正確認(rèn)識心理問題關(guān)注組工心理健康

正確認(rèn)識心理問題關(guān)注組工心理健康第一頁，共三十八頁，2022年，8月28日正確認(rèn)識心理問題科學(xué)調(diào)適心理狀態(tài)一、心理健康的含義二、人際關(guān)系與心理健康三、對一些主要心理問題的分析四、組工干部心理健康調(diào)適第二頁，共三十八頁，2022年，8月28日心理問題的特點①普遍性：必然性，只要有心理過程，就存在心理問題②特殊性：有別于生理問題（回避）；個體差異（家庭、工作、環(huán)境）③層次性：a、心理不適、不舒服、不愉快；（輕微、短暫）b、心理障礙、煩惱、痛苦；（持續(xù)時間長）c、心理疾病（如抑郁癥、可能持續(xù)終生）所以，發(fā)現(xiàn)心理問題要及時化解，避免向高層次發(fā)展（馬加爵事件、道德觀察案例）第三頁，共三十八頁，2022年，8月28日一、心理健康的含義1、心理健康：直觀地表現(xiàn)為一段時間內(nèi)穩(wěn)定、愉悅的心理狀態(tài)第四頁，共三十八頁，2022年，8月28日一、心理健康的含義2、基本模式：心理問題不是抽象的，是有因果關(guān)系的，其基本模式為：環(huán)境—心理—行為（之間的互動）所以①分析心理問題從環(huán)境開始②心理受環(huán)境影響，支配行為，反過來影響環(huán)境③環(huán)境、心理、行為三者要相互協(xié)調(diào)，良性互動第五頁，共三十八頁，2022年，8月28日一、心理健康的含義3、心理健康的基本特征：①智力正常（思維）②情緒穩(wěn)定、愉快③行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一（而不是矛盾沖突）④人際關(guān)系正常（對人對事的心理狀態(tài)）⑤良好的社會適應(yīng)能力（五種層次不斷遞進）第六頁，共三十八頁，2022年，8月28日馬斯洛需求層次理論

1、生理需求：生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如吃飯、穿衣、住宅、醫(yī)療等等。若不滿足，則有生命危險。這就是說，它是最強烈的不可避免的最底層需要，也是推動人們行動的強大動力。2、安全需求：人身安全、健康保障，生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等。3、社交需求：社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關(guān)懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。它與個人性格、經(jīng)歷、生活區(qū)域、民族、生活習(xí)慣、等都有關(guān)系，這種需要是難以察悟，無法度量。4、尊重需求：包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重等。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動力。5、自我實現(xiàn)：自我實現(xiàn)的需要是最高等級的需要。它是指實現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力到最大程度，達(dá)到自我實現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強，自覺性提高，善于獨立處事。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，使自己趨于完美。自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。第七頁，共三十八頁，2022年，8月28日二、人際關(guān)系與心理健康1、人際關(guān)系的基本特征：（1）直接互動。人際關(guān)系是社會關(guān)系中最具體最直接的關(guān)系（我與胡錦濤有關(guān)系，但沒有人際關(guān)系）（2）復(fù)雜性。①多樣性：角色多重②刺激性：給人造成不適，從而躲避刺激（人際關(guān)系對人的心理影響最直接、最強烈，因此，調(diào)整心理，從人際關(guān)系開始）第八頁，共三十八頁，2022年，8月28日二、人際關(guān)系與心理健康2、人際關(guān)系的基本規(guī)律：互動效應(yīng)（互惠；互損）（1）互動效應(yīng)的實質(zhì)：反射效應(yīng)（你對別人的方式?jīng)Q定了別人對你的方式）（2）人際關(guān)系和諧的實質(zhì)：交換平衡（付出經(jīng)濟、物質(zhì)、精神利益，從中得到回報）“只講付出，不講回報”的口號是抽象的。雷鋒精神：助人（付出）→（回報）為樂第九頁，共三十八頁，2022年，8月28日二、人際關(guān)系與心理健康3、正確協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系兩個角度考慮問題◆自我角度◆他人角度（最容易犯自我為中心的錯誤）金規(guī)則：己所不欲，勿施于人。（孔子核心思想）人人為我，我為人人；送人玫瑰，手有余香。第十頁，共三十八頁，2022年，8月28日二、人際關(guān)系與心理健康4、辯證看待“復(fù)雜的人際關(guān)系”（1）人際關(guān)系本質(zhì)上是復(fù)雜的。（沒有世外桃源，這山看著那山高，有的單位看似風(fēng)平浪靜，其實不然）（2）靈活、平衡地協(xié)調(diào)好，不要逃避（分析復(fù)雜所在，確定個人所為）。（復(fù)雜的人際關(guān)系能鍛煉智慧，磨練意志）第十一頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析1、正確對待得失問題（1）得失問題的實質(zhì)：人人都有追求，但結(jié)果不一樣，因為社會、自然所能提供的資源是有限的；人的愿望很多，人的能力、權(quán)利有限。（有人得，就有人失。有所得，就有所失。自然法則：牛有角，就沒有鋒利的牙齒；風(fēng)水理論：沒有十全十美的風(fēng)水）（2）、辯證分析，正確對待得失：人生喜、怒、哀、樂，就在得失之間。①爭取應(yīng)該得到的②追求能夠得到的（人的能力有限）③不該得到的不奢求（人的權(quán)利有限）④得失之間辯證看：追求效益最大。效益=成果/成本。有得必有失；會舍才會得。第十二頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析2、面對問題和困難的心理反應(yīng)：不消沉，不牢騷困難是彈簧，你弱它就強。辦法總比困難多◆積極：思路開闊◆消極：無法解決第十三頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析3、對成功和失敗的歸因：內(nèi)因和外因（同時）誤區(qū)◆成功：主要歸于內(nèi)因◆失?。褐饕獨w于外因第十四頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析4、理智分析和對待流言、挑釁、惡意：不可避免：生活中這些東西很多，對人心理刺激影響很大應(yīng)對態(tài)度：對待要理智，來說是非者，必是是非人。這種人在一個群體里相對固定◆不要生氣：與小人計較就會變成小人（小人之損反而譽，小人之譽反而損）◆不要做出具體反應(yīng)：“冷”處理流言（冷靜）、挑釁（冷淡）、惡意（冷漠）第十五頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析5、保持適度的生活工作壓力：工作效率與工作壓力呈鐘形剖面曲線（壓力適度）白加黑，五加二。只能在特殊時期，應(yīng)急之時第十六頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析6、具有清晰理性的角色意識：避免角色固化◆在單位：領(lǐng)導(dǎo)◆在聚會上：朋友、同學(xué)◆在家：親人◆在領(lǐng)導(dǎo)面前：下屬第十七頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析7、說話方式要恰當(dāng)：工作語言，語言藝術(shù)說話對讓人的心理影響很大，生活當(dāng)中很多行為是語言表達(dá)語言表達(dá)有先天因素，但不是后天乏力，可以鍛煉加強。向領(lǐng)導(dǎo)匯報要簡明扼要，重點突出，向同級和下級布置工作條理清晰，主次分明。我們說的語言表達(dá)不是家常嘮嗑，是工作語，一種工具，有些人打情罵俏，說說黃段子逗逗樂，那不是我說說的語言表達(dá)能力。不說則已，說就要說好，好就要有備而來，多讀書多積累，什么場合講什么話，不信口開河。人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播，如果錯了方向，停止就是退步。容易招致“萬人煩”的表達(dá)方式◆喋喋不休、滔滔不絕◆尖酸刻薄、烽煙四起◆逢人訴苦、博取同情◆無事不通、無事不曉◆得理不饒人誰沒有一點自尊？誰沒有面子觀念？只要我們記住：在一個團隊中，有職位的高低、分工的不同，但絕對沒有人格的貴賤。好好說話，自己愉快，別人高興，事情好辦第十八頁，共三十八頁，2022年，8月28日三、對一些主要心理問題的分析8、組織中的優(yōu)秀者要能承受群體壓力業(yè)務(wù)骨干、專家、領(lǐng)導(dǎo)、公眾人物第十九頁，共三十八頁，2022年，8月28日四、組工干部心理健康問題的幾種具體表現(xiàn)1、精神焦慮：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息量的快速增加，面對新形勢新任務(wù)，組工干部不同程度地存在著“本領(lǐng)恐慌”和“能力危機”感。遇到如機構(gòu)改革、班子調(diào)整、群眾上訪、基層黨建創(chuàng)特色等挑戰(zhàn)性較大的工作，往往表現(xiàn)為精神緊張、急躁易怒。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)或獨立完成重點調(diào)研課題時，感到心力交瘁、寢食難安。適度的壓力、輕微的焦慮并不是壞事，但壓力太大，就會使人緊張過度，惶恐不安，表現(xiàn)在工作中就會忙而無序、方法簡單、語言生硬。第二十頁，共三十八頁，2022年，8月28日本領(lǐng)恐慌第二十一頁，共三十八頁，2022年，8月28日四、組工干部心理健康問題的幾種具體表現(xiàn)2、心理困惑：部分基層組工干部對當(dāng)前許多不正常、不正確的社會生態(tài)問題不理解但卻要被動認(rèn)可或接受感到困惑無奈。有相當(dāng)一部分人認(rèn)為組織工作虛的成分多，實的成分太少，自身價值很難得到直接量化的體現(xiàn)。人際關(guān)系的復(fù)雜性，使組工干部在公與私之間面臨兩難選擇，對堅持公道正派心存疑慮。第二十二頁，共三十八頁，2022年，8月28日四、組工干部心理健康問題的幾種具體表現(xiàn)3、心態(tài)浮躁

：個別組工干部不愿“沉下去”做基礎(chǔ)性工作，熱衷于表面文章，工作眼高手低，工作中僅滿足于走過場，沒有靜下心來思考如何去抓出成效、抓出特色。有的組工干部工作求“急”，不從實際出發(fā)，只求交差應(yīng)付了事。少數(shù)人不愿承擔(dān)急難險重的工作，對復(fù)雜問題不是積極想辦法去解決，而是捂著，能拖則拖。還有些組工干部工作中好“怨”，心情變化無常，一帆風(fēng)順時，勁頭十足，一旦遭到挫折，便灰心喪氣，怨天尤人。第二十三頁，共三十八頁，2022年，8月28日四、組工干部心理健康問題的幾種具體表現(xiàn)4、感情抑郁

：許多組工干部認(rèn)為自己身處特殊崗位，肩負(fù)特定職責(zé)，其一言一行、一舉一動受人矚目，因此在工作與生活中不得不注意自己的形象，即使受到不公正的待遇，很多情況下也只能委曲求全。個別組工干部流露出心理失衡感受，認(rèn)為自己在本職崗位工作時間長，付出的不比別人少，工作業(yè)績不比別人差，但其他干部屢屢提拔重用，自己卻總在原地踏步，心里倍感挫折失意。個別組工干部由于得不到班子成員特別是“一把手”的支持、認(rèn)可和理解，對本職崗位興趣漸失，積極性、主動性明顯減弱。第二十四頁，共三十八頁，2022年，8月28日四、組工干部心理健康問題的幾種具體表現(xiàn)5、身體不適：經(jīng)常聽到組工干部發(fā)出諸如“記憶力減退”、“身體越來越差”、“脾氣越來越大”、“睡不好覺”之類的感嘆，在結(jié)束一天的工作后會感到精疲力盡，經(jīng)常處于煩悶、抑郁、緊張狀態(tài)。第二十五頁，共三十八頁，2022年，8月28日五、影響組工干部心理健康的幾個因素1、來自組織工作性質(zhì)方面的因素

：組織工作政治性、政策性很強，這就要求組工干部必須具備較高政策理論水平，同時要時刻保持清醒頭腦，堅持從實際出發(fā)，嚴(yán)格按政策原則辦事，特別是涉及有關(guān)干部任免、德才評價、工作實績考核等一些被干部所關(guān)心、群眾所關(guān)注、社會所議論的工作時，更要做到“心正”、“腰直”。這樣的工作性質(zhì)決定了從事這項工作的組工干部承受身心壓力的必然性。第二十六頁，共三十八頁，2022年，8月28日五、影響組工干部心理健康的幾個因素2、來自組織工作任務(wù)方面的因素：組織工作責(zé)任大、任務(wù)重，加班加點對基層組工干部來說是家常便飯。面對新情況、新問題，新的工作任務(wù)總不間斷，需要花費很大精力去完成上級部門布置下達(dá)的工作任務(wù)，稍有懈怠，就會使工作處于被動局面。為此，除正常的工作日外，往往要花大量休息時間去完成，雙休日、公休日對很多組工干部而言，成為“空頭支票”。若遇機構(gòu)改革、換屆選舉、重大會議等工作時，更是忙得不亦樂乎。同時，組織部門要參與很多中心工作，不少中心工作組織部門還得牽頭抓總，這分散了組工干部很大一部分精力。第二十七頁，共三十八頁，2022年，8月28日組工干部的壓力第二十八頁，共三十八頁，2022年，8月28日五、影響組工干部心理健康的幾個因素3、來自組織工作要求方面的因素：一方面，組織工作無小事，其特殊性要求組工干部在工作中不能有絲毫馬虎，不能出一點差錯。為此，組工干部處處注重小節(jié)，工作嚴(yán)格按程序辦，深怕弄出亂子來。另一方面，上級組織部門對基層工作的評比也在不斷加強，各項評價指標(biāo)分解具體，要求也很明確，無形中給組工干部增添了壓力。第二十九頁，共三十八頁，2022年，8月28日五、影響組工干部心理健康的幾個因素4、來自組工干部家庭方面的因素。

：組工干部工作太忙、任務(wù)太多，付出要比一般公務(wù)員多。由于事業(yè)和家庭的矛盾，組工干部往往抽不出多少時間照顧父母、家人，對子女的教育也往往因工作太忙而顧之不及，時間長了，很容易導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張，甚至子女教育出問題。第三十頁，共三十八頁，2022年，8月28日五、影響組工干部心理健康的幾個因素5、身體方面帶來的壓力

：組工干部在結(jié)束一天的工作后會普遍感到身心疲憊，回到家就想躺下睡覺不愿動彈；工作之余很難擠出時間、騰出精力去參加有益的文體活動；長期加班加點使體力透支埋下健康隱患，個別干部由于長期加夜班寫材料導(dǎo)致生物鐘紊亂，影響了正常上班。第三十一頁，共三十八頁，2022年，8月28日天助自助者第三十二頁，共三十八頁，2022年，8月28日六、組工干部心理調(diào)適的方法和途徑1、注重自我調(diào)適：自我調(diào)適是針對自己的心理疾患，有意識地進行自我調(diào)節(jié)★要修養(yǎng)平常心。要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，鍛煉自己控制感情、承受壓力、分析問題和解決矛盾的能力，能夠正確評價自己，做到不為名所累，不為利所縛，不為欲所惑。學(xué)會以寧靜、純樸的百姓心態(tài)看待身邊的一切人和事?！镆摒B(yǎng)事業(yè)心。工作中要根據(jù)新情況、新任務(wù)迅速調(diào)整自己的思想觀念，善于從發(fā)展的大趨勢上把握自我，準(zhǔn)確定位，用正確的心理和方法看待新的問題，加強實踐鍛煉，不斷提高工作能力和水平。★要修養(yǎng)自信心。自信心是做好一切工作的前提，要逐步樹立自己的自信心，工作就會全局在胸、事半功倍，游刃有余?！镆找绷己们椴?。面對繁重的工作和種種壓力，要有意識地養(yǎng)成規(guī)律的生活和良好的習(xí)慣，豐富自己的業(yè)余愛好，平時多看好書，多交益友。通過自我調(diào)適，不斷克服悲觀、沮喪和恐懼等不良情緒，誘導(dǎo)自己學(xué)會放棄、學(xué)會滿足、學(xué)會退讓、學(xué)會平衡、學(xué)會包容。第三十三頁，共三十八頁，2022年，8月28日六、組工干部心理調(diào)適的方法和途徑2、通過健全完善制度營造關(guān)愛組工干部的良好氛圍：

心理失調(diào)是因為在生活工作中的問題不能得到及時解決而產(chǎn)生的，為解決這一問題必須有制度化的設(shè)計和安排。如民主生活會制度。開展批評與自我批評，深刻的內(nèi)省、真心的批評能消除疑惑，宣泄積怨。又如交心談心制度。當(dāng)心不平、氣不順的時候，一味地強調(diào)自我克制和消化，缺乏正常的溝通渠道和傾訴對象，就會形成上級面前不敢說，同事面前不能說，親友面前不愿說的局面。通過交心談心，能為干部提供一個傾述想法、釋放不快情緒的渠道，也有利于縮短人與人之間的心理距離，增強信任、默契與融洽。部領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與組工干部談心談話，了解組工干部的所思所想所盼，把握組工干部的心理脈搏，化解其思想疙瘩，緩解其工作壓力，最大限度地調(diào)動干部心理上的積極因素，使組工干部始終保持良好的精神狀態(tài)。第三十四頁，共三十八頁，2022年，8月28日六、組工干部心理調(diào)適的方法和途徑3、抓好組工干部心理健康教育

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要將心理素質(zhì)特別是承壓能力，作為組工干部選拔任用的重要指標(biāo)，通過心理測試等方式選拔心理素質(zhì)好、承壓力強、心態(tài)健康的組工干部。將心理問題納入組工干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過舉辦心理健康講座、心理咨詢服務(wù)等方式，加強心理學(xué)方面的知識技能培訓(xùn)，提高組工干部的心理素質(zhì)和自我調(diào)控能力。同時，要堅持定期組織心理健康評測，通過測評反映出來普遍存在的心理健康問題要提前介入，做到防患于未然