普通心理學(xué)課件第二章第五節(jié)

普通心理學(xué)課件第二章第五節(jié)第一頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)思維的概述

一、思維的概念

思維是一種高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)，是個(gè)體對(duì)客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)知。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，思維是以已有知識(shí)和客觀事物的知覺(jué)映像為中介，形成客觀事物概括表征的認(rèn)知過(guò)程。（一）界定

人腦借助于言語(yǔ)、表象和動(dòng)作實(shí)現(xiàn)的對(duì)客觀事物的間接的、概括的反映。第二頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日（二）思維的特征1.概括性思維是對(duì)客觀事物概括的表征，具有概括性。所謂概括的表征是指，思維活動(dòng)所表征的是客觀事物的本質(zhì)屬性（或稱共同特征），而不是客觀事物具體的形象；是客觀事物變化的規(guī)律，而不是客觀事物的具體變化。第三頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

例如，通過(guò)感覺(jué)和知覺(jué)，我們只能感知形形色色的具體的筆（鉛筆、鋼筆、毛筆、蠟筆等等）；通過(guò)思維，我們就能把所有的筆的本質(zhì)屬性（寫字的工具）概括出來(lái)。

通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)，我們只能感知到太陽(yáng)和月亮每天從東方升起，又從西方落下。通過(guò)思維，我們則能揭示這種現(xiàn)象的規(guī)律性是由于地球自轉(zhuǎn)的結(jié)果。因此，概括的反映，是指思維能夠反映事物的本質(zhì)，能夠反映事物之間的本質(zhì)聯(lián)系和規(guī)律。

第四頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日2.間接性

事物本質(zhì)是隱含在事物內(nèi)部的，事物變化的規(guī)律是包含在各種復(fù)雜的變化中的，它們不能被直接觀察到，必須以已有知識(shí)和和客觀事物的知覺(jué)印象為中介，才能認(rèn)識(shí)到。因此，思維具有間接性。第五頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

間接反映的結(jié)果，可能正確，也可能錯(cuò)誤。如果正確，是由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的豐富，推斷的結(jié)果符合事物間的規(guī)律性聯(lián)系。如果錯(cuò)誤，則由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的狹隘或推理違反邏輯規(guī)則，推斷的結(jié)果不符合事物間的規(guī)律性的聯(lián)系。比如最早的“地心說(shuō)”和“天圓地方”說(shuō)。但不論正確的推斷或是錯(cuò)誤的推斷，思維都是一種間接的反映過(guò)程。第六頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日3.問(wèn)題性

問(wèn)題是引起思維活動(dòng)的重要條件，是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)活動(dòng)中經(jīng)常意識(shí)到一些難以解決或疑惑的理論與實(shí)踐問(wèn)題，并產(chǎn)生一種困惑、懷疑、焦慮和探究的心理活動(dòng)傾向。這種傾向就推動(dòng)了人們的思維活動(dòng)的進(jìn)行。同時(shí)，思維還主要體現(xiàn)在解決問(wèn)題的活動(dòng)中。在解決問(wèn)題的各個(gè)環(huán)節(jié)，都是以思維活動(dòng)為中心。第七頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

總之，感覺(jué)和知覺(jué)只能使我們覺(jué)知當(dāng)前的具體事物，因而受時(shí)間和空間的限制；思維則不然。由于思維的概括性和間接性，人以感性材料和非感性材料為媒介，可以認(rèn)識(shí)那些沒(méi)有直接作用于人的種種事物，也可以預(yù)見(jiàn)事物的發(fā)展變化進(jìn)程。第八頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

例如，人不能直接感知電磁場(chǎng)的存在，但根據(jù)鐵屑在電磁鐵的周圍，以磁力線形式的分布，便間接地認(rèn)識(shí)了電磁場(chǎng)的存在。人不能直接感知天體運(yùn)行的規(guī)律，但根據(jù)對(duì)各種天體的觀察，能間接地認(rèn)識(shí)天體運(yùn)行的規(guī)律，準(zhǔn)確地推算出日蝕、月蝕發(fā)生的時(shí)間，制定出未來(lái)許多年的歷書。借助于思維，人的認(rèn)識(shí)能夠從個(gè)別中看到一般，從現(xiàn)象中透視本質(zhì)，從偶然中洞察必然，從現(xiàn)存的事物中推測(cè)其過(guò)去，預(yù)見(jiàn)其將來(lái)。第九頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日二、思維的分類1.動(dòng)作思維、形象思維、抽象思維2.輻合思維與發(fā)散思維3.常規(guī)思維和創(chuàng)造思維第十頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——?jiǎng)幼魉季S、形象思維、抽象思維

動(dòng)作思維是以具體動(dòng)作為工具解決直觀而具體問(wèn)題的思維。例如，幼兒學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單計(jì)數(shù)和加減法時(shí)，常常借助數(shù)手指來(lái)完成。又如兒童經(jīng)過(guò)多次嘗試，通過(guò)拉桌布取得放在桌布中央的玩具，下次看到在床單上的皮球，就會(huì)通過(guò)拉床單去拿皮球。也就是說(shuō)，這種概括性的動(dòng)作就成為兒童解決同類問(wèn)題的手段。動(dòng)作思維是技術(shù)能力的重要成份。修理工人就是通過(guò)動(dòng)作思維來(lái)檢修機(jī)器。

第十一頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——?jiǎng)幼魉季S、形象思維、抽象思維

形象思維是以頭腦中的具體形象來(lái)解決問(wèn)題的思維活動(dòng)。練習(xí)：用四根我們平常使用的普通筷子（不許折斷），能否搭出一個(gè)“田”字？形象思維是進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作和科學(xué)發(fā)明所必備的條件。發(fā)明家的新產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、畫家對(duì)圖案和色彩的構(gòu)想都是形象思維。

第十二頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日形象思維

從發(fā)展水平可區(qū)分出三種：

第一種水平的形象思維是學(xué)齡前兒童（3-6、7歲）的思維，它只能反映同類事物之中一般的東西，不是事物所有的本質(zhì)特點(diǎn)；如幼兒思維只是根據(jù)具體接觸到表面現(xiàn)象來(lái)進(jìn)行。因此，幼兒的思維往往只是反映事物的表面聯(lián)系，而不反映事物的本質(zhì)聯(lián)系。例如，幼兒不理解詞的轉(zhuǎn)義。幼兒聽(tīng)媽媽說(shuō)：“看那個(gè)女孩長(zhǎng)得多甜！”他問(wèn)：“媽媽，你舔過(guò)她嗎？”第十三頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

第二種水平的形象思維是一般成人的接觸大量事物的基礎(chǔ)上，對(duì)表象進(jìn)行加工的思維；第十四頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

第三種水平的形象思維是科學(xué)和藝術(shù)思維，它是在大量表象的基礎(chǔ)上，進(jìn)行高度的分析、綜合、抽象、概括、形成創(chuàng)造性結(jié)果的過(guò)程。它是人類思維的一種高級(jí)和復(fù)雜的形式。如魯迅筆下的阿Q、孔乙己形象。

第十五頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日依據(jù)憑借物的不同

——?jiǎng)幼魉季S、形象思維、抽象思維

抽象思維是以概念、理論知識(shí)為工具來(lái)進(jìn)行的思維。

例如，學(xué)生學(xué)習(xí)各種概念、原理、公式、法則都要通過(guò)抽象思維來(lái)進(jìn)行。

當(dāng)我們思考：“什么是道德”、“什么是政權(quán)”、“社會(huì)主義道德品質(zhì)包含哪些內(nèi)容”等理論問(wèn)題時(shí)，是用概念進(jìn)行判斷推理的抽象思維。

第十六頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日三種思維之間的關(guān)系

在正常成人身上，上述三種思維往往是互相聯(lián)系，互相滲透的，單獨(dú)運(yùn)用一種思維來(lái)解決問(wèn)題的極少。從思維的發(fā)展來(lái)看，經(jīng)歷著從動(dòng)作思維到形象思維，再到抽象思維的過(guò)程。

由于素質(zhì)、職業(yè)和訓(xùn)練狀況不同，在某些人身上哪種思維占優(yōu)勢(shì)，并不表明思維發(fā)展水平的差異。第十七頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日依據(jù)思維活動(dòng)的方向和思維成果的特點(diǎn)

——輻合思維與發(fā)散思維

輻合思維是人們利用已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，向一個(gè)方向思考，得出唯一結(jié)論的思維。輻合思維是一種有條理的思維活動(dòng)。例如，由A>B，B>C，C>D，得出唯一結(jié)論：A>D。

第十八頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

發(fā)散思維是指人們沿著不同方向思考，得出大量不同的結(jié)論的思維。

例如，教師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生缺課，就會(huì)想出這個(gè)學(xué)生缺課的各種可能性。盡可能多的寫出筆記本電腦的用途

（3分鐘）

發(fā)散思維得出的各種結(jié)論是否適當(dāng)，需要通過(guò)輻合思維進(jìn)行檢驗(yàn)。第十九頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日根據(jù)思維活動(dòng)及其結(jié)果的新穎性

——常規(guī)思維和創(chuàng)造思維

對(duì)已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有進(jìn)行明顯的改組，也沒(méi)有創(chuàng)造出新的思維成果的思維叫做常規(guī)思維。例如，學(xué)生利用已學(xué)過(guò)的定理、公式解決教師講過(guò)的例題相同類型的題目，就是常規(guī)思維。

對(duì)已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行明顯的改組，同時(shí)創(chuàng)造出新的思維成果的思維叫做創(chuàng)造思維。

例如，小說(shuō)家創(chuàng)造小說(shuō)、工程師研制出一種新儀器，都是創(chuàng)造思維。創(chuàng)造思維是高級(jí)的思維過(guò)程，它是輻合思維和發(fā)散思維的有機(jī)結(jié)合。

第二十頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)問(wèn)題解決第二十一頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日一、問(wèn)題與問(wèn)題解決

（一）問(wèn)題從認(rèn)知心理學(xué)家的觀點(diǎn)看，問(wèn)題就是給定的信息和目標(biāo)之間有某些障礙需要克服的情景。所有的問(wèn)題都包含三個(gè)基本成分：給定即問(wèn)題的起始狀態(tài)，是已知的關(guān)于問(wèn)題條件的描述；目標(biāo)即問(wèn)題要求的答案或目標(biāo)狀態(tài)，是關(guān)于構(gòu)成結(jié)論的描述；障礙即問(wèn)題的正確解決方法不是直接的，必須間接地通過(guò)一定的思維活動(dòng)才能找到答案，達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。第二十二頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日（二）問(wèn)題解決

問(wèn)題解決一般是指形成一個(gè)新的答案，超越過(guò)去所學(xué)規(guī)則的簡(jiǎn)單應(yīng)用而產(chǎn)生一個(gè)解決方案。當(dāng)常規(guī)或自動(dòng)化的反應(yīng)不適應(yīng)當(dāng)前的情景時(shí)，問(wèn)題解決就發(fā)生了。這就是說(shuō)，它需要應(yīng)用已習(xí)得的概念、命題和規(guī)則，進(jìn)行一定的組合，從而達(dá)到一定的目的。第二十三頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日二、問(wèn)題解決的思維過(guò)程

分為：表征問(wèn)題、設(shè)計(jì)方案、執(zhí)行方案和評(píng)價(jià)結(jié)果

1．表征問(wèn)題

表征問(wèn)題是個(gè)體運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對(duì)相關(guān)問(wèn)題所進(jìn)行分析。它包括三個(gè)方面：①任務(wù)的初始狀態(tài)，即問(wèn)題所給定的條件；②任務(wù)的目標(biāo)狀態(tài)，即問(wèn)題最終要達(dá)到的目標(biāo)；③完成任務(wù)的算子，即從初始狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本策略或方法。第二十四頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日2、設(shè)計(jì)方案

本階段需要設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的方案，關(guān)鍵是探索解決問(wèn)題所需要的具體操作程序。問(wèn)題解決需應(yīng)用一系列操作。究竟選擇哪些操作、將它們組成什么樣的序列，依賴于個(gè)體采取哪種問(wèn)題解決的方案。方案的設(shè)計(jì)與一個(gè)人解決問(wèn)題的策略思想相聯(lián)系，問(wèn)題解決最終都是在一定策略引導(dǎo)下進(jìn)行操作搜索的結(jié)果。設(shè)計(jì)方案與確定策略是密不可分的。這一階段也可同時(shí)看作確定問(wèn)題解決策略階段。第二十五頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日3、執(zhí)行方案

一旦確定了方案，便進(jìn)入執(zhí)行方案的階段。在這一階段中，實(shí)際上就是運(yùn)用在一定解題策略引導(dǎo)下的具體操作來(lái)改變問(wèn)題的初始狀態(tài)，使之逐步接近并達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。所以這一階段也即執(zhí)行策略階段。

第二十六頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日4、評(píng)價(jià)結(jié)果

執(zhí)行方案的操作結(jié)束，就需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，看初始狀態(tài)是否達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)，所運(yùn)用的策略和操作是否適宜。學(xué)生在解題時(shí)往往會(huì)忽略這個(gè)階段，一旦求得答案，就接著做下一個(gè)題目，忽視對(duì)解題結(jié)果評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)所運(yùn)用策略和操作的適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)重視不夠。他們有時(shí)雖然也解決問(wèn)題，但可能還有更好的策略和操作可以運(yùn)用。在一些情況下，經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)，可以調(diào)整策略和改變操作，有時(shí)甚至需要對(duì)問(wèn)題空間重新進(jìn)行認(rèn)知和表征。

第二十七頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日四階段的相互關(guān)系

上述四個(gè)解決問(wèn)題的階段在總體上保持一定的順序，但在具體解決問(wèn)題過(guò)程中卻不必嚴(yán)格按照這個(gè)順序，可以從后一階段返回到前一階段。例如，在執(zhí)行方案階段，還可以重新選擇策略，甚至還可以返回到第一階段，從重新表征問(wèn)題空間開(kāi)始。但不管如何，都是以最終解決問(wèn)題為目的。第二十八頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日三、影響問(wèn)題解決的其他心理因素問(wèn)題情境定勢(shì)功能固著知覺(jué)的特點(diǎn)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度原型啟發(fā)第二十九頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日1、問(wèn)題情景

問(wèn)題情景是指問(wèn)題解決者所要解決的問(wèn)題的客觀情景或刺激模式，通常稱為問(wèn)題條件。問(wèn)題情景與個(gè)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異越大，問(wèn)題就越難解決，相反則問(wèn)題容易解決。當(dāng)問(wèn)題的呈現(xiàn)方式越符合人們的經(jīng)驗(yàn)或知覺(jué)的習(xí)慣，人們就越易于知覺(jué)問(wèn)題情境，問(wèn)題的解決也就越容易。第三十頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日2．定勢(shì)

定勢(shì)是指重復(fù)先前的心理操作引起的對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。它的影響有積極的，也有消極的。

第三十一頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日3、功能固著

功能固著是指一個(gè)人看到某個(gè)物體的一種慣常用途后，就很難看出它的其他新用途。

功能固著這個(gè)概念是由德國(guó)心理學(xué)家鄧克（K.Duncker）提出的。鄧克在1945年的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這種影響。實(shí)驗(yàn)要求被試使用五種熟悉的工具解決五個(gè)新的問(wèn)題。

第三十二頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日3、功能固著

在他的實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)組在解決問(wèn)題前對(duì)工具的習(xí)慣用法進(jìn)行了練習(xí)，增加了功能固著的傾向?？刂平M直接解決問(wèn)題。結(jié)果控制組的成績(jī)大大超過(guò)了實(shí)驗(yàn)組。第三十三頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日4、知覺(jué)的特點(diǎn)

九點(diǎn)連線問(wèn)題要求：連續(xù)畫出相連的4條直線通過(guò)9個(gè)點(diǎn)，且每個(gè)點(diǎn)只通過(guò)一次。第三十四頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日5、情緒與動(dòng)機(jī)

（1）動(dòng)機(jī)與問(wèn)題解決動(dòng)機(jī)影響問(wèn)題解決的效果。動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度不同，影響的大小也不同。心理實(shí)驗(yàn)表明，在一定的限度內(nèi)，動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與解決問(wèn)題的效率成正比，但動(dòng)機(jī)太強(qiáng)或太弱都會(huì)降低解決問(wèn)題的效果。動(dòng)機(jī)太強(qiáng)使人心情過(guò)于緊張，不易發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的重要因素。動(dòng)機(jī)太弱容易被無(wú)關(guān)因素引到問(wèn)題之外。動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與解決問(wèn)題的效率，隨動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的增高而上升，中等強(qiáng)度是解決問(wèn)題的最佳水平。超過(guò)一定的限度，提高動(dòng)機(jī)水平，反而降低解決問(wèn)題的效率第三十五頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日情緒對(duì)問(wèn)題解決的影響

（2）情緒與問(wèn)題解決

情緒對(duì)問(wèn)題解決也有一定影響。緊張、惶恐、煩躁、壓抑等消極情緒會(huì)阻礙問(wèn)題解決的速度，而樂(lè)觀、平靜、積極的情緒有助于問(wèn)題的解決。

如學(xué)生考試時(shí)，由于情緒過(guò)分緊張，會(huì)使其思路阻塞，有時(shí)甚至面對(duì)容易的問(wèn)題而束手無(wú)策。如果學(xué)生能以積極的情緒迎接考試，就將有利于思考，找到思路，使問(wèn)題得以解決。第三十六頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日6、原型啟發(fā)

（1）內(nèi)涵

對(duì)解決問(wèn)題能產(chǎn)生啟發(fā)作用的事物叫原型。自然現(xiàn)象、日常用品、機(jī)器、動(dòng)物、聲樂(lè)等等都可以成為原型，并可能對(duì)問(wèn)題解決產(chǎn)生啟發(fā)作用，這就是原型啟發(fā)。

例如，魯班從茅草割破手受到啟發(fā)而發(fā)明了鋸；瓦特從壺蓋被蒸汽頂起，發(fā)明了蒸汽機(jī)等等。

（2）作用原型之所以具有啟發(fā)作用，是因?yàn)樵团c要解決的問(wèn)題之間存在著某些共同點(diǎn)、相似之處，通過(guò)聯(lián)想人們可以從原型中找到解決問(wèn)題的新方法。原型啟發(fā)對(duì)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題具有很大作用。第三十七頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日四、問(wèn)題解決策略

1.手段一目的分析法

手段一目的分析法就是先有一個(gè)目標(biāo)(目的),它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異,人們認(rèn)識(shí)到這個(gè)差異,就要想出某種辦法采取活動(dòng)(手段)來(lái)減小這個(gè)差異。

第三十八頁(yè)，共四十二頁(yè)，2022年，8月28日

手段一目的分析法的一個(gè)核心是將一個(gè)較為復(fù)雜的問(wèn)題分解為幾個(gè)較簡(jiǎn)單的子問(wèn)題。其要點(diǎn)是:(l)比較初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài),提出第一個(gè)子問(wèn)題:如何縮小兩者差距?(2)找出縮小差距的辦法及操作。(3)如果提出的辦法實(shí)施條件不夠成