2022年三門峽市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案

PAGEPAGE382022年三門峽市人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．政府資助醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)的方式不包括()。A、為政府雇員繳納保險(xiǎn)費(fèi)B、對(duì)老人實(shí)行補(bǔ)貼，以將這部分人群納入社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃中C、對(duì)普通收入者實(shí)行補(bǔ)貼，以將這部分人群納入社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃中D、在社會(huì)保險(xiǎn)基金出現(xiàn)赤字時(shí)給予的補(bǔ)助答案：C解析：此題考點(diǎn)是籌資來源。政府資助醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)的方式有以下幾種:(1)為政府雇員繳納保險(xiǎn)費(fèi);(2)對(duì)某些沒有能力繳費(fèi)的人群(如老人、低收入者)實(shí)行補(bǔ)貼，以將這部分人群納入社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃中;(3)在社會(huì)保險(xiǎn)基金出現(xiàn)赤字時(shí)給予的補(bǔ)助。故選C。2．社會(huì)保障理論爭議的核心是關(guān)于社會(huì)保障中()。A、政府責(zé)任的多少B、受保障人責(zé)任的多少C、政府權(quán)利的多少D、受保障人權(quán)利的多少答案：A解析：社會(huì)保障理論可謂源遠(yuǎn)流長，其爭議的核心就是關(guān)于社會(huì)保障中政府責(zé)任的多少。故選A。3．經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試的考點(diǎn)原則上設(shè)在()以上城市的大中專院校、中考高考定點(diǎn)學(xué)?；蚩荚嚈C(jī)構(gòu)建設(shè)的專門場所。A、正省級(jí)B、副省級(jí)C、地級(jí)D、縣級(jí)答案：C解析：根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定和經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試實(shí)施辦法的通知》，考點(diǎn)原則上設(shè)在地級(jí)以上城市的大中專院校、中考高考定點(diǎn)學(xué)?；蚩荚嚈C(jī)構(gòu)建設(shè)的專門場所。故選C。4．個(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條指的是()。A、職業(yè)生涯通道B、職業(yè)生涯發(fā)展階段C、職業(yè)生涯D、職業(yè)生涯管理答案：A解析：職業(yè)生涯通道又稱職業(yè)生涯路線或職業(yè)生涯道路，是指個(gè)體在職業(yè)生涯過程中所經(jīng)歷的一系列崗位和層級(jí)所形成的鏈條，是個(gè)體一生的職業(yè)生涯軌跡。故選A。5．勞動(dòng)力市場是一種()。A、要素市場B、資本市場C、產(chǎn)品市場D、虛擬市場答案：A解析：勞動(dòng)力市場是進(jìn)行勞動(dòng)力交易的一種要素市場。勞動(dòng)力市場有微觀和宏觀兩個(gè)層面的含義。從宏觀角度來說，勞動(dòng)力市場是由各種各樣的局部性或單一性勞動(dòng)力市場構(gòu)成的一個(gè)總勞動(dòng)力市場體系。從微觀角度來看，勞動(dòng)力市場是指特定的勞動(dòng)力供求雙方在通過自由談判達(dá)成勞動(dòng)力使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的合約時(shí)所處的市場環(huán)境。故選A。6．用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、3B、15C、30D、60答案：B解析：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。用人單位出具的解除、終止勞動(dòng)合同的證明，應(yīng)當(dāng)寫明勞動(dòng)合同期限、解除或者終止勞動(dòng)合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限。故選B。7．在員工福利管理過程中，要重視和強(qiáng)化管理的()。A、激勵(lì)功能B、公平功能C、經(jīng)濟(jì)功能D、透明功能答案：A解析：在員工福利管理過程中，要重視和強(qiáng)化管理的激勵(lì)功能。故選A。8．績效管理的()要求績效管理體系的建立和維護(hù)成本小于績效管理體系帶來的收益。A、準(zhǔn)確性B、可接受性C、實(shí)用性D、可靠性答案：C解析：有效的績效管理應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性，即績效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績效管理體系帶來的收益。故選C。9．家的根本大法是()。A、憲法B、法律C、行政法規(guī)D、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例答案：A解析：本題可從“中國社會(huì)保障法的形式的組成”入手。(1)憲法:國家的根本大法，制定社會(huì)保障法律、法規(guī)和實(shí)行社會(huì)保障制度的基本依據(jù)。(2)條約與協(xié)定:中國參加的國際組織通過的國際條約與協(xié)定，經(jīng)國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后即在中國生效。(3)行政法規(guī):國務(wù)院制定的規(guī)范性法律文件。(4)部門規(guī)章和地方規(guī)章:部門規(guī)章指國務(wù)院各部委和某些其他工作部門發(fā)布的規(guī)范性法律文件;地方法規(guī)指省、自治區(qū)、直轄市;經(jīng)濟(jì)特區(qū)市等的人民政府制定的規(guī)章。故選A。10．()的“區(qū)域就業(yè)方案”以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為任務(wù)，由中央政府主管部門監(jiān)督實(shí)施，各地方社區(qū)為主辦單位，經(jīng)費(fèi)由中央補(bǔ)助，報(bào)酬以當(dāng)?shù)毓べY率為給付標(biāo)準(zhǔn)。A、英國B、法國C、德國D、美國答案：A解析：英國的“區(qū)域就業(yè)方案”以促進(jìn)社區(qū)發(fā)展為任務(wù)，由中央政府主管部門監(jiān)督實(shí)施，各地方社區(qū)為主辦單位，經(jīng)費(fèi)由中央補(bǔ)助，報(bào)酬以當(dāng)?shù)毓べY率為給付標(biāo)準(zhǔn)。方案以長期失業(yè)者為受益對(duì)象，參加者可獲得最長一年的就業(yè)機(jī)會(huì)。故選A。11．()是指國家和社會(huì)采取扶助、救助和其他福利措施，保障和改善殘疾人的生活。A、教育保障B、就業(yè)保障C、文化生活保障D、福利保障答案：D解析：本題可從“關(guān)鍵詞”入手。題干中有:扶助、救助和其他福利措施，故為福利保障。故選D。12．由于勞動(dòng)力市場運(yùn)轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)答案：A解析：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，即便勞動(dòng)力市場處在均衡狀態(tài)，即在現(xiàn)行市場工資率下，勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求正好相等，也總會(huì)有些人處于“工作之間”或剛進(jìn)入勞動(dòng)力市場，正在尋找工作或與雇主洽談而一時(shí)又未確定工作;或因企業(yè)之間需求的隨機(jī)波動(dòng)而造成一些工人不得不暫時(shí)處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)之中。這些因勞動(dòng)力市場運(yùn)轉(zhuǎn)存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。故選A。13．一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較少的員工往往通過邊干邊學(xué)的方式來獲得新技能，這種方式就是()。A、正式在職培訓(xùn)B、非正式在職培訓(xùn)C、學(xué)徒計(jì)劃D、正規(guī)的在職培訓(xùn)答案：B解析：經(jīng)驗(yàn)較少的工人往往通過“邊干邊學(xué)”來獲取新的技能，比如先觀察有技術(shù)的工人如何工作，然后在技術(shù)工人生病或缺崗時(shí)頂崗操作來熟悉技術(shù)。這是一種非正式的在職培訓(xùn)。故選B。14．勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)在依法處理勞動(dòng)爭議時(shí)，應(yīng)遵循()的效力高于行政法規(guī)效力的法律適用原則。A、政府規(guī)章B、法律C、規(guī)范性文件D、地方性法規(guī)答案：B解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的主要基本規(guī)則之一即表現(xiàn)為“上位法的效力高于下位法”。根據(jù)該規(guī)則，憲法具有最高的法律效力，法律的效力高于行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章，地方性法規(guī)的效力高于本級(jí)和下級(jí)政府規(guī)章。省、自治區(qū)人民政府制定的規(guī)章的效力高于本行政區(qū)域內(nèi)較大市的人民政府制定的規(guī)章。故選B。15．()通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。A、卓越績效標(biāo)準(zhǔn)B、六西格瑪管理C、ISO質(zhì)量管理體系D、標(biāo)桿超越答案：B解析：六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。它的核心理念是：在企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上，都運(yùn)用科學(xué)的方法提高效率、減少失誤率，使整個(gè)流程達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)，從而滿足客戶的要求。故選B。16．勞動(dòng)保障監(jiān)察案件結(jié)案后應(yīng)建立檔案。檔案材料應(yīng)當(dāng)至少保存()年。A、2B、3C、5D、7答案：B解析：根據(jù)《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》第四十條規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察案件結(jié)案后應(yīng)建立檔案。檔案材料應(yīng)當(dāng)至少保存三年。故選B。17．我國失業(yè)登記僅限于具有()的人員A、勞動(dòng)能力B、就業(yè)意愿C、城鎮(zhèn)戶口D、農(nóng)村戶口答案：C解析：我國失業(yè)登記僅限于具有城鎮(zhèn)戶口的人員，登記失業(yè)率不能準(zhǔn)確反映失業(yè)實(shí)際狀況。故選C。18．目前我國實(shí)行的是()。A、行業(yè)差別費(fèi)率B、平均費(fèi)率C、企業(yè)費(fèi)率D、浮動(dòng)費(fèi)率答案：A解析：目前我國實(shí)行的是行業(yè)差別費(fèi)率，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各用人單位的事故保險(xiǎn)基金支繳率及發(fā)生工傷事故的頻率與嚴(yán)重度，再實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率，以促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。故選A。19．關(guān)于生育保險(xiǎn)額度說法，錯(cuò)誤的是()。A、生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼B、已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的職工，其未就業(yè)的配偶可以享受生育津貼待遇C、生育保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位繳納D、生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資支付答案：B解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn)，由用人單位按照國家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位的職工，可以享受生育保險(xiǎn)待遇。生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。職工未就業(yè)的配偶生育子女，可以按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇，所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。但是，未就業(yè)職工配偶不享受生育津貼待遇。生育津貼的標(biāo)準(zhǔn)是：按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)。故選B。20．新加坡政府的廉租屋屬于住房社會(huì)保障形式中的()。A、政府公房建設(shè)模式B、住房建設(shè)補(bǔ)貼模式C、購房稅收優(yōu)恵模式D、租房租金補(bǔ)貼模式答案：A解析：本題可從“住房社會(huì)保障模式的例子”入手。(1)政府公房建設(shè)模式:英國的議會(huì)住房、新加坡政府的廉租屋和我國香港的公屋。(2)住房建設(shè)補(bǔ)貼模式:法國的低租金住房聯(lián)合會(huì)(HLM)。(3)租房租金補(bǔ)貼和購房稅收優(yōu)惠模式:美國對(duì)低收入者購房和租房實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。故選A。21．認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來的觀點(diǎn)出自()。A、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論B、特質(zhì)理論C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D、路徑—目標(biāo)理論答案：B解析：傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)。故選B。22．法律援助資金的直接投入模式提供資金的主要渠道有()。A、政府財(cái)政撥款B、設(shè)立法律援助專項(xiàng)基金C、社會(huì)捐贈(zèng)D、以上均正確答案：D解析：本題可從“法律援助資金的來源”入手。具體如下:①直接投入模式:從不同的渠道向法律援助機(jī)構(gòu)直接提供資金。②間接投入模式:主要方式是法院免費(fèi)訴訟制度。故選D。23．由職工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和退休年齡標(biāo)準(zhǔn)所決定的是()。A、預(yù)定死亡率B、預(yù)定退休率C、預(yù)定新增就業(yè)率D、預(yù)定工資率答案：B解析：本題可從“退休費(fèi)用定量化的基礎(chǔ)率”入手。①預(yù)定死亡率:可通過編制專用的人口生命表測出。②預(yù)定退休率:由職工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和退休年齡標(biāo)準(zhǔn)所決定。③預(yù)定新增就業(yè)率:由勞動(dòng)力資源和就業(yè)需求所決定。④預(yù)定工資率:由工資變化的趨勢(shì)所決定。故選B。24．勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是()。A、接受職業(yè)技能培訓(xùn)B、執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程C、休息休假D、提請(qǐng)勞動(dòng)爭議處理答案：B解析：勞動(dòng)者在履行勞動(dòng)合同過程中，除了要執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下義務(wù)：①遵守國家法律法規(guī)，遵守用人單位的規(guī)章制度;②應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)合同約定的工作內(nèi)容，如果從事兼職，不能影響本單位的工作任務(wù);③遵守勞動(dòng)合同中約定的特定事項(xiàng)的義務(wù)。主要包括約定服務(wù)期和約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。故選B。25．研究表明，貧困發(fā)生率在()以下時(shí)，貧困人員通過市場參與往往難以獲得必要的收入。A、3%B、5%C、7%D、10%答案：B解析：研究表明，貧困發(fā)生率在5%以下時(shí)，貧困人員通過市場參與往往難以獲得必要的收入。貧困發(fā)生率降到3%以下時(shí)，這些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困難的弱勢(shì)群體構(gòu)成，只有給予及時(shí)救助或其他保障措施才能解決其貧困問題。故選B。26．軍人退役安置的經(jīng)濟(jì)保障包括()。A、生產(chǎn)性貸款B、就業(yè)安置C、落戶安置D、技術(shù)培訓(xùn)答案：A解析：軍人退役安置的保障包括、服務(wù)保障。故選A。27．在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為()，又稱為T團(tuán)體訓(xùn)練。A、敏感性訓(xùn)練B、團(tuán)際發(fā)展C、團(tuán)隊(duì)建設(shè)D、群體關(guān)系開發(fā)答案：A解析：敏感性訓(xùn)練，又稱實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練、T團(tuán)體訓(xùn)練、交友團(tuán)體訓(xùn)練等，是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法。在訓(xùn)練中，成員處于一個(gè)自由開放的環(huán)境中，由一位專家做顧問，討論他們自己以及相互之間的交互作用。故選A。28．()強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。A、內(nèi)部契合B、外部契合C、戰(zhàn)略契合D、戰(zhàn)略匹配答案：B解析：一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)必須具有兩個(gè)方面的一致性：①人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性，又稱外部契合或垂直一致性，它強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致;②人力資源管理職能的內(nèi)部一致性，又稱內(nèi)部契合或水平一致性，它強(qiáng)調(diào)了組織內(nèi)部的各種人力資源管理政策和實(shí)踐之間必須保持高度的內(nèi)部一致性，相互之間形成一種良性的匹配、互動(dòng)關(guān)系。故選B。29．《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》(國發(fā)〔2015〕23號(hào))，將小額擔(dān)保貸款調(diào)整為()。A、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款B、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款C、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新貸款D、小額創(chuàng)業(yè)貸款答案：A解析：《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢(shì)下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》(國發(fā)〔2015〕23號(hào))，將小額擔(dān)保貸款調(diào)整為創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。故選A。30．家庭稅收支持體系主要包括()。A、產(chǎn)假及育兒假期間的公共收入補(bǔ)貼B、單親家庭的收入補(bǔ)貼C、子女撫養(yǎng)費(fèi)D、兒童福利收入免稅答案：D解析：家庭財(cái)政支持，即與家庭生育子女相關(guān)的轉(zhuǎn)移支付。這類支持政策通常是為了緩解家庭生育子女的壓力，主要有現(xiàn)金補(bǔ)貼，包括兒童津貼、產(chǎn)假及育兒假期間的公共收入補(bǔ)貼、單親家庭的收入補(bǔ)貼、子女撫養(yǎng)費(fèi)等等;家庭稅收支持體系，包括兒童福利收入免稅，即通過兒童福利獲得的收入不計(jì)算在納稅基數(shù)中;家庭稅收抵免，即根據(jù)子女的數(shù)量，父母家庭收入可獲得一定程度的稅收抵免。故選D。31．20世紀(jì)90年代以來，高新技術(shù)的發(fā)展和全球競爭的加劇，使工作崗位創(chuàng)造與消失速度明顯加快，勞動(dòng)者要適應(yīng)變化就需要不斷學(xué)習(xí)。國際勞工組織提出，要提升教育和培訓(xùn)對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力，從供給導(dǎo)向型向()轉(zhuǎn)變。A、市場導(dǎo)向型B、變化導(dǎo)向型C、差異導(dǎo)向型D、需求導(dǎo)向型答案：D解析：20世紀(jì)90年代以來，高新技術(shù)的發(fā)展和全球競爭的加劇，使工作崗位創(chuàng)造與消失速度明顯加快，勞動(dòng)者要適應(yīng)變化就需要不斷學(xué)習(xí)。國際勞工組織提出，要提升教育和培訓(xùn)對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力，從供給導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。故選D。32．國家、社會(huì)和軍隊(duì)向低收入的軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經(jīng)濟(jì)幫助和照顧是()。A、軍人社會(huì)優(yōu)撫B、軍人退役安置C、軍人社會(huì)救助D、軍人福利答案：C解析：本題可從“軍人社會(huì)保障的內(nèi)容”入手。①軍人社會(huì)優(yōu)撫:對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的軍人及眷屬實(shí)行的具有褒揚(yáng)和優(yōu)待撫恤性質(zhì)的社會(huì)保障措施的總稱。②軍人退役安置:現(xiàn)役軍官、士兵服役期滿或由于別的原因退出軍隊(duì)。③軍人社會(huì)救助:向低收入軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經(jīng)濟(jì)幫助和照顧。④軍人福利:為提高軍人社會(huì)地位和物質(zhì)待遇水平而提供的各種福利項(xiàng)目和福利設(shè)施。故選C。33．美國歷史上第一部《社會(huì)保障法》是在()時(shí)期通過的。A、國內(nèi)革命B、獨(dú)立戰(zhàn)爭C、麥卡錫主義D、羅斯福新政答案：D解析：1935年，作為羅斯福新政的組成部分，美國通過了歷史上第一部《社會(huì)保障法》。故選D。34．關(guān)于績效反饋面談的說法，錯(cuò)誤的是()。A、績效反饋面談為評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者提供了溝通的平臺(tái)，使考核公開化B、績效反饋面談的重點(diǎn)是對(duì)員工突出績效的贊揚(yáng)C、績效反饋面談中應(yīng)鼓勵(lì)員工充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)D、績效反饋面談中應(yīng)避免對(duì)立和沖突答案：B解析：在績效反饋面談中，要將重點(diǎn)放在解決問題上。反饋面談的最終目的是改進(jìn)績效，因此分析不良績效產(chǎn)生的原因并探討解決方案才是面談的核心。故選B。35．績效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)，體現(xiàn)的制定原則是()。A、戰(zhàn)略相關(guān)性原則B、系統(tǒng)化原則C、職位特色原則D、突出重點(diǎn)原則答案：C解析：績效計(jì)劃的制訂原則包括：①價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則;②戰(zhàn)略相關(guān)性原則;③系統(tǒng)化原則;④職位特色原則;⑤重點(diǎn)突出原則;⑥可測量性原則;⑦全員參與原則。其中，職位特色原則是指績效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)。故選C。36．勞動(dòng)法律責(zé)任以()為前提。A、違法行為存在B、法律制裁C、賠償D、合法答案：A解析：勞動(dòng)法律責(zé)任，即違反勞動(dòng)法律法規(guī)的責(zé)任，是指由于用人單位、勞動(dòng)者、勞動(dòng)行政部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。其特點(diǎn)：①以違法行為存在為前提;②以法律制裁為必然后果;③由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施;④由國家特別授權(quán)的機(jī)關(guān)來執(zhí)行。故選A。37．為了避免走進(jìn)績效面談中的“理解不足”誤區(qū)，管理者應(yīng)采取的行為是()。A、在面談結(jié)束時(shí)，歸納并確定談話內(nèi)容B、盡量避免同時(shí)對(duì)兩件以上的事情發(fā)問C、多提一些開放性的問題，引發(fā)員工思考D、盡量考慮對(duì)方的立場，以同情的態(tài)度提出建議答案：A解析：在面談中，員工有夸大、忽略、曲解觀點(diǎn)的可能。這樣容易造成面談中的“理解不足”，因此，管理者要將對(duì)方的談話加以歸納、回饋、質(zhì)疑后再確定，以確保對(duì)問題的真正理解。故選A。38．通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，稱為()。A、需要B、動(dòng)機(jī)C、激勵(lì)D、興趣答案：C解析：激勵(lì)是指通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性，使員工出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效都具有十分重要的作用。故選C。39．我國開始組織實(shí)施農(nóng)村危房改造是在()。A、2013年B、2014年C、2010年D、2008年答案：D解析：(1)從2008年起，國家開始組織實(shí)施農(nóng)村危房改造，先在貴州省開展試點(diǎn)，后將危房改造范圍擴(kuò)展至全國農(nóng)村地區(qū)。故選D(2)2013年住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、財(cái)政部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于公共租賃住房和廉租住房并軌運(yùn)行的通知》，決定從2014年起公共租賃住房與廉租住房并軌運(yùn)行，并軌后統(tǒng)稱為公共租賃住房，故排除選項(xiàng)AB。(3)2010年1月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》提出加快推進(jìn)保障性安居工程建設(shè)。故排除選項(xiàng)C。故選D。40．《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》中的賠償基數(shù)是指()。A、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資B、上年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入C、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資D、單位所在省(區(qū)、市)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》第五條規(guī)定，賠償基數(shù)是指單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資。故選A。41．因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，()之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。A、用人單位作出解除或終止決定B、勞動(dòng)者主張權(quán)利C、用人單位主張權(quán)利D、勞動(dòng)者提出解除或終止答案：B解析：人民法院審理勞動(dòng)爭議案件，對(duì)下列情形，視為“勞動(dòng)爭議發(fā)生之日”：①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭議，用人單位能夠證明已經(jīng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的，書面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。用人單位不能證明的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭議，勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的，用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的，解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日。故選B。42．在傳統(tǒng)社會(huì)，農(nóng)民生活的最后一道保障是()。A、土地B、房子C、家人D、資金答案：A解析：在傳統(tǒng)社會(huì)，土地是農(nóng)民生活的最后一道保障，但在現(xiàn)代化進(jìn)程中土地的老年保障作用正在迅速削弱。故選A。43．依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，傷殘津貼、供養(yǎng)親屬撫恤金、生活護(hù)理費(fèi)由統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門根據(jù)職工平均工資和生活費(fèi)用變化等情況適時(shí)調(diào)整。調(diào)整辦法由()規(guī)定。A、統(tǒng)籌地區(qū)工會(huì)組織B、統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府D、國務(wù)院社會(huì)保險(xiǎn)行政部門答案：C解析：《工傷保險(xiǎn)條例》(國務(wù)院令第586號(hào))第四十條傷殘津貼、供養(yǎng)親屬撫恤金、生活護(hù)理費(fèi)由統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門根據(jù)職工平均工資和生活費(fèi)用變化等情況適時(shí)調(diào)整。調(diào)整辦法由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。故選C。44．下列關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場的說法，錯(cuò)誤的是()A、采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場做法會(huì)存在較高的成本B、采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場可能會(huì)因?yàn)楦偁幉蛔愣鴮?dǎo)致組織內(nèi)的激勵(lì)水平下降C、內(nèi)部勞動(dòng)力市場不能脫離外部勞動(dòng)力市場而獨(dú)立存在D、內(nèi)部勞動(dòng)力市場獨(dú)立于外部勞動(dòng)力市場答案：D解析：D項(xiàng)，內(nèi)部勞動(dòng)力市場不能脫離外部勞動(dòng)力市場而獨(dú)立存在，它不能是完全自我封閉的，它在薪酬水平、福利待遇等方面必須與外部勞動(dòng)力市場上的情況保持一致。故選D。45．員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，稱為()。A、效價(jià)B、動(dòng)機(jī)C、期望D、工具性答案：C解析：弗羅姆的期望理論認(rèn)為，效價(jià)×期望×工具性=動(dòng)機(jī)。其中，效價(jià)是指個(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度，它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示;期望是指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，是員工對(duì)自己所付出的努力可以在多大程度上決定績效的估計(jì)值，用概率表示;工具性是指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。故選C。46．對(duì)于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，適合的薪酬管理思路是()。A、在短期內(nèi)提供較低的基本薪酬，在長期中實(shí)行資金或股票期權(quán)計(jì)劃B、基本薪酬所占比重較大，薪酬水平略高于市場平均水平C、獎(jiǎng)金所占比重較大，薪酬水平略低于市場平均水平D、將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤，基本薪酬所占比重相對(duì)較低答案：B解析：不同的薪酬管理適用于采取不同發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，例如：采用穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的企業(yè)，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大，從薪酬水平來說一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬，但長期內(nèi)不會(huì)有太大的增長。故選B。47．關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的陳述，正確的是()。A、控制實(shí)驗(yàn)法是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中最常用的方法B、效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)C、反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變D、控制實(shí)驗(yàn)法適用于難以找到量化評(píng)估指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目答案：B解析：A項(xiàng)，問卷調(diào)查法是常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法，而控制實(shí)驗(yàn)法是評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)效果最規(guī)范化的方法;C項(xiàng)，反應(yīng)評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)估受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法，工作行為評(píng)估的重點(diǎn)是評(píng)價(jià)培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來了受訓(xùn)人員行為上的改變;D項(xiàng)，控制實(shí)驗(yàn)法不適用于那些難于找到量化績效指標(biāo)的培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目。故選B。48．殘疾人社會(huì)保障意義不包括()。A、殘疾人社會(huì)保障有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定B、殘疾人社會(huì)保障有利于全面消除社會(huì)歧視C、殘疾人社會(huì)保障有利于保證殘疾人生活和福利水平的不斷提高D、殘疾人社會(huì)保障水平是國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志答案：B解析：殘疾人社會(huì)保障的意義:(1)殘疾人社會(huì)保障水平是國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志。(2)殘疾人社會(huì)保障有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。(3)殘疾人社會(huì)保障制度除了滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要外，還給他們以安全感和尊重感，有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值。(4)殘疾人社會(huì)保障有利于保證殘疾人生活和福利水平的不斷提高。故選B。49．一般來說，社會(huì)福利的形式有貨幣、服務(wù)與()。A、實(shí)物B、精神C、救助D、保險(xiǎn)答案：A解析：不論社會(huì)福利的內(nèi)容有多少，一般都采取以下幾種形式:(1)貨幣形式。(2)服務(wù)形式。(3)實(shí)物形式。記憶口訣:是禍福。故選A。50．差異化戰(zhàn)略的核心是()。A、不斷開拓新市場B、細(xì)分市場C、獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)D、以最低的單位成本價(jià)格為價(jià)格敏感用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品答案：C解析：差異化戰(zhàn)略是指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略的核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標(biāo)準(zhǔn)化。故選C。二、多選題1．按社會(huì)保障項(xiàng)目的專門用途及其功能，可以將社會(huì)保障基金分為()。A、社會(huì)救助基金B(yǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)基金C、社會(huì)福利基金D、軍人保障基金答案：ABCD解析：按社會(huì)保障項(xiàng)目的專門用途及其功能分類，社會(huì)保障基金可以分為社會(huì)保險(xiǎn)基金、社會(huì)救助基金、儲(chǔ)備基金、社會(huì)福利基金、軍人保障基金等。故選ABCD。2．形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括()。A、自信B、理想化的愿景C、印象管理技能D、社會(huì)敏感性和共情答案：ACD解析：魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象，會(huì)隨情境而變化;能夠促使魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情等。提升魅力型領(lǐng)導(dǎo)的情境既包括面臨劇烈變革的組織環(huán)境，也包括對(duì)現(xiàn)狀非常不滿的追隨者。故選ACD。3．用工單位只能在()的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者。A、臨時(shí)性B、輔助性C、替代性D、一線崗位答案：ABC解析：《勞動(dòng)合同法》第六十六條。故選ABC。4．工作樣本測試的缺點(diǎn)包括()。A、普遍適用性很低B、內(nèi)容效度較低C、效標(biāo)效度較低D、開發(fā)成本較高答案：AD解析：工作樣本測試存在兩個(gè)很明顯的缺點(diǎn)：①由于工作樣本測試是專門針對(duì)特定職位設(shè)計(jì)的，因此它的普遍適用性很低，只能針對(duì)不同職位來開發(fā)不同的測試;②由于不僅要針對(duì)每一種職位設(shè)計(jì)新的測試，而且這種測試的模式是非標(biāo)準(zhǔn)化的，所以它的開發(fā)成本相對(duì)較高。工作樣本測試的優(yōu)點(diǎn)有：測試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性，它和工作績效之間存在明顯且直接的聯(lián)系，所以這種測試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都很高。故選AD。5．參與上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象的股票來源主要有()。A、企業(yè)發(fā)展的需要B、員工持股計(jì)劃實(shí)施后的投資回報(bào)率C、從二級(jí)市場購買D、通過留存股票賬戶回購答案：CD解析：股票期權(quán)行權(quán)所需股票來源：①公司發(fā)行新股票;②通過留存股票賬戶回購股票;③從二級(jí)市場購買股票。留存股票是指一個(gè)企業(yè)將自己已發(fā)行的股票從市場中購回的部分，這些股票不再由股東持有，其性質(zhì)為已發(fā)行但不在外流通的股票。公司將回購的股票放入留存的股票賬戶，根據(jù)股票期權(quán)或其他長期激勵(lì)方式的需要，將在未來某個(gè)時(shí)期再次出售。故選CD。6．殘疾人社會(huì)保障的意義包括()。A、是國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志B、有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定C、滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要D、有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值答案：ABCD解析：殘疾人社會(huì)保障的意義1.殘疾人社會(huì)保障水平是國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志。2.殘疾人社會(huì)保障有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。3.殘疾人社會(huì)保障制度除了滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要外，還給他們以安全感和尊重感，有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值。4.殘疾人社會(huì)保障有利于保證殘疾人生活和福利水平的不斷提高。故選ABCD。7．醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳納方式有()。A、浮動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)金額B、固定保險(xiǎn)費(fèi)金額C、與企業(yè)利潤掛鉤D、與收入掛鉤答案：BD解析：醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳納有多種方式:(1)固定保險(xiǎn)費(fèi)金額;(2)與工資掛鉤;(3)與收入掛鉤;(4)按區(qū)域繳納;等等。故選BD。8．《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié)可以通過()來增設(shè)。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、政策性文件答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十五條規(guī)定，政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限的要求，編制并向社會(huì)公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(包括行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)，下同)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南，細(xì)化量化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，壓縮自由裁量權(quán)，推進(jìn)同一事項(xiàng)實(shí)行無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。沒有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)，不得增設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié)。故選ABC。9．根據(jù)奧爾德佛的ERG理論，人的核心需要包括()。A、成就需要B、生存需要C、關(guān)系需要D、權(quán)力需要答案：BC解析：奧爾德佛的ERG理論認(rèn)為，人有三種核心需要：①生存需要，指個(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要，或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件;②關(guān)系需要，指個(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要;③成長需要，指個(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。故選BC。10．按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見》規(guī)定，實(shí)施重大產(chǎn)業(yè)就業(yè)影響評(píng)估，明確重要產(chǎn)業(yè)規(guī)劃帶動(dòng)就業(yè)目標(biāo)，優(yōu)先投資()、()和()的產(chǎn)業(yè)。A、就業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)B、有利于農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)C、高校畢業(yè)生就業(yè)D、有利于失業(yè)人員再就業(yè)答案：ABC解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見》(國辦發(fā)〔2020〕6號(hào))第三條規(guī)定，實(shí)施重大產(chǎn)業(yè)就業(yè)影響評(píng)估，明確重要產(chǎn)業(yè)規(guī)劃帶動(dòng)就業(yè)目標(biāo)，優(yōu)先投資就業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)、有利于農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)和高校畢業(yè)生就業(yè)的產(chǎn)業(yè)。故選ABC。11．公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為所依據(jù)的()不合法，在對(duì)具體行政行為申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)，可以一并向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出對(duì)該規(guī)定的審查申請(qǐng)。A、國務(wù)院部門的規(guī)定B、縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府及其工作部門的規(guī)定C、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的規(guī)定D、國務(wù)院部、委員會(huì)規(guī)章和地方人民政府規(guī)章答案：ABC解析：《行政復(fù)議法》第七條規(guī)定“公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)的具體行政行為所依據(jù)的下列規(guī)定不合法，在對(duì)具體行政行為申請(qǐng)行政復(fù)議時(shí)，可以一并向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出對(duì)該規(guī)定的審查申請(qǐng)：(一)國務(wù)院部門的規(guī)定;(二)縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府及其工作部門的規(guī)定;(三)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的規(guī)定。前款所列規(guī)定不含國務(wù)院部、委員會(huì)規(guī)章和地方人民政府規(guī)章。規(guī)章的審查依照法律、行政法規(guī)辦理”。故選ABC。12．按照《社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)稽核規(guī)程(試行)》規(guī)定，重點(diǎn)稽核的問題線索來源包括()。A、數(shù)據(jù)比對(duì)篩查B、數(shù)據(jù)核實(shí)C、舉報(bào)投訴D、上級(jí)交辦及審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門轉(zhuǎn)辦答案：ABCD解析：按照《社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)稽核規(guī)程(試行)》第十六條規(guī)定，上級(jí)經(jīng)辦經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)比對(duì)篩查、數(shù)據(jù)核實(shí)、舉報(bào)投訴、上級(jí)交辦及審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門轉(zhuǎn)辦等方式獲取的重點(diǎn)問題線索涉及的下級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)稽核。故選ABCD。13．勞動(dòng)關(guān)系的政策環(huán)境包括()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、貨幣政策C、就業(yè)政策D、教育和培訓(xùn)政策答案：BCD解析：影響勞動(dòng)關(guān)系的因素除了就業(yè)組織內(nèi)部的因素之外，還有許多環(huán)境因素，這些環(huán)境因素可以歸納為五個(gè)方面：①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②技術(shù)環(huán)境;③政策環(huán)境;④法律和制度環(huán)境;⑤社會(huì)文化環(huán)境。其中，政策環(huán)境是指政府的各種政策方針，包括貨幣政策和財(cái)政政策、就業(yè)政策、教育和培訓(xùn)的政策以及其他政策。故選BCD。14．為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。A、職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮B、得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面C、鼓勵(lì)組織高層參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)D、參加組織內(nèi)部或外部的專題研討會(huì)答案：AB解析：為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：①職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力資源戰(zhàn)略、招聘、績效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮;②得到組織高層的支持，特別是在政策、經(jīng)費(fèi)等方面;③鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng);④要充分考慮員工的個(gè)體差異，員工的個(gè)體差異因素包