2023年統(tǒng)計(jì)局面試真題及解析

２023年國(guó)家公務(wù)員面試即將到來,在此,中公教育特精選了記錄局歷年面試真題，并給出具體答案供考生備考參考。1、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策,領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的見解，你怎么做?【中公答案】本次調(diào)研對(duì)于了解垃圾解決按量收費(fèi)政策的實(shí)行效果，了解民眾對(duì)此的意見和建議，乃至對(duì)政府日后對(duì)于垃圾解決方面的政策調(diào)整有著重要的意義。因此我一定要進(jìn)一步社區(qū)了解實(shí)際情況，在調(diào)研報(bào)告中呈現(xiàn)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)資料。在本次民意調(diào)查活動(dòng)開始之前,我需要召集本部門同志開個(gè)碰頭會(huì),明確本次民意調(diào)查的目的以及一些注意事項(xiàng),如時(shí)間安排，人員安排等。就具體實(shí)行來說,本次調(diào)查將提成兩個(gè)部分:對(duì)于民眾的調(diào)查,可以采用入戶問卷調(diào)查的方式,時(shí)間選擇休息日的下午或者晚上。詢問社區(qū)普通民眾對(duì)于此項(xiàng)政策的了解情況，以及自己的真實(shí)想法和意見建議。由于此類入戶調(diào)查存在調(diào)查員有限的困難，因此可以聯(lián)系本地高校的大學(xué)生志愿者參與本次調(diào)研,在調(diào)研之前需要我們給予一定的前期的培訓(xùn)和指導(dǎo)。對(duì)于效果的調(diào)查，可以到社區(qū)內(nèi)對(duì)負(fù)責(zé)物業(yè)和保潔的工作人員,特別是負(fù)責(zé)收費(fèi)的工作人員進(jìn)行訪談,向他們了解此項(xiàng)政策的實(shí)際實(shí)行效果、民眾的反映、碰到的阻力以及改善的意見。同時(shí),也可以到垃圾解決場(chǎng)了解情況，了解政策實(shí)行以后,垃圾數(shù)量，結(jié)構(gòu)等指標(biāo)的變化情況。調(diào)查結(jié)束之后，我要匯總來自各方的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理和分析。特別是需要呈現(xiàn)出垃圾解決按量收費(fèi)政策的實(shí)際效果和民眾的真實(shí)意見，出具調(diào)研報(bào)告，為政府日后工作提供決策參考。2、記錄局公布了一項(xiàng)數(shù)據(jù),與網(wǎng)上已經(jīng)公布的專家數(shù)據(jù)不一致，引起網(wǎng)友質(zhì)疑。媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。事后證明，專家數(shù)據(jù)為其估計(jì)的數(shù)據(jù)。你作為工作人員怎么解決？【命題意圖】考察應(yīng)變能力【中公解析】(１）再次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算（2)對(duì)網(wǎng)友和媒體的關(guān)心表達(dá)感謝(3)網(wǎng)上公示數(shù)據(jù)調(diào)查過程和結(jié)論(4)表白日后繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)工作的態(tài)度３、有群眾反映你部門有違規(guī)亂收費(fèi)的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你打算如何調(diào)查?【中公答案】非常感謝群眾對(duì)我們部門的關(guān)注，積極向我們反映違規(guī)亂收費(fèi)現(xiàn)象,我一定會(huì)高度重視此事,及時(shí)、認(rèn)真地做好調(diào)查，配合領(lǐng)導(dǎo)積極解決這一問題,給群眾以滿意的答復(fù)。為此，必須從以下幾個(gè)方面做好調(diào)查:一方面，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定,組織人員進(jìn)行調(diào)查。注意與工人、員工、群眾聯(lián)系，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查。在調(diào)查的過程中，可以采用明察和暗訪相結(jié)合的方式，核算有無亂收費(fèi)情況。假如情況屬實(shí),要核算亂收費(fèi)的數(shù)額，波及范圍，收取時(shí)間長(zhǎng)短。調(diào)查清楚亂收費(fèi)的因素,是對(duì)新文獻(xiàn)新規(guī)定沒有及時(shí)貫徹貫徹,還是個(gè)別部門、個(gè)別人員違規(guī)操作。另一方面，向群眾表白我們解決這一問題的堅(jiān)決態(tài)度,并向群眾道歉，是我們的工作沒做好,類似事情以后絕對(duì)不會(huì)再發(fā)生。假如情況不屬實(shí)，我也會(huì)把群眾有誤解的部分和產(chǎn)生誤解的因素調(diào)查清楚,以備向社會(huì)發(fā)布，解釋說明時(shí)使用。最后,調(diào)查結(jié)束后,我會(huì)整合信息，撰寫調(diào)查報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)提出自己的建議。一、在單位開展普法教育和紀(jì)律教育活動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的廉潔性、紀(jì)律性，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，并向社會(huì)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、加大監(jiān)督檢查的力度,對(duì)違反規(guī)定亂收費(fèi)的行為,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處。4、現(xiàn)在社會(huì)上存在一些插隊(duì)現(xiàn)象，有人說違反了社會(huì)文明,請(qǐng)問你怎么看?【中公答案】對(duì)許多人來說,插隊(duì)只是某些人的素質(zhì)問題,忍一忍就過去了，表面的確如此，但往深層次看,插隊(duì)其實(shí)反映出現(xiàn)代社會(huì)漠視社會(huì)秩序、不尊重規(guī)則、想投機(jī)取巧的不正之風(fēng)。社會(huì)文明有時(shí)不用體現(xiàn)在大事上,僅僅憑插隊(duì)這種小事也能窺探一二。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！鄙鐣?huì)要保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)必須依托于規(guī)則和秩序。過馬路時(shí)，許多人不亂穿馬路而是站在斑馬線上等綠燈，這是守秩序;上公交車時(shí)大家不橫沖直撞而是排成一列長(zhǎng)隊(duì)，這也是守秩序。試想一下,假如有一列隊(duì),大家都排好了，不久就輪到你的時(shí)候，忽然闖入一位插隊(duì)者搶在了你前面,把原有秩序所有打亂,勢(shì)必會(huì)讓遵守規(guī)則的人充滿怨氣,沒遵守規(guī)則的人反而從中獲利。推而廣之，在解決事情上假如有人“插隊(duì)”,讓走后門的人得利了,而勤奮做事的人反而徒勞無功，長(zhǎng)此以往，必將使得人民不再相信規(guī)則，甚至走向了規(guī)則的反面,也變成了一名“插隊(duì)者”,從而導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。從這個(gè)意義上講,文明社會(huì)是由規(guī)則和秩序構(gòu)成的,插隊(duì)絕不是小事，而是違反社會(huì)文明的惡劣行為，會(huì)導(dǎo)致無法估量的悲觀影響?！颈尘百Y料】現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了停車難的現(xiàn)象,對(duì)企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)來說，白天因辦理業(yè)務(wù)的人太多，導(dǎo)致停車?yán)щy，而晚上車位卻閑置。對(duì)社區(qū)來說，社區(qū)里晚上停車?yán)щy,但白天車位又閑置。為解決停車難題，充足運(yùn)用現(xiàn)有車位,Ａ市政府提出了“錯(cuò)時(shí)停車”政策。R局響應(yīng)號(hào)召和W社區(qū)合作，共同解決停車難題。R局白天車位緊張時(shí),可以運(yùn)用社區(qū)空余車位，停放辦事車輛，在居民下班回來前開走;晚上社區(qū)車位緊張時(shí)，可以運(yùn)用R局停車場(chǎng),上午上班的時(shí)候開走，以滿足業(yè)主停車需求。實(shí)行一段時(shí)間后,社區(qū)居民抱怨Ｒ局對(duì)在社區(qū)停車的管理不到位,白天停車時(shí)間過長(zhǎng),甚至到第二天白天還停在社區(qū)，占用了老人和孩子的娛樂空間。社區(qū)保安也抱怨工作量大,停車費(fèi)用不好收取，車輛過于頻繁地進(jìn)進(jìn)出出導(dǎo)致經(jīng)常產(chǎn)生一些刮蹭事故不好解決。政府部門的工作人員也抱怨居民早上并不及時(shí)將車開走,導(dǎo)致單位原本緊張的車位變得更加緊張,產(chǎn)生了很大的意見。R局和Ｗ社區(qū)針對(duì)這些問題進(jìn)行了協(xié)商,但在溝通過程中出現(xiàn)了一些矛盾，導(dǎo)致W社區(qū)不愿繼續(xù)合作,這個(gè)措施開展了2個(gè)月被叫停了。錯(cuò)時(shí)停車這一政策在全國(guó)實(shí)行之后，一些地方實(shí)行得很好，一些地方則經(jīng)常發(fā)生糾紛。但由于在其他地方實(shí)行得很好，因此市政府準(zhǔn)備全市大范圍內(nèi)實(shí)行,成立了錯(cuò)時(shí)停車工作小組，并派政府工作人員李軍負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。5、你對(duì)“錯(cuò)時(shí)停車”政策怎么看?【中公答案】“錯(cuò)時(shí)停車”政策是政府為了緩解停車難而推行的一項(xiàng)重要惠民政策,它體現(xiàn)出了我國(guó)政府城市公共管理智慧,通過資源共享,實(shí)現(xiàn)合作共贏。當(dāng)然，惠民與否，關(guān)鍵還在于政策貫徹的好壞，從材料中,我們可以看到這項(xiàng)政策在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了一些問題,亟待整改。近年來，我國(guó)機(jī)動(dòng)車數(shù)量呈井噴式增長(zhǎng)，機(jī)動(dòng)車停車難、停車貴的問題一直困擾著群眾，為有效緩解這一問題，各地政府部門也做出了相應(yīng)的努力,比如對(duì)原有停車位進(jìn)行擴(kuò)建、建設(shè)立體車庫(kù)增長(zhǎng)停車位等，“錯(cuò)時(shí)停車”也是其中一項(xiàng)有益嘗試，它將部分黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的停車場(chǎng)對(duì)外開放,夜間供周邊居民停放車輛。同時(shí),這些單位的工作人員及來辦事的人員則可以在白天運(yùn)用周邊社區(qū)空閑停車位停放車輛,通過“錯(cuò)時(shí)”,充足運(yùn)用起了閑置的資源，不失為利民的好舉措。然而,在付諸實(shí)踐的過程中,也暴露出其存在的局限性：政策制定不夠健全,缺少有力執(zhí)行，導(dǎo)致一些機(jī)關(guān)單位承諾開放的停車位過少甚至不開放；停車場(chǎng)的管理不善，缺少監(jiān)督,導(dǎo)致延時(shí)停車，甚至出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停車占位的情況，這些局限性將使本來利民惠民的舉措大打折扣。因此,政府部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)完善這一政策,著力解決上述問題。一方面,制定完善的行政事業(yè)單位停車泊位錯(cuò)時(shí)對(duì)外開放實(shí)行細(xì)則、停車場(chǎng)管理辦法等細(xì)則,對(duì)實(shí)行的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行明確，將這一舉措化為“硬規(guī)定”，督促執(zhí)行。同時(shí)，還要出臺(tái)錯(cuò)時(shí)停車的鼓勵(lì)辦法,比如實(shí)行停車收費(fèi)等,讓實(shí)行錯(cuò)時(shí)停車的單位、社區(qū)得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)雙贏。另一方面,加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的管理,實(shí)行車輛進(jìn)入停車場(chǎng)必須事先登記制度，未登記車輛不準(zhǔn)進(jìn)入。同時(shí)，明確停車時(shí)間,超時(shí)停車的車輛一旦違規(guī)超過兩次,不再允許其進(jìn)入停車場(chǎng)，既保證安全又防止車輛滯留現(xiàn)象的出現(xiàn)。最后,政府部門應(yīng)統(tǒng)籌使用社會(huì)停車資源，進(jìn)行合理分派,將“錯(cuò)時(shí)停車”推而廣之,給群眾帶來實(shí)實(shí)在在的好處。領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完畢，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對(duì)你不滿,你怎么辦？【解題思緒】1.分清面試題型：人際關(guān)系類試題。2.把握測(cè)評(píng)要素：人際溝通的意識(shí)與技巧、言語表達(dá)能力等。3．整理答題思緒：（１）表白態(tài)度,工作是第一位的，以工作為重（２)了解情況，反思自我,合理溝通(３)完畢工作【參考答案】開始答題：一方面,工作是第一位的。不管小劉出于什么因素,對(duì)我心懷不滿，我都會(huì)盡量與之協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)完畢領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。我想,小劉也是有覺悟的，他會(huì)積極認(rèn)真地配合我的工作。另一方面,我會(huì)積極消除小劉的不滿情緒。第一，我要了解小劉對(duì)我不滿的因素。通過向關(guān)系好的同事詢問，觀測(cè)等多種方式,了解小劉對(duì)我不滿的因素?？词撬緛砭蛯?duì)我故意見，還是僅僅由于我的方案被采納而他的方案沒有被采納。第二，我會(huì)反思自我，從自身找因素,尋求解決的辦法。假如是由于我平時(shí)與他溝通太少,他對(duì)我有誤會(huì)。我會(huì)運(yùn)用這次合作的機(jī)會(huì),積極與小劉多交流,增進(jìn)彼此的了解,消除誤會(huì)。假如是由于我的方案被采納后,沒有注意小劉的情緒，我會(huì)在合作中更加照顧小劉的感受,充足尊重他。對(duì)于從自身找到的這些問題，我會(huì)認(rèn)真改正，在此后的工作中加以注意。我想，在我做了以上的工作之后，小劉對(duì)我的不滿情緒就會(huì)自動(dòng)消除。我們會(huì)成為關(guān)系融洽的同事。最后，我認(rèn)為，良好的同事關(guān)系是單位各項(xiàng)工作高效開展的重要條件之一。在不影響工作的前提下，我會(huì)盡力與同事們?nèi)谇⑾嗵?。答題完畢!四、農(nóng)民不太了解合作醫(yī)療,農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行的較慢，政府規(guī)定年終達(dá)成95%參保率，規(guī)定你做一個(gè)宣傳和推廣,你怎么做？【解題思緒】1.分清面試題型：組織類問題。2．把握測(cè)評(píng)要素:計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等。3.整理答題思緒:(1)表態(tài):一定盡全力做好（2)分三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行：做好周密的計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)行,做好總結(jié)【參考答案】開始答題：一方面,農(nóng)村合作醫(yī)療,是國(guó)家的一項(xiàng)重要的惠民政策,關(guān)系重大。領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我,是對(duì)我的信任，我一定會(huì)盡全力做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。具體的實(shí)行，我會(huì)分以下三個(gè)環(huán)節(jié):第一，了解情況，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。我會(huì)通過調(diào)查、分析等手段全面進(jìn)一步了解農(nóng)民不了解合作醫(yī)療的因素。根據(jù)了解的情況擬定合適的宣傳推廣方式。然后，擬定活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員,做好人員的分工,籌備所需物資，安排所需車輛,制定宣傳的具體方案,制作宣傳材料等。做好這些工作之后，作出預(yù)算,把總體方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。假如領(lǐng)導(dǎo)提出意見,再做出相應(yīng)的修改、調(diào)整。同時(shí)做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第二，認(rèn)真組織實(shí)行。按照既定方案，認(rèn)真組織實(shí)行,同時(shí)密切關(guān)注活動(dòng)的進(jìn)展情況，并根據(jù)需要適時(shí)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整?；顒?dòng)結(jié)束之后,做好收尾工作,認(rèn)真對(duì)各種物資、材料進(jìn)行歸類、入庫(kù)。第三,做好總結(jié)。對(duì)活動(dòng)的總體效果進(jìn)行客觀評(píng)估，形成書面材料,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。以便其他部門的人員開展下一步的工作。同時(shí)，寫一份材料將活動(dòng)的總體情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。答題完畢!五、新勞動(dòng)法實(shí)行，讓你調(diào)查勞動(dòng)協(xié)議法的執(zhí)行情況,怎么做如何保證得到的情況準(zhǔn)確?【解題思緒】1.分清面試題型:組織類問題。２．把握測(cè)評(píng)要素：計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力等。3．整理答題思緒:（1)表態(tài)：一定盡全力做好（2)分三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行:做好周密的計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)行，做好匯總分析【參考答案】開始答題：一方面,對(duì)于一個(gè)新人來說，組織這次活動(dòng)對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)盡全力做好。另一方面，為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，我會(huì)在組織活動(dòng)時(shí)把工作做得更加細(xì)致、認(rèn)真。在組織階段,我會(huì)認(rèn)真調(diào)查也許影響調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性的各種因素,如公司為了逃避責(zé)任也許故意說謊；如員工因膽怯公司辭退不敢說真話；同時(shí)還要注意調(diào)查地區(qū)、行業(yè)、人群涵蓋范圍要合理等。根據(jù)這些情況找出相應(yīng)的對(duì)策,制定出相應(yīng)的方案。如采用合適的調(diào)查方式、根據(jù)情況培訓(xùn)調(diào)查人員、做好當(dāng)事人的保密工作等必要措施。在實(shí)行階段，我會(huì)嚴(yán)格規(guī)定調(diào)查活動(dòng)的參與人員，密切關(guān)注調(diào)查活動(dòng)的進(jìn)展，并根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以免使調(diào)查結(jié)果失真。在匯總分析階段。我會(huì)先檢查所取得調(diào)查結(jié)果的可信度，去掉明顯不真實(shí)的調(diào)查結(jié)果，然后再根據(jù)調(diào)查情況認(rèn)真地做好記錄分析工作。我想,在我做好以上工作之后，我的調(diào)查結(jié)果會(huì)是真是可信的！答題完畢,謝謝各位考官!一、2.25上午國(guó)家記錄局江蘇調(diào)查總隊(duì)面試真題（回憶版）1、一鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員,干了26年沒出過錯(cuò)，領(lǐng)著微薄的工資,家庭生活很困難。怎么看？

簡(jiǎn)析:此題可判斷為可辯證評(píng)論型一,從正反兩方面解答。優(yōu)點(diǎn)：1.社會(huì)分工，需要這樣踏實(shí)、對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人；2、敬業(yè)精神；3、細(xì)心，26年沒犯錯(cuò)難得。局限性:1、缺少學(xué)習(xí)、改變和創(chuàng)新;2、沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步和發(fā)展;3、對(duì)家庭責(zé)任心不夠,由于一個(gè)家庭不止自己一個(gè)人尚有親人要照顧,父母，妻子，兒女。

2、某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的見解。簡(jiǎn)析：此題為組織協(xié)調(diào)調(diào)查型。參考《公務(wù)員面試速成及歷年真題詳解》的p４7頁(yè)，及后面章節(jié)的真題。重點(diǎn)在于調(diào)查的方式、調(diào)查的對(duì)象、調(diào)查的范圍,及加上適當(dāng)?shù)恼{(diào)查內(nèi)容。

?3、選拔年輕干部,需要先去基層鍛煉一年，有的同志由于家庭等因素,有抵觸心理，你如何去做他們的思想工作？

簡(jiǎn)析:該題的題型比較特殊，必須自己提煉思緒，但是可以參考人際關(guān)系型（書的P40頁(yè))及應(yīng)急突變型(p４8頁(yè)）。答題思緒如下:1、想辦法拉近和這些年輕干部的距離，了解他們的實(shí)際困難,做好記錄,并進(jìn)行情況分析;2、根據(jù)不同的情況進(jìn)行勸說：對(duì)于單身,沒有家庭壓力的年輕干部，直接按照單位的規(guī)定規(guī)定他們,在說明鍛煉的意義的同時(shí)，規(guī)定的態(tài)度可以適當(dāng)強(qiáng)硬一些；對(duì)于的確有家庭困難的同志,也要分情況對(duì)待,假如可以克服的,還是要耐心地勸說，重要從大局和個(gè)人的發(fā)展的角度去說服；對(duì)于情況的確比較特殊的同志，比如家里有老人、小孩、或者病人要照顧，就要實(shí)事求是將其情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不能過于強(qiáng)硬,以免矛盾激化引發(fā)不必要的麻煩。

4、你是市衛(wèi)生局的一名工作人員,負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，有一名網(wǎng)友在微博上講述了在市里某醫(yī)院的不快樂經(jīng)歷，許多人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,你怎么辦?簡(jiǎn)析：這是一題實(shí)踐性且復(fù)合型的題型，題型思緒請(qǐng)參考人際關(guān)系型(書的