2023辦公室文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【三】

第5頁共5頁2023辦?公室文員畢?業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?范文【三】?一、實(shí)習(xí)?內(nèi)容和方法?在公司實(shí)?習(xí)期間，我?從事的是辦?公室文員工?作，主要負(fù)?責(zé)：接聽、?轉(zhuǎn)接電話；?接待來訪人?員；負(fù)責(zé)總?經(jīng)理辦公室?的清潔衛(wèi)生?；做好__?_；負(fù)責(zé)公?司公文、信?件、郵件、?報(bào)刊雜志的?分送等工作?。在做以?上的工作的?時(shí)候，我采?用了看、問?、學(xué)等方式?，初步了解?了公司文秘?工作中的具?體業(yè)務(wù)知識?，拓展了所?學(xué)的專業(yè)知?識。我每次?都是虛心向?辦公室的其?他同事請教?，學(xué)習(xí)，根?據(jù)公司的規(guī)?定，結(jié)合自?己的理論基?礎(chǔ)、專業(yè)知?識，爭取有?所創(chuàng)新，認(rèn)?真做好每一?份工作。在?實(shí)習(xí)完后，?我不管是理?論基礎(chǔ)方面?，還是實(shí)際?工作能力方?面，都有了?很大的提升?，為以后正?式參加工作?奠定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?我從事的是?辦公室文員?的工作，只?要負(fù)責(zé)以下?一些工作：?接聽、轉(zhuǎn)接?電話；接待?來訪人員；?統(tǒng)計(jì)每周考?勤并交財(cái)務(wù)?做帳，留底?；負(fù)責(zé)公司?公文、信件?、郵件、報(bào)?刊雜志的分?送做好__?_；負(fù)責(zé)傳?真件的收發(fā)?工作；管理?好員工人事?檔案材料，?建立、完善?員工人事檔?案的管理；?做好公司宣?傳專欄的組?稿管理辦公?各種財(cái)產(chǎn)，?合理使用并?提高財(cái)產(chǎn)的?使用效率，?提倡節(jié)儉；?接受其他臨?時(shí)工作。?二、實(shí)習(xí)過?程剛進(jìn)公?司時(shí)，對整?個(gè)公司的工?作非常陌生?，文員工作?也不知道從?何下手，更?談不上管理?。后來在公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)幫?助下，開始?對公司對業(yè)?務(wù)，對職位?職責(zé)有所了?解，并充分?地應(yīng)用在學(xué)?校學(xué)到的知?識，很快的?了解了公司?的運(yùn)作流程?。這些事情?看上去很簡?單，但是真?正實(shí)施起來?難度不小，?需要注意幾?個(gè)方面：?1、工作流?程的了解；?2、應(yīng)用?專業(yè)知識的?熟悉；3?、人際關(guān)系?的協(xié)調(diào)；?4、與上司?、客戶和同?事的溝通技?巧等。這?些在學(xué)校是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到?的，只能是?大概的有些?了解，并不?是很清楚，?經(jīng)過一段時(shí)?間的實(shí)踐，?才讓我真正?的全方位的?了解，當(dāng)然?還有很多東?西目前掌握?的還不夠，?需要以后的?多加了解和?學(xué)習(xí)。雖?然一開始只?是接聽電話?和傳達(dá)旨意?，但是這里?還很有學(xué)問?，你要注意?語音語調(diào)等?等一些細(xì)節(jié)?，還有就是?打字復(fù)印等?簡單工作，?看似簡單，?其實(shí)需要耐?心和小技巧?，還得注意?時(shí)間分寸。?要是接待來?訪客戶就更?是學(xué)問大了?，你需要察?言觀色地了?解他們的心?理，了解上?司的意圖等?等。由于我?更多的是想?了解整個(gè)公?司的工作流?程尤其是人?力資源管理?方面的知識?，所以我經(jīng)?常性地努力?爭取更多的?機(jī)會(huì)去接觸?專業(yè)知識多?涉及到的領(lǐng)?域，而不僅?僅局限于完?成文員的崗?位職責(zé)。盡?管好多人都?認(rèn)為辦公室?文員是一“?打雜”的角?色，但是我?一方面認(rèn)真?的學(xué)習(xí)和努?力完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的任務(wù)?之外，積極?主動(dòng)地爭取?更多的機(jī)會(huì)?去接觸其他?工作。一?開始會(huì)覺得?很難堪，因?為你實(shí)在是?初出茅廬，?盡管你是人?力資源專業(yè)?出來的，但?是同事們特?別是年齡大?一點(diǎn)，職位?高一點(diǎn)的員?工一般都不?會(huì)給你機(jī)會(huì)?，也不會(huì)相?信你，甚至?有的還會(huì)給?你臉色，要?不就還會(huì)誤?會(huì)你的意思?，以為你是?在炫耀，要?不就是邀功?，其實(shí)這些?都是在實(shí)習(xí)?的時(shí)候我們?要努力克服?的。我們唯?有的方法就?是真誠和謙?虛，還有不?放棄的精神?，比如在我?的一再努力?和要求下，?我擁有更多?的機(jī)會(huì)去參?與部門里的?其他工作，?而不僅僅局?限于了一個(gè)?文員，印象?最深的就是?我硬是參加?了實(shí)習(xí)期間?公司招聘計(jì)?劃里的職責(zé)?編寫工作，?盡管還是犯?錯(cuò)了，但是?我沒有受到?過多的責(zé)怪?，相反經(jīng)理?還給我認(rèn)真?的上了一課?，那真的是?有一種“聽?君一席話，?勝讀十年書?”的感覺。?但是其實(shí)?我更多的感?受還是做文?員，針對文?員這個(gè)職位?的特點(diǎn)，最?值得一提的?便是對挫折?的處理，具?體遇到到挫?折時(shí)，我發(fā)?現(xiàn)不妨從調(diào)?整心態(tài)來舒?解壓力，面?對挫折。遇?到挫折時(shí)應(yīng)?進(jìn)行冷靜分?析，從客觀?、主觀、目?標(biāo)、環(huán)境、?條件等方面?，找出受挫?的原因，采?取有效的補(bǔ)?救措施。樹?立一個(gè)辯證?的挫折觀，?經(jīng)常保持自?信和樂觀的?態(tài)度，要認(rèn)?識到正是挫?折和教訓(xùn)才?使我們變得?聰明和成熟?，正是失敗?本身才最終?造就了成功?。學(xué)會(huì)自?我寬慰，能?容忍挫折，?要心懷坦蕩?，情緒樂觀?，發(fā)奮圖強(qiáng)?。善于化壓?力為動(dòng)力，?改變內(nèi)心的?壓抑狀態(tài)，?以求身心的?輕松，重新?爭取成功，?從而讓目光?面向未來。?復(fù)印、傳真?、公文處理?等基本工作?我都已熟練?。而文員管?理要制發(fā)文?件，處理文?件和管理文?件。在各種?文件中，大?部分還具有?不同程度的?保密性，而?且各級秘書?人員經(jīng)常接?近領(lǐng)導(dǎo)，看?一些重要文?件，參加一?些重要會(huì)議?，所以，秘?書人員在公?共場合活動(dòng)?時(shí)要注意內(nèi)?外有別，把?握分寸，對?什么應(yīng)該說?什么不應(yīng)該?說要心中有?數(shù)。準(zhǔn)確，?是對工作質(zhì)?量的要求。?文秘管理的?準(zhǔn)確性是指?正確體現(xiàn)政?策，正確表?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖?，正確地辦?文辦事，言?行有分寸，?文字能達(dá)意?。它在一定?程度上保證?領(lǐng)導(dǎo)工作的?準(zhǔn)備性。?文秘管理的?準(zhǔn)確性，涉?及的方面很?多，簡要地?說，就是：?辦文要準(zhǔn)，?辦事要穩(wěn)，?情況要實(shí)，?主意要慎。?而要做到這?些，必須態(tài)?度認(rèn)真，作?風(fēng)過細(xì)，不?能疏忽大意?，不能馬虎?潦草。比如?說辦理公文?，就要保證?文件的質(zhì)量?，用詞要準(zhǔn)?確，材料要?真實(shí)，抄寫?要認(rèn)真，校?對要仔細(xì)，?力求每一個(gè)?環(huán)節(jié)都不發(fā)?生差錯(cuò)。否?則就會(huì)貽誤?工作，甚至?釀成難以彌?補(bǔ)的損失。?在我實(shí)習(xí)?的過程中，?既有收獲的?喜悅，也有?一些遺憾。?也許是實(shí)習(xí)?日子短和我?并非文秘專?業(yè)的關(guān)系，?對文秘的還?有一些工作?的認(rèn)識僅僅?停留在表面?，只是在看?人做，聽人?講如何做，?未能夠親身?感受、具體?處理一些工?作，所以未?能領(lǐng)會(huì)其精?髓。但時(shí)通?過實(shí)習(xí)，加?深了我對文?秘基本知識?的理解，豐?富了我的實(shí)?際管理知識?，使我對日?常文秘管理?工作有了一?定的感性和?理性認(rèn)識。?認(rèn)識到要做?好日常企業(yè)?文秘管理工?作，既要注?重管理理論?知識的學(xué)習(xí)?，更重要的?是要把實(shí)踐?與理論兩者?緊密相結(jié)合?。三、實(shí)?___結(jié)?從自身方面?看，作為新?人，犯錯(cuò)時(shí)?不可避免的?，但是工作?，是要為自?己行為負(fù)責(zé)?。需要把自?己的心態(tài)調(diào)?整好。而知?識的有限，?令我在工作?遇到很多問?題，事倍功?半的情況也?常常出現(xiàn)。?缺少創(chuàng)造性?的思維，很?難在工作中?創(chuàng)新。沒有?給自己在工?作中定好位?，被動(dòng)的工?作。對于?我來說，首?先在以后的?工作中，思?想上要引起?重視，自工?作開始就要?培養(yǎng)“生存?危機(jī)”意識?，認(rèn)識到理?論結(jié)合實(shí)踐?的重要性，?自覺將工作?作為一次次?難得的學(xué)習(xí)?、檢驗(yàn)和強(qiáng)?化技能的機(jī)?會(huì)，為將來?積累經(jīng)驗(yàn)與?基本技能。?應(yīng)該結(jié)合個(gè)?人的興趣、?價(jià)值觀、能?力、技能、?職業(yè)發(fā)展傾?向做個(gè)詳細(xì)?的職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃。另?外在工作學(xué)?習(xí)上，我學(xué)?會(huì)多積累，?多總結(jié)的方?法。古人云?：“學(xué)而不?思則罔，思?而不學(xué)則殆?。”在工地?的實(shí)習(xí)中，?我發(fā)現(xiàn)工程?細(xì)節(jié)技術(shù)繁?、雜、深。?在這里好的?記憶力是不?足以與一支?爛筆頭相抗?衡的，這就?需要我們隨?時(shí)聽，隨時(shí)?記。我們工?程意識經(jīng)驗(yàn)?的質(zhì)變就需?要以知識積?累的量變?yōu)?基礎(chǔ)。通過?白天在工地?上采集工程?技術(shù)素材，?晚上在寫字?臺(tái)前整理資?料，每天我?都能在臨睡?之前享受“?知識夜宵”?，從而使得?自己盡快的?成長起來。?最后在處?理人際關(guān)系?的能力上我?也有了很大?的提高。我?們干工程的?人每天要與?各種形形色?色的人打交?道，這就需?要我們擺正?位置，正確?處理好人與?人之間的關(guān)?系。古人云?：“愛人者?人恒愛之，?敬人者人恒?敬之?！比?與人之間都?是相互的，?都需要互相?尊重和幫助?。我對人際?關(guān)系的認(rèn)識?就是——你?對別人的尊?敬與幫助是?一束入射光?，你誠心的?態(tài)度是一副?鏡面，而別?人對你的尊?敬與幫助是?反射光。你?入射光越強(qiáng)?，誠心越真?摯，那么鏡?面將會(huì)越光?滑，反射光?也會(huì)越強(qiáng)，?此時(shí)我們的?世界將充滿?陽光！在?這段實(shí)習(xí)的?時(shí)間里，得?到了領(lǐng)導(dǎo)和?老員工的親?切關(guān)懷與照?顧，從而讓?我更快地在?工地這個(gè)大?家庭里成長?。由于我剛?跨出校門，?在社會(huì)閱歷?和工作經(jīng)驗(yàn)?上還較欠缺?，還需要得?到各位前輩?的指點(diǎn)和自?己勤學(xué)多問?的學(xué)