電商平臺合作協(xié)議

電商平臺合作協(xié)議甲方：乙方：中國農(nóng)業(yè)銀行股份根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，訂立本協(xié)議：第一條、合作內(nèi)容（一）如無特別說明，以下用語在本協(xié)議中的含義為：“e商管家”電子商務(wù)平臺：指為商戶提供集供應(yīng)鏈管理、多渠道支付結(jié)算等定制化的商務(wù)金融綜合服務(wù)平臺。核心商戶：指與乙方簽訂協(xié)議，通過使用乙方“e商管家”電子商務(wù)平臺與客戶進(jìn)行資金結(jié)算的商戶，即本協(xié)議中的甲方。多渠道支付：指乙方以甲方提供的交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以客戶確認(rèn)的電子支付指令為依據(jù)，為甲方及其客戶提供b2b支付、b2c支付、c2c支付、智付通支付及渠道支付。（二）甲方為乙方的核心商戶，乙方為甲方提供“e商管家”電子商務(wù)平臺服務(wù)?？蛻粼凇癳商管家”電子商務(wù)平臺交易需要進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，自助選擇使用乙方提供的多渠道支付方式，向乙方發(fā)送電子支付指令，那么乙方以甲方提供的交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以客戶的電子指令為依據(jù)將客戶資金劃轉(zhuǎn)至指定賬戶。（三）服務(wù)支持1、 技術(shù)服務(wù)：乙方為甲方提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)升級、快速業(yè)務(wù)處理響應(yīng)、技術(shù)支持和故障處理服務(wù)。2、 業(yè)務(wù)服務(wù)：乙方為甲方提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)、簡單工作流配置等咨詢服務(wù)。第二條、甲方的權(quán)利與義務(wù)（一） 甲方申請辦理“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)填寫《“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)申請表》，應(yīng)確保填寫的內(nèi)容和提供的各種資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，否那么由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)，如果給乙方造成損失那么甲方應(yīng)予全額賠償。（二） 甲方開通的支付方式以乙方審核通過的《“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)申請表》中的支付方式為準(zhǔn)。（三） 甲方有權(quán)按照乙方的系統(tǒng)功能使用“e商管家”電子商務(wù)平臺。甲方在系統(tǒng)使用中產(chǎn)生疑問時(shí)，有權(quán)向乙方提出技術(shù)咨詢和查詢要求。（四） 甲方應(yīng)正確使用“e商管家”電子商務(wù)平臺系統(tǒng)，并妥善保管系統(tǒng)賬號和密碼。甲方知悉并同意，系統(tǒng)賬號、密碼是乙方判別甲方合法性身份和確認(rèn)交易有效性的唯一標(biāo)識，系統(tǒng)賬號和密碼通過系統(tǒng)認(rèn)證即視為甲方行為。如因甲方賬號或密碼保管不善、密碼泄露、甲方操作失誤等產(chǎn)生糾紛或者造成損失的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。（五） 甲方根據(jù)自身管理需求在系統(tǒng)帳號項(xiàng)下建立用戶名和密碼，凡使用甲方建立的用戶名和密碼進(jìn)行的系統(tǒng)操作均視為甲方行為，由此引起的糾紛或者造成損失的，由甲方自行處理并承擔(dān)責(zé)任。（六） 甲方負(fù)責(zé)處理客戶對商品和服務(wù)提出的各種需求，包括咨詢、投訴、退換貨等；由此引發(fā)的投訴及相關(guān)糾紛，由甲方自行承擔(dān)。（七） 甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范經(jīng)營，不得從事任何形式的非法活動(dòng)。不得利用乙方“e商管家”電子商務(wù)平臺違法違規(guī)內(nèi)容及從事洗錢等違反國家法律法規(guī)的活動(dòng)。（八） 甲方確保向乙方發(fā)送的交易信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（九）甲方對其在乙方“e商管家”電子商務(wù)平臺上發(fā)生的業(yè)務(wù)存在疑問的，有權(quán)在交易日后三個(gè)月內(nèi)向乙方提出查詢要求。逾期提出查詢要求的，乙方有權(quán)不予受理。（十）甲方有權(quán)要求乙方對“e商管家”電子商務(wù)平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和使用培訓(xùn)。第三條、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一） 乙方根據(jù)本協(xié)議約定及甲方提供的申請資料，經(jīng)審核通過后為甲方開通“e商管家”電子商務(wù)平臺服務(wù)。（二） 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方《“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)申請表》中審核通過的支付方式為其提供多渠道支付結(jié)算服務(wù)，乙方不對甲方提供的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查。涉及甲方與客戶交易取消等原因需要進(jìn)行款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)的，乙方按照甲方的指令或者司法機(jī)關(guān)等外部有權(quán)機(jī)關(guān)指令劃轉(zhuǎn)相關(guān)款項(xiàng)。（三） 乙方有權(quán)單方面根據(jù)“e商管家”電子商務(wù)平臺系統(tǒng)升級等業(yè)務(wù)需要，暫時(shí)中止提供本業(yè)務(wù)，但乙方應(yīng)提前通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站公布等方式通知甲方。（四） 乙方有權(quán)單方面對提供的服務(wù)工程或者內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，但乙方應(yīng)提前通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站公布等方式通知甲方，甲方如不接受調(diào)整的，需要在乙方公示期內(nèi)與乙方協(xié)商終止或變更服務(wù)，否那么視為接受乙方服務(wù)調(diào)整。（五） 乙方出于為甲方提供金融服務(wù)的目的，有權(quán)使用甲方的相關(guān)交易數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)將甲方的數(shù)據(jù)視同金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理。（六） 乙方有權(quán)根據(jù)甲方的申請資料，生成服務(wù)器證書，并完成“e商管家”電子商務(wù)平臺系統(tǒng)接口的配置。（七）根據(jù)甲方業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，要求甲方開設(shè)指定賬戶，并設(shè)置賬戶性質(zhì)。（八）有以下情況的，乙方不承擔(dān)責(zé)任：乙方收到的甲方交易數(shù)據(jù)信息不完整或者信息內(nèi)容有誤，從而無法正確執(zhí)行客戶的電子指令；甲方未能按照乙方操作流程進(jìn)行正確操作造成損失的；甲方與客戶之間產(chǎn)生的糾紛；其他屬于不可抗力或者不屬于乙方過錯(cuò)的情況。（九）甲方有以下情形之一的，乙方有權(quán)立即終止合作及本協(xié)議。甲方給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償：故意詆毀或損害乙方“e商管家”電子商務(wù)平臺聲譽(yù)的；銷售國家禁止流通、限制流通商品或提供賭博等非法產(chǎn)品、服務(wù)的；商品質(zhì)量低劣給客戶造成重大損失的；提供商品或服務(wù)引發(fā)投訴，影響較大的；信譽(yù)低下，經(jīng)法院判決或仲裁對其他商戶存在欺詐行為的；無理拒絕受理客戶使用多渠道電子支付產(chǎn)品進(jìn)行交易的；經(jīng)國家有關(guān)部門認(rèn)定已無經(jīng)營資格的；不按約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的；其他有損合作方權(quán)益和違反法律法規(guī)的情形。甲方對乙方解除本協(xié)議有異議的，由甲方以書面形式告之乙方，異議期為七個(gè)工作日，自乙方以書面或者其他形式通知甲方之日起計(jì)第四條、費(fèi)用及支付方式（一） 甲方使用乙方的“e商管家”電子商務(wù)服務(wù)平臺，按以下標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用：1、 開通服務(wù)費(fèi)（人民幣大寫）：；2、 年服務(wù)費(fèi)（人民幣大寫）：；3、 其他：。甲方申請“e商管家”電子商務(wù)平臺的，應(yīng)當(dāng)在簽訂本協(xié)議后七日內(nèi)支付上述費(fèi)用；未在約定期限內(nèi)支付上述費(fèi)用的，乙方有權(quán)從甲方在乙方開設(shè)的結(jié)算賬戶中扣收。如甲方停止使用本服務(wù)，乙方所收上述費(fèi)用不予退還。（二） 涉及農(nóng)行的電子商務(wù)交易結(jié)算費(fèi)用按乙方對外公告的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。交易手續(xù)費(fèi)收取方式的選擇以及交易手續(xù)費(fèi)金額、費(fèi)率等約定按照“甲方申請，乙方同意”的方式在《“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)申請表》中確定。第五條、過失處理業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)過失，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以乙方提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，共同查明原因，及時(shí)糾正過失，確保業(yè)務(wù)健康開展。第六條、保密義務(wù)甲乙雙方保證對在討論、簽訂和執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方且無法從公開渠道獲得的文件及資料（包括但不限于商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、軟件信息及其他商業(yè)秘密等）予以保密。除為履行本協(xié)議的需要或法律法規(guī)規(guī)章另有規(guī)定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得將上述信息向第三方泄露。任何一方泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給合作方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償。但國家法律法規(guī)規(guī)定和有權(quán)部門要求披露的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議被撤銷、終止或者失效以及乙方中止提供服務(wù)而不予履行。第七條、違約責(zé)任（一）因一方過錯(cuò)給合作方造成的直接損失，由過錯(cuò)方承擔(dān)賠償責(zé)任，但合作方應(yīng)對對方采取的減少損失的措施予以積極協(xié)助。（二）雙方必須嚴(yán)格履行本協(xié)議，任何一方違反本協(xié)議的任何約定義務(wù)給守約方造成損失，應(yīng)賠償守約方的損失。（三）因甲方未及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)致使乙方不履行義務(wù)的后果由甲方承擔(dān)。（四）甲方未按照本協(xié)議約定支付業(yè)務(wù)費(fèi)用或者甲方本協(xié)議第四條約定的結(jié)算賬戶余額缺乏，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。違約金根據(jù)甲方逾期天數(shù)按逾期支付費(fèi)用的萬分之五/日計(jì)算。（五）甲方未按照本協(xié)議約定支付業(yè)務(wù)費(fèi)用及違約金的，乙方可以從甲方在農(nóng)業(yè)銀行各機(jī)構(gòu)開立的賬戶中扣收應(yīng)付款項(xiàng)。甲方對此有異議的，異議期為七個(gè)工作日，自乙方以書面、口頭或者其他形式通知甲方之日起計(jì)算?？凼盏募追綉?yīng)付款項(xiàng)或采取其他保全措施獲得的款項(xiàng)缺乏以清償全部債務(wù)的，乙方有權(quán)決定所清償?shù)膫鶆?wù)及抵充順序。第八條、免責(zé)條款（一）因、自然災(zāi)害等不可抗力原因不能履行協(xié)議的，甲乙雙方各自在不可抗力影響的范圍內(nèi)免除責(zé)任。（二）因供電系統(tǒng)或通訊系統(tǒng)故障等非乙方過錯(cuò)原因?qū)е乱曳剿峁┑姆?wù)中斷或不能正常開展業(yè)務(wù)，乙方免于承擔(dān)責(zé)任。（三）乙方僅為甲方與客戶提供電子商務(wù)技術(shù)支持、資金結(jié)算等服務(wù)，一切因交易商品質(zhì)量、交付等引發(fā)的甲方與客戶的糾紛、爭議以及甲方經(jīng)營行為違反有關(guān)法律等產(chǎn)生的問題等，乙方不承擔(dān)責(zé)任。第九條、爭議解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，首先由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，本協(xié)議不涉及爭議的條款仍須履行。第十條、協(xié)議的生效及履行期限（一） 《“e商管家”電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)申請表》為本協(xié)議組成局部。甲乙雙方通過該申請表約定業(yè)務(wù)種類、支付方式等服務(wù)內(nèi)容。（二） 本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為壹年。（三） 有效期滿前，任何一方要求變更或者終止本協(xié)議應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商后，本協(xié)議可以變更或者終止；有效期滿雙方無異議，有效期自動(dòng)逐次順延壹年，甲乙雙方無需重新簽訂協(xié)議。（四） 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議屬本協(xié)議的組成局部。甲方聲明：乙方已提請我方注意對本協(xié)議各條款，特別是黑體字條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)我方要求作了相應(yīng)條款的說明。簽約各方對本協(xié)議的含義認(rèn)識一致，認(rèn)同并接受本協(xié)議全部條款。（如以上聲明與事實(shí)或甲方真實(shí)意愿不符，甲方請勿簽字/蓋章；如相符，請?jiān)趯?yīng)位置簽字/蓋章）甲方：乙方：中國農(nóng)業(yè)銀行股份（單位公章）（單位公章）（個(gè)人客戶手印）法定代表人（或授權(quán)代理人）負(fù)責(zé)人（或授權(quán)代理人）簽字：簽字：年月日年月日電商平臺合作協(xié)議[篇2]甲方： 法定代表人： 住址： ■聯(lián)系： 乙方： 法定代表人： 住址： ■聯(lián)系： 鑒于：甲方擁有國家正式授予的音像、軟件、電子出版物、圖書雜志的出版和發(fā)行權(quán)，擁有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的合法權(quán)利。甲方長期從事音像、軟件的制作出版和發(fā)行，具有廣泛的市場基礎(chǔ)，同時(shí)甲方一直致力于計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開發(fā)，在電子商務(wù)的應(yīng)用軟件及企業(yè)內(nèi)部外部的計(jì)算機(jī)管理方面具有長期的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用背景。乙方作為具有出版物合法經(jīng)營權(quán)利的單位在國內(nèi)及市場上有著廣泛的知名度，乙方對于電子商務(wù)的開展也有著深刻的認(rèn)識，愿意積極地參與并利用電子商務(wù)開展經(jīng)營活動(dòng)。乙方也希望通過與甲方的合作加快應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)度，以最快的速度極大的占領(lǐng)市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。甲乙雙方本著發(fā)揮各自在節(jié)目制作、出版、發(fā)行和零售領(lǐng)域的優(yōu)勢，互利互惠，共同促進(jìn)電子商務(wù)在中國應(yīng)用的目的進(jìn)行合作。故此，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，在存在的以上合作基礎(chǔ)的前提和合作總原那么的指導(dǎo)下，達(dá)成電子商務(wù)合作協(xié)議，協(xié)議如下：第一條名詞定義除非本合同的條款或者內(nèi)容中另有規(guī)定，以下名詞具有如下意思：音像產(chǎn)品：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以模擬及數(shù)字方式保存的主要用于連續(xù)播放的由國家管理部門定義為音像制品加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd、vcd、dvd、錄音帶、錄像帶等。軟件產(chǎn)品：用于計(jì)算機(jī)和其他具有強(qiáng)大計(jì)算功能的設(shè)備使用的可以用于進(jìn)行再次開發(fā)創(chuàng)作，或可以作為再次開發(fā)創(chuàng)作其他產(chǎn)品的基礎(chǔ)工具的產(chǎn)品。電子出版物：由國內(nèi)正式出版、發(fā)行或經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)直接進(jìn)口的以數(shù)字方式保存的主要用于非線性-交互式使用的由國家管理部門定義為電子出版物加以管理的產(chǎn)品，目前的主要形式有cd-rom、dvd-rom等。代理銷售：指根據(jù)國家的有關(guān)管理規(guī)定，經(jīng)人或版權(quán)的合法受讓者許可行使展示、銷售該版權(quán)產(chǎn)品的權(quán)利。代理銷售方式包括代銷、經(jīng)銷現(xiàn)結(jié)等。知識產(chǎn)權(quán)：(1)定義：依據(jù)中國的法律規(guī)定權(quán)利人所依法享有專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)秘密的權(quán)利;(2)擔(dān)保與賠償：合作一方由于侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)而造成對另外一方的損害，責(zé)任方同意為對方的損失進(jìn)行賠償，主要包括：訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)、向第三者支付的賠償費(fèi)及其他費(fèi)用。雙方合作期間的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)負(fù)法律義務(wù)并不隨雙方合作的終止而終止。合作雙方：指簽訂本合同的甲方和乙方售后服務(wù)：指甲乙雙方為了共同進(jìn)行電子商務(wù)而為涉及到雙方合作產(chǎn)品時(shí)為用戶及對方提供的退貨、換貨及價(jià)格保護(hù)等。具體內(nèi)容在本合同其他條款中說明。終止合同：指暫停執(zhí)行雙方簽訂的合同條款。第二條授權(quán)代理銷售的產(chǎn)品甲方自行開發(fā)、制作、出版的擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。甲方從其他擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人處或合法的出版經(jīng)營單位得到并允許甲方向乙方提供用于銷售的音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、電子出版物。甲方授權(quán)乙方代理銷售的具體產(chǎn)品名稱和有關(guān)內(nèi)容見本合同的附件或雙方就具體產(chǎn)品另行簽定的協(xié)議。第三條合作內(nèi)容甲方責(zé)任與義務(wù)甲方自本合同生效之日開始負(fù)責(zé)將乙方單位的有關(guān)信息按照 電子商務(wù)信息平臺的要求為乙方建立單位介紹頁面，以便幫助乙方銷售產(chǎn)品。甲方負(fù)責(zé)提供乙方經(jīng)過授權(quán)的用戶名及系統(tǒng)使用密碼，以便乙方能夠方便地實(shí)現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的瀏覽和定貨，與甲方供貨部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和完成產(chǎn)品的提供、帳務(wù)的核對及結(jié)算。甲方負(fù)責(zé)向乙方提供具有企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行計(jì)算機(jī)辦公管理和企業(yè)進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析的軟件系統(tǒng)一套，幫助乙方解決通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)出現(xiàn)的有關(guān)問題。甲方將不定期地組織甲方的電子商務(wù)合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)和商務(wù)的交流，向乙方經(jīng)常性地提供通過甲方調(diào)查得到的市場分析和建議。乙方責(zé)任和義務(wù)1.乙方對于計(jì)劃銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)及時(shí)通知甲方，并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等及時(shí)交給甲方