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1、項目制造管理特點及信息化需求分析1.1項目制造概述項目制造是以滿足客戶的個性化需求為目標,按照客戶個性化要求建立專項銷售和生產(chǎn)的業(yè)務模式。項目制造方案的本質(zhì)是“用項目管理的思想幫助項目制造企業(yè)協(xié)調(diào)完成相關的設計、采購、生產(chǎn)、交付等業(yè)務活動”。項目制造具有產(chǎn)品結構復雜,生產(chǎn)周期長,總生產(chǎn)數(shù)量較小,邊設計邊生產(chǎn)的特點。這些特點對企業(yè)在平衡項目的三個關鍵要素'工期、成本、質(zhì)量”提出了比采用其他制造模式更高的管理要求。總體來說,項目制造符合'按訂單生產(chǎn)、按項目管理”的規(guī)律和要求,高技術高管理即“兩高”特征是項目制造企業(yè)最終盈利的主要手段。所以,從管理和經(jīng)營的角度,與一般企業(yè)相比較,項目制造企業(yè)具有以下特點:?項目制造是由一系列緊密相聯(lián)的任務組成的。盡管項目制造的結果是某種產(chǎn)品,但項目制造并不是產(chǎn)品本身,項目制造包括項目投標、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝裝備設計與制造、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝調(diào)試、產(chǎn)品生命周期內(nèi)的服務與支持等整個項目生命周期過程。?客戶化設計工作量大,生產(chǎn)準備周期長。傳統(tǒng)的企業(yè)為不同的客戶提供相同的產(chǎn)品,而項目制造企業(yè)的產(chǎn)品都是客戶定制的,每個客戶對產(chǎn)品都有著比較獨特的個性化需求。因此,項目制造產(chǎn)品的可重復性很低,客戶化設計工作量大,生產(chǎn)準備周期長,制造過程中不可預測的因素多。因此,項目計劃和任務的調(diào)整和變化、工程變更、訂單拆分、例外情況發(fā)生是經(jīng)常性的。?項目制造組織復雜,協(xié)同業(yè)務頻繁。項目制造往往涉及各項技術與不同的知識領域,產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)不可能由單個企業(yè)獨立完成,而是由總承包商、分承包商、子承包商、供應商所組成的企業(yè)聯(lián)盟共同協(xié)作完成。沒有充分的信息交換機制和信息交換平臺,無法設想如何能夠管理好。?一次性生產(chǎn),終身維護。對于任何一件項目制造產(chǎn)品來說,由于造價高并且客戶有著特殊的要求,只能是在接到客戶訂貨后,組織一次性生產(chǎn)。因此,項目制造企業(yè)往往會以每一個訂單交貨期為后墻倒排總成/總裝計劃,同時產(chǎn)品加附后,還需要對產(chǎn)品的維護、維修及回收等環(huán)節(jié)進行管理。?相關資源的合理配套是項目制造的難點。以每個部件組裝為小節(jié)點,安排個部件、零件、毛坯的投入/產(chǎn)出數(shù)量和時間;同時還可能采用預投、庫存計劃、外協(xié)、提前采購等手段保證交付,由此配套成為生產(chǎn)最大的瓶頸。?項目制造有明確的時間和成本限制。在簽訂項目合同時,常常明確地規(guī)定了嚴格的項目交貨時間和項目的價格,如果企業(yè)延期交貨就要支付違約金,同時,由于項目制造的生產(chǎn)周期長,投入資金大,多以必須加強實時的成本分析和控制。1.2項目制造的管理特點及難點項目制造的管理難度大,企業(yè)在管理領域除在財務、庫存等單項管理方面局部應用外,在最核心和最復雜的管理領域如項目、供應鏈、生產(chǎn)、成本管理和控制方面,還普遍處在人工管理環(huán)境中。管理信息化相對落后于技術信息化的狀況越來越不適應發(fā)展的要求,已經(jīng)成為制約企業(yè)管理和提高經(jīng)濟效益的重要因素。項目制造的管理特點如下:圖表1項目制造的管理特點銷售環(huán)節(jié)?盡快獲得設計部門的響應,獲得生產(chǎn)采購部門的承諾?訂單狀態(tài)跟蹤、訂單和設計、計劃、供應、生產(chǎn)、儲運部門的銜接?訂單變更的控制和及時發(fā)布執(zhí)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理包括物料、物料清單、工作中心、工藝路線等。一次性物料、不同版本物料的替代管理建立、跟蹤、控制項目BOM?工程變更(客戶需求引起的變更或技術工藝改進引起的變更)生產(chǎn)管理?多層次多階段多模式計劃面向訂單的垂直計劃(項目網(wǎng)絡計劃)?多種生產(chǎn)模式(預投和提前生產(chǎn))總裝配套管理?關鍵件的進度控制?資源約束對項目計劃的影響?跨項目合并生產(chǎn)和采購敏捷供應鏈管理提前采購、預采購?供應路徑的控制?發(fā)運及售后服務管理多樣性發(fā)貨管理?發(fā)運過程跟蹤(有現(xiàn)場庫,驗收安裝后才交付)?信息追溯業(yè)務知識庫?歷史銷售訂單、生產(chǎn)訂單、項目計劃?生產(chǎn)采購執(zhí)行過程信息、售后服務信息項目制造的管理難點主要表現(xiàn)在:?物料的管理項目制造企業(yè)除了公用材料外,特殊材料的采購、零件的生產(chǎn)都是針對特定客戶項目進行計劃安排的,極有可能發(fā)生不能按時到貨按時完成生產(chǎn)的情況,甚至拖延整個項目的交期。為避免延遲交貨帶來的損失,往往會采購過多的材料庫存來避免物料的短缺,或者挪用其他項目的物料以滿足緊急需求。這些行為不但給生產(chǎn)等活動造成混亂也帶來了成本的大幅提高和資金占用。?計劃的協(xié)調(diào)解決供需矛盾的途徑是增強企業(yè)計劃的可行性。項目制造企業(yè)的計劃除了其他制造企業(yè)所需的物料需求計劃外,還需要有項目計劃來管理整個項目生產(chǎn)周期,并且把項目計劃和物料需求計劃很好地協(xié)調(diào)起來。同時,要保證計劃的強有力的執(zhí)行和執(zhí)行情況的及時反饋。?成本的控制即從接單開始就進行成本控制,直至產(chǎn)品交付。在項目的任何環(huán)節(jié),項目的每個階段、項目的各個角度都能進行成本分析,防止成本失控。?信息的整合項目制造企業(yè)往往處于多制造模式混合的環(huán)境,多制造模式混合環(huán)境的組織部署和管理特征使企業(yè)很難把與項目相關的所有信息集中到一個統(tǒng)一的地方。然而,從項目管理的角度,企業(yè)需要“整合”與項目相關的所有信息,以更好地跟蹤和管理生產(chǎn)采購等活動,確保項目交期和企業(yè)收益。1.3項目制造企業(yè)的信息化需求因此,項目制造企業(yè)實施信息化時應重點關注:?支持項目管理與業(yè)務的集成:項目驅(qū)動業(yè)務、執(zhí)行自動反饋、信息集成和共享。?支持多種及其混合的生產(chǎn)策略:預測生產(chǎn)、預投生產(chǎn)、項目關鍵件計劃。?支持項目計劃的優(yōu)化和排程:分層計劃、分階段計劃、基于約束的排程、項目計劃約束項目需求計劃/物料需求計劃、項目需求計劃/物料需求計劃對項目計劃的調(diào)整和反饋。?支持按項目控制物料:項目BOM、項目庫存、項目物料狀態(tài)的集中管理、項目調(diào)撥、跨項目采購和生產(chǎn)。?支持項目成本管理:從低層任務開始向上累積、與制造成本的無縫對接、間接成本在項目及任務間的合理分配、項目成本比較分析。項目成本是管理成本,不是成本會計。其中最為關鍵的是要實現(xiàn):項目管理與業(yè)務執(zhí)行的有效集成;項目計劃和項目需求計劃的管理和控制;項目成本按項目階段、按任務進行控制和分析。2、U9項目制造解決方案解析用友U9項目制造模塊與用友U9其他系統(tǒng)一起構成面向項目制造企業(yè)完整的集成解決方案。幫助項目制造企業(yè)提高對市場機遇的快速反應能力,降低項目成本,提高企業(yè)的敏捷性,幫助企業(yè)在項目的驅(qū)動下,快速組建利益共享、風險共擔的動態(tài)聯(lián)盟,共同應付市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)敏捷制造。壩II美用君閘的計頊日會同棒采購計割項II計劃發(fā),啊后暇驕數(shù)柄接門里垛帷單壩II美用君閘的計頊日會同棒采購計割項II計劃發(fā),啊后暇驕數(shù)柄接門里垛帷單/Z瓷源計翊圳1焉水計切j劇略計劃、J程評W、、儺力模拓、踽例包計依St'hH孫金承諾T1果牌/外包、S^口制造訂俄I辱存項目制造收入蠅認1[技曜度開梨J\高值分折\實際成木圖表2U9項目制造解決方案e-worksResearch以一個典型的重型裝備制造企業(yè)的業(yè)務為藍本,在對U9V2.0的項目型制造功能評估之后認為,U9V2.0在項目型制造方面,具備了以下特點:?較好地實現(xiàn)了與企業(yè)業(yè)務之間的銜接。U9V2.0項目管理模塊與通用項目管理軟件只能管理項目狀態(tài)不同,可以實現(xiàn)項目與業(yè)務狀態(tài)的集成。U9可以在簽訂銷售訂單之后立項或者在銷售訂單之前預立項,并根據(jù)企業(yè)的實際業(yè)務情況進行項目計劃分解,將項目制造和采購納入正常的計劃管理體系,避免了重復生產(chǎn)和盲目采購。同時,U9不但支持網(wǎng)絡進度計劃對物料需求計劃的約束,而且能把網(wǎng)絡計劃的工期調(diào)整和壓縮傳遞到下物料需求計劃,根據(jù)PRP/MRP模擬結果,對任務進行優(yōu)化調(diào)整。?支持項目需求計劃。U9V2.0針對項目制造計劃的特點,引入了項目需求計劃PRP(ProjectRequirementsPlanning),即基于項目的物料需求計劃。通過PRP,企業(yè)可以在產(chǎn)品設計過程中,在產(chǎn)品結構和產(chǎn)品提前期信息不完整的情況下,實現(xiàn)項目的提前采購,預投計劃的制訂、執(zhí)行及跟蹤。此外,PRP和MRP可以實現(xiàn)緊密集成,完成從專用件供應計劃到通用件計劃的轉(zhuǎn)換。同時,強調(diào)了解決邊設計邊修改造成生產(chǎn)周期過長,和項目間挪料的問題。?支持項目甘特圖和跟蹤甘特圖。U9V2.0可以生成項目甘特圖和跟蹤甘特圖,并可實現(xiàn)關鍵路徑的計算。目前,U9尚未與通用項目管理軟件(如P3、MSProject等)進行集成,但提供了實現(xiàn)集成的通用接口。?可以對項目模板進行管理。實現(xiàn)項目模板的整體拷貝、分段拷貝等功能。?支持專項件與通用件的管理。專項件可指定為某項目所用,通用件可進行生產(chǎn)計劃與采購計劃的合并,從而實現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)化生產(chǎn)與采購。U9V2.0提供了無需求供應功能,即針對暫時還不確定需求,可以先進行采購和生產(chǎn)。該功能很好地適應了項目制造企業(yè)預采購、預生產(chǎn)等特殊管理模式。支持BOM的差異對比。U9V2.0提供了BOM的差異對比,以及BOM的串聯(lián)(可以先生成部分BOM,在項目推進過程中

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