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文檔簡介
—電器導(dǎo)購述職報(bào)告范文3篇導(dǎo)購員——這個(gè)不起眼的名字,在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展迅猛的大潮中應(yīng)運(yùn)而生,本文是為大家整理的電器導(dǎo)購的述職報(bào)告范文,僅供參考。電器導(dǎo)購述職報(bào)告范文一:自20X年12月進(jìn)入宏源,我始終在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中,我仔細(xì)履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了肯定的成果。下面,就一年來工作述職如下:工作上我嚴(yán)格根據(jù)考勤制度上下班,不遲到、早退,在旺季或節(jié)假日主動加班,曾經(jīng)連續(xù)工作三個(gè)月不休息。工作中,我仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,了解產(chǎn)品政策,銷售上既要保證“量”,也要保證“質(zhì)”;熟知公司的各項(xiàng)流程,從安裝配送到修理保養(yǎng),都能為顧客一一詳解,并做到提前告知,省去了很多不必要的麻煩;對待顧客上,除了細(xì)心講解還要專心傾聽,將最適宜的產(chǎn)品推舉給顧客,這些年來,我秉承著“顧客永遠(yuǎn)是對的”原則,即使遇到再無理的顧客,我也耐煩接待,微笑效勞,從未與顧客發(fā)生過爭吵。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員,更是X公司的導(dǎo)購員,所以即使顧客沒有購置我的產(chǎn)品,我仍會熱忱推舉其他品牌,為X公司的銷售盡一份力,也將X公司優(yōu)質(zhì)的效勞帶給每一位顧客。對待同事我熱忱團(tuán)結(jié),樂于助人,對待領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作總是努力完成,從不推諉。在思想上,不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),提高自己解決問題的力量。作為X家電賣場的龍頭老大,我為能成為其中一員感到非常榮幸??傊疄榱耸构菊粽羧丈?,勢必以顧客滿意為目標(biāo),用主人翁的意識真正做到“顧客至上,效勞第一”!電器導(dǎo)購述職報(bào)告范文二:敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!這三個(gè)月來,我仔細(xì)執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動協(xié)作公司做好個(gè)人本職工作,并和區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理一起努力拼搏、一起努力做好7月促銷活動,一起拓展市場,沒有完成每個(gè)月銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將這三個(gè)月工作述職如下:1、蘇豫市場3個(gè)月任務(wù)完成情況。我負(fù)責(zé)江蘇,河南地區(qū)的總體工作,該區(qū)5月指標(biāo)XXX萬元,6月指標(biāo)110萬,7月指標(biāo)110萬,合計(jì)指標(biāo)是320萬.實(shí)際完成指標(biāo)是350萬.2、重新崔醒休眠客戶。在原有的休眠客戶根底上,精耕細(xì)作。以休眠客戶為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,通過我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,說明產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等各項(xiàng)問題,對我們的產(chǎn)品有信念。3、對客戶跟蹤分銷。每個(gè)業(yè)務(wù)員在該區(qū)域里,對自己的客戶跟蹤分銷7天至10天,依據(jù)銷量進(jìn)行下單.4、做好蘇豫市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況做好下月銷售方案。在今后工作中,做好區(qū)域經(jīng)理本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,相互尊重、相互協(xié)作。同時(shí),勇于開展批判和自我批判,對自己在工作上的失誤也在努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。在下個(gè)季度我會和區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理一起努力拼搏,為下個(gè)季度的目標(biāo)而奮斗。電器導(dǎo)購述職報(bào)告范文三:入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深化了解、溝通,對我司的進(jìn)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等根本上有肯定的了解,最重要是對公司從前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,根本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人看法和建議:一、工作回憶、連續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深化了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并勝利的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。1、在活動執(zhí)行期間,深化各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,按時(shí)反應(yīng)信息;并參與了湯總為首的營銷部、選購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個(gè)人建議。2、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與缺乏等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、詳細(xì)、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。3、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動畫效果,活潑的表達(dá)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,賜予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣揚(yáng)物資設(shè)計(jì)上,我也賜予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、活潑,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。4、通過對公司從前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣揚(yáng)廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的掌握了宣揚(yáng)制作本錢,在肯定程度上為公司節(jié)約開支。5、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心效勞的定位。6、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)效勞、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作本錢。、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低本錢的宣揚(yáng)我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并主動的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放本錢。7、主動、仔細(xì)的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面參謀式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售學(xué)問,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自學(xué)問的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步靠近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級效勞的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面連續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。新塘片區(qū)國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣揚(yáng),但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司根本接近,國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢表達(dá)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、效勞內(nèi)容是否與我司相同,但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)盛的廠家資源做后盾,是不容我們無視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分發(fā)揮我司外鄉(xiāng)企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪。根本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展現(xiàn)幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)分;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,簡單聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國美制造了無形優(yōu)勢。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商榮豐、新智華則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和肯定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。三、相關(guān)工作開展建議(一)市場推廣1、宣揚(yáng)推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣揚(yáng)推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲響(電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報(bào)等一系列宣揚(yáng)媒介)來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣揚(yáng)方面,我建議如下:a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式顯現(xiàn),顏色豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)分于競爭對手的僵硬宣揚(yáng)手法,形成一種家家樂特有的宣揚(yáng)方式,活潑、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣揚(yáng)物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此根底上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保存價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,宣揚(yáng)我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)效勞等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的群眾認(rèn)知度、效勞形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以效勞理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注外鄉(xiāng)企業(yè)的家家樂的成長和進(jìn)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng)、流淌性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、掩蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低本錢的宣揚(yáng)我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。2、促銷推廣:a、促銷策略。由于家電業(yè)促銷策略根本上都是限量銷售、爭相搶購;限時(shí)購置、制造高-潮;贈予牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高-潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、襯托節(jié)日氣氛;文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動營銷、增加品牌親和力;差異促銷、激出售賣潛力等方法以一種另類或比擬新奇的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機(jī),首先我們要依據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈品等優(yōu)勢商品的合理展現(xiàn)表達(dá)出來,吸引他們的留意力,再以超值、附加值的手法打動消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要依據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高,可以強(qiáng)化禮儀及導(dǎo)購力量的培訓(xùn)力度,提高整體素養(yǎng)。c、強(qiáng)化執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待強(qiáng)化各分店人員對總部促銷方案的理解力量及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假設(shè)執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。依據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣揚(yáng)、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費(fèi)者,引起群眾關(guān)注。3、人力資源:強(qiáng)化營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要聘請一個(gè)市場促銷人員下駐新塘,按時(shí)了解行業(yè)動態(tài),協(xié)作新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況答應(yīng)下,也可以聘請一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。(二)效勞方面當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透亮度也越來越大,價(jià)格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難表達(dá)出來,而效勞就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的
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