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文檔簡介
公司銷售個人工作總結(jié)范本公司銷售個人工作總結(jié)范本
參加**公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到**感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不管是產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問還是治理與工作氣氛都有很大區(qū)分.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在**領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互爭論與發(fā)言提建議,針對詳細細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是間續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,許多次對我的打擊也不小,但我信任,付出總會有回報的.努力了就會有盼望,不努力就肯定不會有盼望.勝利是給有預(yù)備的人.
在**各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下:銷售心得:1、不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品特別熟識了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展現(xiàn)自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。固然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比方我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與缺乏,也就是該設(shè)備在全部同行中必不行少的缺點與缺乏可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清晰,究竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析推斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,留意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)懷客戶,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變力量要強,反映要靈敏,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、留意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):一、仔細學(xué)習(xí),努力提高
由于所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作特別繁雜、任務(wù)比擬重的工作。作為電子商務(wù)員,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務(wù)不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,主要是:一、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強仔細學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
篇2:人事教育局年度工作總結(jié)范本
人事教育局年度工作總結(jié)范本
1月12日至13日,中科院人事教育局召開了2023年度工作總結(jié)溝通會議。中科院常務(wù)副院長白春禮出席會議并作講話。
會議分兩個時段進展。在第一時段,人教局各處匯報了2**年主要工作成效,分析了存在的困難和問題,溝通了**年的工作思路和工作設(shè)想。白春禮在聽取了第一時段匯報后作了講話。他點評了2023年度有關(guān)重點工作狀況,并對工作成效賜予了充分確定。他表示,盼望大家再接再厲,連續(xù)保持多年來的良好進展勢頭。白春禮強調(diào),**年是“創(chuàng)新2023”的開局之年,也是“**”規(guī)劃的第一年,我們肯定要抓住機遇,仔細落實國家有關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃,在做好根底性工作的前提下,要下大氣力抓好重點工作,加大力度創(chuàng)新體制機制,推動全院人事教育工作邁上新臺階。
在其次時段總結(jié)溝通會上,人教局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對全局上一年度的有關(guān)工作進展了點評,對各處今后的工作提出了要求。隨后,各處工作人員進展了溝通匯報。大家在總結(jié)年度工作的同時,暢談各自的熟悉與體會,溝通今后的工作設(shè)想并就相關(guān)工作積極建言獻策。
局長李和風(fēng)做了會議總結(jié)講話。他對全局2***年度的工作進展和成效進展了簡要總結(jié)分析,并代表局領(lǐng)導(dǎo)班子感謝大家一年來的辛勤工作,盼望全局上下連續(xù)努力,在新的一年里取得新的更大的成績。李和風(fēng)還向全局同志傳達了院黨組冬季擴大會的主要精神,通報了人教局2023年度領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的有關(guān)狀況,并就下一階段加強全局隊伍建立等工作進展了重點部署。
最終,李和風(fēng)代表機關(guān)黨委宣布了人教局新一屆黨支部組成人員名單,并盼望大家在上屆支部的良好工作根底上,進一步完善工作機制,深化和拓展的工作空間,不斷推動支部工作。副局長陳曉峰代表新中選的支部委員表示,新一屆支委會將一如既往地積極協(xié)作局中心工作,進一步弘揚風(fēng)清氣正的良好局風(fēng),加強對每個黨員、每個職工的關(guān)懷,促進才成長,努力推動全局各項事業(yè)和諧進展。局黨支部還對下一階段“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作進展了詳細部署。
篇3:企業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)精選范本
企業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)精選范本
伴隨著集團的進展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作狀況向大家做個匯報:我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內(nèi)勤工作。2023年的生產(chǎn)年報月報與2023年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡潔的工作確有不簡潔的做法,在保證準(zhǔn)時、精確、全面地完成2023年各項年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的詢問與監(jiān)視職能,將最新奇的統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)時傳達給集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo),為集團領(lǐng)導(dǎo)決策,為統(tǒng)計局匯總,為經(jīng)信委核算供應(yīng)支持。同時,監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營,準(zhǔn)時發(fā)覺特別狀況,并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下,勝利撰寫了8篇經(jīng)濟簡報,將每月集團公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況準(zhǔn)時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo)與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經(jīng)濟運行狀況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、效勞業(yè)是集團公司不行或缺的一局部,其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作已然建立,雖說還有待完善,但已經(jīng)步入正軌。近兩年,集團公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長,今年銷售收入可突破6億元,是五大產(chǎn)業(yè)中進展最快,最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一?,F(xiàn)階段,第三產(chǎn)業(yè)是我國最具進展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),2023年末占gdp比例為43%,相對興旺國家70%以上的比例還有較大差距,今年集團公司商業(yè)、效勞業(yè)收入有望突破25億元,是集團公司不行無視的重要力氣之一,做
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