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人際溝通的體會和心得體會6篇(完整文檔)人際溝通的體會和心得體會6篇人際溝通的體會和心得體會篇1為期12天的治理干部培訓(xùn)已經(jīng)完畢,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們一次學(xué)習(xí)的時機,讓我們懂得如何與人更好的溝通,如何建立高效團隊與治理。通過學(xué)下面是小編為大家整理的人際溝通的體會和心得體會6篇,供大家參考。
通過寫心得體會可以使我們內(nèi)心的感悟準(zhǔn)時記錄下來,大家可以通過寫心得體會來整理自己內(nèi)心的想法,小編今日就為您帶來了人際溝通的體會和心得體會6篇,信任肯定會對你有所幫忙。
人際溝通的體會和心得體會篇1
為期12天的治理干部培訓(xùn)已經(jīng)完畢,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們一次學(xué)習(xí)的時機,讓我們懂得如何與人更好的溝通,如何建立高效團隊與治理。
通過學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與溝通后,我對這方面了解到許多,也學(xué)習(xí)到許多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會中全部的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。明顯,此種定義沒有提醒出人際關(guān)系的特別性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿意其社會需要的心理狀態(tài),它的“進展變化打算于雙方社會需要滿意的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后,我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通:
第一,什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)榈竭_到一種目的,要進展一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。其次,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先猜測溝通互動后的結(jié)果。如:親子關(guān)系,相互關(guān)懷,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,相互疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,相互幫忙,是為了更加穩(wěn)固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的“行為目的“。
其次,人際溝通的重要性。
人際溝通在我們工作和生活中,有什么重要性呢,估量這一點不言面喻了,只要你生存在這個社會上,生活在人類社會的群體中,那么你每天都要和人溝通打交道。正所謂“相識是緣,相處是份”,這就是說,你在物欲橫流的人類社會中,熟悉一個人簡單,但是能否相處的融洽,這可是一個大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會溝通。在工作中,人際溝通是不行缺少的,只有與其他人進展有效的溝通,你才能了解四周人的性格品德,才能更好的完成工作,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國家,政治,外交方面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。
第三,人際溝通的敏捷性
在人際交往中,要學(xué)會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話“。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往全部人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過相互溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,才使自己在日常生活不至于碰壁。良好的溝通,你也能發(fā)覺到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)覺到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以承受的方面去說去做,固然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你勝利了。
第四,懂得怎么樣與人溝通。
其實,學(xué)會與人溝通最簡潔不過,最重要的就是敬重對方,只有敬重別人,別人才會敬重你。你要專心的去關(guān)懷別人,別人也同樣的關(guān)懷你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學(xué)習(xí),工作中,都要學(xué)會敬重對方。在交往中,肯定做到想別人所想,用自己寬容的心去包涵別人,切莫去計較過多的小事,哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會情愿和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
總之,人際關(guān)系指的是人們在社會生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、進展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。根據(jù)社會角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有非常重要的意義。一個人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會角色,家庭和諧是人際關(guān)系和諧的根底,所以在家庭中,要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,使家庭和諧;在工作中又存在同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氣氛下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項工作供應(yīng)強大的動力和支持。
通過這12天的學(xué)習(xí),讓我了解到了很多我的缺乏,和很多以前我沒有在意的問題,學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些缺乏改正,并將學(xué)到的技巧用到實踐中,那將會對我今后的工作帶來不小的幫忙。
人際溝通的體會和心得體會篇2
時間如水,歲月如梭,一轉(zhuǎn)瞬大三都快成為我的過去了,或喜或悲。喜,還有一年就要回家了,回到我熟識的地方,回到給我呦安全感的地方;悲,我要面臨就業(yè),我不知道對于這一方面是否預(yù)備好了。
在剛來科師的時候我是有多不快樂,現(xiàn)在想想好稚嫩,讓這些外在的物質(zhì)來打算我的心情,讓我沒有好的心情去跟班里的同學(xué)交朋友,去和他們溝通,讓我在一年中幾乎遠離了集體,而集體也在一年中無視了我。我知道我是個慢熱的人,對于生疏的人、生疏的地方、生疏的事,我都會很慢的承受,可是大學(xué)不會給我這樣的時機,只有你去主動和別人溝通,沒有誰會來主動和你搭訕。
大二我才明白了什么,才想要有點什么行動。大學(xué)是個學(xué)習(xí)的地方,我溝通做的不好、傾聽做的不好,才導(dǎo)致了我的人際關(guān)系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時,想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當(dāng)中學(xué)到什么,不敢說要那個方面都學(xué)得精通,最起碼根底的東西自己會了解,可以比照的學(xué)習(xí),比照的改正。說究竟還是想讓自己行動起來,能主動地和別人溝通。其實最主要的緣由就是我的士氣不夠,可怕和別人溝通,可怕和別人相處,我也在克制著自己的這個缺點,心理上的克制,找個緣由學(xué)這門課來克制。
溝通,是一種歷程,在一段時間之內(nèi),是采有目的式地進展一系列的行為;是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程當(dāng)時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責(zé)任存在;。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的,我太單純了在沒有學(xué)習(xí)這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學(xué)完了這門課后我知道了,哪一種溝通都是有目的性的,兒人們在溝通當(dāng)中可以獲得他們向他要的信息,可以依據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很簡單,僅僅一個溝通就要這樣的簡單。但是真的是這樣,我們還沒有面對的大大社會里的人們,就是要這個樣子進展著交易,或許我把一切想得太可怕了。
而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一局部。人要學(xué)會傾聽,而在和別人交談的時候,你肯定要投入,包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候,你的微小變化瞞不過對方,假如你并不用心,對方會很快就發(fā)覺,這樣的傾聽是沒有任何意義的,由于對方受了你的影響,已經(jīng)沒有方法完整地敘述自己的苦痛了。而假如你特別投入而用心地傾聽對方所說的每一句話,那么對方也能夠進入敘述的狀態(tài),把自己內(nèi)心的苦痛一一說出。別人會巴結(jié)你當(dāng)做是一個可以傾訴的對象,會很信任你,會由于這些和你成為朋友。
在人際交往和溝通這門課上還學(xué)到了“演講”,演講也是有很大很大的學(xué)問的,不單單是你要寫一份美麗的演講稿,要把他背的有多流利,這些是最美的演講前的預(yù)備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間,克制你的緊急心態(tài),帶悅耳你演講的傾聽者,要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻,你就是主角。
在課上我們進展的演講給了我很大的鼓舞,也削減了面對那么多的人而的怯之心,那節(jié)演講課過后也給了我一個穩(wěn)固的時機,就是參與模擬聘請的活動。在那項活動中,我真的體會到了人際交往的重要,人力資源就是要溝通,就是要傾聽,作為應(yīng)聘者你要溝通,作為聘請者你要學(xué)會傾聽。這一切都很重要,人際交往與溝通其實真的挺好的。
在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次熬煉的時機,我把握住了,而完畢后我也為自己做了一下調(diào)查,同學(xué)都給了我很大的鼓舞,也給我提出了我的缺乏,我仔細地登記了,也真心的感謝他們了。還有就是學(xué)了和用了以后,我快樂了,和同學(xué)們的關(guān)系也變得越來越熱火,這就是我想要的,以后我還會努力。有相對桌感謝的許多人,感謝你們。
人際溝通的體會和心得體會篇3
和同學(xué)之間的人際關(guān)系的好壞與否好像不能打算一個人的學(xué)習(xí)成績,現(xiàn)在許多人都不再重視和同學(xué)會之間的人際關(guān)系了,而是用心學(xué)習(xí),可是我不這么認(rèn)為,我覺得人布恩那個沒有朋友,在漫長的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我們要搞好和同學(xué)之間的人際關(guān)系,我們要維系同學(xué)之間的純凈友情。
轉(zhuǎn)瞬間,又度過了三個春夏秋冬?;厥淄?,一件件與憂愁歷歷在目。其中我們曾流下過感動的淚水,流露出漂亮的笑容,并且感受過親切的關(guān)懷。
“茫茫人海,知音難覓”,在人生長河中,我們要做的是取得成就,在我們努力奮斗的過程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推動人們積極向上,共同進展;有了友情,往往能在迷失方向后,找回前進的道路;有了友情,更能感受到生活的樂趣。
翻看一屆屆的同學(xué)們的照片,我不禁感慨時間的飛逝,時間一去不復(fù)返,所以我們在遺失了以前的美妙后,要珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、生活,乃至于現(xiàn)在的友情。美妙是簡單失去的,由于前方等待我們的總是在道路上的坎坷,學(xué)習(xí)道路上的艱辛。我們會無暇顧及往事的美妙,無暇顧及之前高潔的友情,但我們只要把坎坷當(dāng)作人生道路上的小石子,用力將它踢走,將一切的憂愁化為烏有,來感受友情所帶來的暖和。
純凈的友情往往能掩蓋生活中的不快,一個眼神,一個微笑,一句祝愿,總能消退頭頂上的愁云,所以我們要珍惜現(xiàn)在的友情。不要總認(rèn)為這些都是奮斗之外的事,這樣,只會讓人迷失方向,成為弱者,孤獨一世。
友情是我們內(nèi)心的砝碼,總能調(diào)整我們心中的平衡。隨著時間的洗刷,友情會被沖淡,但我們不要等到失去后才懂得珍惜。我們要把握現(xiàn)在的友情,英勇的去面對。這或許對一生都會有很大的影響,在人生中,有幾個力氣一起共同奮斗,勝利的曙光或許會早一點到來。
讓我們共同珍惜現(xiàn)在,把握友情,在人生的道路中攜手并進,為自己的抱負而奮斗。
人際溝通的體會和心得體會篇4
關(guān)于人際關(guān)系的話題,每個人的熟悉都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關(guān)系的熟悉可能比擬淺薄,覺得只要有了利益關(guān)系,就能夠獲得良好的人際關(guān)系,事實上這種熟悉確實是比擬偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關(guān)系的熟悉,肯定會更加的深刻,事實上,人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟利益的往來到人情關(guān)系的積存從而建立起來人與人之間的一種熟悉和感知,真正的人際關(guān)系,肯定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西,才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。
?1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關(guān)系的根本態(tài)度,有一句話說的很好,心誠則靈,假如你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關(guān)系就不行能得到改善,甚至?xí)€會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的態(tài)度首先必需是真誠的,我們的心首先必需是透亮的,我們對別人的好首先必需是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關(guān)系也會慢慢的建立起來。
?2】緊——無往不緊。
所謂的緊就是嚴(yán)密,就是常常來往,就是不斷的產(chǎn)生交集,不管是經(jīng)濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關(guān)系更加的嚴(yán)密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進彼此的熟悉,我們在做這個動作的時候,大家肯定要收放自如,不能夠把全部的時間和精力,都保持和大家嚴(yán)密的關(guān)系上去了,而遺忘了自己的事業(yè),而遺忘了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關(guān)系,假如把工作變成了搞人際關(guān)系,那可是得不償失的。
?3】放——寬者為懷。
人與人之間,真正人際關(guān)系的破壞者,肯定是自己的當(dāng)心眼,肯定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人情愿和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關(guān)系,所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有親密的關(guān)系,能夠放寬自己的心,能夠?qū)捜輨e人的錯,能夠承受別人的缺乏,只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)究竟是啥。
?4】讓——少則得之。
這也是考驗一個人的地方,假如不懂得謙讓,假如不懂的,給別人供應(yīng)便利,假如不懂得主動的去幫忙別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關(guān)系的時候,你得到的少,最終就是得到的多,或許大家心里面比擬模糊,明明得到的少怎么最終得到的多呢,實際上這就是有一個理念的問題,你只有學(xué)會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你,讓別人發(fā)自內(nèi)心的成認(rèn)和你之間良好的關(guān)系,這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會更加有粘性,才會牢靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關(guān)系,僅僅是人家熟悉你而已。
?5】曲——曲則求全。
我們常常說的委曲求全,用到人際關(guān)系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的和善,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的缺乏,原諒別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當(dāng)中的必備品,別人不行能根據(jù)你的意愿生活,也不行能根據(jù)你的方式過日子,更不會根據(jù)你的想法去實行行動,所以人際關(guān)系是多樣性的,只有包涵才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此相互的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關(guān)系肯定是空中樓閣。
人際溝通的體會和心得體會篇5
社會交往力量是指妥當(dāng)處理組織內(nèi)外關(guān)系的力量。包括與四周環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的汲取、轉(zhuǎn)化力量,以及正確處理上下左右關(guān)系的力量。
人際交往力量的種類包括:表達理解力量、人際融合力量、解決問題的力量。
人際交往的技巧包括:
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、拘束,激發(fā)交往動機。
(3)培育開朗、活潑的共性,讓對方覺得和你在一起是開心的。
(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己歡樂、修養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(5)要留意語言的魅力:勸慰受創(chuàng)傷的人,鼓舞失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫忙有困難的人。
(6)處事堅決、富有主見、精神飽滿、布滿自信的人簡單激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信任,產(chǎn)生使人愿意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際力量的人,就像陸地上的船,永久到不了人生的大海?!爆F(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜愛也不需要的。由于它消極,與勝利的心理和成功的人生背道而馳。我們需要克制這種心理,學(xué)會與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思索,理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的境況、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)懷對方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會換位思維,特殊是在遇到麻煩的時候,千萬要學(xué)會等一等、靠一靠,許多時候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音珍貴啊懂得換位思索,可以削減一些沖突,削減一些誤會。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不行斤斤計較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,妒忌心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。妒忌別人時就想想自己比他人強的一面;別人妒忌你時,就滿意別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。假如當(dāng)時劉備沒有退一步,或許就沒有今日的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會敬重,敬重自己,敬重他人。任何人都不行能盡善盡美、完善無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去端詳別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去稱贊他人。敬重他人,并不是失去自我,是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的公平相待。尊人者,人尊之。
朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)受和感覺,覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人難過的分別,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實,傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會留下疤痕,恰似無論怎樣細的線條,總會留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的原因?假如被此距離過近,相互之間過于透亮,對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般狀況下,本是細小難察的,一旦離得太近,微小的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒適。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難
免。猜疑伴著誤會,誤會深了、久了,好朋友成了死對頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不行以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績斐然,也要慎重,要虛懷若谷,要大智若愚,其實人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看簡單了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。
在社會交往中,我們還應(yīng)當(dāng)留意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
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