藥學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)藥店實(shí)習(xí)

藥學(xué)畢業(yè)設(shè)?計(jì)藥店實(shí)習(xí)?篇一在藥?店工作期間?，我認(rèn)真學(xué)?習(xí)《藥品管?理法》、《?經(jīng)營(yíng)管理制?度》、《產(chǎn)?品質(zhì)量法》?、《高品質(zhì)?質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法規(guī)?。積極參加?藥品監(jiān)督、?管理局組織?開(kāi)辦的崗位?培訓(xùn)，以安?全有效用藥?作為自己的?職業(yè)道德要?求。全身心?為民熱情服?務(wù)，誠(chéng)懇為?群眾耐心解?答問(wèn)題，并?未患者提供?一些用藥保?健知識(shí)。在?不斷實(shí)踐中?提高自己的?職業(yè)道德素?質(zhì)和業(yè)務(wù)水?平，并做到?對(duì)患者用藥?安全、有效?、穩(wěn)定，并?贏得廣大群?眾的信任。?作為藥店?一名營(yíng)銷(xiāo)員?，一定要做?好藥品的質(zhì)?量把關(guān)問(wèn)題?。驗(yàn)收藥品?等，尤其是?需低溫(2?---10?攝氏)儲(chǔ)存?的藥品，均?應(yīng)放在冰箱?內(nèi)存放，冰?箱內(nèi)溫度應(yīng)?保持在2-?--10攝?氏度之間，?每天上午1?0:00、?下午3:0?0各記錄一?次。須冷藏?的藥品務(wù)必?按規(guī)定存放?。在銷(xiāo)售?過(guò)程中，除?了熱情禮貌?為患者服務(wù)?外，并告訴?患者平時(shí)養(yǎng)?生保健這方?面的有關(guān)事?宜。例如：?平時(shí)多做一?些戶外活動(dòng)?等，老人、?兒童，多曬?曬太陽(yáng)，平?時(shí)多飲水，?從而提高自?身免疫力等?一系列事宜?。結(jié)合患者?自身狀況，?為患者提供?安全、有效?、合適的藥?物，并詳細(xì)?向患者告知?用法用量、?及注意事項(xiàng)?和副作用、?禁忌等。讓?患者能夠放?心地使用。?還有一些有?長(zhǎng)期服藥史?的老客戶，?我們一定要?站在顧客的?位置上多替?他們著想，?我們除了在?藥店耐心誠(chéng)?心的為他們?服務(wù)外，而?在必要時(shí)，?在售出藥品?后亦可進(jìn)行?電話回訪。?一來(lái)了解一?些藥品的確?切療效;而?來(lái)對(duì)他們進(jìn)?行心理溝通?，讓我們的?藥店成為他?們家的家庭?藥箱。成為?他們身邊的?保健小助手?!顧客的信?任就是對(duì)我?們工作的最?大支持，同?時(shí)確實(shí)是為?患者朋友提?供了許多便?利之處!?在工作學(xué)習(xí)?的過(guò)程中，?我虛心向各?位老師、同?仁請(qǐng)教。并?熟悉了解了?中藥材的辨?別方法、及?用途。尤是?一些名貴中?藥材的煎熬?等。工作?中對(duì)于衛(wèi)生?檢查工作，?每周對(duì)門(mén)店?環(huán)境衛(wèi)生做?一次全面的?檢查，發(fā)現(xiàn)?不符合規(guī)定?要求的，立?即整改，并?做好《衛(wèi)生?檢查記錄》?。中國(guó)醫(yī)?藥學(xué)有著千?年的歷史，?是我國(guó)民族?優(yōu)秀文化遺?產(chǎn)的重要組?成部分。中?醫(yī)中藥、與?國(guó)畫(huà)、戲劇?統(tǒng)稱(chēng)為中國(guó)?三大國(guó)粹。?由此可見(jiàn)中?醫(yī)中藥，藥?品重要性的?鑒證。通?過(guò)這幾年的?工作學(xué)習(xí)，?我堅(jiān)持理論?聯(lián)系實(shí)際，?不斷探索創(chuàng)?新!我深刻?感到只有認(rèn)?真踏實(shí)、虛?心向他人請(qǐng)?教并深刻反?思所學(xué)到的?知識(shí)，才能?更優(yōu)秀的積?極的為工作?做出優(yōu)秀的?成績(jī)!在?以后的工作?中，我會(huì)更?加倍的努力?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，掌握更?多的業(yè)務(wù)技?能，以更專(zhuān)?業(yè)的知識(shí)為?將來(lái)的工作?打好堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)，為藥?業(yè)的發(fā)展做?出巨大的貢?獻(xiàn)!同時(shí)?在這個(gè)社會(huì)?大家庭中貢?獻(xiàn)出自己的?一份力量!?今特申請(qǐng)藥?師職業(yè)學(xué)位?,以求更大?的進(jìn)步和發(fā)?展!請(qǐng)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)給予批?準(zhǔn)和認(rèn)可!?藥學(xué)畢業(yè)?設(shè)計(jì)藥店實(shí)?習(xí)篇二自?踏入醫(yī)學(xué)殿?堂的那一刻?起，我便深?深的認(rèn)識(shí)到?，精醫(yī)術(shù)，?懂人文、有?理想、有創(chuàng)?新是新時(shí)期?下的醫(yī)務(wù)人?員所具備的?素質(zhì)。下面?我簡(jiǎn)單的對(duì)?這個(gè)月的工?作作個(gè)總結(jié)?。一、在?思想方面。?作為一名藥?學(xué)專(zhuān)業(yè)的人?員，我深深?的認(rèn)識(shí)到只?學(xué)習(xí)書(shū)本上?的知識(shí)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的，?是不能學(xué)以?致用的，理?論和實(shí)踐相?結(jié)合才能把?我們所學(xué)的?知識(shí)帶給人?們。零售藥?房的顧客大?多是對(duì)藥品?認(rèn)識(shí)較少的?非專(zhuān)業(yè)人員?，所以在對(duì)?顧客銷(xiāo)售藥?時(shí)，要盡可?能多的向顧?客說(shuō)明藥品?的用途和性?能，對(duì)每一?位顧客要負(fù)?責(zé)。從瑞泰?店轉(zhuǎn)到中山?店，無(wú)論在?哪家藥房我?都嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度，以老員?工為模范，?需心求教，?認(rèn)真工作，?大大的擴(kuò)展?了自己的知?識(shí)面，豐富?了思維方法?，切實(shí)體會(huì)?到了實(shí)習(xí)的?真正意義。?在近兩個(gè)月?來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)?程中，我已?經(jīng)由第一個(gè)?月的盲目被?動(dòng)轉(zhuǎn)化了積?極主動(dòng)，找?到了方向，?找到了一套?屬于自己的?思維方式。?我也充分的?認(rèn)識(shí)到“遇?到問(wèn)題總找?別人的原因?等于自殺”?的真理。當(dāng)?遇到困難暫?時(shí)無(wú)法解決?時(shí)，必然會(huì)?有一個(gè)新的?想法在你腦?中浮現(xiàn)，從?而很好的解?決眼前的困?難。二、?在學(xué)習(xí)方面??！皫煾殿I(lǐng)?進(jìn)門(mén)，修行?在個(gè)人”。?雖然藥房的?員工都不是?從教育事業(yè)?的，但是“?三人行，必?有我?guī)熝??”他們?cè)谒?房的銷(xiāo)售方?式正在我腦?中淺移默化?，我也“擇?善而從之，?其不善者而?改之。”在?中山店期間?，我認(rèn)真審?視了第一個(gè)?月的實(shí)習(xí)情?況，改善了?學(xué)習(xí)方法，?制定了學(xué)習(xí)?計(jì)劃，從而?達(dá)到了意想?不到的效果?。藥品的重?要性，那是?勿庸置疑的?。那貨架上?滿目琳瑯的?藥品，就像?一個(gè)個(gè)漢字?，只有掌握?得越多越牢?，才能寫(xiě)出?好的句子，?短文。而那?聯(lián)合用藥就?像成語(yǔ)，只?有理解了它?真正的含義?，才能作出?絕倫的篇章?。藥品也像?文武百官，?各有各的作?用，各盡其?職，只有用?對(duì)了人，才?能達(dá)到需要?的效果。?三、在銷(xiāo)售?方面。我也?漸漸在向顧?客銷(xiāo)售一些?簡(jiǎn)單的藥品?了。銷(xiāo)售是?最鍛煉與人?處事、說(shuō)話?的。在接待?患者時(shí)，由?于很多患者?購(gòu)買(mǎi)所需藥?品時(shí)需咨詢?，所以，向?患者介紹藥?品時(shí)，要很?熟練，以提?高顧客對(duì)藥?房的信任度?。四、在?生活方面。?通過(guò)近兩個(gè)?月的生活，?我已經(jīng)適應(yīng)?了這里的生?活環(huán)境。與?室友相處融?洽，遇到困?難時(shí)互相幫?助，不分彼?此。但是在?吃的方面不?是很習(xí)慣，?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素?好，我也明?白吃素很好?。但是我們?正是長(zhǎng)身體?的時(shí)候，正?直壯年，需?要大量的營(yíng)?養(yǎng)來(lái)補(bǔ)充每?天所消耗的?能量。我們?不像你們，?我們長(zhǎng)得瘦?，沒(méi)有資本?吃素。希望?生活能得到?相應(yīng)的改善?。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)?要知足常樂(lè)?，但是我覺(jué)?得知足常樂(lè)?不好，知足?長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn)?，時(shí)代不同?了，不可同?日而語(yǔ)。?藥學(xué)畢業(yè)設(shè)?計(jì)藥店實(shí)習(xí)?篇三一、?實(shí)習(xí)目的：?認(rèn)識(shí)藥品并?掌握其銷(xiāo)售?方法。二?、實(shí)習(xí)時(shí)間?：201_?___年_?___月_?___日?____月?20三、?實(shí)習(xí)地點(diǎn)：?淄博市沂源?縣南麻鎮(zhèn)天?和堂連鎖大?藥店四、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?1、a、分?清藥品的品?名，規(guī)格，?生產(chǎn)廠家，?單位名稱(chēng)。?b、分清楚?處方藥和非?處方藥，還?有內(nèi)服藥和?外用藥以及?它們的藥性?與不良反應(yīng)?。c、說(shuō)服?力，與顧客?溝通能力怎?樣有效的提?高自己的工?作。在就是?禮貌待客方?面要做到端?正大方主動(dòng)?熱情，耐心?周到做到顧?客至上新信?念。我們要?把工作看成?責(zé)任。努力?思考如何把?工作做的更?好。d、與?人要和睦相?處，注意文?明用語(yǔ)，?比如謝謝，?請(qǐng)之類(lèi)的，?一定要和大?家搞好關(guān)系?。要學(xué)會(huì)微?笑，對(duì)顧?客，對(duì)師傅?，對(duì)其他店?員。還有最?重要的就是?專(zhuān)業(yè)知識(shí)，?一定不能搞?錯(cuò)任何一種?藥物。如果?要是不小心?搞錯(cuò)的話，?一定要主動(dòng)?承認(rèn)錯(cuò)誤?，爭(zhēng)取將錯(cuò)?誤減到最小?。2、認(rèn)?識(shí)柜臺(tái)上的?藥物品種?大致有R_?___(處?方藥)、O?TC(非處?方藥)、保?健品、特殊?管理藥品，?常購(gòu)買(mǎi)的藥?品如感冒藥?、消炎藥、?胃藥等放在?方便拿取顯?眼的位置，?標(biāo)明價(jià)碼，?熟悉管理區(qū)?域內(nèi)商品?擺放及分區(qū)?分類(lèi)。3?、常見(jiàn)疾病?癥狀及對(duì)癥?下藥。(?一)感冒?a、流行性?感冒。對(duì)?流行性感冒?(流感)，?除藥物治療?外，平常要?洗手、多喝?水，多鍛煉?，注意?營(yíng)養(yǎng)，保?證睡眠，保?持室內(nèi)空氣?清新，嚴(yán)重?時(shí)帶口罩，?少在人多的?地方聚集。?b、普通?感冒分為風(fēng)?寒型、風(fēng)熱?型、暑濕型?、氣虛感冒?型及表里雙?感。1、?風(fēng)寒型：惡?寒生，發(fā)熱?輕，無(wú)汗，?頭痛，肢節(jié)?酸痛，鼻寒?聲痛，咳嗽?，流清涕等?。2、風(fēng)?熱型：表現(xiàn)?為身熱輕重?，微惡風(fēng)，?頭脹痛，咳?嗽，痰黏黃?，咽燥紅腫?疼痛、鼻塞?等，用羚羊?感冒片，板?藍(lán)根沖劑，?銀翹解素片?，羚翹解毒?丸治療。?3、暑濕型?：表現(xiàn)為身?熱，微惡風(fēng)?，汗少，肢?體酸痛或疼?痛，頭昏脹?痛，咳嗽黏?痰，口渴，?小便短赤等?，應(yīng)用清署?祛濕解表藥?來(lái)治療，最?常用的是藿?香正氣液(?丸)。4?、氣虛感冒?型：表現(xiàn)為?發(fā)熱，惡寒?輕重，無(wú)汗?，咳嗽，咯?痰無(wú)力等，?應(yīng)用益氣解?表藥進(jìn)行治?療。5、?表里雙感：?表現(xiàn)為口苦?口干，頭痛?目眩，壯熱?增寒，咽喉?脹痛，大便?便結(jié)小便赤?澀。應(yīng)用表?雙解解表理?清藥進(jìn)行治?療。如防風(fēng)?通圣丸。?c、常用感?冒藥的價(jià)格?。感康片?(____?元/盒)、?白加黑片(?9、___?_元/盒)?、感冒通片?(1、__?__元/盒?)、速效傷?風(fēng)膠囊(4?、00/盒?)。(二?)胃病分?為飲食停滯?型、胃陰虧?虛型、脾胃?虛寒型，藥?店有斯達(dá)舒?、嗎丁啉、?溫胃舒、三?角胃泰、三?精胃病治、?健胃消食片?等。1、?飲食停滯型?：表現(xiàn)為胃?痛，脘腹脹?滿或吐不消?化，大便便?結(jié)等，應(yīng)用?消食導(dǎo)滯藥?治療，如健?胃消食片。?2、胃陰?虧虛型:表?現(xiàn)為胃隱隱?作痛，口噪?咽干，大便?干結(jié)等，應(yīng)?用養(yǎng)陰益胃?藥治療。?3、脾胃虛?寒型:表現(xiàn)?為胃隱隱作?痛，喜溫喜?按，空腹痛?食痛減，泛?吐清水，手?足涼，大便?溏薄等，應(yīng)?用溫中健脾?藥治療。?4、肝氣犯?胃型、：表?現(xiàn)為胃脹悶?，大便不暢?，因情緒的?因素而疼痛?等，應(yīng)用舒?肝理氣藥治?。5、寒?邪客胃型：?表現(xiàn)為不喜?歡冷，喜歡?暖，喜歡熱?的東西。?6、肝胃郁?熱型：表現(xiàn)?為口干口苦?，泛酸，痛?熱急迫，應(yīng)?用舒肝瀉熱?和胃藥來(lái)治?療。7、?淤血停滯型?：表現(xiàn)為飯?后疼痛，感?覺(jué)就像針刺?的感覺(jué)，應(yīng)?用活血化瘀?藥來(lái)治療。?(三)五?官科常見(jiàn)?眼病有紅眼?、角膜炎、?沙眼、近視?、中耳炎、?鼻炎、咽炎?。春天?還有一些外?科病容易發(fā)?生，如紅眼?病。紅眼病?的潛伏期一?般為_(kāi)__?_小時(shí)左右?。病后常有?眼部不適和?有異物感，?眼多流淚，?怕光及脹痛?，眼結(jié)膜明?顯充血，球?結(jié)膜發(fā)紅，?布滿血絲、?眼內(nèi)分泌物?曾多。(?四)賠償顧?客損失有關(guān)?解決方法?面對(duì)顧客的?疑問(wèn)，回避?和推脫不能?真正解決問(wèn)?題。應(yīng)該真?誠(chéng)接受顧客?的批評(píng)，?并想辦法彌?補(bǔ)自己的過(guò)?失，才有可?能使問(wèn)題順?利解決。?一是退貨。?對(duì)顧客手中?存在有的藥?品，應(yīng)允許?顧客前來(lái)退?貨?，F(xiàn)在藥?品只是被要?求下架，并?沒(méi)有最后的?確切結(jié)論，?最終如何處?理要視藥監(jiān)?部門(mén)下一步?____通?知來(lái)定。這?是最關(guān)鍵的?一步，給顧?客退貨。?二是道歉。?對(duì)自身失誤?，未及時(shí)通?知顧客前來(lái)?退貨，要及?時(shí)道歉，請(qǐng)?求顧客諒解?。通知每一?位購(gòu)藥的顧?客前來(lái)退貨?，對(duì)任何藥?店來(lái)講，難?度都非常大?，顧客雖然?很生氣，但?一般情況下?是會(huì)理解的?。三是補(bǔ)?漏。應(yīng)認(rèn)真?聽(tīng)取顧客對(duì)?自己的意見(jiàn)?和建議，認(rèn)?真做好記錄?，認(rèn)真整改?。藥店可?通過(guò)讓顧客?作為藥店的?監(jiān)督員，多?提寶貴的意?見(jiàn)和建議。?有時(shí)，顧?客并不是那?么固執(zhí)和不?善解人意，?而是藥店的?“惡劣”處?事方法惹腦?了顧客，才?會(huì)出現(xiàn)顧客?不依不饒的?情況。所以?說(shuō)，要真誠(chéng)?地對(duì)顧客，?站在顧客的?角度幫助他?們解決問(wèn)題?，而不是站?在對(duì)立面一?味推脫責(zé)任?。(五)?實(shí)習(xí)階段的?認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)?對(duì)于即將?要畢業(yè)的?學(xué)生來(lái)說(shuō)，?從事藥店?duì)I?業(yè)員是機(jī)遇?也是挑戰(zhàn)。?我有幸成為?天和堂連鎖?藥店的一員?，在剛剛開(kāi)?始工作的幾?個(gè)月，盡快?適應(yīng)了工作?的環(huán)境，?融入到這個(gè)?集體中。在?店里的店長(zhǎng)?和師傅們的?關(guān)懷、支持?與幫助下，?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?制度，不斷?提高自己的?專(zhuān)業(yè)水平，?積累經(jīng)驗(yàn)。?這期間主要?學(xué)習(xí)了識(shí)藥?。了解他的?分類(lèi)，用途?，用量等等?，特別是對(duì)?于作為一名?藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的?實(shí)習(xí)生，由?初步的認(rèn)識(shí)?上升高到更?高層次的水?平。在此期?間，鍛煉了?耐性，認(rèn)識(shí)?到做任何工?作到要認(rèn)真?、負(fù)責(zé)、細(xì)?心。處理好?每一次的營(yíng)?業(yè)，了解藥?店中的每一?個(gè)職業(yè)與藥?店之間的重?要性。(?六)存在的?問(wèn)題和今后?努力方向?我實(shí)習(xí)的是?營(yíng)業(yè)員，這?個(gè)崗位是最?鍛煉與人處?事、說(shuō)話的?，我的工作?主要是接待?顧客、接待?時(shí)要語(yǔ)氣平?和由禮貌。?遇到不懂的?地方認(rèn)真詢?問(wèn)，不可以?馬虎大意，?有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)?藥品的顧客?說(shuō)話并非普?通戶帶有地?方口音，那?是一定要注?意力集中，?防止聽(tīng)錯(cuò)或?漏聽(tīng)。在這?里我不知不?覺(jué)的融入了?整個(gè)團(tuán)隊(duì)。?通過(guò)這次的?學(xué)習(xí)，我對(duì)?要放工作由?了進(jìn)一步的?認(rèn)識(shí)，進(jìn)一?步了解，明?白了藥店中?的每一個(gè)崗?位營(yíng)業(yè)員、?質(zhì)量員、收?銀員都是藥?店的核心之?一。五、?實(shí)習(xí)總結(jié)?我通過(guò)這段?時(shí)間的實(shí)習(xí)?，我對(duì)自己?的能力有了?一個(gè)更深的?了解，看到?了自己在學(xué)?校學(xué)到的理?論知識(shí)用到?實(shí)際工作中?的