據,10號左右發(fā)獎金,由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項工作都要認真,一個數字的錯誤,就會使全盤發(fā)生錯誤,這也表達了作為財會工作者的嚴謹性。在工作之余,我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品知識,認認藥,理解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學習怎樣去用戥子,學習各種草藥的名稱和用處,我真覺得藥品的知識很深奧,是一門很深的學問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫熱病熱陷心包,中風昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣知名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經歷。在飲片方面,要獲得中藥調劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調劑員證,多學一些知識。有時藥店來貨了,我也會幫助理貨,核對藥品數量、批號和零售價,這樣更進一步加強了我對藥品的認識。在三個月的實習中,我學到了很多東西,同時也學到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關系,我也有了很深化的感悟。經理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時候和她們同臺演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是快樂極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每天心情都很好,為我加大了不少工作的動力。時間過得真是很快,3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有方法,著急是沒有用的,只能漸漸來。又是面對一個新的環(huán)境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要互相磨合的。經過一個多月后,我的工作根本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,并加以銘刻。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目明晰明了。并受到了經理的認可與好評。在同仁堂工作已經4個多月了,我認識了不少的新穎事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習中,但我已經把自己融入在了這個大集體中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態(tài)度。也要具備作為財會人員的根本道德標準和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進展清點,對每一筆發(fā)生的業(yè)務要記賬,并且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么幸運心理。做事要有始有終。每天工作很忙,但心不能急躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經歷比我多,見識也比我多,自己更應該去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自己也可以獲得很多經歷。在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每天都會有不同的問題出現,比方預算外怎么去報銷,員工餐費明細表怎么做,支票怎么填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經歷的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫助我,耐心給我講解。同時,在工作時,我也發(fā)現了藥店存在的很多缺乏。銷售小票書寫不標準。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯。寫小票時必需要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現“未出”情況。來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,應該確立驗收員,把每個人應該做的工作分好,這樣才不會出現藥品漏數或重數現象,節(jié)約了很多時間。新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說,辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構,在辦理證件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更應該由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比擬欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執(zhí)照的辦理并不是很順利,耽誤了時間,永遠處于被動場面。所以,我希望在今后開立新門店時,辦公室人員可以為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什么不去互相扶持呢?針對這些缺乏,我會及時去糾正,并且在適當的情況下向領導反映,以便使工作正常進展,方便于大家。在工作的這幾個月中,我確實挺思念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學在一起玩。而如今卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會。如今想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我曾經上過會計根底課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,如今也考了會計從業(yè)資格證書。這些對于如今的工作真的很有用處。在理論中學習真東西,既能使工作順利進展,又在工作中發(fā)現自己的缺乏,從而進步自己的專業(yè)技能。我希望學校應該多增加一些實操課程,加強學生們的動手才能,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費力,積累更多的經歷,為走向社會打下堅實地根底。還應該加強學生們溝通才能,在工作時,與生疏人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深化的印象,我認為學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通才能?!芭谥齐m繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅表達是一種精神,更表達的是一種頑強的永不磨滅的生命力!我的人生道路才剛剛開場,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!藥店銷售實習報告總結剛剛剛出來實習,對于外面的世界很憧。通過學校的參加學校的招聘會,我來到獅子坪萬和藥房實習。由于我是藥學專業(yè),學校的要求就是我們選擇的實習公司必需要與醫(yī)藥有所關聯,于是我選擇到藥房做藥品銷售?;貞涍@半年來的實習生活,收獲頗多。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的進步,現總結如下:一、收獲與認識在店里店長與師傅的關心與鼓勵下,我認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的進步自身專業(yè)程度及效勞理念,期間主要學習藥品的分類,用處及用量等等。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫方案,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣闊患者提供優(yōu)質效勞,我非常自豪。二、如何進步自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能到達目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會回絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助別人為別人效勞,解決了顧客的問題同時也到達了自己的需求。四、對人際關系的理解。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益本來關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?如今的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。對一些自己承受不了改變不了的事情自己只有承受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了。人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。五、存在的缺乏與努力方向。近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比方經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。但這并不是阻礙,我會持之以恒,欲窮千里目,得更上一層樓嘛!藥店實習報告總結3000字篇一自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深化的認識到,精醫(yī)術,懂人文,有理想,能創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。校訓安康所系,性命相托時刻提醒我刻苦學習發(fā)奮向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了醫(yī)學知識,為日后進入臨床打下了扎實基矗作為一名藥學專業(yè)的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和理論相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深化基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用處及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥房經營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械,現將實習學習情況作一個總結報告。嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生標準嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,根本做到了無過失事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯絡實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教教師共同商量處方方面的問題,進展處方分析^p,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真標準操作技術、純熟應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教教師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教教師留下了深化的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通才能,各科室給予的好評。《此處可以加上藥事管理與法規(guī)局部內容和綜合知識與技能局部內容》師傅領進門,修行在個人,雖然無緣與于教師繼續(xù)學習轉自:下去因為實習即將完畢,但是于教師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在理論中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。如何做好藥品銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥,然后由帶教教師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購置所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要理解藥品本身的根本情況,然后做簡單的介紹,以進步顧客對醫(yī)院藥房的信任度。接聽時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助別人,同時我也得到了別人的好評和關心。在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所進步,一個人的工作才能是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越劇烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的劇烈競爭。通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步理解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。篇二一、實習目的與任務1、通過本次實習,是我能較系統地將藥學專業(yè)的理論知識與理論技能結合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法,理解各種處方的保存制度。3、能熟悉理解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理方法。5、理解調劑過程中的過失及處理方法。6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用處、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反響,藥物的互相作用及配伍禁忌等。二、實習過程及內容(時間、內容)我從20xx年7月14日至20xx年4月14日,作為xxx的一名藥學實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的有關講座和實際操作等活動,認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活,內心真是感慨萬端,回想實習的這段時間,我從一開場懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,同其他學校的實習生和教師們建立了良好的關系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在中大附一院實習成果的總結如下:第一個科室外科藥房通過學校對我們實習生的推薦,20xx年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,教師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛開場不熟悉,且有點粗心,常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了教師都會指出并叫我們要注意,后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,過失也減少,有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的根本知識。第二個科室中藥房一走進中藥房就充滿中藥味,由于剛到什么都不懂,教師簡單介紹下中藥房的工作流程,及有關藥品的擺放規(guī)律,然后分配到跟一個中藥師,教師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及教師的工號,拿到前臺發(fā)藥的教師進展核對。在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不可開交,中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識,嫻熟靈敏的動手才能,藥師在拿到處方時需要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了進步效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的理解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精巧聰明。藥房的教師也是很資深的教師,它不僅了我中醫(yī)方面的很多知識,而且了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。第三個科室內科藥房由于剛上醫(yī)院的藥房的晉級改造,在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大很多,而且還裝了氣動物流系統,少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房,非常方便,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給教師核對,核對完另一個教師又核對裝箱,再經送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫助拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟悉了一些常用藥物,熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況,遇到不懂的還經常請教教師,還可以跟其他學校的實習生吹水聊天,增進彼此的理解。第四個科室靜配中心靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比擬高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺,教師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規(guī)那么,還向我們介紹了靜配中心的干凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負責處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,教師就叫我去在架子上撿相應的藥,然后交給教師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統一推進配方室進展配置,配置完再拿出,教師再核對蓋章最后統一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同教師核對四次,非常的嚴格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看理解有關藥物的藥理性質、本卷須知等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流,理解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。第五個科室西藥房西藥房也叫門診藥房,門診藥房是非常忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的晉級改造,我們也很有幸能理解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可理解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理方法.門診教師都和藹可親,非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深化的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。三、實習心得與體會5個月的實習生涯已告一段落,回憶這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟教師交流傳授知識與經歷的情形,有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景,有跟教師在籃球場上飛灑青春的熱情,有在教師的運動會上觀摩教師們揮灑青春的激情。實習雖然完畢了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關系,如藥師和護士的關系,藥師和藥師之間的關系,藥師和病人及家屬的關系,下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆珍貴財產。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中知識的匱乏,如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在理論上。信心不過,對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經歷。總而言之,理論才剛剛起步,經歷還需要很大程度的漸漸積累,技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想,這樣充實的實習生活,將會成為我人生中最難忘的光陰。醫(yī)藥學藥店實習報告總結范文很榮幸我們XX級藥學與經營管理的全體學生于20xx年來到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個月的實習,我們在店長和中藥的教師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥教師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫(yī)藥連鎖經營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和理論相結合的重要性。同時理解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下:一:實習的時間和人數的安排首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們可以漸漸適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。二:實習階段的認識和學習在剛剛開場工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷進步了自己的專業(yè)知識和程度,以豐富了自己的經歷。在此期間主要學習了首先是認識藥,理解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,理解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用處和用法及本卷須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適宜在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),理解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯絡的重要性。三:加強自身學習,進步專業(yè)知識程度和認識通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經歷。但是還是使我們認識到自己的學識,才能和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和理論的相結合才能更好的讓我們理解知識,更好的把知識帶到現實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要純熟的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。四:存在的問題由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心盜竊,注意刻意的人。五:建議通過這二個月的實習和工作,使我們大致的理解了XX醫(yī)藥連鎖經營的一些規(guī)章制度和體制。并且在理論中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被盜竊現象。二:在發(fā)現藥品損壞時,要及時換掉及補充。三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生四:領導要與店員之
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