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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人力資源部經(jīng)理考核評(píng)分表目錄:1、業(yè)務(wù)員考核評(píng)分表2、人事專(zhuān)員評(píng)分表3、人力資源部經(jīng)理考核評(píng)分表業(yè)務(wù)員考核評(píng)分表(月度)考核期間:年月姓名崗位業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)100%銷(xiāo)售額40%每月50萬(wàn)達(dá)成銷(xiāo)售額40分達(dá)成80%以上30分不足80%為0分2客戶(hù)保有量20%每月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)量為5%,無(wú)老客戶(hù)流失達(dá)到目標(biāo)值20分保持10分低于原客戶(hù)數(shù)的0分3回款率20%每月回款率達(dá)到90%達(dá)到目標(biāo)值20分回款率達(dá)到80%10分不足70%0分4客戶(hù)關(guān)系維護(hù)10%一個(gè)月拜訪一次所有客戶(hù)達(dá)到目標(biāo)值10分拜訪半數(shù)以上5分半數(shù)以下0分5客戶(hù)投訴解決10%在三個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),100%解決兩項(xiàng)均達(dá)到目標(biāo)值10分達(dá)標(biāo)一項(xiàng)的5分其它0分加權(quán)合計(jì)行為考核序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1主動(dòng)性50%1級(jí):等候指示2級(jí):詢(xún)問(wèn)有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見(jiàn)5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2自信心50%1級(jí):堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法2級(jí):沒(méi)有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果3級(jí):接受困難工作分配4級(jí):主動(dòng)對(duì)待困境和形勢(shì)5級(jí):建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效果1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80%+行為考核得分×20%=考核人簽字:年月日精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人事專(zhuān)員考核評(píng)分表(月度)考核期間:年月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)100%招聘達(dá)成20%提出招聘需求20天內(nèi)完成,完成需招聘崗位數(shù)量90%以上達(dá)到目標(biāo)要求20分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到崗85%以上得10分其余0分2勞動(dòng)糾紛解決20%勞動(dòng)糾紛在第一時(shí)間解決,不擴(kuò)大事端勞動(dòng)糾紛解決率100%,未發(fā)生勞動(dòng)仲裁20分發(fā)生勞動(dòng)仲裁事件0分3統(tǒng)計(jì)報(bào)表10%及時(shí)上報(bào)政府機(jī)關(guān)、轄區(qū)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,無(wú)差錯(cuò)達(dá)到目標(biāo)要求20分有延誤但未造成損失10分其余0分4社保、公積金辦理20%辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)延誤、無(wú)遺漏、無(wú)查錯(cuò)達(dá)到目標(biāo)要求20分出現(xiàn)小差錯(cuò),但未造成影響10分造成損失或勞動(dòng)爭(zhēng)議0分5員工獎(jiǎng)懲處理10%按制度執(zhí)行,公平公正按公司制度執(zhí)行,員工普遍接受得10分出現(xiàn)員工重大投訴事件或違章處理事件得0分6員工關(guān)系管理20%員工日常關(guān)系維護(hù),提高員工滿(mǎn)意義及忠誠(chéng)度員工流失率低于同期得10分員工流失率基本與同期持平得10分員工流失率低于同期得0分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1商業(yè)保密50%1級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn)2級(jí):工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息3級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例5級(jí):影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分2承擔(dān)責(zé)任50%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)10分2級(jí)20分3級(jí)30分4級(jí)40分5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×85%+行為考核得分×15%=考核人簽字:年月日精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人力資源部經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)考核期間:年月姓名崗位任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)50%招聘達(dá)成10%提出招聘需求20天內(nèi)完成,完成需招聘崗位數(shù)量90%以上在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到崗90%以上得10分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員到崗85%以上得5分其余0分2勞動(dòng)糾紛解決10%勞動(dòng)糾紛在第一時(shí)間解決,不擴(kuò)大事端勞動(dòng)糾紛解決率100%,未發(fā)生勞動(dòng)仲裁10分發(fā)生勞動(dòng)仲裁事件0分3培訓(xùn)完成10%按培訓(xùn)計(jì)劃組織人員培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率在90%以上得10分培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率在80%-90%得5分培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率<80%得0分4績(jī)效薪資計(jì)算10%每月25號(hào)前提交,無(wú)差錯(cuò)按時(shí)提交,準(zhǔn)確率100%10分延時(shí)提交或出錯(cuò)0分5員工獎(jiǎng)懲處理10%按制度執(zhí)行,公平公正按公司制度執(zhí)行,員工普遍接受得10分出現(xiàn)員工重大投訴事件或違章處理事件得0分6管理項(xiàng)目30%人力資源報(bào)告10%每月27日前按質(zhì)提交按時(shí)提交,采信度在90%以上得10分按時(shí)提交,采信度在80%以上10分延時(shí)提交或采信度低于80%得0分7工作分析10%完成各崗位工作分析,形成工作說(shuō)明書(shū)完成所有崗位工作分析得10分完成90%以上崗位工作分析得5分不足90%崗位工作分析完成得0分8員工關(guān)系管理10%員工日常關(guān)系維護(hù),職業(yè)生涯規(guī)劃員工流失率低于同期得10分員工流失率基本與同期持平得10分員工流失率低于同期得0分9人才培養(yǎng)20%新員工培養(yǎng)10%對(duì)新員工開(kāi)展培訓(xùn)、幫助新員工渡過(guò)試用期新員工試用通過(guò)率在90%以上得10分新員工試用通過(guò)率在85%以上得5分新員工試用通過(guò)率低于85%得0分10人力資源專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)主管2名專(zhuān)員2名缺少一名扣3分加權(quán)合計(jì)行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1商業(yè)保密25%1級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn)2級(jí):工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息3級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例5級(jí):影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2承擔(dān)責(zé)任25%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3領(lǐng)導(dǎo)力25%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專(zhuān)家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4團(tuán)隊(duì)精神25%1級(jí):大方傳播必要信息助于別人成長(zhǎng)或工作2級(jí):與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上隔閡,總能讓每一位員工參
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