公司文明制度

公司文明制度一、辦公場(chǎng)全部序、干凈、寧?kù)o

1、在惹眼處放置個(gè)人名牌，標(biāo)明仆人的姓名、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系電話等。

2、保證桌面和辦公設(shè)備的清潔、有序。

3、桌面只放置必要的辦公用品。

4、文件應(yīng)準(zhǔn)時(shí)按類(lèi)按月歸檔，裝訂整理好，放入文件柜。

5、不要將餐具、小包、裝飾物等放在桌面上。

6、臨時(shí)離開(kāi)辦公室或與外人交談時(shí)，留意保密，設(shè)置電腦愛(ài)護(hù)程序，文件要收好。

二、公務(wù)形象要端莊、高雅、敬業(yè)

1、服飾儀表端莊大方

(1)留意個(gè)人衛(wèi)生和干凈。

(2)服飾簡(jiǎn)約莊重。

(3)符合本單位關(guān)于日常著裝的要求。

2、明確職責(zé)，為民效勞

(1)按時(shí)到崗，嚴(yán)守崗位。

(2)首問(wèn)負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)。

(3)親切和藹，細(xì)致周到。

(4)急躁細(xì)致，說(shuō)明理由。

(5)罵不還口，打不還手。

3、言談舉止文明高雅

(1)不大聲說(shuō)笑、喧嘩、爭(zhēng)吵或打鬧。

(2)不在辦公室吃食物。

(3)保持良好的站姿和坐姿，不宜趴在桌子或躺在椅子上休息。

(4)不玩電腦嬉戲或網(wǎng)上談天

3、節(jié)省辦公，綠色環(huán)保

(1)留意節(jié)省水、電、紙張。

(2)不因私使用辦公設(shè)備和辦公用品。

(3)較長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等。

(4)提倡紙張、信封等重復(fù)使用。

三、對(duì)上級(jí)要敬重、聽(tīng)從、謙謹(jǐn)

1、恪盡職守，聽(tīng)從上級(jí)

(1)聽(tīng)從指揮，聽(tīng)從命令。

(2)個(gè)人聽(tīng)從組織，少數(shù)聽(tīng)從多數(shù)。

(3)假如對(duì)上級(jí)工作部署有意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)正常渠道向上級(jí)反映。

(4)對(duì)于上級(jí)已經(jīng)打算下來(lái)的事情，不能以任何借口拒絕執(zhí)行。

(5)對(duì)待上級(jí)及其打算，不陽(yáng)奉陰違，不擅作主見(jiàn)，不肆意曲解。

2、維護(hù)權(quán)威，支持上級(jí)

(1)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室，不管開(kāi)門(mén)與否，都要先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)入。

(2)敬重信任、理解上級(jí)。

(3)請(qǐng)示工作，不得越級(jí)。

(4)不背后談?wù)撋霞?jí)，更不散布對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿(mǎn)心情。

(5)對(duì)上級(jí)安排的工作要積極主動(dòng)提早完成。

四、同事之間要友愛(ài)、幫助、合作

1、同事之間要與人為善，助人為樂(lè)，相互支持，責(zé)無(wú)旁貸。

2、以禮相待，彼此敬重，相互關(guān)懷。

3、同事見(jiàn)面應(yīng)主動(dòng)打招呼，最常用的方式就是點(diǎn)頭微笑。

4、未經(jīng)他人允許，不要?jiǎng)佑盟说奈锲贰?/p>

5、同事較忙時(shí)，在忙完自己本職工作之外要供應(yīng)無(wú)私幫忙。

五、對(duì)下級(jí)要關(guān)愛(ài)、支持、指導(dǎo)

1、在人格上敬重下屬。

2、對(duì)待下屬的意見(jiàn)、建議，要積極鼓舞，仔細(xì)討論，并賜予回復(fù)。

3、若工作中出了問(wèn)題，要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，先主動(dòng)做自我批判。

4、批判下屬要就事論事，使其心服口服，不能隨便對(duì)下屬發(fā)脾氣。

5、在工作上主動(dòng)與下屬進(jìn)展溝通與溝通，行動(dòng)上多賜予支持。

六、匯報(bào)工作要準(zhǔn)時(shí)、精確、全面

1、口頭匯報(bào)工作要簡(jiǎn)明扼要。

2、書(shū)面匯報(bào)要全面、深入、細(xì)致。

3、匯報(bào)人進(jìn)展匯報(bào)時(shí)要實(shí)事求是，精確全面;預(yù)備充分，簡(jiǎn)明扼要;表情大方，神態(tài)自然。

4、聽(tīng)取匯報(bào)者應(yīng)用心致志，聚精會(huì)神，有問(wèn)有答，充分與匯報(bào)人溝通。

七、對(duì)待來(lái)訪者要熱誠(chéng)、公平、急躁

1、熱忱接待

(1)客人進(jìn)門(mén)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，如不便利起身，應(yīng)向客人點(diǎn)頭微笑致意，說(shuō)“您好、歡送您、有什么可以幫到您?”，然后請(qǐng)對(duì)方坐下來(lái)談話;假如自己正在接聽(tīng)電話或接待別的客人，應(yīng)對(duì)新進(jìn)來(lái)的客人說(shuō)：“您好!請(qǐng)您稍等?！?/p>

(2)在按待來(lái)賓時(shí)，來(lái)賓主從有序、態(tài)度和氣、熱忱真誠(chéng)、不卑不亢、大方有禮，微笑布滿(mǎn)真誠(chéng)、甜蜜、親切、友善、愛(ài)心。

(3)在和對(duì)方交談時(shí)，目光集中、嚴(yán)厲，不左顧右盼;報(bào)告或介紹事項(xiàng)時(shí)，聲音清楚，語(yǔ)句流暢，表述得體，簡(jiǎn)潔明白，必要時(shí)要仔細(xì)記錄。

(4)當(dāng)客人告辭時(shí)，應(yīng)起身送至門(mén)外。如不便利起身，應(yīng)向客人點(diǎn)頭致意，說(shuō)：“再見(jiàn)”。

2、熱誠(chéng)幫忙

(1)對(duì)自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，來(lái)者不拒，有問(wèn)有答。

(2)能當(dāng)場(chǎng)解決的事情絕不讓客人再跑其次趟;不能當(dāng)場(chǎng)解決的事情應(yīng)答復(fù)何時(shí)可以辦妥和不能解決的緣由。

(3)假如不是本部門(mén)的工作，應(yīng)告知去何部門(mén)辦理。

八、接聽(tīng)、撥打電話要話到禮到

1、接聽(tīng)準(zhǔn)時(shí)

2、應(yīng)答有禮，拿起電話后，先自報(bào)家門(mén)，如：“您好，我是

xxx單位”或“您好，

xxx部門(mén)，有什么可以幫到您?”

3、無(wú)論在哪接打電話，都要儀態(tài)文靜，保持微笑，輕拿輕放;聲調(diào)適中，語(yǔ)氣嚴(yán)厲沉穩(wěn)。

4、通話完畢后宜用：“請(qǐng)別客氣、歡送來(lái)電、再見(jiàn)”等電話用語(yǔ)。

公司文明制度2

一.員工應(yīng)以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率。

二.員工應(yīng)自覺(jué)遵守治理處作息時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三.講究禮貌，注意儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四.各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。

五.保持辦公環(huán)境美麗清潔，不得隨便丟棄雜物。

六.愛(ài)惜公共財(cái)物，節(jié)省用水用電。

七.重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八.辦公時(shí)間要保持安靜，不準(zhǔn)串崗談天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。

九.嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十.以上規(guī)定，有違者將按治理處規(guī)定，予以經(jīng)濟(jì)懲罰。

公司文明制度3

一、室內(nèi)外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、辦公用具要擺放整齊有序，不準(zhǔn)隨便亂放。

2、保持墻面干凈，不準(zhǔn)亂寫(xiě)亂涂、亂貼，更不準(zhǔn)在墻上鍥釘子，掛東西。

3、保持窗明椅凈定期清潔，保持無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)雜物。

4、辦公用品合理存放，原則上一律存放書(shū)櫥內(nèi)，辦公桌上不準(zhǔn)堆放東西。

5、辦公桌椅要保持日常衛(wèi)生，每天至少清理一次，確保觸摸無(wú)灰塵。

7、保持地面干凈衛(wèi)生，無(wú)雜物、無(wú)污垢、無(wú)塵土，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂放垃圾。

8、電扇、日光燈要定期清掃，不準(zhǔn)有明顯的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

9、室內(nèi)花草要保持旺盛，擺放美觀，起到點(diǎn)綴作用。

二、文明辦公標(biāo)準(zhǔn)

1、上班時(shí)間要講文明、講禮貌、文明用語(yǔ)、禮貌待人、不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)講粗話、講臟話、講損害企業(yè)形象的話。p>2、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、亂喊亂叫，影響第三人辦公。

3、接打電話首先要說(shuō)：“您好。”能答復(fù)的當(dāng)即表態(tài)，需要匯報(bào)請(qǐng)示或轉(zhuǎn)告他人的，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告，不準(zhǔn)以任何借口搪塞。

4、客人或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)屋要起立，讓座，沏茶倒水，不準(zhǔn)無(wú)動(dòng)于衷視若無(wú)睹。

5、上班時(shí)間只能溝通工作，不準(zhǔn)閑拉胡扯、談?wù)撍?，更不?zhǔn)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)、不利于工作、不利于企業(yè)的話，始終把企業(yè)利益放在首位。

公司文明制度4

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理，全面提高治理水平和經(jīng)濟(jì)效益，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)公司內(nèi)部承包合同的規(guī)定，特制定本考核方法。

其次條本考核治理方法適用于公司對(duì)供石粉一隊(duì)、供石粉二隊(duì)、制劑廠、泥漿站、討論所、修保廠、特車(chē)隊(duì)、生活公司和機(jī)關(guān)各科室的考核。

第三條考核實(shí)行月累計(jì)考核，季度平衡兌現(xiàn)，年終總考核兌現(xiàn)的方法。

其次章考核原則和內(nèi)容

第四條考核原則

1、突出以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則。

2、根本工資、效益工資、獎(jiǎng)金與主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤考核的原則。(效益工資為各基層單位工資總額的20%)

第五條考核內(nèi)容

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果(占效益工資的60%);

2、生產(chǎn)組織與治理(占效益工資的.10%);

3、安全生產(chǎn)(占效益工資的10%)。

4、質(zhì)量綜合考核(占效益工資的10%)。

5、思想政治工作考核(占效益工資的10%)

第三章考核標(biāo)準(zhǔn)

一、工資的考核發(fā)放

第六條公司在完成鉆井工程技術(shù)公司季度承包考核指標(biāo)的前提下，將核定的根本

工資和效益工資按月(季)分解后同五項(xiàng)考核內(nèi)容掛鉤考核兌現(xiàn)。

第七條生產(chǎn)組織與治理實(shí)行百分制的考核方法。

當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資;當(dāng)月得分不滿(mǎn)85分者，扣發(fā)10%月度效益工資。

第八條安全生產(chǎn)實(shí)行月度掛牌和事故罰款相結(jié)合的考核方法。

月度掛紅牌者，預(yù)撥10%月度效益工資;月度掛黃牌者，扣發(fā)5%月度效益工資;月度掛黑牌者，扣發(fā)10%月度效益工資。

第九條質(zhì)量綜合考核實(shí)行百分制的考核方法。

當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資;75-84分者扣發(fā)單位5%月度效益工資;不滿(mǎn)75分者扣發(fā)單位10%月度效益工資。

第十條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果以?xún)?nèi)部承包合同規(guī)定的指標(biāo)為基數(shù)，按月(季)分解考核。

(一)供一、供二、泥漿站、討論所四個(gè)單位的考核

1、完成月度上繳治理費(fèi)且收支平衡，預(yù)撥月度根本工資和70%月度效益工資;完不成月度上繳治理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)當(dāng)月全部效益工資;完成月度上繳治理費(fèi)，但發(fā)生虧損，虧損百分之幾，扣效益工資百分之幾?？郯l(fā)額最多不超過(guò)效益工資的70%。

2、季度考核平衡后，完成季度上繳治理費(fèi)且收支平衡，公司核撥季度根本工資和70%季度效益工資;完不成上繳治理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)季度全部效益工資;完成上繳治理費(fèi)，但發(fā)生虧損，效益工資的扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與月度一樣。

3、年終累計(jì)完成承包指標(biāo)，返還扣發(fā)的根本工資和效益工資;年終累計(jì)完不成承包指標(biāo)，扣發(fā)的根本工資和效益工資公司不再返還。

(二)制劑廠、車(chē)隊(duì)、修保廠等單位的考核

根據(jù)公司內(nèi)部承包合同，針對(duì)各單位月(季、年)完成承包指標(biāo)的實(shí)際狀況，公司按合同規(guī)定對(duì)以上單位進(jìn)展發(fā)、扣根本工資與效益工資。

公司文明制度5

一、范圍

1、本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了文明生產(chǎn)治理的總則、內(nèi)容及要求。

2、本標(biāo)準(zhǔn)適用于全廠各崗位的文明生產(chǎn)治理。

二、總則

文明生產(chǎn)是正確協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中人、物、環(huán)境三者之間關(guān)系的生產(chǎn)活動(dòng)。它可使企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理水平得以提高和改善，從而為企業(yè)降低消耗、增加效益供應(yīng)保障。

三、內(nèi)容及要求

(一)精神文明

在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到遵紀(jì)守法，愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn)，同志間相互敬重，嚴(yán)密協(xié)作，積極制造出輕松開(kāi)心的良好生產(chǎn)氣氛。

(二)開(kāi)展“整理、整頓、清掃、清潔”守則活動(dòng)。

1、不用的物品不擺放在現(xiàn)場(chǎng)，做到所需物品順手可以拿到。

2、保持所需物品清潔，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈。

3、做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，并進(jìn)展檢查與考核。

(三)環(huán)境文明

1、職工著裝干凈，具有良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)潔凈、干凈，努力制造舒適的生產(chǎn)環(huán)境。

(四)操作文明

嚴(yán)格操作規(guī)程，執(zhí)行操作程序，不盲目操作，不盲目指揮。

(五)儲(chǔ)運(yùn)文明

采納適當(dāng)?shù)钠骶吆瓦\(yùn)輸工具進(jìn)展儲(chǔ)運(yùn)，防止消失損失和破壞，便于生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)治理和質(zhì)量治理。

(六)定置治理

1、制定行之有效的定置圖，并組織實(shí)施。

2、使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井然有序，保持生產(chǎn)均衡。

(七)安全生產(chǎn)

1、高度重視安全工作，執(zhí)行國(guó)家、部、省及公司規(guī)定的有關(guān)安全方針政策。

2、加強(qiáng)安全宣傳工作，安全標(biāo)語(yǔ)、警示牌等設(shè)置在醒目的地方，安全警鐘長(zhǎng)鳴。

3、嚴(yán)格安全規(guī)程，執(zhí)行安全操作程序，嚴(yán)禁違章指揮，嚴(yán)禁違章作業(yè)。

4、員工持證上崗，穿戴好勞保用品和安全帽。

公司文明制度6

為加強(qiáng)公司宿舍區(qū)的文明建立，使職工有一個(gè)清潔、安靜、安全、文明的生活環(huán)境。特制訂職工宿舍文明守則如下：

(一)保持生活環(huán)境的干凈衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、煙頭等。一切車(chē)輛(含自行車(chē))要按指定的位置擺放整齊。

(二)宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場(chǎng)所，制止堆放雜物、養(yǎng)三鳥(niǎo)和其它龐物，不允許養(yǎng)狗。

(三)講文明禮貌，不隨地大、小便，不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水。不