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文檔簡介
倉庫管理操作和流程一、倉庫管理的基本任務(wù)1.及時、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、證、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識清楚,記錄連續(xù)、字跡清晰2.做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送,協(xié)助財3工作,切實(shí)履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況4.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé),對部品物料實(shí)行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表5.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作二、倉管人員應(yīng)具備的基本技能熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識懂電腦操作三、收貨驗(yàn)收貨物進(jìn)倉,需核對訂單(采購單)倉手續(xù)①嚴(yán)禁無單收貨;因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理,但下單部門必須在一個工作日內(nèi)補(bǔ)下訂單貨物進(jìn)倉,必須采用合適的方法計量、清點(diǎn)、稱重準(zhǔn)確。貨物進(jìn)倉,需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù),其中對不合格而生產(chǎn)部門要求“回用”或“挑選使用”的成品,倉管員嚴(yán)禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放四、貨物出倉庫品出倉憑《銷售開單》辦理所有計劃外發(fā)料和非生產(chǎn)性發(fā)料,需經(jīng)各部門經(jīng)理簽字方可發(fā)放。貨物出倉,需由領(lǐng)料人提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)如屬外單位自行提貨,必須核對提貨人身份續(xù)行。續(xù)還日期(一般不超過三個工作日)五、貨物堆放及庫房管理合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊,小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時更新,擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置4.具、雜物如清潔工具等,在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置,嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放現(xiàn)場包括辦公區(qū)域及庫房整潔、干凈,如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃,符合管理要求嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品六、安全防護(hù)倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火。專人專責(zé)管理倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護(hù)、補(bǔ)充;嚴(yán)禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材保證庫房通風(fēng)、干燥,做好防盜、防鼠、防水、防潮、防蟲、防塵等工作嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉庫。不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量,對超保質(zhì)期物料及時匯報未經(jīng)許可,除經(jīng)倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉庫。送貨/倉庫,搬運(yùn)完畢,不得在倉庫逗留七、單據(jù)、及電腦數(shù)據(jù)處理管理單據(jù)管理①日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放②需遞送其他部門、人員的單好標(biāo)識,分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi),并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識電腦數(shù)據(jù)處理①所有進(jìn)出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)②當(dāng)天的進(jìn)出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。③手工帳八、盤點(diǎn)及對帳
暫未實(shí)施電腦管理的倉庫,也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入每月至少一次生產(chǎn)部每年至少組織一次全面盤點(diǎn)
存物品盤點(diǎn)后及時將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進(jìn)處理。如屬供應(yīng)商或發(fā)貨錯誤等原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時,相關(guān)損失總經(jīng)理審批后呈報財務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。 4.倉庫應(yīng)及時對帳工作,包括①成品發(fā)貨對帳,由成品倉負(fù)責(zé)②對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)(手工管理的倉庫暫以手工帳為準(zhǔn))③發(fā)現(xiàn)對帳差異,應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況(如非正常超定額領(lǐng) 料)應(yīng)及時報告生產(chǎn)部門與財務(wù)部門九、呆滯、不良品處理倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品,至少每月定期填報一次對質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料,應(yīng)隨時填報處理十、退貨環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理程序㈠退、收貨1、銷售內(nèi)勤根據(jù)與各單位核對無誤的單子及時開具退貨單,開單后一并交給財務(wù)審核2、銷售內(nèi)勤將審核后的退貨單和客戶退貨單證一并及時交給倉管組織清點(diǎn)人員依單查驗(yàn)、記錄、核對3、開單與對方實(shí)物不符的及時報給銷售內(nèi)勤與對方經(jīng)辦人員,需要本單位處理的報給經(jīng)理簽字后由財務(wù)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整統(tǒng)一記賬4、所有退貨要及時當(dāng)日處理完畢,不得拖延,更不能隨意堆放、壓貨,一定要一跟到底5、退貨倉要單獨(dú)設(shè)立庫房屬成品庫管理職責(zé)范圍㈡拆卸、入庫1、庫管根據(jù)確定的退貨單及時組織人員對確定不能銷售的貨品進(jìn)行分門別類
拆包檢驗(yàn)2、對能夠繼續(xù)生產(chǎn)原料和損毀原料進(jìn)行記錄,對損毀原料依據(jù)規(guī)定由領(lǐng)導(dǎo)簽字處理。對繼續(xù)能夠生產(chǎn)使用的原料進(jìn)行計量、記錄匯總后與財務(wù)進(jìn)行拆包后計量核對,以財務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整3、調(diào)整賬務(wù)后對繼續(xù)生產(chǎn)使用的原材料調(diào)撥給原料庫填制原材料入庫單進(jìn)行重新入庫十一、已入庫產(chǎn)品拆卸調(diào)及服務(wù)或提出不合理要求時,應(yīng)不卑不亢、以理服人對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通直至問題解決十三、人員變動及移交倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽領(lǐng)導(dǎo)審批字,應(yīng)移交事項(xiàng)包括①經(jīng)管區(qū)域的貨物清單②單據(jù)、賬本(必要時)具及文具
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