提升執(zhí)行力-打造競(jìng)爭(zhēng)力-激發(fā)正能量-企業(yè)管理-經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)-專(zhuān)業(yè)資料_第1頁(yè)
提升執(zhí)行力-打造競(jìng)爭(zhēng)力-激發(fā)正能量-企業(yè)管理-經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)-專(zhuān)業(yè)資料_第2頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

有效推動(dòng)《執(zhí)行力》

培訓(xùn)課程前言為什么企業(yè)有愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)。但在結(jié)果與目標(biāo)之間“缺失重要的一環(huán)”---執(zhí)行力為什么領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒(méi)有力氣;被領(lǐng)導(dǎo)者有力氣沒(méi)方向?如何解決這一沖突為什么看起來(lái)必勝無(wú)異的確定,但執(zhí)行不力卻付之東流?執(zhí)行只是下屬的事嗎?為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任性和執(zhí)行力?如何開(kāi)發(fā)“結(jié)果第一、理由其次”的執(zhí)行型人才為什么我們的團(tuán)隊(duì)不缺能人但卻乏活力?如何建立和鍛造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)本課程將系統(tǒng)和你探討企業(yè)組織體系與執(zhí)行力企業(yè)制度體系與執(zhí)行力企業(yè)文化體系與執(zhí)行力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與執(zhí)行力如何有效提升我們自身的執(zhí)行實(shí)力,如何運(yùn)用《以職責(zé)為基礎(chǔ)并結(jié)合績(jī)效的人力資源管理系統(tǒng)》,促進(jìn)提升和發(fā)展。時(shí)代的變革市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B-時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)E-時(shí)代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)P-時(shí)代人事管理的發(fā)展能力管理人力資源管理人事行政事務(wù)管理核心管理基礎(chǔ)管理事務(wù)管理e-時(shí)代

B-時(shí)代P-時(shí)代學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變財(cái)寶來(lái)源組織形式概念原則農(nóng)業(yè)時(shí)代后期工業(yè)時(shí)代早期后工業(yè)時(shí)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代土地勞動(dòng)力資本知識(shí)封建制度

所有權(quán)制度金字塔等級(jí)體系知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化作坊式管理自給自足勞動(dòng)分工自我為中心按工作付酬管理分工,所有人與管理人分工,腦體分離,一人上司制度,自動(dòng)化.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、溝通對(duì)話、虛擬企業(yè)、動(dòng)態(tài)協(xié)作、學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變后工業(yè)時(shí)代特征:嚴(yán)格的等級(jí)制叮囑鏈叮囑和限制職位權(quán)威有序行動(dòng)縱向溝通價(jià)值觀:不信任與聽(tīng)從學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征:學(xué)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程集中和協(xié)調(diào)學(xué)問(wèn)權(quán)威同步行動(dòng)橫向溝通價(jià)值觀:信任與懇切學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理方式的轉(zhuǎn)變

如何把握?qǐng)?zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài)如何設(shè)計(jì)執(zhí)行力組織的核心流程---人員管理流程如何科學(xué)利用執(zhí)行工具有效扮演執(zhí)行角色如何提升領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力促進(jìn)管理的效率通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員充分駕馭以下

學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用

2.實(shí)施執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)

3.如何設(shè)計(jì)執(zhí)行力組織的核心流程,有效推動(dòng)《執(zhí)行力》4.了解《以職責(zé)為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)和方法》

幫助學(xué)員相識(shí)和學(xué)會(huì)一些行之有效的方法以及工具,以幫助推動(dòng)本企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力,執(zhí)行力文化構(gòu)建執(zhí)行力組織運(yùn)行人員職責(zé)績(jī)效管理激勵(lì)系統(tǒng)信息溝通高效決策組織構(gòu)架我們?cè)趫?zhí)行中存在哪些問(wèn)題?

1、認(rèn)為必需親自做,才能完成。而不把工作托付給部屬;——結(jié)果:雜務(wù)過(guò)多,被工作追得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn);2、以自己的方法來(lái)處理事情;——結(jié)果:無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化、定型化,效果不佳;3、沒(méi)有明確地公布工作時(shí)間、地點(diǎn)及承辦者;——結(jié)果:本人不在時(shí),部屬一籌莫展,無(wú)法主動(dòng)進(jìn)行工作;4、身為管理者卻不知要做什么工作;——結(jié)果:無(wú)法具體地理解人、物、錢(qián)方面的管理,漏洞百出;5、認(rèn)為接受權(quán)限后就不須要報(bào)告,因此從不報(bào)告及聯(lián)絡(luò);——結(jié)果:直屬上司無(wú)法得知工作結(jié)果,心生擔(dān)憂不敢再委以重任;6、認(rèn)為待在公司便是在工作,認(rèn)為活動(dòng)四肢便是在工作;——結(jié)果:一天到晚盡做些與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的工作,企業(yè)的業(yè)績(jī)始終無(wú)法提升;7、認(rèn)為管理者的工作是照本宣科地實(shí)行上司的叮囑,只要不拂逆上司,不被上司斥責(zé),就盡到管理者的責(zé)任;——結(jié)果:變成沒(méi)有自主性、缺乏推斷力的機(jī)器人管理者;為什么企業(yè)都會(huì)有這些特征或特點(diǎn)?為什么我們的員工不能更加主動(dòng)些?為什么他們總是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤?為什么他們不會(huì)去考慮如何把工作做得更好?為什么我們不能完成更多的銷(xiāo)售額?為什么沒(méi)有人為解決問(wèn)題出方法?為什么有人嘴上說(shuō)準(zhǔn)備去做某事,實(shí)際卻并不兌現(xiàn)?為什么不能在工作中主動(dòng)付出更多的努力將工作完成得更精細(xì)?為什么我們不僅擔(dān)當(dāng)自身的工作,還要擔(dān)當(dāng)大量下屬的簡(jiǎn)潔、重復(fù)的工作?為什么我們的管理者會(huì)只顧疼惜自己的地盤(pán)和利益,而不是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而攜手努力共進(jìn)呢?企業(yè)缺乏執(zhí)行力的緣由分析當(dāng)CEO和董事們發(fā)覺(jué)優(yōu)秀的戰(zhàn)略在組織內(nèi)部無(wú)法得到有效執(zhí)行時(shí),他們?cè)絹?lái)越意識(shí)到執(zhí)行力的重要性。企業(yè)的執(zhí)行力不足表現(xiàn)為決策緩慢,人員的工作主動(dòng)性不強(qiáng),過(guò)度繁瑣的工作流程等等,但這些執(zhí)行力問(wèn)題都植根于企業(yè)結(jié)構(gòu)的3個(gè)基本要素。“ISO-9000”等質(zhì)量管理體系

建立和運(yùn)行的現(xiàn)象兩個(gè)水泥廠遭遇的故事上海迪比特的困惑

缺少什么?

目標(biāo)與結(jié)果間

“缺失的一環(huán)”

---執(zhí)行力do

dodo沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)當(dāng)具備的三個(gè)基本特征:明確的業(yè)務(wù)核心;卓越的執(zhí)行力;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力;缺乏執(zhí)行力三個(gè)要素的分析

a.權(quán)力配置不明朗、決策緩慢,企業(yè)將表現(xiàn)出消極應(yīng)對(duì)型機(jī)構(gòu)的特點(diǎn);

b.激勵(lì)機(jī)制不能很好地使員工行動(dòng)和公司目標(biāo)一樣,就簡(jiǎn)潔出現(xiàn)員工憑熱忱做事,結(jié)果卻是一盤(pán)散沙、甚至事與愿違,人員的工作主動(dòng)性不強(qiáng);

c.假如公司在快速擴(kuò)張期,沒(méi)有暢通的信息流和合理的信息配置,管理層對(duì)很多新設(shè)置的機(jī)構(gòu)就鞭長(zhǎng)莫及,單純依靠制度規(guī)章是無(wú)法進(jìn)行有效的決策和管理。因此,那些閱歷了長(zhǎng)期發(fā)展、部門(mén)設(shè)置精細(xì)、流程困難的公司,出現(xiàn)官僚作風(fēng)和反映遲鈍,也就在情理之中。中國(guó)企業(yè)管理七年的發(fā)展軌跡

1997年企業(yè)資源支配(ERP)1998年業(yè)務(wù)流程再造、公司治理結(jié)構(gòu)(BRP)1999年戰(zhàn)略管理、學(xué)問(wèn)管理(BSC)2000年客戶關(guān)系管理(CRM)2001年6Σ西格碼(6Σ)2002年人力資源、人本管理、企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力(HRM’S)2003年執(zhí)行力和執(zhí)行文化的管理(EA)什么是《執(zhí)行》?

何謂《執(zhí)行力》?

為什么說(shuō)《執(zhí)行力》是企業(yè)成敗的重要因素?

《執(zhí)行》就是完成任務(wù)的過(guò)程?!秷?zhí)行力》就是完成任務(wù)過(guò)程中的效力。《執(zhí)行力》是確定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將確定企業(yè)興衰。有效的溝通一流業(yè)務(wù)流程高績(jī)效文化戰(zhàn)略和目標(biāo)愿景追求成功激情執(zhí)行力執(zhí)行力組織的高效決策我們的執(zhí)行力做法很清晰。第一,分層負(fù)責(zé);其次,由上面帶領(lǐng)下屬,實(shí)際執(zhí)行;第三,數(shù)字管理;任務(wù)過(guò)程中一有問(wèn)題,主管優(yōu)先到工作現(xiàn)場(chǎng)處理。愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與執(zhí)行的關(guān)系人力資源管理受制于三大要素:戰(zhàn)略、文化、組織。

戰(zhàn)略是組織為實(shí)現(xiàn)發(fā)展而確立的更高目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所制定的長(zhǎng)期的支配。戰(zhàn)略特征具有前瞻性(來(lái)源于戰(zhàn)略決策的預(yù)料和對(duì)組織變革、環(huán)境變更等的科學(xué)分析)目標(biāo)性(是戰(zhàn)略明白對(duì)組織發(fā)展方向的明確定位)引導(dǎo)性(是對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的設(shè)計(jì)和規(guī)劃)愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與執(zhí)行的關(guān)系沒(méi)有愿景、戰(zhàn)略就沒(méi)有組織為實(shí)現(xiàn)發(fā)展而確立的更高目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所制定的長(zhǎng)期的支配。沒(méi)有戰(zhàn)略、目標(biāo)就沒(méi)有前瞻性、目標(biāo)性定位、引導(dǎo)性設(shè)計(jì)和支配工作執(zhí)行就會(huì)變成無(wú)的之矢、甚至因方向性的失誤導(dǎo)致失敗。執(zhí)行力的關(guān)鍵要素是什么?

執(zhí)行力的關(guān)鍵要素是如何建設(shè)高績(jī)效的中、高層管理隊(duì)伍。打造企業(yè)的“脊梁”——打造一支能打硬仗的隊(duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的中層經(jīng)理的問(wèn)題往往也是老總們最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,老總們覺(jué)得中層執(zhí)行不力,基層員工覺(jué)得中層瞎指揮,企業(yè)管理發(fā)生腸梗阻。執(zhí)行力的關(guān)鍵要素是什么?老板就是腦袋,要去思索企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就是脊梁,要去幫助大腦傳達(dá)和執(zhí)行叮囑到四肢,也就是基層員工那里。因此,可以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。

沒(méi)有中層強(qiáng)有力的執(zhí)行實(shí)力,種下的是龍種收獲的只能是跳蚤執(zhí)行力的關(guān)鍵要素是什么?企業(yè)老板要做的最主要的兩件事,一是制定戰(zhàn)略,二是用人。而中層核心的價(jià)值就是執(zhí)行實(shí)力,“一個(gè)企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)分:領(lǐng)導(dǎo)者是要做正確的事;管理者是要把正確的事做好。如何真正從人事行政事務(wù)管理

走向人力資源管理新的世紀(jì),人類(lèi)的思索、行為模式都與過(guò)去不同;生産工具、生産模式也因不斷改變而不一樣,加上生活背景及對(duì)工作和對(duì)自我的期許也不盡相同,因此對(duì)於HR從業(yè)人員而言,未來(lái)的管理方式將産生前所未有的變化。各級(jí)主管們也需有迥然不同的技巧領(lǐng)導(dǎo)新時(shí)代的員工。如何真正從人事行政事務(wù)管理

走向人力資源管理企業(yè)轉(zhuǎn)制和轉(zhuǎn)型變革中重要而關(guān)鍵的內(nèi)容之一,就是人的管理如何適應(yīng)轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)型變更,這干脆關(guān)系到企業(yè)今后的盛衰成敗。今日雖然眾多管理者都承認(rèn):人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng),管理歸根原委是對(duì)人的管理,人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容等道理,但是,真正能夠明白,并能把握好人力資源的管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不特殊多。從人事管理走向人力資源管理進(jìn)程中往往是變更了管理形態(tài)而缺乏實(shí)質(zhì)性的變革。面對(duì)21世紀(jì)

看人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)入學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“信息”、“學(xué)問(wèn)”正在代替“資源”和“資本”,在生產(chǎn)中成為起主導(dǎo)作用的生產(chǎn)要素。人力資本和科技資本中的“學(xué)問(wèn)”成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。企業(yè)必定重視人的創(chuàng)建力的開(kāi)發(fā),重視人的培育發(fā)展、訓(xùn)練和人力資源的配置。把人作為最主要的資源,以人力投入的最合適、最經(jīng)濟(jì)的管理觀念,就是“以人為中心”的管理理念。由于學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì),其聯(lián)系的空間是無(wú)限,人與人的關(guān)系更趨互動(dòng)性?,F(xiàn)代人力資源管理

MODERNHUMANRESOURCESMANAGEMENT管理者就是人事主管在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)作用的經(jīng)理人自身就是對(duì)下屬管理主體,運(yùn)用人力資源管理的技巧和方法,實(shí)現(xiàn)“以人為本”現(xiàn)代人事理念,促進(jìn)與下屬的溝通與發(fā)展是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。非人事的經(jīng)理人了解和駕馭人力資源技能的精要和技巧,是在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,取勝的關(guān)鍵。真正的人才發(fā)展并不是單純依靠向外界聘請(qǐng)而得,而是主要依靠經(jīng)理人的努力培訓(xùn)發(fā)展和全面的人力資源的開(kāi)發(fā)。

企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

文化戰(zhàn)略核心技能關(guān)鍵成功因素職能/部門(mén)

價(jià)值/原則實(shí)力/職位

在職行為具體方面實(shí)力-執(zhí)行力

核心企業(yè)流程

支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)代表人力資源核心企業(yè)流程生產(chǎn)服務(wù)財(cái)務(wù)資源信息系統(tǒng)物流管理行政管理市場(chǎng)策劃….

銷(xiāo)售分公司經(jīng)銷(xiāo)商主管市場(chǎng)和客戶生產(chǎn)、服務(wù)部門(mén)主管

技術(shù)開(kāi)發(fā)

企業(yè)主管人員在管理中的角色橋梁作用領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)解決問(wèn)題取得成果有效的督導(dǎo)技巧

由十項(xiàng)要點(diǎn)組成,依次用<SUPERVISOR>十個(gè)字母起先負(fù)起責(zé)任SHOULDERRESPONSIBILITY行使權(quán)力USEAUTHORITY運(yùn)用“啟發(fā)式”的督導(dǎo)PRSCTISE“DEVELOMENTAL”SUPERVISION提高士氣ESTABLISHMORALE維持紀(jì)律REINFORCEDISCIPLINE明察障礙VISUALISEOBSTACLES改進(jìn)方法IMPORVEMETHODS解決問(wèn)題SOLVEPROBLEMS有效和達(dá)成目標(biāo)OPERATEEFFICIENTLYANDMEETTARGET檢討和總結(jié)成果REVIEWPERFORMANCE作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人

至少應(yīng)當(dāng)具備三方面條件一是熟知職業(yè)游戲規(guī)則;二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng);三是具有良好的職業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)技能。中高層領(lǐng)導(dǎo)

在實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用具有高效執(zhí)行力的管理者共同素養(yǎng)有哪些?海爾是中國(guó)最成功的企業(yè)之一,但假如細(xì)致探討海爾,會(huì)發(fā)覺(jué),海爾的很多創(chuàng)新其實(shí)并不是很獨(dú)特,就像它的日事日畢,日清日高管理法,方法并不很特殊,但是海爾把這樣一個(gè)很平常的想法貫徹原委,而且堅(jiān)持十幾年如一日,海爾的成功很大程度上靠得是其扎實(shí)的基礎(chǔ)管理和執(zhí)行。

高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣實(shí)現(xiàn)

戰(zhàn)略的完備實(shí)現(xiàn)中層經(jīng)理的執(zhí)行力具有兩部分特點(diǎn):一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力,另一個(gè)是管理執(zhí)行力。一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不能以超然的領(lǐng)導(dǎo)者自居,相反,他應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過(guò)程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”一味埋怨下屬執(zhí)行力太差,只能說(shuō)明你對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。你要求下屬執(zhí)行那些目標(biāo),他們真的清晰,并且堅(jiān)信嗎?還是模模糊糊、半信半疑就上了“戰(zhàn)場(chǎng)”?在執(zhí)行前,你是否結(jié)合他們所在的市場(chǎng),和他們一起探討過(guò)具體執(zhí)行的方法與策略;在執(zhí)行中,你自己又是如何進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,并供應(yīng)剛好的指導(dǎo)的?

“指導(dǎo)力”就是管理者的“執(zhí)行力”

企業(yè)在執(zhí)行管理上

存在幾個(gè)方面的誤區(qū)與不足。一是混淆執(zhí)行管理和績(jī)效管理,認(rèn)為組織績(jī)效的好壞表示執(zhí)行力的強(qiáng)弱。事實(shí)上,執(zhí)行管理是過(guò)程導(dǎo)向,績(jī)效管理是結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)果怎么能確定過(guò)程呢?其次是缺少目標(biāo)價(jià)值的導(dǎo)向執(zhí)行管理不能等同于

KPI

(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))管理模式,

KPI

管理模式是目標(biāo)管理和績(jī)效管理理論的延長(zhǎng),反映企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人確定期限內(nèi)綜合業(yè)績(jī)的關(guān)鍵性量化指標(biāo),沒(méi)有以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)M織目標(biāo)和績(jī)效作引導(dǎo)。比方說(shuō),對(duì)市場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行銷(xiāo)售收入的考核,就沒(méi)有體現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的價(jià)值戰(zhàn)略,僅僅是反映目標(biāo)的完成狀況而已。三是把執(zhí)行管理簡(jiǎn)潔等同于執(zhí)行力檢查。盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)早已相識(shí)到對(duì)制度決策的貫徹實(shí)施,并依據(jù)須要組織實(shí)施了一些專(zhuān)項(xiàng)檢查,發(fā)覺(jué)了

不少問(wèn)題,但仍是不夠的。多數(shù)中層都是從基層業(yè)務(wù)做起來(lái)的,而且往往是在基層工作很精彩的,絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)實(shí)力精彩,而對(duì)于管理,他們有的僅是零散的閱歷和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成技能。我的業(yè)務(wù)實(shí)力比下屬?gòu)?qiáng),下屬就服我。其次,我舍命地干,以身作則,下屬就跟我。當(dāng)然在企業(yè)比較小,管理跨度也不太大時(shí),是還可以帶動(dòng)的,但當(dāng)業(yè)務(wù)做大了,下屬也變多了,單憑工作熱忱和業(yè)務(wù)實(shí)力就不夠了,而且是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。今日我們都很“忙”!

真正在“忙”什么?

60%以上的時(shí)間,在忙著做下屬的事,甚至是在做下屬的下屬的事.

我們將“忙”字,拆開(kāi)來(lái)看:

“心”+“亡”高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)

與企業(yè)文化的互動(dòng)影響企業(yè)文化是企業(yè)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)的載體,要談執(zhí)行力如何實(shí)現(xiàn)和提升,先要對(duì)這個(gè)載體進(jìn)行分析和探討。成功的企業(yè)要將《執(zhí)行力》融入企業(yè)文化。

高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)

與企業(yè)文化的互動(dòng)影響如何構(gòu)建執(zhí)行力文化?就是把“執(zhí)行”作為全部行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。關(guān)鍵是從變更信念和行為起先。執(zhí)行力文化要將薪酬與績(jī)效掛鉤留意發(fā)展和提高,激勵(lì)、創(chuàng)導(dǎo)高績(jī)效文化。高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)

與企業(yè)文化的互動(dòng)影響-構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要意義是什么?在執(zhí)行中體現(xiàn)出的看法、實(shí)力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,此刻都將成為企業(yè)命運(yùn)真正的確定性力氣。一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠策略,40%要靠執(zhí)行。明顯,執(zhí)行比策略(戰(zhàn)略)更重要高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)

與企業(yè)文化的互動(dòng)影響-高效執(zhí)行力的企業(yè)文化的特質(zhì)?企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)現(xiàn),老板是第一執(zhí)行人,也是第一責(zé)任人。假如老板成不了第一執(zhí)行人,就成為幕后人?,F(xiàn)代管理的層面第一是管理文化其次是管理制度第三是管理人企業(yè)文化一個(gè)宏大的組織能夠許久生存下來(lái),最主要的條件并非是結(jié)構(gòu)形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力氣,以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。這種精神力氣就是我們所講的企業(yè)文化。企業(yè)文化的形成企業(yè)文化首先是老總的文化,老總的愿景、價(jià)值、理念和哲學(xué)觀點(diǎn)要代表先進(jìn)文化前進(jìn)的方向,并為廣袤的員工所吸納、認(rèn)同并成為不經(jīng)思索的行為準(zhǔn)則。這才是真正的企業(yè)的文化。

企業(yè)文化是什么?是在企業(yè)內(nèi)部被反復(fù)強(qiáng)化的東西。是企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則。是全體成員共同的思索、行動(dòng)、工作環(huán)境。是共同的價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)深層的企業(yè)文化企業(yè)的價(jià)值觀和精神企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和目標(biāo)追求表層的企業(yè)文化企業(yè)的形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的形象企業(yè)家和員工的形象中間層的企業(yè)文化企業(yè)組織形式、企業(yè)規(guī)章制度企業(yè)生產(chǎn)方式、企業(yè)道德風(fēng)尚企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析表層的文化企業(yè)的表層文化是企業(yè)的直接反映,是企業(yè)的“衣裳”。通常反映在廠區(qū)廠貌的文明環(huán)境上,是企業(yè)的“門(mén)面”。產(chǎn)品形象表現(xiàn)為產(chǎn)品的外型、包裝,是凝固了的“企業(yè)文化”。企業(yè)家和員工的形象表現(xiàn)在,待人謙誠(chéng)、文明禮貌的“素養(yǎng)”上。中間層的文化中間層的企業(yè)文化通常是有形的。中間層的企業(yè)文化制約著表層企業(yè)文化深層的文化深層的企業(yè)文化是企業(yè)文化的核心通過(guò)員工的共同的價(jià)值觀、信念、理想企業(yè)精神經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和工作目標(biāo)等形式來(lái)表現(xiàn)。企業(yè)文化的內(nèi)容價(jià)值觀:企業(yè)及員工的價(jià)值取向和文化核心。經(jīng)營(yíng)哲學(xué):體現(xiàn)企業(yè)的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。企業(yè)精神:擁有主動(dòng)向上的意識(shí)和信念。道德規(guī)范:約束和調(diào)整企業(yè)和員工行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度:企業(yè)行為規(guī)則的總合。企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù):企業(yè)文化的凝固和反映。生產(chǎn)環(huán)境:企業(yè)風(fēng)貌的干脆體現(xiàn)和形象。文化傳統(tǒng):民族和區(qū)域文化的習(xí)慣企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)價(jià)值觀:

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向。簡(jiǎn)言之,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因爲(wèi)有了這一標(biāo)準(zhǔn),所以員工才知道什麼是重要的,什麼是可有可無(wú)的;什麼是該做的,什麼是不該做的;什麼是可貴的,什麼是拋棄的。企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)出企業(yè)的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念。

企業(yè)精神是一種個(gè)性化特殊強(qiáng)大的文化特徵。每個(gè)成功的企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)精神。企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)的道德規(guī)範(fàn)

企業(yè)的道德規(guī)範(fàn)是用來(lái)調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)和員工行爲(wèi)的規(guī)範(fàn)的總稱。

以公正、正直、誠(chéng)實(shí)的道德範(fàn)疇來(lái)評(píng)價(jià)和員工的行爲(wèi)。

調(diào)整企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)係,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)係,講究職業(yè)道德,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

在員工與員工之間形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。

企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)制度

企業(yè)制度即是企業(yè)行爲(wèi)的規(guī)則總合。

企業(yè)制度是一種顯形的企業(yè)文化

企業(yè)制度最明顯的科學(xué)特徵是它的目標(biāo)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性

企業(yè)制度的內(nèi)容體現(xiàn)了員工的權(quán)利和義務(wù)

企業(yè)制度的執(zhí)行具有權(quán)威性和強(qiáng)制性

企業(yè)制度的目的是保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)的産品

企業(yè)的産品是企業(yè)文化的凝固。

通過(guò)企業(yè)産品的整體整體形象瞭解企業(yè)文化

企業(yè)産品的質(zhì)量以及企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)反映企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)産品的設(shè)計(jì)反映企業(yè)的品嘗企業(yè)文化的內(nèi)容企業(yè)的生産環(huán)境

企業(yè)的生産環(huán)境是一個(gè)企業(yè)精神風(fēng)貌的干脆體現(xiàn),是企業(yè)的“衣妝”。

整潔、優(yōu)美的環(huán)境是企業(yè)整體形象的組成部分,也是認(rèn)識(shí)企業(yè)的開(kāi)始

良好的生産環(huán)境是現(xiàn)代化生産的必要條件

生産環(huán)境在很大程度上影響員工的情緒

良好的環(huán)境激發(fā)員工“愛(ài)廠如家”的傲慢感、獻(xiàn)身企業(yè)的責(zé)任感

良好的環(huán)境是建設(shè)企業(yè)文化的開(kāi)始企業(yè)文化的內(nèi)容文化傳統(tǒng)

企業(yè)文化是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)在企業(yè)在的發(fā)揚(yáng),相應(yīng)的,通過(guò)企業(yè)文化,又折射出一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)淘汰誰(shuí)?A:文章寫(xiě)得頂呱呱,公司的大小文件、報(bào)告都有勞他動(dòng)筆,但此君工作責(zé)任心不強(qiáng),一有時(shí)間就干私活,公司電話、傳真、電腦猶如其私人自留地,每月稿費(fèi)收入遠(yuǎn)高于其工資,公家事則是能拖就拖,能推就推,除非領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,否則懶得動(dòng)腿。

B:大事干不了,小事又不干,倚仗后臺(tái)硬而尾大不掉、為所欲為,但社會(huì)活動(dòng)實(shí)力強(qiáng),公司在批文、報(bào)表方面出了問(wèn)題只要他到有關(guān)部門(mén)疏通,事情就能得到圓滿解決。

C:典型的老黃牛,技術(shù)過(guò)硬,勤勤懇懇,由于不善鉆營(yíng),工作幾年了“長(zhǎng)”字仍沒(méi)弄一個(gè),但閑時(shí)愛(ài)發(fā)點(diǎn)牢騷,想跳槽到南方某地尋求高薪。

D:是個(gè)楞頭青,常跟領(lǐng)導(dǎo)頂牛,也常檢舉揭發(fā)同事間的“不法”行為,同事對(duì)他既愛(ài)又恨,每年總結(jié)會(huì)上就他反映問(wèn)題最多,令領(lǐng)導(dǎo)頭疼。但其為人熱心、真誠(chéng),樂(lè)于助人,有正義感,對(duì)公司忠誠(chéng)。

E:銷(xiāo)售天才,公司缺少他員工收入就會(huì)受影響,但常以手中擁有的重量級(jí)客戶而倚權(quán)自重,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不感冒,另外貪點(diǎn)小財(cái),人品不佳。

淘汰誰(shuí)?歐美公司講究個(gè)人至上,職責(zé)明確,強(qiáng)調(diào)高效,同時(shí)又要求具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),在與他人合作中發(fā)展自我,創(chuàng)建財(cái)寶。

A、盡管干私活,但沒(méi)影響工作完成;B、在關(guān)鍵時(shí)刻能派上用場(chǎng),用其所長(zhǎng);D、有特性,是個(gè)英雄;E、則成為公司不行或缺之人,小問(wèn)題不能掩蓋其作用。

C、只會(huì)干活,不懂享受,不擅長(zhǎng)與人打交道,不受公司歡迎,只能被團(tuán)隊(duì)拋棄。

歐美公司———淘汰“C”

淘汰誰(shuí)?日本公司講究效忠與聽(tīng)從,富有人情味,員工以公司為家,都自覺(jué)自愿加班無(wú)償工作。只要勤懇敬業(yè)干事,公司會(huì)終身留任。

C、D、或勤奮工作,或堅(jiān)持正義,一心為公,盡管自身有小問(wèn)題,但公司會(huì)以更富人情味的方式賜予豐厚報(bào)答。

A、對(duì)公司不忠;B、不干實(shí)事,游手好閑;E、貪財(cái),追求個(gè)人享受,都不適應(yīng)公司須要。

日本公司———淘汰“A、B、E”

淘汰誰(shuí)?臺(tái)灣人能吃苦,推崇個(gè)人奮斗,重視群體的和諧和安定,青睞那些忠誠(chéng)勤懇、德才兼?zhèn)?、敬重?quán)威的人。由于以家族企業(yè)為主,凡事重人情,講面子,有時(shí)為公司利益可以不擇手段,人際關(guān)系較為困難。

B、擁有社會(huì)資源,可用,但會(huì)加以限制,以免反受其亂;C、是干實(shí)事的人,是公司的頂梁柱,公司適當(dāng)時(shí)候會(huì)賜予嘉獎(jiǎng)。

A、獨(dú)缺忠誠(chéng),難用;D、是擔(dān)憂定因素,也不用;E、則與公司制度相悖,必需立馬革職,盡管會(huì)有短期陣痛。臺(tái)灣地區(qū)公司———淘汰“A、D、E”

淘汰誰(shuí)?高效靈敏,中西合璧。香港人辦事講求效率,追求利潤(rùn),凡事以高度好用為原則,同時(shí)由于受傳統(tǒng)儒家思想影響,講關(guān)系講人情,任人唯親,外人很難攀上高位。

C、可留在底層干事,留、走悉聽(tīng)尊便,缺他地球照轉(zhuǎn);E、是公司效益的干脆創(chuàng)建者,是可用之人,其他方面公司不予干涉。

A、B、兩類(lèi)人對(duì)公司有用,但長(zhǎng)年養(yǎng)起來(lái)讓其“混差”也不值,可聘為兼職員工;香港:D、對(duì)公司干脆作用不大,可走人。

企業(yè)文化“敬重與信任,開(kāi)放與溝通,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識(shí)和信念。

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是企業(yè)的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)出企業(yè)的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。“以人為本、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”我們的經(jīng)營(yíng)理念。每一位員工都可以成為這樣一個(gè)人:高度理性、敢當(dāng)責(zé)任,具有良好的職業(yè)道德,豐富的人生閱歷、超群的專(zhuān)業(yè)技能,并因此而得到別人的敬重和較好的社會(huì)地位。隨著我國(guó)的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)追求卓越的文化,成功的企業(yè)必定得力于成功的文化----執(zhí)行文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè),就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣由。

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀念,企業(yè)文化是全體員工誠(chéng)意認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西,是一種不須要思索就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西,是一旦違反了它就感到不舒適的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應(yīng)當(dāng)在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)建一種能夠使企業(yè)全體員工誠(chéng)意認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮勉向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高、一個(gè)能夠主動(dòng)地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造和建設(shè)

企業(yè)文化的建立和重塑,是目前管理層最重要的事,是人力資源管理的核心任務(wù),它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。管理的問(wèn)題是人的問(wèn)題,主要是管理者的問(wèn)題,關(guān)鍵在于那些管理“管理者”的人。

企業(yè)文化首先是老總的文化,是企業(yè)決策者自身的價(jià)值、思維、行為模式、觀念和哲學(xué)觀點(diǎn)的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)“以人為本”

企業(yè)文化

擁有高度專(zhuān)業(yè)的員工,致力于持續(xù)的創(chuàng)新成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升員工和公司的價(jià)值遠(yuǎn)景與使命明確目標(biāo),只爭(zhēng)朝夕、相互敬重,懇切守信、透亮與開(kāi)誠(chéng)布公、開(kāi)拓承責(zé),以身作則主動(dòng)溝通,客觀傾聽(tīng)行為準(zhǔn)則價(jià)值觀客戶,供應(yīng)商和員工是共同成長(zhǎng)的伙伴變革創(chuàng)建機(jī)遇工作中精益求精,樂(lè)意作出貢獻(xiàn)提倡融合高度的專(zhuān)業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)潔明白

策略高品質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品,顧客為導(dǎo)向的組織,自我激勵(lì)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),卓越的品牌和公司的形象

他山之石改革企業(yè)管理的行動(dòng)---執(zhí)行力企業(yè)須要有效的行動(dòng)---執(zhí)行力。成效是實(shí)際的效果,不是努力。協(xié)調(diào)的行動(dòng)---執(zhí)行力,才能產(chǎn)生所期望的結(jié)果。重點(diǎn)是處理組織內(nèi)部困難的問(wèn)題。什么是必定產(chǎn)生的行動(dòng)

人們的行動(dòng)—執(zhí)行力與企業(yè)文化是相對(duì)應(yīng)的。也干脆影響我們的工作成效。我們重點(diǎn)是關(guān)注如何提高今日的工作成效,因此不能僅著眼于眼前,因?yàn)橹塾谀壳皩?huì)太遲了。我們中間的大部分的過(guò)去似乎確定了現(xiàn)在的行為,緣由是大部分人都將將來(lái)看作是過(guò)去的持續(xù),進(jìn)而認(rèn)為將來(lái)是過(guò)去復(fù)原的結(jié)果。實(shí)施新觀念,創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)管理層必需變更觀念,變更自己過(guò)去的習(xí)慣,適應(yīng)新的變更。管理層必需激發(fā)下屬的承諾。管理層必需加強(qiáng)溝通與傾聽(tīng)。(創(chuàng)建能吸引全部人參與的對(duì)話機(jī)制)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素全部的成功的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施快速、溝通暢通、駕馭能按時(shí)完成任務(wù)必需的技能技巧,全體成員有共同朝著一個(gè)方向的努力。最重要的是:找到有利團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳成員的組合。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的系統(tǒng)構(gòu)架企業(yè)目標(biāo)顧客滿足員工滿足組織滿足

愿景建立目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定

建立

共識(shí)目標(biāo)管理承諾信任協(xié)調(diào)溝通

規(guī)范操作合作互補(bǔ)系統(tǒng)思索創(chuàng)新/理念發(fā)展方法

企業(yè)文化質(zhì)量核心技能學(xué)習(xí)實(shí)力精進(jìn)具體實(shí)力

可攜帶實(shí)力

建立互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)

世界沒(méi)有完備的人,只有完備的組合的隊(duì)

了解四種類(lèi)型的人,組建一支互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)分析型友善型司機(jī)型表達(dá)型特征典型的完美主義者典型的“群居動(dòng)物”地道的讓我來(lái)的人胸懷大局者優(yōu)點(diǎn)

耐心、理性思考、注重德行、勤奮、執(zhí)著、認(rèn)真、

富有同情性、支持、恭敬、和藹可親、心甘情愿

追求結(jié)果、注重實(shí)效、果斷和高效、意志堅(jiān)強(qiáng)、尖刻的批評(píng)者

有全局觀念、充滿激情、胸心勃勃、友好弱點(diǎn)

挑剔、吹毛求疵、小心謹(jǐn)慎、有時(shí)遲緩不前。

順從、依賴、沒(méi)有自信、屈服、奉承

咄咄逼人、嚴(yán)厲、不妥協(xié)、冷峻、獨(dú)立自主

易激動(dòng)、有煽動(dòng)性、不羈、、自我中心、人生如戲建立互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)分析型友善型司機(jī)型表達(dá)型相處技巧

充分準(zhǔn)備,支持他們的原則闡述要求,列出時(shí)間表、明確角色和職責(zé);條理清楚、避免無(wú)序和凌亂;避免情緒化的爭(zhēng)執(zhí),決不食言;

自身首先行動(dòng),承諾和支持,體現(xiàn)尊重;聆聽(tīng)并反應(yīng),忌生硬和威脅;溝通引出意見(jiàn),清楚達(dá)成共識(shí);對(duì)無(wú)法做到的事,必要承諾和保證;

簡(jiǎn)明扼要、直截了當(dāng);溝通對(duì)事不對(duì)人,提及問(wèn)題要具體直接;列舉目標(biāo)和結(jié)果類(lèi)說(shuō)服,結(jié)果說(shuō)明一切;不要居高臨下,要有禮、有理、有節(jié);

滿足社會(huì)需要,個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)結(jié)合;公開(kāi)和透明,征詢意見(jiàn)和主意;宏偉藍(lán)圖和技術(shù)細(xì)節(jié)注意結(jié)合;提供內(nèi)在的報(bào)酬激勵(lì)和支持;尊重和支持;激勵(lì)與發(fā)展“激勵(lì)”是現(xiàn)代管理中的重要概念.所謂“激勵(lì)”,就是指人們朝著某一特定目標(biāo)行動(dòng)的傾向,“激勵(lì)”是對(duì)內(nèi)在的動(dòng)機(jī)的了解和促進(jìn),使之在最嫻熟;最富有創(chuàng)建性的狀態(tài)下工作.總經(jīng)理所須要的職業(yè)化實(shí)力

KASK——專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)(技術(shù)內(nèi)行)(商業(yè)、法律、產(chǎn)品、科技、管理等)A——敬業(yè)的看法(主動(dòng)創(chuàng)業(yè)熱忱、負(fù)責(zé)遵遵守法律律、保守機(jī)密、不從事與公司利益相違反的工作、與他人合作、栽培部屬)S——純熟的技能(思維實(shí)力、組織實(shí)力、執(zhí)行力、績(jī)效管理實(shí)力以及專(zhuān)業(yè)風(fēng)采)中層主管的任務(wù)

制定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理建立程序監(jiān)督檢查智生12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS

擬訂支配制定決策解決問(wèn)題思維技能了解在以往的工作管理中,成功地閱歷,能否獨(dú)立有效思維和決策.12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS

“這里躺著一位善用比自己實(shí)力更強(qiáng)的人?!薄▋?nèi)基的墓志銘團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力培育部屬組織技能是否具有影響他人的實(shí)力,是領(lǐng)導(dǎo)力的核心所在.12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS制定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程督導(dǎo)績(jī)效考核績(jī)效管理有實(shí)力進(jìn)行有效的績(jī)效管理,是對(duì)企業(yè)有效限制的基礎(chǔ).執(zhí)行力12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS主持會(huì)議溝通表達(dá)個(gè)人管理專(zhuān)業(yè)風(fēng)采領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和溝通實(shí)力是成功CEO的基本品質(zhì),

企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

文化戰(zhàn)略核心技能關(guān)鍵成功因素職能/部門(mén)

價(jià)值/原則實(shí)力/職位

在職行為具體方面實(shí)力什么是能力?實(shí)力是將學(xué)問(wèn)與才能一樣地實(shí)踐在工作上,而且是無(wú)任何工作條件及范圍的限制,都能符合工作崗位要求的一種素養(yǎng)的形態(tài).實(shí)力包含:學(xué)問(wèn)(KOWLEAGE)行為(BEHAVIOR)動(dòng)力(MOTIVATION)未來(lái)五大能力要求領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略決策營(yíng)建成功的團(tuán)隊(duì)溝通不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新教練員工以顧客為中心協(xié)作主動(dòng)的行動(dòng)不斷學(xué)習(xí)和提高溝通

能力的分類(lèi)執(zhí)行力能力的載體操作技能與效率專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用工作獨(dú)立性的溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力工作表現(xiàn)的可信賴程度評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)管理能力授權(quán)和控制能力激勵(lì)他人和團(tuán)隊(duì)影響力主動(dòng)與積極性理解能力判斷能力工作方式的合適性激勵(lì)與發(fā)展績(jī)效=f(實(shí)力*激勵(lì))績(jī)效與實(shí)力親密相關(guān),實(shí)力能否轉(zhuǎn)化為績(jī)效,還取決于激勵(lì)激勵(lì)與發(fā)展須要愿望期望行動(dòng)執(zhí)行力目標(biāo)反饋學(xué)問(wèn)動(dòng)力實(shí)力激勵(lì)與發(fā)展做一個(gè)成功的管理者:5“A”成就=投入+實(shí)力+相識(shí)+預(yù)見(jiàn)成就ACHIEVEMENT成功是自我約束的結(jié)果,投入APPLICATION主動(dòng)主動(dòng)的愿力,是成功的前提實(shí)力ABILITY

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