愛崗敬業(yè)心得體會(15篇)

第愛崗敬業(yè)心得體會(15篇) 愛崗敬業(yè)心得體會1

讀了《愛崗敬業(yè)好榜樣》這本書，我深深體會到愛崗敬業(yè)，就是扎實工作，盡職盡責(zé)，平凡奉獻。我們每個人從事的崗位可能不同，但是真正履行好崗位職責(zé)并不容易。因此，要想干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)，首先，要不斷學(xué)習(xí)，自覺提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念。要把學(xué)習(xí)看作是工作的重要組成部分，像完成工作任務(wù)一樣完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有機融合。學(xué)習(xí)可以讓你的思路海闊天空，學(xué)習(xí)是你工作創(chuàng)新的動力源泉。其次，要盡職盡責(zé)、在平凡中不斷奉獻。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣一句話：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易?！币粋€人無論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，求得不斷進步。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責(zé)、一絲不茍、善始善終，永遠保持主動率先的精神，滿懷熱情地完成每一項工作任務(wù)，就一定能提高工作效率，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。

愛崗敬業(yè)要從小事做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，把企業(yè)看成自己的另一所學(xué)校，工作能夠豐富我們的思想，

增進我們的智慧；崗位能鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能；與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，不斷地去充實自己，完善自己，踏踏實實去完成自己的工作任務(wù)，用自己的行動去感染每一個人，真正做到干一行，愛一行，專一行。懷著一顆對企業(yè)感恩的心，熱愛本職崗位，努力工作，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地超越自我，以飽滿的熱情和不懈的努力，為公交集團公司奉獻自己的力量。愛崗敬業(yè)心得體會2

既然生在這個偉大的時代，既然投身黨的事業(yè)，就應(yīng)該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。立足崗位做貢獻，建功立業(yè)當(dāng)標(biāo)兵，為黨旗添彩，為發(fā)展建功，為群眾造福。當(dāng)我們皓首白發(fā)回首往事時，才能坦然地說出：“我這一生...“人最寶貴的是生命，生命每個人只有一次，人的一生應(yīng)該這樣度過：當(dāng)他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。”這句話大家耳熟能詳，但是很多人漸漸被生活的重負磨滅了前進的銳氣，應(yīng)付著日復(fù)一日的工作。也許你會說，太平盛世，平凡崗位，干不出什么輝煌!但“創(chuàng)先爭優(yōu)活動和踐行宗旨教育”告訴我們，“先”與“優(yōu)”不只在林彈雨中輝煌，不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚，不只在緊急危難時高揚。在我盲作的點滴中，在平凡普通的崗位上，只要你有不甘平庸之心，那么你就不會虛度年華、不會碌碌無為。

“爭”是心態(tài)，是向上的動力，是前進的源泉。是種子成長為參天棟梁的渴望，是溪流化為瀑布的怒吼，是追求卓越的自我蛻變，是力求獲得、力求實現(xiàn)。在上個世紀初，中華民族的“爭”讓我們獲得了民族獨立;上個世紀末，中華民族的“爭”讓我們傲然屹立東方;而在這個世紀，中華民族的“爭”必將讓我們實現(xiàn)偉大復(fù)興，再次成為世界焦點!改革開放以來，許多地區(qū)在全國競相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，關(guān)鍵就在于不甘平庸，勇于爭先?，F(xiàn)在全國各地都在緊緊抓住本世紀頭二十年這個大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期，競相發(fā)展，可謂百舸爭流，千帆競發(fā)。如果我們稍有懈怠，必將重蹈落后覆轍。只有在成績面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶爭先機，敢想敢干，敢為人先，才能在激烈的競爭中博得發(fā)展頭籌，實現(xiàn)安順的跨越式發(fā)展!

“創(chuàng)”是方法，是跳出窠臼，是不墨守陳規(guī)，是創(chuàng)造、也是創(chuàng)新。我們現(xiàn)在的工作思路、工作方法是無數(shù)的前輩在不斷實踐中總結(jié)，沉淀出來的。而新的時代要求我們要加快發(fā)展、更好更快的發(fā)展，僅靠過去的思路和方法是行不通的，那么我們要怎么做呢?托爾斯泰說過這樣一句話：“正確的道路是這樣：吸取你的前輩所做的一切，然后再往前走?！眲?chuàng)新不是空中樓閣，是在已有基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，數(shù)去經(jīng)驗的積累遇上風(fēng)云的變幻而做出的及時反應(yīng)，適應(yīng)時代的發(fā)展，促進自身的發(fā)展是創(chuàng)新的目標(biāo)，不根據(jù)自身特點、不依據(jù)行業(yè)特征、不根植于本地環(huán)境的創(chuàng)新是胡思亂想......愛崗敬業(yè)心得體會3

愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求，說起來容易，做起來難。要一生一世的堅持做到愛崗敬業(yè)，首先，必須要學(xué)會處理好現(xiàn)實生活與理想期望的平衡關(guān)系。一個人對工作崗位的需求是隨一個人的成長進步和社會的發(fā)展而變化的。人的生存和發(fā)展需要是多樣性的，是不斷變化的。某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意，但隨時事的變遷，其滿意度就將會不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態(tài)。所以說，要做到愛崗敬業(yè)，就必須要學(xué)會調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實工作及生活之間的關(guān)系，通過分析權(quán)衡，正確的認識自己，正確的對待工作，找準(zhǔn)自己的定位，切實立足本職，發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用。

俗話說，"人往處高走，水往低處流"。人有不同的需求，企業(yè)有不同的分工。我們鐵路上要有，下要有裝卸工。想當(dāng)?shù)娜吮认氘?dāng)裝卸工的人多。但實際上是，只有一個，而裝卸工卻有成千上萬人，還是當(dāng)最基層人的多。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的。只要當(dāng)了應(yīng)該把自己負責(zé)的管好;當(dāng)了裝卸工，就應(yīng)該盡心盡力地把自己負責(zé)的車裝好卸好。這就是職業(yè)道德對每個從業(yè)人員的最基本的要求。這也是我們過去常說的叫"干一行""愛一行"，。從個人角度來講，自己的成長進步也需要有一個過程，并不是說自己認為自己適合什么崗位，就想干什么崗位，企業(yè)對從業(yè)人員也是有著選擇權(quán)的。從大的環(huán)境來說，我國在市場經(jīng)濟條件下，實行的是求職者與用人單位的雙向選擇，從業(yè)人員可以選擇自己所感興趣的工作崗位，用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。愛崗敬業(yè)心得體會4

為了進一步提高企業(yè)員工的個人綜合素質(zhì)，加強企業(yè)的綜合實力，針對當(dāng)前建筑施工大環(huán)境，增強公司所有員工的責(zé)任感和危機感，興達總公司組織開展了“愛崗敬業(yè)”專題培訓(xùn)活動。在參加完第三批培訓(xùn)活動后，我深深的感到了這次培訓(xùn)的及時性，心中再次明確了當(dāng)前企業(yè)對自己的要求，為自己今后的工作指明了方向。

在這次培訓(xùn)活動中，我先后學(xué)習(xí)了公司董事長兼總經(jīng)理羅總、公司黨委張書記、市委黨校鄧教授的報告，充分明確了社會當(dāng)前的就業(yè)形勢、企業(yè)的改革方向以及新形勢下企業(yè)對個人的發(fā)展要求。具體來說，我有以下幾點心得體會：

一、思想上要端正態(tài)度，加強責(zé)任感和危機感

愛崗敬業(yè)既是社會和企業(yè)發(fā)展對個人的要求，也是任意一個崗位對員工要求的職業(yè)操守。從大的方向講，社會要進步，需要組成社會的每一個人都愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，在自己的崗位上努力工作、創(chuàng)造價值，一起推動社會的發(fā)展進步；同樣，企業(yè)要發(fā)展，也需要企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)，在崗位上發(fā)揮自己的貢獻，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。從小的方向講，任何一個崗位都有對從業(yè)人員的要求，形形色色的職業(yè)要求各不相同，但是有一點都是相同的，那就是任何崗位都要求從業(yè)人員端正態(tài)度、愛崗敬業(yè)，只有愛崗敬業(yè)，個人才能符合崗位的從業(yè)要求，才能在此基礎(chǔ)上進一步發(fā)揮自己的聰明才智，通過自己的努力加強自己崗位對社會、對企業(yè)、對個人的推動力，提升崗位在社會、企業(yè)的影響力。

加強“愛崗敬業(yè)”，也是符合行業(yè)發(fā)展的當(dāng)前形勢的。自從金融危機爆發(fā)，中國經(jīng)濟便持續(xù)低迷，為了改善經(jīng)濟環(huán)境，中央充分發(fā)揮了公用建造業(yè)的龍頭作用，加大公用建造業(yè)的開發(fā)，帶動經(jīng)濟發(fā)展，這也促進了前幾年公路行業(yè)的大好形勢。但是，隨著公路建設(shè)跨越式開發(fā)的年代逐步退去，公路行業(yè)的短暫低迷在所難免。在這種特殊的時刻，個人要加強自己的危機感和責(zé)任感，端正個人職業(yè)態(tài)度，推動社會、行業(yè)、企業(yè)和個人的發(fā)展。

二、確定崗位職責(zé)，安于個人崗位

正如王省長所言：“治庸問責(zé)”，要科學(xué)“確責(zé)”，依法“履責(zé)”，嚴格“問責(zé)”?！皭蹗従礃I(yè)”的前提是要明確自己的崗位職責(zé)，只有明確了自己的崗位職責(zé)，才能明確自己的工作方向。明確了自己的工作方向，不僅能減少很多無效的資源耗費，而且能夠讓職工專心個人崗位，提高個人的崗位素養(yǎng)。

從企業(yè)的長期發(fā)展來看，明確崗位職責(zé)能夠讓員工明確自己的工作方向，明確了自己的工作方向可以讓員工專心個人崗位，不僅可以提高企業(yè)的綜合實力，而且可以讓員工清楚自己在企業(yè)發(fā)展中所起的作用，讓企業(yè)和員工相互理解，互相融合，加強企業(yè)的凝聚力。

從社會的發(fā)展方向來看，現(xiàn)代社會發(fā)展對崗位要求越來越專業(yè)化和綜合化，對崗位的要求也越來越明確。在社會的明確要求下，個人必須明確自己的崗位職責(zé)，加強崗位的專業(yè)要求和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，走在社會淘汰選擇的前面。

三、熱愛同事，加強工作溝通

我們在完成企業(yè)交給自己的工作任務(wù)時，往往都不是一個人單槍匹馬就能完成的，經(jīng)常都需要很多同事和朋友的幫助。為了能圓滿完成企業(yè)和崗位對自己的要求，我們要熱愛同事，加強工作溝通。

熱愛同事，不僅僅可以在完成工作任務(wù)遇到困難時得到同事的幫助，而且可以在相互幫助中加強同事的友誼，加強企業(yè)的凝聚力。

現(xiàn)代社會工作任務(wù)越來越復(fù)雜，往往需要很多人相互協(xié)作才能完成，在相互協(xié)作的工作任務(wù)中，加強工作溝通是必不可少的。相互溝通不僅可以可以加快工作進度，增強同事直接的友誼，而且員工可以在團隊的協(xié)同合作下完成傳統(tǒng)個人無法完成的系統(tǒng)性任務(wù)，獲得更大的社會認知感和個人成就感。

在和同事和合作中，想要完美協(xié)作，有一個原則就必須要堅持：寬以待人，嚴于律己。在任務(wù)出現(xiàn)暫時困難時要多從自己身上找找問題，在任務(wù)出現(xiàn)錯誤甚至失敗時要勇于承擔(dān)，決不推諉。

四、勤奮學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

現(xiàn)代化社會發(fā)展越來越快，行業(yè)競爭是企業(yè)和社會發(fā)展的推動力。越來越強烈的社會競爭，要求企業(yè)從制度、人員、管理上加強企業(yè)的競爭力，而企業(yè)的所有競爭力中，最為核心的就是企業(yè)人員的綜合素質(zhì)。所以，要加強企業(yè)在社會競爭中的優(yōu)勢，企業(yè)員工必須要勤奮學(xué)習(xí)，不斷進取，不斷總結(jié)，提高綜合素質(zhì)，這是企業(yè)和崗位對員工的一貫要求。

在現(xiàn)代社會行業(yè)專業(yè)化和融合化的大形勢下，“愛崗敬業(yè)”要求

員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的所有專業(yè)知識、相關(guān)知識和綜合知識。具體到施工現(xiàn)場管理人員，我們不僅僅要學(xué)習(xí)公路施工的技術(shù)知識、公路施工的管理方法，而且我們應(yīng)該熟悉相關(guān)的試驗檢測技術(shù)、成本控制方法以及機械使用方法，并在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)施工管理各項要求的綜合管理知識。只有這樣，我們才能圓滿完成企業(yè)和崗位對自己的要求；只有這樣，企業(yè)和員工才能在社會競爭浪潮中生存和發(fā)展。

五、誠信為“愛崗敬業(yè)”之本

人無信不立。人在社會中從事任何工作都必須講求誠信，施工管理也是如此。“愛崗敬業(yè)”，誠信也是最重要的一點。

“愛崗敬業(yè)”，要求我們每個人都要忠于自己的工作崗位，完成自己的工作職責(zé)；忠于從事的職業(yè)，履行自己的職業(yè)要求；忠于工作的企業(yè)，完成企業(yè)交付自己的任務(wù)；忠于生活的社會，為社會的前進與發(fā)展不懈努力。只有在忠于崗位、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)和忠于社會的前提下，努力前進，才能提升自己的歸屬感和社會認知感，從而獲得更多的幸福感。

具體到施工管理來說，我們必須要加強自身的誠信管理，堅決杜絕“在現(xiàn)場管理中說一套，做一套”的做法，杜絕“在領(lǐng)導(dǎo)面前說一套，做一套”的做法。做到誠信待人，誠信施工，誠信管理。

六、“愛崗敬業(yè)”是提升自身的重要途徑

“愛崗敬業(yè)”，能夠讓個人在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮不可替代的作用，這將成為提升自身的重要途徑。

提升自身，狹義上講是指員工個人崗位的提升、報酬的增加；廣

義上也包括了員工個人綜合素質(zhì)的提升。我認為，“愛崗敬業(yè)”應(yīng)該包括狹義和廣義兩方面的內(nèi)容：現(xiàn)代社會是個講求競爭的社會，如果沒有包括崗位和報酬方面的競爭，那么就無法推動行業(yè)和社會的發(fā)展和進步；但是，如果把“愛崗敬業(yè)”僅僅當(dāng)作提升物質(zhì)利益的基石，那也太功利化了，也大大削弱了“愛崗敬業(yè)”的意義。

現(xiàn)代社會人才的競爭，是綜合素質(zhì)的競爭。我認為，在人才的綜合素質(zhì)中，最重要的一條就是“愛崗敬業(yè)”。企業(yè)員工只有“愛崗敬業(yè)”，才能提升自己的專業(yè)素質(zhì)、相關(guān)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，才能在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，進一步提升自己的個人綜合能力，隨著個人綜合能力的不斷提升，個人崗位的提升和報酬的增加作為附屬品都將隨機而來。

以上是我對這次“愛崗敬業(yè)”專題培訓(xùn)活動的幾點心得。

在經(jīng)過這次“愛崗敬業(yè)”專題培訓(xùn)活動后，我將以“愛崗敬業(yè)”為指導(dǎo)，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，充分與企業(yè)融合，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。愛崗敬業(yè)心得體會5

一個工作崗位，是一個人賴以安身立命的基礎(chǔ)，也是社會組成的微小部分，愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的企業(yè)奉獻精神，愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認為，對于一切來說，只有熱愛才是的老師，他遠遠的超過了責(zé)任感。”一個人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。

從一個球隊來說，沒有球員是不行的，但是沒有默默付出的強大的后勤隊伍也是不行的。想沖鋒在前為國爭光的精神可嘉，甘心在幕后做好配合工作卻難能可貴。就像我們送變電，花上一兩年的時間，扎根在一個陌生地方，建起鐵塔，架起銀線，造好變電站，就像培養(yǎng)了自己的孩子，最終卻要交給業(yè)主單位來打理，匆匆看上一眼就要趕往下一個陌生的地方重復(fù)這個過程。但送變電人既然選擇了這份工作，我們就擔(dān)起了公司責(zé)任，社會責(zé)任大于個人的這份重擔(dān)，我們理解這份工作的特殊性，才能消化它的酸楚。如銀龍般的鐵塔是我們每天見的最多的風(fēng)景，我們踏著初升的朝陽去往山的那邊，又踩著夕陽回來。

干一行愛一行，只有苦盡，才能甘來，與隊里師傅一起談起省內(nèi)任何一個偏門的地名，他們都能說出當(dāng)年在這里建了什么線路，掰著手指細數(shù)當(dāng)年在這里發(fā)生的趣事，到了這個境界，日久生情，這就是愛崗。甘肅昌吉-古泉±1100特高壓線路工程中，面對巨大的工程任務(wù)、完全陌生的地域環(huán)境、諸多未知的因素，甘8鄭益民團隊毫不猶豫地踏上征程，這就是敬業(yè)。愛崗敬業(yè)的榜樣們在我們心中種下一顆小小的種子，在一次次的鍛煉磨礪中生根發(fā)芽，全球能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需要我們用雙手去創(chuàng)造，有著這一份光榮偉大的使命和責(zé)任，為了千萬人民的光明與溫暖而奮斗，我為自己的工作而自豪，我們一定是愛崗敬業(yè)的先鋒者，是牢記使命，不負初心的社會奉獻者！愛崗敬業(yè)心得體會6

許振超，一個普通的只有初中學(xué)歷的橋吊隊長，卻能熟練地駕馭最現(xiàn)代化的橋吊設(shè)備，成為一個令青島港上上下下都為之佩服的“工人專家”，成為青島港引進和運用現(xiàn)代化設(shè)備及技術(shù)中舉足輕重的一員。是什么力量讓一個普普通通的工人創(chuàng)造出如此不俗的業(yè)績？通過學(xué)習(xí)許振超事跡，我們看到了一個生活在市場經(jīng)濟社會中的普通工人，如何立足本職工作，愛崗敬業(yè)，以自己的辛勤勞動，為公司的發(fā)展作出重大貢獻，也使自己的事業(yè)天地更加廣闊。

在許振超身上，集中體現(xiàn)了刻苦學(xué)習(xí)，努力鉆研的主動精神，“干一行、愛一行、精一行”的工作精神。正是有了這種精神，許振超才不僅能駕馭現(xiàn)代化設(shè)備，而且還能創(chuàng)造性地使用這些設(shè)備。這種精神創(chuàng)造出非同一般的業(yè)績。

作為一名精神科專業(yè)醫(yī)生，更要學(xué)習(xí)許振超刻苦學(xué)習(xí)、永不滿足的創(chuàng)新進取精神，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為實際工作能力。醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的更新速度是令人矚目的。在學(xué)校學(xué)到的東西，是入門的基礎(chǔ)，光靠這個基礎(chǔ)想成為一名合格的精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)師，是遠遠不夠的，許振超曾說過這樣一句話：我們可以沒有文憑，但不可以沒有知識，；我們可以不進大學(xué)校門，但不能不學(xué)習(xí)。黨的十六大也曾提出：“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。所以我們要不停頓的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的專業(yè)工作刻苦鉆研，提高自身綜合素質(zhì)能力，成為對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值并得到社會的認可和尊重。

作為一名普通的民政醫(yī)務(wù)工作者，更要學(xué)習(xí)許振超愛崗敬業(yè)、追求卓越的主人翁意識；學(xué)習(xí)許振超艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的拼搏奉獻精神，面對這些失去正常思維和情感的精神病患者，光有書本理論知識是不夠的，還需要我們的耐心和心，去理解關(guān)懷他們，改善他們的認識，提高他們應(yīng)對生活，適應(yīng)社會的能力。作為一名民政人，面對這樣的弱勢群體，不但要發(fā)揚民政“孺子牛精神，更要學(xué)習(xí)許振超率先垂范、關(guān)愛他人的優(yōu)秀品格，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)，努力實踐“民政為民”的民政工作理念，讓愛心在自己的崗位上飛揚。

我相信，許振超的事跡和精神，正在啟迪和幾激勵著更多的勞動者，尤其是我們青年人，在改革開放的市場經(jīng)濟下，抵擋住各種誘惑，找準(zhǔn)人生的目標(biāo)，干一行、愛一行、精一行，刻苦學(xué)習(xí)，勤勉奮進，在平凡的崗位上，愛崗敬業(yè)，追求卓越，創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績！愛崗敬業(yè)心得體會7

航空報國英模羅陽、黨員先鋒孔凡成、最美司機吳斌這些愛崗敬業(yè)的榜樣對工作充滿熱情，用平凡行動詮釋敬業(yè)奉獻的真諦。美國著名的管理學(xué)教授羅賓斯說過：“我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人”。所以，唯有熱情，方可激發(fā)我們的潛能，驅(qū)使我們兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。敬業(yè)就是要講求奉獻，這是敬業(yè)的根本?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！边@一千古絕唱，是奉獻精神的生動寫照。如果沒有奉獻精神，一味地索取，敬業(yè)就成了空談。

作為一名普通的公交職工，要做到愛崗敬業(yè)就是扎扎實實做好本職工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候，盡職盡責(zé)努力完成。當(dāng)在工作中遇到困難和挫折的時候，要自我反省找內(nèi)因。也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人？但是在我們公交集團，在我們身邊就有許多像吳斌一樣愛崗敬業(yè)的人，他們，就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣！比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的崗位、有什么借口不努力地完成本職工作呢？

從“做好每一天的事和做好每一件事”入手，在平凡的崗位上實現(xiàn)人生價值。如果所做的工作能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責(zé)，干好一件件份內(nèi)份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這應(yīng)該是我們在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常。再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會為自己平凡的工作，努力追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，感到光榮！感到自豪！愛崗敬業(yè)心得體會8

愛崗敬業(yè)屬于道德規(guī)范的基本要求。（公民道德基本規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。社會主義職業(yè)道德主要規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。）也是我們車站企業(yè)文化的行為規(guī)范內(nèi)容。愛崗敬業(yè)，認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)，無論在任何時候，都要尊重自己的崗位職責(zé)，認真履行自己崗位職責(zé)。這是社會對每個社會成員個體的普遍性的，最基本的道德要求。

愛崗敬業(yè)作為公民道德和職業(yè)道德的基本規(guī)范要求，說起來容易，做起來難。要一生一世的堅持做到愛崗敬業(yè)，首先，必須要學(xué)會處理好現(xiàn)實生活與理想期望的平衡關(guān)系。一個人對工作崗位的需求是隨一個人的成長進步和社會的發(fā)展而變化的。人的生存和發(fā)展需要是多樣性的，是不斷變化的。某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意，但隨時事的變遷，其滿意度就將會不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態(tài)。所以說，要做到愛崗敬業(yè)，就必須要學(xué)會調(diào)整和處理好自己的理想期望與現(xiàn)實工作及生活之間的關(guān)系，通過分析權(quán)衡，正確的認識自己，正確的對待工作，找準(zhǔn)自己的定位，切實立足本職，發(fā)揮好自己應(yīng)有的作用。

為什么要愛崗敬業(yè)呢？我們可以從兩個方面來理解。一方面從個人生存和發(fā)展空間上看，愛崗敬業(yè)是人類生存本能的的需要。一個人的生存和發(fā)展，需要必要的環(huán)境空間和必要的展示平臺。一份職業(yè)，一個工作崗位，就是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性環(huán)境空間和展示平臺。從這方面來說，車站可以說就是我們的“衣食父母”。所以，我們就應(yīng)該加倍的珍惜它，加倍的利用好它。每個人現(xiàn)實擁有的工作崗位，要讓都每個人都感到很滿意是絕對不現(xiàn)實的。其滿意與不滿意都是相對的。另一方面從一個工作崗位的客觀存在上看，愛崗敬業(yè)也是人類社會化分工和發(fā)展的需要。一個社會，現(xiàn)代化程度發(fā)展越高，社會化分工就越細，對從事工作的人員素質(zhì)就要求越高。就咱們鐵路來說，沒有人當(dāng)部長是不行的；同樣，如果沒有人去裝車、卸車也是不行的。各崗位的工作都要有人去干，都要有明確的職業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)去把工作干好。所以，愛崗敬業(yè)不僅能滿足個人生存和發(fā)展的需要，也能滿足社會存在和發(fā)展的需要。敬業(yè)是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，從業(yè)就必須敬業(yè)，敬業(yè)才能更好地從業(yè)。

俗話說，“人往處高走，水往低處流”。人有不同的需求，企業(yè)有不同的分工。我們鐵路上要有部長，下要有裝卸工。想當(dāng)部長的人比想當(dāng)裝卸工的人多。但實際上是，只有一個部長，而裝卸工卻有成千上萬人，還是當(dāng)最基層人的多。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的。只要當(dāng)了部長應(yīng)該把自己負責(zé)的管好；當(dāng)了裝卸工，就應(yīng)該盡心盡力地把自己負責(zé)的車裝好卸好。這就是職業(yè)道德對每個從業(yè)人員的最基本的要求。這也是我們過去常說的叫“干一行”，“愛一行”。從個人角度來講，自己的成長進步也需要有一個過程，并不是說自己認為自己適合什么崗位，就想干什么崗位，企業(yè)對從業(yè)人員也是有著選擇權(quán)的。從大的環(huán)境來說，我國在市場經(jīng)濟條件下，實行的是求職者與用人單位的雙向選擇，從業(yè)人員可以選擇自己所感興趣的工作崗

位，用人單位也能挑選自己所需要的合適人選。雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。所以，現(xiàn)在提倡的愛崗敬業(yè)，熱愛本職，并不是要求人們終身只能干“一”行，愛“一”行，也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過本職活動，在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長知識，增長才干，努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛崗敬業(yè)片面地理解為絕對地、終身地只能從事某個職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)該愛一行。合理的人才流動，雙向選擇可以增強人們優(yōu)勝劣汰的人才競爭意識，促使大多數(shù)人更加自覺地忠于職守，更加愛崗敬業(yè)。實行雙向選擇，開展人才的合理流動，使用人單位有用人的自主權(quán)，可以擇優(yōu)錄用，實現(xiàn)勞動力、生產(chǎn)資源的最佳配臵，勞動者又可以根據(jù)社會的需要和個人的專業(yè)、特長、興趣和愛好選擇職業(yè)，真正做到人盡其才，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所說的愛崗敬業(yè)的根本目的是一致的。

愛崗與敬業(yè)有著緊密的聯(lián)系。任何一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人，一旦愛上了自己的職業(yè)，他的身心就會融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，愛護自己的崗位，才能喚起他人對其的尊敬，才能使其有所發(fā)展。

我認為，愛崗敬業(yè)的實質(zhì)就是腳踏實地，勤奮務(wù)實，一步一個腳印地做好工作。在我們的日常工作中，看似每天都在做著一些微不足道的小事，但是我們每個人都會覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他工作的工作，影響到整體的效率。舉個例子：我們上行發(fā)出一趟列車，需要機務(wù)、車輛、港口、車務(wù)等各方面的聯(lián)勞協(xié)作才能完成，如果因為票車不符、或者貨票傳輸不及時、貨物裝載不符合規(guī)定等任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么我們這趟車就開不出去，有的可能以為不就是耽誤半小時或者一小時的時間嗎，看起來不是什么大事，但是就是你的這一點小耽誤就讓好多部門都耽誤了，而且影響了整個運輸組織順序，在有施工的時候，這趟車就有可能施工前開不出去，造成機車超勞、運輸不暢等好多問題，那就不是半小時一小時的事情，這個時候，你還能說，這是小事么？愛崗敬業(yè)，并不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守；更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人；做一名基礎(chǔ)工作的職工，需要我們一心撲在工作上，立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責(zé)地做好每一項工作任務(wù)，能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé)，能夠有效地處理工作中的問題、不回避，我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細，我們的工作才能出更多的成績。

愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)。這句話怎么講呢？如果敬業(yè)是一個態(tài)度問題，那么精業(yè)應(yīng)該算是能力問題。其實說到這一點呢，我很慚愧，因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方，也就借這個機會給自己一點壓力，今后我會積極加強學(xué)習(xí)并向大家請教，爭取盡可能短的時間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破。做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作，我們才會認識到以往工作的不足，提高認識，我們才能取得真績實效。站調(diào)的工作在其他的人眼中看起來或許別人會覺得還算是一個相對輕松的工作，不用在現(xiàn)場的體力勞動，但是這個看似輕松的工作卻對我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作，我沒有放松學(xué)習(xí)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會，我不懂就問，對于每一項工作，我都以著高度的責(zé)任感，滿腔的熱情，從最基本的做起，熟悉自己的專業(yè)知識。

在現(xiàn)實生活中，真正能夠找到自己理想職業(yè)的人必定是少數(shù)，對于絕大多數(shù)人來說，就必須要勇敢的面對現(xiàn)實，學(xué)會把握好現(xiàn)實生活與實現(xiàn)理想的內(nèi)在聯(lián)系。從現(xiàn)實需要出發(fā)，自覺不自覺地從事社會所需要的而不是自己內(nèi)心十分愿意干的工作。在此理想與現(xiàn)實不一致，甚至差距非常大的種情況下，要做到安心本職工作，就非常需要由敬業(yè)奉獻精神來給我們做精神支柱。工作順心時容易激發(fā)我們的敬業(yè)奉獻精神，工作不順心時更需要有敬業(yè)奉獻精神來做我們的精神支柱。無論如何我們都不能以理想來否定現(xiàn)實，也不能以現(xiàn)實來否定理想。有的人用理想的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求現(xiàn)實，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不符合理想的時候，就對現(xiàn)實大失所望，甚至極為不滿。這樣發(fā)展下去，可能會導(dǎo)致對社會現(xiàn)實采取全盤否定的態(tài)度，逃避或反對現(xiàn)實社會。有的對社會上的丑惡現(xiàn)象深惡痛絕，但時間長了就不以為然，甚至有可能失去了自己的理想，對理想失去信心和熱情，產(chǎn)生了“告別理想”。理想與現(xiàn)實有著辯證內(nèi)在聯(lián)系。理想和現(xiàn)實雖然是一對矛盾，但理想是來源于現(xiàn)實的，是對現(xiàn)實的某種反映。理想是未來的現(xiàn)實，現(xiàn)實是理想的基礎(chǔ)。不能實現(xiàn)為現(xiàn)實的理想或背離現(xiàn)實的理想都是毫無意義的理想。只有善于珍惜現(xiàn)實的人，才有可能抓住機會去實現(xiàn)自己的理想。個人的理想實現(xiàn)是與個人的現(xiàn)實努力聯(lián)系在一起的，尤其是在市場經(jīng)濟條件下，人們的生存與就業(yè)壓力都非常大，只有立足本職，干一行專一行，憑過硬的技術(shù)，才有可能去實現(xiàn)自己的夢想。愛崗敬業(yè)心得體會9

教師是人類靈魂的工程師"這是多么高的贊譽，作為人類靈魂工程師的教師必須具備愛崗敬業(yè)精無私奉獻的精神，必須具備淡薄名利，超然物外的氣度，必須有無私奉獻的精神，這就是師德，師魂。愛崗敬業(yè)，這四個字對每一位教師來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。

學(xué)生們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！被蛘摺半S風(fēng)潛入夜，潤物細無聲?！边@些都是贊美老師對教師職業(yè)無限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責(zé)——愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業(yè)的熱愛和重視。

愛崗敬業(yè)就是愛學(xué)生。曾經(jīng)聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船。”老師就是學(xué)生的渡船，把學(xué)生擺渡到幸福的彼岸。我認為，老師愛崗敬業(yè)，最大的目的'是讓學(xué)生因為自己的教育得到幸福。學(xué)習(xí)知識，鍛煉身體固然很重要，但最重要的是培養(yǎng)學(xué)生做人的品德，讓學(xué)生們從自己的言行和教導(dǎo)中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云：“師者，所以傳道受業(yè)解惑者也?！笔遣煌晟频?，老師的職責(zé)除了傳授以外還包括關(guān)心學(xué)生的生活，在學(xué)生遇到生活上的困惑的時候，作為老師應(yīng)該耐心的為學(xué)生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式影響學(xué)生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。

如果說愛學(xué)生是愛崗敬業(yè)的重要部分，那么加強自身的修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎(chǔ)。不斷提高自身的專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中，完善自己的教學(xué)方法，借鑒其他老師優(yōu)良的教學(xué)方式，提高自己的教學(xué)水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利于推進教學(xué)的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對學(xué)生起著潛移默化的作用。一個品德高尚的教師帶給學(xué)生的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業(yè)的老師應(yīng)該努力提升自己。

愛崗敬業(yè)是一種習(xí)慣，一種責(zé)任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。

作為教師我為自己的職業(yè)感到自豪。許多人都說，教師只有平凡、只有寂寞，沒有燦爛，沒有輝煌。的確，教師的崗位是平凡的。只要你選擇了教師這一職業(yè)，可以說你也就選擇了平凡。在教師的一生中，也許不會干出什么轟轟烈烈的大事業(yè)。然而我感到自豪是因為我們從事著太陽底下最光輝的職業(yè)。

我熱愛自己的工作，對每一個學(xué)生都抱有一顆愛心。教師只有在愛崗敬業(yè)，把學(xué)校教育工作的發(fā)展和自己命運緊密聯(lián)系在一起的，兢兢業(yè)業(yè)，勤于奉獻，淡泊名利，默默的耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，才能領(lǐng)悟從師的樂趣，才能以從師為榮，以師為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下，教師也不會視平凡的工作為平凡，不會視瑣碎的工作為瑣碎，而是會認真對待教育，教學(xué)的過程的每一個環(huán)節(jié),于細微處顯精神，于小事上下功夫，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗人生的價值，在市場經(jīng)濟的條件下，師德修養(yǎng)的要害一環(huán)，就是培育愛崗敬業(yè)的精神。說他“要害”，是因為他既是師德的核心和基礎(chǔ)，又是促進教師不善進取的動力源泉。

有一句話說得好：教師是人類靈魂的工程師——用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、用心血滋潤。教師這一神圣的職業(yè)已屬于你我，我們又怎樣不把自己的一切都獻給三尺講臺呢?一個好老師的生命是應(yīng)當(dāng)這樣渡過的：當(dāng)他回首往事時，不因碌碌無為而悔恨，也不因誤人子弟而羞愧。這樣，在臨死的時候，他就能驕傲地說：我把整個的生命和全部的精力獻給了孩子。

教師應(yīng)有豐富的學(xué)識、合理的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)、高尚的道德情操，良好的心理修養(yǎng)，這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善達到的。那么這些做法的動力來自何方?來自教師對教育活動的的客觀要求和自身素質(zhì)水平之間的矛盾的深刻熟悉，來自解決這一矛盾的不懈追求，來自深層次的愛崗敬業(yè)精神。有了愛崗敬業(yè)精神，教師就能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)水平有一個理性熟悉，并使之與教育事業(yè)教育工作的客觀要求不斷的接近，通過自身不斷完善和發(fā)展，為更好的完成教育任務(wù)提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎(chǔ)，那么愛崗敬業(yè)就是基礎(chǔ)的基矗愛崗敬業(yè)能夠幫助教師正確處理各種社會關(guān)系，化解各種矛盾，提高工作效率。教師要想取得工作成就，必須有社會的理解，同事的支持，家長的配合、學(xué)生的自覺努力，而“愛崗敬業(yè)”精神在這些方面有很大的助益，有助于教師提高工作效率，鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。

總之，教師只有愛崗敬業(yè)，才能在教育活動中有所收獲，反之，只能是一事無成。一個愛崗敬業(yè)的教師，既依靠經(jīng)驗教書育人，又會著力總結(jié)教育規(guī)律，并按照教育規(guī)律的要求科學(xué)施教;無論備課、上課，還是科研，它都會將自己的教育行為置于科學(xué)熟悉的觀察之下，進行科學(xué)的規(guī)劃、組織、實施，因材施教。顯然，教師的工作不僅有一個態(tài)度問題，而且包含著探索科學(xué)、追求教育效果的主體性要求，有效教育方法。換句話說，教師的敬業(yè)作為一種道德選擇，它體現(xiàn)著動機與效果統(tǒng)一的綜合追求。人類已邁入一個新的世紀。新的世紀、新的歷史時期呼喚教育的飛速發(fā)展，呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的新型教師。為適應(yīng)社會發(fā)展的這種需要，培育出一代新人，就必須做到。

我經(jīng)常教育學(xué)生說：學(xué)無止境。然而我也應(yīng)該經(jīng)常對自己說這句話。雖然我已經(jīng)身為人師，但不應(yīng)該放棄學(xué)生這一身份，應(yīng)該繼續(xù)再教育，豐富自己的知識體系。學(xué)生們最信任、最崇拜的人莫過于教師，如果我是一專多能，是無所不知或是“今天我不會，明天一定告訴你”的愛學(xué)習(xí)的教師，我的學(xué)生一定是知識信息豐富、性格開朗、好學(xué)上進、成績不錯的獨立個體。這時，教師的教學(xué)水平就產(chǎn)生了磁性——吸引、同化著一個個有活力的心，真正實踐了“身教重于言教”的教育思想，成為“傳道授業(yè)”的育人楷模。愛崗敬業(yè)心得體會10

我們周圍經(jīng)常充斥著一個很沒道理的認識，都認為自己做事是為了別人。基于這一點，許多基本道理被顛倒了，比如，我們的孩子學(xué)習(xí)上遇到困難，與家長有沖突，嘴邊的話就是：“不給你學(xué)了!”工作中大家常常會說：“某某領(lǐng)導(dǎo)和我關(guān)系不好，我就不給他好好干?！薄拔疫@么辛辛苦苦給某個領(lǐng)導(dǎo)干了好幾年，什么好處也沒有!”把與個人息息相關(guān)的東西，說得與自己毫不相干。說是不給別人好好干，其實受損害的正是自己，由于認識上的錯誤，導(dǎo)致人生方向扭曲，在成就事業(yè)方面走了許多不該走的彎路。

首先是謀生的手段，是活著的必須，工作可以沒有我們，我們不能沒有工作，大家辛苦勞動，把勞動換成貨幣，再用貨幣換取生活日用品，我想這個直白的道理，誰也不能否認。其次工作給我們的人生帶來安全感，有了工作，我們就有了一個集體，有了喜事，單位同事幫助張羅，祝賀，有了病，單位同事來看望，出了意外，還有單位可以依靠等等，正因為這樣，我們才能以平和的精神狀態(tài)延續(xù)我們的生命。

工作還給我們搭建起社交的平臺，與很多人相識相知也是因為工作而形成的，一個社會交往圈子也是工作給我們的，他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感，我們所從事的是在社會上羨慕的職業(yè)，在家中有較好的收入，家庭成員把你當(dāng)寶，親戚朋友投來尊敬的目光，走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼，這尊重滿足了心理上的快感。

可見，工作崗位是我們自己生存的需要，是人生價值的體現(xiàn)，是我們個人精神生活的一個重要組成部分，與我們的人生是息息相關(guān)的，不全是為黨、國家和人民，也不排除為了部隊，為了醫(yī)院，從個人完善自我，完善人生來說，工作首先是為了自己。為了自己，是不是過得去就行了，為什么要愛崗敬業(yè)呢?我認為我們的崗位危機四伏，隨著部隊編制體制調(diào)整的繼續(xù)深化，干部管理越來越規(guī)范和嚴格，靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了，再加上社會發(fā)展日新月異，當(dāng)你還在原地踏步的時候，猛然抬頭一切都變了!

新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出，一旦被落下，就很難追上。工作崗位的危機感像濃霧一樣彌漫在周圍，今天工作不努力，明天努力找工作，應(yīng)該不再是一句口號，不是領(lǐng)導(dǎo)嚇唬大家的殺手锏，而是實實的擺在了眼前?？赡苡械娜藭耄蟛涣宿D(zhuǎn)業(yè)唄，是的，我們是還有一次選擇的機會，似乎是有退路，所以現(xiàn)在混一混沒關(guān)系，可是，當(dāng)我們走上退路的時候，如果一無是處，身無長物，也會被擠到路邊，每年參加考試的大軍一波又一波，80%以上都是高素質(zhì)、高學(xué)歷的人才，他們的不斷加入，也提升了體制內(nèi)的競爭程度，到了那個時候，我們還有退路嗎?所以，與其說愛崗敬業(yè)是國家的需要，是部隊的需要，不如說是我們生存的需要，是美好人生的需要。

應(yīng)該用四個詞來概括：感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的基本態(tài)度，是工作崗位讓我們豐衣足食，讓我們精神世界飽滿豐腴，不能麻木地認為崗位給我們的東西是份內(nèi)的，更不能對周圍的種種幫助麻木不仁，認為一切都是理所當(dāng)然。有了崗位就應(yīng)該珍惜，，每個崗位都是一座寶貴的鉆石礦，就看你有多大的能力去挖掘。有時候我們總在羨慕別人，眼睛總是盯著別人的崗位，總是有人在說，看人家看人家銀行、看人家誰誰，豈不知到，人家也在看我們。

所以不用羨慕別人，靜下心來看重自己的崗位，學(xué)會從平凡的工作中發(fā)現(xiàn)機遇是我們每個人都應(yīng)加強的人生課題，盡管有的機遇帶來的回報是有限的，甚至是微不足道的，但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么，而應(yīng)看到我們得到這個機遇本身的價值。

在專業(yè)化越來越強的社會，工作對每個人的知識和經(jīng)驗不斷提出更高、更深、更廣的要求，如果做事?lián)u擺不定，變來變?nèi)?，只會讓自己長期積累的經(jīng)驗和資源舍去，所以，看重自己的崗位，千方百計做好一件事，本身就是的成功。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業(yè)的基點，是一種工作方式而不是一句口號，他體現(xiàn)在責(zé)任和擔(dān)當(dāng)上，責(zé)任是一架天平，最能衡量一個人的工作，放棄了責(zé)任就等于放棄了自己更好的生存機會，沒有了責(zé)任也就沒有了約束，一切都無從談起。勇于擔(dān)當(dāng)最重要的一點就是接受工作的一切，不能只接受工作的益處和快樂，還要接受他的艱辛和苦難，學(xué)會忍耐。

書名叫《你在為誰工作》，里面有段話很好，與大家共勉：在工作中不論做任何事，都應(yīng)將心態(tài)歸零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，把每一次任務(wù)視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機遇之門，千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果心不甘、情不愿，于公于私都無裨益。愛崗敬業(yè)心得體會11

客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。

首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：

客服部門管理制度

投訴管理制度

業(yè)績考核制度

處理問題流程

制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應(yīng)該同時開展了。正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。

在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確；在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。

團隊需要經(jīng)常進行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識。具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。

其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能。假如拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做降低承諾，提高交付，如果一件事情預(yù)計需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預(yù)計，而提前交付比延遲交付效果要好得多，還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚斫獾摹?/p>

還有一個客服人員業(yè)績考核的問題。良好的業(yè)績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素；我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協(xié)作精神，崗位紀律，工作態(tài)度，工作積極性，工作創(chuàng)新能力，月度工作推進情況，負責(zé)人考評，日?？荚u，業(yè)務(wù)知識考核等都可以納入考核。愛崗敬業(yè)心得體會12

愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)更應(yīng)是一種普遍的奉獻精神。

如此說來，只有愛崗敬業(yè)，才能讓我們的工作責(zé)任百分百。那么，怎樣才能做到愛崗敬業(yè)呢?

首先，在認識上狠下功夫。行為科學(xué)最重要的理論之一，美國心里學(xué)家克雷頓·奧爾德弗的erg理論及馬斯洛“五個層次需要論”均認為，所有需要的實現(xiàn)都必須建立在工作的基礎(chǔ)上。因此，如果我們不愛崗敬業(yè)，不盡職盡責(zé)好好工作，走到哪里，所有需要實現(xiàn)都會化作泡影。

第二，放棄“自我價值觀”，克服消極行為。消極行為是指員工公開或私下反抗企業(yè)意愿的行為。這種行為好比污水，即使只有一杯，把它倒進一桶酒里，得到的是一桶污水，而不是一桶酒。所以，不遏制消極行為，愛崗敬業(yè)就會成為一句空話。

第三，放棄“打工”思想，秉承“合作”理念?！昂献鳌币馕吨p贏，意味著員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動權(quán)利方面獲得了保護、在心理方面獲得了平衡，因而其參與意識更加自覺和強烈。事實上，持“合作”觀念工作，員工的“愛崗敬業(yè)”行為通常會表現(xiàn)得細心而主動，他們也通常常會把工作的過程當(dāng)作一種享受而去快樂地完成。

第四，管理者須積極營造“愛崗敬業(yè)”的濃厚氛圍，讓員工感到“愛崗”光榮，“敬業(yè)”崇高。通常情況下，員工的愛崗敬業(yè)行為容易被侵害和毒化。這是因為破壞總比建設(shè)易，學(xué)好總比學(xué)壞難。因此，管理者要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、倡導(dǎo)、及時鼓勵、堅決支持那些為企業(yè)和組織所需要的“愛崗敬業(yè)”行為，對企業(yè)和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導(dǎo)。這樣，“愛崗敬業(yè)”風(fēng)尚的形成并持續(xù)，不是沒可能，而是必將會實現(xiàn)。

從小處講，單位的發(fā)展離不開愛崗敬業(yè)而具有奉獻精神的職工，從大處說，全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè)正呼喚著億萬具有愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人。具備愛崗敬業(yè)這種平凡而偉大的奉獻精神的人，永遠都是企業(yè)的中堅，是中華民族堅強的脊梁!愛崗敬業(yè)心得體會13

通過看李強老師的《愛崗敬業(yè)崗位成才》演講錄像，使我深深地體會到，“愛崗敬業(yè)崗位成才”的實質(zhì)就是腳踏實地，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，愛護自己的崗位，才能喚起他人對其的尊敬，才能使其有所發(fā)展。

我曾淺薄地認為“愛崗敬業(yè)崗位成才”就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作忘卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)?？稍诮?jīng)歷了工作的點點滴滴后，我才知道了什么是真正的“愛崗敬業(yè)崗位成才”。

敬業(yè)不是加班加點，敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，就是節(jié)儉和意志，就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè)，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè)，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。只有把工作當(dāng)成人生的追求，把工作當(dāng)成人生享受的那種人，才是愛崗敬業(yè)的人。愛崗敬業(yè)，說得具體點，就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。在我們?nèi)粘９ぷ髦?，看似每天都在做著一些微不足道的小事，但是我們每個人都會覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他工作，影響到整體的效率。

總而言之，做一行就要愛一行，要深入下去，把自己的事情做好，哪怕是自己不愿做的工作，這就是起碼的職業(yè)道德。將近三年以來，我一直在咱公司工作，加班在咱公司是習(xí)以為常的，但是又有誰愿意

天天加班呢？可是，這就是工作，是必須去做并且要做好的。我想這就是“愛崗敬業(yè)崗位成才”的基本要求吧！愛崗敬業(yè)心得體會14

看了李強講的“do愛崗敬業(yè)的好員工”很受啟發(fā)，知道了我們?yōu)槭裁炊ぷ?，知道了我們每天工作的方向。工作不簡單是為了生活，滿足于現(xiàn)有的生活條件；而是在工作中得到樂趣，實現(xiàn)自身的價值，得到社會的認可。前提就是我們要隨時保持一個良好的心態(tài)，其次就是要熱愛自己的崗位，最后就是把崗位的工作做好、做細、做到極致！有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。只有在工作中找到樂趣，才會享受工作，把工作當(dāng)作事業(yè)來干。到最后工作不僅給你帶來的是生活的美滿，還有事業(yè)上的成功！因為實現(xiàn)了自身的價值。

還記得去年我剛來物業(yè)公司的時候，就抱著一種混一下時間，沒有長久呆在這里的想法。但是來到這個集體后，感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視，關(guān)愛，同時部門的團結(jié)，協(xié)作。尤其是員工對工作的態(tài)度、對工作的細致，讓我有了很深入的想法，覺得這是個很不錯的團體。雖然我們是物業(yè)公司，平時的工作比較繁瑣，雜亂，但是你試著去熱愛自己的工作，就會覺得其中有很大的樂趣。當(dāng)你的工作成果得到了認可，你會覺得這是很自豪的事。

我認為，敬業(yè)首先要對工作充滿熱情，這是敬業(yè)前提。（心得體會）羅賓斯說，我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去，你將可能淪為平庸之輩。沒有熱情，軍隊就不能打勝仗，公務(wù)員不能處理隨時發(fā)生的公共事務(wù)，商人不能到全世界做生意。羅賓斯甚至說，“成功與其說是取決于人的才能，不如說取決于人的熱情”。所以，唯有熱情，方可激發(fā)您的潛能，驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。

其次，敬業(yè)要追求完美，這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想主義狀態(tài)，但正是這種理想，會點燃你前進道路上的燈塔。美國社會學(xué)家迪耿斯說，你有億萬財富的夢想，一個百萬富翁就會等待你。試想，沒有追求完美的理想，我們雅信物業(yè)能得到業(yè)主的認可嗎？我們能榮獲“全國物業(yè)管理示范小區(qū)”的榮譽稱號嗎？追求完美，就是要做好每一件點滴小事，是所謂細節(jié)決定與成敗。我們每個人如果都發(fā)揚敬業(yè)精神，讓每個崗位上的工作都閃亮發(fā)光，那么，這些光點聚集起來，物業(yè)的工作不就會在業(yè)主和同行中熠熠生輝了嗎？

再次，敬業(yè)還要講求奉獻，這是敬業(yè)的根本?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干?！边@一千古絕唱，是奉獻精神的生動寫照。綿延五千多年，中華民族發(fā)