售樓員工述職報告匯總

售樓員工述?職報告（一?）我已經(jīng)?在房產(chǎn)項目?部工作了四?個多月，在?這過去的三?個月時間里?，在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)心?、幫助下，?我取得了很?大的進步。?在這段工作?期間，我系?統(tǒng)的學(xué)習(xí)了?房地產(chǎn)行業(yè)?的相關(guān)基礎(chǔ)?知識，并且?在鞏固基礎(chǔ)?的前提下，?同時進行了?各項職業(yè)技?能的培訓(xùn)和?實踐操作。?在房地產(chǎn)?基礎(chǔ)知識的?培訓(xùn)過程中?，我系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)了房地?產(chǎn)交易流程?等多方面的?知識要點以?及我們皮都?東方藝墅項?目的樓盤情?況。在基礎(chǔ)?知識學(xué)習(xí)階?段，我們先?后進行了筆?試和口試兩?項考核測試?。在考核過?程中，我出?現(xiàn)了很多的?失誤，尤其?是筆試部分?，為此，我?痛定思痛，?端正學(xué)習(xí)態(tài)?度，積極改?進，認(rèn)真熟?背，努力彌?補了我在各?項理論知識?中的不足。?進入置業(yè)?顧問這個崗?位大約一星?期后，我們?就開始參與?接待，正式?融入到日常?工作中去了?。在客戶接?待的過程中?，我出現(xiàn)了?許多錯誤，?遇到了許許?多多的困難?.由于底氣?不足，我顯?得很不自信?。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)?了我的這個?問題，給予?我提點和幫?助，給我打?氣加油，使?我自信不少?。于是，在?接下來的工?作中，我認(rèn)?真的觀摩同?事們是如何?接待客戶的?，用以借鑒?學(xué)習(xí)。遇到?疑難問題，?也不在猶豫?了，及時的?向同事請教?學(xué)習(xí)，慢慢?的吸收借鑒?，漸漸的，?我的基礎(chǔ)得?到了很大程?度的鞏固，?我變得越來?越自信，敢?于獨自面對?客戶了。在?一批又一批?客戶的接待?工作和領(lǐng)導(dǎo)?、同事的指?導(dǎo)幫助下，?我進步很快?，逐漸有了?獨立解決難?題的經(jīng)驗。?在工作的?第二個月份?，我成交了?我進入房產(chǎn)?銷售工作以?來的第一套?商品房。但?是，在整個?交易洽談的?過程中，我?依然生澀不?夠?qū)I(yè)，有?些細(xì)節(jié)流程?不是很明白?，好在，在?同事的協(xié)助?下，我順利?的完成了合?同簽訂工作?。這個事?件給我及時?的敲響了警?鐘，我皮毛?都還沒學(xué)好?，不可以驕?躁，學(xué)無止?盡，不可以?因為一點的?成績就驕傲?自大，要謙?虛，戒驕戒?躁，腳踏實?地的扎實工?作。在這個?事件后，我?再一次端起?書本繼續(xù)學(xué)?習(xí)。我感謝?我在工作中?出現(xiàn)的每一?個錯誤，因?為我的失誤?，讓我發(fā)現(xiàn)?了很多平時?被我忽略的?細(xì)節(jié)問題，?吃一塹長一?智，在摸索?的過程中，?偶爾的磕磕?碰碰，有助?于我的成長?。我將繼續(xù)?不斷的努力?。我相信我?可以做好的?。十一月?份是頗具挑?戰(zhàn)的一月。?____日?—____?日，是一年?一度的房地?產(chǎn)博覽會。?現(xiàn)在的整個?樓市情況仍?處于恢復(fù)階?段，房博會?沒有預(yù)料中?那么受人關(guān)?注，前來參?觀詢問的客?戶普遍質(zhì)量?不高，只是?走走看看。?但是，我作?為一個銷售?，每一個進?入我們展位?的客戶，都?應(yīng)該是我們?的貴賓，在?工作時間允?許的情況下?，我都要認(rèn)?真的接待。?這是一個難?得的機會，?可以讓我直?接面對市場?，不再是一?對一的接待?，我同時要?面對兩個或?者更多的客?戶。在接?待時，既要?熱情，又要?客氣的防范?同行的詢問?，把控好工?作保密原則?。對客戶的?提問，回答?也要恰到好?處不可透入?過多，并且?要努力將其?發(fā)展為房博?會后的成交?客戶。這對?于我來說是?一個很大的?挑戰(zhàn)和考驗?，考驗我對?戶型的掌握?程度、我的?專業(yè)知識，?考驗我的交?流能力，考?驗我的心理?狀態(tài)。在這?短短的三天?，我進步了?不少，接觸?到了更多的?形形色色的?客戶，并且?積累下了一?部分潛在的?客戶資源。?房博會結(jié)束?后，我順利?的簽下了三?套公寓房。?工作第四?個月時，我?正式簽合同?轉(zhuǎn)正了。由?于年底將近?，最近的工?作十分的繁?忙，看到同?事不斷的成?交，我內(nèi)心?開始急躁。?但是作為銷?售員，首先?要具備沉穩(wěn)?的心態(tài)還有?持久的耐力?。我努力的?調(diào)整心態(tài)，?在同事們忙?著工作的時?候，我?guī)兔?打下手復(fù)印?文件等。后?來我突然發(fā)?現(xiàn)，原來即?使我沒有成?交訂單，幫?忙同事一起?忙碌也是可?以很快樂的?。忙碌的時?候人就充實?了，不會覺?得無所事事?。在過去?四個月的工?作中，我時?常出現(xiàn)失誤?，我感謝所?有關(guān)心幫助?我的領(lǐng)導(dǎo)、?同事，及時?的幫我糾正?改進，我感?謝領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和栽?培，給予我?這個工作的?機會。在接?下來的工作?中，我將更?加的努力，?戒驕戒躁，?謙虛學(xué)習(xí)，?腳踏實地的?完成每一個?交易。努力?成為一個專?業(yè)的置業(yè)顧?問售樓員?工述職報告?（二）不?知不覺，在?____工?作已經(jīng)足月?有余，在這?個把月里，?工作量不大?，要學(xué)的卻?不少，盡管?自己原來也?是從事房地?產(chǎn)銷售，可?是銷售知識?永遠是個無?底深淵。也?正因為如此?，我才樂此?不彼，越來?越喜歡這份?工作。以前?常聽說也遭?遇過銷售員?之間為了比?拼業(yè)績，爭?奪提成，經(jīng)?常是不擇手?段，詭計迭?出。幸運的?是目前的_?___擁有?一個和諧的?銷售氛圍，?同事之間既?有競爭更有?互相幫助，?每次分歧總?能在溝通中?消除，每次?難題也常常?在集思廣益?中(即便我?們只有__?__人)化?解。正因為?有這樣濃厚?的企業(yè)氛圍?和團隊精神?，才給了我?在____?成長所需的?養(yǎng)分。但?是通過工作?，還是發(fā)現(xiàn)?自身仍存在?許多缺點急?待解決。首?先，剛進入?____，?對____?地產(chǎn)的企業(yè)?文化及__?__這個項?目的相關(guān)情?況還沒能夠?了然于心，?跟客戶介紹?的時候不足?為企業(yè)和項?目展示很好?的口碑與形?象，致使客?戶對我們的?企業(yè)品牌與?項目一知半?解。我想作?為一個大企?業(yè)的置業(yè)顧?問，不僅要?精通賣房業(yè)?務(wù)，更要讓?客戶感覺中?建無論是從?企業(yè)品牌，?社區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量以?及員工素質(zhì)?各方面都比?其他樓盤有?優(yōu)勢，堅定?客戶購買的?信心。針對?這個問題，?我已經(jīng)與同?事____?深刻討論過?，多學(xué)習(xí)，?多討教，從?自身做起樹?立對本企業(yè)?品牌的絕對?信心與優(yōu)越?感，以此感?染每個客戶?。其次，?由于進入_?___時所?有的住房已?基本售罄，?唯有兩套_?___平大?戶型以及商?鋪在售，所?以對于商鋪?銷售基本可?以說是毫無?經(jīng)驗。我想?，相對于住?宅，商鋪客?戶這類高收?入投資群體?的購房心態(tài)?及個人氣質(zhì)?各方面肯定?也有所不同?，因此對于?這兩類客戶?的銷售方式?也必須有相?應(yīng)的變化。?比如商鋪客?戶考慮的更?多的是收益?回報率問題?，那么我們?就應(yīng)該著重?介紹周邊的?發(fā)展趨勢與?發(fā)展前景，?堅定客戶購?買的信心，?讓其買得開?心，買得放?心。以前總?以為一個優(yōu)?秀的銷售員?必須有自己?的個性，沒?有個性的銷?售員不過是?個服務(wù)員而?已。但是通?過實踐工作?我才發(fā)現(xiàn)，?一個真正成?功的銷售員?除了必須有?能夠感染客?戶的個性外?，更應(yīng)該具?備能夠隨時?適應(yīng)不同消?費者心態(tài)的?應(yīng)變能力，?同時牢記，?專業(yè)、禮貌?、主動服務(wù)?、給予客戶?比他想象的?更多，并堅?持公司利益?至上的職業(yè)?操守。所以?，為了做好?____商?鋪的銷售工?作，我急待?提高自身修?養(yǎng)，無論從?個人氣質(zhì)和?專業(yè)能力方?面都要把自?己打造成一?個適合__?__地產(chǎn)大?氣之風(fēng)的置?業(yè)顧問。?另外，由于?進入___?_的時間不?長，所以自?己對公司的?一些規(guī)章制?度和流程方?面還沒有機?會完全了解?，偶爾犯下?一些低級錯?誤。雖然在?主管的幫助?下已經(jīng)改善?了許多，但?肯定還有很?多地方不夠?清楚，這方?面也急待在?今后的工作?生活中得到?改進，一方?面自己會多?學(xué)多問，另?一方面也希?望領(lǐng)導(dǎo)的鞭?策，同事的?提點。我?深知個人的?發(fā)展離不開?企業(yè)的發(fā)展?，而熱愛則?是做好每件?工作所必不?可缺的。所?以，在這充?滿希望的企?業(yè)里，我必?將全力服務(wù)?公司，熱愛?崗位，勤奮?工作，嚴(yán)于?律己，認(rèn)真?專研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，用使?命般的激情?面對客戶，?用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面對?我的職業(yè)，?為客戶制造?感動，為公?司創(chuàng)造利潤?!售樓員?工述職報告?（三）房?地產(chǎn)是一個?充滿挑戰(zhàn)、?機遇與壓力?并存的空間?。其要求有?較強的責(zé)任?意識、服務(wù)?意識及較高?的品德素質(zhì)?修養(yǎng)和職業(yè)?道德情操。?這三個月，?我跟隨__?__部長做?的工作有：?____街?防雷驗收報?告;會展圖?紙備案審核?;會展防雷?裝置設(shè)計審?核證書;食?品城備案前?期準(zhǔn)備工作?;部門日常?工作及領(lǐng)導(dǎo)?交代各項臨?時任務(wù)等;?就我自身而?言，還有很?多不足之處?有待提高工?作主動意識?需進一步加?強：有人?說“專業(yè)來?自沉淀。不?積跬步無以?至千里。任?何一個人的?知識與能力?的提升都是?在項目服務(wù)?過程中不斷?積累、修正?和完善的”?。由于以前?我未曾接觸?過這一行業(yè)?，故從基礎(chǔ)?學(xué)起。雖然?困難很多但?學(xué)習(xí)的理念?是相通的。?所以除了自?己要在短時?間內(nèi)惡補，?還非常需要?領(lǐng)導(dǎo)與同事?的教導(dǎo)與督?促。團隊?在于有效的?溝通。只有?有效的溝通?才有理解，?有理解才有?更好的合作?，然后才能?建立高效的?團隊、強大?的公司，加?強學(xué)習(xí)與政?府組織部門?的聯(lián)系與溝?通方式，為?今后的工作?打下堅實的?基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)?之急我要學(xué)?習(xí)的任務(wù)之?一。學(xué)習(xí)?永無止境。?因國家法律?、法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)在不斷完?善與健全，?認(rèn)真學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)法律、?法規(guī)知識也?是必要任務(wù)?。通過學(xué)法?，懂法，用?法，以提高?個人業(yè)務(wù)能?力并規(guī)范行?為，提高前?期工作辦事?效率，自覺?維護公司利?益，一言一?行以公司利?益為重，得?到領(lǐng)導(dǎo)的首?肯和信任及?使自己的人?生的價值最?大化。面對?在金融風(fēng)暴?的這種新挑?戰(zhàn)、新考驗?、新形式，?在機遇與挑?戰(zhàn)并存的同?時，我要求?自己盡快適?應(yīng)并努力學(xué)?習(xí)，實事求?是、審時度?勢，通過項?目實踐結(jié)合?自我學(xué)習(xí)，?快速提升個?人能力，擴?寬知識面，?提高個人口?頭表達和書?面表達能力?，為___?_奉獻我“?微薄之力”?。___?_是一個能?讓員工價值?有足夠展示?空間的企業(yè)?，我有幸成?為寶馬中的?一員，深感?榮幸與光榮??！皹I(yè)精?于勤而荒于?嬉”。在以?后的工作中?，我會積極?吸取工作經(jīng)?驗，克服不?足，愛崗敬?業(yè)，端正工?作態(tài)度，摸?索實踐。通?過多看、多?學(xué)、多練來?提升自己各?項業(yè)務(wù)技能?，做的更好?。也希望我?們這個集體?在新一年中?亮新彩。?售樓員工述?職報告（四?）在繁忙?的工作中不?知不覺又迎?來了新的一?年，回顧這?一年的工作?歷程，作為?x企業(yè)的每?一名員工，?我們深深感?到x企業(yè)之?蓬勃發(fā)展的?熱氣，x人?之拼搏的精?神。我是?銷售部門的?一名普通員?工，剛到房?產(chǎn)時，該同?志對房地產(chǎn)?方面的知識?不是很精通?，對于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下，?我很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場。作?為銷售部中?的一員，該?同志深深覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。此?外，還要廣?泛了解整個?房地產(chǎn)市場?的動態(tài)，走?在市場的前?沿。經(jīng)過這?段時間的磨?練，我已成?為一名合格?的銷售人員?，并且努力?做好自己的?本職工作。?房地產(chǎn)市?場的起伏動?蕩，公司于?____年?與____?公司進行合?資，共同完?成銷售工作?。在這段時?間，我積極?配合___?_公司的員?工，以銷售?為目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，完?成經(jīng)營價格?的制定，在?春節(jié)前策劃?完成了廣告?宣傳，為_?___月份?的銷售高潮?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?___個月?完成合同額?____萬?元的好成績?而告終。經(jīng)?過這次企業(yè)?的洗禮，我?從中得到了?不少專業(yè)知?識，使自己?各方面都所?有提高。?下旬公司與?____公?司合作，這?又是公司的?一次重大變?革和質(zhì)的飛?躍。在此期?間主要是針?對房屋的銷?售。經(jīng)過之?前銷售部對?房屋執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購等手?段的鋪墊制?造出火爆場?面。在銷售?部，我擔(dān)任?銷售內(nèi)業(yè)及?會計兩種職?務(wù)。面對工?作量的增加?以及銷售工?作的系統(tǒng)化?和正規(guī)化，?工作顯得繁?重和其中。?在開盤之際?，該同志基?本上每天都?要加班加點?完成工作。?經(jīng)過一個多?月時間的熟?悉和了解，?我立刻進入?角色并且嫻?熟的完成了?自己的本職?工作。由于?房款數(shù)額巨?大，在收款?的過程中該?同志做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真，現(xiàn)?已收取了上?千萬的房款?，每一筆帳?目都相得益?彰，無一差?錯。此外在?此銷售過程?中每月的工?作總結(jié)和每?周例會，該?同志不斷總?結(jié)自己的工?作經(jīng)驗，及?時找出弊端?并及早改善?。銷售部在?短短的三個?月的時間將?二期房屋全?部清盤，而?且一期余房?也一并售罄?，這其中與?我和其他銷?售部成員的?努力是分不?開的。這?一年是有意?義的、有價?值的、有收?獲的。公司?在每一名員?工的努力下?，在新的一?年中將會有?新的突破，?新的氣象，?能夠在日益?激烈的市場?競爭中，占?有一席之地?。售樓員?工述職報告?（五）尊?敬的各位公?司領(lǐng)導(dǎo)：?大家好!?近兩年來，?對我來說是?不平凡的時?期，自上任?新的工作崗?位以來，在?住建局黨委?的直接管理?和領(lǐng)導(dǎo)下，?我堅持深入?學(xué)習(xí)和貫徹?“____?”思想和科?學(xué)發(fā)展觀，?堅持與時俱?進、開拓創(chuàng)?新，堅持公?開、公平、?公正的原則?，堅持制度?管理，弘揚?正氣、反對?邪氣，在房?地產(chǎn)公司起?到了領(lǐng)導(dǎo)班?子成員的一?定作用，并?積極帶領(lǐng)所?分管的部門?人員超額完?成各項目標(biāo)?任務(wù)和經(jīng)濟?指標(biāo)，以及?臨時性任務(wù)?，現(xiàn)就近兩?年來思想、?學(xué)習(xí)、工作?等情況作如?下述職：?一、堅持學(xué)?習(xí)，加強政?治素質(zhì)提高?本人始終?堅持加強自?身世界觀、?人生觀和價?值觀的改造?，努力提高?自身的政治?理論水平，?積極參加局?黨委、公司?黨總支組織?的各項政治?業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)?活動，深刻?領(lǐng)會其精神?實質(zhì)，在實?際工作中加?以貫徹。?近兩年來，?按照局黨委?、公司黨總?支的要求，?書寫心得體?會、學(xué)習(xí)筆?記多篇。通?過扎實的政?治理論學(xué)習(xí)?，為自己開?展各項工作?提供了一定?思想保障，?在日常工作?中，注重觀?點和方法，?具有獨立解?決疑難、復(fù)?雜問題的能?力，工作成?效明顯。自?身領(lǐng)導(dǎo)能力?和領(lǐng)導(dǎo)水平?不斷得到提?高，能夠牢?固樹立大局?意識，積極?主動配合公?司“一把手?”工作，較?全面、準(zhǔn)確?地看待問題?、分析問題?、解決問題?。在加強理?論學(xué)習(xí)的同?時，更注重?于法律知識?和業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，有?力地促進了?自身工作的?開展，使自?己更加勝任?本職工作。?二、堅持?立足實際，?有序開展各?項工作本?人作為房地?產(chǎn)公司的一?名領(lǐng)導(dǎo)，堅?持做到“認(rèn)?真務(wù)實、立?說立行、團?結(jié)協(xié)作、勤?政廉潔”的?要求，注重?在工作中不?斷總結(jié)提高?，堅持在干?中學(xué)、學(xué)中?