一個月銷售的工作計(jì)劃總結(jié)

—一個月銷售的工作計(jì)劃總結(jié)通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。那么有關(guān)月銷售方案總結(jié)怎么寫？下面是為大家整理的有關(guān)月銷售方案總結(jié)，希望對你們有幫忙!月銷售方案總結(jié)1X年3月是我在X做銷售的第八個月，在這里工作我感覺很快樂，工作氣氛輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)始終都很主動，總體感覺不錯。下面，我來總結(jié)一下X年3月我的工作情況：一、工作內(nèi)容。我主要負(fù)責(zé)X區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是X，我完成了X，完成率為112%。能超額完本錢月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫忙，我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí)，也能幫忙其他同事。二、進(jìn)步。1、不怕被客戶拒絕。之前我有點(diǎn)害怕打電話，由于怕被客戶拒絕，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后，仍然一臉微笑的打下一個電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎時，我非常艷羨，于是我也對自己說，臉皮厚一點(diǎn)，沖著目標(biāo)，沖著獎拼了!所以，這月打電話時，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個。2、與客戶的溝通力量增加。我始終相信，人際溝通力量是可以錘煉的，雖然目前與顧客的溝通力量我自己并不滿意，但我始終在努力，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會思索，然后做好記錄，讓自己消化，最終運(yùn)用到實(shí)際工作中，我想，只要我堅(jiān)持積累和學(xué)習(xí)，肯定會在這方面有所突破。三、缺乏。這月最大的缺乏就是時間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時間上把握得不夠好，導(dǎo)致我常常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。另附銷售工作總結(jié)留意事項(xiàng)：1、肯定要用數(shù)據(jù)說話。用詳細(xì)的數(shù)據(jù)告知大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況，由于銷售的工作性質(zhì)確定了只有數(shù)據(jù)才是你工作力量的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系，讓這個數(shù)據(jù)鼓勵你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。2、分析自己的心態(tài)。銷售工作壓力很大，假如沒有一個良好的心態(tài)，是很難長期堅(jiān)持下去的，所以，銷售在進(jìn)行工作總結(jié)時，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài)，給自己時間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新動身，努力拼搏!3、總結(jié)自己的缺乏，不斷給自己打氣。如今，銷售人才許多，要想讓自己不斷進(jìn)步，成為這個職業(yè)中的頂尖人物，定時總結(jié)自己的缺乏，找到解決方法是必需的，覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的機(jī)遇，在寫工作總結(jié)報告時，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不夠的地方，這樣才明白自己哪里沒做好，這樣才能有目的性的學(xué)習(xí)。月銷售方案總結(jié)2服裝導(dǎo)購員，簡潔說來就是在賣場指導(dǎo)消費(fèi)者購置服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。此外，服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統(tǒng)計(jì)銷量，而且要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀看，分析，對對手的信息反應(yīng)，對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞等。所以，服裝導(dǎo)購員的力量提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的進(jìn)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得，企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河，今日為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路，希望對服裝企業(yè)店主們有肯定的幫忙：心得一：由于許多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的好友就應(yīng)當(dāng)對他們今后的工作有長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計(jì)，推銷，陳設(shè)，市調(diào)等，是復(fù)合性銷售人才，導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導(dǎo)購工作，可以學(xué)習(xí)到許多的產(chǎn)品學(xué)問，行業(yè)學(xué)問。此外，你還會感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，假如你是國際品牌的導(dǎo)購，那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。心得二：我們在許多賣場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在聘請導(dǎo)購人員時，都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作，這是不正確的，由于不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員，包括年齡的選擇。試想一下，假如讓一個女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。因此，企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段，性別等的選擇。心得三：1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細(xì)化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進(jìn)行記錄，對來這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對消費(fèi)者在購物前的心理改變的記錄與分析，記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能按時反應(yīng)到公司，幫忙公司研討開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫忙，所以觀看與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計(jì)，由于這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)當(dāng)包含幾個方面，不光是銷量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常寶貴的商業(yè)資料，是很有價值的。3、理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳設(shè)有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效活潑的產(chǎn)品陳設(shè)是向消費(fèi)者展現(xiàn)出一幅企業(yè)產(chǎn)品的漂亮圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成4、做為一名導(dǎo)購員肯定要有敏銳的觀看力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員，它能對大部分來光臨賣場的消費(fèi)者做出很有效的推斷，她可以通過消費(fèi)的穿著，年齡，說話，行為，大致推測到此消費(fèi)者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)合適于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品，我們試想一下，一位開著“奔馳”車來購物的消費(fèi)者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶，這樣能適宜嗎？觀看與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。月銷售方案總結(jié)3（一）、設(shè)定走訪目標(biāo)藥品銷售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問方案，然后再依據(jù)方案的內(nèi)容制作每日拜見顧客方案表。訪問顧客的方案，應(yīng)在前一天制定好，最好養(yǎng)成就寢前定方案的習(xí)慣。走訪客戶應(yīng)考慮拜見的目的（二）、準(zhǔn)備推銷工具1.皮包：包內(nèi)東西要整理清晰，將產(chǎn)品名目和推銷手冊搜集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接收單等。2.與顧客洽談時必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準(zhǔn)備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。3.促進(jìn)銷售的工具：計(jì)算器、樣品、相關(guān)報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)待折扣資料，其它宣揚(yáng)材料等。（三）、巧用樣品樣品雖是無償提供，但要管好、用好及巧用，對企業(yè)及營銷人員是非常必要的。1.發(fā)揮宣揚(yáng)作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上，病號排隊(duì)侯診時可順便翻看，能收到較好的宣揚(yáng)效果。2.扮演“禮品”角色，增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品，要考慮場合、地點(diǎn)和人物，假如錯用則得不償失。3.讓人人感知“她”。藥品銷售人員介紹自己的產(chǎn)品功能之優(yōu)，療效之奇怪，而對方看不到樣品，往往印象不深入，效果不好。假如邊拿樣品邊介紹，讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試，他們真正感知過，接受起來就簡單。4.處理好“點(diǎn)”和“面”的關(guān)系。有些藥品較貴，不宜見人就送，藥品銷售人員大多犯難。其實(shí)每種產(chǎn)品都有它的局限性和特點(diǎn)，分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系，不必盲目“破費(fèi)”?？傊?，只要擅長分析產(chǎn)品的特點(diǎn)，仔細(xì)總結(jié)，巧用樣品，每種樣品都能挖掘出廣闊的空間，在節(jié)約開發(fā)市場費(fèi)用、節(jié)藥營銷本錢等方面才會大有可為。（四）正確運(yùn)用促銷材料藥品銷售人員拜見前應(yīng)帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生，而必需做到邊講述邊運(yùn)用。運(yùn)用材料時留意：（1）藥品銷售人員運(yùn)用時，應(yīng)始終拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看，同時講述。（2）藥品銷售人員應(yīng)留意把無關(guān)的部分折起。（3）全部材料給醫(yī)生之前，應(yīng)當(dāng)先用鋼筆把重要部分標(biāo)出來。（4）藥品銷售人員與醫(yī)生談完后，再將材料交給醫(yī)生，留意不要在談話之前遞送。（五）醫(yī)院拜見技巧1.拜見前心理準(zhǔn)備拜見目的是讓客戶認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多忙嘯，能給的時間有限，為了充足利用這段時間，在進(jìn)入醫(yī)生辦公室之前應(yīng)當(dāng)有非常明確的思路以表達(dá)你的希望。有經(jīng)驗(yàn)的藥品銷售人員在開頭約見之前往往在醫(yī)生辦公室外停留非常鐘，這非常鐘的準(zhǔn)備時間在拜見中可以起到非常重要作用。2.拜見第一印象（1）滿意醫(yī)生的需要是勝利銷售的前提。這意味著必需盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況。與護(hù)士保持穩(wěn)固關(guān)系是非常有用的，由于她了解醫(yī)生及其工作；醫(yī)生桌上的陳設(shè)、書籍、期刊亦可提供一些信息；醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生獨(dú)特的線索。留意這些詳情，從接近醫(yī)生至要離開這段時間的觀看，可以幫忙了解醫(yī)生的側(cè)面。明白的線索越多，就越能了解其需要，滿意其要求的時機(jī)也就越多。（2）藥品銷售人員的著裝原則時間、地點(diǎn)和場合，是穿著裝扮的三條準(zhǔn)則，藥品銷售人員把握了這三條準(zhǔn)則，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對方良好的關(guān)系。不了解銷售特點(diǎn)的人總是把“潔白的襯衣，筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領(lǐng)帶”的西服作為銷售人員的根本服裝，其實(shí)，銷售員依據(jù)產(chǎn)品和顧客等諸因素隨時更換適宜的著裝，更能喚起對方的好感與共鳴，這樣才能表達(dá)出恰如其分的禮貌。當(dāng)然，服裝花哨，會給人一種輕浮、不行信任的感覺，所以藥品銷售人員的穿戴，應(yīng)當(dāng)從實(shí)際動身，力求干凈。對男性而言，白色是一種基調(diào)，整套服裝顏色的搭配，最好是兩三種，太多反而難以到達(dá)協(xié)調(diào)全都的效果；對女性來說，則應(yīng)講究花色的比照和款式的新穎，如能佩戴與年齡相當(dāng)?shù)娘椘罚Ч蛟S會更好些。銷售人員與人接觸，應(yīng)留意每個詳情。例如手帕。在正規(guī)場合，白手帕最適宜。吸煙者，應(yīng)常常刷牙，并洗掉手指上的黃斑；喜愛留長發(fā)和胡須者，特別應(yīng)當(dāng)保持干凈；女性的口紅、香水及衣服，都應(yīng)當(dāng)考慮到實(shí)際場合。總之，無論男、女銷售人員，在服裝穿著上都應(yīng)防止與顧客服裝的差異太大，應(yīng)巧妙地根據(jù)時間、地點(diǎn)、場合的不同，穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象。（3）拜見名片——自身形象的延長每個人都有自我延長的心理，如何正確地利用醫(yī)生的這種心理，在銷售活動中非常重要。對待名片的方式不同，可以使已成的交易化為零，也可以使它變成一個巨大的數(shù)字，所以作為藥品銷售人員，嚴(yán)忌無視別人的名片。正確運(yùn)用名片，應(yīng)遵守以下幾個規(guī)章：a交換名片應(yīng)站立。即使已經(jīng)坐下，在交換時還是應(yīng)當(dāng)站起來。b右手遞出，雙手接受。要自然地送到醫(yī)生的胸前，但在接受醫(yī)生的名片時，應(yīng)非常恭敬地用雙手接住。c先給名片。藥品銷售人員應(yīng)先把自己的名片給醫(yī)生，以顯示你的敬愛之情。d邊介紹邊遞出。“我是某某公司的XX?！薄皬慕袢臻_頭由我負(fù)責(zé)這一區(qū)域的業(yè)務(wù)，還請多多賜予指教?！鼻杏?，別忘了微笑!e名片不要放在桌子上，親自交接是一條準(zhǔn)則。藥品銷售人員切勿把名片放在對方的桌上，同時，接受名片時也應(yīng)當(dāng)主動熱忱地接過來。f接受名片不要趕緊收起。沒有認(rèn)真地打量就快速地收放入名片夾中，是極不禮貌的。時辰想到名片是自己和他人的化身，舉止就會謹(jǐn)慎。3.如何使醫(yī)生產(chǎn)生愛好大多數(shù)醫(yī)生每天看見許多人（包括病人、同事、家人、其他企業(yè)藥品銷售人員），他們連綿不斷地被信息包圍著。那么，如何激發(fā)醫(yī)生的愛好呢？（1）先讓醫(yī)生了解公司。應(yīng)站在醫(yī)生的角度去考慮，要從一個不熟識的公司，特別是從一名素不相識的藥品銷售人員那里產(chǎn)生對產(chǎn)品的需求愿望是很難的。故藥品銷售人員應(yīng)當(dāng)讓醫(yī)生更多地了解公司。只有如此，才能打開銷售之門。倘若只講銷售產(chǎn)品，一旦被拒絕，就不好意思再拜見了。（2）盡量了解醫(yī)生的現(xiàn)狀。初訪前，對醫(yī)生的情況是生疏的。有關(guān)醫(yī)生的一般情況者諸如坐診時間、家庭成員、華誕、業(yè)余愛好、處方習(xí)慣、個人收入等，只要肯花精力，是不難把握的。弄清醫(yī)生的個人資料是初次拜見的最大目的。（3）讓醫(yī)生了解自己。當(dāng)你想了解醫(yī)生時，醫(yī)生也在了解你。他想明白你公司的實(shí)力，你的信譽(yù)如何，產(chǎn)品的價格等，熟悉到這一點(diǎn)，你就會把握自己訪問的看法、說話的方法。這里有兩點(diǎn)需要留意：一是了解清晰誰是主要決策人。藥品代表在拜見醫(yī)生時，假如見不到可以拍板的人，說得再多也無用。此時，你應(yīng)當(dāng)弄清晰，究竟誰是科室主任，是一個人，還是幾個人共同確定。二制造再訪的時機(jī)。即使初訪沒有深談，調(diào)查也不全面，但如能有意制造出一個再訪的借口，也是一大收獲、理由、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、面談對象及拜見的方法。月銷售方案總結(jié)4X月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年X月一號來到X專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到X這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)品牌的學(xué)問，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我常常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研討針對性策略，取得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的力量，銷售水平都比從前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對X的技術(shù)問題把握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。。4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們X專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一