如何制定工作計(jì)劃培訓(xùn)咨詢公司課件

如何制定工作計(jì)劃2009年12月29日星期二-1-什么是計(jì)劃什么是計(jì)劃計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施如何應(yīng)對(duì)變化

建立導(dǎo)彈糾偏機(jī)制

為什么計(jì)劃工作很重要？沒(méi)有計(jì)劃的代價(jià)PTSACDPCDPA成功=能力–

干擾有清晰的短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有清晰的短期目標(biāo)沒(méi)有清晰的目標(biāo)沒(méi)有目標(biāo)成功金字塔3%10%60%27%按組織結(jié)構(gòu)：公司計(jì)劃

短期和長(zhǎng)期部門(mén)計(jì)劃 短期個(gè)人計(jì)劃

短期計(jì)劃的分類(lèi)PTS按專業(yè)職能：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃

短期和長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃 短期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

短期人才培養(yǎng)計(jì)劃

短期和長(zhǎng)期計(jì)劃的分類(lèi)PTS按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長(zhǎng)短：高層領(lǐng)導(dǎo) 長(zhǎng)期計(jì)劃(3至10年)中層領(lǐng)導(dǎo)

中期計(jì)劃(1至3年)基層領(lǐng)導(dǎo) 短期計(jì)劃(日常至1年)計(jì)劃的分類(lèi)PTS計(jì)劃的主要內(nèi)容

我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問(wèn)題目標(biāo)從何來(lái)？如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)？下面的工作目標(biāo)明晰嗎？胡錦濤2007年底在中央政法會(huì)議把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)把人民群眾的需要作為第一選擇把人民群眾的利益作為第一考慮把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)在2010年，我們要全力以赴，把本部門(mén)的管理水平提高一大步我們一定做好各方面的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意全面普及項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用，切實(shí)做好計(jì)劃管理，并把它落到實(shí)處加強(qiáng)企業(yè)文化教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和部門(mén)之間的配合提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意加強(qiáng)安全管理，杜絕重大安全責(zé)任事故

這樣的目標(biāo)清晰嗎？

如何清晰地定義一個(gè)目標(biāo)Specific（具體的）以動(dòng)作開(kāi)始指定你將完成的結(jié)果Measurable（可衡量的）從成本、時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量方面綜合考核Achievable（可實(shí)現(xiàn)的）考慮挑戰(zhàn)性及目前現(xiàn)狀Relevant（與策略地圖相適合的）確認(rèn)目標(biāo)與上司、部門(mén)以及公司的目標(biāo)一致TimeBound（有期限的）指定完成的日期確定進(jìn)度檢查周期我們想要的目標(biāo)……階段目標(biāo)……關(guān)鍵行動(dòng)措施……改變定位改變視角改變行為制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問(wèn)題如何讓關(guān)鍵行動(dòng)措施落地（5W2H）制定行動(dòng)措施必須回答的5W2HWho誰(shuí)做What做什么When什么時(shí)間做Where在哪做Why為什么要做How怎樣做Howmuch需要什么樣的支持案例：目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 年度目標(biāo)：

在一年內(nèi)成為保險(xiǎn)MDRT成員（MillionDollarRoundTable美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)）。目標(biāo)分解與行動(dòng)計(jì)劃 如果人均保費(fèi)2000元，那么一年內(nèi)需要與500個(gè)客戶簽約，那么：

每周目標(biāo)：500/50=10個(gè)，每天目標(biāo)：10/5=2個(gè)/天

則每天的行動(dòng)計(jì)劃：簽約2個(gè)

面談（20個(gè),10%）約見(jiàn)拜訪（40個(gè),50%）打電話（400個(gè)，10%）

顯然，對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)講，一天打400個(gè)電話是不可能的，因此，只有提高效率，并尋找大客戶。

關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)法：制定行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵行動(dòng)措施=打電話約見(jiàn)拜訪面談

簽約

千斤重?fù)?dān)眾人挑

人人頭上有指標(biāo)如何變假計(jì)劃為真計(jì)劃如果員工不愿意承諾怎么辦？計(jì)劃完成情況必須與績(jī)效考核掛鉤計(jì)劃完成情況如何與績(jī)效考核掛鉤

知行韜略個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法個(gè)人承諾領(lǐng)導(dǎo)法常用計(jì)劃報(bào)告模板ActivitiesTimeEventsTime

三種常用進(jìn)度計(jì)劃報(bào)告甘特圖里程碑圖網(wǎng)絡(luò)圖

用甘特圖匯報(bào)進(jìn)度情況

日計(jì)劃模板周計(jì)劃模板X(qián)XX周計(jì)劃上周工作結(jié)果090302-06預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五

本周工作安排090309-13預(yù)期結(jié)果最終結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五員工復(fù)試復(fù)試第一批

復(fù)試第二批

復(fù)試第三批完成客服團(tuán)隊(duì)組建

五月份公開(kāi)課設(shè)計(jì)討論公開(kāi)課節(jié)點(diǎn)圖和nancy一起完成公開(kāi)課節(jié)點(diǎn)圖

完成節(jié)點(diǎn)圖并責(zé)任到人

兩個(gè)公開(kāi)課DM設(shè)計(jì)

公開(kāi)課（領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)化）DM單設(shè)計(jì)完成

DM單完成

公司介紹DM單完成

公司介紹DM單完成

DM單完成

公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹

完成公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹內(nèi)訓(xùn)課程介紹完成

計(jì)劃管理模板年度工作計(jì)劃模板計(jì)劃的檢查與匯報(bào)

上一年度年終評(píng)估開(kāi)始當(dāng)年度計(jì)劃擬定開(kāi)始上一年度年終評(píng)估完成當(dāng)年度計(jì)劃擬定完成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)2檢查與匯報(bào)當(dāng)年年度計(jì)劃總結(jié)與下一個(gè)年度計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)1檢查與匯報(bào)1月