保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大全

保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大全時光在推移，從不停息，一段時間的保險工作已經(jīng)完結(jié)了，回眸這段不理想的時間，存有歡樂，存有淚水，存有蛻變，存有嚴(yán)重不足，須要深入細(xì)致地為此寫下一份工作總結(jié)。大家曉得工作總結(jié)的格式嗎?下面就是大編入大家整理的保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典，熱烈歡迎寫作，期望大家能討厭。保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典【篇1】1、計劃全面落實晚、措施實20__年初我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及20__年全年保額總收入情景展開綜合分析，將上級公司下發(fā)我司的各項指標(biāo)展開層層水解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月全面落實，有效率的確保了對計劃全面落實情景及時的展開監(jiān)控和調(diào)整。在制訂全年任務(wù)時充份研究險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)投保質(zhì)量，進(jìn)一步明晰了考核辦法，把綜合賠付率做為年終評定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。2、搶占市場車險市場，加強(qiáng)嶄新工程、新項目的開拓力度，極力的棄置“垃圾保額”今年去，我們把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，開拓新車市場和嶄新工程新項目做為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上，極力的棄置屢保屢虧的`“垃圾”業(yè)務(wù)一就是保證續(xù)保業(yè)務(wù)及時公開市場操作，我們建議各業(yè)務(wù)部門按月呈報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室嚴(yán)格執(zhí)行考核，并建議提早干預(yù)公關(guān)。一旦發(fā)生脫報，立刻在全司發(fā)布，其他人員能參予競爭，從而穩(wěn)固了舊有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的外流，確保了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提早據(jù)介紹嶄新上項目、嶄新上工程名錄，并和__部門、汽車銷售商創(chuàng)建友好關(guān)系關(guān)系，懇請他們幫我們搜集、供給新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、嶄新市場努力做到心中有數(shù)，充份把握住市場主動，彌補(bǔ)了因競爭等客觀原因增添的業(yè)務(wù)不平衡因素。三就是已失掉業(yè)務(wù)不退出。我們不僅僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬努力做到筆筆準(zhǔn)確，并建議業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中外流的業(yè)務(wù)列舉明細(xì)表，并水解至有關(guān)部門，建議加強(qiáng)公關(guān)力度，找到脫保原因，VA51停工企業(yè)、轉(zhuǎn)手除役車輛的，由經(jīng)辦人供給清楚證明;屬于競爭外流的，我們決不消極選擇退出，而是強(qiáng)攻，上門聽取意見和同意，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面謀求流入。四就是大小魏揪，能保則保與。因為企業(yè)改組、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了很大的沖擊，加之競爭等因素，并使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情景，我們充份動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。努力做到職責(zé)至人，對保額在5萬元以上的推行分后管經(jīng)理干預(yù)，共同公關(guān)。3、在競爭中自力更生，在競爭中促發(fā)展__地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已辨認(rèn)出1家公司在我縣爭奪戰(zhàn)業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口太少，企業(yè)規(guī)模大，我司應(yīng)當(dāng)對外部競爭所增添的業(yè)務(wù)壓力，秉持沉著淡定，客觀應(yīng)付現(xiàn)實情景謀求對策，與競爭對手們進(jìn)行了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一就是搞好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，注重匯報我司就是如何加強(qiáng)對__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)積極支持力度，就是如何緊緊圍繞地方政府中心積極開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪調(diào)查個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅并使縣委、縣政府對我司熱心參予地方政府工作表示滿意，還對我司恰當(dāng)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供給保險確保，主動服務(wù)于他們，給與確實。真實的使縣委、縣政府深感人保與財險公司就是真心為地方政府服務(wù)的，就是應(yīng)該扶植、信賴和幫的，從而對我司工作給與了非常大地彎曲。二就是深入細(xì)致老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘用信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，獲得“流入”業(yè)務(wù)，并使其他保險公司的工作處在被動狀態(tài)。三就是服務(wù)更加人性化、親密無間化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)推行劃塊定點，展開了多次家訪，懇請他們對我司工作明確提出意見和同意，這一措施獲得了企業(yè)的充分肯定，他們指出公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門就是人保與財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，并使客戶對我司更加信任。四就是建議所有中層干部踏進(jìn)辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門造訪，對所有嶄新保與客戶必須當(dāng)面表述條款并允諾服務(wù)項目，與企業(yè)展開不斷的聯(lián)絡(luò)，推行零距離碰觸，只要客戶須要必須隨叫隨到，供給各方面服務(wù)。五就是按照向社會服務(wù)允諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)苛內(nèi)部管控，以賠付和投保兩小服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)市場占據(jù)面根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情景，年初，經(jīng)理室經(jīng)過認(rèn)真的分析研究，確認(rèn)今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險做為今年零散性險種突擊，首先與___、城市稽查部門聯(lián)系，懇請他們幫忙我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)同，最終獲得他們的信任，才并使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。5、積極開展勞動競賽，推動“兩險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽建議，積極主動協(xié)調(diào)積極開展了首季度“歲歲吉祥”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行非政府了摩托車、職責(zé)保險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常就是在年末積極開展的“幸福家庭”突擊中，我公司壓制住家財險滑坡和年末保源太少的劣勢情景，合理水解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，走企事業(yè)單位，走個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下發(fā)的任務(wù)。保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典【篇2】20__年7月21日，我步入民生保險____分公司南寧本部兩年了。20__年上半年在南寧本部全體內(nèi)外誠的共同努力之下我們贏得首屆保險業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號。關(guān)愛民生，關(guān)愛杰出的南寧本部帶著我從職場新人逐漸邁向明朗。綜合內(nèi)勤處于一線部門就是為數(shù)不多不須要業(yè)績考核的崗位之一，事務(wù)性的工作占到了非常大一半，重復(fù)的事情搞多了，最后就作出了自己態(tài)度和自己特色。日常所搞的事情有時候多而繁瑣通過反反復(fù)復(fù)探索和總結(jié)也締造了一套化繁為簡工作模式，事情從來都就是熟能生巧，工作遠(yuǎn)不止就是給你增添經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志。融合自己所搞的工作，使自己每天都同時具有失效的心態(tài)，積極主動的心態(tài)，關(guān)愛的心態(tài)和寬容的心態(tài)就是對我工作最小最繁雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)就是一個職場人必不可少的素養(yǎng)，在近半年的工作中，我學(xué)會了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適宜的范圍并區(qū)分開去。曉得工作就是為了給自己更好的生活享用，因此從工作中以獲取斬獲的歡樂，這樣直面工作就多了一份隨心所欲的淡然。我所負(fù)責(zé)管理的就是本部的一項支持服務(wù)外勤伙伴的事物性工作，我檢視以往的工作，始終還是在態(tài)度上處置的比較莊重恰當(dāng)，變得死板沒人情味，在直面都就是比我年長和能夠?qū)捜菸业耐馇诨锇?，我是否是因此而顯得不能提升自己了?因女性特有的柔和心思就可以更懂外勤伙伴所需的就是什么，有時候適度的一個大笑話，大問候，大關(guān)心，大引導(dǎo)可以更能夠使外勤在接下來一天的展業(yè)中贏得自信心。在KMH的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴就是我還得穩(wěn)步修練的一項課程。有位辭職的內(nèi)勤前輩說過我一句話“把1+1=l;1轉(zhuǎn)型為1+1=2”。一枝獨秀不是春，萬紫千紅總是春，敬重自己的同事，并從中贏得同事的幫助，使一項工作通過多人的協(xié)作并使之更能夠高效率高質(zhì)的'拉開帷幕。一個人具有再強(qiáng)悍的力量在團(tuán)隊力量中總是變得弱小的，但是在團(tuán)隊中個人力量總不能被忽視，積極主動帶入團(tuán)隊中，集大智慧順利完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作，不低估不高估自己，找尋自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)管理一些最基本的信息處理和直觀的報表制作，直觀不代表它不關(guān)鍵，如同萬丈高樓平地起，我比喻自己所搞的工作就是必須打造出最穩(wěn)固的地基，事情只因為自己的注重可以顯得更關(guān)鍵。年中，一個承上啟下的時段，期望自己在下半年的工作中贏得更大的蛻變，更期望自己的工作給杰出南寧本部能夠增添更多價值!保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典【篇3】我于20__年重新加入__公司，十年去，曾在__和__出任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)管理農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的派發(fā)及為領(lǐng)導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的積極支持幫下，我不斷加強(qiáng)工作本事，本著對工作精益求精的態(tài)度，深入細(xì)致地順利完成了自我所分擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作本事都獲得了相當(dāng)大的提升，此刻這份工作對于我來說，能說道就是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活奠定了較好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：一、腳踏實地，努力工作我深信辦公室就是一個工作十分繁瑣、任務(wù)比較輕的部門。做為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又必須兼具正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作精心安排還是在處置問題時，都得謹(jǐn)慎研究，努力做到能夠棟軍一面。對領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不延期、不誤事、不敷衍了事;對職工自我的事，只要就是原則范圍內(nèi)的，不搞樣貌、不?；^、不出難題。腳踏實地的搞好每一件微小的工作，不敢存有絲毫的顧忌。二、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我秉持刻苦、務(wù)實、高效率的工作作風(fēng)，深入細(xì)致搞好每項工作。順從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不放酌定。對工作上的`事，只備注酌定大小，不分彼此粗細(xì)，任何工作都力求用最少的時間，努力做到最出色。從無法耽擱任何領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的任何事情?？傊?，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，斬獲十分小，我深信工作只要用心不懈努力回去搞，就必須能搞好。堅信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能存有一個較好的發(fā)展，并且能夠為公司的發(fā)展多搞貢獻(xiàn)。保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典【篇4】20__年1月我重新加入奈良，淪為奈良這個大家庭中的一員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的積極支持幫下，我不斷加強(qiáng)工作本事，本著對工作精益求精的態(tài)度，深入細(xì)致地順利完成了自我所分擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作本事都獲得了相當(dāng)大的提升，此刻這份工作對于我來說，能說道就是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活奠定了較好的基礎(chǔ)。下頭融合我的具體內(nèi)容情景對20__年的工作搞一下小結(jié)。一、工作思想方面。堅忍貫徹落實公司關(guān)于發(fā)展的一系列關(guān)鍵命令，與時俱進(jìn)，勤奮工作，堅忍深入細(xì)致出席公司非政府的各項自學(xué)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕业乃枷胛淦鳌Ｗ鰹橐幻麅?nèi)勤人員，自我的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更必須提升自身的.素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的建議自我，強(qiáng)化自我的專業(yè)知識和技能。同時努力做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具備猛烈的職責(zé)感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)管理柜面單證的列印和整理檔案工作，每至值守周早晨8：30分后下班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要領(lǐng)取的有價和無價之寶單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次就可以領(lǐng)取半個月的用單量。我在領(lǐng)取時都必須根據(jù)近期的客戶出來單數(shù)估計出來下半個月的一個數(shù)量去領(lǐng)取，盡量努力做到不斷單。每次單證遞至，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋放進(jìn)去，砌上公司的保單專門章，搞好標(biāo)示。其實踢一張車險很直觀，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)保險保單、?？?，踢回去附上一份商業(yè)保險條款放進(jìn)保險封袋給與投保人就能了，可是須要足夠多的細(xì)心和冷靜，客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，避免裝錯單，增加不必要的麻煩。剩的事情就是整理坐板凳的單子，太少投保單的補(bǔ)投保單，太少知會書遷調(diào)踢知會書，如果存有證件嚴(yán)重不足的先將其剔出，等待業(yè)務(wù)員補(bǔ)上資料后以25份為一單位打印檔案目錄表格展開系統(tǒng)內(nèi)檔案處置，檔案不好的客戶資料放入牛皮紙檔案盒(4柯季一盒)標(biāo)示不好盒號和檔案號放進(jìn)檔案柜展開留存。每一天的工作就是踢單、踢單、再踢單，理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味，可是我深信我的工作就是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須必須深入細(xì)致工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈，我們擠前臺的就應(yīng)當(dāng)在售后服務(wù)服務(wù)方面努力做到盡可能的使客戶令人滿意。三、工作中搞的不好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面瞄準(zhǔn)問題的思索，較好處置整體與局部、小我與大我的關(guān)系，行事能夠從大局研究。2、心態(tài)豁達(dá)，為人和善，做人堅忍，存有較好的人際關(guān)系。四、工作中的嚴(yán)重不足1、局限于學(xué)識與眼界，還須強(qiáng)化政治學(xué)識與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提高自我。2、須強(qiáng)化與人溝通交流的本事。3、須強(qiáng)化快速反應(yīng)本事?？偨Y(jié)一年的工作，盡管存有了必須的提升和成績，但在一些方面還存有著嚴(yán)重不足。比如說存有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作搞的還比較健全，這有待于在今后的工作中予以提升。在代萊一年里，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，斬獲十分小，我深信工作只要用心不懈努力回去搞，就必須能搞好。堅信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能存有一個較好的發(fā)展，并且能夠為公司的發(fā)展多搞貢獻(xiàn)。保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)大辭典【篇5】我于20__年重新加入中國人壽安達(dá)支公司，十年去，曾在銀保和農(nóng)網(wǎng)出任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)管理農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù)、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的派發(fā)及為領(lǐng)導(dǎo)們提供更多各種數(shù)據(jù)。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的積極支持協(xié)助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，深入細(xì)致地順利完成了自己所分擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都獲得了相當(dāng)大的進(jìn)步，現(xiàn)在這份工作對于我來說，可以說道就是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活奠定了較好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、腳踏實地，努力工作我深信辦公室就是一個工作非常繁瑣、任務(wù)比較輕的部門。做為一名內(nèi)勤人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又必須兼具正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作精心安排還是在處置問題時，都得慎重考慮，努力做到能夠棟軍一面。對領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不延期、不誤事、不敷衍了事;對職工自己的事，只要就是原則范圍內(nèi)的，不搞樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的搞好每一件微小的工作，不敢存有絲毫的顧忌。二、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我秉持刻苦、務(wù)實、高效率的工作作風(fēng)，深入細(xì)致搞好每項工作。順從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不放酌定。對工作上的事，只備注酌定大小，不分彼此粗細(xì)，任何工作都力求用最少的時間，努力做到最出色。從無法耽擱任何領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的任何事情?？傊?，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，斬獲非常小，我深信工作只要用心不懈努力回去搞，就一定能搞好。堅信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以存有一個較好的發(fā)展，并且能夠為公司的發(fā)展多搞貢獻(xiàn)。步入公司已經(jīng)一年了，一年的時間下來，自己不懈努力了不少，也進(jìn)步了不少，教給了以前很多沒的東西，我想要這不僅就是工作，更關(guān)鍵的就是給了自己一個自學(xué)和鍛煉身體的機(jī)會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴望的科學(xué)知識正源源不斷的向自己走過，至這個小熔爐里熔融，我想要這就是吧，在此十分非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給與的協(xié)助。內(nèi)勤工作就是一項綜合協(xié)同、綜合服務(wù)的工作，具備協(xié)同左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶促進(jìn)作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既必須順利完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、核對報表、起草文件等日常程序化的工作，又必須順利完成領(lǐng)導(dǎo)臨時信訪部門的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極主動充分發(fā)揮參謀長助手促進(jìn)作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具備猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具備較低的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具備較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及細(xì)致穩(wěn)重的工作作風(fēng)、任勞任怨的`獻(xiàn)身精神。三個月去，我更是體會至，工作時，用心、專心、細(xì)心、冷靜四者同時具有就是多么關(guān)鍵。在工作過程中，我深深感到強(qiáng)化自身自學(xué)、提升自身能力的緊迫性，一就是向書本自學(xué)，秉持每天抽走一定的時間不斷擴(kuò)充自己，廣為吸取各種經(jīng)驗，二是向周圍的同事自學(xué)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，自學(xué)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處置問題的方法;三就是向課堂教學(xué)自學(xué)，把所學(xué)的科學(xué)知識運(yùn)用于實際工作中。在公司的三個月總體來說還是穩(wěn)定的渡過的，存有過成就，但更多的就是對工作的一些重新認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些嚴(yán)重不足，這些嚴(yán)重不足就是制約自己進(jìn)步的最小的絆腳石，我對工作中的一些犯規(guī)及嚴(yán)重不足搞了如下的總結(jié)：一、工作方法尚待進(jìn)一步提升，時常忙而亂，并無章法引致效率不低由于自身所并任崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作精心安排不當(dāng)所產(chǎn)生的犯