工程造價咨詢事務所績效考核制度_第1頁
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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工程造價咨詢事務所績效考核制度目錄:1、工程造價咨詢事務所績效考核制度2、工程造價咨詢事務所績效考核制度工程造價咨詢從業(yè)人員質量管理辦法第一章、總則第一條、為了規(guī)范公司工程造價咨詢從業(yè)人員的行為,提高公司工程造價咨詢從業(yè)人員的整體素質,有效實施工程造價咨詢質量全面管理,嚴格落實質量控制責任制,充分保證工程造價咨詢成果的真實性、完整性、有效性、科學性,真正貫徹競爭機制,打破平均主義思想,獎勵先進、淘汰落后,根據(jù)國家、省法律法規(guī)和有關政策有關規(guī)定,結合公司發(fā)展需要和實際情況,特制定本辦法.本制度適用于工程造價咨詢所有業(yè)務范圍.第二條、公司對工程造價咨詢過程和成果文件的質量實施專業(yè)造價人員自行校對、項目負責人校核、公司技術負責人審定的三級級質量控制程序.第三條、公司認可蓋有公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負責人執(zhí)業(yè)印章的造價咨詢成果文件.第四條、凡無公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負責人執(zhí)業(yè)印章的的造價咨詢成果文件一律視為工程造價咨詢部私攬業(yè)務。第二章、一般原則第五條、公司出具造價咨詢成果,實行逐級審核制,由專業(yè)造價人員自校、項目負責人校核、公司造價技術負責人審定,必要時經(jīng)公司法定代表人批準后,方可出具造價咨詢成果文件。第六條、審核程序、原則1、由公司指定項目負責人按公司有關規(guī)定編寫“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”和按業(yè)主要求編寫咨詢工作實施方案,并提請造價咨詢部門負責人和公司造價技術負責人審查批準,作為開展特定項目造價咨詢各項工作的指導性作業(yè)文件。2、提交造價咨詢成果文件審核時應提交《工程造價咨詢成果文件校審記錄》,自校人應作為申請人并在《工程造價咨詢成果文件校審記錄》簽名。3、回避原則:3。1、若校核人同時作為專業(yè)造價人員的,校核由審核人授權非本項目專業(yè)技術人員擔任。3.2、若校核人同時作為審核人的,審核由公司負責人授權其他人擔任.4、各級審核人員應當按照以下基本要求審核咨詢工作底稿:4.1、嚴格按照規(guī)定的各級審核程序和審核內容進行審核。4.2、做好審核記錄,對存在問題或疑問提出審核意見,作出審核結論。4。3、簽署審核人姓名和審核日期。4。4、檢查前一級審核人員審查意見及時修改、完善工作底稿.第三章、審核程序和內容第七條、專業(yè)造價人員是指承擔咨詢項目編審的具有造價員或造價師執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員。專業(yè)造價人員完成咨詢項目專業(yè)工作后,應對本人提交的初步成果進行自校,并認真編寫本專業(yè)編制說明,尤其是由于專業(yè)能力或知識面不夠、輸入接口條件不完善等原因導致咨詢成果文件質量可能出現(xiàn)問題應加以詳盡說明,對本專業(yè)初步成果的質量負責。第八條、自校的主要內容包括:1。是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定"。2。是否完成了咨詢項目的計劃規(guī)定的全部咨詢內容和達到規(guī)定深度。3。項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、定額、計算方式、價格等依據(jù)是否正確、合理。4。咨詢過程中形成的記錄、會議記要、取證等文件是否真實、充分和有效.5.對咨詢項目中出現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、投資風險因素以及對咨詢結果有重大影響的問題,初步成果是否有說明分析,判斷和結論是否正確,理由是否充足。6.數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是否準確。7。初步結果表述是否完整一致、清晰,是否滿足使用要求。第九條、專業(yè)造價人員對本人完成的初步成果文件自校確認無漏項和錯誤后,填寫《工程造價咨詢成果文件校審記錄》,將自己無法處理的未決事項和需要提請上一級復核人員重點復核的問題在表意見欄中說明.應說明而未說明的,專業(yè)造價人員負直接責任第十條、專業(yè)造價人員應將初步成果、技術文件、相關附件和《工程造價咨詢成果文件校審記錄》提交校核人校審。第十一條、校核人是指受本單位的委派和授權,具有與咨詢項目相關專業(yè)知識及水平,能夠勝任本項目咨詢工作,負責咨詢項目的履行,主持項目咨詢業(yè)務工作開展、匯總各專業(yè)咨詢結果并撰寫咨詢報告的注冊造價工程師。校核人承擔對專業(yè)造價人員提交的專業(yè)成果校核職責,對整個項目的咨詢質量負直接責任。第十二條、校核人校核的主要內容:1。檢查各專業(yè)是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”2.各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內容,其深度是否達到合同要求和滿足使用要求。3。咨詢過程是否按規(guī)定的程序進行,咨詢方法運用是否恰當,提交的技術文件和相關文件是否齊全、有效。4。初步成果采用的各種規(guī)范、技術經(jīng)濟標準、經(jīng)濟參數(shù)、計算分析公式、計價依據(jù)是否正確、一致。5.檢驗關鍵性的計算結果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關系合理性;6.了解有關當事人對初步結果的分歧意見及其產(chǎn)生原因,對分歧意見進行分析、判斷和選擇。7。初步成果格式是否規(guī)范,技術文件和相關附件是否完整,表述是否嚴謹、清晰。8。對《工程造價咨詢成果文件校審記錄》自校意見進行復核或提出解決方案.第十三條、校核人應按發(fā)現(xiàn)初步成果有不準確、不完整、不可靠或錯誤之處,應在校審核記錄表中記錄校核意見。并在意見欄中簽名后將校審記錄返回專業(yè)造價人員,督促專業(yè)造價人員修改、完善,直至自己簽署“同意"報部門負責人審查為止。1、校核人校核確認專業(yè)造價人員修改完善后造價咨詢成果無誤后,將未決事項和需要提請審核人員重點審核的問題在校審記錄表意見欄中記錄、簽名。應說明而未說明的,校核人負直接責任.2、校核人負責將審查后的造價咨詢成果文件、技術文件、相關附件(如審查工作底稿)和《工程造價咨詢成果文件校審記錄》提交部門負責人審核。第十四條、公司技術負責人受法定代表人委托,負責對本單位出具的造價咨詢成果質量承擔最終審核責任.審查主要內容:1。審查各專業(yè)是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”。2.校核人對初步成果進行的調整、糾正、補充是否恰當和準確。3。對可行性研究和投資評估咨詢項目中的投資風險因素及其潛在風險區(qū)域是否充分考慮并進行重點審核.4.檢驗關鍵性的計算結果,對當事人分歧意見較大的結論意見進行重點復核。5。校核人在校審記錄表中提請校核的重點問題及處理意見是否恰當。6。對未決事項作出技術決策。7.咨詢報告書結論是否客觀、公正,表述是否嚴謹、清晰,是否滿足委托合同約定的要求。8.對造價咨詢成果可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風險是否予以充分考慮,是否有規(guī)避措施。9、已經(jīng)完成各程序的校核工作底稿是否齊全。10、前二級審查程序是否完成,每級明確有“同意"二字.11、各級工作底稿齊全.12、造價咨詢成果文件上是否有相關校審人員簽字。13、技術負責人如發(fā)現(xiàn)報告書草稿及相關文件有不準確、不完整、不可靠或錯誤之處,應責成和督促項目負責人予以修改、補充和完善。必要時可召集項目咨詢人員共同商定終審意見。14、技術負責人與前三級校審人員對造價咨詢成果存在較大分歧意見的,由本單位組織有關技術人員進行商定.15、技術負責人簽署終審意見后,將咨詢報告書底稿、技術文件(計算底稿、復核底稿)和相關附件提交公司法定代表人或授權委托人簽發(fā).第四章、歸檔管理第十五條、項目負責人負責項目歸檔資料的整理和移交工作(包括接收、歸還、移交清單),該項目造價人員負責提供本專業(yè)相關歸檔資料。第五章、咨詢服務回訪與總結第十六條、咨詢服務回訪由部門負責人、項目負責人及有關造價人員或公司委派其他人員進行,回訪的對象主要是咨詢業(yè)務的委托方也包括使用咨詢成果資料的項目相關參與單位.第十七條、回訪前由相關專業(yè)造價人員擬訂提綱,回訪中應真實記錄咨詢成果及咨詢工作服務產(chǎn)生的成效及存在的問題,項目負責人組織編寫回訪記錄。第十八條、咨詢服務總結在完成回訪活動的基礎上進行,總結應全面歸納分析咨詢服務成績和經(jīng)驗教訓,將存在的問題納入質量改進目標,不斷地提高執(zhí)業(yè)質量。第六章、考核第十九條、本辦法的考核核心是“以項目進行考核”為主+季度考評+年度考評。1、年度考評結果是公司確定本年度績效薪酬比例發(fā)放、推薦參加職稱考評、合同續(xù)簽、加薪、培訓等以及確定該人員下年度職務(工資)降、平或升的重要依據(jù)。2、季度考評結果是公司核發(fā)季度所得薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。3、項目考評結果是公司核發(fā)上月(1日-31日)薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。第二十條、造價咨詢成果文件質量控制標準:造價咨詢成果文件經(jīng)過編制、審核等程序后,應具有可靠的質量,其標準劃分為A級、B級、C級、D級.鑒定造價咨詢成果質量等級基本標準:等級問題類別A級(優(yōu)良)B級(合格)C級(基本合格)D級(不合格)誤差分部分項誤差或占總工程量誤差均在±1%以內者分部分項誤差或占總工程量誤差均在±3%以內者分部分項誤差或占總工程量誤差均超過±3%以上-±5%以內者分部分項誤差和占總工程量誤差均超過±5%以上者服務進度在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成其他情況若經(jīng)有關部門檢查或施工單位施工過程或施工單位投標過程中發(fā)現(xiàn)的問題,屬于疏漏或業(yè)務水平低所造成,但未出現(xiàn)D級所描述后果對公司影響特別重大,受到相關部門通報批評或處罰或市場進入或拒絕撥付造價咨詢費備注公司內部在復審時,如委托方提供的材料結算價格與編制時不一致或發(fā)生工程變更所產(chǎn)生的造價差異,不按上述方法進行評定.第二十一條、公司對造價咨詢從業(yè)人員實行末位淘汰制,定期對員工進行考核。各部門(或分公司)每半年(或季度)對員工綜合表現(xiàn)進行考核(見附件1),并報總經(jīng)理審閱,連續(xù)2次考核排名在倒數(shù)2名以內,連續(xù)3次評審在倒數(shù)第3名以內,作停薪待崗直至辭退.第二十二條、公司造價咨詢從業(yè)人員在職時,應按規(guī)定時間要求由項目負責人應對其工作情況進行綜合考核評價.1、各項目負責人應在每月10日前將項目所涉從業(yè)人員的月考核結果報部門.2、造價咨詢部門按項目分月、季度、年度在公司規(guī)定時間內將考核結果報公司督察部。第二十三條、造價咨詢從業(yè)人員離職后兩天內,各項目負責人應將考核結果報部門。第七章、薪酬與獎懲第二十四條、公司對造價咨詢從業(yè)人員每月嚴格按項目進行考核,通過收入分配杠桿拉大造價咨詢從業(yè)人員收入差距,實行每月薪酬不設上限制度.第二十五條、造價咨詢從業(yè)人員薪酬構成及標準:月薪金=基本工資+崗位工資+福利補貼+績效提成獎勵(詳見:附件2)。1、基本工資和獎懲由公司財務每月直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。2、績效提成獎勵執(zhí)行按項目核算,集中對部門發(fā)放制度(詳見:附件3)。3、績效提成獎勵發(fā)放按相關程序,造價咨詢部門向公司財務提供發(fā)放人員名單和金額后,由公司財務代行直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。4、績效提成獎勵以“項目考評”、“季度度考評”和“年度度考評"結果為主要發(fā)放依據(jù),分3次按3:3:4比例發(fā)放.造價咨詢從業(yè)人員中途離職,視為自動放棄享受剩余績效提成獎勵。5、實行績效提成獎勵制后,員工加班不再另行計取加班費;員工為服務造價項目的出差車旅費、住宿費、補助費等為造價項目提供服務發(fā)生的所有費用公司不再報銷(平時可在財務借支,在發(fā)放績效提成獎勵時扣除)。6、以下造價業(yè)務績效提成獎勵每人按6元/小時計算(出差每天最多按8小時計算,不足8小時的按實計算),出差車旅費、住宿費、補助費、加班費等費用按公司有關規(guī)定執(zhí)行。6.1、公司承擔的招標代理業(yè)務向顧客承諾免費編制工程量清單和預算控制價的;(建議另外計費用從招標代理費中按比例提取)6。2、公司其他因業(yè)務需要,未單獨收取工程造價咨詢費的;6。3、審核需要加蓋公司公章和造價執(zhí)業(yè)章的合作單位編制的工程量清單和預算控制價的。6。4、因公司其他業(yè)務需要(如招標代理業(yè)務人員不足),需臨時借調造價人員配合的.第二十六條、造價咨詢成果質量評定出現(xiàn)下列情況,公司將對四級復核人員進行相應獎懲:1、項目懲罰標準:1.1、C級:專業(yè)造價人員處以500元/次校核人400元/次部門負責人300元/次技術負責人100元/次1。2、D級:專業(yè)造價人員1000元/次校審核人800元/次、部門負責人600元/次技術負責人400元/次1.3、以上處罰公司在與部門核算績效提成獎勵時直接扣除。2、季度考核懲罰標準:2。1、C級:季度內出現(xiàn)一次處以500元;二次處以1000元,三次及以上處以本季度部門所得績效提成獎勵20%罰款.2。2、D級:季度內出現(xiàn)一次處以本季度部門所得績效提成獎勵10%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除);二次及以上處以本季度部門所得績效提成獎勵總額30%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除)。3、年度考核懲罰標準:3。1、C級:年度內出現(xiàn)一次處以300元;二次處以500元,三次及以上處以本年度內部門所得績效提成獎勵20%罰款.3。2、D級:年度內出現(xiàn)一次處以本年度部門所得績效提成獎勵10%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除);二次及以上處以本年度部門所得績效提成獎勵總額30%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除)。4。因投標單位就工程量清單和控制價有關遺漏差錯問題提出答疑要求,且確因工程量清單和控制價原因致使開標時間延長,按上述“1”條規(guī)則5、公司在每季度對造價咨詢部的造價咨詢成果質量進行考核,如造價咨詢部全季度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的,公司將對造價咨詢部進行獎勵,獎勵金額為季度造價收入的2%。6、公司在每年度對造價咨詢部的造價咨詢成果質量進行考核,如造價咨詢部全年度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的,公司將對造價咨詢部按年度造價收入2%獎勵。第八章、其他第二十四條、嚴禁公司所有涉及本辦法人員對外提供本考核資訊。第二十五條、本辦法由公司管理部負責解釋.第二十六條、本辦法2012年3月1日執(zhí)行.附件1:造價咨詢部關鍵指標績效考核表序號績效維度KPI指標考核目的指標定義和公式1財務類經(jīng)營目標完成率反映部門經(jīng)營目標完成情況(當月實際完成經(jīng)營目標/計劃完成經(jīng)營目標)*100%2利潤目標完成率反映部門利潤目標完成情況(實際完成率目標/計劃完成利潤目標)*100%3部門成本控制率反映部門費用控制情況(當月實際發(fā)生部門費用/預算)*100%考核期內部門費用控制在預算范圍內5應收款項及時率反映部門回款情況(當月實收款額/當月應收款額)*100%.應收款項及時率不能低于80%6計劃回收款項完成率反映用計劃回收款項的管理和業(yè)績。計劃回收款項完成率=(實際回款金額÷計劃回款金額)×100%8內部運營類部門工程預算一次性通過率反映部門工作質量(當月一次性通過項目/按照合同應按時交付的項目)*100%工程預算方案一次性通過率不低于85%9部門工作計劃完成率反映部門工作完成情況(實際完成工作數(shù)/計劃完成工作數(shù))考核期內部門工作計劃完成率在85%以上10個人計劃工作完成率反映部門計劃工作完成情況(實際完成工作計劃數(shù)/應完成工作數(shù))*100%,11預算編制計劃按時完成率反映工作預算、計劃完成情況考核期內工程預算編制計劃按時完成率達100%12員工管理體現(xiàn)員工達標情況考核期內部門員工績效考核平均得分達到80分以上13書面流程和制度完成率反映部門日常管理情況(書面化流程和制度數(shù)目/當月計劃需要制定的流程和制度總數(shù))*100%14報表數(shù)據(jù)出錯率反映工作質量(查出有錯誤報表數(shù)量/提交報表總數(shù))*100%15部門合同檔案存檔率保障部門重要資料存檔完成情況(實際存檔數(shù)/應存檔合同數(shù))*100%16合同執(zhí)行比率反映以月度或年度到期合同的執(zhí)行情況合同執(zhí)行比率=(當期合同執(zhí)行金額÷當期合同應執(zhí)行金額)×100%17各類報表提交及時率反映公司工作任務執(zhí)行情況(實際提交報表數(shù)/應提交報表數(shù))*100%18文書檔案歸檔率反映文件歸檔情況(實際歸檔文檔數(shù)/應歸檔文檔總數(shù))*100%19控制價預決審核誤差率反映審核工作情況審核過的控制價預決算審核額差異率不超過+3或—5%或金額為多少否決20控制價審核完成率反映控制價審核工作量(實際控制價審核量/應審核控制價數(shù)量)*100%21控制價審核完成率達到95%22工程量清單審核工作完成率反映審核部門員工工作完整性(實際審核工程量清單數(shù)/應審核工程量清單總數(shù))審核工程量清單編制完成率達到95%;;23工作完成及時率反映業(yè)主情況達標情況(實際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)量/照合同當月應完成的造價工作數(shù)量)*100%,遲1天扣1分,提前一天加一分24工程預算完成及時率反映工作及時性(實際按期交工的工程預算數(shù)/應定期交工的工程預算數(shù))*100%25工程預算方案一次性通過率反映工作質量(一次性通過方案量/提交審核的預算方案總量)*100%26工程預算費用達成率反映預算準確性(實際工程費用/工程預算費用)*100%27工程成本降低率反映成本核算專業(yè)度(工程成本降低額/工程成本額)*100%28控制價決算與預算差異反應審核的質量工程最終結算與預算成本的差異控制價預決算差異率不超過+3,—5%或金額為多少否決29工程量清單編制完成率反映部門員工工作完整性工程量清單編制完成率達到90%;;30工作質量合格率反映部門員工工作情況出錯次數(shù)不超過3次31進行項目成本的核算的準確性科學進行項目成本的核算,提高公司項目決策水平項目成本核算的準確率不低于90%32對工程圖紙進行經(jīng)濟分析和科學化和合理合理化從經(jīng)濟性的角度對圖紙?zhí)岢鼋ㄗh確保項目成本的合理對工程圖紙的經(jīng)濟分析準確程度不低于90%。分析存在明顯失誤的次數(shù)不超過3次分析失誤給公司造成重大損失則不計33編制工程預算的精確性、合理性嚴格按照工程預算的各個要素,編制預算審核時發(fā)現(xiàn)不足之處不超過處,預算與實際的偏差不超過(+3,—5)%34工作完成及時率反映業(yè)主要求達標情況(實際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)量/照合同當月應完成的造價工作數(shù)量)*100%,遲1天扣1分,提前一天加一分35計劃工作完成率反映部門各項計劃工作完成情況(實際完成工作計劃數(shù)/計劃完成工作數(shù))*100%,計劃工作完成率不低于80%36報告/報表提交及時率反映工作效率(實際提交報表數(shù)/應提交報表數(shù))*100%工作總結;月度考核表,考勤表等)37出勤率反映部門員工出勤狀況出勤:遲到早退次*0.5+曠工天*2+事假天*0。4+病假天*0.2=分38日常行為規(guī)范反映部門員工守紀情況違反日常行為規(guī)范次*2分=分,5次否決39辦理合同結算的及時準確性使結算嚴格按照合同規(guī)定的條款進行未按照規(guī)定時間進行結算的次數(shù)不超過3次,結算金額出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過3次,金額不超過元40客戶類部門員工配合滿意度反映同部門員工協(xié)助考核期內部門協(xié)作滿意率在80分以內41客戶滿意度(投訴率)反映外部客戶滿意度客戶投訴次數(shù)不超過3次42內部員工滿意度提倡內部不同部門服務的精神,進一步貫徹全員服務意識內部服務滿意度=調研平均得分43學習發(fā)展類部門培訓計劃完成率反映部門學習成長(部門舉辦培訓次數(shù)/部門計劃培訓次數(shù))*100%44個人培訓參加率反映個人學習成長意愿(實際參加培訓次數(shù)/規(guī)定應參加培訓次數(shù))*100%咨詢部造價人員績效月考核表編號:績效-XX—XX被考核人姓名職位項目項目負責人姓名職位項目序號KPI指標分值績效目標自評項目負責人部門經(jīng)理1工作態(tài)度5工作主動性強,具有敬業(yè)精神2工作紀律5能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準則及公司有關廉政建設的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作,具有較強的專業(yè)水平、協(xié)調溝通能力、處理問題能力4工作表現(xiàn)5工作完成質量好、工作效率高,具有很好的業(yè)主及承建單位的信息反饋良好5資料控制51.缺少咨詢、施工合同及相關補充協(xié)議的,每缺少一項扣1分;2.缺少與最終咨詢成果文件相關的文件、紀要和函件的,每缺少一項扣0。5分;3.無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項扣0。5分。6質量控制601、咨詢成果文件如出現(xiàn)工程量或計量單位有誤、單價不合理、項目漏項、項目特征及工程內容不明確、項目編碼、項目名稱等不符合計價規(guī)范要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0。5分;2、采用的消耗量定額、取費標準、材料及設備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分;3、咨詢成果文件無項目負責人簽字的扣5分。4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分,設計變更手續(xù)、簽證程序無相關專業(yè)造價工程師簽字的、內容與實際情況不符,變更計價方式不合理,并未就此向委托方提出合理建議的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;5、工程進度款的審核與確定不符合合同相關支付條款的,計價基數(shù)有誤,工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的,中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分.7進度控制10根據(jù)實施方案的要求拖延1天扣2分。8個人培訓5無故缺習,每次扣1分??己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應考核等級A□(100~90)B□(89~80)C□(79~60)D□(59~0)項目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務提成*績效系數(shù)—項目懲罰扣款項目負責人審核部門經(jīng)理審批技術負責人審批總經(jīng)理審批簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:項目負責人績效月考核表編號:績效—XX—XX被考核人姓名職位項目部門經(jīng)理姓名職位項目序號KPI指標分值績效目標自評部門經(jīng)理技術負責人1工作態(tài)度5工作主動性強,具有敬業(yè)精神2工作紀律5能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準則及公司有關廉政建設的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作,具有較強的專業(yè)水平、協(xié)調溝通能力、處理問題能力5實施方案101.未編制實施方案的扣10分;2.咨詢業(yè)務操作人員配置不合理或現(xiàn)場經(jīng)濟代表與實施方案不符的扣3分;3.實施方案內容不完整的扣5分;4.實施方案未經(jīng)工程造價咨詢企業(yè)相關負責人審定和批準的扣3分;5.實施方案操作人員未到位的扣5分。資料控制51.缺少咨詢、施工合同及相關補充協(xié)議的,每缺少一項扣1分;2.缺少與最終咨詢成果文件相關的文件、紀要和函件的,每缺少一項扣0。5分;3.無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項扣0。5分.質量控制601、咨詢成果文件如出現(xiàn)工程量或計量單位有誤、單價不合理、項目漏項、項目特征及工程內容不明確、項目編碼、項目名稱等不符合計價規(guī)范要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0。5分;2、采用的消耗量定額、取費標準、材料及設備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0。5分;3、咨詢成果文件無項目負責人簽字的扣5分.4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分,設計變更手續(xù)、簽證程序無相關專業(yè)造價工程師簽字的、內容與實際情況不符,變更計價方式不合理,并未就此向委托方提出合理建議的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;5、工程進度款的審核與確定不符合合同相關支付條款的,計價基數(shù)有誤,工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的,中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分.6、咨詢成果文件的格式不符合要求的扣10分;7.咨詢成果文件未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位成果文件報告專用章的扣10分;8.在咨詢成果文件的內容中,編制說明表述不清楚,內容不規(guī)范,有缺項、漏項的,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。7人員管理3合理安排項目部員工,做好試用期員工的考察工作,做好年輕員工的培養(yǎng)工作8關系維護5與項目相關單位保持良好的溝通,協(xié)調好各方面的關系,無任何不良投訴9團隊合作與建設2組織協(xié)調項目內部工作,積極配合公司職能部門工作考核總得分績效系數(shù)考核總得分*%對應考核等級A□(100~90)B□(89~80)C□(79~60)D□(59~0)項目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務提成*績效系數(shù)—項目懲罰扣款部門經(jīng)理審批技術負責人審批總經(jīng)理審批簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:部門經(jīng)理績效月考核表編號:績效—XX-XX被考核人姓名職位項目技術負責人姓名職位項目序號KPI指標分值績效目標自評技術負責人總經(jīng)理1工作態(tài)度10工作主動性強,具有敬業(yè)精神2工作紀律10能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準則及公司有關廉政建設的要求3工作能力10按照咨詢程序開展工作,具有較強的專業(yè)水平、協(xié)調溝通能力、處理問題能力4工作表現(xiàn)10工作完成質量好、工作效率高,具有很好的業(yè)主及承建單位的信息反饋良好5合同管理101.沒有簽訂咨詢合同的扣10分;2.雖簽有咨詢合同但沒有采用示范文本的扣2分;(屬綜合業(yè)務合同的除外)3.雖采用“示范文本"但內容不完整、簽章手續(xù)不完備的扣2分;6咨詢成果文件101、咨詢成果文件的格式不符合要求的扣10分;2.咨詢成果文件未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位成果文件報告專用章的扣10分;3.在咨詢成果文件的內容中,編制說明表述不清楚,內容不規(guī)范,有缺項、漏項的,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。6項目管理10項目順利進行,質量達到要求,進度無嚴重滯后現(xiàn)象7人員管理15合理安排項目部員工,做好試用期員工的考察工作,做好年輕員工的培養(yǎng)工作8關系維護5與項目相關單位保持良好的溝通,協(xié)調好各方面的關系,無任何不良投訴9團隊合作與建設5組織協(xié)調項目內部工作,積極配合公司職能部門工作回訪與總結51.未建立咨詢回訪與總結制度,或咨詢回訪與總結查無實據(jù)的扣5分;2.回訪對象不完全、回訪記錄不真實、委托方對服務質量沒有評價的扣2分;3.回訪后沒有總結,沒有歸納分析咨詢服務的優(yōu)缺點和經(jīng)驗教訓,沒有將存在的問題納入質量改進建議的,沒有提出相應的解決措施與方法的扣2分。考核總得分績效系數(shù)考核總得分*%對應考核等級A□(100~90)B□(89~80)C□(79~60)D□(59~0)項目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務提成*績效系數(shù)—項目懲罰扣款技術負責人審批總經(jīng)理審批簽字:日期:簽字:日期:公司造價咨詢從業(yè)人員薪酬結構標準附件2:任職要求及檔別基本工資崗位工資福利考核績效工資月薪酬交通補貼全勤獎溫差補貼通訊費補貼誤餐費補貼非試用期試用期項目負責人一檔【至少持全國注冊造價師證】3000500取消二檔【至少持全國注冊造價師證】3000300取消三檔【至少持全國注冊造價師證】3000100取消專業(yè)造價工程師一檔【至少持全國注冊造價師證】2500200取消二檔【至少持全國注冊造價師證或帶審核的全國注冊造價員證】600100取消三檔【至少持全國注冊造價師證或全國注冊造價員證】60050取消崗位工資:按職稱和業(yè)務水平定,若證注冊在公司公司規(guī)定另計證件費。福利按公司規(guī)定附件3:績效提成獎勵計算標準——-—表1(適用于公路、橋梁、水利水電工程類)序號計費項目計費基數(shù)(%)≤100萬元≤500萬元≤1000萬元≤5000萬元≤1億元>1億元1編制工程量清單及預算控制價業(yè)務收入2220181614122編制投標文件(商務標和技術標,工程量清單由業(yè)主提供)業(yè)務收入181615121083審核竣工結算業(yè)務收入2018161412104施工階段全過程造價控制業(yè)務收注:計費額處于兩個數(shù)值之間的采用直線內插法確定。——-表2(適用于房屋建筑、市政工程類)序號計費項目計費基數(shù)(%)≤100萬元≤500萬元≤1000萬元≤5000萬元≤1億元〉1億元1編制工程量清單及預算控制價業(yè)務收入2522201816142編制投標文件(商務標和技術標,工程量清單由業(yè)主提供)業(yè)務收入2018161412103審核竣工結算業(yè)務收入2220181614124施工階段全過程造價控制業(yè)務收入201816141210桃紅標志為沒有該項備注:計費額處于兩個數(shù)值之間的采用直線內插法確定。造價咨詢部業(yè)務收入提成月匯總表姓名項目名稱業(yè)務提成備注合計0總經(jīng)理審批:財務:技術負責人:項目負責人編制: 項目提成工資計算明細表2012—X—X工程名稱業(yè)務收入到賬時間收入提成咨詢類別提成比例%提成金額業(yè)務收入*提成比例1。項目負責人提成(二級校核、報告、裝訂、送交、歸檔等)姓名項目收費(×1。8%)簽字2.三級校核提成姓名項目收費(×1%)簽字3.簽字師提成姓名項目收費(×0.4%)簽字4。造價人員提成姓名送審、編制、評審金額基本收費(×%)核減金額核減收費(×%)合計簽字以上合計合計大寫:總經(jīng)理審批:財務:技術負責人:項目負責人編制:附件4工程造價咨詢成果文件校審記錄編號:工程名稱咨詢類別建設單位合同編號約定作業(yè)期年月日至年月日專業(yè)咨詢人員姓名專業(yè)資格姓名專業(yè)資格1。2。3.4。自校意見專業(yè)咨詢人員1簽名(并蓋資格章):日期年月日專業(yè)咨詢人員2簽名(并蓋資格章):日期年月日專業(yè)組負責人簽名(并蓋資格章):日期年月日復核意見項目負責人簽名(并蓋資格章):日期年月日審核意見技術負責人簽名(并蓋資格章):日期年月日注:此表格填寫不下可另附頁。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔工程造價咨詢從業(yè)人員質量管理辦法第一章、總則第一條、為了規(guī)范公司工程造價咨詢從業(yè)人員的行為,提高公司工程造價咨詢從業(yè)人員的整體素質,有效實施工程造價咨詢質量全面管理,嚴格落實質量控制責任制,充分保證工程造價咨詢成果的真實性、完整性、有效性、科學性,真正貫徹競爭機制,打破平均主義思想,獎勵先進、淘汰落后,根據(jù)國家、省法律法規(guī)和有關政策有關規(guī)定,結合公司發(fā)展需要和實際情況,特制定本辦法。本制度適用于工程造價咨詢所有業(yè)務范圍。校對、項目負責人校核、公司技術負責人審定的三級級質量控制程序。成果文件。件一律視為工程造價咨詢部私攬業(yè)務。第二章、一般原則第五條、公司出具造價咨詢成果,實行逐級審核制,由專業(yè)造價人員自校、項目負責人校核、公司造價技術負責人審定,必要時經(jīng)公司法定代表人批準后,方可出具造價咨詢成果文件。第六條、審核程序、原則1、由公司指定項目負責人按公司有關規(guī)定編寫“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)并提請造價咨詢部門負責人和公司造價技術負責人審查批準,作為開展特定項目造價咨詢各項工作的指導性作業(yè)文件。2《工程造價咨詢成果文件校審記錄》,自校人應作為申請人并在《工程造價咨詢成果文件校審記錄》簽名。3、回避原則:3.1、若校核人同時作為專業(yè)造價人員的,校核由審核人授權非本項目專業(yè)技術人員擔任。3.2、若校核人同時作為審核人的,審核由公司負責人授權其他人擔任。4、各級審核人員應當按照以下基本要求審核咨詢工作底稿:4.1、嚴格按照規(guī)定的各級審核程序和審核內容進行審核。4.2、做好審核記錄,對存在問題或疑問提出審核意見,作出審核結論。4.3、簽署審核人姓名和審核日期。4.4、檢查前一級審核人員審查意見及時修改、完善工作底稿。第三章、審核程序和內容格的專業(yè)技術人員。專業(yè)造價人員完成咨詢項目專業(yè)工作后,應對本人提交的初步成果進行自校,并認真編寫本專業(yè)編制說明,尤其是由于專業(yè)能力或知識面不夠、輸入接口條件不完善等原因導致咨詢成果文件質量可能出現(xiàn)問題應加以詳盡說明,對本專業(yè)初步成果的質量負責。第八條、自校的主要內容包括:1.是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”。2.是否完成了咨詢項目的計劃規(guī)定的全部咨詢內容和達到規(guī)定深度。3.項目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標準、定額、計算方式、價格等依據(jù)是否正確、合理。4.咨詢過程中形成的記錄、會議記要、取證等文件是否真實、充分和有效。5.對咨詢項目中出現(xiàn)的復雜事項、重大分歧、投資風險因素以及對咨詢結果有重大影響的問題,初步成果是否有說明分析,判斷和結論是否正確,理由是否充足。6.數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)調整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是否準確。7.初步結果表述是否完整一致、清晰,是否滿足使用要求。第九條、專業(yè)造價人員對本人完成的初步成果文件自校確認無漏項和錯誤后,填寫《工程造價咨詢成果文件校審記錄》,將自己無法處理的未決事項和需要提請上一級復核人員重點復核的問題在表意見欄中說明。應說明而未說明的,專業(yè)造價人員負直接責任第十條、專業(yè)造價人員應將初步成果、技術文件、相關附件和《工程造價咨詢成果文件校審記錄》提交校核人校審。第十一條、校核人是指受本單位的委派和授權,具有與咨詢項目相關專業(yè)知識及水平,能夠勝任本項目咨詢工作,負責咨詢項目的履行,主持項目咨詢業(yè)務工作開展、匯總各專業(yè)咨詢結果并撰寫咨詢報告的注冊造價工程師。校核人承擔對專業(yè)造價人員提交的專業(yè)成果校核職責,對整個項目的咨詢質量負直接責任。第十二條、校核人校核的主要內容:1.檢查各專業(yè)是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”2.各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內容,其深度是否達到合同要求和滿足使用要求。3.咨詢過程是否按規(guī)定的程序進行,咨詢方法運用是否恰當,提交的技術文件和相關文件是否齊全、有效。4.初步成果采用的各種規(guī)范、技術經(jīng)濟標準、經(jīng)濟參數(shù)、計算分析公式、計價依據(jù)是否正確、一致。5.檢驗關鍵性的計算結果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關系合理性;6.了解有關當事人對初步結果的分歧意見及其產(chǎn)生原因,對分歧意見進行分析、判斷和選擇。7.初步成果格式是否規(guī)范,技術文件和相關附件是否完整,表述是否嚴謹、清晰。8.對《工程造價咨詢成果文件校審記錄》自校意見進行復核或提出解決方案。第十三條、校核人應按發(fā)現(xiàn)初步成果有不準確、不完整、不可靠或錯誤之處,應在校審核記錄表中記錄校核意見。并在意見欄中簽名后將校審記錄返回專業(yè)造價人員,督促專業(yè)造價人員修改、完善,直至自己簽署“同意”報部門負責人審查為止。將未決事項和需要提請審核人員重點審核的問題在校審記錄表意見欄中記錄、簽名。應說明而未說明的,校核人負直接責任。、校核人負責將審查后的造價咨詢成果文件、技術文件、相關附件(如審查工作底稿)和《工程造價咨詢成果文件校審記錄》提交部門負責人審核。第十四條、公司技術負責人受法定代表人委托,負責對本單位出具的造價咨詢成果質量承擔最終審核責任。審查主要內容:1.審查各專業(yè)是否嚴格執(zhí)行本項目的“造價咨詢項目編制統(tǒng)一規(guī)定”。2.校核人對初步成果進行的調整、糾正、補充是否恰當和準確。3.對可行性研究和投資評估咨詢項目中的投資風險因素及其潛在風險區(qū)域是否充分考慮并進行重點審核。4.檢驗關鍵性的計算結果,對當事人分歧意見較大的結論意見進行重點復核。5.校核人在校審記錄表中提請校核的重點問題及處理意見是否恰當。6.對未決事項作出技術決策。7.咨詢報告書結論是否客觀、公正,表述是否嚴謹、清晰,是否滿足委托合同約定的要求。8.對造價咨詢成果可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風險是否予以充分考慮,是否有規(guī)避措施。、已經(jīng)完成各程序的校核工作底稿是否齊全。10、前二級審查程序是否完成,每級明確有“同意”二字。11、各級工作底稿齊全。12、造價咨詢成果文件上是否有相關校審人員簽字。13不完整、不可靠或錯誤之處,應責成和督促項目負責人予以修改、補充和完善。必要時可召集項目咨詢人員共同商定終審意見。14由本單位組織有關技術人員進行商定。15將咨詢報告書底稿、技術文件(計算底稿、復核底稿)和相關附件提交公司法定代表人或授權委托人簽發(fā)。第四章、歸檔管理第十五條、項目負責人負責項目歸檔資料的整理和移交工作(包括接收、歸還、移交清單),該項目造價人員負責提供本專業(yè)相關歸檔資料。第五章、咨詢服務回訪與總結第十六條、咨詢服務回訪由部門負責人、項目負責人及有關造價人員或公司委派其他人員進行,回訪的對象主要是咨詢業(yè)務的委托方也包括使用咨詢成果資料的項目相關參與單位。第十七條、回訪前由相關專業(yè)造價人員擬訂提綱,回訪中應真實記錄咨詢成果及咨詢工作服務產(chǎn)生的成效及存在的問題,項目負責人組織編寫回訪記錄。第十八條、咨詢服務總結在完成回訪活動的基礎上進行,總結應全面歸納分析咨詢服務成績和經(jīng)驗教訓,將存在的問題納入質量改進目標,不斷地提高執(zhí)業(yè)質量。第六章、考核第十九條、本辦法的考核核心是“以項目進行考核”為主季度考評年度考評。1、年度考評結果是公司確定本年度績效薪酬比例發(fā)放、推薦參加職稱考評、合同續(xù)簽、加薪、培訓等以及確定該人員下年度職務(工資)降、平或升的重要依據(jù)。2、季度考評結果是公司核發(fā)季度所得薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。3、項目考評結果是公司核發(fā)上月(1日-31日)薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。第二十條、造價咨詢成果文件質量控制標準:造價咨詢成果文件經(jīng)過編制、審核等程序后,應具有可靠的質量,其標準劃分為A級、B級、C級、D級。鑒定造價咨詢成果質量等級基本標準:等級AB級(合格)C級(基本合格)D級(不合格)問題類別分部分項誤差或占總工程量誤差均在±以內者分部分項誤差或占總工程量誤差均在±3%以內者分部分項誤差或占總工程量分部分項誤差和占總誤差工程量誤差均超過±誤差均超過±3%以上-±5%以內者5%以上者服務進度在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成在業(yè)主規(guī)定時間內完成若經(jīng)有關部門檢查或施工單對公司影響特別重大,位施工過程或施工單位投標受到相關部門通報批其他情況過程中發(fā)現(xiàn)的問題,屬于疏評或處罰或市場進入漏或業(yè)務水平低所造成,但或拒絕撥付造價咨詢未出現(xiàn)D級所描述后果費備注公司內部在復審時,如委托方提供的材料結算價格與編制時不一致或發(fā)生工程變更所產(chǎn)生的造價差異,不按上述方法進行評定。第二十一條、公司對造價咨詢從業(yè)人員實行末位淘汰制,定期對員工進行考核。各部門(或分公司)每半年(或季度)對員工綜合表現(xiàn)進行考核(見附件并報總經(jīng)理審閱,連續(xù)2次考核排名在倒數(shù)2名以內,連續(xù)3次評審在倒數(shù)第3名以內,作停薪待崗直至辭退。第二十二條、公司造價咨詢從業(yè)人員在職時,應按規(guī)定時間要求由項目負責人應對其工作情況進行綜合考核評價。、各項目負責人應在每月10日前將項目所涉從業(yè)人員的月考核結果報部門。、造價咨詢部門按項目分月、季度、年度在公司規(guī)定時間內將考核結果報公司督察部。第二十三條、造價咨詢從業(yè)人員離職后兩天內,各項目負責人應將考核結果報部門。第七章、薪酬與獎懲第二十四條、公司對造價咨詢從業(yè)人員每月嚴格按項目進行考核,通過收入分配杠桿拉大造價咨詢從業(yè)人員收入差距,實行每月薪酬不設上限制度。第二十五條、造價咨詢從業(yè)人員薪酬構成及標準:月薪金基本工資崗位工資福利補貼績效提成獎勵(詳見:附件21、基本工資和獎懲由公司財務每月直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。2、績效提成獎勵執(zhí)行按項目核算,集中對部門發(fā)放制度(詳見:附件3造價咨詢部門向公司財務提供發(fā)放人員名單和金額后,由公司財務代行直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。4、績效提成獎勵以“項目考評”、“季度度考評”和“年度度考評”結果為主要發(fā)放依據(jù),分3次按3:3:4比例發(fā)放。造價咨詢從業(yè)人員中途離職,視為自動放棄享受剩余績效提成獎勵。5員工加班不再另行計取加班費;員工為服務造價項目的出差車旅費、住宿費、補助費等為造價項目提供服務發(fā)生的所有費用公司不再報銷(平時可在財務借支,在發(fā)放績效提成獎勵時扣除)。6、以下造價業(yè)務績效提成獎勵每人按6元/小時計算(出差每天最多按8小時計算,不足8小時的按實計算),出差車旅費、住宿費、補助費、加班費等費用按公司有關規(guī)定執(zhí)行。6.16.2、公司其他因業(yè)務需要,未單獨收取工程造價咨詢費的;6.3算控制價的。6.4、因公司其他業(yè)務需要(如招標代理業(yè)務人員不足),需臨時借調造價人員配合的。第二十六條、造價咨詢成果質量評定出現(xiàn)下列情況,公司將對四級復核人員進行相應獎懲:、項目懲罰標準:1.1、C級:專業(yè)造價人員處以500元/次校核人400元/次部門負責人300元/次技術負責人100元/次1.2、D級:專業(yè)造價人員1000元/次校審核人800元/次、部門負責人600元/次技術負責人400元/次1.3、以上處罰公司在與部門核算績效提成獎勵時直接扣除。2、季度考核懲罰標準:2.1、C級:季度內出現(xiàn)一次處以500元;二次處以1000元,三次及以上處以本季度部門所得績效提成獎勵20%罰款。2.2D10%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除);二次及以上處以本季度部門所得績效提成獎勵總額30%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵3、年度考核懲罰標準:3.1、C級:年度內出現(xiàn)一次處以300元;二次處以500元,三次及以上處以本年度內部門所得績效提成獎勵20%罰款。3.2D10%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵中扣除);二次及以上處以本年度部門所得績效提成獎勵總額30%罰款,所涉項目績效提成獎勵按0%比例發(fā)放(如已兌現(xiàn)部分,則在部門其他項目所得績效提成獎勵4.因投標單位就工程量清單和控制價有關遺漏差錯問題提出答疑要求,且確因工程量清單和控制價原因致使開標時間延長,按上述“1”條規(guī)則處罰。如造價咨詢部全季度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的,公司將對造價咨詢部進行獎勵,獎勵金額為季度造價收入的2%。如造價咨詢部全年度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的,公司將對造價咨詢部按年度造價收入2%獎勵。第八章、其他第二十四條、嚴禁公司所有涉及本辦法人員對外提供本考核資訊。第二十五條、本辦法由公司管理部負責解釋。第二十六條、本辦法2012年3月1日執(zhí)行。附件1:造價咨詢部關鍵指標績效考核表序號績效維度KPI指標考核目的指標定義和公式1經(jīng)營目標完成率反映部門經(jīng)營目標完成情況(當月實際完成經(jīng)營目標/計劃完成經(jīng)營目標)*100%2利潤目標完成率反映部門利潤目標完成情況(實際完成率目標/計劃完成利潤目標)*100%3財務類部門成本控制率反映部門費用控制情況(當月實際發(fā)生部門費用/預算)*100%考核期內部門費用控制在預算范圍內5應收款項及時率反映部門回款情況(當月實收款額/當月應收款額)。應收款項及時率不能低于80%6計劃回收款項完成率反映用計劃回收款項的管理和業(yè)績。計劃回收款項完成率=(實際回款金額÷計劃回款金額)×100%部門工程(當月一次性通過項目/按照合同應8按時交付的項目)*100%工程預算預算一次反映部門工作質量性通過率方案一次性通過率不低于85%部門工作(實際完成工作數(shù)/計劃完成工作數(shù))9考核期內部門工作計劃完成率在85%計劃完成反映部門工作完成情況率以上10個人計劃工作完成率反映部門計劃工作完成情況(實際完成工作計劃數(shù)/應完成工作數(shù))*100%,11預算編制計劃按時完成率反映工作預算、計劃完成情況考核期內工程預算編制計劃按時完成率達100%內部12員工管理體現(xiàn)員工達標情況運營考核期內部門員工績效考核平均得分達到80分以上13類書面流程和制度完成率反映部門日常管理情況(書面化流程和制度數(shù)目/當月計劃需要制定的流程和制度總數(shù))*100%14報表數(shù)據(jù)出錯率反映工作質量(查出有錯誤報表數(shù)量/提交報表總數(shù))*100%部門合同檔案存檔率保障部門重要資料存檔完成情況15(實際存檔數(shù)/應存檔合同數(shù))*100%16合同執(zhí)行比率反映以月度或年度到期合同的執(zhí)行情況合同執(zhí)行比率(當期合同執(zhí)行金額÷當期合同應執(zhí)行金額)×100%17各類報表提交及時率反映公司工作任務執(zhí)行情況(實際提交報表數(shù)/應提交報表數(shù))*100%序號績效維度KPI指標考核目的指標定義和公式18文書檔案歸檔率反映文件歸檔情況(實際歸檔文檔數(shù)/應歸檔文檔總數(shù))*100%19控制價預決審核誤差率反映審核工作情況審核過的控制價預決算審核額差異率不超過+3或-5或金額為多少否決(實際控制價審核量/應審核控制價數(shù)20控制價審

量)*100%反映控制價審核工作量核完成率21控制價審核完成率達到95%22工程量清單審核工作完成率反映審核部門員工工作完整性(實際審核工程量清單數(shù)/應審核工程量清單總數(shù))審核工程量清單編制完成率達到95%(實際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)量/23工作完成及時率反映業(yè)主情況達標情況照合同當月應完成的造價工作數(shù)量)*100%,遲1天扣1分,提前一天加一分24工程預算完成及時率反映工作及時性(實際按期交工的工程預算數(shù)/應定期交工的工程預算數(shù))*100%25工程預算方案一次性通過率反映工作質量(一次性通過方案量/提交審核的預算方案總量)*100%26工程預算費用達成率反映預算準確性(實際工程費用/工程預算費用)*100%27工程成本降低率反映成本核算專業(yè)度(工程成本降低額/工程成本額)*100%控制價決工程最終結算與預算成本的差異控28制價預決算差異率不超過+3,-5%或算與預算反應審核的質量差異金額為多少否決工程量清單編制完成率反映部門員工工作完整性29工程量清單編制完成率達到90%30工作質量合格率反映部門員工工作情況出錯次數(shù)不超過3次進行項目成本的核算的準確性科學進行項目成本的核平31項目成本核算的準確率不低于90%對工程圖從經(jīng)濟性的角度對圖紙對工程圖紙的經(jīng)濟分析準確程度不低32于90%紙進行經(jīng)提出建議確保項目成本濟分析和的合理過3次分析失誤給公司造成重大損失序號績效維度KPI指標考核目的指標定義和公式科學化和則不計合理合理化編制工程33預算的精確性、合嚴格按照工程預算的各個要素,編制預算審核時發(fā)現(xiàn)不足之處不超過處,預算與實際的偏差不超過(+3,-5)%理性(實際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)量/34工作完成及時率反映業(yè)主要求達標情況照合同當月應完成的造價工作數(shù)量)*100%,遲1天扣1分,提前一天加一分35計劃工作完成率反映部門各項計劃工作完成情況(實際完成工作計劃數(shù)/計劃完成工作數(shù))*100%,計劃工作完成率不低于80%報告/報(實際提交報表數(shù)/應提交報表數(shù))36*100%工作總結;月度考核表,考勤表提交及反映工作效率時率表等)37出勤率反映部門員工出勤狀況出勤:遲到早退次*0.5+曠工天*2+事假天*0.4+病假天*0.2=分38日常行為規(guī)范反映部門員工守紀情況違反日常行為規(guī)范次*2分=分,5次否決39辦理合同結算的及時準確性使結算嚴格按照合同規(guī)定的條款進行未按照規(guī)定時間進行結算的次數(shù)不超過3次,結算金額出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過3次,金額不超過元40部門員工配合滿意度反映同部門員工協(xié)助考核期內部門協(xié)作滿意率在80分以內客戶類客戶滿意度(投訴率)41反映外部客戶滿意度客戶投訴次數(shù)不超過3次內部員工滿意度提倡內部不同部門服務的精神,進一步貫徹全員服務意識42內部服務滿意度=調研平均得分43學習發(fā)展部門培訓計劃完成率反映部門學習成長(部門舉辦培訓次數(shù)/部門計劃培訓次數(shù))*100%44類個人培訓參加率反映個人學習成長意愿(實際參加培訓次數(shù)/規(guī)定應參加培訓次數(shù))*100%咨詢部造價人員績效月考核表編號:績效-XX-XX被考核人姓名職位項目項目負責人姓名職位項目序號KPI指標分值績效目標自評項目負責人部門經(jīng)1工作態(tài)度5工作的服從性高,工作主動性強,具有敬業(yè)精神2工作紀律5能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準則及公司有關廉政建設的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作,具有較強的專業(yè)水平、協(xié)調溝通能力、處理問題能力4工作表現(xiàn)5工作完成質量好、工作效率高,具有很好的團隊協(xié)作性,業(yè)主及承建單位的信息反饋良好1.缺少咨詢、施工合同及相關補充協(xié)議的,每缺少一項扣1分;5資料控制52.缺少與最終咨詢成果文件相關的文件、紀要和函件的,每缺少一項扣0.5分;3.無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項扣0.5分。1、咨詢成果文件如出現(xiàn)工程量或計量單位有誤、單價不合理、項目漏項、項目特征及工程內容不明確、項目編碼、項目名稱等不符合計價規(guī)范要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分;2、采用的消耗量定額、取費標準、材料及設備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分;6質量控制603、咨詢成果文件無項目負責人簽字的扣5分。4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分,設計變更手續(xù)、簽證程序無相關專業(yè)造價工程師簽字的、內容與實際情況不符,變更計價方式不合理,并未就此向委托方提出合理建議的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;5、工程進度款的審核與確定不符合合同相關支付條款的,計價基數(shù)有誤,工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的,中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。7進度控制10根據(jù)實施方案的要求拖延1天扣2分。8個人培訓5無故缺習,每次扣1分??己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應考核等級□(100~90)B□(89~80)C□()D□()項目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務提成*績效系數(shù)-項目懲罰扣款項目負責人審核部門經(jīng)理審批技術負責人審批總經(jīng)理審批簽字:簽字:簽字:簽字:日期:日期:日期:日期:項目負責人績效月考核表編號:績效-XX-XX被考核人姓名職位項目部門經(jīng)理姓名職位項目序號KPI指標分值績效目標自評部門經(jīng)理技術負責人1工作態(tài)度5工作的服從性高,工作主動性強,具有敬業(yè)精神2工作紀律5能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準則及公司有關廉政建設的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作,具有較強的專業(yè)水平、協(xié)調溝通能力、處理問題能力.未編制實施方案的扣10分;.咨詢業(yè)務操作人員配置不合理或現(xiàn)場經(jīng)濟代表與實施方案不符的扣3分;5實施方案10.實施方案內容不完整的扣5分;.實施方案未經(jīng)工程造價咨詢企業(yè)相關負責人審定和批準的扣3分;.實施方案操作人員未到位的扣5分。.缺少咨詢、施工合同及相關補充協(xié)議的,每缺少一項扣1分;資料控制5.缺少與最終咨詢成果文件相關的文件、紀要和函件的,每缺少一項扣0.5分;.無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項扣0.5分。單價不合理、項目漏項、項目特征及工程內容不明確、項目編碼、項目名稱等不符合計價規(guī)范要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分;、采用的消耗量定額、取費標準、材料及設備價格有誤、套用消耗量定額項目錯項、漏項、重項、計價程序、取費基數(shù)出現(xiàn)錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分;、咨詢成果文件無項目負責人簽字的扣5分。、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分,設計變更手續(xù)、簽證程序無相關專業(yè)造價工程師簽字的、內容與實際情況不符,變更計價方式不合質量控制60理,并未就此向委托方提出合理建議的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分;計價基數(shù)有誤,工程量的核定出現(xiàn)重項、漏項和計算錯誤的,中期付款報告的簽發(fā)程序及時間不符合施工合同要求的,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。、咨詢成果文件的格式不符合要求的扣10分;成果文件報告專用章的扣10分;.在咨詢成果文件的內容中,編制說明表述不清楚,內容不規(guī)范,有缺項、漏項的,每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。7人員管理3合理安排項目部員工,做好試用期員工的考察工作,做好年輕員工的培養(yǎng)工作8關系維護5與項目相關單位保持良好的溝通,協(xié)調好各方面的關系,無任何不良投訴9團隊合作與建設

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