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文檔簡介

汽車銷售工作計劃記得在合誠上班的第一天,心懷感動、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領導給我這個機會,讓我有了幻想、追求,總結下這下這一年的工作狀況。在這半年多的時間里以學習和積累閱歷為主,有幸在幾個好的師傅和好的經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊協作的越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身素養(yǎng),高標準的要求自己,在高素養(yǎng)的基礎上,更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。

當然在進步的同時,自己也犯過錯誤,比如:1,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清晰車型的配置和車型內飾的顏色,導致客戶沒有訂下車,2,在開票時遺忘或寫錯單都有過的經受??偟膩碚f自己的失誤,還是自己業(yè)務學問和業(yè)務技能的欠缺是緣由,為此給領導和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領導和公司同事在此期間的寬容和關心。通過此經受,讓我熟悉到今后的工作中各個環(huán)節(jié)都應當做到細致,以免由于錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20xx年中,我的方案主要在兩個方面。在細節(jié)方面,提高工作效率。其中包括每日工作支配,時間規(guī)劃,團隊協作等。

工作總結:

一、仔細學習,努力提高

由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二存在問題

通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。我會連續(xù)堅持一步步走下去。

汽車銷售工作方案篇2

走進每一個新的行業(yè),本身就布滿了新奇感和一種布滿挑戰(zhàn)的刺激感,我的汽車銷售之路。而如何的去做好這份工作,卻需要我們深深的思考,我喜愛這份工作,不只是由于他充實了我的人生,而是我把它當做了一種事業(yè),一種愛好,一種寄予。由于喜愛,我才會去更多的思考,由于喜愛,我才能更大力量的完成工作任務。由于喜愛,我在工作中不斷的提升了自己做人的內涵。

“銷售顧問”,顧名思義,就是以銷售為最終目的的專業(yè)的顧問。從事汽車行業(yè),做一名勝利的汽車銷售顧問,具備品牌(商品、競品)學問、分析力量、談判技能僅是銷售顧問的基本條件,我們更加要具備的是以下四點:

一:正確的態(tài)度

所謂正確的態(tài)度,就是自己要端正自己的心態(tài),不管能不能達到最終的目的,我們都要去盡百分之千的努力。首先,我們要有一種自信的精神面貌,在任何一個消費者面前,我們就是專家,我們把握著這些產品的特點,技術參數,價格,所以不管怎樣,我們都應當顯示出我們的自信。只有這樣,我們才能感染自己的顧客,才能給他留下一種更加專業(yè)的印象,從而幫他做出正確的選擇。其次:我們要有樂觀的態(tài)度,樂觀的態(tài)度,來源于對工作的***和愛好,我們要信任我們賜予顧客的是一種真誠的關心,關心別人是歡樂的,我們幫他選到自己適合的車型,本身就是一種助人為樂的歡樂?;蛟S,我們會在銷售的過程中遇到許多抵觸,和不理解,或許,我們的努力換來的不是最終的銷售勝利。但是由于我們喜愛這份工作,我們就能用更加寬容的心去理解,去消化,去漸漸地讀懂,做自己喜愛的事情,本身就是歡樂的!不是嗎?假如我們這樣去想,我們每天都會用微笑去迎接新的開頭。

二:產品與市場學問

所謂產品,就是我們要銷售的物品,作為汽車銷售顧問,我們的產品就是汽車。我們要了解產品,不是單純的說,我們要知道每一種車子的性能價格。我們更多的是要在這個基礎上,樂觀地探究客戶的需求,用自己的專業(yè)學問解決客戶對產品的懷疑和不解。幷對這一區(qū)域內的市場有精確?????的反映和應對措施,并了解自己產品的主要競爭品牌,和這些品牌的實際狀況,只有這樣,我們才能從容的面對。孫子兵法中有一句話:知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。我想銷售本身就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗,只有這樣,我們才會更大限度的取得成功。

三:好的銷售策略

好的銷售策略,其實就是銷售技巧,什么才是好的銷售技巧,就是怎樣能勝利的運用肯定的技巧,快速的縮短整個銷售的過程,提高銷售的勝利率。在這里,我就不去陳述一些微小的方式,我們面對的是人,人是最擔心定的,所以人是不行猜測的,這就需要我們不斷地總結,不斷的學習,把握基本的銷售技巧。如:怎樣去贊美自己的顧客,怎樣去拉近與顧客的距離,怎樣了解顧客的真實需要和想法,怎樣提高顧客的購買欲望等等。這些只是基本的銷售技巧,要想成為一名勝利的銷售顧問,我們還要在這個基礎上,具備更加慎密的思維和敏捷的反映,從顧客的眼神和表情去分析顧客的態(tài)度,用他喜愛和比較能接受的話術來煽動他的購買心情。在這時我們要留意是顧問的身份,給他一種我們是在關心他查找合適的車型的印象,這樣我們就能轉化自己在他心中的立場,從而幫他做出選擇。

四:自我驅策

自我驅策,就是時刻提示自己,要在最短的時間內處理客戶的意愿。任何人都想得到重視,你要是敷衍他,我想你永久也不行能做到真誠,不能真誠的去對待自己的顧客,就無法取得他的信任,更不能在他的身上挖掘更多的客戶資源。我們作為銷售顧問,不管是上班時間,還是休息時間,都要保持急躁,以和氣的態(tài)度去解決客戶的需求。往往不經意的一點細小的感動就會給你意想不到的效果。自我驅策,同時也是自動自發(fā),不斷學習的過程,時刻提示自己,多學習和積累銷售方面的學問,只有全面的做好銷售的預備工作,我們在銷售的過程中才會最大程度的勝利銷售。我們還要明白,銷售不只是簡潔的把自己的產品銷售出去,我們還要有自己的特色,做適合自己的銷售風格,幷提升自己的知名度,不斷地壯大自己的客戶資源,和人際關系網。使我們的銷售穩(wěn)定中進展,杜絕市場的淡季和旺季。

汽車銷售工作方案篇3

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導賜予的當月銷售方案、目標

二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負責的車輛必需在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔當全部前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家消失的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)狀況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。

三、協作市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

四、把握庫存,協作銷售經理做好銷售需求方案

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;協作銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、幫助銷售經理做好銷售人員的培訓方案,并組織實施

由于現階段的合并,銷售員對于業(yè)務學問明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的學問培訓是重中之重,除公司方案培訓項目外,臨時采納瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟識車型。對于消失的問題在進行針對性培訓。

當然,全部的方案在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些方案付諸于實踐中,帶領團隊一起,在最優(yōu)狀況下完成領導下達的任務。

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業(yè)務學問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,XX年的銷售顧問的`培訓是重點,除按方案每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗,這是劉經理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關,這些客戶擔憂的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售工作方案篇4

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在**市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作方案分析如下:

一、下面是公司**年總的銷售狀況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在**市場上,**產品品牌眾多,****由于比較早的進入**市場,**產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有**個,加上沒有記錄的概括為**個,八個月**天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量**個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務力量還有待提高。

二、市場分析

現在****市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數量比較多時,客戶對產品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在**區(qū)域,由于**市場首先從**開頭的,所以**市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在**開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比**小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在****市場可以用這一句話來概括,在技術進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。

三、20xx年工作方案

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。

3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。

依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作方案的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

汽車銷售工作方案篇5

作為一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司進展壯大,必需首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必需要打造一個優(yōu)秀的汽車銷售團隊,是優(yōu)秀銷售人員團結協作的過程。切合雙菱公司現狀,首要加強銷售人員基本學問的培育和素養(yǎng)的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:

一懂汽車把握構造、性能、性價比分析工具

二懂市場把握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)

三懂營銷把握和恰當地運用市場營銷的精髓

四懂銷售把握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五懂服務把握銷售過程服務與售后服務方法

六懂客戶把握客戶心態(tài)消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即:

一有方案

遵循銷售規(guī)律有方案扎實推動工作

二有技巧

遵循客戶心理針對性實行攻心戰(zhàn)術汽車銷售工作方案三有恒心遵循勝利規(guī)律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)學問,還需要較高的綜合素養(yǎng)。由于很簡潔,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業(yè)性。

做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經理,我的銷售方案如下:

首先,1,銷售培訓方案。在銷售培訓上多下功夫,熟識把握自己所賣的車型構造,性能,與競爭車型的優(yōu)略比較分析。現在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,產品技術更新更快。不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,準時發(fā)覺問題,準時解決??焖偬岣?/p>

2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和學問賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行為肯定要規(guī)范,所簽的合同肯定要嚴謹,給用戶的承諾肯定要兌現。實事求是。

3提高市場的占有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,售后服務等,有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找緣由,由于汽車是個特別的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口,來生活,沒有人會情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,把用戶的真正的需求和擔憂(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我信任我能完成公司下達的各項任務。

汽車銷售工作方案篇6

隨著XX區(qū)市場漸漸進展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山XX區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責任重大。

隨著XX區(qū)市場漸漸進展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山XX區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧將來進展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,樂觀爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售方案表附后);

二、方案

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