施工項(xiàng)目質(zhì)量控制

施工項(xiàng)目質(zhì)量控制

1、質(zhì)量的概念

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000：2000對(duì)質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。

術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。

“固有的”(其反義是“賦予的”)就是指在某事或某物本來(lái)就有的，尤其是那種永久的特性。對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，例如水泥的化學(xué)成分、強(qiáng)度、凝結(jié)時(shí)間就是固有特性，而價(jià)格和交貨期則是賦予特性。對(duì)質(zhì)量管理體系來(lái)說(shuō)，固有特性就是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的能力。對(duì)過(guò)程來(lái)說(shuō)，固有特性就是過(guò)程將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的能力。

從術(shù)語(yǔ)的基本特性來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是滿(mǎn)足要求的程度。要求包括明示的隱含的和必須履行的需求或期望。明示的一般是指在合同環(huán)境中，用戶(hù)明確提出的需要或要求，通常是通過(guò)合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙、技術(shù)文件所作出的明確規(guī)定；隱含需要?jiǎng)t應(yīng)加以識(shí)別和確定，具體說(shuō)，是指顧客的期望，二是指那些人們公認(rèn)的、不言而喻的、不必作出規(guī)定的“需要”，如洗衣機(jī)必須滿(mǎn)足洗衣和甩干的基本功能即屬于“隱含需要”。需要是隨時(shí)間、環(huán)境的變化而變化的，因此，應(yīng)定期評(píng)定質(zhì)量要求，修訂規(guī)范，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以滿(mǎn)足已變化的質(zhì)量要求與舊定義相比，有兩點(diǎn)明顯的改進(jìn)。一是質(zhì)量反映為“滿(mǎn)足要求的程度”，而不是反映“特性總和”，特性是固有的，與要求相比較，滿(mǎn)足要求的程度才反映為質(zhì)量的好壞。因此，新定義更科學(xué)。二是明確提出“固有特性”的概念，說(shuō)明固有特性是產(chǎn)品、過(guò)程或體系的一部分，而人為賦予的特性不是固有特性，不反映在產(chǎn)品的質(zhì)量范疇中，這就使質(zhì)量的概念更為明確。

2、質(zhì)量管理的概念

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000：2000對(duì)質(zhì)量管理的定義是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。

在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。

質(zhì)量方針是指“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向?！彼w現(xiàn)了該組織(項(xiàng)目)的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量追求，是組織內(nèi)部的行為準(zhǔn)則，也體現(xiàn)了顧客的期望和對(duì)顧客作出的承諾。質(zhì)量方針是總方針的一個(gè)組成部分，由最高管理者批準(zhǔn)。

質(zhì)量目標(biāo)，是指“在質(zhì)量方面所追求的目的”，它是落實(shí)質(zhì)量方針的具體要求，它從屬于質(zhì)量方針，應(yīng)與利潤(rùn)目標(biāo)、成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)等相協(xié)調(diào)。質(zhì)量目標(biāo)必須明確、具體，盡量用定量化的語(yǔ)言進(jìn)行描述，保證質(zhì)量目標(biāo)容易被溝通和理解。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解落實(shí)到各部門(mén)及項(xiàng)目的全體成員，以便于實(shí)施、檢查、考核。

從質(zhì)量管理的定義可以說(shuō)明，質(zhì)量管理是企業(yè)(項(xiàng)目)圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量能滿(mǎn)足不斷更新的質(zhì)量要求，而開(kāi)展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動(dòng)的總和。它是企業(yè)(項(xiàng)目)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，而由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)(或項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)全責(zé)，應(yīng)調(diào)動(dòng)與質(zhì)量有關(guān)的所有人員的積極性，共同做好本職工作，才能完成質(zhì)量管理的任務(wù)。

3、質(zhì)量管理體系的概念

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000：2000對(duì)質(zhì)量管理體系的定義是：“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”。

“體系”的含義是：若干有關(guān)事物互相聯(lián)系、互相制約而構(gòu)成的有機(jī)整體。

質(zhì)量管理體系是實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)的管理系統(tǒng)，其內(nèi)容要以滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)的需要為準(zhǔn)，它是一個(gè)有機(jī)整體，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，它的各個(gè)組成部分是相互關(guān)聯(lián)的。質(zhì)量管理體系把影響質(zhì)量的技術(shù)、管理、人員和資源等因素加以組合，在質(zhì)量方針的指引下，為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)而發(fā)揮效能。

一個(gè)組織可以建立一個(gè)綜合的管理體系，其內(nèi)容可包含質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系和財(cái)務(wù)管理體系等。2000版GB／T19000標(biāo)準(zhǔn)在編制時(shí)已考慮了與IS014000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)，為組織綜合管理體系的建立提供了方便。

4、質(zhì)量控制概念

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000：2000對(duì)質(zhì)量控制的定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求”。

質(zhì)量控制的目標(biāo)就是確保產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足顧客、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求(如適用性、可靠性、安全性)。質(zhì)量控制的范圍涉及產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，如設(shè)計(jì)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、安裝過(guò)程等。

質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，也就是包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩個(gè)方面。圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)影響工作質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素進(jìn)行控制，并對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的成果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取相應(yīng)措施，防止不合格重復(fù)發(fā)生，盡可能地減少損失。因此，質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則。必須對(duì)干什么?為何干?怎么干?誰(shuí)來(lái)干?何時(shí)干?何地干?做出規(guī)定，并對(duì)實(shí)際質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。因?yàn)橘|(zhì)量要求是隨時(shí)間的進(jìn)展而在不斷變化，為了滿(mǎn)足新的質(zhì)量要求，就要注意質(zhì)量控制的動(dòng)態(tài)性，要隨工藝、技術(shù)、材料、設(shè)備的不斷改進(jìn)，研究新的控制方法。

4.1質(zhì)量控制體系

質(zhì)量控制體系是為控制質(zhì)量達(dá)到滿(mǎn)足顧客對(duì)質(zhì)量要求而建立的有機(jī)整體。這個(gè)有機(jī)整體包含有一套專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，具備控制質(zhì)量的人力與物力，還要明確各部門(mén)和人員應(yīng)有的職責(zé)和權(quán)力，以及規(guī)定了質(zhì)量控制所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。因此，質(zhì)量控制體系是一個(gè)組織落實(shí)，有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體。

4.2質(zhì)量控制原則

(1)、堅(jiān)持質(zhì)量第一

工程質(zhì)量是建筑產(chǎn)品使用價(jià)值的集中體現(xiàn)，用戶(hù)最關(guān)心的就是工程質(zhì)量的優(yōu)劣，或者說(shuō)用戶(hù)的最大利益在于工程質(zhì)量。在項(xiàng)目施工中必須樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想。

(2)、堅(jiān)持以人為控制核心

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性。

(3)、堅(jiān)持預(yù)防為主

預(yù)防為主的思想，是指事先分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，找出主導(dǎo)因素，采取措施加以重點(diǎn)控制，使質(zhì)量問(wèn)題消滅在發(fā)生之前或萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。

過(guò)去通過(guò)對(duì)成品或竣工工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，才能對(duì)工程的合格與否做出鑒定，這屬于事后把關(guān)，不能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生。提倡嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合，并以預(yù)防為主的方針，才能使工程質(zhì)量在施工的全過(guò)程中處于控制之中。

(4)、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。工程質(zhì)量是否符合質(zhì)量要求，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。

(5)、堅(jiān)持全面控制

a、全過(guò)程的質(zhì)量控制。全過(guò)程指的就是工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。建筑安裝工程質(zhì)量，是勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量、原材料與成品半成品質(zhì)量、施工質(zhì)量、使用維護(hù)質(zhì)量的綜合反映。為了保證和提高工程質(zhì)量，質(zhì)量控制不能僅限于施工過(guò)程，而必須貫穿于從勘察設(shè)計(jì)直到使用維護(hù)的全過(guò)程，要把所有影響工程質(zhì)量的環(huán)節(jié)和因素控制起來(lái)。

b、全員的質(zhì)量控制。工程質(zhì)量是項(xiàng)目各方面、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的集中反映。提高工程項(xiàng)目質(zhì)量依賴(lài)于上自項(xiàng)目經(jīng)理下至一般員工的共同努力。所以，質(zhì)量控制必須把項(xiàng)目所有人員的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，做到人人關(guān)心質(zhì)量控制，人人做好質(zhì)量控制工作。

4.3、質(zhì)量控制的內(nèi)容

(1)、確定控制對(duì)象，例如一道工序、一個(gè)分項(xiàng)工程、安裝過(guò)程等。

(2)、規(guī)定控制標(biāo)準(zhǔn)，即詳細(xì)說(shuō)明控制對(duì)象應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。

(3)、制定具體的控制方法，例如工藝規(guī)程、控制用圖表等。

(4)、明確所采用的檢驗(yàn)方法，包括檢驗(yàn)手段。

(5)、實(shí)際進(jìn)行檢驗(yàn)。

(6)、分析實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)之間產(chǎn)生差異的原因。

(7)、解決差異所采取的措施、方法。

4.4、質(zhì)量控制程序

質(zhì)量控制程序見(jiàn)圖1。

圖1施工項(xiàng)目質(zhì)量控制程序框圖

5、施工項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

5.1、質(zhì)量計(jì)劃的概念

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000：2000對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的定義是：對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同，規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。對(duì)工程行業(yè)而言，質(zhì)量計(jì)劃主要是針對(duì)特定的項(xiàng)目所編制的規(guī)定程序和相應(yīng)資源的文件。

質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量體系程序所規(guī)定的是各種產(chǎn)品都適用的通用要求和方法。但各種特定產(chǎn)品都有其特殊性，通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃，可將某產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的特定要求與現(xiàn)行的通用的質(zhì)量體系程序相聯(lián)結(jié)。通常，質(zhì)量計(jì)劃引用質(zhì)量手冊(cè)或程序文件中的適用條款。

質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確指出所開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)，并直接或間接通過(guò)相應(yīng)程序或其他文件，指出如何實(shí)施這些活動(dòng)。

5.2、質(zhì)量計(jì)劃的作用

質(zhì)量計(jì)劃是一種工具，其應(yīng)用可以起以下作用：

(1)、在企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)產(chǎn)品或項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，使產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求能通過(guò)有效的措施得以滿(mǎn)足，是質(zhì)量管理的依據(jù)。

(2)、在合同情況下，供方可向顧客證明其如何滿(mǎn)足特定合同的特殊質(zhì)量要求，并作為顧客實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。

5.3、質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容

1、應(yīng)達(dá)到的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，如特性或規(guī)范、可靠性、綜合指標(biāo)等；

2、企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的各過(guò)程步驟(可以用流程圖等形式展示過(guò)程的各項(xiàng)活動(dòng))；

3、在項(xiàng)目的各個(gè)不同階段，職責(zé)、權(quán)限和資源的具體分配。如果有的產(chǎn)品因特殊需要或企業(yè)管理的特殊要求，需要建立相對(duì)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，應(yīng)規(guī)定有關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限和完成工作任務(wù)的進(jìn)度要求；

4、實(shí)施中應(yīng)采用的程序、方法和指導(dǎo)書(shū)；

5、有關(guān)階段(如設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、檢驗(yàn)等)適用的試驗(yàn)、檢查、檢驗(yàn)和評(píng)審大綱；

6、達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的測(cè)量方法；

7、隨項(xiàng)目或產(chǎn)品的進(jìn)展而修改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序；

8、為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)采取的其他措施，如更新檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備，研究新的工藝方法和設(shè)備，需要補(bǔ)充制訂的特定程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)和其他文件等。

5.4、質(zhì)量計(jì)劃的編制

產(chǎn)品(或項(xiàng)目)的質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)具體產(chǎn)品(或項(xiàng)目)的特殊要求，以及應(yīng)重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)，所編制的對(duì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、安裝、檢驗(yàn)等質(zhì)量控制方案。編制質(zhì)量計(jì)劃，一般不是單獨(dú)一個(gè)文件，而是由一系列文件所組成。

開(kāi)始編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，可以從總體上考慮如何保證產(chǎn)品質(zhì)量，因此，可以是一個(gè)帶有規(guī)劃性的較粗的質(zhì)量計(jì)劃。隨著設(shè)計(jì)、施工、安裝的進(jìn)展，再相應(yīng)編制各階段較詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，如設(shè)計(jì)控制計(jì)劃、施工控制計(jì)劃、安裝控制計(jì)劃和檢驗(yàn)計(jì)劃等。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)隨設(shè)計(jì)、施工、安裝的進(jìn)度作必要的調(diào)整和完善。

質(zhì)量計(jì)劃可以單獨(dú)編制，也可以作為企業(yè)其他文件(如產(chǎn)品計(jì)劃或項(xiàng)目計(jì)劃)的組成部分。為編好質(zhì)量計(jì)劃，應(yīng)注意以下問(wèn)題：

(1)、最高管理者應(yīng)當(dāng)親自領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理必須親自主持和組織質(zhì)量計(jì)劃的編制工作。

(2)、必須建立質(zhì)量計(jì)劃編制小組。小組成員應(yīng)具備豐富的知識(shí)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，有較強(qiáng)的溝通能力和創(chuàng)新精神。當(dāng)質(zhì)量計(jì)劃編制完成后，在公布實(shí)施時(shí)，小組即可解散。

(3)、編制質(zhì)量計(jì)劃的指導(dǎo)思想是：始終以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。

(4)、準(zhǔn)確無(wú)誤地找出關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題。

(5)、反復(fù)征詢(xún)對(duì)質(zhì)量計(jì)劃草案的意見(jiàn)。

在現(xiàn)行的施工管理體制中，對(duì)每一個(gè)特定工程項(xiàng)目需要編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)，作為施工準(zhǔn)備和施工全過(guò)程的指導(dǎo)性文件。質(zhì)量計(jì)劃與施工組織設(shè)計(jì)的相同點(diǎn)是：其對(duì)象均是針對(duì)某一特定項(xiàng)目，而且均以文件形式出現(xiàn)。但兩者在內(nèi)容和要求上不完全相同，因此不能互相替代，而應(yīng)將兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

5.5、質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施

質(zhì)量計(jì)劃一旦批準(zhǔn)生效，必須嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。在質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)了解計(jì)劃執(zhí)行的情況，偏離的程度，糾偏措施，以確保計(jì)劃的有效性。如果顧客明確提出編制質(zhì)量計(jì)劃要求，則在實(shí)施過(guò)程中如對(duì)質(zhì)量計(jì)劃有較大修改都需征得顧客的同意。

6、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項(xiàng)目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前，對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制。

施工準(zhǔn)備是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作。施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開(kāi)工前要做好，而且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量符合要求。

6.1、技術(shù)資料、文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制

(1)、施工項(xiàng)目所在地的自然條件及技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查資料

對(duì)施工項(xiàng)目所在地的自然條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件的調(diào)查，是為選擇施工技術(shù)與組織方案收集基礎(chǔ)資料，并以此作為施工準(zhǔn)備工作的依據(jù)。具體收集的資料包括：地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級(jí)別、工程水文地質(zhì)情況，氣象條件以及當(dāng)?shù)厮?、電、能源供?yīng)條件、交通運(yùn)輸條件、材料供應(yīng)條件等。

(2)、施工組織設(shè)計(jì)

施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和組織施工的全面性技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、要進(jìn)行兩方面的控制：一是選定施工方案后，制定施工進(jìn)度時(shí)，必須考慮施工順序、施工流向，主要分部分項(xiàng)工程的施工方法，特殊項(xiàng)目的施工方法和技術(shù)措施能否保證工程質(zhì)量；二是制定施工方案時(shí)，必須進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，使工程項(xiàng)目滿(mǎn)足符合性、有效性和可靠性要求，取得施工工期短、成本低、安全生產(chǎn)、效益好的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。

(3)、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)，規(guī)定了工程建設(shè)參與各方的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，質(zhì)量管理體系建立的要求、標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量問(wèn)題處理的要求、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，這些是進(jìn)行質(zhì)量控制的重要依據(jù)。

(4)、工程測(cè)量控制資料

施工現(xiàn)場(chǎng)的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線(xiàn)、參考標(biāo)高及施工控制網(wǎng)等數(shù)據(jù)資料，是施工之前進(jìn)行質(zhì)量控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，這些數(shù)據(jù)資料是進(jìn)行工程測(cè)量控制的重要內(nèi)容。

6.2、設(shè)計(jì)交底和圖紙審核的質(zhì)量控制

設(shè)計(jì)圖紙是進(jìn)行質(zhì)量控制的重要依據(jù)。為使施工單位熟悉有關(guān)的設(shè)計(jì)圖紙，充分了解擬建項(xiàng)目的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖和工藝與質(zhì)量要求，減少圖紙的差錯(cuò)，消滅圖紙中的質(zhì)量隱患，要做好設(shè)計(jì)交底和圖紙審核工作。

1、設(shè)計(jì)交底

工程施工前，由設(shè)計(jì)單位向施工單位有關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，其主要內(nèi)容包括：

(1)、地形、地貌、水文氣象、工程地質(zhì)及水文地質(zhì)等自然條件；

(2)、施工圖設(shè)計(jì)依據(jù)：初步設(shè)計(jì)文件，規(guī)劃、環(huán)境等要求，設(shè)計(jì)規(guī)范；

(3)、設(shè)計(jì)意圖：設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案比較、基礎(chǔ)處理方案、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)意圖、設(shè)備安裝和調(diào)試要求、施工進(jìn)度安排等；

(4)、施工注意事項(xiàng)：對(duì)基礎(chǔ)處理的要求，對(duì)建筑材料的要求，采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的要求，施工組織和技術(shù)保證措施等。

交底后，由施工單位提出圖紙中的問(wèn)題和疑點(diǎn)，以及要解決的技術(shù)難題。經(jīng)協(xié)商研究，擬定出解決辦法。

2、圖紙審核

圖紙審核是設(shè)計(jì)單位和施工單位進(jìn)行質(zhì)量控制的重要手段，也是使施工單位通過(guò)審查熟悉設(shè)計(jì)圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖和關(guān)鍵部位的工程質(zhì)量要求，發(fā)現(xiàn)和減少設(shè)計(jì)差錯(cuò)，保證工程質(zhì)量的重要方法。圖紙審核的主要內(nèi)容包括：

(1)、對(duì)設(shè)計(jì)者的資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)定；

(2)、設(shè)計(jì)是否滿(mǎn)足抗震、防火、環(huán)境衛(wèi)生等要求；

(3)、圖紙與說(shuō)明是否齊全；

(4)、圖紙中有無(wú)遺漏、差錯(cuò)或相互矛盾之處，圖紙表示方法是否清楚并符合標(biāo)準(zhǔn)要求；

(5)、地質(zhì)及水文地質(zhì)等資料是否充分、可靠；

(6)、所需材料來(lái)源有無(wú)保證，能否替代；

(7)、施工工藝、方法是否合理，是否切合實(shí)際，是否便于施工，能否保證質(zhì)量要求；

(8)、施工圖及說(shuō)明書(shū)中涉及的各種標(biāo)準(zhǔn)、圖冊(cè)、規(guī)范、規(guī)程等，施工單位是否具備。

6.3、采購(gòu)質(zhì)量控制

采購(gòu)質(zhì)量控制主要包括對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品及其供方的控制，制訂采購(gòu)要求和驗(yàn)證采購(gòu)產(chǎn)品。建設(shè)項(xiàng)目中的工程分包，也應(yīng)符合規(guī)定的采購(gòu)要求。

1、物資采購(gòu)

采購(gòu)物資應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、相關(guān)法規(guī)及承包合同要求，如果項(xiàng)目部另有附加的質(zhì)量要求，也應(yīng)予以滿(mǎn)足。

對(duì)于重要物資、大批量物資、新型材料以及對(duì)工程最終質(zhì)量有重要影響的物資，可由企業(yè)主管部門(mén)對(duì)可供選用的供方進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)，并確定合格供方名單。

2、分包服務(wù)

對(duì)各種分包服務(wù)選用的控制應(yīng)根據(jù)其規(guī)模、對(duì)它控制的復(fù)雜程度區(qū)別對(duì)待。一般通過(guò)分包合同，對(duì)分包服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。評(píng)價(jià)及選擇分包方應(yīng)考慮的原則：

(1)、有合法的資質(zhì)，外地單位經(jīng)本地主管部門(mén)核準(zhǔn)；

(2)、與本組織或其他組織合作的業(yè)績(jī)、信譽(yù)；

(3)、分包方質(zhì)量管理體系對(duì)按要求如期提供穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品的保證能力；

(4)、對(duì)采購(gòu)物資的樣品、說(shuō)明書(shū)或檢驗(yàn)、試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。

3、采購(gòu)要求

采購(gòu)要求是采購(gòu)產(chǎn)品控制的重要內(nèi)容。采購(gòu)要求的形式可以是合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、詢(xún)價(jià)單及采購(gòu)計(jì)劃等。采購(gòu)要求包括：

(1)、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求或外包服務(wù)要求；

(2)、有關(guān)產(chǎn)品提供的程序性要求如：

供方提交產(chǎn)品的程序；

供方生產(chǎn)或服務(wù)提供的過(guò)程要求；

供方設(shè)備方面的要求；

(3)、對(duì)供方人員資格的要求；

(4)、對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求。

4、采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證

(1)、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證有多種方式，如在供方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、進(jìn)貨檢驗(yàn)，查驗(yàn)供方提供的合格證據(jù)等。組織應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)證要求規(guī)定驗(yàn)證的主管部門(mén)及驗(yàn)證方式，并嚴(yán)格執(zhí)行。

(2)、當(dāng)組織或其顧客擬在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)在采購(gòu)要求中事先作出規(guī)定。

6.4、質(zhì)量教育與培訓(xùn)

通過(guò)教育培訓(xùn)和其他措施提高員工的能力，增強(qiáng)質(zhì)量和顧客意識(shí)，使員工滿(mǎn)足所從事的質(zhì)量工作對(duì)能力的要求。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)著重以下幾方面的培訓(xùn)：

(1)、質(zhì)量意識(shí)教育；

(2)、充分理解和掌握質(zhì)量方針和目標(biāo)；

(3)、質(zhì)量管理體系有關(guān)方面的內(nèi)容；

(4)、質(zhì)量保持和持續(xù)改進(jìn)意識(shí)。

可以通過(guò)面試、筆試、實(shí)際操作等方式檢查培訓(xùn)的有效性。還應(yīng)保留員工的教育、培訓(xùn)及技能認(rèn)可的記錄。

7、施工階段的質(zhì)量控制

7.1、技術(shù)交底

按照工程重要程度，單位工程開(kāi)工前，應(yīng)由企業(yè)或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織全面的技術(shù)交底。工程復(fù)雜、工期長(zhǎng)的工程可按基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修幾個(gè)階段分別組織技術(shù)交底。各分項(xiàng)工程施工前，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向參加該項(xiàng)目施工的所有班組和配合工種進(jìn)行交底。

交底內(nèi)容包括圖紙交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底和安全交底等。通過(guò)交底明確對(duì)軸線(xiàn)、尺寸、標(biāo)高、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、材料規(guī)格及配合比等要求，明確工序搭接、工種配合、施工方法、進(jìn)度等施工安排，明確質(zhì)量、安全、節(jié)約措施。交底的形式除書(shū)面、口頭外，必要時(shí)可采用樣板、示范操作等。

7.2、測(cè)量控制

1、對(duì)于給定的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線(xiàn)和參考標(biāo)高等的測(cè)量控制點(diǎn)應(yīng)做好復(fù)核工作，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，才能據(jù)此進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量放線(xiàn)。

2、施工測(cè)量控制網(wǎng)的復(fù)測(cè)。

準(zhǔn)確地測(cè)定與保護(hù)好場(chǎng)地平面控制網(wǎng)和主軸線(xiàn)的樁位，是整個(gè)場(chǎng)地內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物定位的依據(jù)，是保證整個(gè)施工測(cè)量精度和順利進(jìn)行施工的基礎(chǔ)。因此，在復(fù)測(cè)施工測(cè)量控制網(wǎng)時(shí)，應(yīng)抽檢建筑方格網(wǎng)、控制高程的水準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)以及標(biāo)樁埋設(shè)位置等。

3、民用建筑的測(cè)量復(fù)核

(1)建筑定位測(cè)量復(fù)核：建筑定位就是把房屋外廓的軸線(xiàn)交點(diǎn)標(biāo)定在地面上，然后根據(jù)這些交點(diǎn)測(cè)設(shè)房屋的細(xì)部。

(2)基礎(chǔ)施工測(cè)量復(fù)核：基礎(chǔ)施工測(cè)量的復(fù)核包括基礎(chǔ)開(kāi)挖前，對(duì)所放灰線(xiàn)的復(fù)核，以及當(dāng)基槽挖到一定深度后，在槽壁上所設(shè)的水平樁的復(fù)核。

(3)皮數(shù)桿檢測(cè)：當(dāng)基礎(chǔ)與墻體用磚砌筑時(shí)，為控制基礎(chǔ)及墻體標(biāo)高，要設(shè)置皮數(shù)桿。因此，對(duì)皮數(shù)桿的設(shè)置要檢測(cè)。

(4)樓層軸線(xiàn)檢測(cè)：在多層建筑墻身砌筑過(guò)程中，為保證建筑物軸線(xiàn)位置正確，在每層樓板中心線(xiàn)均測(cè)設(shè)長(zhǎng)線(xiàn)1—2條，短線(xiàn)2—3條。軸線(xiàn)經(jīng)校核合格后，方可開(kāi)始該層的施工。

(5)樓層間高層傳遞檢測(cè)：多層建筑施工中，要由下層樓板向上層傳遞標(biāo)高，以便使樓板、門(mén)窗、室內(nèi)裝修等工程的標(biāo)高符合設(shè)計(jì)要求。標(biāo)高經(jīng)校核合格后，方可施工。

4、工業(yè)建筑的測(cè)量復(fù)核

(1)工業(yè)廠(chǎng)房控制網(wǎng)測(cè)量由于工業(yè)廠(chǎng)房規(guī)模較大，設(shè)備復(fù)雜，因此要求廠(chǎng)房?jī)?nèi)部各柱列軸線(xiàn)及設(shè)備基礎(chǔ)軸線(xiàn)之間的相互位置應(yīng)具有較高的精度。有些廠(chǎng)房在現(xiàn)場(chǎng)還要進(jìn)行預(yù)制構(gòu)件安裝，為保證各構(gòu)件之間的相互位置符合設(shè)計(jì)要求，必須對(duì)廠(chǎng)房主軸線(xiàn)、矩形控制網(wǎng)、柱列軸線(xiàn)進(jìn)行復(fù)核。

(2)柱基施工測(cè)量：柱基施工測(cè)量包括基礎(chǔ)定位、基坑放線(xiàn)與抄平、基礎(chǔ)模板定位等。

(3)柱子安裝測(cè)量：為保證柱子的平面位置和高程安裝符合要求，應(yīng)對(duì)杯口中心投點(diǎn)和杯底標(biāo)高進(jìn)行檢查，還應(yīng)進(jìn)行柱長(zhǎng)檢查與杯底調(diào)整。柱子插入杯口后，要進(jìn)行豎直校正。

(4)吊車(chē)梁安裝測(cè)量：吊車(chē)梁安裝測(cè)量，主要是保證吊車(chē)梁中心位置和梁面標(biāo)高滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。因此，在吊車(chē)梁安裝前應(yīng)檢查吊車(chē)梁中心線(xiàn)位置、梁面標(biāo)高及牛腿面標(biāo)高是否正確。

(5)設(shè)備基礎(chǔ)與預(yù)埋螺栓檢測(cè)：設(shè)備基礎(chǔ)施工程序有兩種：一種是在廠(chǎng)房、柱基和廠(chǎng)房部分建成后才進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)施工；另一種是廠(chǎng)房柱基與設(shè)備基礎(chǔ)同時(shí)施工。如按前一種程序施工，應(yīng)在廠(chǎng)房墻體施工前，布設(shè)一個(gè)內(nèi)控制網(wǎng)，作為設(shè)備基礎(chǔ)施工和設(shè)備安裝放線(xiàn)的依據(jù)。如按后一種程序施工，則將設(shè)備基礎(chǔ)主要中心線(xiàn)的端點(diǎn)測(cè)設(shè)在廠(chǎng)房控制網(wǎng)上。當(dāng)設(shè)備基礎(chǔ)支模板或預(yù)埋地腳螺栓時(shí)，局部架設(shè)木線(xiàn)板或鋼線(xiàn)板，以測(cè)設(shè)螺栓組中心線(xiàn)。

由于大型設(shè)備基礎(chǔ)中心線(xiàn)較多，為防止產(chǎn)生錯(cuò)誤，在定位前，應(yīng)繪制中心線(xiàn)測(cè)設(shè)圖，并將全部中心線(xiàn)及地腳螺栓組中心線(xiàn)統(tǒng)一編號(hào)標(biāo)注于圖上。

為使地腳螺栓的位置及標(biāo)高符合設(shè)計(jì)要求，必須繪制地腳螺栓圖，并附地腳螺栓標(biāo)高表，注明螺栓號(hào)碼、數(shù)量、螺栓標(biāo)高和混凝土面標(biāo)高。

上述各項(xiàng)工作，在施工前必須進(jìn)行檢測(cè)。

5、高層建筑測(cè)重復(fù)核

高層建筑的場(chǎng)地控制測(cè)量、基礎(chǔ)以上的平面與高程控制與一般民用建筑測(cè)量相同，應(yīng)

特別重視建筑物垂直度及施工過(guò)程中沉降變形的檢測(cè)。對(duì)高層建筑垂直度的偏差必須嚴(yán)格控制，不得超過(guò)規(guī)定的要求。高層建筑施工中，需要定期進(jìn)行沉降變形觀(guān)測(cè)，以便及時(shí)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施，確保建筑物安全使用。

7.3材料控制

1、對(duì)供貨方質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)定

對(duì)供貨方質(zhì)量保證能力評(píng)定原則包括：

(1)材料供應(yīng)的表現(xiàn)狀況，如材料質(zhì)量、交貨期等；

(2)供貨方質(zhì)量管理體系對(duì)于按要求如期提供產(chǎn)品的保證能力；

(3)供貨方的顧客滿(mǎn)意程度；

(4)供貨方交付材料之后的服務(wù)和支持能力；

(5)其他如價(jià)格、履約能力等。

2、建立材料管理制度，減少材料損失、變質(zhì)

對(duì)材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、貯存建立管理制度，可加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料占用量，避免材料損失、變質(zhì)，按質(zhì)、按量、按期滿(mǎn)足工程項(xiàng)目的需要。

3、對(duì)原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識(shí)

進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品、構(gòu)配件要按型號(hào)、品種，分區(qū)堆放，予以標(biāo)識(shí)；

對(duì)有防濕、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，并有標(biāo)識(shí)。

對(duì)容易損壞的材料、設(shè)備，要做好防護(hù)；

對(duì)有保質(zhì)期要求的材料，要定期檢查，以防過(guò)期，并做好標(biāo)識(shí)。

標(biāo)識(shí)應(yīng)具有可追溯性，即應(yīng)標(biāo)明其規(guī)格、產(chǎn)地、日期、批號(hào)、加工過(guò)程、安裝交付后的分布和場(chǎng)所。

4、加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收

用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)有出廠(chǎng)合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單；凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料，需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以確保質(zhì)量；凡未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)驗(yàn)證為不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備不能投人使用。

5、發(fā)包人提供的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備

發(fā)包人所提供的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備用于工程時(shí)，項(xiàng)目組織應(yīng)對(duì)其做出專(zhuān)門(mén)的標(biāo)識(shí)，接受時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證，貯存或使用時(shí)給予保護(hù)和維護(hù)，并得到正確的使用。上述材料經(jīng)驗(yàn)證不合格，不得用于工程。發(fā)包人有責(zé)任提供合格的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備。

6、材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)方法

材料質(zhì)量抽樣應(yīng)按規(guī)定的部位、數(shù)量及采選的操作要求進(jìn)行。材料質(zhì)量的檢驗(yàn)項(xiàng)目分為一般試驗(yàn)項(xiàng)目和其他試驗(yàn)項(xiàng)目，一般項(xiàng)目即通常進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目，其他試驗(yàn)項(xiàng)目是根據(jù)需要而進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目。材料質(zhì)量檢驗(yàn)方法有書(shū)面檢驗(yàn)、外觀(guān)檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)和無(wú)損檢驗(yàn)等。

7.4、機(jī)械設(shè)備控制

1、機(jī)械設(shè)備使用形式?jīng)Q策

施工項(xiàng)目上所使用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及工程量，按必要性、可能性和經(jīng)濟(jì)性的原則確定其使用形式。機(jī)械設(shè)備的使用形式包括：自行采購(gòu)、租賃、承包和調(diào)配等。

(1)自行采購(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目及施工工藝特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，確有必要時(shí)才自行購(gòu)置機(jī)械設(shè)備。應(yīng)使所購(gòu)置機(jī)械設(shè)備在項(xiàng)目上達(dá)到較高的機(jī)械利用率和經(jīng)濟(jì)效果，否則采用其他使用形式。

(2)租賃。某些大型、專(zhuān)用的特殊機(jī)械設(shè)備，如果項(xiàng)目自行采購(gòu)在經(jīng)濟(jì)上不合理時(shí)，可從機(jī)械設(shè)備供應(yīng)站(租賃站)，以租賃方式承租使用。

(3)機(jī)械施工承包。某些操作復(fù)雜、工程量較大或要求人與機(jī)械密切配合的機(jī)械，如大型網(wǎng)架安裝、高層鋼結(jié)構(gòu)吊裝，可由專(zhuān)業(yè)機(jī)械化施工公司承包。

(4)調(diào)配。一些常用機(jī)械，可由項(xiàng)目所在企業(yè)調(diào)配使用。

究竟采用何種使用形式，應(yīng)通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析來(lái)確定。

2、注意機(jī)械配套

機(jī)械配套有兩層含義：其一，是一個(gè)工種的全部過(guò)程和環(huán)節(jié)配套，如混凝土工程，攪拌要做到上料、稱(chēng)量、攪拌與出料的所有過(guò)程配套，運(yùn)輸要做到水平運(yùn)輸、垂直運(yùn)輸與布料的各過(guò)程以及澆灌、振搗各環(huán)節(jié)都機(jī)械化且配套；其二，是主導(dǎo)機(jī)械與輔助機(jī)械在規(guī)格、數(shù)量和生產(chǎn)能力上配套，如挖土機(jī)的斗容量要與運(yùn)土汽車(chē)的載重量和數(shù)量相配套。上述例子說(shuō)明，現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械如能合理配備、配套使用，就能充分發(fā)揮機(jī)械的效能，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、機(jī)械設(shè)備的合理使用

合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地進(jìn)行操作，是保證項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)貫徹人機(jī)固定原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。要合理劃分施工段，組織好機(jī)械設(shè)備的流水施工。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目有多個(gè)單位工程時(shí)，應(yīng)使機(jī)械在單位工程之間流水，減少進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和裝卸費(fèi)用。搞好機(jī)械設(shè)備的綜合利用，盡量做到一機(jī)多用，充分發(fā)揮其效率。要使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工平面布置適合機(jī)械作業(yè)要求，為機(jī)械設(shè)備的施工創(chuàng)造良好條件。

4、機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)與維修

為了保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的可靠性和安全性，減少零件的磨損，延長(zhǎng)使用壽命，降低消耗、提高機(jī)械施工的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)做好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)。保養(yǎng)

分為例行保養(yǎng)和強(qiáng)制保養(yǎng)。例行保養(yǎng)的主要內(nèi)容有：保持機(jī)械的清潔，檢查運(yùn)轉(zhuǎn)情況，防止機(jī)械腐蝕，按技術(shù)要求潤(rùn)滑等。強(qiáng)制保養(yǎng)是按照一定周期和內(nèi)容分級(jí)進(jìn)行保養(yǎng)。

對(duì)機(jī)械設(shè)備的維修可以保證機(jī)械的使用效率，延長(zhǎng)使用壽命。機(jī)械設(shè)備修理是對(duì)機(jī)械設(shè)備的自然損耗進(jìn)行修復(fù)，排除機(jī)械運(yùn)行的故障，對(duì)損壞的零部件進(jìn)行更換、修復(fù)。

7.5、環(huán)境控制

1、建立環(huán)境管理體系，實(shí)施環(huán)境監(jiān)控

隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，環(huán)境問(wèn)題已迫切地?cái)[在我們面前，它嚴(yán)重地威脅著人類(lèi)社會(huì)的健康生存和可持續(xù)發(fā)展，并日益受到全社會(huì)的普遍關(guān)注。在項(xiàng)目的施工過(guò)程中，項(xiàng)目組織也要重視自己的環(huán)境表現(xiàn)和環(huán)境形象，并以一套系統(tǒng)化的方法規(guī)范其環(huán)境管理活動(dòng)，滿(mǎn)足法律的要求和自身的環(huán)境方針，以求得生存和發(fā)展。

環(huán)境管理體系是整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。

環(huán)境管理體系是一個(gè)系統(tǒng)，因此需要不斷地監(jiān)測(cè)和定期評(píng)審，以適應(yīng)變化著的內(nèi)外部因素，有效地引導(dǎo)項(xiàng)目組織的環(huán)境活動(dòng)。項(xiàng)目組織內(nèi)的每一個(gè)成員都應(yīng)承擔(dān)環(huán)境改進(jìn)的職責(zé)。

實(shí)施環(huán)境監(jiān)控時(shí)，應(yīng)確定環(huán)境因素，并對(duì)環(huán)境做出評(píng)價(jià)：

(1)項(xiàng)目的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中包含哪些環(huán)境因素?

(2)項(xiàng)目的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)是否產(chǎn)生重大的、有害的環(huán)境影響?

(3)項(xiàng)目組織是否具備評(píng)價(jià)新項(xiàng)目環(huán)境影響的程序?

(4)項(xiàng)目所處的地點(diǎn)有無(wú)特殊的環(huán)境要求?

(5)對(duì)項(xiàng)目的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的任何更改或補(bǔ)充，將如何作用于環(huán)境因素和與之相關(guān)的環(huán)境影響?

(6)如果一個(gè)過(guò)程失效，將產(chǎn)生多大的環(huán)境影響?

(7)可能造成環(huán)境影響的事件出現(xiàn)的頻率?

(8)從影響、可能性、嚴(yán)重性和頻率方面考慮，有哪些是重要環(huán)境因素?

(9)這些重大環(huán)境影響是當(dāng)?shù)氐?、區(qū)域性的還是全球性的?

在環(huán)境管理體系運(yùn)行中，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，建立對(duì)實(shí)際環(huán)境表現(xiàn)進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)測(cè)的系統(tǒng)，其中包括對(duì)遵循環(huán)境法律和法規(guī)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。還應(yīng)對(duì)測(cè)重的結(jié)果做出分析，以確定哪些部分是成功的，哪些部分是需要采取糾正措施和予以改進(jìn)的活動(dòng)。管理者應(yīng)確保這些糾正和預(yù)防措施的貫徹，并采取系統(tǒng)的后續(xù)措施來(lái)確保它們的有效性。

2、對(duì)影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素的控制

(1)工程技術(shù)環(huán)境：工程技術(shù)環(huán)境包括工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、氣象等。需要對(duì)工程技術(shù)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究。工程地質(zhì)方面要摸清建設(shè)地區(qū)的鉆孔布置圖、工程地質(zhì)剖及土壤試驗(yàn)報(bào)告；水文地質(zhì)方面要摸清建設(shè)地區(qū)全年不同季節(jié)的地下水位變化、流向及水的化學(xué)成分，以及附近河流和洪水情況等；氣象方面要了解建設(shè)地區(qū)的氣溫、風(fēng)速、風(fēng)向、降雨量、冬雨季月份等。

(2)工程管理環(huán)境：工程管理環(huán)境包括質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、安全管理體系、財(cái)務(wù)管理體系等。上述各管理體系的建立與正常運(yùn)行，能夠保證項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的正常、有序進(jìn)行，也是搞好工程質(zhì)量的必要條件。

(3)勞動(dòng)環(huán)境：勞動(dòng)環(huán)境包括勞動(dòng)組織、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)保護(hù)與安全施工等。勞動(dòng)組織的基礎(chǔ)是分工和協(xié)作，分工得當(dāng)既有利于提高工人的熟練程度，又便于勞動(dòng)力的組織與運(yùn)用；協(xié)作最基本的問(wèn)題是配套，即各工種和不同等級(jí)工人之間互相匹配，從而避免停工窩工，獲得最高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。勞動(dòng)工具的數(shù)量、質(zhì)量、種類(lèi)應(yīng)便于操作、使用，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。勞動(dòng)保護(hù)與安全施工，是指在施工過(guò)程中，以改善勞動(dòng)條件，保證員工的生產(chǎn)安全，保護(hù)勞動(dòng)者的健康而采取的一些管理活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)有利于發(fā)揮員工的積極性和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

7.6、計(jì)量控制

施工中的計(jì)量工作，包括施工生產(chǎn)時(shí)的投料計(jì)量、施工生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)測(cè)計(jì)量和對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品或過(guò)程的測(cè)試、檢驗(yàn)、分析計(jì)量等。

計(jì)量工作的主要任務(wù)是統(tǒng)一計(jì)量單位制度，組織量值傳遞，保證量值的統(tǒng)一。這些工作有利于控制施工生產(chǎn)工藝過(guò)程，促進(jìn)施工生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量。因此，計(jì)量是保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段和方法，亦是施工項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。

為做好計(jì)量控制工作，應(yīng)抓好以下幾項(xiàng)工作：

(1)建立計(jì)量管理部門(mén)和配備計(jì)量人員；

(2)建立健全和完善計(jì)量管理的規(guī)章制度；

(3)積極開(kāi)展計(jì)量意識(shí)教育。

7.7、工序控制

工序亦稱(chēng)“作業(yè)”。工序是產(chǎn)品制造過(guò)程的基本環(huán)節(jié)，也是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本單位。一道工序，是指一個(gè)(或一組)工人在一個(gè)工作地對(duì)一個(gè)(或幾個(gè))勞動(dòng)對(duì)象(工程、產(chǎn)品、構(gòu)配件)所完成的一切連續(xù)活動(dòng)的總和。工序質(zhì)量是指工序過(guò)程的質(zhì)量。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)工人來(lái)說(shuō)，工作質(zhì)量通常表現(xiàn)為工序質(zhì)量，一般地說(shuō)，工序質(zhì)量是指工序的成果符合設(shè)計(jì)、工藝(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))要求的程序。人、機(jī)器、原材料、方法、環(huán)境等五種因素對(duì)工程質(zhì)量有不同程度的直接影響。

在施工過(guò)程中，測(cè)得的工序特性數(shù)據(jù)是有波動(dòng)的，產(chǎn)生波動(dòng)的原因有兩種，因此，波動(dòng)也分為兩類(lèi)。一類(lèi)是操作人員在相同的技術(shù)條件下，按照工藝標(biāo)準(zhǔn)去做，可是不同的產(chǎn)品卻存在著波動(dòng)。這種波動(dòng)在目前的技術(shù)條件下還不能控制，在科學(xué)上是由無(wú)數(shù)類(lèi)似的原因引起的，所以稱(chēng)為偶然因素，如構(gòu)件允許范圍內(nèi)的尺寸誤差、季節(jié)氣候的變化、機(jī)具的正常磨損等。另一類(lèi)是在施工過(guò)程中發(fā)生了異常現(xiàn)象，如不遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)，違反操作規(guī)程、機(jī)械、設(shè)備發(fā)生故障，儀器、儀表失靈等，這類(lèi)因素稱(chēng)為異常因素。這類(lèi)因素經(jīng)有關(guān)人員共同努力，在技術(shù)上是可以避免的。工序管理就是去分析和發(fā)現(xiàn)影響施工中每道工序質(zhì)量的這兩類(lèi)因素中影響質(zhì)量的異常因素，并采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施，使這些因素被控制在允許的范圍內(nèi)，從而保證每道工序的質(zhì)量。工序管理的實(shí)質(zhì)是工序質(zhì)量控制，即使工序處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。

工序質(zhì)量控制是為把工序質(zhì)量的波動(dòng)限制在要求的界限內(nèi)所進(jìn)行的質(zhì)量控制活動(dòng)。工序質(zhì)量控制的最終目的是要保證穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品。具體地說(shuō)工序質(zhì)量控制是使工序質(zhì)量的波動(dòng)處于允許的范圍之內(nèi)，一旦超出允許范圍，立即對(duì)影響工序質(zhì)量波動(dòng)的因素進(jìn)行分析，針對(duì)問(wèn)題，采取必要的組織、技術(shù)措施，對(duì)工序進(jìn)行有效的控制，使之保證在允許范圍內(nèi)。工序質(zhì)量控制的實(shí)質(zhì)是對(duì)工序因素的控制，特別是對(duì)主導(dǎo)因素的控制。所以，工序質(zhì)量控制的核心是管理因素，而不是管理結(jié)果。

7.8、特殊過(guò)程控制

特殊過(guò)程是指該施工過(guò)程或工序施工質(zhì)量不易或不能通過(guò)其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)而得到充分的驗(yàn)證，或者萬(wàn)一發(fā)生質(zhì)量事故則難以挽救的施工對(duì)象。

特殊過(guò)程是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)就是要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，抓住影響工序施工質(zhì)量的主要因素。

1、質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則

(1)對(duì)工程質(zhì)量形成過(guò)程的各個(gè)工序進(jìn)行全面分析，凡對(duì)工程的適用性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性有直接影響的關(guān)鍵部位設(shè)立控制點(diǎn)，如高層建筑垂直度、預(yù)應(yīng)力張拉、樓面標(biāo)高控制等。

(2)對(duì)下道工序有較大影響的上道工序設(shè)立控制點(diǎn)，如磚墻粘結(jié)率、墻體混凝土澆搗等。

(3)對(duì)質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常容易出現(xiàn)不良品的工序設(shè)立控制點(diǎn)，如陽(yáng)臺(tái)地坪、門(mén)窗裝飾等。

(4)對(duì)用戶(hù)反饋和過(guò)去有過(guò)返工的不良工序，如屋面、油氈鋪設(shè)等。

2．質(zhì)量控制點(diǎn)的種類(lèi)

(1)以質(zhì)量特性值為對(duì)象來(lái)設(shè)置；

(2)以工序?yàn)閷?duì)象來(lái)設(shè)置；

(3)以設(shè)備為對(duì)象來(lái)設(shè)置；

(4)以管理工作為對(duì)象來(lái)設(shè)置。

3．質(zhì)量控制點(diǎn)的管理

在操作人員上崗前，施工員、技術(shù)員做好交底及記錄，在明確工藝要求、質(zhì)量要求、操作要求的基礎(chǔ)上方能上崗。施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向技術(shù)人員反映，由有關(guān)技術(shù)人員指導(dǎo)后，操作人員方可繼續(xù)施工。

為了保證質(zhì)量控制點(diǎn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，要建立三級(jí)檢查制度，即操作人員每日自檢一次，組員之間或班長(zhǎng)、質(zhì)量干事與組員之間進(jìn)行互檢；質(zhì)量員進(jìn)行專(zhuān)檢；上級(jí)部門(mén)進(jìn)行抽查。

在施工中，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制點(diǎn)有異常情況，應(yīng)立即停止施工，召開(kāi)分析會(huì)，找出產(chǎn)生異常的主要原因，并用對(duì)策表寫(xiě)出對(duì)策。如果是因?yàn)榧夹g(shù)要求不當(dāng)，而出現(xiàn)異常，必須重新修訂標(biāo)準(zhǔn)，在明確操作要求和掌握新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再繼續(xù)進(jìn)行施工，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)自檢、互檢的頻次。

7.9、工程變更控制

1、工程變更的含義

工程項(xiàng)目任何形式上的、質(zhì)量上的、數(shù)量上的變動(dòng)，都稱(chēng)為工程變更，它既包括了工程具體項(xiàng)目的某種形式上的、質(zhì)量上的、數(shù)量上的改動(dòng)，也包括了合同文件內(nèi)容的某種改動(dòng)。

2、工程變更的范圍

(1)設(shè)計(jì)變更：設(shè)計(jì)變更的主要原因是投資者對(duì)投資規(guī)模的壓縮或擴(kuò)大，而需重新設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)變更的另一個(gè)原因是對(duì)已交付的設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢鲂碌脑O(shè)計(jì)要求，需要對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。

(2)工程量的變動(dòng)：對(duì)于工程量清單中的數(shù)量上的增加或減少。

(3)施工時(shí)間的變更：對(duì)已批準(zhǔn)的承包商施工計(jì)劃中安排的施工時(shí)間或完成時(shí)間的變動(dòng)。

(4)施工合同文件變更：

①施工圖的變更；

②承包方提出修改設(shè)計(jì)的合理化建議，其節(jié)約價(jià)值的分配；

③由于不可抗力或雙方事先未能預(yù)料而無(wú)法防止的事件發(fā)生，允許進(jìn)行合同變更。

3、工程變更控制

工程變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目工期、成本或質(zhì)量的改變。因此，必須對(duì)工程變更進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。

在工程變更控制中，主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：

(1)管理和控制那些能夠引起工程變更的因素和條件；

(2)分析和確認(rèn)各方面提出的工程變更要求的合理性和可行性；

(3)當(dāng)工程變更發(fā)生時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行管理和控制；

(4)分析工程變更而引起的風(fēng)險(xiǎn)。

工程變更應(yīng)按圖2程序進(jìn)行。

圖2工程變更

7.10、成品保護(hù)

在工程項(xiàng)目施工中，某些部位已完成，而其他部位還正在施工，如果對(duì)已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成損傷，影響工程質(zhì)量。因此，會(huì)造成人、財(cái)、物的浪費(fèi)和拖延工期；更為嚴(yán)重的是有些損傷難以恢復(fù)原狀，而成為永久性的缺陷。

加強(qiáng)成品保護(hù)，要從兩個(gè)方面著手，首先應(yīng)加強(qiáng)教育，提高全體員工的成品保護(hù)意識(shí)。其次要合理安排施工順序，采取有效的保護(hù)措施。

成品保護(hù)的措施包括：

1、護(hù)

護(hù)就是提前保護(hù)，防止對(duì)成品的污染及損傷。如外檐水刷石大角或柱子要立板固定保護(hù)；為了防止清水墻面污染，在相應(yīng)部位提前釘上塑料布或紙板。

2、包

包就是進(jìn)行包裹，防止對(duì)成品的污染及損傷。如在噴漿前對(duì)電氣開(kāi)關(guān)、插座、燈具等設(shè)備進(jìn)行包裹；鋁合金門(mén)窗應(yīng)用塑料布包扎。

3、蓋

蓋就是表面覆蓋，防止堵塞、損傷。如高級(jí)水磨石地面或大理石地面完成后，應(yīng)用苫布覆蓋；落水口、排水管安好后加覆蓋，以防堵塞。

4、封

封就是局部封閉。如室內(nèi)塑料墻紙、本地板油漆完成后，應(yīng)立即鎖門(mén)封閉；屋面防水完成后，應(yīng)封閉上屋面的樓梯門(mén)或出人口。

8、竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制

從2002年1月1日起開(kāi)始實(shí)施《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB5030—2001)，故此部分內(nèi)容均按新標(biāo)準(zhǔn)給予說(shuō)明(以下涉及GB50300—2001標(biāo)準(zhǔn)的均簡(jiǎn)稱(chēng)新標(biāo)準(zhǔn))。

3.0.3條規(guī)定，建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)按下列要求進(jìn)行驗(yàn)收：

(1)建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。

(2)建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求。

(3)參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格。

(4)工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

(5)隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件。

(6)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)。

(7)檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收。

(8)對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)。

(9)承擔(dān)見(jiàn)證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。

(10)工程的觀(guān)感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，并應(yīng)共同確認(rèn)。

新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的劃分增加了檢驗(yàn)批、子分部和子單位。檢驗(yàn)批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收需要按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分；當(dāng)分部工程較大或較復(fù)雜時(shí)，可按材料種類(lèi)、施工特點(diǎn)、施工程序、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)及類(lèi)別等劃分為若干子分部工程；建筑規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分作為一個(gè)子單位工程。

8.1、最終質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)

單位工程質(zhì)量驗(yàn)收也稱(chēng)質(zhì)量竣工驗(yàn)收，是建筑工程投入使用前的最后一次驗(yàn)收，也是最重要的一次驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的條件有五個(gè)：構(gòu)成單位工程的各分部工程應(yīng)該合格，并且有關(guān)的資料文件應(yīng)完整以外，還須進(jìn)行以下三方面的檢查。涉及安全和使用功能的分部工程應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)資料的復(fù)查。不僅要全面檢查其完整性(不得有漏檢缺項(xiàng))，而且對(duì)分部工程驗(yàn)收時(shí)補(bǔ)充進(jìn)行的見(jiàn)證抽樣檢驗(yàn)報(bào)告也要復(fù)核。這種強(qiáng)化驗(yàn)收的手段體現(xiàn)了對(duì)安全和主要使用功能的重視。

此外，對(duì)主要使用功能還須進(jìn)行抽查。使用功能的檢查是對(duì)建筑工程和設(shè)備安裝工程最終質(zhì)量的綜合檢驗(yàn)，也是用戶(hù)最關(guān)心的內(nèi)容。因此，在分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，竣工驗(yàn)收時(shí)再作全面檢查。抽查項(xiàng)目是在檢查資料文件的基礎(chǔ)上由參加驗(yàn)收的各方人員商定，并用計(jì)量、計(jì)數(shù)的抽樣方法確定檢查部位。檢查要求按有關(guān)專(zhuān)業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行。

最后，還須由參加驗(yàn)收的各方人員共同進(jìn)行觀(guān)感質(zhì)量檢查。觀(guān)感質(zhì)量驗(yàn)收，往往難以定量，只能以觀(guān)察、觸摸或簡(jiǎn)單量測(cè)的方式進(jìn)行，并由個(gè)人的主觀(guān)印象判斷，檢查結(jié)果并不給出“合格”或“不合格”的結(jié)論，而是綜合給出質(zhì)量評(píng)價(jià)，最終確定是否通過(guò)驗(yàn)收。單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集和整理原材料、構(gòu)件、零配件和設(shè)備的質(zhì)量合格證明材料、驗(yàn)收材料，各種材料的試驗(yàn)檢驗(yàn)資料，隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程驗(yàn)收記錄，其他的施工記錄等。

8.2、技術(shù)資料的整理

技術(shù)資料，特別是永久性技術(shù)資料，是施工項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收的主要依據(jù)，也是項(xiàng)目施工情況的重要記錄。因此，技術(shù)資料的整理要符合有關(guān)規(guī)定及規(guī)范的要求，必須做到準(zhǔn)確齊全，能夠滿(mǎn)足建設(shè)工程進(jìn)行維修、改造、擴(kuò)建時(shí)的需要，其主要內(nèi)容有：

1、工程項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告；

2、工程項(xiàng)目竣工報(bào)告；

3、圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底記錄；

4、設(shè)計(jì)變更通知單；

5、技術(shù)變更核定單；

6、工程質(zhì)量事故發(fā)生后調(diào)查和處理資料；

7、水準(zhǔn)點(diǎn)位置、定位測(cè)量記錄、沉降及位移觀(guān)測(cè)記錄；

8、材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量合格證明資料；

9、試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告；

10、隱蔽工程驗(yàn)收記錄及施工日志；

11、竣工圖；

12、質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定資料；

13、工程竣工驗(yàn)收資料。

監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)上述技術(shù)資料進(jìn)行審查，并請(qǐng)建設(shè)單位及有關(guān)人員，對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行檢查驗(yàn)證。

8.3、施工質(zhì)量缺陷的處理

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000中“缺陷”的含義是：“未滿(mǎn)足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求”。要注意區(qū)別“缺陷”和“不合格”兩個(gè)術(shù)語(yǔ)的含義。不合格是指未滿(mǎn)足要求，該”要求”是指“明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求或期望”，是一個(gè)包含多方面內(nèi)容的，“要求”，當(dāng)然，也應(yīng)包括“與期望或規(guī)定的用途有關(guān)的要求”。而“缺陷”是指未滿(mǎn)足其中特定的(與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的)要求，例如，安全性有關(guān)的要求。它是一種特定范圍內(nèi)的“不合格”，因涉及產(chǎn)品責(zé)任稱(chēng)之為“缺陷”。

對(duì)于工程質(zhì)量缺陷可采用的處理方案：

1、修補(bǔ)處理

當(dāng)工程的某些部分的質(zhì)量雖未達(dá)到規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，存在一定的缺陷，但經(jīng)過(guò)修補(bǔ)后還可達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，又不影響使用功能或外觀(guān)要求的，可以做出進(jìn)行修補(bǔ)處理的決定。例如，某些混凝土結(jié)構(gòu)表面出現(xiàn)蜂窩麻面，經(jīng)調(diào)查、分析，該部位經(jīng)修補(bǔ)處理后，不影響其使用及外觀(guān)要求。

2．返工處理

當(dāng)工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或要求，有明顯的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)結(jié)構(gòu)的使用和安全重大影響，而又無(wú)法通過(guò)修補(bǔ)辦法給予糾正時(shí)，可以做出返工處理的決定。例如，某工程預(yù)應(yīng)力按混凝土規(guī)定張力系數(shù)為1、3，但實(shí)際僅為0、9，屬于嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷，也無(wú)法修補(bǔ)，只能做出返工處理的決定。

3、限制使用

當(dāng)工程質(zhì)量缺陷按修補(bǔ)方式處理無(wú)法保證達(dá)到規(guī)定的使用要求和安全，而又無(wú)法返工處理的情況下，不得已可以做出結(jié)構(gòu)卸荷、減荷以及限制使用的決定。

4、不做處理

某些工程質(zhì)量缺陷雖不符合規(guī)定的要求或標(biāo)準(zhǔn)，但其情況不嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)分析、論證和慎重考慮后，可以做出不做處理的決定。可以不做處理的情況有：不影響結(jié)構(gòu)安全和使用要者；經(jīng)過(guò)后續(xù)工序可以彌補(bǔ)的不嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷；經(jīng)復(fù)核驗(yàn)算，仍能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的質(zhì)量缺陷。

8.4、工程竣工文件的編制和移交準(zhǔn)備

1、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)書(shū)，土地、規(guī)劃批準(zhǔn)文件，設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，初步(或擴(kuò)大初步)設(shè)計(jì)，工程概算等。

2、竣工資料整理，繪制竣工圖，編制竣工決算。

3、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；建設(shè)項(xiàng)目總說(shuō)明；技術(shù)檔案建立情況；建設(shè)情況；效益情況；存在和遺留問(wèn)題等。

4、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書(shū)的主要附件：竣工項(xiàng)目概況一覽表；已完單位工程一覽表；已完

設(shè)備一覽表；應(yīng)完未完設(shè)備一覽表；竣工項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算綜合表；概算調(diào)整與執(zhí)行情況一覽表，交付使用(生產(chǎn))單位財(cái)產(chǎn)總表及交付使用(生產(chǎn))財(cái)產(chǎn)一覽表；單位工程質(zhì)量匯總項(xiàng)目(工程)總體質(zhì)量評(píng)價(jià)表。

工程項(xiàng)目交接是在工程質(zhì)量驗(yàn)收之后，由承包單位向業(yè)主進(jìn)行移交項(xiàng)目所有權(quán)的過(guò)程。工程項(xiàng)目移交前，施工單位要編制竣工結(jié)算書(shū)，還應(yīng)將成套工程技術(shù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理，編目建檔。

8.5、產(chǎn)品防護(hù)

竣工驗(yàn)收期要定人定崗，采取有效防護(hù)措施，保護(hù)已完工程，發(fā)生丟失、損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救。設(shè)備、設(shè)施未經(jīng)允許不得擅自啟用，防止設(shè)備失靈或設(shè)施不符合使用要求。

8.6撤場(chǎng)計(jì)劃

工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制的撤場(chǎng)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：施工機(jī)具、暫設(shè)工程、建筑殘土、剩余構(gòu)件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部拆除運(yùn)走，達(dá)到場(chǎng)清地平；有綠化要求的，達(dá)到樹(shù)活草青。

9、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與檢查、驗(yàn)證

9.1、持續(xù)改進(jìn)

我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GE／T19001中“持續(xù)改進(jìn)”的含義是：“組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。”

1、持續(xù)改進(jìn)的作用

(1)持續(xù)改進(jìn)的目的是不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性，以不斷增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。

(2)持續(xù)改進(jìn)是增強(qiáng)滿(mǎn)足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)，改進(jìn)的重點(diǎn)是改善產(chǎn)品的特殊性和提高質(zhì)量管理體系過(guò)程的有效性。持續(xù)改進(jìn)要求不斷尋找進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并采取適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)方式。改進(jìn)的途徑可以是日常漸進(jìn)的改進(jìn)活動(dòng)，也可以是突破性的改進(jìn)項(xiàng)目。

2、持續(xù)改進(jìn)的方法

(1)通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)氛圍和環(huán)境；

(2)確立質(zhì)量目標(biāo)以明確改進(jìn)方向；

(3)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并作出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)活動(dòng)安排；

(4)通過(guò)糾正和預(yù)防措施及其他適用的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；

(5)在管理評(píng)審中評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)的決定。

3、持續(xù)改進(jìn)的范圍及內(nèi)容

持續(xù)改進(jìn)的范圍包括質(zhì)量體系、過(guò)程和產(chǎn)品三個(gè)方面，改進(jìn)的內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、日常的工作和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，不僅不合格現(xiàn)象必須糾正、改進(jìn)，目前合格但不符合發(fā)展需要的也要不斷改進(jìn)。

4、持續(xù)改進(jìn)的步驟

(1)分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，以識(shí)別改進(jìn)的區(qū)域；

(2)確定改進(jìn)目標(biāo)；

(3)尋找可能的解決辦法以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；

(4)評(píng)價(jià)這些解決辦法并做出選擇；

(5)實(shí)施選定的解決辦法；

(6)測(cè)量、驗(yàn)證、分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；

(7)正式采納更正(即形成正式的規(guī)定)；

(8)必要時(shí)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

9.2、“不合格”控制

為確保不合格品的非預(yù)期使用或交付，必須對(duì)不合格品進(jìn)行控制。

不合格品是指不能滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品，它可能發(fā)生在采購(gòu)產(chǎn)品中、施工過(guò)程中和項(xiàng)目的最終產(chǎn)品中。

項(xiàng)目組織應(yīng)制定不合格品控制的程序文件，在程序中應(yīng)規(guī)定不合格品控制活動(dòng)和處置不合品職責(zé)權(quán)限。一般不合格品控制活動(dòng)包括判定、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)審和處置等。

項(xiàng)目組織應(yīng)通過(guò)下列一種或幾種途徑，處置不合格品：

(1)采取措施，例如返工以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格；

(2)經(jīng)相關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，使用時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)返修或不返修讓步使用，放行或接收不合格品；

(3)采取措施，例如降級(jí)使用、報(bào)廢、拒收外來(lái)產(chǎn)品等。

經(jīng)過(guò)返工、返修的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，以證實(shí)該產(chǎn)品符合所確定的糾正要求。當(dāng)產(chǎn)品交付給顧客或已投入使用后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，組織應(yīng)采取處置措施，如修理、調(diào)換、賠償或其他措施等，這些措施應(yīng)與不合格給顧客造成的影響(包括損失或潛在的影響)相適應(yīng)。

9.3、糾正措施

糾正措施是針對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因，或內(nèi)審、外審的不合格項(xiàng)或其他監(jiān)測(cè)活動(dòng)所發(fā)現(xiàn)的不合格的產(chǎn)生原因，采取消除該原因防止不合格再發(fā)生的措施。

通常采取糾正措施的對(duì)象或現(xiàn)象有：

(1)內(nèi)審、外審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)；

(2)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)層檢查項(xiàng)目質(zhì)量管理后要求采取糾正措施時(shí)；

(3)在日常質(zhì)量管理中認(rèn)為有必要采取糾正措施；

(4)發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故之后；

(5)管理評(píng)審后認(rèn)為應(yīng)采取的糾正措施。

9.4、預(yù)防措施

預(yù)防措施是為了消除潛在不合格品或不合格項(xiàng)出現(xiàn)的原因所采取的措施。目的是防止發(fā)生不合格品或不合格項(xiàng)。

項(xiàng)目應(yīng)針對(duì)下列各種情況采取預(yù)防措施：

(1)容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分部分項(xiàng)工程；

(2)過(guò)去的或在其他項(xiàng)目中已多次出現(xiàn)不合格的其他分部分項(xiàng)工程；

(3)項(xiàng)目中的質(zhì)量控制點(diǎn)；

(4)項(xiàng)目中出現(xiàn)重大事故后在相似的工程部位或在其他項(xiàng)目中應(yīng)采取的預(yù)防措施；

(5)各部門(mén)的質(zhì)量活動(dòng)中出現(xiàn)應(yīng)采取預(yù)防措施的問(wèn)題。

預(yù)防措施的內(nèi)容和要求可在施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底活動(dòng)中提出。

9.5、檢查、驗(yàn)證

每項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展，都應(yīng)注意其有效性、質(zhì)量計(jì)劃亦不例外。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況所進(jìn)行的檢查、內(nèi)部審核、考核評(píng)價(jià)和驗(yàn)證實(shí)施效果，均是質(zhì)量計(jì)劃有效性的體現(xiàn)。對(duì)檢查、驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可按前文6、5、3，6、6、2和6、6、3節(jié)的要求處理。質(zhì)量保證體系圖項(xiàng)目技術(shù)管理手冊(cè)

1項(xiàng)目技術(shù)管理

1.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模設(shè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理部必須在企業(yè)總工程師和技術(shù)管理部門(mén)的指導(dǎo)下，建立技術(shù)管理體系。

1.2項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理應(yīng)執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策和企業(yè)的技術(shù)管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理部可自行制定特殊的技術(shù)管理制度，并報(bào)企業(yè)總工程師審批。

1.3項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)管理工作應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1技術(shù)管理基礎(chǔ)性工作。

2施工過(guò)程的技術(shù)管理工作。

3技術(shù)開(kāi)發(fā)管理工作。

4技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)。

1.4項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé)：

1主持項(xiàng)目的技術(shù)管理。

2主持制定項(xiàng)目技術(shù)管理工作計(jì)劃。

3組織有關(guān)人員熟悉與審查圖紙，主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的施工方案并組織落實(shí)。

4負(fù)責(zé)技術(shù)交底。

5組織做好測(cè)量及其核定。

6指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

7審定技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施。

8參加工程驗(yàn)收，處理質(zhì)量事故。

9組織各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔。

10領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)學(xué)習(xí)，交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

11組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。

1.5項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)工作應(yīng)符合下列要求：

1項(xiàng)目經(jīng)理部在接到工程圖紙后，按過(guò)程控制程序文件要求進(jìn)行內(nèi)部審查，并匯總意見(jiàn)。

2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與發(fā)包人組織的設(shè)計(jì)會(huì)審，提出設(shè)計(jì)變更意見(jiàn)，進(jìn)行一次性設(shè)計(jì)變更洽商。

3在施工過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中存在問(wèn)題，或因施工條件變化必須補(bǔ)充設(shè)計(jì)，或需要材料代用，可向設(shè)計(jì)人提出工程變更洽商書(shū)面資料。工程變更洽商應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。

4編制施工方案。

5技術(shù)交底必須貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等求。書(shū)面資料應(yīng)由簽發(fā)人和審核人簽字，使用后歸人技術(shù)資料檔案。

6項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將分包人的技術(shù)管理納入技術(shù)管理體系，并對(duì)其施工方案的制定、技術(shù)交底、施工試驗(yàn)、材料試驗(yàn)、分項(xiàng)工程預(yù)檢和隱檢、竣工驗(yàn)收等進(jìn)行系統(tǒng)的過(guò)程控制。

7對(duì)后續(xù)工序質(zhì)量有決定作用的測(cè)量與放線(xiàn)、模板、翻樣、預(yù)制構(gòu)件吊裝、設(shè)備基礎(chǔ)、各種基層、預(yù)留孔、預(yù)埋件、施工縫等應(yīng)進(jìn)行施工預(yù)驗(yàn)并做好記錄。

8各類(lèi)隱蔽工程應(yīng)進(jìn)行隱檢、做好隱驗(yàn)記錄、辦理隱驗(yàn)手續(xù)，參與各方責(zé)任人應(yīng)確認(rèn)、簽字。

9項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃和企業(yè)的技術(shù)措施綱要實(shí)施技術(shù)措施計(jì)劃。

10項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)技術(shù)資料管理人員，做好技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，并建立技術(shù)資料臺(tái)賬。

2項(xiàng)目技術(shù)管理程序

2.1.項(xiàng)目技術(shù)管理責(zé)任保證體系

2.2.項(xiàng)目技術(shù)管理職責(zé)

2.2.1項(xiàng)目總工程師

（1）組織編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，冬雨期措施及施工方案，安全技術(shù)措施，架子搭設(shè)方案，施工用電組織設(shè)計(jì)，組織編制保證質(zhì)量、安全、節(jié)約的技術(shù)措施計(jì)劃，并貫徹實(shí)施；

（2）單位工程設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，并向技術(shù)部經(jīng)理及有關(guān)人員進(jìn)行交底；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)安全措施進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或請(qǐng)示上級(jí)解決；

（4）負(fù)責(zé)組織分部工程質(zhì)量評(píng)定工作，參加隱蔽工程驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收；

（5）組織項(xiàng)目經(jīng)理部范圍內(nèi)定期和不定期的質(zhì)量檢查，參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理，并及時(shí)上報(bào)；

（6）負(fù)責(zé)技術(shù)革新、科研，三廢治理計(jì)劃的應(yīng)用實(shí)施；

（7）對(duì)施工中的安全負(fù)技術(shù)上的責(zé)任；

（8）對(duì)項(xiàng)目管理人員,施工人員進(jìn)行工程技術(shù)質(zhì)量、安全進(jìn)行全面交底；

（9）領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)檔案的整理、原始資料的積累及定期移交歸檔；

（10）領(lǐng)導(dǎo)全項(xiàng)目技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)安全教育。

2.2.2項(xiàng)目技術(shù)部經(jīng)理

（1）參與編制單位工程施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，冬雨期措施及施工方案，安全技術(shù)措施，架子搭設(shè)方案，施工用電組織設(shè)計(jì)，組織編制保證質(zhì)量、安全、節(jié)約的技術(shù)措施計(jì)劃，并貫徹實(shí)施；

（2）參加圖紙會(huì)審，處理設(shè)計(jì)變更，負(fù)責(zé)向班組進(jìn)行技術(shù)安全交底；

（3）貫徹執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，參與質(zhì)量和安全檢查，保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；

（4）主持隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，參與單位工程交工驗(yàn)收；

（5）組織技術(shù)革新和技術(shù)革命活動(dòng)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2.2.3項(xiàng)目工程師

（1）參加圖紙學(xué)習(xí)、審查和會(huì)審，辦理設(shè)計(jì)變更有關(guān)事項(xiàng)；

（2）編制分部、分項(xiàng)工程施工方案，并結(jié)合施工實(shí)際，制訂具體的技術(shù)組織措施，并督促貫徹執(zhí)行；

（3）協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理或項(xiàng)目總工程師向班組進(jìn)行技術(shù)安全交底；

（4）會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，并審定有關(guān)技術(shù)資料；

（5）參加隊(duì)月、旬作業(yè)計(jì)劃的討論，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理處理施工技術(shù)問(wèn)題；

（6）根據(jù)設(shè)計(jì)要求，提出零配件加工件，委托加工計(jì)劃，并在收貨時(shí)配合有關(guān)人員檢驗(yàn)質(zhì)量；

（7）參與項(xiàng)目經(jīng)理部雙革、科研計(jì)劃的制訂，參加雙革，科研活動(dòng)，審查合理化建議，交流技術(shù)情報(bào)資料，填報(bào)雙革、科研報(bào)表；

（8）組織開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2.2.4項(xiàng)目施工工長(zhǎng)

（1）對(duì)施工班組進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全交底，并負(fù)責(zé)督促檢查落實(shí)。

（2）遵守各項(xiàng)技術(shù)管理制度和過(guò)程控制程序，保證不合格品不進(jìn)入下道工序，并對(duì)過(guò)程控制引起質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)；

（3）檢查班組“工序三檢”，參加分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收；

（4）具體執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理及檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)管理；

（5）做好施工記錄，對(duì)質(zhì)量記錄完整性、正確性負(fù)責(zé)。

2.2.5項(xiàng)目技術(shù)資料員

（1）負(fù)責(zé)圖紙的收集保管，負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的收集整理，并按技術(shù)資料整理要求裝訂成冊(cè)并存檔；

（2）負(fù)責(zé)下發(fā)、收集、檢查各工序原始記錄；

（3）對(duì)全部收存資料進(jìn)行編目、登記造冊(cè)；

（4）及時(shí)收集匯編各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)、材質(zhì)證明、出廠(chǎng)合格證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；

（5）負(fù)責(zé)工程各階段資料的收集、整理；

（6）負(fù)責(zé)整理、編制竣工文件；

（7）嚴(yán)格執(zhí)行資料保管制度，所有工程資料做到真實(shí)、可靠、齊全。

2.2.6項(xiàng)目測(cè)量工程師

（1）在項(xiàng)目總工指導(dǎo)下完成項(xiàng)目施工測(cè)量工作，為工程施工提供依據(jù)；

（2）放線(xiàn)工作，放線(xiàn)前必須認(rèn)真熟悉圖紙，放線(xiàn)結(jié)束后由公司測(cè)量人員組織復(fù)測(cè)，并通知甲方、監(jiān)理驗(yàn)線(xiàn)，合格后方可施工；

（3）根據(jù)甲方提供的資料及水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行工程水準(zhǔn)測(cè)量，為便于工作,應(yīng)在基坑周?chē)贾没c(diǎn)，基點(diǎn)布設(shè)后由分公司測(cè)量人員進(jìn)行復(fù)核；

（4）嚴(yán)格按照儀器操作規(guī)程使用儀器，認(rèn)真執(zhí)行測(cè)量規(guī)范，保證測(cè)量精度，工作中不得擅自離開(kāi)儀器，以免儀器受振傾倒,碰撞以及他人操作而損壞；

（5）測(cè)量?jī)x器、工具應(yīng)按勞取酬規(guī)定周期送檢，工作中，如發(fā)現(xiàn)儀器誤差過(guò)大或受損時(shí)，應(yīng)及時(shí)送檢測(cè)中心校正；

（6）應(yīng)經(jīng)常保持儀器的清潔，儀器用專(zhuān)業(yè)工具清擦。

2.2.7項(xiàng)目試驗(yàn)員

（1）在項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本工程的各項(xiàng)原材、施工試件取樣送檢。

（2）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查進(jìn)場(chǎng)各種原材料材質(zhì)，及時(shí)整理試驗(yàn)成果，及時(shí)匯報(bào)；

（3）做好現(xiàn)場(chǎng)混凝土臺(tái)班，混凝土塌落度，試塊的臺(tái)帳及原始記錄。

3項(xiàng)目技術(shù)管理工作

3.1圖紙會(huì)審

3.1.1圖紙會(huì)審程序

圖紙會(huì)審包括熟圖、初審、內(nèi)部預(yù)審三個(gè)階段。

（1）熟圖：各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在領(lǐng)到施工圖紙后必須先認(rèn)真學(xué)習(xí)，弄清設(shè)計(jì)意圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，熟悉工藝流程及工程特點(diǎn)等，必要時(shí)可請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。

（2）初審：組織有關(guān)人員對(duì)本工種圖紙進(jìn)行詳細(xì)的核對(duì)審查，以便進(jìn)一步弄清設(shè)計(jì)意圖，檢查圖面有無(wú)問(wèn)題。

（3）內(nèi)部預(yù)審：是指項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部各專(zhuān)業(yè)工種間的施工圖審查。核對(duì)各工種各專(zhuān)業(yè)間的相關(guān)部分有無(wú)矛盾，并協(xié)商配合施工事宜。

3.1.2參加會(huì)審的單位

參加會(huì)審的單位：施工圖紙會(huì)審，應(yīng)由建設(shè)單位主持，邀集有關(guān)施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位參加。

3.1.3圖紙會(huì)審的要點(diǎn)

（1）設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)的技術(shù)政策、設(shè)計(jì)、施工規(guī)范和有關(guān)規(guī)定。

（2）設(shè)計(jì)是否符合施工可行，如需要采取特殊措施時(shí)，技術(shù)上有無(wú)困難，能否保證安全施工。

（3）有無(wú)特殊材料（包括新材料）要求，其品種、規(guī)格、數(shù)量能否滿(mǎn)足施工需要。

（4）建筑、結(jié)構(gòu)與設(shè)備安裝之間及設(shè)備安裝各專(zhuān)業(yè)之間有無(wú)重大矛盾。

（5）圖紙及說(shuō)明是否齊全、清楚、明確、圖紙尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管線(xiàn)、道路交叉連接點(diǎn)是否相符。

3.1.4圖紙會(huì)審注意事項(xiàng)

（1）會(huì)審時(shí)，建設(shè)單位要派人做好會(huì)審記錄。

（2）會(huì)審時(shí)，提出的問(wèn)題和建議，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)處理或解答。

（3）會(huì)審后整理會(huì)審紀(jì)要，參加會(huì)審的單位表示同意的，一般以一式五份，由建設(shè)單位和施工單位蓋章后送交設(shè)計(jì)單位，經(jīng)設(shè)計(jì)單位簽章，送有關(guān)施工單位據(jù)以施工。會(huì)審紀(jì)要，要注明會(huì)審時(shí)間、主持單位、參加單位以及參加人員，作為建設(shè)單位工程技術(shù)資料存檔。

3.2技術(shù)洽商管理制度

3.2.1認(rèn)真執(zhí)行按圖施工的原則，需要變更時(shí)應(yīng)堅(jiān)持先辦洽商后變更施工，不得后補(bǔ)洽商。為加強(qiáng)施工的科學(xué)性、計(jì)劃性應(yīng)堅(jiān)持一次性洽商。

3.2.2洽商一般由項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理，由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)洽定，技術(shù)部分發(fā)，解釋?zhuān)鏅n。技術(shù)性洽商必須請(qǐng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位簽證，簽字不全的技術(shù)洽商無(wú)效。

3.2.3洽商中部位、內(nèi)容應(yīng)明確具體。技術(shù)性洽商中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要明確經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)責(zé)任和材料的平、議價(jià)問(wèn)題，便于結(jié)算調(diào)整。

3.2.4涉及規(guī)劃位置變動(dòng)、增加建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、改變結(jié)構(gòu)形狀或尺寸、改變使用功能等內(nèi)容的洽商，建設(shè)單位必須持有規(guī)劃部門(mén)的批準(zhǔn)文件，并報(bào)分公司總工程師審定后方能簽定。

3.2.5洽商變更如增加較大工作量致使工期延長(zhǎng)，事先應(yīng)報(bào)分公司總工審定批準(zhǔn)，方能簽定。

3.2.6技術(shù)洽商應(yīng)按單位工程登記，按日期先后順序編號(hào)，原件兩份保留存檔，記入洽商臺(tái)帳。洽商應(yīng)及時(shí)由資料員轉(zhuǎn)發(fā)至持有圖紙的有關(guān)施工人員及部門(mén)。

3.3施工組織設(shè)計(jì)管理制度

3.3.1施工組織設(shè)計(jì)或施工方案編制的分工，原則上應(yīng)與企業(yè)的技術(shù)管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置相一致，編制的具體分工由總工程師決定。

3.3.2施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）是指導(dǎo)單位工程施工的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)該集中各種管理系統(tǒng)的意見(jiàn)，所以編制、審批、施工組織設(shè)計(jì)，必須組織有關(guān)部門(mén)參加，項(xiàng)目負(fù)責(zé)編制的施工組織設(shè)計(jì)，由項(xiàng)目總工組織項(xiàng)目有關(guān)人員議定施工方法、措施、現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)施、總進(jìn)度等主要方案后，組織有關(guān)人員共同編制，由技術(shù)部負(fù)責(zé)匯總成冊(cè)，并辦理上報(bào)送審。

3.3.3施工組織設(shè)計(jì),作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，冬雨期措施及施工方案，安全技術(shù)措施，架子搭設(shè)方案，施工用電組織設(shè)計(jì)的審批

項(xiàng)目編制的一式兩份報(bào)公司，由技術(shù)科組織有關(guān)科會(huì)審，經(jīng)公司總工程師批準(zhǔn)后，由技術(shù)科辦理批復(fù)手續(xù)，一份轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)目，一份留技術(shù)科歸檔。

（1）經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)，應(yīng)向有關(guān)部門(mén)、施工人員和班組進(jìn)行交底，由總工主持，技術(shù)負(fù)責(zé)人交底，明確各項(xiàng)工作的要求、完成時(shí)間和負(fù)責(zé)人。

單位工程的施工組織設(shè)計(jì)由工長(zhǎng)組織實(shí)施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行有問(wèn)題時(shí)，工長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人反映，提請(qǐng)?jiān)幹撇块T(mén)決定是否修改，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的變更應(yīng)辦理審批手續(xù)，由于施工條件的變化或原組織設(shè)計(jì)考慮不周，需對(duì)原組織設(shè)計(jì)進(jìn)行變更時(shí)，應(yīng)做為施工組織設(shè)計(jì)補(bǔ)充部分予以實(shí)施并歸檔。

（2）對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施定期檢查，項(xiàng)目由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織、有關(guān)人員參加；參加公司組織的“組織設(shè)計(jì)實(shí)施定期檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出改正意見(jiàn)，并作出記錄。

3.3.4施工組織設(shè)計(jì)的編制依據(jù)與內(nèi)容

單位工程施工組織設(shè)計(jì)是具體指導(dǎo)施工的文件，是施工組織總設(shè)計(jì)的具體化，也是建筑安裝企業(yè)編制月、旬作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

（1）編制施工組織設(shè)計(jì)的依據(jù)是：

施工組織總設(shè)計(jì)及建筑安裝企業(yè)年度施工生產(chǎn)計(jì)劃、建筑總平面圖，房屋及構(gòu)筑物施工圖、工藝設(shè)備布置圖及設(shè)備基礎(chǔ)施工圖，預(yù)算文件、勘探資料、領(lǐng)導(dǎo)意圖、現(xiàn)行施工定額、技術(shù)規(guī)范和上級(jí)有關(guān)指示。

（2）單位工程施工組織設(shè)計(jì)一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：

工程概況：工程地點(diǎn)、工程內(nèi)容、建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、施工期限及特殊要求等。

（3）施工組織設(shè)計(jì)和方案包括下列消防內(nèi)容：

①建設(shè)工程位置、建筑層數(shù)、面積、高度、施工工藝方法和使用的材料。

②生產(chǎn)、生活用火區(qū)（如鍋爐房、瀝青鍋、茶爐房、廚房）等位置。

③各種臨時(shí)建筑的位置、結(jié)構(gòu)、防火間距和用途。

④易燃、可燃材料的存放地點(diǎn)、堆垛體積等。

⑤工地消防給水管道、臨時(shí)消防立管和室外消火栓的位置、管徑、消防車(chē)道、寬度和消防泵的位置（包括泵的型號(hào)、規(guī)格）、供電線(xiàn)路架設(shè)方位及電壓等。

⑥配備消防器材的數(shù)量和種類(lèi)。

（4）施工方案

①主要項(xiàng)目的施工順序和施工方法，施工工藝流程。

②注意項(xiàng)目施工方法中關(guān)鍵部位有針對(duì)性地保證質(zhì)量措施（必要時(shí)應(yīng)包括詳圖和計(jì)算）。

內(nèi)容包括：工程特點(diǎn)、主要施工方法、保證質(zhì)量、安全生產(chǎn)、防火、文明施工的技術(shù)措施、施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力；材料、機(jī)具需用計(jì)劃、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖。

（5）各項(xiàng)管理措施

技術(shù)質(zhì)量管理措施：除嚴(yán)格貫徹上級(jí)有關(guān)技術(shù)管理制度外，應(yīng)結(jié)合工程特點(diǎn)，組織項(xiàng)目施工人員學(xué)習(xí)操作規(guī)程，搞好技術(shù)培訓(xùn)，如何做好隱、予檢工作，并做好樣板間、樣板墻、樣板段、用樣板進(jìn)行交底，按樣板標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

（6）安全技術(shù)管理措施

編制安全技術(shù)措施必須有針對(duì)性：

①針對(duì)不同工程特點(diǎn)的坑.洞.口.,”三寶四口”高處作業(yè)的臨邊工程.高空作業(yè)的防護(hù)棚,施工用電閘箱,電源線(xiàn)路,潮濕作業(yè)低區(qū)照明、漏電保護(hù)器等可能造成施工安全的危害，應(yīng)從技術(shù)上采取措施、消除危害，保證施工安全。

②針對(duì)選用的各種機(jī)械、設(shè)備、變配電設(shè)施給施工人員可能帶來(lái)哪些不安全因素，從技術(shù)措施、安全裝置上加以控制等。

③針對(duì)工程采用有害施工人員身體健康或有爆炸危險(xiǎn)材料的特點(diǎn)，從技術(shù)上采取保護(hù)措施，保證施工人員安全，保證工程安全施工。

④針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及周?chē)h(huán)境，給施工人員或周?chē)用駧?lái)危害及材料設(shè)備運(yùn)輸帶來(lái)的困難和危害，從技術(shù)上采取措施，加以解決。

(7)環(huán)境保護(hù)措施

①制定防止大氣污染措施,減少揚(yáng)塵措施,對(duì)土方開(kāi)挖運(yùn)輸,渣土清運(yùn),現(xiàn)場(chǎng)垃圾清掃采取有效措施,減輕揚(yáng)塵污染;

②制定減少污染消煙除塵措施,對(duì)煙塵設(shè)備進(jìn)行控制;

③制定防止水污染措施,對(duì)油漆.化工材料進(jìn)行防滲透措施及食堂下水隔油措施;

④制定防止施工噪音污染措施減輕由于施工造成的措施;

⑤制定減少噪聲擾民措施,建立擾民小組。

3.4技術(shù)交底管理制度

3.4.1技術(shù)交底：應(yīng)包括設(shè)計(jì)交底（審圖記錄）施工組織設(shè)計(jì)交底、主要是分部分項(xiàng)施工技術(shù)交底。

各項(xiàng)交底應(yīng)有文字記錄。

交接雙方在交底記錄上簽字、注明日期，一式四份，一份交工長(zhǎng),一份交質(zhì)檢員，一份交技術(shù)資料員存檔，一份由交底人存查。

3.4.2主要分部分項(xiàng)工程書(shū)面交底，由施工員（工長(zhǎng)）對(duì)作業(yè)隊(duì)書(shū)面交底，特殊分部工程由項(xiàng)目總工對(duì)工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)書(shū)面交底。

3.4.3有條件工程部位，可先做成樣板，用實(shí)物交底。

3.4.4書(shū)面交底力求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)交清設(shè)計(jì)意圖（如結(jié)構(gòu)工程應(yīng)交清尺寸、標(biāo)高、墻厚、分中、留洞、砂漿及砼標(biāo)號(hào)、予埋件數(shù)量、位置等）施工技術(shù)措施和安全措施（為配合比、工序搭接、施工段落、施工洞、成品保護(hù)、塔吊利用、安全架設(shè)和防護(hù)等）和工程負(fù)責(zé)要求等，對(duì)工藝操作規(guī)程，工藝卡等應(yīng)知應(yīng)會(huì)可組織單獨(dú)學(xué)習(xí)。

3.4.5項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員所作交底記錄的內(nèi)容和質(zhì)量，應(yīng)不定期進(jìn)行抽查，對(duì)工作認(rèn)真、交底全面的施工員應(yīng)給予表?yè)P(yáng)，組織交流或給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3.5材料試驗(yàn)管理規(guī)定

3.5.1原材料及成品、半成品的質(zhì)量必須合格，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，材料部門(mén)供應(yīng)的材料及成品、半成品必須符合質(zhì)量要求。對(duì)水泥、鋼材、瀝青、焊條、焊劑、輕骨料、防水材料、新型材料，應(yīng)有合格證，進(jìn)場(chǎng)后要復(fù)試，進(jìn)口材料，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試，不合格的材料、成品。半成品不得用于工程上，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人注明處理意見(jiàn)，去向應(yīng)有記載，存入技術(shù)檔案。

3.5.2材料進(jìn)場(chǎng)合格證、復(fù)試合格證由材料供應(yīng)部門(mén)交技術(shù)部資料存檔，并負(fù)責(zé)登記臺(tái)帳，納入竣工技術(shù)資料。

3.5.3材料試驗(yàn)項(xiàng)目主要為水泥、鋼筋、結(jié)構(gòu)鋼材、電焊條、磚、砂、石和防水材料等。

3.5.4水泥試驗(yàn)