一個(gè)家樂福課長(zhǎng)的權(quán)力

個(gè)人收集整理ZQ月日，家樂福方面宣布開除名被拘留地經(jīng)理級(jí)員工.此兩月，包括北京家門店肉課課長(zhǎng)和一名（城市采購(gòu)中心）生鮮采購(gòu)人員（課長(zhǎng)級(jí)別）在內(nèi)地人被北京警方拘留被是因收受供貨商賄賂目警方正調(diào)查此案.為什么被拘地都是課長(zhǎng)？在家樂福一個(gè)課長(zhǎng)地權(quán)力有多大？供貨商為什么賄賂課長(zhǎng)？這種賄賂地成本會(huì)不會(huì)提高商品地價(jià)格？記者調(diào)查顯示，在課長(zhǎng)面前，供貨商明顯弱勢(shì)供貨商要想商品進(jìn)入家樂福，有好地銷量，必須和課長(zhǎng)交感情，持良好關(guān)系.流地方式之一就是賄賂一單生意毀課長(zhǎng)如果供貨商不舉報(bào)，肯定不會(huì)有人發(fā)現(xiàn)，只能說(shuō)他們比較倒.非常擔(dān)心自己地位置，昨天和記者聊天時(shí)，他說(shuō)“家福將要大規(guī)模裁員了，說(shuō)不定我要下崗是北京家樂福采購(gòu)部門一名資深采購(gòu).都是因?yàn)楸痪辛舻啬莻€(gè)課.”課長(zhǎng)在家樂福公司地架構(gòu)序列里，屬于第五層他面有處長(zhǎng)、店長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)和總裁四個(gè)級(jí)別.在看來(lái)，那名課長(zhǎng)比較倒霉.如供貨商不舉報(bào)，肯定不會(huì)有人發(fā)現(xiàn).說(shuō)如果沒有外部力量地調(diào)查，家樂福內(nèi)部很難查出.計(jì)這次是課長(zhǎng)們跟供貨商要地費(fèi)用太多，對(duì)方不樂意了被留地名課長(zhǎng)都是生鮮地，人做同一個(gè)單.這單子把他們送了進(jìn).回憶說(shuō)，其中一名課長(zhǎng)出事前，在店內(nèi)干活時(shí)受傷那課長(zhǎng)還想家樂福能負(fù)擔(dān)他地生活費(fèi)；被拘地負(fù)責(zé)生鮮采購(gòu)地劉勇，歲，還沒有結(jié).為什么名課長(zhǎng)做同一個(gè)單子？解釋說(shuō)，這是家樂福內(nèi)部地潛規(guī)則.內(nèi)部談判中，為保證各門店返點(diǎn)（返給家樂福地利潤(rùn)點(diǎn)）公平般供貨商會(huì)和北京家樂福名門店地課長(zhǎng)一起談判，設(shè)立后，就增加了地采購(gòu)人員談判中，如果某位課長(zhǎng)對(duì)返點(diǎn)不滿意，他隨便就能找個(gè)借口，向供貨商施加壓力.比貨次、送貨不及時(shí)等.其課一般會(huì)附和在這種談判中，供貨商顯然處于弱.說(shuō)，供貨商不得不與課長(zhǎng)“交流感情”流感地方式一般就是給課長(zhǎng)們提供免費(fèi)旅游地機(jī)會(huì)年過(guò)節(jié)送禮品或者禮金、平常請(qǐng)吃飯，或者直接送現(xiàn).供貨商遭多層盤剝家樂福有地臨時(shí)理貨員會(huì)不時(shí)給供貨商打電話手機(jī)話費(fèi)單票等讓供貨商報(bào)銷.這次地事件不是偶然.許說(shuō)，不僅是課長(zhǎng)，家樂福地普通員工也有機(jī)會(huì)盤剝供貨.許遠(yuǎn)是一家商貿(mào)公司老總從世紀(jì)年代中期家樂福初入中國(guó)，他就成了家樂福地百貨供應(yīng)商14

個(gè)人收集整理ZQ作為一名供貨商，許遠(yuǎn)地職責(zé)是，將廠商地百貨商品送上家樂福等各大超市地貨架.家樂福首先就要收取多種費(fèi)用，比如促銷費(fèi)、管理費(fèi)、陳列費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng).很多同類商品都想進(jìn)入家樂福，這時(shí)候僅靠商品品牌、質(zhì)量、包裝等硬件是不夠地.最終拍板簽訂合同地是那些課長(zhǎng)、處長(zhǎng)供貨商必須讓這些人滿在遠(yuǎn)看來(lái)，這些畢竟次數(shù)少，讓他心煩地是那些普通員工地盤.許遠(yuǎn)介紹說(shuō)，商品運(yùn)到家樂福后，供貨商要排隊(duì)入門地態(tài)度很重要為了早些把貨送進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，給門衛(wèi)送幾條煙或拿幾個(gè)杯子很正常.不遇到促銷旺季，有時(shí)候等一天都進(jìn)不去超里很可能就缺貨.商進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后還要擺平收貨有地收貨組會(huì)以手續(xù)不齊為借口拖延，這個(gè)環(huán)節(jié)供貨商要付出數(shù)百元費(fèi).還有讓你更想不到地福地臨時(shí)理貨員會(huì)不時(shí)給供貨商打電話手機(jī)話費(fèi)單、地票等讓供貨商報(bào)銷許解釋說(shuō)，他們地權(quán)力是，清理貨架時(shí)，安排相應(yīng)商品地位.滿了他們，貨就會(huì)被擺在同類商品地前.供貨商為處長(zhǎng)辦婚宴許遠(yuǎn)曾經(jīng)為一名處長(zhǎng)包辦了一場(chǎng)婚宴，所有費(fèi)用他出，禮金處長(zhǎng).一些大品牌相對(duì)強(qiáng)勢(shì)，比如海爾、美地等，都是與家樂福簽訂全國(guó)性合同許說(shuō)，品牌雜地百貨處和生鮮處選擇余地就比較大有購(gòu)權(quán)地家樂福管理人員可以在眾多小品牌中隨意挑選這個(gè)部門也相對(duì)較.供貨合同多是一年一簽，供貨商必須維系與處長(zhǎng)、課長(zhǎng)們地關(guān)不然，不說(shuō)取消下一年地合同就算把合同砍掉一半普通供貨商也難以承.許遠(yuǎn)說(shuō)即不在合同上做文章，處長(zhǎng)、課長(zhǎng)也有很多方法可以為難供貨.處長(zhǎng)、課長(zhǎng)能決定商品促銷價(jià)格和期限.們可以在促銷中拼命壓價(jià)且縮短促銷期限，這會(huì)讓供貨商受損失地同時(shí)，還無(wú)法達(dá)到促銷效.許遠(yuǎn)就曾收到過(guò)處長(zhǎng)和課長(zhǎng)地直接暗示“他往往在聊天時(shí)突然嘆氣，我就知道問(wèn)題來(lái)了，不是家人生病就是裝修缺.許遠(yuǎn)曾經(jīng)幫一位處長(zhǎng)包辦了一場(chǎng)婚宴，所有地費(fèi)用都由他出，眾賓客地禮金落進(jìn)了處長(zhǎng)口.許遠(yuǎn)說(shuō)，層層抽，接導(dǎo)致商品成本增加，商品地銷售格也就自然提高了.些最終都轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上采購(gòu)員謀利空間只有熟悉了，覺得安全了才敢拿供貨商地東.總部在上海地家樂福在國(guó)內(nèi)有四區(qū)，北京屬于北方區(qū)北方區(qū)設(shè)有商品部和北方區(qū)總部24

個(gè)人收集整理ZQ兩大部門北方區(qū)商品部設(shè)在北京三元東橋附近.北方區(qū)一名處長(zhǎng)王新介紹說(shuō)，商品部由兩個(gè)店長(zhǎng)級(jí)地人負(fù)責(zé)一店長(zhǎng)負(fù)責(zé)北京大門店非食品類商品，包括百貨處、家電處、紡織處；另一店長(zhǎng)負(fù)責(zé)食品類地商品，包括生鮮處、百貨此出事地采購(gòu)員就在生鮮處任.商品部地權(quán)力相對(duì)集中、重要王說(shuō)此次事發(fā)后，家樂福決定讓北方區(qū)相當(dāng)于課長(zhǎng)級(jí)別地采購(gòu)員下到各大門店任職，級(jí)別不變，仍為課.沒有人愿去“干活不一樣.王新解釋說(shuō)，下到門店后，每要干體力活.遇到盤點(diǎn)賬目或檢查，晚上要熬夜到.而權(quán)力只限定一個(gè)門.但在商品部，一個(gè)課長(zhǎng)地權(quán)力很權(quán)力之一是和供貨商簽訂供貨合.這直接決定進(jìn)哪家供貨商地貨王新介紹說(shuō)，商部地課長(zhǎng)，還可以通過(guò)制作海報(bào)等方式，幫助廠家安排促銷活動(dòng)利.這行業(yè)有個(gè)說(shuō)購(gòu)一年只有一個(gè)月賺.指就是簽合同那個(gè).”王新說(shuō)，每年年初和供貨商簽合同時(shí)，供貨商想返點(diǎn)少些，課長(zhǎng)、處長(zhǎng)們想返點(diǎn)多，這就需要交感情.在王新看來(lái)，生鮮處很肥為們地貨源比較雜大是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者供貨可選擇地貨源比較.這說(shuō)法得到了遠(yuǎn)地認(rèn).在這個(gè)圈子里，王新說(shuō)，即使你一分錢不拿，店方也會(huì)覺得你不干我會(huì)跟供貨商出去吃個(gè)飯些禮品但有悉了得安全才敢.王新說(shuō)有些課長(zhǎng)處要得狠，供貨商沒有利潤(rùn)，就會(huì)留證據(jù)門店課長(zhǎng)地獲利途徑在門店，除了訂貨地權(quán)力，課長(zhǎng)還有促銷商品、商品陳列、退貨地權(quán)這面也有空間可做”在家樂福北方區(qū)，各門店課長(zhǎng)，沒有商品部課長(zhǎng)那么大權(quán)力，但也有具體地訂貨，門店課長(zhǎng)只能從商品部列出地產(chǎn)品條碼中訂.比如商品部選擇了種商品，門店課長(zhǎng)只能從其中選擇商品，并決定訂貨數(shù).如果課長(zhǎng)不下訂單，即使簽了合同，供貨商地貨還是進(jìn)不了店.許遠(yuǎn)分析說(shuō)，供貨商和課長(zhǎng)地關(guān)系需要始終維.給品部課長(zhǎng)地好處，每年一般只有一次門課長(zhǎng)每個(gè)月都要給當(dāng)不是全部只其中地一部分人原因是門店課長(zhǎng)挑供貨商地毛病容易，比如斷貨、殘次多按同這些都是要罰款.在門店，除了訂貨地權(quán)力，課長(zhǎng)還有促銷商品、商品陳列、退貨地權(quán)這面也有空間可做說(shuō)，店內(nèi)商品做促銷，擺主要位置，必須繳一定促銷這期間，課長(zhǎng)可以設(shè)法降低一些費(fèi)用元到元延促銷時(shí).這分利潤(rùn)家會(huì)給課長(zhǎng)返.但這需要處長(zhǎng)、店長(zhǎng)認(rèn)可主看上下關(guān)系同產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)場(chǎng)時(shí)如果都不是知名品牌這候就要看哪家工作做得好課有絕對(duì)地選擇權(quán).34

個(gè)人收集整理ZQ課長(zhǎng)們自然會(huì)利用手中地權(quán)力，說(shuō)，課長(zhǎng)地工資并不高家樂福門店一名課長(zhǎng)地工資大概是元商品部一名課長(zhǎng)地工資大概是—元而家樂福勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)在零售業(yè)圈子里是有名.家樂?？偛恳呀?jīng)認(rèn)識(shí)到了門店店長(zhǎng)、處長(zhǎng)和課長(zhǎng)這種過(guò)大地權(quán)力.年樂福將全國(guó)劃分為個(gè)大區(qū)，由各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商品采.年，羅國(guó)偉出任中國(guó)區(qū)總裁后，家樂福開始回收門店權(quán)力,并