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《電子商務(wù)2085》22春在線作業(yè)2-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共10道試題,共40分)1.下面關(guān)于計算機安全的敘述中,不正確的是()?A.計算機的安全分為物理安全和邏輯安全B.在計算機安全中,人們最常說的是保密C.即需是指未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改D.計算機安全可分為保密、即需和完整三大類參考答案選擇為:C2.在實施電子商務(wù)的成本中比重最大的是()。A.硬件成本B.軟件成本C.人員成本D.政府尋租成本參考答案選擇為:C3.客戶關(guān)系管理實施的核心是()。A.客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程B.客戶關(guān)系管理的組織結(jié)構(gòu)C.客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)軟件支持D.建立客戶中心參考答案選擇為:A4.買方與賣方就協(xié)商的購買條件(如價格、送貨日期等)相關(guān)信息流和單證流應(yīng)該出現(xiàn)在購物過程的哪一個階段()?A.購前準備階段B.購買完成階段C.購后交互階段D.購前尋找階段參考答案選擇為:B5.有些購買者容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品。這類購物者是()。A.專門計劃購買B.簡單計劃購買C.提醒者購買D.完全無計劃購買參考答案選擇為:A6.廣義地講,買主和賣主之間的在線資金交換被稱為()?A.電子結(jié)算B.支票結(jié)算C.現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算D.信用卡結(jié)算參考答案選擇為:A7.大眾媒體促銷過程的最重要待征就是()?A.銷售者是主動的,而購買者是被動的B.銷售者是被動的,而購買者是主動的C.銷售者是主動的,而購買者也是主動的D.銷售者是被動的,而購買者也是被動的參考答案選擇為:A8.在計算機的安全間題中,保密是指()。A.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改B.數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯誤C.延遲或拒絕服務(wù)D.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露參考答案選擇為:D9.出價最高的出價人是按照出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是()。A.美式拍賣B.英式拍賣C.荷蘭式拍賣D.維氏拍賣參考答案選擇為:D10.最成功的中介行業(yè)是()。A.接入服務(wù)商B.在線商品目錄C.金融中介D.信息訪問服務(wù)商參考答案選擇為:B二、多選題(共12道試題,共60分)11.下列說法正確的是()?A.內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)是兼容的,企業(yè)外部的消費者可以很容易共享內(nèi)部網(wǎng)的信息B.使用不同計算機硬件的內(nèi)部部門也可以在內(nèi)部網(wǎng)上互相溝通C.一些外部網(wǎng)是從內(nèi)部網(wǎng)發(fā)展而來的D.VPN建立的是一種臨時的邏輯連接,一旦通訊會話結(jié)束,這種連接就斷開了E.內(nèi)部網(wǎng)通常裝有防火墻參考答案選擇為:ABCDE12.信息傳輸商包括()?A.提供電話線的遠程通信公司B.提供同軸電纜和廣播衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的有線電視公司C.提供移動通信和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的無線通信公司D.計算機公司E.所有的軟件供應(yīng)商參考答案選擇為:ABCD13.以下屬于電子商務(wù)發(fā)展的推動力量的是()。A.經(jīng)濟力量B.顧客交互C.以顧客需求為導(dǎo)向D.技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字化融合E.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)參考答案選擇為:ABC14.下列業(yè)務(wù)流程適合于電子商務(wù)的是()。A.在線傳輸軟件B.旅游服務(wù)的廣告和促銷C.運輸貨物的在線跟蹤D.圖書和激光唱片的購銷E.低值小商品的買賣參考答案選擇為:ABCD15.企業(yè)在選擇WWW服務(wù)器硬件時要考慮的因素是()?A.服務(wù)器的速度快慢B.企業(yè)的規(guī)模C.服務(wù)器上可能發(fā)生的內(nèi)部(內(nèi)部網(wǎng))信息訪問量或交易數(shù)D.服務(wù)器上可能發(fā)生的外部的信息訪間量或交易數(shù)E.企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境參考答案選擇為:ABCD16.以下關(guān)于TCP/IP協(xié)議的說法正確的是()。A.TCP/IP是一種雙層程序B.IP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達目的地后的重組C.TCP/IP協(xié)議包括網(wǎng)絡(luò)上的計算機用來建立連接的規(guī)則D.TCP/IP協(xié)議包括網(wǎng)絡(luò)上的計算機用來斷開連接的規(guī)則E.IP協(xié)議確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標簽參考答案選擇為:ACDE17.購買行為類型分為哪幾類()?A.專門計劃購買B.簡單計劃購買C.提醒者購買D.完全無計劃購買E.研究性購買參考答案選擇為:ABCD18.下列關(guān)于EDI的說法正確的有()?A.EDI即電子數(shù)據(jù)交換B.EDI即即電子資金轉(zhuǎn)賬技術(shù)C.EDI使企業(yè)能夠用標準化的電子格式與供應(yīng)商之間交換商業(yè)單證D.現(xiàn)在EDI已經(jīng)演進成了幾種不同的技術(shù)E.以上說法都正確參考答案選擇為:ACD19.品牌的要素是()?A.知名度B.品牌形象C.差異化D.關(guān)聯(lián)性E.認知價值參考答案選擇為:ACDE20.評價各種電子結(jié)算方法的標準是()?A.某種電子代幣適用于哪種交易B.使用什么結(jié)算手段C.結(jié)算系統(tǒng)的安全、匿名和認證方法是什么D.誰在何時承擔什么風(fēng)險E.哪種手段的費用少參考答案選擇為:ABCD21.消費者類型分為哪幾類()?A.沖動購買者B.耐心購買
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