史上最全企業(yè)面試問題及答案合集_第1頁(yè)
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問題:你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?分析:這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問題,它給求職者提供了一個(gè)機(jī)會(huì),人在判斷求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。錯(cuò)誤回答:我不知道。我擅長(zhǎng)做很多事情。如果我能得到并且決都很成功。:盡管表面上聽起來(lái)這種回答可以接受,但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先,這種語(yǔ)言很無(wú)力。像擅長(zhǎng)做很多事情”以及相當(dāng)好”之類的話,都無(wú)法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外,將過(guò)去做過(guò)的所有事情同這望和真正的熱情。能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明),我非常適合這一職位,也確實(shí)能做好這份工作。:這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答,因?yàn)樗梢愿嬖V面試人,這了求職者的技能,也驗(yàn)證了他最初的陳述。最后,求職者表示了做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對(duì)這份工作的熱情和進(jìn)取心。問題:你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響?的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。錯(cuò)誤回答:從長(zhǎng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。:這種回答的最大問題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對(duì)第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,令人滿意的回答。性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是,對(duì)那些沒我的同事。:這個(gè)回答做到了一箭三雕。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。問題3:是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地,還讓你感到不自信在這種情況下,你是怎樣回應(yīng)的?分析:這個(gè)問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。通過(guò)平時(shí),求職者解決問題的意愿和能力。錯(cuò)誤回答:我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的,但我不可能在學(xué)校里:這種回答的最大問題在于,求職者把問題的焦點(diǎn)從自己身的是,當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的情況時(shí),你將怎樣處理。這種回答的另一個(gè)弊端是,它會(huì)使面試人對(duì)你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。:在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中,我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識(shí),承認(rèn)我不知道的東西,并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。如果可能,你可以舉出一個(gè)例子……):這種回答的最大好處在于,它清楚地表明了求職者會(huì)積極理離奇和模糊的問題。問題:你是否曾經(jīng)得到過(guò)低于自己預(yù)期的成績(jī)?nèi)绻玫竭^(guò),你是怎樣處理這件事情的?:通過(guò)對(duì)這個(gè)問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取公平而奮斗。:記得有一次,我覺得應(yīng)該得B但卻得了,我去找輔導(dǎo)員,他給我看了我在每個(gè)項(xiàng)目上的得分情況——我處在C級(jí)的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實(shí)一下而不是接受既定的分?jǐn)?shù)值。:這個(gè)問題開始時(shí)回答得很好,但最后卻不盡如人意。從最初的情況看,求職者似乎愿意追查到底。但是后來(lái)很顯然,他她)沒有試圖做出改變。:我曾經(jīng)和一個(gè)研究地球科學(xué)的教授有過(guò)一段令人記憶聲明,建議校方審查一下他的教學(xué)方式。:這種回答能夠表明,這名求職者有能力克服困難處境,而者高度重視公平感。同時(shí)也表明了求職者十分關(guān)心集體利益。問題5:出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?:這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,它可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。:我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己更有價(jià)值。:盡管求職者試圖通過(guò)這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人面試人就是實(shí)際工作”的一部分,但是,它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個(gè)樂觀的面試者,他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀的面試者,他(她可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。:作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力。同時(shí)也表明,求職者具有與眾不同的頭腦,而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。問題6:你曾經(jīng)參加過(guò)哪些競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)?這些活動(dòng)值得嗎?:通過(guò)調(diào)查你經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景,可以反映你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)程度,也可以反映你的自信心。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為關(guān)鍵因素時(shí),正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。:從本質(zhì)上說(shuō),我是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在所有我做過(guò)的事情中,我實(shí)際上都采取了一種競(jìng)爭(zhēng)性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)界生存,對(duì)吧?:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事,他爭(zhēng)的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。:我喜歡小組運(yùn)動(dòng),我一直都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過(guò)去經(jīng)常打籃球,現(xiàn)在有時(shí)候也打。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取勝利這些事情確實(shí)非常令人興奮。:她)能夠利用競(jìng)爭(zhēng)力量在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,而不會(huì)毀掉同事的工作成果。問題7:你怎樣影響其他人接受你的看法?:你的回答將告訴面試人,首先,你對(duì)影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。:一般情況下,這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會(huì)太難。:這種回答的問題在于,它并沒有解決實(shí)際問題。這個(gè)問題實(shí)質(zhì)上問的是你怎樣對(duì)待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答表明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。:這是多年來(lái)我一直非常努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到這樣我的想法。:首先,這個(gè)回答表明,你理解人際溝通的復(fù)雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個(gè)回答還表明,你知道影響一樣重要。問題8:在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍鯓釉u(píng)價(jià)自己的口頭表達(dá)能力?:這個(gè)問題旨在測(cè)評(píng)你的公共演講能力,同時(shí)也可以了解你對(duì)演講能力的自我評(píng)價(jià)。:我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)在做演講時(shí)感到緊張,我可以做口頭表達(dá),但是說(shuō)實(shí)話,人們并不總是愿意傾聽。我認(rèn)為,有時(shí)候,給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題,這樣做會(huì)更好一些。:這種回答清楚地表明,你這方面的能力很欠缺,它不僅說(shuō)明你不喜歡口頭表達(dá),同時(shí)也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。:我曾經(jīng)看到一篇文章,說(shuō)公共演講是美國(guó)人最害怕的我抓住所有的機(jī)會(huì)做演講,而且我發(fā)現(xiàn),做的演講越多,就越對(duì)演講感到輕松自如當(dāng)然也做得更好。:這是一個(gè)很好的回答。因?yàn)樗唧w說(shuō)明了你在這方面的能頭陳述是很復(fù)雜的,求職者同時(shí)表明了自己的誠(chéng)實(shí)和正直。問題9:你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能?:這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的問題。無(wú)論什么時(shí)候,只要被問及對(duì)說(shuō)出自己的弱點(diǎn)。:(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答):你中圈套了。:從現(xiàn)在的情形看,企業(yè)越來(lái)越重視職員的能力,希望備。:這種回答避開了陷阱,避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄能是無(wú)論什么企業(yè)都需要的。問題在寫專業(yè)論文時(shí)你最不喜歡哪些方面?:這個(gè)問題可以判斷你是否愿意開展研究工作,是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。:我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個(gè)自己不感興趣的研究課題。如果我對(duì)研究課題感興趣,我不介意開展研究工作。但很多時(shí)候,研究所得的成果并不能在實(shí)際中得到應(yīng)用。:盡管很多讀者可能會(huì)同意這種回答,但它卻不能讓面試人枯燥的事情,這會(huì)讓人感到很不舒服。:如果我認(rèn)真工作的話,我會(huì)發(fā)現(xiàn)某一題目有無(wú)窮多的開始動(dòng)筆寫論文。:這種回答表明,求職者理解研究的意義并愿意從事研究工的寫作。題上下級(jí)之間應(yīng)該怎樣交往?:通過(guò)這個(gè)問題可以了解求職者在企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)中的溝通方技能水平。:我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟,如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最好要了解這個(gè)人。只有這樣,大家才能互相理解,而且你也可以避免很多不必要的沖突。:這個(gè)回答的最糟糕之處在于,它表明求職者非常不成熟。能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。:方面的自信。:通過(guò)這個(gè)問題可以了解求職者的個(gè)性。這個(gè)問題看起來(lái)與高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人.:我認(rèn)為他們會(huì)說(shuō)我是一個(gè)有趣的人。對(duì)我最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)就是,我喜歡努力工作和盡情娛樂。:這種回答聽起來(lái)似乎無(wú)懈可擊,但是它卻存在幾個(gè)問題。者沒有親密的朋友。另外,這種回答也會(huì)讓面試人懷疑盡情娛樂”毒等問題。:我的朋友對(duì)我很重要。在與朋友的交往中,最重要的是,彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙,并不能經(jīng)常會(huì)面,但依賴。:這種回答反映了一種成熟感,如今的企業(yè)非常重視這種感不要使用——因?yàn)檫@不會(huì)奏效。題你和同事們?cè)鯓酉嗵?:通過(guò)這個(gè)問題以及前面上下級(jí)關(guān)系和朋友關(guān)系的問題,面統(tǒng)計(jì),在離職的人中,80%是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)其他人。與同事的有效溝通能力將減少面試人的擔(dān)心,避免他她)認(rèn)為你是又一個(gè)不合適的人選。:我是一個(gè)容易交往的人,能夠同大多數(shù)人和諧相處。我努力忽略這一點(diǎn)。如果某個(gè)人確實(shí)討厭,我就耐心等待,直到他們最終消失——我相信這種人不會(huì)在這里待太久。:同某些錯(cuò)誤回答一樣,這種回答看起來(lái)也相當(dāng)無(wú)害。但是它有幾個(gè)漏洞。首先,沒有人能夠跟所有人和諧相處。在做出能夠和種回答聽起來(lái)有點(diǎn)矛盾。最后,求職者打破了面試的一個(gè)主要規(guī)則——永遠(yuǎn)不說(shuō)別人的不好。:我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時(shí)候也可能會(huì)同某人發(fā)生沖突。這時(shí),我一般會(huì)注意尋找沖突的根源,而不是轉(zhuǎn)移都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外,通過(guò)這樣做,我往往都能解決問題,甚至?xí)龠M(jìn)與同事的關(guān)系。:這種回答表明,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問題,而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。問題14:你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么為什么?:這個(gè)問題可以讓面試人了解你的價(jià)值觀。你選擇談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點(diǎn)。:從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是非常艱難的。你知道,我順利完成了學(xué)業(yè),我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。:從表面上看,這種回答似乎無(wú)懈可擊,很多人可能也用過(guò)類似的回答方式,但是,事實(shí)上它存在著幾個(gè)方面的缺陷。首先,學(xué)生求學(xué)在今天是相當(dāng)普遍的,因此這并沒有什么獨(dú)特之處。其次,這的獨(dú)特性。:(這里我并沒有給出一種具體的方法來(lái)供你參考,但我危機(jī),寫了一篇綜合性的校報(bào)文章,在辯論賽中獲勝,重新制作一臺(tái)汽車引擎,重組一個(gè)部門,成功地開發(fā)一條新生產(chǎn)線……):在這些例子中,每一個(gè)實(shí)例都應(yīng)該是獨(dú)特、深刻的,而且它能夠?qū)⒛闩c其他人區(qū)分開來(lái)。要記住,對(duì)于你的成就,你并不需要自豪?;ㄙM(fèi)點(diǎn)時(shí)間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的我順利完成學(xué)業(yè)”更有效果.問題15:在什么情況下你的工作最為成功?:這個(gè)問題考查的是你在什么條件下工作最有成效,你的回也可能反映出你的缺陷。:只要我用心去做,任何事情都會(huì)取得成功。只要知道別人的期望,我一般都能夠做到使之滿意。:盡管這是一個(gè)看起來(lái)比較合理的回答,但它也存在缺陷。種善于聽從指令的人,而不是勇于開拓的人。在當(dāng)今時(shí)代,大多數(shù)企可能是致命的。:我解決問題的方式是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程包括收要擁有足夠的信息而且能夠看清問題,我就可以解決任何問題。:這種回答表明,求職者過(guò)去曾經(jīng)解決過(guò)困難問題,曾經(jīng)思它顯示了求職者的自信,表明了這些技能在經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)后是可行的。另外,它也說(shuō)明求職者愿意在將來(lái)使用這些技能。問題16:為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)你會(huì)怎樣努力工作?:很明顯,面試人希望通過(guò)對(duì)這個(gè)問題的回答來(lái)確認(rèn)求職者出自己履行責(zé)任的意愿和能力。:我對(duì)某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度,同很重要,我就會(huì)投入全部的精力來(lái)完成這項(xiàng)工作。:這里的第一個(gè)錯(cuò)誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會(huì)對(duì)看起來(lái)精力有限的人感興趣。其次,求職者只有對(duì)他她)個(gè)人感興趣的工作才會(huì)重視和投入,這種說(shuō)法表明他她不愿意接受不太感興趣的任務(wù)。:對(duì)我來(lái)說(shuō),如何努力工作,不是問題。我的做事原則所能地努力工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對(duì)我來(lái)說(shuō),重要的是怎樣出色地工作——也就是說(shuō),怎樣工作才能盡可能簡(jiǎn)單和順利地完成任務(wù),這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。:這種回答的好處在于,它表明求職者有無(wú)限的能量,而且他(她)的資源——這才是這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)所在。問題17是怎樣影響的?:根據(jù)對(duì)這個(gè)問題的回答可以剔除那些不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展到什么程度時(shí),求職者會(huì)感到力不從心。:我喜歡競(jìng)爭(zhēng)。有時(shí)候它能給我一種推動(dòng)力量。為了開一部分,也是推動(dòng)我工作的動(dòng)力。:大多數(shù)人都會(huì)對(duì)這種回答持懷疑態(tài)度。另外,從求職者的回答看,它好像表明求職者有點(diǎn)屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn),至少在某些機(jī),需要以競(jìng)爭(zhēng)作為一種激勵(lì)元素。:如果害怕競(jìng)爭(zhēng),我就不會(huì)申請(qǐng)這份工作。我知道競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)我處在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中時(shí),我首先要確保自己頭腦清醒,理解到競(jìng)爭(zhēng)中去。:同錯(cuò)誤回答”一樣,這種回答也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出積極的看法,但這種回答卻并沒有掩飾錯(cuò)誤。它表明,根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn),求職者會(huì)用一種清晰、明確的方式來(lái)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。問題18:你怎樣看待自己未來(lái)5年的賺錢潛力?:這個(gè)問題背后隱藏的真實(shí)含義是:你是否對(duì)我們的企業(yè)有足夠的雄心,是否為自己制定了遠(yuǎn)期目標(biāo)?”:我希望一年掙10萬(wàn)美元。我需要的東西有很多:一輛5年內(nèi),10萬(wàn)美元是一個(gè)比較滿意的起點(diǎn)。:沒有評(píng)論。:我相信我的才干可以為我贏得體面的生活這也正是我業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水。:同前面回答不同的是,這個(gè)求職者很清楚地意識(shí)到不應(yīng)該談及美元的具體數(shù)字。除非是在工資談判中,否則的話,指出具體數(shù)人帶來(lái)信心,讓他覺得你是一個(gè)有價(jià)值的求職者。:通過(guò)提出這個(gè)開放式問題,面試人可以了解你的關(guān)注重點(diǎn),回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。:我希望得到一份確實(shí)能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們這樣的企業(yè)工作可以使自己與眾不同。:除了表現(xiàn)出求職者是一個(gè)自大狂,迫切需要得到承認(rèn)外,這者是否理解工作的本質(zhì)。:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處,比如……(說(shuō)出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在企業(yè)中的作用要前的技能水平,那就再好不過(guò)了。:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。:這個(gè)問題是用來(lái)判斷求職者是否對(duì)企業(yè)有所了解。招聘者之所以使用這個(gè)問題,其目的是為了剔除那些對(duì)這份工作不夠感興趣,或者不夠聰明、不能勝任工作的人。:哦,因?yàn)槟銈兪且患曳浅3晒Φ钠髽I(yè),我猜想你們比為衡量成功與否的關(guān)鍵尺度。:盡管這種回答可能是對(duì)的,但是因?yàn)樗^(guò)籠統(tǒng),所以不趣,也沒有說(shuō)明求職者對(duì)企業(yè)的了解程度。通過(guò)這個(gè)回答,面試人可以相當(dāng)肯定地認(rèn)為,求職者對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的目標(biāo)一無(wú)所知。:我已經(jīng)注意到,你們的企業(yè)在過(guò)去兩年中開發(fā)了一系列新產(chǎn)品??雌饋?lái)你們采取了各種措施來(lái)開發(fā)產(chǎn)品和制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。我認(rèn)為你們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的領(lǐng)先程度。:盡管這種回答(僅僅是舉個(gè)實(shí)例而已)錯(cuò)誤回答”那樣對(duì)企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)有比較深入的了解。問題21:在找工作時(shí),你認(rèn)為哪些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)在智力上最具有挑戰(zhàn)性為什么?:這個(gè)問題可以用來(lái)了解求職者是否重視深入思考。通過(guò)這個(gè)問題,面試人可以了解求職者解決問題的能力。:我希望找到的工作能讓我運(yùn)用自己的知識(shí)。如果你像工作中將是非常偉大的。:這里求職者答非所問,混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學(xué)習(xí)的概念。問題時(shí)形成新答案。:我認(rèn)為參與企業(yè)的短期和長(zhǎng)期計(jì)劃是非常重要的。不中對(duì)智力是最具有挑戰(zhàn)性的。:這種回答表明,求職者看重智力挑戰(zhàn)和發(fā)展個(gè)人極限。同趨勢(shì)并愿意為此做出貢獻(xiàn)。問題22:在你做過(guò)的事情中,哪些是最具智力挑戰(zhàn)的?:這個(gè)問題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。:哦,這是一個(gè)很難回答的問題,實(shí)際上我并不是一個(gè)知識(shí)分子,我更屬于那種動(dòng)手實(shí)踐的人。我的意思是說(shuō),智力化究竟有什么意義呢?把這種工作留給大學(xué)教授們?nèi)プ霭?,我更愿意做?shí)際的事情。:關(guān)于這個(gè)問題我想引入薄片因素”的概念,求職者這樣的錯(cuò)誤回答就是一個(gè)很好的例子。實(shí)際上,根據(jù)薄片因素”理論,求職的蔑視而冒犯了面試人,同時(shí)還表明求職者沒有深入思考的能力。:幾年以前的一個(gè)夏天,我在一家保險(xiǎn)公司工作。當(dāng)時(shí)考慮,給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。:這種回答的優(yōu)點(diǎn)在于,它表明求職者可以把以前的學(xué)習(xí)經(jīng)識(shí)。問題23:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?:()漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。:我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時(shí)代起,我就夢(mèng)想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。:除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個(gè)問題:它表明求職者會(huì)對(duì)副總裁以下的職位不感興趣。:在上大學(xué)四年級(jí)前的那個(gè)夏天,我決定集中精力在某結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。問題24:在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?:這里我們又一次遇到了比較陷阱。如果你順著提問者的思世俗和短見相反,如果你認(rèn)為金錢不重要,那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠(chéng)。:金錢對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒有那么重要。我希望能對(duì)自己的企業(yè)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也希望因此而獲得必要的獎(jiǎng)勵(lì),比如表彰和晉升。:這種回答有不真誠(chéng)的傾向,甚至?xí)姑嬖嚾藨岩汕舐氄叩?選擇到重視金錢的行業(yè)工作。:對(duì)我來(lái)說(shuō),這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢回報(bào)。:這種回答是誠(chéng)實(shí)的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù),也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。問題25:能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過(guò)程嗎?:對(duì)這個(gè)問題的回答可以反映求職者對(duì)企業(yè)界運(yùn)行規(guī)律的理目標(biāo)和抱負(fù)。:我能跟上時(shí)代的步伐。我是一個(gè)相信勤勞必將得到回的一流企業(yè)里,這就是成功。:這種回答乍看起來(lái)似乎很合理,但是它存在幾個(gè)問題。雖——拍馬屁的嫌疑。:我認(rèn)為,在今天的人才市場(chǎng)上,這是每個(gè)人都會(huì)遇到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的方式,而且這種改變是巨大的。因此,我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變,積極主晉升的機(jī)會(huì)。:這種回答表明,求職者理解工作場(chǎng)所正在發(fā)生的變革。另工的個(gè)人生產(chǎn)力,看到了個(gè)人業(yè)績(jī)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。同時(shí),它也說(shuō)明求職者有成功的動(dòng)力,而且沒有任何不現(xiàn)實(shí)的期望。最后,它表明用工合同是雇主和員工之間達(dá)成的一種真誠(chéng)協(xié)議。問題26:在決定這一職位聘用什么人時(shí),你認(rèn)為哪些資格是最重要的?:通過(guò)這個(gè)問題對(duì)求職者進(jìn)行反問,面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求,以及他她如何理解企業(yè)的工作重點(diǎn)。:我會(huì)聘用像我一樣的人我聰明、能干,而且能夠自我它需要一個(gè)迫切希望得到這份工作的人。:在這種回答中,求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒有進(jìn)一步將談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上,結(jié)果就注定了他她無(wú)法看到問工作這是一個(gè)十分嚴(yán)重的誤區(qū)。:我認(rèn)為21世紀(jì)對(duì)企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話,不管什么職位,我都會(huì)考慮以下幾個(gè)方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人我想招聘能理解全球競(jìng)爭(zhēng)但又不害怕全球市場(chǎng)的人;最后,我想招聘能真正意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。:盡管回答得很簡(jiǎn)單、很直接,但求職者表明了自己能夠發(fā)全球市場(chǎng)、質(zhì)量和服務(wù),求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)面臨的幾個(gè)工作重點(diǎn)。問題27:在你所做過(guò)的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?:除了通過(guò)尋找實(shí)例驗(yàn)證求職者的創(chuàng)造能力外,這個(gè)問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。:在上高中的時(shí)候,我在班級(jí)演出中扮演了一個(gè)非常重要的角色。實(shí)際上我在高中時(shí)做了很多演出工作??梢哉f(shuō),那是我最有創(chuàng)造力的一個(gè)階段。:這里求職者犯了一個(gè)典型錯(cuò)誤,即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動(dòng)等同起來(lái)。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道創(chuàng)造活動(dòng)與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。:我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)時(shí),那時(shí)我曾經(jīng)幫動(dòng),具體地說(shuō),我為她創(chuàng)造了競(jìng)選舞臺(tái),制定了競(jìng)選策略,而且想方角度去追求成功。:這種回答的好處在于,它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)造性地解決問題。問題28:你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)能決定你在本企業(yè)的成功程度?:這個(gè)問題有兩個(gè)目的。如果求職者在學(xué)校成績(jī)很好,面試到,求職者是否認(rèn)為自己解決問題的能力有所欠缺。:(對(duì)那些成績(jī)不佳的人DanQuayle(一位美國(guó)政治家譯者注),他當(dāng)然做得很好但他的平均成績(jī)只有C.我不認(rèn)為成績(jī)能有多大作用。:(對(duì)那些成績(jī)很好的人功。:第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過(guò)程,這將產(chǎn)生令人失望的后果。術(shù)問題與工作問題的差別。:(對(duì)那些成績(jī)不佳的人我認(rèn)為有能力取得好成績(jī)是很擔(dān)心。然而,并非所有人都能在每一個(gè)科目上取得優(yōu)異成績(jī)。對(duì)我來(lái)代表著一個(gè)人的潛力。:(對(duì)那些成績(jī)較好的人雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會(huì)像管理高難度工作那么復(fù)雜,但是我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為,取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)的最大意義是它可以反映一個(gè)人追求卓越的決心。:這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點(diǎn):第一種回答指自己看起來(lái)過(guò)于謙卑或者過(guò)于傲慢。問題29:如果可以在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?:這個(gè)問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場(chǎng)的復(fù)雜性。它列貢獻(xiàn)的人。:我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚,同時(shí)并沒有得到應(yīng)有的重視。:這種回答描述了員工的一種不良形象,他()看得比較長(zhǎng):首先,我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長(zhǎng)和技能,具體地說(shuō)……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,也就是說(shuō),這份工作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實(shí)很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的可能,那這份工作就更理想了。:她)知道某一工作應(yīng)有相應(yīng)的技能,他她)的責(zé)任應(yīng)該非常清楚,他她)的潛力也應(yīng)該非常大。這種回答給面試人留下的印象是,如果被選中,這個(gè)求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。問題30:你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?:在企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個(gè)最有價(jià)值的特征。如果對(duì)這個(gè)問題回答得很恰當(dāng),可以使你在求職過(guò)程中受到更多的青睞。:有些人生來(lái)就是領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為我就是其中的一個(gè)。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來(lái)的。你要么天生就有,要么永遠(yuǎn)都不會(huì)有。:除了再次犯下狂妄自大的錯(cuò)誤外,這種回答還有幾個(gè)缺陷。會(huì)幫助企業(yè)中的其他人,更不會(huì)去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。:我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過(guò)去幾年的工作中,我感到自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。對(duì)我來(lái)說(shuō),幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。:這種回答表明你有成功的歷史(加上一個(gè)實(shí)例會(huì)強(qiáng)化這一點(diǎn))。更重要的是,它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,從而說(shuō)明你是根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)回答這個(gè)問題的。問題31:在成年以后,哪些成就能給你帶來(lái)最大程度的滿足?:這個(gè)問題可以讓面試人很快了解你的個(gè)人價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要說(shuō)的話會(huì)立竿見影地表明你最看重哪些東西。:在我的上一份工作中,我努力積攢足夠多的錢不管是獎(jiǎng)金還是投資等收益了不起的成就。:除了表明求職者的個(gè)人理財(cái)能力外,這種回答基本上不能說(shuō)明求職者的成熟度。相反,由于重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。確回答在我的上一份工作中,老板曾經(jīng)病了兩個(gè)月,在此期間到滿足。:這種說(shuō)法的好處在于,它與獨(dú)特的成就聯(lián)系起來(lái),它強(qiáng)調(diào)賞的候選者形象——一個(gè)愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績(jī)效的人.問題什么因素決定了你的個(gè)人選擇你是否認(rèn)為其他人應(yīng)該使用相同的標(biāo)準(zhǔn)?:成熟的一個(gè)標(biāo)志就是形成一種感知世界的方式。這個(gè)問題成熟度。:我喜歡在事情出現(xiàn)的時(shí)候?qū)⑵浣鉀Q。如果必須的話,式。我相信每個(gè)人都有自己的個(gè)性。:這種回答直接來(lái)自于20世紀(jì)60年代和70年代的主流思想意識(shí)此時(shí)此地,做你自己的事情。在這種狂熱思潮再次來(lái)臨之前,這種回答只會(huì)讓你處于失業(yè)狀態(tài)。對(duì)潛在的雇主來(lái)說(shuō),這種態(tài)度反映了求職者缺乏采取立場(chǎng)的決心和意愿這兩個(gè)特點(diǎn)都是現(xiàn)在的雇主特別需要的。:對(duì)我來(lái)說(shuō),在今天高速發(fā)展的世界里,真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識(shí)。通過(guò)這種方式,我能夠確保在做出決策時(shí),使自完成工作職能的人來(lái)說(shuō),平衡感是非常重要的。:這種回答最有利之處在于,它反映了你已經(jīng)考慮過(guò)這個(gè)決策,而且還為此制定了一套行之有效的方法。此外,求職者還暗示自是求之不得的。問題如果重新開始讀大學(xué)的話,你的做法會(huì)有什么不同?:我不會(huì)去刻意改變?nèi)魏问虑?。在大學(xué)的那幾年是非常了很多東西。:這種回答表明,求職者還處于向成年人過(guò)渡的過(guò)程之中,試人感到不放心。:如果我能重新上大學(xué)的話,我不會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程感到那么恐懼。我會(huì)更多地向教授質(zhì)疑;我會(huì)利用自己對(duì)教育體制的了解,使它對(duì)我的發(fā)展更有利,我一定會(huì)從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。:這種回答表明,求職者已經(jīng)揭去了大學(xué)生活的神秘面紗,能夠用一種批判的眼光去分析求學(xué)經(jīng)歷和教育體制。它還可以表明,求職者對(duì)自己有很高的要求,而且非常重視高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。問題你曾經(jīng)有過(guò)的最大的失望是什么你當(dāng)時(shí)的反應(yīng)如何?:同前面的問題一樣,這個(gè)問題直接指向成熟度,它能夠揭示出求職者的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和側(cè)重點(diǎn)。:在我剛出校門開始參加工作時(shí),我對(duì)大多數(shù)雇主的期60~70如果你確實(shí)擅長(zhǎng)自己所從事的工作,每周花費(fèi)45~50小時(shí)也就足夠了。:盡管很多專業(yè)人士都希望了解雇主期望自己工作多長(zhǎng)時(shí)間,但是,在所有的回答中,雇主們最不想聽到的就是你對(duì)工作時(shí)間提出具體要求。此外,在回答這個(gè)問題時(shí)抱怨雇主的要求太苛刻,這也是不夠成熟的表現(xiàn)。:在我剛剛走出校門時(shí),我認(rèn)為自己能夠在一家企業(yè)找我才意識(shí)到,在一家合適的企業(yè)找到一份合適的工作并不那么容易?,F(xiàn)在,人才市場(chǎng)的運(yùn)作逐步規(guī)范,我認(rèn)為我可以抓住機(jī)會(huì)了。好工作可能需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,認(rèn)真一點(diǎn)兒是值得的。:這種回答表明,求職者的側(cè)重點(diǎn)是職業(yè)穩(wěn)定性。通過(guò)強(qiáng)調(diào)——這是一種重要的生存技能。問題你期望從工作中獲得的最重要的回報(bào)是什么?:在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場(chǎng)。這里需要記住的另外一個(gè)原則是不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。:我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量,而且會(huì)給憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。:這里再次出現(xiàn)了自大的問題。在這種回答中,求職者表達(dá)這個(gè)求職者可能是個(gè)難纏的人”。:對(duì)我來(lái)說(shuō),最重要的是自己所做的工作是否適合我?!@會(huì)給我?guī)?lái)一種而能促使我提升自己。:這是個(gè)一箭雙雕的回答既表達(dá)了出色地完成工作時(shí)自這種回答將使面試人對(duì)你情有獨(dú)鐘,而且會(huì)非常迫切地希望聘用你。問題在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援手?:雇主衡量求職者成熟度的方式之一是,考查求職者如何表能力,看他(她是否能贏得別人的信任并與別人協(xié)同工作。:這種事情時(shí)刻都會(huì)發(fā)生。一旦人們知道到我擅長(zhǎng)做哪些事情之后,就開始向我尋求幫助。這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問題。:無(wú)論在什么情況下,當(dāng)某人說(shuō)這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)不是問題”時(shí),這本身可能就是一個(gè)問題。當(dāng)沒有人覺得存在問題時(shí),就更可能出現(xiàn)問題。這種回答的另一個(gè)問題在于,它太過(guò)模糊和籠統(tǒng),缺乏可信度。它只會(huì)讓面試人懷疑求職者可能真的在合作關(guān)系上存在問題,懷疑他()并不理解這個(gè)問題的重要性。不管哪種情形,缺乏深度和成熟度都與此相關(guān)。:我經(jīng)常盡力照顧和我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的人。我認(rèn)為,長(zhǎng)劃分職責(zé)。這種方式一般都非常有效。:這種回答表明,求職者知道怎樣創(chuàng)造合作性的工作關(guān)系,而且他()也在過(guò)去成功地贏得了別人的信任。如果加上實(shí)例,這種回答還會(huì)更有說(shuō)服力——舉一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目的例子,說(shuō)明在這個(gè)項(xiàng)目中,自己像上面的回答那樣實(shí)現(xiàn)了技能分工。問題你認(rèn)為怎樣才能成為一名專業(yè)人士?:這個(gè)問題可以告訴面試人你對(duì)工作情況的了解程度如何。頭腦的人,而不僅僅是一個(gè)找工作的人。:你必須真正擅長(zhǎng)自己所做的工作。一旦你在自己所處人士看待。我認(rèn)為這需要時(shí)間,而且也需要做大量的工作,但我認(rèn)為這樣做最終是值得的。:在這種回答中,求職者將專業(yè)主義看成一種應(yīng)該獲得的東西,而不是優(yōu)秀員工(或潛在員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。另外,通過(guò)強(qiáng)調(diào)其他人的看法(即被當(dāng)作專業(yè)人士來(lái)對(duì)待),求職者認(rèn)為專業(yè)主義只存在于別人的眼中,而不是存在于員工的行動(dòng)中。:對(duì)我來(lái)說(shuō),做一名專業(yè)人士,意味著在做任何工作時(shí)——也可以叫做自我質(zhì)量控制。:實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果”、對(duì)自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)以及自我質(zhì)量控制”之類的語(yǔ)言,表明求職者很少需要監(jiān)管就能完成任務(wù),而且也理解自我激勵(lì)的重要性。問題你是怎樣準(zhǔn)備這次面試的?:這個(gè)問題通過(guò)了解求職者和面試人共同關(guān)心的事情面試,可以反映求職者的計(jì)劃能力。這是一個(gè)絕好的機(jī)會(huì),你可以利用它展示自己的計(jì)劃能力和組織信息的能力。:我不需要做太多的計(jì)劃,我一直都準(zhǔn)備在一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是很自然的動(dòng)力,所以我只用了一點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮貴公司對(duì)我是否合適,最終我認(rèn)為在這里我可以大顯身手。:這種回答除了表明求職者缺乏計(jì)劃能力外,它還主觀地認(rèn)了考查其在項(xiàng)目管理技能上是否存在缺陷。:首先,我研究了你們的年度報(bào)告。然后,我在主要的印象他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來(lái),而且還在來(lái)之前復(fù)習(xí)了這些筆記。:這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理,也反映出求職者具有解決問題的能力以及搜集必要信息的能力。問題39你是如何確定這些目標(biāo)的你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?:這是一個(gè)比較困難的問題,因?yàn)樗鋵?shí)包含了四個(gè)部分,這些問題經(jīng)常一起出現(xiàn)計(jì)劃和組織部分,是因?yàn)樗芊从衬阍趥€(gè)人生活中的計(jì)劃和組織能力。:我在某個(gè)地方讀到過(guò),我們是美國(guó)歷史上比上一代退十分重要的。:回答這個(gè)問題時(shí),關(guān)注經(jīng)濟(jì)的不利狀況是不明智的,除此之外,這種回答在幾個(gè)方面都有缺陷。首先,它試圖把所有問題歸結(jié)成一個(gè)問題。其次,它太過(guò)哲理化,因此沒有反映任何計(jì)劃和組織能力。最后,它表明求職者對(duì)自己的未來(lái)不太樂觀,而且他(她)主要關(guān)心的是克服障礙和生存,而不是繁榮和發(fā)展。:同所有現(xiàn)實(shí)目標(biāo)一樣,我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長(zhǎng)后相應(yīng)地修改自己的計(jì)劃。比如,我每五年就制定一項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃,這6個(gè)月我就回顧一下自己的進(jìn)展,然后做出必要的修改。很明顯,我當(dāng)前的計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了近期制定的個(gè)人目標(biāo)。:這個(gè)回答反映了求職者的組織頭腦,而且擅長(zhǎng)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)管理個(gè)人事務(wù)的能力非常自信。問題你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么?:這個(gè)問題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的,通過(guò)這個(gè)問題,面試人同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)你的安排。:我想在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候考慮這個(gè)問題。如今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁,我認(rèn)為做太多的個(gè)人計(jì)劃是荒謬可笑的,不是嗎?:這種回答屬于令人反感的一類。首先,當(dāng)有人想了解你的目標(biāo)時(shí),將來(lái)的某個(gè)時(shí)候這種通俗說(shuō)法并不奏效。其次,認(rèn)為企業(yè)很脆弱,領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁,這種說(shuō)法毫無(wú)疑問會(huì)令人反感,而且也是不合理的。最后,認(rèn)為做計(jì)劃可笑,看不起這個(gè)問題,而且反問面試人,這些都注定了這樣的求職者最終會(huì)失敗。:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi),我希望能夠在一個(gè)很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我希望找到一家企業(yè)——一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。:這個(gè)問題沒有回答得過(guò)分具體(那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞)且動(dòng)和向上提升的愿望,表明你是一個(gè)有靈活性的人。問題如果讓你負(fù)責(zé)的話,你將怎樣為自己的企業(yè)或部門制定計(jì)劃?:這個(gè)問題可以直接反映求職者在企業(yè)計(jì)劃方面的能力。對(duì)這個(gè)問題的回答將反映求職者是否有能力控制局面和制定戰(zhàn)略計(jì)劃。:我猜想我會(huì)把所有人叫到一起,確定我們需要完成什么任務(wù),然后就制定一些目標(biāo)和計(jì)劃,最后是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和計(jì)劃。:這種回答表明,除了知道制定目標(biāo)外,求職者對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃知之甚少。面試人會(huì)懷疑求職者是否有領(lǐng)導(dǎo)的能力與信心。:我認(rèn)為計(jì)劃是管理者最重要的一種技能。計(jì)劃的關(guān)鍵是運(yùn)用系統(tǒng)過(guò)程。首先,你需要從所有員工中搜集信息。其次,你需一個(gè)包含目的和目標(biāo)的計(jì)劃。接下來(lái),你需要實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。在工作持續(xù)進(jìn)行中,我會(huì)評(píng)價(jià)進(jìn)展情況并做出必要的調(diào)整。:這種回答表明,求職者熟悉而且適應(yīng)計(jì)劃過(guò)程。同時(shí)也表明,求職者以前曾經(jīng)這樣做過(guò),而且還準(zhǔn)備再次這樣做。問題你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是什么?:對(duì)這個(gè)問題的回答可以在很大程度上表明你對(duì)計(jì)劃的態(tài)度,也可以反映你的長(zhǎng)遠(yuǎn)思考能力,讓面試人了解到你的計(jì)劃方式,同時(shí)還可以為面試人提供信息,確定你的潛力是否符合企業(yè)的要求。:我認(rèn)為每個(gè)人都有著相同的期待,都想獲得成功,都現(xiàn)不了的話,至少也要做一個(gè)關(guān)鍵的參與者。:這種回答的任何好處都會(huì)被其中的一種提法抹煞,怎么可能每個(gè)人都有著相同的期待呢?實(shí)際上,這種回答完全沒有把求職者的職業(yè)計(jì)劃非常模糊,這種印象已經(jīng)無(wú)法抹去了。:我認(rèn)為,我可以在一家優(yōu)秀企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。到目前為止,我有成功的經(jīng)驗(yàn),而且我相信自己已經(jīng)掌握了足夠的技能,理很多人。:盡管這種回答有些漫無(wú)目的,但它足夠具體地展示求職者自己在過(guò)去曾經(jīng)是勝者,而且也希望在將來(lái)繼續(xù)保持勝利。問題你重視細(xì)節(jié)嗎?:你的回答將告訴面試者你是否細(xì)心,并將揭示你的質(zhì)量觀念以及你做細(xì)致工作的意愿和能力。:我認(rèn)為,當(dāng)細(xì)節(jié)能影響某種結(jié)果時(shí),它就是重要的。候應(yīng)該前進(jìn)。:這種回答的最大問題在于,它有點(diǎn)近似于抱怨,貶低了注重細(xì)節(jié)的人。求職者沒有意識(shí)到的是,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,往往由于密切關(guān)注細(xì)節(jié)才會(huì)使企業(yè)與眾不同。:我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié)能夠?qū)⒁话阈猿晒D(zhuǎn)變成優(yōu)秀成果。我相信,從項(xiàng)目開始實(shí)施,質(zhì)量控制的背后就包含了一種管理方式,續(xù)階段不會(huì)出現(xiàn)問題。:這種回答可以使面試人確信,求職者理解企業(yè)的質(zhì)量控制需求,表明求職者理解計(jì)劃過(guò)程,思考了過(guò)去項(xiàng)目的計(jì)劃和組織,而且還可能在這方面取得過(guò)成功。問題如果可能的話,你將怎樣改變自己的未來(lái)計(jì)劃?:這個(gè)問題可以反映求職者怎樣看待計(jì)劃的重要性。它可以讓面試人了解求職者,看他(她)怎樣從過(guò)去的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn),怎樣將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到新形勢(shì)中。:我不會(huì)改變?nèi)魏螙|西。對(duì)我來(lái)說(shuō),所有的事情都很好,因此我會(huì)感到高興。:這種回答表明,求職者缺少見識(shí),而且無(wú)法批判性地評(píng)價(jià)自己的行動(dòng)。它還表明,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性,求職者明顯缺乏深刻的理解。:我認(rèn)為,在人們剛開始職業(yè)生涯的時(shí)候,通常會(huì)以為期的決策,比如專業(yè)選擇、暑假打工、職業(yè)安排等諸如此類的事情。:這種回答表明,求職者可以認(rèn)真地做出自我評(píng)價(jià)。通過(guò)承批判性地評(píng)價(jià)自己并調(diào)整自己的行為,以此來(lái)提高績(jī)效。問題45:如果你在銷售一種產(chǎn)品,遇上一位客戶一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕,這時(shí)你會(huì)怎么辦?:從這個(gè)問題的回答可以看出求職者會(huì)如何應(yīng)對(duì)一些難纏的客戶。面試人期待求職者不要顯得那么容易屈服。:我記得一句諺語(yǔ)說(shuō):客戶永遠(yuǎn)是正確的。我能夠確??蛻粼陔x開時(shí)對(duì)我的產(chǎn)品感到非常滿意。:姜還是老的辣!面試人可能在他(她)的祖父那兒就聽到過(guò)客戶永遠(yuǎn)是正確的”他(她)的智商不會(huì)比你遜色,甚至還會(huì)比你高。:我將向客戶解釋,我們的企業(yè)向來(lái)以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮。然后我將向客戶保證,我會(huì)盡一切努力來(lái)改善這種狀況。接下來(lái)我會(huì)聽他她抱怨,并查找問題的根源,做出必要的改進(jìn)來(lái)滿足客戶。:這個(gè)回答比錯(cuò)誤回答”里的陳詞濫調(diào)要高明得多,而且也倒,他()將采取必要的措施來(lái)解決問題。:這個(gè)問題是用來(lái)發(fā)現(xiàn)你的致命弱點(diǎn)的。它會(huì)告訴面試人,什么樣的緊張和壓力可以讓你失去希望、動(dòng)力或行動(dòng)能力。:我很少處于沮喪之中,因?yàn)槲曳浅S袕椥?。有些事情?huì)讓其他人感到非常沮喪,但對(duì)我往往只會(huì)有稍微的影響。

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