2023年春消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法網(wǎng)上形成性考核作業(yè)完整版

2023年春《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》網(wǎng)上形成性考核作業(yè)任務(wù)三第1大題單選題１．（3分)經(jīng)營(yíng)者的下列哪項(xiàng)行為，未違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的義務(wù)?(Ｄ）Ａ.店堂告示“商品一旦售出概不退換”B．店堂告示“未成年人須由成人陪同方可入內(nèi)”C.顧客購(gòu)買(mǎi)兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者以“小額商品,不開(kāi)發(fā)票”為由加以拒絕Ｄ.出售蛋類食品的價(jià)格經(jīng)常變化2．(３分）王某在一家電腦公司購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦,使用１０個(gè)月后出現(xiàn)故障。在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍無(wú)法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無(wú)此型號(hào)電腦。依照有關(guān)法律規(guī)定,該事件應(yīng)如何解決?(C）Ａ．王某只能規(guī)定再次修理B.王某只能規(guī)定調(diào)換其他型號(hào)電腦C.電腦公司應(yīng)當(dāng)無(wú)條件地退貨或予以更換D.電腦公司應(yīng)當(dāng)無(wú)條件地退換，但可以抵消折舊費(fèi)3.（3分)某公司將產(chǎn)品出售給個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者,此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類。(B)A．BtoBＢ．BtｏCC.ＣtｏＣD.CtｏＢ4.(3分)以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在？(B)A.一些顧客喜歡在購(gòu)買(mǎi)前實(shí)際觸摸到商品B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬C．安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改善中D．軟件工具變更頻繁５.(3分）下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議的解決途徑的表述不對(duì)的的是（B）。A．消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解Ｂ.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟C.消費(fèi)者可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴D.消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第2大題多選題1.（4分)對(duì)包修、包換、包退的大件的商品，消費(fèi)者規(guī)定經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的，（A)。A.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)Ｂ.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)Ｃ．消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)折舊費(fèi)Ｄ.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費(fèi)用2.(4分)使用別人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的消費(fèi)者可以向(Ｂ)提出損害補(bǔ)償。A．違法經(jīng)營(yíng)者B．營(yíng)業(yè)執(zhí)照的管理人C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的管理機(jī)關(guān)D.違法經(jīng)營(yíng)者的法定代表人３.(４分)下面不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷促銷形式的是（B)。A.人員推銷B.網(wǎng)絡(luò)廣告Ｃ．銷售促進(jìn)D.宣傳推廣4．(4分)李某在商店購(gòu)得一臺(tái)“多功能電烤箱”,回家試用后發(fā)現(xiàn)該商品只有一種功能遂向該商場(chǎng)退貨。商場(chǎng)答復(fù):“該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)未就其性能作出具體說(shuō)明,產(chǎn)品身無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,所以應(yīng)向廠家索賠，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?！崩钅硲?yīng)(C)。A.可規(guī)定銷售者給予退換B.只能向生產(chǎn)者規(guī)定退換C．可選擇向銷售者或生產(chǎn)者規(guī)定退換并補(bǔ)償D．因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢查商品,故不能規(guī)定退換5.(4分)下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議的解決途徑的表述不對(duì)的的是(B)。Ａ．消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解Ｂ.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟C．消費(fèi)者可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴Ｄ.消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第3大題判斷題1.(３分)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的補(bǔ)償金既具有處罰性,又具有補(bǔ)償性。(錯(cuò)誤)2.（3分)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,即使對(duì)的使用商品或者接受服務(wù)仍然也許對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全導(dǎo)致危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采用防止危害發(fā)生的措施。（正確)3．(３分)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害，而原公司已經(jīng)分立、合并的,不得規(guī)定補(bǔ)償。(錯(cuò)誤)４.（３分)我國(guó)電子商務(wù)立法體現(xiàn)了“地方、行業(yè)先行”的特點(diǎn)。(正確)5.（3分)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害或者死亡，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（正確)６.(3分)產(chǎn)品自售出之起7日內(nèi),發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以提出退貨的規(guī)定，商品的提供者不得拒絕。(正確）7.(3分）產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以提出換貨的規(guī)定。（正確)8.（3分)以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，應(yīng)當(dāng)予以行政處罰。(錯(cuò)誤)9.(3分)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的,只能向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償,不得向銷售者規(guī)定補(bǔ)償。（錯(cuò)誤)10．(３分)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的,既可以向銷售者規(guī)定補(bǔ)償,也可以向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償。(錯(cuò)誤）第4大題名詞解釋1.（5分）消費(fèi)侵權(quán)的歸責(zé)原則消費(fèi)侵權(quán)的歸責(zé)原則是擬定侵權(quán)責(zé)任由行為人承擔(dān)的根據(jù)、理由或標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)學(xué)者一般認(rèn)為，我國(guó)侵權(quán)法中的歸責(zé)原則有過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則和公平責(zé)任原則。在消費(fèi)侵權(quán)補(bǔ)償中,歸責(zé)原則也合用這三項(xiàng)原則。2．(5分)過(guò)失相抵原則過(guò)失相抵原則是指在受害人對(duì)導(dǎo)致?lián)p害也有過(guò)錯(cuò)的情況下,減輕侵害人的補(bǔ)償責(zé)任的原則。3.（5分)消費(fèi)爭(zhēng)議消費(fèi)爭(zhēng)議也稱消費(fèi)糾紛,或消費(fèi)者爭(zhēng)議,是指消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)與經(jīng)營(yíng)者所發(fā)生的相關(guān)權(quán)利和利益的爭(zhēng)執(zhí)。廣義上的消費(fèi)爭(zhēng)議是指消費(fèi)者保護(hù)法主體因執(zhí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定所發(fā)生的爭(zhēng)議。第5大題問(wèn)答題1．（２０分)消費(fèi)爭(zhēng)議的特點(diǎn)是什么？答：消費(fèi)爭(zhēng)議在性質(zhì)上屬于民事?tīng)?zhēng)議,但是與其他民事?tīng)?zhēng)議相比，有其特殊性,屬于一種特殊類型的民事?tīng)?zhēng)議,其的特點(diǎn)是:1、消費(fèi)爭(zhēng)議的主體為特殊的民事主體，即消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者。２、消費(fèi)爭(zhēng)議客體重要為消費(fèi)者權(quán)利和利益。3、消費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)生于消費(fèi)過(guò)程中。4、消費(fèi)爭(zhēng)議中消費(fèi)者多為受害一方當(dāng)事人。5、消費(fèi)爭(zhēng)議具有經(jīng)常性、多發(fā)性、分散性、復(fù)雜性的特點(diǎn)。6、消費(fèi)爭(zhēng)議具有小額性。7、消費(fèi)爭(zhēng)議經(jīng)常會(huì)涉及社會(huì)公共利益問(wèn)題。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法平時(shí)作業(yè)參考答案歡迎進(jìn)入消法網(wǎng)上作業(yè)!祝你學(xué)習(xí)快樂(lè)！尊敬的贊助商:＊*于200X年Ｘ月X日舉辦一個(gè)全校性的綜合型運(yùn)動(dòng)會(huì),歷時(shí)一周。期間涉及三個(gè)部分:開(kāi)幕式文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)和閉幕式頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)(兩天)。我們校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是此類校園活動(dòng)指定宣傳策劃單位，對(duì)商家贊助大學(xué)生活動(dòng)的可行性，特別是贊助我校運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)的可行性有較進(jìn)一步的了解?，F(xiàn)在就讓我們?yōu)橘F公司作此贊助可行性報(bào)告。一、行性分析1、本次運(yùn)動(dòng)會(huì)得到了學(xué)院團(tuán)委和學(xué)校相關(guān)部門(mén)的大力支持，規(guī)模大、參與者多，能吸引更多師生及其家屬來(lái)觀看,深受同學(xué)歡迎，并推動(dòng)學(xué)校體育事業(yè)的發(fā)展,必引起全校性的轟動(dòng)。2、在校大學(xué)生達(dá)XXXＸ余人,人流量大達(dá)成運(yùn)動(dòng)會(huì)天天入場(chǎng)觀看人次為XXXX左右。人口密集，并且本校的消費(fèi)能力較高,為貴公司宣傳的成效更明顯。3、本次活動(dòng)得到師生關(guān)注，貴公司的產(chǎn)品也將得到大力的宣傳。二、宣傳方式１、橫幅:為期一周的大橫幅宣傳,在學(xué)校內(nèi)懸掛橫幅,(橫幅內(nèi)容為運(yùn)動(dòng)會(huì)的內(nèi)容和公司的相關(guān)宣傳-－贊助商名稱）活動(dòng)前三天粘貼在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等人流量最多的位置。懸掛時(shí)間是一天2４小時(shí)不間斷性。2、我們將在運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳海報(bào)中點(diǎn)明貴公司為贊助單位。（前期宣傳)3、立式廣告牌。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間作為獨(dú)立的宣傳方式在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行宣傳。(由貴公司提供)4、在運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行期間，向裁判員和保安志愿者分發(fā)有贊助商標(biāo)志的帽子,加大宣傳力度。5校廣播站為期七天做有關(guān)貴公司的廣播宣傳６運(yùn)動(dòng)會(huì)期間(一周）由貴公司在運(yùn)動(dòng)會(huì)賽區(qū)附近進(jìn)行一定規(guī)模的產(chǎn)品銷售活動(dòng)７運(yùn)動(dòng)會(huì)前后在校學(xué)生會(huì)網(wǎng)頁(yè)上宣傳并且發(fā)放傳單。８宣傳棋方陣。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在會(huì)場(chǎng)主干道,主席臺(tái)等顯眼位置放置彩旗進(jìn)行宣傳。９氣球方陣。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在一些重要位置運(yùn)用氫氣球懸掛宣傳。10調(diào)查問(wèn)卷:活動(dòng)結(jié)束后，幫貴公司進(jìn)行一次校園市場(chǎng)調(diào)查(調(diào)查問(wèn)卷由公司準(zhǔn)備并提供）11、在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在校內(nèi)設(shè)立征詢臺(tái)三、宣傳效應(yīng):希望本次活動(dòng)的吸引性能幫貴公司的產(chǎn)品吸引更多的關(guān)注,互惠互利１．海報(bào)和宣傳單會(huì)注明"本次活動(dòng)由***公司贊助舉辦。傳單背面有公司簡(jiǎn)介（由公司提供)2.本次活動(dòng)還可以幫貴公司在學(xué)校內(nèi)派發(fā)傳單4.優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的獎(jiǎng)品由公司提供.5.橫幅有標(biāo)明贊助商備注:贊助費(fèi)達(dá)202３元的，商家可參與頒獎(jiǎng)四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算場(chǎng)地租用費(fèi)500元宣傳展板300元后勤、志愿者服務(wù)隊(duì)、禮儀隊(duì)４00元保安工作人員、秩序維護(hù)員，0.0０元宣傳人員200元設(shè)備:運(yùn)動(dòng)會(huì)所用器材使用費(fèi)。60０元宣傳材料管理及維護(hù)費(fèi)用0．00元預(yù)計(jì)贊助費(fèi)用總計(jì)：2023元五、贊助活動(dòng)意義增長(zhǎng)校企間的交流與合作，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展。擴(kuò)大公司在各高校影響，通過(guò)全面的宣傳，提高公司產(chǎn)品在高校的市場(chǎng)占有率。通過(guò)贊助相關(guān)活動(dòng)樹(shù)立公司形象,提高公司的社會(huì)效益。我們真心的希望可以以本次活動(dòng)為契機(jī),和貴公司建立更長(zhǎng)期