2023年永泰縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE492023年永泰縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號)，對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項，不需要同時取消地方各級對應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案：D解析：對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項，要同時取消地方各級對應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。2．《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)提出，縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求，統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃，涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項，明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門，實現(xiàn)()。A、“進(jìn)一次門、查一項事”B、“進(jìn)兩次門、查多項事”C、“進(jìn)一次門、查多項事”D、“進(jìn)一次門、查關(guān)聯(lián)事”答案：C解析：縣級以上地方人民政府結(jié)合本地實際及行業(yè)主管部門的抽查要求，統(tǒng)籌制定本轄區(qū)年度抽查工作計劃，涵蓋一般檢查事項和重點檢查事項，明確工作任務(wù)和參與部門。年度抽查工作計劃可根據(jù)工作實際動態(tài)調(diào)整。要科學(xué)確定部門聯(lián)合抽查的事項和發(fā)起、參與部門，實現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項事”。故選C。3．根據(jù)《2016年推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》，2016年中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的()以上。A、90%B、80%C、70%D、60%答案：A解析：進(jìn)一步擴大企業(yè)自主權(quán)，再修訂政府核準(zhǔn)的投資項目目錄，中央政府層面核準(zhǔn)的企業(yè)投資項目削減比例累計達(dá)到原總量的90%以上。故選A。4．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，被許可人有()行為的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。①涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;②超越行政許可范圍進(jìn)行活動的;③向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;④法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。A、①②B、②④C、①②③D、①②③④答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第八十條規(guī)定，被許可人有下列行為之一的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選D。5．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》中的主要任務(wù)中指出：按照“放管服”改革要求，基于數(shù)據(jù)共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通，提高信息質(zhì)量和利用效率，推進(jìn)()。A、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”C、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)”D、“互聯(lián)網(wǎng)+不動登記”答案：D解析：按照“放管服”改革要求，基于數(shù)據(jù)共享交換平臺，建立部門間信息共享集成機制，加強部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通，提高信息質(zhì)量和利用效率，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”。故選D。6．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》規(guī)定，有()情形的，作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;B、超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;C、違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可:(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準(zhǔn)予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。故選D。7．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)，信息提供部門應(yīng)按照“誰主管，誰提供，誰負(fù)責(zé)”的原則，及時維護和更新信息，保障數(shù)據(jù)的()、()、()和()，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。①完整性②準(zhǔn)確性③時效性④無償性⑤可用性A、①③④⑤B、①②③④C、①②③⑤D、②③④⑤答案：C解析：《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號)第十三條規(guī)定：按照“誰主管，誰提供，誰負(fù)責(zé)”的原則，提供部門應(yīng)及時維護和更新信息，保障數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、時效性和可用性，確保所提供的共享信息與本部門所掌握信息的一致性。故選C。8．《政府督查工作條例》施行日期為()。A、2021年2月1日B、2021年1月2日C、2021年3月1日D、2021年1月3日答案：A解析：本條例自2021年2月1日起施行。故選A。9．根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對在并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審：由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件：對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。答案：C解析：《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括：制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審：督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定：統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件：對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選C。10．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、()”。A、全程受理B、一窗受理C、全程在線D、網(wǎng)上受理答案：C解析：根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，凡與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項，以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項，都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋，做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。故選C。11．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出，各地區(qū)突出重點，建立完善窗口管理考核辦法，強化考核結(jié)果運用，將考核與()等掛鉤，切實做到獎懲分明。A、窗口獎勵B、年度考核C、職務(wù)職級晉升D、以上都是答案：D解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范窗口考核方面明確：各地區(qū)突出重點，建立完善窗口管理考核辦法，強化考核結(jié)果運用，將考核與窗口獎勵、年度考核、職務(wù)職級晉升等掛鉤，切實做到獎懲分明。故選D。12．《優(yōu)化營山環(huán)境條例》要求，政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立()的渠道，受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案：C解析：《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第四十九條政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立便利、暢通的渠道，受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。故選C。13．《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定，為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入，在全國范圍內(nèi)將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理，在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將()項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案：B解析：《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)規(guī)定，為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開市場準(zhǔn)入，在全國范圍內(nèi)將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理，在自由貿(mào)易試驗區(qū)試點將15項涉企經(jīng)營許可事項改為備案管理。故選B。14．國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務(wù)承諾制，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，規(guī)范服務(wù)收費。依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)建立()，對中介服務(wù)行為實施全過程監(jiān)管。A、中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺B、中介服務(wù)超市C、中介服務(wù)審批平臺D、中介服務(wù)交流平臺答案：A解析：國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務(wù)承諾制，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事流程，規(guī)范服務(wù)收費。依托工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)建立中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺，對中介服務(wù)行為實施全過程監(jiān)管。故選A。15．《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求，在公布權(quán)力清單環(huán)節(jié)，地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認(rèn)保留的行政職權(quán)，除()外，要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭議事項B、保密事項C、已公示事項D、行使權(quán)限更改事項答案：B解析：地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認(rèn)保留的行政職權(quán)，除保密事項外，要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。16．為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求，()年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》。A、2021B、2022C、2020D、2019答案：B解析：2022年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選B。17．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)指出，要不斷拓展“異地代收代辦”，對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。A、“審管分離”B、“免費郵寄”C、“收受分離”D、“限時辦結(jié)”答案：C解析：拓展“異地代收代辦”，對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制，申請人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口收件后對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。故選C。18．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業(yè)賬號;或使用統(tǒng)一社會信用代碼直接注冊企業(yè)賬號;或與已使用企業(yè)CA認(rèn)證的用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號;或與已使用電子營業(yè)執(zhí)照的用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號。故選D。19．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，要按照()的思路。A、開放共享、內(nèi)外聯(lián)動、全域覆蓋B、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同C、內(nèi)外聯(lián)動、上下貫通D、內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、全程可控答案：B解析：加快推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，按照“內(nèi)外聯(lián)動、點面結(jié)合、上下協(xié)同”的工作思路，一方面著眼長遠(yuǎn)，做好頂層設(shè)計，促進(jìn)“五個統(tǒng)一”，統(tǒng)籌謀劃，銳意改革;另一方面立足當(dāng)前，聚焦現(xiàn)實問題，抓好“十件大事”，重點突破，盡快見效。故選B。20．《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求，到2018年底，“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效，先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)得到有效推廣。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、60%B、50%C、70%D、55%答案：B解析：到2018年底，“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效，先進(jìn)地區(qū)成功經(jīng)驗在全國范圍內(nèi)得到有效推廣。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于80%，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。21．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號)，以建設(shè)群眾辦事統(tǒng)一身份認(rèn)證體系為抓手，逐步構(gòu)建多渠道多形式相結(jié)合、相統(tǒng)一的便民服務(wù)“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦事()“一網(wǎng)”通辦。A、一次認(rèn)證、互聯(lián)互通B、一次認(rèn)證、結(jié)果共享C、一次認(rèn)證、多點互聯(lián)D、一次認(rèn)證、多點互通答案：C解析：“一網(wǎng)”通辦。建成網(wǎng)上統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，推進(jìn)群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、多點互聯(lián)”，實現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦，大幅提高政務(wù)服務(wù)的便捷性。故選C。22．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，提升便民服務(wù)能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強服務(wù)隊伍、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。23．下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀(jì)律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案：D解析：第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進(jìn)行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀(jì)律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由，并進(jìn)行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進(jìn)行辯論，并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;(五)申請人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認(rèn)無誤后簽字或者蓋章。故選D。24．(國辦發(fā)〔2017〕24號)指出，政務(wù)公開工作中，要加強預(yù)期引導(dǎo)。圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策，堅持按()公開全國財政收支情況，解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢，主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。A、周B、年C、月D、季度答案：C解析：圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策，堅持按月公開全國財政收支情況，解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢，主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。故選C。25．以下哪一項不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?()A、建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)C、安全防護和管理標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為：建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、安全防護和管理標(biāo)準(zhǔn)。故選D。26．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)，各地區(qū)各部門需重點回應(yīng)的政務(wù)輿情是()。A、對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的B、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的C、涉及民生領(lǐng)域嚴(yán)重沖擊社會道德底線的D、以上都是答案：D解析：各地區(qū)各部門需重點回應(yīng)的政務(wù)輿情是：對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的、涉及民生領(lǐng)域嚴(yán)重沖擊社會道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災(zāi)害應(yīng)對的、上級政府要求下級政府主動回應(yīng)的政務(wù)輿情等。故選D。27．開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用，著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè)：一是()，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是()，通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對，加強風(fēng)險研判，構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是()，為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是()，強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案：C解析：《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設(shè)概要》中明確指出：開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用。著力開展四方面重點應(yīng)用建設(shè)：一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務(wù)。二是建立監(jiān)管風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，通過重點領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對，加強風(fēng)險研判，構(gòu)建投訴舉報、風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)測預(yù)警機制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)，為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)，強化對各地區(qū)各有關(guān)部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。28．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立，要統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱，縣級以上為()。A、政務(wù)服務(wù)中心B、政務(wù)服務(wù)大廳C、便民服務(wù)中心D、便民服務(wù)大廳答案：A解析：統(tǒng)一各地區(qū)設(shè)立的集中提供政務(wù)服務(wù)的綜合性場所名稱，縣級以上為政務(wù)服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為便民服務(wù)中心，村(社區(qū))為便民服務(wù)站。故選A。29．《優(yōu)化營山環(huán)境條例》指出，國家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的()為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。A、多元化糾紛解決機制B、系統(tǒng)協(xié)作糾紛解決機制C、部門協(xié)作糾紛解決機制D、多元合作糾紛解決機制答案：A解析：國家完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機制，為市場主體提供高效、便捷的糾紛解決途徑。故選A。30．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務(wù)服務(wù)事項清單審查工作細(xì)則編制要求中基本信息應(yīng)當(dāng)有()項要素。A、10B、12C、8D、15答案：A解析：審查工作細(xì)則編制要求，基本信息應(yīng)當(dāng)有10項要素：事項(子項)名稱、實施編碼、實施機構(gòu)、聯(lián)辦機構(gòu)、服務(wù)對象、法定辦結(jié)時限、承諾辦結(jié)時限、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理形式。故選A。31．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)指出，對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)、及時發(fā)聲，最遲應(yīng)在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時內(nèi)予以回應(yīng)。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)、及時發(fā)聲，最遲應(yīng)在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時內(nèi)予以回應(yīng)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。32．《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出“一號”申請，“一號”是指()。A、工商注冊登記號B、組織機構(gòu)代碼C、社會信用代碼D、身份證號答案：D解析：《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求，要充分發(fā)揮公民身份號碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用，以公民身份號碼作為唯一標(biāo)識，建成電子證照庫，實現(xiàn)群眾辦事“一號”申請，避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件等。故選D。33．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，要嚴(yán)格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應(yīng)根據(jù)()立改廢釋和工作實際情況等進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。①法律②法規(guī)③文件④規(guī)章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案：A解析：要嚴(yán)格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立改廢釋和工作實際情況等進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。故選A。34．2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)提出，在“只進(jìn)一扇門”方面，市縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于()，()以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案：B解析：《通知》指出，在“只進(jìn)一扇門”方面，市縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于70%，50%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。35．行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當(dāng)()。A、打電話通知申請人B、出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證C、不予任何回復(fù)D、發(fā)送電報通知申請人答案：B解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十二條規(guī)定，行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。故選B。36．最新修訂的《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案：B解析：2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過)第二十六條規(guī)定:本規(guī)定自2021年3月1日起施行。故選B。37．《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，要求各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細(xì)則，逐項細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、()、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點、注意事項及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等，嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。A、審查形式B、審查要求C、審查內(nèi)容D、審查材料答案：C解析：各有關(guān)部門要對承擔(dān)的審批事項制定審查工作細(xì)則，逐項細(xì)化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)、審查要點、注意事項及不當(dāng)行為需要承擔(dān)的后果等，嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定，嚴(yán)格按細(xì)則辦事，不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。38．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確，全面落實()管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案：C解析：全面落實“全國一張清單”管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準(zhǔn)入、開放有序。故選C。39．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，下列選項屬于拓展辦事渠道的是()。A、增設(shè)便民服務(wù)自助終端B、開展便民服務(wù)事項梳理C、嚴(yán)格落實窗口制度D、積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案：A解析：暢通線上線下辦事渠道，方便企業(yè)群眾自主選擇線上或線下辦理方式，引導(dǎo)鎮(zhèn)村便民服務(wù)自助終端、移動端運用，不斷拓展豐富群眾辦事站點。因而增設(shè)便民服務(wù)自助終端屬于拓展辦事渠道。故選A。40．根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，在口岸通關(guān)提前申報方面，北京市具體做法是：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關(guān)+物流并聯(lián)作業(yè)”，率先建立進(jìn)口“提前申報”容錯機制，如果企業(yè)在()內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動申請更改的，不予記錄報關(guān)差錯。A、12日B、13日C、14日D、15日答案：D解析：口岸通關(guān)提前申報。北京市具體做法：建立提前申報容錯機制，實行“提前申報”和“通關(guān)+物流并聯(lián)作業(yè)”，率先建立進(jìn)口“提前申報”容錯機制，如果企業(yè)在15日內(nèi)自主發(fā)現(xiàn)并主動申請更改的，不予記錄報關(guān)差錯。故選D。41．根據(jù)群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，2021年全省統(tǒng)一梳理出()項“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案：A解析：根據(jù)群眾辦事需求，從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄，現(xiàn)全省統(tǒng)一梳理出25項“一件事”。故選A。42．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，為確保行政審批在法治軌道運行，進(jìn)一步提升政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府，應(yīng)該堅持()、()、()、()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持依法高效④堅持嚴(yán)格問責(zé)⑤堅持公平公正⑥堅持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D(zhuǎn)、①②④⑥答案：D解析：為確保行政審批在法治軌道運行，進(jìn)一步提升政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府，應(yīng)該堅持依法審批、公開公正、便民高效和嚴(yán)格問責(zé)。故選D。43．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過();不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十五日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內(nèi)不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十五日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。故選C。44．《優(yōu)化營山環(huán)境條例》要求，國家建立健全跨部門、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制，實現(xiàn)()、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。A、違法線索互聯(lián)B、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通C、處理結(jié)果互認(rèn)D、執(zhí)法聯(lián)動互助答案：A解析：《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第五十七條國家建立健全跨部門、跨區(qū)域行政執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制，實現(xiàn)違法線索互聯(lián)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)互通、處理結(jié)果互認(rèn)。故選A。45．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》靈活代辦方式指出，要注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛服務(wù)，大廳配備引導(dǎo)人員，優(yōu)先接待老年人，實行全程代辦，通過()等方式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。①“定點辦”②“預(yù)約辦”③“上門辦”④“掌上辦”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案：A解析：注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛服務(wù)，大廳配備引導(dǎo)人員，優(yōu)先接待老年人，實行全程代辦，通過“定點辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。故選A。二、多選題1．關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的主要任務(wù)，下列說法正確的是()。A、繼續(xù)取消和調(diào)整行政審批事項B、落實已取消、調(diào)整和保留的行政審批事項C、加強對行政審批事項的監(jiān)督和管理D、建立健全行政審批相關(guān)制度答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)察部等部門關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革意見的通知》關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的主要任務(wù)有繼續(xù)取消和調(diào)整行政審批事項，落實已取消、調(diào)整和保留的行政審批事項，加強對行政審批事項的監(jiān)督和管理，建立健全行政審批相關(guān)制度。故選ABCD。2．以下哪些屬于打造市場化營商環(huán)境的具體措施?()A、建立健全行政許可設(shè)定審查機制，完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序B、對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)C、創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式D、加強對行政許可實施情況的監(jiān)督答案：ABCD解析：《全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議重點任務(wù)分工方案》指出，打造市場化營商環(huán)境，建立健全行政許可設(shè)定審查機制，完善行政許可設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和論證程序，對新設(shè)許可等行政管理措施從嚴(yán)審查把關(guān)，創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式，并加強對行政許可實施情況的監(jiān)督。故選ABCD。3．進(jìn)一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使()。A、知情權(quán)B、參與權(quán)C、表達(dá)權(quán)D、監(jiān)督權(quán)答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)明確要進(jìn)一步做好依申請公開工作，保障公眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。故選ABCD。4．行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，可向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的下列哪些()行政許可證件。A、許可證、執(zhí)照或者其他許可證書B、資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書C、行政機關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件D、法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十九條規(guī)定，行政機關(guān)作出準(zhǔn)予行政許可的決定，需要頒發(fā)行政許可證件的，應(yīng)當(dāng)向申請人頒發(fā)加蓋本行政機關(guān)印章的下列行政許可證件：(一)許可證、執(zhí)照或者其他許可證書;(二)資格證、資質(zhì)證或者其他合格證書;(三)行政機關(guān)的批準(zhǔn)文件或者證明文件;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行政許可證件。行政機關(guān)實施檢驗、檢測、檢疫的，可以在檢驗、檢測、檢疫合格的設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品上加貼標(biāo)簽或者加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選ABCD。5．深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅持放管并重、放管結(jié)合D、堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案：ABCD解析：《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定：堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程，聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點痛點，用最短的時間、最快的速度，把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項辦理好，讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治，著力破除審批服務(wù)中的體制機制障礙，加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運行有效的審批服務(wù)制度體系。堅持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新，積極探索新型監(jiān)管模式，落實監(jiān)管責(zé)任，以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變，推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強化互聯(lián)網(wǎng)思維，推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合，推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。6．“放管服”改革是指國家持續(xù)深化()改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù)，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡政放權(quán)B、放管結(jié)合C、優(yōu)化服務(wù)D、事中事后監(jiān)管答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條規(guī)定，國家持續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預(yù)，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。7．政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員崗位職責(zé)包括()。A、履行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)職責(zé)，在承諾時間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項B、接受問詢，答復(fù)服務(wù)對象的辦理查詢，指導(dǎo)填寫申報材料，即辦件應(yīng)當(dāng)場辦結(jié)。對申報材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對象C、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，廉潔自律D、積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會議及活動答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》(附錄C)規(guī)定，窗口工作人員崗位職責(zé)有：依法受理、辦理本部門服務(wù)事項;履行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)職責(zé)，在承諾時間內(nèi)辦結(jié)本環(huán)節(jié)本崗位服務(wù)事項;接受問詢，答復(fù)服務(wù)對象的辦理查詢，指導(dǎo)填寫申報材料，即辦件應(yīng)當(dāng)場辦結(jié);對申報材料不齊全的應(yīng)一次性告知服務(wù)對象;嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，廉潔自律;積極參加政務(wù)服務(wù)中心組織的會議及活動;完成本部門和政務(wù)服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。故選ABCD。8．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》中要求，在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時，重點推進(jìn)()使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開，公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等情況。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案：ABC解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2016〕19號)中指出，在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時，重點推進(jìn)省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開，公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機關(guān)運行經(jīng)費等情況。故選ABC。9．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)，工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為以下幾個階段?()A、立項用地規(guī)劃許可階段B、工程建設(shè)許可階段C、施工許可階段D、竣工驗收階段答案：ABCD解析：工程建設(shè)項目審批流程主要劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收四個階段。故選ABCD。10．在行政機關(guān)審查行政許可時，下列說法正確的是()。A、申請人和利害人有權(quán)進(jìn)行陳述、申辯B、申請和利害人無權(quán)進(jìn)行陳述、申辯C、行政機關(guān)可以聽取也可以不聽取申請人和利害人的意見D、行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)聽取申請人和利害人的意見答案：AD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十六條規(guī)定，行政機關(guān)對行政許可申請進(jìn)行審查時，發(fā)現(xiàn)行政許可事項直接關(guān)系他人重大利益的，應(yīng)當(dāng)告知該利害關(guān)系人。申請人、利害關(guān)系人有權(quán)進(jìn)行陳述和申辯。行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)聽取申請人、利害關(guān)系人的意見。故選AD。11．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》中指出，國家堅持()，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。A、權(quán)利平等B、機會平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出，國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ABC。12．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求，要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，明確()等制度流程，滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。A、數(shù)據(jù)共享供需對接B、規(guī)范使用C、爭議處理D、監(jiān)督考核答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求，要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，明確數(shù)據(jù)共享供需對接、規(guī)范使用、爭議處理、安全管理、監(jiān)督考核、技術(shù)支撐等制度流程，滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。故選ABCD。13．政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口，按照“()”模式，合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口，實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。A、前臺綜合受理B、中臺流轉(zhuǎn)辦理C、后臺分類審批D、綜合窗口出件答案：ACD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口，逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口，實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。故選ACD。14．關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo)，以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”，9：00-12：00，13：00-17：00提供人工服務(wù)。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接，確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案：ABD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第一條規(guī)定，加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，2021年底前，各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)，各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線)，語音呼叫號碼為“12345”，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。同時，優(yōu)化流程和資源配置，實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接，確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。15．在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中，對人員要求是()。A、具有大專以上文化程度，身體健康B、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干C、國家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。D、會操作計算機答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，3.1.2.3人員要求3.1.2.3.1政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干。3.1.2.3.2國家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。3.1.2.3.3會操作計算機，具有大專以上文化程度，身體健康。故選ABCD。16．在下列()情形下，行政機關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的B、違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準(zhǔn)予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可：(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準(zhǔn)予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準(zhǔn)予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)予以撤銷。故選ABC。17．關(guān)于申請人申請行政許可，下列表述正確的是()。A、除法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定外，可以委托代理人B、通過電子郵件提出申請C、可以拒絕向行政機關(guān)提供與申請的行政許可事項無關(guān)的材料D、要求行政機關(guān)工作人員解釋公示內(nèi)容答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關(guān)系的內(nèi)容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應(yīng)當(dāng)由申請人到行政機關(guān)辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。第三十條規(guī)定，申請人要求行政機關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)說明、解釋，提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。18．行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據(jù)C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)說明、解釋，提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。19．國家建立()的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。A、權(quán)威B、規(guī)范C、可信D、高效答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國務(wù)院令第716號)明確，國家建立權(quán)威、規(guī)范、可信的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。故選ABC。20．優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持()原則。A、市場化B、法治化C、國際化D、集成化答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條規(guī)定，優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅持市場化、法治化、國際化原則，以市場主體需求為導(dǎo)向，以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心，創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障，對標(biāo)國際先進(jìn)水平，為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。21．行政機關(guān)實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費的，其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的正確處理是()。A、責(zé)令退還非法收取的費用B、對直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政處分C、對其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定，行政機關(guān)實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費的，由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選ABC。22．落實12345熱線信息安全責(zé)任，按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負(fù)責(zé)D、誰落實答案：ABC解析：關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見第三條第五點，強化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機制，落實信息安全責(zé)任，依法依規(guī)嚴(yán)格保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私，按照“誰管理、誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。23．下列事項可以不設(shè)定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的D、行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十三條規(guī)定，通過下列方式能夠予以規(guī)范的，可以不設(shè)行政許可：(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。24．進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線基本原則哪些?()A、堅持屬地管理和部門指導(dǎo)相統(tǒng)籌B、堅持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接C、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結(jié)合D、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進(jìn)答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(2021年01月06日)指出，進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線，要堅持的基本原則有堅持屬地管理和部門指導(dǎo)相統(tǒng)籌、堅持訴求受理和業(yè)務(wù)辦理相銜接、堅持便民高效和專業(yè)支撐相結(jié)合、堅持互聯(lián)互通和協(xié)同發(fā)展相促進(jìn)。故選ABCD。25．政務(wù)信息資源目錄分類