九月下旬初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力》第二次每天一練

九月下旬初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力》第二次每天一練一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是以“以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧，服務(wù)社會(huì)福利事業(yè)”為宗旨，依法登記注冊(cè)的()。A、群眾團(tuán)體組織B、社會(huì)公益類事業(yè)單位C、政府行政機(jī)構(gòu)D、社會(huì)服務(wù)類民間組織【參考答案】：D【解析】：中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)是由政府支持的民間組織，是由政府推動(dòng)成立并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而民間性表現(xiàn)為沒有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持。2、社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為()技巧。A、支持性B、引領(lǐng)性C、影響性D、關(guān)注性【參考答案】：A【解析】：個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的、有目的的專業(yè)談話(又稱為個(gè)案面談)。個(gè)案會(huì)談中的支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。3、社會(huì)工作者的研究者角色是指社會(huì)工作者是()oA、專職做研究B、兼職做研究C、研究助理D、對(duì)服務(wù)對(duì)象的研究評(píng)估【參考答案】：D4、社會(huì)工作者小趙對(duì)最近在社區(qū)開展的活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估，主要評(píng)估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個(gè)程序的進(jìn)展?fàn)顩r等，小趙使用的評(píng)估類型是（）。A、過程評(píng)估B、任務(wù)評(píng)估C、成果評(píng)估D、效益評(píng)估【參考答案】：A【解析】：5、小張今年24歲，下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是小張所處人生發(fā)展階段的特征（）。A、固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降B、青年階段的機(jī)械記憶、思維敏捷性雖然略有下降，但是心智活動(dòng)的效率達(dá)到最高水平C、青年的基本特征是思維，包括理解、命題、分析等.D、婚外戀是青年階段的人們主要面臨的問題【參考答案】：B【解析】：6、下列技巧屬于支持性技巧的是()。A、澄清B、對(duì)焦C、摘要D、同理心【參考答案】：D【解析】：個(gè)案會(huì)談中的支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。支持性技巧主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵(lì)。7、下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”的是()。A、贏得良好聲譽(yù)B、爭(zhēng)取潛在客戶C、獲得稅費(fèi)減免D、獲得員工認(rèn)同【參考答案】：B【解析】：企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)管理者認(rèn)為捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì)，并使人對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。②公共關(guān)系。③自我利益。④稅法策略。⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂部)。A項(xiàng)屬于“公共關(guān)系”，B項(xiàng)屬于“市場(chǎng)營(yíng)銷”，C項(xiàng)屬于“稅法策略”，D項(xiàng)屬于“自我利益”。8、社會(huì)工作者小陳這兩天正忙于一個(gè)小組的籌備工作。根據(jù)小組工作準(zhǔn)備階段的要求，社會(huì)工作者首要工作任務(wù)是()。A、制定小組規(guī)范B、制定小組契約C、招募與精選組員D、選擇活動(dòng)場(chǎng)所【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作者選擇何種小組類型開展工作，取決于即將參加小組的成員的問題和真實(shí)需求。一般來(lái)說(shuō)，具有共同或相似問題的某些人、具有共同或相似服務(wù)需求的某些人，都是構(gòu)成特定類型社會(huì)工作小組的前提。因此，在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者必須對(duì)可能參加小組的成員進(jìn)行招募和遴選，并對(duì)他們的問題和需求進(jìn)行全面的考察和評(píng)估。9、下列各項(xiàng)中，屬于行為方面問題的是()。A、你的年齡：周歲B、你的性別：(1)男；(2)女C、你是否吸煙：(1)吸；(2)不吸D、你的民族：(1)漢族；(2)少數(shù)民族【參考答案】：C【解析】：?jiǎn)柧韱栴}中的行為問題代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過去一星期你上過幾次網(wǎng)吧”。ABD三項(xiàng)中的年齡、性別、民族屬于問卷問題中的狀態(tài)問題。10、社區(qū)工作者通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空問的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。這種行為屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的()策略。A、促進(jìn)發(fā)展B、提供支持C、團(tuán)結(jié)鄰里D、社區(qū)參與【參考答案】：C【解析】：團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。社會(huì)工作者也會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里問的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中，社會(huì)工作者的做法是為了加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。11、組織分析包括組織外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制分析，下列敘述中不屬于組織內(nèi)部機(jī)制分析的是()。A、了解組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格B、評(píng)估技術(shù)資源和系統(tǒng)的效用C、識(shí)別法人權(quán)限和使命D、識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系【參考答案】：D【解析】：組織內(nèi)部機(jī)制分析包括：①識(shí)別法人權(quán)限和使命；②了解組織結(jié)構(gòu)和管理風(fēng)格；③評(píng)估工作和服務(wù)；④評(píng)估人事政策、實(shí)施辦法和實(shí)施情況；⑤評(píng)估技術(shù)資源和系統(tǒng)的效用，等等。D項(xiàng)屬于組織外部環(huán)境分析。12、某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A、項(xiàng)目申請(qǐng)書B、請(qǐng)示報(bào)告C、工作計(jì)劃D、特別事件活動(dòng)方案【參考答案】：A13、社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題是()。A、保密問題B、自我決定問題C、人情與法制及規(guī)定的沖突問題D、價(jià)值介入與客觀性的矛盾【參考答案】：C【解析】：人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題之一。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系維持在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。14、張姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3個(gè)兒女。老伴去世后因找后老伴問題與兒女關(guān)系緊張，最終與后老伴共同生活近10年，但未辦結(jié)婚手續(xù)。今年后老伴因與子女發(fā)生糾紛離老張而去，兒女也不管。老張現(xiàn)每月有退休金1000多元，兩居室住房一套，看病可以享受公費(fèi)醫(yī)療，自己本想去住養(yǎng)老院，但基本沒有存款，而且全憑退休金支付又不夠。請(qǐng)問下列說(shuō)法哪個(gè)不正確？()A、老張有從3個(gè)兒女那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利B、老張的3個(gè)兒女沒有權(quán)利繼承房產(chǎn)C、老張可以將兩居室住房出租，“以房養(yǎng)老”D、老張的后老伴沒有權(quán)利繼承老張的房產(chǎn)【參考答案】：B【解析】：本題考點(diǎn)屬于老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容——獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。故選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確。15、()模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。A、地區(qū)發(fā)展B、社會(huì)策劃C、社區(qū)照顧D、行為治療【參考答案】：A【解析】：地區(qū)發(fā)展模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。故選A。16、“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是()。A、服務(wù)者B、使能者C、教育者D、中介者【參考答案】：D【解析】：由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社區(qū)工作者主要扮演的角色是：(1)使能者。幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)教育者。社區(qū)工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神。(3)中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。17、某社會(huì)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負(fù)責(zé)人參加的例會(huì)上，一般會(huì)在布置完各部門的工作后，強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項(xiàng)工作屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的()。A、授權(quán)B、培訓(xùn)C、評(píng)估D、協(xié)調(diào)【參考答案】：D【解析】：協(xié)調(diào)是將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為一致性行動(dòng)的過程。通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)到共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作，以便如期達(dá)到工作目標(biāo)；推動(dòng)各部門和員工步調(diào)一致，化個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng)，增進(jìn)組織效率。題中，社會(huì)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)總干事強(qiáng)調(diào)部門間分工合作的重要性，主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作。18、社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是()。A、社會(huì)決定性B、個(gè)人適應(yīng)性C、需要層次論D、人在環(huán)境中【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。這樣，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。19、特別事件籌資活動(dòng)通過提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與()的接觸機(jī)會(huì)，增加籌款金額。A、個(gè)人B、企業(yè)C、服務(wù)對(duì)象D、目標(biāo)民眾【參考答案】：D【解析】：特別事件是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過對(duì)特殊事件的服務(wù)，引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過召開記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng)，提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì)，增加組織的籌款金額。20、社會(huì)工作者小林所在的機(jī)構(gòu)最近在籌劃一個(gè)關(guān)愛老年人的服務(wù)項(xiàng)目，小林主要負(fù)責(zé)招募志愿者及志愿者的培訓(xùn)工作，在招募工作中，小林很注重對(duì)志愿者的評(píng)估。對(duì)志愿者的評(píng)估首先是要對(duì)其（）進(jìn)行評(píng)估。A、服務(wù)效果B、個(gè)人能力C、服務(wù)動(dòng)機(jī)D、專業(yè)水平【參考答案】：C【解析】：21、社區(qū)照顧的任務(wù)目標(biāo)是為()提供照顧和支援，協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過正常生活。A、社會(huì)上有需要的人群B、社區(qū)每個(gè)組織C、社區(qū)所有人群D、社區(qū)每個(gè)家庭【參考答案】：A【解析】：社區(qū)照顧的任務(wù)目標(biāo)是為社會(huì)上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們?cè)谏鐓^(qū)中過正常生活。故選A。22、工作認(rèn)知和專業(yè)能力體現(xiàn)的是社會(huì)工作者作為()的倫理責(zé)任。A、同事B、專業(yè)人員C、社會(huì)工作專業(yè)D、服務(wù)對(duì)象【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作是一門助人的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)主義精神和為服務(wù)對(duì)象謀福祉的倫理義務(wù)。社會(huì)工作者作為專業(yè)人員，在對(duì)工作認(rèn)知、專業(yè)能力培養(yǎng)、服務(wù)活動(dòng)開展和促進(jìn)專業(yè)知識(shí)發(fā)展等各方面都承擔(dān)重大責(zé)任，主要包括以下幾方面：①適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知；②專業(yè)能力的表現(xiàn)；③提供專業(yè)服務(wù)；④維持服務(wù)品質(zhì)；⑤公正與服務(wù)；⑥專業(yè)知識(shí)的拓展。23、社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來(lái)務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來(lái)參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書館和玩具的小店，覺得自己的社會(huì)也需要一個(gè)這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來(lái)看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書館和玩具店的需要屬于()。A、規(guī)范性需要B、感覺性需要C、表達(dá)性需要D、比較性需要【參考答案】：D【解析】：比較性需要指需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可以由專家提出。24、老楊工作退休后一直感到不習(xí)慣，社會(huì)活動(dòng)減少，后來(lái)發(fā)展到經(jīng)常為一些小事與妻子吵架，家庭關(guān)系也越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶，針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案，根據(jù)老年發(fā)展特征，小王最宜提供的社會(huì)工作服務(wù)是()。A、引導(dǎo)老楊參與社會(huì)活動(dòng)B、引導(dǎo)老楊改變個(gè)人性格C、幫助老楊處理負(fù)面情緒D、協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)【參考答案】：A【解析】：老楊面臨的主要問題是退出就業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的無(wú)用感和社會(huì)活動(dòng)減少、人際關(guān)系淡化進(jìn)而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，這時(shí)候，社會(huì)工作者要推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)。25、旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則等內(nèi)容的是問卷()部分。A、指導(dǎo)語(yǔ)B、封面信C、問題和答案D、結(jié)束語(yǔ)【參考答案】：B【解析】：封面信旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則、并署名研究機(jī)構(gòu)。故選B。26、根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人是指未滿()周歲的公民。A、14B、16C、18D、20【參考答案】：C【解析】：我國(guó)法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說(shuō)的兒童和不滿18周歲的青少年。27、在某小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動(dòng)發(fā)言，小張為此在小組活動(dòng)時(shí)都會(huì)尋找合適的機(jī)會(huì)引導(dǎo)小菲發(fā)言，小菲發(fā)言時(shí)，小張會(huì)投以溫暖和支持的目光，并不時(shí)地點(diǎn)頭，有時(shí)還說(shuō)：“嗯，不錯(cuò)!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。A、鼓勵(lì)B、重述C、摘述D、聚焦【參考答案】：A【解析】：在小組工作中，主持小組討論的技巧之一是鼓勵(lì)。在小組討論中，對(duì)某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是要注意他，投以鼓勵(lì)的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對(duì)他們的發(fā)言，社會(huì)工作者可以重復(fù)他們的意見，對(duì)正確的方面給予積極的鼓勵(lì)，樹立起他們的信心和安全感。題中，社會(huì)工作者小張根據(jù)小菲的性格所采取的技巧就是鼓勵(lì)。28、婦女有權(quán)通過各種途徑和形式，管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會(huì)事務(wù)的權(quán)利。關(guān)于其實(shí)現(xiàn)形式，以下描述中錯(cuò)誤的是（）。A、重視培養(yǎng)、選拔女干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)成員B、女性心思細(xì)膩，因此社會(huì)團(tuán)體任用干部時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持女士?jī)?yōu)先的原則C、全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)中，應(yīng)該有適當(dāng)數(shù)量的婦女代表D、應(yīng)該提高婦女代表在全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)中的比例【參考答案】：B【解析】：29、社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對(duì)這些家庭進(jìn)行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，希望通過改變家長(zhǎng)的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。A、家庭社會(huì)工作B、社會(huì)救助社會(huì)工作C、學(xué)校社會(huì)工作D、矯正社會(huì)工作【參考答案】：C【解析】：學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)。其中有一類學(xué)校社會(huì)工作是把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家—校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等，這是社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作。題中，小周的做法屬于學(xué)校社會(huì)工作中的社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作。30、在運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過程中，社會(huì)工作者的角色是()。A、使能者B、治療者C、教育者D、倡導(dǎo)者【參考答案】：A【解析】：使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。故選A。31、社會(huì)工作者小劉計(jì)劃在社區(qū)開展名為“相親相愛一家人”的主題小組。社區(qū)居委會(huì)主任覺得想法不錯(cuò)，但是擔(dān)心居民不來(lái)參加，小劉的計(jì)劃因而被閑置。為此，小劉向督導(dǎo)老王求助，老王建議小劉先在居民中開展需求評(píng)估，再用需求評(píng)估的結(jié)果與社區(qū)居委會(huì)主任溝通小組活動(dòng)的可行性。在這一督導(dǎo)過程中，老王所做的工作屬于()。A、行政性督導(dǎo)B、支持性督導(dǎo)C、教育性督導(dǎo)D、系統(tǒng)性督導(dǎo)【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題中老王的做法屬于教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)。32、根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是()。A、小陳在與家人外出旅途中遇車禍?zhǔn)軅鸅、老趙因醉酒操作機(jī)器失誤，造成左退骨折C、小周因失戀在單位跳樓自殺，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷D、老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世【參考答案】：D【解析】：《工傷保險(xiǎn)條例》對(duì)可以認(rèn)定為工傷和不可以認(rèn)定為工傷的條件作出了規(guī)定：①在可認(rèn)定為工傷方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。②在可視同為工傷方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，視同工傷：在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。③在不得認(rèn)定為工傷或視同為工傷方面，《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是故意犯罪的；二是醉酒或吸毒的；三是自殘或者自殺的。33、某社區(qū)部分居民到居委會(huì)反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止；而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng).為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者正確的做法是()。A、以人為本，積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說(shuō)養(yǎng)狗居民暫時(shí)把狗送走B、注重和諧，對(duì)雙方居民進(jìn)行說(shuō)服教育，勸說(shuō)不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為C、增強(qiáng)權(quán)能，鼓勵(lì)不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同抵制社區(qū)居民養(yǎng)狗的行為D、注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議雙方利益的解決辦法【參考答案】：D【解析】：在建立和發(fā)展我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀時(shí)應(yīng)著重以下幾方面：①以人為本，回應(yīng)需要；②接納和尊重；③個(gè)別化和非評(píng)判；④注重和諧，促進(jìn)發(fā)展；⑤平等待人，注重民主參與；⑥權(quán)利與責(zé)任并重；⑦個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。題中，為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者應(yīng)該注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議雙方利益的解決辦法。34、在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，社會(huì)工作者在排列目標(biāo)優(yōu)先次序時(shí)首先要考慮的是()。A、服務(wù)活動(dòng)的起止時(shí)間B、服務(wù)機(jī)構(gòu)的可用資源C、危機(jī)人口的數(shù)量規(guī)模D、服務(wù)質(zhì)量【參考答案】：B【解析】：目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源。包括環(huán)境因素和情境狀態(tài)，還有人力、財(cái)力、物力配置等。35、()認(rèn)為社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。A、芬克B、勒溫C、弗瑞德·蘭德D、阿爾德弗爾【參考答案】：C【解析】：由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，遇到的具體問題不同，解決問題的方法不同，因此，人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也不相同。弗瑞德·蘭德(Fried1ander)認(rèn)為，社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程。36、某研究者在問卷設(shè)計(jì)中，關(guān)注研究對(duì)象的教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣，避免問題過長(zhǎng)和過于復(fù)雜，保持卷面簡(jiǎn)潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。A、保證操作可行性B、以回答者視角為主C、問卷要有信度與效度D、考慮研究目的或研究類型【參考答案】：B【解析】：37、在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會(huì)工作者為殘疾兒童聯(lián)系特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育，實(shí)現(xiàn)平等參與社會(huì)的目標(biāo)。在這一服務(wù)中，社會(huì)工作者扮演的角色是()。A、治療者B、使能者C、經(jīng)紀(jì)人D、教育者【參考答案】：C【解析】：社會(huì)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括：①治療者。為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開展家庭治療和小組治療。②輔導(dǎo)者和教育者。為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，教授有關(guān)的照顧技巧。③經(jīng)紀(jì)人。為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。④倡議者。為較為特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)；替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭(zhēng)取改善措施；通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。⑤顧問。就服務(wù)對(duì)象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見。題中，社會(huì)工作者幫助殘疾兒童聯(lián)系學(xué)校扮演的是經(jīng)紀(jì)人的角色。38、戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評(píng)估→()→預(yù)測(cè)→設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略→一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)→方案發(fā)展→評(píng)估。A、目標(biāo)制定B、界定問題C、列出清楚的目標(biāo)D、明確機(jī)構(gòu)的使命【參考答案】：D【解析】：戰(zhàn)略性策劃是社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一，其主要過程是：①需求評(píng)估；②明確機(jī)構(gòu)的使命；③預(yù)測(cè)；④設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略；⑤選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略；⑥將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)；⑦方案發(fā)展；⑧評(píng)估。39、社會(huì)工作者老張正在主持一次居民會(huì)議，商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發(fā)言，提議要處罰那些亂停車的車主，居民小梅立即表示反對(duì)。認(rèn)為社區(qū)亂停車的問題主要是因?yàn)橥＼噲?chǎng)地的規(guī)劃不合理。老張這時(shí)應(yīng)該做的是()。A、提出小梅的看法并不客觀B、表明自己對(duì)這兩種觀點(diǎn)的態(tài)度C、讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行表決D、讓參會(huì)者對(duì)這兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法【參考答案】：D【解析】：在會(huì)議中，對(duì)與會(huì)者的意見會(huì)議主持人不要急于自己回應(yīng)，應(yīng)將意見和問題拋給大家回應(yīng)、討論，協(xié)助與會(huì)者多溝通意見，多回應(yīng)其他人的意見。會(huì)議主持人要保持客觀、中立和公正的態(tài)度，仔細(xì)聆聽參加者的討論和意見，不能強(qiáng)迫與會(huì)者接受自己的意見。討論如果成熟，要協(xié)助與會(huì)者作出決定，但不要太快用投票表決，而是讓與會(huì)者對(duì)決定的優(yōu)劣進(jìn)行充分討論，盡量達(dá)成共識(shí)。40、社會(huì)工作是由社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象等多種要素構(gòu)成的互動(dòng)過程，關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說(shuō)法，正確的是()。A、社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)B、社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的客體C、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是助人為樂D、社會(huì)工作專業(yè)助人方法在宏觀社會(huì)工作中更為重要【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作的對(duì)象不只是個(gè)人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。故A正確。社會(huì)工作者應(yīng)是助人行動(dòng)的主體，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作專業(yè)助人方法在微觀社會(huì)工作中更凸顯重要性，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。41、國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中，“待人真誠(chéng)和守信”指的是()。A、社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B、社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是與弱勢(shì)群體一起努力，并代表他們尋求社會(huì)變革C、社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性D、社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)【參考答案】：D【解析】：國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中，“待人真誠(chéng)和守信”是指社會(huì)工作者應(yīng)坦誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，并敢于認(rèn)識(shí)到自身的不足，能真誠(chéng)地分享自我的問題和需要，堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)。故選D。42、某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我和老公戀愛及新婚的時(shí)候，常常有很多話要說(shuō)，關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒什么話說(shuō)，感覺關(guān)系越來(lái)越冷淡?！备鶕?jù)上述對(duì)話，社會(huì)工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是（）。A、“聽起來(lái)您的感情生活有很多煩惱吧”B、“結(jié)婚時(shí)間長(zhǎng)了，感情自然會(huì)平淡些”C、“您和丈夫疏遠(yuǎn)了，請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)原因吧”D、“您和丈夫不再像以前那樣親密，這讓您感到不開心”【參考答案】：D【解析】：43、社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展是在發(fā)展著的社會(huì)中進(jìn)行的。從社會(huì)工作的起源來(lái)看，社會(huì)工作最初提供的服務(wù)是（）。A、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，完善社會(huì)整合B、服務(wù)于有困難的人和家庭C、提供心理支持，促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的和諧發(fā)展D、制定社會(huì)福利政策【參考答案】：B【解析】：44、()認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過程。A、柯義爾B、克那普卡C、美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)D、內(nèi)森【參考答案】：A【解析】：柯義爾認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；以及通過小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境。45、認(rèn)為社會(huì)工作是一種以科學(xué)的知識(shí)和技能協(xié)助個(gè)人以達(dá)到社會(huì)與個(gè)人的滿足與自主的專業(yè)服務(wù)過程的是()。A、弗瑞德·蘭德B、芬克C、馬斯洛D、阿爾德弗爾【參考答案】：A46、下列不屬于青少年思維的主要特點(diǎn)的是()。A、青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段B、青少年逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人C、青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維D、青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期【參考答案】：B【解析】：青少年的思維主要有三個(gè)方面的特點(diǎn)：一是青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維；二是青少年的邏輯思維處于經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段；三是青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。B項(xiàng)不屬于青少年思維的主要特點(diǎn)。47、社會(huì)工作者小周兒時(shí)曾目睹父親對(duì)母親的暴力行為，因此，他對(duì)家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。最近，機(jī)構(gòu)給其安排了一位有家庭暴力行為的服務(wù)對(duì)象。小周雖然答應(yīng)了，但內(nèi)心仍有抵觸。根據(jù)上述情況，導(dǎo)致小周出現(xiàn)倫理困境的原因是()。A、個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀的沖突B、個(gè)人價(jià)值觀和社會(huì)價(jià)值觀的沖突C、機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的沖突D、機(jī)構(gòu)價(jià)值觀與社會(huì)價(jià)值觀的沖突【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理難題的產(chǎn)生是多方面原因造成的，包括目標(biāo)的沖突、價(jià)值觀的沖突、身份與角色的沖突以及利益的沖突等。社會(huì)工作專業(yè)領(lǐng)域的倫理難題，一方面反映了人類社會(huì)不同文化、心理認(rèn)知和制度之間的矛盾，另一方面也反映了社會(huì)工作實(shí)踐中服務(wù)對(duì)象自決與專業(yè)干預(yù)之間的矛盾。題中，社會(huì)工作者小周兒時(shí)曾目睹父親對(duì)母親的暴力行為，使他抵觸有家庭暴力行為的服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)致個(gè)人價(jià)值觀出現(xiàn)偏頗。但是社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀要求尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。48、社會(huì)工作是由社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象等多種要素構(gòu)成的互動(dòng)過程，關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說(shuō)法，正確的是()。A、社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)B、社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的客體C、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是助人為樂D、社會(huì)工作專業(yè)助人方法在宏觀社會(huì)工作中更為重要【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作的對(duì)象不只是個(gè)人，還可能是家庭、群體和社區(qū)。故A正確。社會(huì)工作者應(yīng)是助人行動(dòng)的主體，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作的價(jià)植觀是利他主義，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。社會(huì)工作專業(yè)助人方法在微觀社會(huì)工作中更凸顯重要性，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。49、關(guān)于社會(huì)工作者，下列描述錯(cuò)誤的是()。A、是助人行動(dòng)的主體B、只是指單個(gè)的社會(huì)工作者C、不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念D、他們的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響工作成效【參考答案】：B【解析】：社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人。它不只是個(gè)個(gè)體概念，同時(shí)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念。在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者通過了解、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的困難與需要，去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動(dòng)，通過與對(duì)方的相互配合與合作，達(dá)到助人目的。在這個(gè)過程中，社會(huì)工作者是助人行動(dòng)的主體，設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行，其素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響著社會(huì)工作的進(jìn)程和成效。50、青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因?yàn)榍嗌倌瓴欢萌绾芜M(jìn)行規(guī)范行為，作為一名社會(huì)工作者，可以采用()幫助治療。A、心理社會(huì)治療模式B、危機(jī)介入治療模式C、人本治療模式D、行為治療模式【參考答案】：D【解析】：行為治療模式是以服務(wù)對(duì)象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對(duì)象修正后行為的評(píng)估等特點(diǎn)。對(duì)青少年的行為問題，應(yīng)采用行為治療模式幫助治療。故選D。51、社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是()，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。A、單一的B、不可逆的C、雙向的D、復(fù)雜的【參考答案】：C52、社會(huì)服務(wù)策劃的形式有多種，（）的主要過程是：需求評(píng)估→明確機(jī)構(gòu)的使命→預(yù)測(cè)→設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)略→選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)→方案發(fā)展→評(píng)估。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃【參考答案】：B【解析】：53、關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是()。A、定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料B、定性研究事先要有假設(shè)并在研究中進(jìn)行檢驗(yàn)C、定量研究一般注重變量的操作與測(cè)量D、定量研究比較適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)【參考答案】：C【解析】：定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量工具，收集量化資料，并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其主要目的在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。ABD三項(xiàng)混淆了定量研究和定性研究。54、在助人過程中，根據(jù)社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的模式，可以將社會(huì)工作者所承擔(dān)的角色劃分直接服務(wù)角色、間接服務(wù)角色與合并服務(wù)角色。下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色（）。A、行政管理者B、關(guān)系協(xié)調(diào)者C、資源籌措者D、政策影響者【參考答案】：B【解析】：55、得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實(shí)，做出了自殘身體等高風(fēng)險(xiǎn)行為。社會(huì)工作者小張經(jīng)過評(píng)估后，對(duì)小明說(shuō)：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實(shí)，但我相信你是有能力自己走出來(lái)的……”小張的上述說(shuō)法突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的（）。A、及時(shí)處理原則B、限定目標(biāo)原則C、重構(gòu)目標(biāo)原則D、輸入希望原則【參考答案】：D【解析】：56、張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于()。A、危機(jī)發(fā)生B、危機(jī)應(yīng)對(duì)C、危機(jī)解決D、危機(jī)恢復(fù)【參考答案】：B【解析】：本題考查的是危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般分為危機(jī)發(fā)生、危機(jī)應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)和恢復(fù)四個(gè)階段。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困境。題中，張先生決定向妻子道出實(shí)情，共商如何度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)，屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)期。57、王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是()。A、職業(yè)性B、參與性C、志愿性D、實(shí)踐性【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)上有多種多樣的助人活動(dòng)，扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事等都屬于助人活動(dòng)。如題中王大媽的行為。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是以困難群體為主要對(duì)象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動(dòng)的重要性和艱巨性，而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。題中，與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是其職業(yè)性。58、在社會(huì)工作者的主要角色中，支持者是()。A、社會(huì)工作者要向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)B、社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為C、社會(huì)工作者應(yīng)該幫助人爭(zhēng)取所需要的資源以支持服務(wù)對(duì)象D、激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動(dòng)，從而更好、更有效地解決問題【參考答案】：D【解析】：支持者的角色并不是要放棄提供服務(wù)，而是要激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力和克服困難的信心，使二者良性互動(dòng)，從而更好地、更有效地解決問題。增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象權(quán)能是社會(huì)工作者支持者角色的重要職責(zé)。59、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作意見》，不屬于最低生活保障對(duì)象認(rèn)定基本條件的是()。A、就業(yè)狀況B、戶籍狀況C、家庭收入D、家庭財(cái)產(chǎn)【參考答案】：A【解析】：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本要件。持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诘木用瘢补餐畹募彝コ蓡T人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定條件的，可以申請(qǐng)低保。60、在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會(huì)工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能性越大”是()。A、差異式假設(shè)B、因果式假設(shè)C、條件式假設(shè)D、乘數(shù)式假設(shè)【參考答案】：C【解析】：定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心針對(duì)小學(xué)生開辦一期培訓(xùn)班，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長(zhǎng)的期望等，于是成立工作小組，制訂工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括()。A、小組特征B、機(jī)構(gòu)宗旨C、組員D、資源運(yùn)用E、評(píng)估方法【參考答案】：ACE【解析】：小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括：(1)理念，包括機(jī)構(gòu)的背景、組成小組的原因、小組的理論或概念框架；(2)總體目標(biāo)；(3)小組的特征；(4)明確的目的；(5)初步確定的程序計(jì)劃和日程；(6)招募計(jì)劃；(7)需要的資源；(8)預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃；(9)預(yù)算；(10)評(píng)估方法；(11)組員。62、社會(huì)工作者小郎在小組工作過程中遇到了問題，組員們都愿意與他進(jìn)行一對(duì)一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通，小郎可以采用的技巧有()。A、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B、促進(jìn)組員相互回饋C、幫助組員相互理解D、適當(dāng)自我表露E、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)【參考答案】：BCE【解析】：促進(jìn)組員溝通的技巧有(1)提醒組員相互傾聽。(2)鼓勵(lì)組員相互表達(dá)。(3)幫助組員相互理解。(4)促進(jìn)組員相互回饋。(5)示范引導(dǎo)。63、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A、尊重未成年人的人格尊嚴(yán)B、預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合C、適應(yīng)未成年人身心發(fā)展的特點(diǎn)D、教育與保護(hù)相結(jié)合E、保障未成年人的合法權(quán)益【參考答案】：ACDE【解析】：《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定，未成年人享有生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)等權(quán)利，國(guó)家有責(zé)任根據(jù)未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護(hù)，保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。64、社會(huì)工作行政的功能主要有()。A、將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)B、合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)C、培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的傳統(tǒng)美德D、提高服務(wù)對(duì)象的社會(huì)意識(shí)E、總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議【參考答案】：ABE【解析】：社會(huì)工作行政的功能主要有：(1)將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)；(2)合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；(3)總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。故選ABE。65、某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計(jì)劃未來(lái)五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法中，體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的有()。A、注重過程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)B、強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C、注重自上而下改變D、指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)變化E、強(qiáng)調(diào)提高居民能力【參考答案】：BCD【解析】：社會(huì)策劃模式特點(diǎn)有四個(gè)方面：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)運(yùn)用理性原則處理問題；(3)體與自上而下的改變；(4)指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)。66、根據(jù)《殘疾人保障法》，下列機(jī)構(gòu)和單位中，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有()。A、國(guó)家機(jī)關(guān)B、社會(huì)團(tuán)體C、企事業(yè)單位D、民辦非企業(yè)單位E、個(gè)體戶【參考答案】：ABCD【解析】：《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家保障殘疾人勞動(dòng)的權(quán)利。國(guó)家實(shí)行按比例安排殘疾人就業(yè)制度，國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按比例安排殘疾人就業(yè)，并為其選擇適當(dāng)?shù)墓しN和崗位。67、某街道選調(diào)了三位社會(huì)工作者進(jìn)入一個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計(jì)劃用兩年時(shí)間提升居民參與意識(shí)，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對(duì)的問題。社會(huì)工作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是()。A、與社區(qū)組織建立合作關(guān)系B、與居民建立信任關(guān)系C、推動(dòng)成立居民小組D、開展社區(qū)教育E、培養(yǎng)社區(qū)帶頭人【參考答案】：AB【解析】：社會(huì)工作者在準(zhǔn)備階段要做的工作重點(diǎn)是：(1)確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案。要聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)亟值擂k事處、社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)單位等社區(qū)組織和團(tuán)體，與這些政府組織、居民自治組織、單位和居民建立互相信任的工作關(guān)系，做扎根社區(qū)的準(zhǔn)備。(2)確定介入策略和工作方法。介入方法包括：利用社區(qū)觀察、街頭訪問、家庭訪問等方法，認(rèn)識(shí)社區(qū)和建立關(guān)系；通過提供服務(wù)接近社區(qū)居民；通過向居民介紹社會(huì)服務(wù)信息和資源(如服務(wù)信譽(yù)和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公司)獲得居民信任；聯(lián)系街道辦事處、居民委員會(huì)、政府有關(guān)部門和社區(qū)團(tuán)體共同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關(guān)系。(3)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等。68、在小組結(jié)束階段，組員的特性通常表現(xiàn)為()。A、離別情緒B、情緒轉(zhuǎn)移C、形成聯(lián)盟D、逃避的態(tài)度E、退化行為【參考答案】：ADE【解析】：在小組結(jié)束階段，組員的特性通常表現(xiàn)為離別情緒、逃避的態(tài)度和退化行為。故選ADE。69、“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式包括()。A、提供醫(yī)生與護(hù)士B、將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)C、動(dòng)員更多的資源D、將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)E、將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)迂回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū)，方便親友探訪見面【參考答案】：BDE70、關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利的說(shuō)法，正確的有()。A、因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)B、老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利C、贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋D、老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)E、贍養(yǎng)人對(duì)患病的老年人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用和護(hù)理【參考答案】：CDE【解析】：老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利包括五項(xiàng)具體權(quán)利：(1)享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。(2)住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。(3)婚姻自由權(quán)。(4)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，即老年人作為財(cái)產(chǎn)所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。(5)繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。71、在小組工作開始階段第一次會(huì)議時(shí)，小組成員的特征是()。A、有獨(dú)立性但很投入B、心情矛盾C、沉默而被動(dòng)D、試探E、希望自己能掌控小組【參考答案】：BCD【解析】：小組工作開始階段組員的一般特點(diǎn)如下：(1)矛盾的心理與行為特征；(2)小心謹(jǐn)慎與相互試探；(3)沉默而被動(dòng)；(4)對(duì)社會(huì)工作者的依賴性。故選BCD。72、社區(qū)工作的具體目標(biāo)有()。A、推動(dòng)社區(qū)居民參與B、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)C、善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德E、尋求共同發(fā)展【參考答案】：ABCD【解析】：社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括：(1)推動(dòng)社區(qū)居民參與；(2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；(4)培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。故選ABCD。73、在個(gè)案服務(wù)中，社會(huì)工作者在收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行評(píng)估之后，與服務(wù)對(duì)象一起制訂計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的守備，社會(huì)工作者應(yīng)做到()。A、說(shuō)明需要轉(zhuǎn)介的情況B、準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要C、明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法D、簽訂協(xié)議E、了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源【參考答案】：BCE【解析】：此題考查的是個(gè)案工作中各階段的工作重點(diǎn)。根據(jù)制訂一個(gè)完備的服務(wù)工作計(jì)劃要做到的五項(xiàng)要求，此題選BCE。74、在制定小組工作計(jì)劃書時(shí)，通常要涉及組員“招募計(jì)劃”這一環(huán)節(jié)，這里考慮的E要事項(xiàng)有()。A、按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小