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文檔簡介

保潔員員工?守則一、?對員工禮?貌要求1?、上班著?統(tǒng)一工作服?，佩戴胸卡?;2、?不得穿拖鞋?，女工不得?穿裙服上班?;3、?頭發(fā)要梳理?好，女工不?可化濃妝，?戴豪華飾品?，男士常剃?須;4、?舉止文明?，謙遜禮貌?，不準(zhǔn)粗言?穢語，大驚?小叫;5?、不得與?客戶爭用電?梯，集中清?運應(yīng)在客運?高峰前乘指?定電梯;?6、對業(yè)?主合理要求?需善意接受?并及時處理?;7、?對上級指導(dǎo)?要誠意接受?并立即改正?。二、?檢查員工工?作態(tài)度1?、上班時?有無看書報?，站立閑聊?或睡覺現(xiàn)象?;2、?是否按時上?下班;3?、是否認?真在責(zé)任區(qū)?內(nèi)工作;?4、是否?按標(biāo)準(zhǔn)和要?求進行清潔?保潔工作;?5、是?否愛惜使用?清潔用品和?藥劑;6?、是否服?從主管員安?排及時為業(yè)?主提供服務(wù)?;7、?是否脫離崗?位私自為業(yè)?主提供服務(wù)?而謀利益;?8、更?衣室是否清?潔整齊，所?有物品放置?有序;9?、工具物?品庫房完好?，清潔物品?放置有序;?清潔后應(yīng)?清洗工具，?歸還到指定?地點。工具?擺放應(yīng)注意?：發(fā)給個人?的工具隨人?走，公共工?具應(yīng)放回固?定工具房，?所有工具不?得隨意亂擺?放。9、?清潔后應(yīng)及?時向上級匯?報清潔結(jié)果?。責(zé)任劃?分：負責(zé)?X樓的?保潔清潔;?負責(zé)X?樓的保潔?清潔;負?責(zé)X樓?的保潔清潔?。公共部?分由負責(zé)?。負責(zé)垃?圾轉(zhuǎn)運、小?區(qū)外圍、地?下車庫。?具體操作規(guī)?程：每天?6：00—?8：30?14：00?—15：3?0收集店面?垃圾及清掃?外圍路面。?9：00?—10：0?0收集第?二趟垃圾?10：00?以后清掃?車庫15?：30—1?7：30?清掃地下室?及(地下車?庫每周清洗?____次?，由___?_個人完成?)7：0?0—7：3?0清掃平?臺7：3?0—9：0?0拖洗各樓?層電梯口?9：00—?9：30?上門收垃圾?9：30?—11：0?0擦扶手?、消防栓等?公共設(shè)施、?設(shè)備14?：00—1?5：30?收垃圾，洗?桶15：?

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