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文檔簡介

第年度醫(yī)院工作計劃5篇

年度醫(yī)院工作計劃篇1

20__年是我院快速發(fā)展的第三年,也是我院實現(xiàn)轉(zhuǎn)折,確定勝勢的關(guān)鍵之年,醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:在市委、市政府、市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住我院快速發(fā)展的大好時機,繼續(xù)加快新院及社區(qū)項目建設(shè),擴充病床數(shù)量,打造優(yōu)勢??疲蠓忍岣邩I(yè)務(wù)收入。繼續(xù)完善分院目標管理,理順全院管理框架,把內(nèi)涵管理作為今年的重點工作來抓,提升醫(yī)院整體管理水平。繼續(xù)加強人才隊伍建設(shè),完善分配制度,保障職工待遇。繼續(xù)加大市場開發(fā)及爭取、引進資金力度,保持醫(yī)院快速增長的勢頭,使我院整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量、管理水平躍上新的臺階。

發(fā)展預(yù)期目標:新院開放床位達到200張。全院業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入增長30%左右,業(yè)務(wù)收入突破2500萬元。

一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項目建設(shè)

1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。

2、完成地下車庫設(shè)計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。

3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。

4、完成兩個社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。

二、打造優(yōu)勢專科,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入

1、新院

新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。

1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。

2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。

3)病理科擴大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。織夢好,好織夢

4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。

完善、規(guī)范合作??频牡墓芾恚梃b其市場運作、服務(wù)理念和手段,推進全院的經(jīng)營水平。

2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科

普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。

1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。

2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進修,引進部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場部運作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟增長點。

內(nèi)科要利用承擔社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質(zhì)量。

3、腫瘤分院

腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負債風(fēng)險。

4、兩個社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。

三、理順全院管理框架

1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)__年目標獎懲,完善__年目標。

2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對兩分院進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。

年度醫(yī)院工作計劃篇2

一、以思想調(diào)研為重點,抓好共青團主題教育

醫(yī)院團支部一方面將在年初深入基層、深入青年,針對團員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研,通過調(diào)查、訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài),并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題,制定切實可行的活動計劃,逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制;另一方面要結(jié)合五四青年節(jié)等契機,有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動,如:“團旗飄飄,我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等,不斷增強團員的歸屬感和組織觀念,進一步增強團組織的凝聚力。

二、以醫(yī)療工作為中心,抓好共青團品牌活動

1、深入開展志愿者行動,形成品牌工程

醫(yī)院團支部將在已有的志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上,在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會員,志愿者服務(wù)隊將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法,團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年,發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,一方面繼續(xù)深化志愿服務(wù)行動,另一方面積極推進志愿服務(wù)進醫(yī)院活動,在實踐中不斷增強志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度,豐富服務(wù)形式,深化服務(wù)內(nèi)容,形成服務(wù)品牌。

2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理,提升品牌效應(yīng)。

醫(yī)院團支部要進一步加強對各級青年文明號的建設(shè),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實踐觀摩,不斷提高理論水平和綜合能力,更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮好典型示范作用,帶動和影響全院的青年集體向著“一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標而努力,不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng),提高團組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻率。

三、以夯實基礎(chǔ)管理為目標,抓好共青團組織建設(shè)

1、加強團支部建設(shè)。

院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”,盡最大力量把各種資源向團支部傾斜,毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度,堅持深入基層調(diào)研指導(dǎo),團委委員每人負責(zé)聯(lián)系三個團支部,定期參加團支部活動,經(jīng)常性指導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是鼓勵團支部創(chuàng)新工作,圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動,院團委按季度考核團支部工作,對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,充分發(fā)揮團員參與設(shè)計團活動的能動性和創(chuàng)造性,調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。大力扶持沙頭分院團總支的建設(shè),重新組建分院基層團支部架構(gòu),使分院團組織趨于規(guī)范化。

2、加強團干部隊伍建設(shè)。

院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作,按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓(xùn),對老團干部,以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點,圍繞黨的重要理論和決策進行專題學(xué)習(xí),針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討;對新任職團干部,以加強從事共青團工作必需的知識培訓(xùn)為重點,提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。通過各種培訓(xùn),教育廣大團干部弘揚求真務(wù)實之風(fēng),做到真抓實干,不搞花架子,不做表面文章,敢于直面困難,勇于在創(chuàng)新中求得突破;弘揚密切聯(lián)系群眾之風(fēng),深入團員一線、關(guān)心團員的工作和生活,健全服務(wù)團員的制度,充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用,真正把青年滿意作為第一標準,不斷提高共青團工作的實效性。

3、加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)

院團委要在團委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上,進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立bbs青年論壇,利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo),加強思想道德建設(shè);利用溝通交流平臺,為團員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息,每位團委委員輪流管理,發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理,不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言,交流工作,推廣經(jīng)驗的有效載體,使團的工作更豐富,更有特色。

4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。

院團委要完善青年推優(yōu)機制,積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責(zé),要深入到每一個團支部、團小組,積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作,為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液;積極構(gòu)架青年成長成才的通道,形成青年人才信息庫,及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才,為想干、能干、干好的團員青年提供機會,為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。

四、以服務(wù)青年為根本,抓好共青團文化建設(shè)。

1、與工會聯(lián)合,組織新入院團員青年聯(lián)歡活動,讓每一個加入宣醫(yī)的青年都感受到團組織的溫暖,增強對宣醫(yī)的熱愛。

2、繼續(xù)以支部為單位,為每位團員送上生日的溫馨祝福。

3、在元旦、春節(jié)、五四青年節(jié)等節(jié)日時,為團員提供休閑娛樂等慶?;顒樱S富青年人的業(yè)余生活,培育團員青年積極健康的個人修養(yǎng)。

4、繼續(xù)為離團青年舉辦簡單儀式,鼓勵離團青年繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用。

5、加強與各級團組織的聯(lián)系,拓展視野,為我院團員多渠道爭取發(fā)展機會。

6、根據(jù)青年需求,鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動,與工會聯(lián)合舉辦青年聯(lián)誼等活動。

新的一年,院團委將緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作,積極開展具有青年特點的活動,把團員青年的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院的總體工作思路上來,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,充分發(fā)揮團員青年的聰明才智,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻。

年度醫(yī)院工作計劃篇3

一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定20__年客戶服務(wù)部的工作計劃。

一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

﹙1﹚鑒于承擔責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下:

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。

二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實做好上級部門布置的工作,確保__年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。

﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議:

1、醫(yī)院對所有員工開展5S管理培訓(xùn)。

2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!

年度醫(yī)院工作計劃篇4

一、目的意義:

在國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)意見的通知》簡稱國辦發(fā)(20__)58號文件的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫(yī)院——桐廬富春江醫(yī)院,主要是為了增加社會醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴大服務(wù)供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求;有利于建立競爭機制,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)體系,更好地為富春江地區(qū)、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛(wèi)生健康事業(yè)服務(wù)。

二、已經(jīng)和計劃開設(shè)的臨床科室:

中醫(yī)科(含中醫(yī)眼科、中醫(yī)針灸推拿科);

內(nèi)科(含呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科);外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);

婦科(含計劃生育科、乳腺微創(chuàng)診療科);

康復(fù)科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務(wù)中心

三、已經(jīng)和計劃開設(shè)的醫(yī)技科室:

檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);

放射科(含CT、磁共振);

B超(含彩超、陰道B超);

心電圖(含動態(tài)心電圖);

胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。

四、已經(jīng)和計劃開設(shè)的病床共120張

大內(nèi)科(含矽肺、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科);大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)

康復(fù)科(含老年康復(fù)、慢性病康復(fù)等)

婦科(含乳腺微創(chuàng)診療科)

五、計劃完成今年門(急)診和住院人次以及業(yè)務(wù)總收入:

門(急)診人次確保15000,力爭18000,業(yè)務(wù)收入確保250萬元,力爭300萬元。

住院人次確?!?00,18000床日,病房周轉(zhuǎn)率≥66%,力爭750人次,22023床日,病房周轉(zhuǎn)率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。

今年業(yè)務(wù)總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。

六、完成目標措施:

㈠硬件建設(shè):

1、全面整體裝修醫(yī)院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術(shù)室。使醫(yī)院整體美觀、大方,環(huán)境優(yōu)雅、綠色、時尚、各種設(shè)施一流,達到或超過同級醫(yī)院水平。

2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態(tài)心電圖(多臺),更新部分化驗設(shè)備、按現(xiàn)代化高標準要求,更換和新增病房設(shè)施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統(tǒng)、供水供熱設(shè)施等。

3、大力擴招醫(yī)療技術(shù)人才。根據(jù)上述臨床和醫(yī)技科室的需要和等級醫(yī)院的標準結(jié)合120張床位的要求,我院尚缺各科醫(yī)、護、技總數(shù)約50余人。目前特別緊缺的是內(nèi)、外科住院醫(yī)師,康復(fù)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,口腔、五官、兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,以及CT、磁共振診斷執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

㈡軟件建設(shè):

1、依靠政府各級領(lǐng)導(dǎo)支持。

在國辦發(fā)[20__]58號文件的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管部門—縣衛(wèi)生局的大力支持和指導(dǎo),以及縣民政局、社保局、縣藥監(jiān)局、富春江鎮(zhèn)黨委、政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下,使醫(yī)院能夠成為杭醫(yī)保(一卡通)、桐廬縣醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保及省工傷醫(yī)保的定點醫(yī)院。既方便了群眾就近就醫(yī),又能使醫(yī)院步入正常運行軌道。

2、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t,成立老中青相結(jié)合的醫(yī)院管理委員會。經(jīng)董事會研究、院長任命各科室的負責(zé)人,并據(jù)此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫(yī)院重大事宜。

3、加強醫(yī)院管理。

①建立目標崗位責(zé)任制,制定各科個人的崗位職責(zé)。

②制定和完善各項規(guī)章制度。

③制定和頒布醫(yī)院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優(yōu)罰劣,賞罰分明。

④方便病人就診:

A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;并做到急診24

小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫(yī)院加強值班制,設(shè)總值班和醫(yī)、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處,接受群眾監(jiān)督。

B對于農(nóng)村邊遠地區(qū)、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫(yī)需求,經(jīng)電話聯(lián)系,可第一時間派救護車接送病人。

⑤定期、不定期下村、社區(qū)開展義診,免費為群眾提供醫(yī)藥咨詢、測量血壓、血糖等,并為60歲以上老年人建立健康檔案。

⑥加強醫(yī)院文化建設(shè)。倡導(dǎo)愛心、良心、孝心、責(zé)任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫(yī)德高尚、文明修養(yǎng),遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責(zé)任心。這是最重要的,無論做什么事,都要加強責(zé)任心。特別是每個醫(yī)生、護士,手中系著病人的身心安危,如果缺乏責(zé)任心,怎么能讓病人放心、安心、并相信呢?

⑦加強宣傳包裝,樹立品牌意識,達到品牌效應(yīng)。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、??啤<?、和如何為病人服務(wù)的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導(dǎo))為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。

⑧永遠遵循“人無我有,人有我優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。凡是周圍醫(yī)療單

位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫(yī)療單位已有的,我們就要在技術(shù)上、設(shè)備上、服務(wù)上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。

⑨善于發(fā)掘、關(guān)注被人“遺忘的角落”和公立醫(yī)院不屑一顧的弱勢醫(yī)療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們?nèi)リP(guān)注。做好康復(fù)病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩(wěn)定和諧;三為我院的發(fā)展增加了動力。

⑩安全醫(yī)療是順利、平穩(wěn)發(fā)展的首要條件。要不斷加強對全體醫(yī)務(wù)人員的安全醫(yī)療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫(yī)務(wù)人員,嚴格按照各種操作常規(guī),一絲不茍,認真負責(zé)地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故。根據(jù)本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規(guī)定“醫(yī)護人員在診療工作中,由于工作失職,或技術(shù)不熟練,導(dǎo)致醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責(zé)任。相關(guān)人員根據(jù)責(zé)任程度也要進行處罰”。作為院方除

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