市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

第第頁(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇1

一、概念與特點(diǎn)

調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事項(xiàng)、某個(gè)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析討論，以書(shū)面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查狀況的一種文書(shū)。

調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

〔一〕寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用表達(dá)性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌控真實(shí)牢靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。

〔二〕針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題開(kāi)展的。所以，調(diào)查報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。

〔三〕規(guī)律性。調(diào)查報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的規(guī)律論證，探明事物進(jìn)展改變的緣由，猜測(cè)事物進(jìn)展改變的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

二、分類

調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種：

〔一〕狀況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本狀況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清狀況，供決策者運(yùn)用。

〔二〕典型閱歷調(diào)查報(bào)告。是通過(guò)分析典型事例，總結(jié)工作中涌現(xiàn)的新閱歷，從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。

〔三〕問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，澄清事實(shí)真相，判明問(wèn)題的緣由和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問(wèn)題的途徑和建議，為問(wèn)題的最末處理提供依據(jù)，也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇2

隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和人們生活水平的提高，羽絨服裝的消費(fèi)水平也跟著水漲船高，于是羽絨服裝行業(yè)進(jìn)展孕育著無(wú)限商機(jī)，伴隨著的也是同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)于羽絨服的追求不單是保暖功能，更在意的是時(shí)尚元素的追求，尤其是年輕人他們擅長(zhǎng)接受新鮮事物，性格張揚(yáng)，樂(lè)于嘗試，成為羽絨服裝市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體。

一、環(huán)境調(diào)查

1、自然環(huán)境

中國(guó)氣候繁復(fù)多樣，冬季南北氣溫差異大，南方即使整體溫度較北方高，但是由于南方多雨，且普遍沒(méi)有供暖業(yè)，潮濕陰冷使得對(duì)羽絨服需求越來(lái)越高；

2、技術(shù)環(huán)境

在整個(gè)羽絨服行業(yè)內(nèi)，絕大多數(shù)的質(zhì)量都是有保證的，品牌多正規(guī)，但仍存在劣質(zhì)羽絨服的存在。在正規(guī)品牌中面料產(chǎn)品的檔次和水平對(duì)羽絨服起著關(guān)鍵的作用，環(huán)保、健康的理念更是推陳出新；

3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

羽絨制品屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的羽絨服裝及制品德業(yè)供大于求，市場(chǎng)過(guò)剩、產(chǎn)品積壓等問(wèn)題也日益突出，加之市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)季節(jié)銷售引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)；

4、消費(fèi)環(huán)境

〔1〕消費(fèi)者購(gòu)買羽絨服首要的重要因素就是對(duì)于保暖的需求；

〔2〕隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于羽絨服的需求必定從保暖性能提升到時(shí)尚的性能上；

〔3〕人們將對(duì)健康的重視程度更多的添加到羽絨服上，對(duì)于面料和內(nèi)里材料的重視程度大大提高，環(huán)保、健康、有亮點(diǎn)和品嘗是人們新的需求；

二、對(duì)羽絨服行業(yè)的建議

1、對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其更重視的是終端市場(chǎng)的建立，相比過(guò)多的廣告和明星投入，市場(chǎng)終端反而能夠更好地提升品牌形象。將有限的資金投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量上，使得企業(yè)宣揚(yáng)更加務(wù)實(shí)，從而保證企業(yè)有序、健康、高速的進(jìn)展。

2、隨著國(guó)際品牌入駐中國(guó)市場(chǎng)，品牌的影響力也傳遞到其旗下的服裝產(chǎn)品中，并且吸引一大批中高端消費(fèi)群體，對(duì)于自主原創(chuàng)品牌的大企業(yè)那么開(kāi)始向高端市場(chǎng)進(jìn)軍，加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品售價(jià)，避開(kāi)了低價(jià)不理性競(jìng)爭(zhēng)。

3、做市場(chǎng)調(diào)查，傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，改進(jìn)自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量，貼近消費(fèi)者的喜好，提高顧客滿足度，并培育品牌忠誠(chéng)度，帶動(dòng)旗下品牌的銷售量；

4、針對(duì)不同購(gòu)買群體設(shè)計(jì)不同價(jià)格度的產(chǎn)品，依據(jù)其消費(fèi)習(xí)慣和承受技能供其選擇。

以上是就羽絨服行業(yè)做的調(diào)查，假如您想了解更多的市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)登錄進(jìn)行查看。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇3

旅游已漸漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的`一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的滿意與放松，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿足，不滿足的緣由主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于××××年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采納電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

隨團(tuán)旅游：不滿足

旅游服務(wù)一貫以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游閱歷的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿足，而表示滿足的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿足的主要緣由是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游那么很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿足在得不到導(dǎo)游的妥當(dāng)處理后，那么很簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的討論人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿足程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必定會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。對(duì)于某些情愿嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參與外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)覺(jué)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)約，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

費(fèi)用和信譽(yù)：參團(tuán)出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者那么是由于“費(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是由于“對(duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)受的人所占比例越大。在家庭月收入低于20**元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)受，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，那么超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)受。看來(lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)整余地不太大，但一般工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持技能依舊有限。

或許在達(dá)到規(guī)模效益狀況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，究竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念那么非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，由于人們更情愿接受與自己觀念相近的看法。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇4

一、武漢市場(chǎng)

〔一〕市場(chǎng)概況

有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20**年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，許多國(guó)內(nèi)外的聞名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著改變是，之前一貫是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20**年開(kāi)始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。

〔二〕商圈分布

目前武漢市場(chǎng)幾乎全部的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

〔三〕營(yíng)銷組合策略

１、產(chǎn)品策略：從各店陳設(shè)的產(chǎn)品來(lái)看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳設(shè)有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我任意找了一款0。198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元〔實(shí)價(jià)〕、雷迪森約7000元〔實(shí)價(jià)〕、萬(wàn)隆約4000元〔折扣價(jià)〕、金兄弟約4000元〔折扣價(jià)〕、老鳳祥約6000〔實(shí)價(jià)〕＋1300元贈(zèng)品。可以看出，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

值得留意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采用了專柜陳設(shè)特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采用的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥全部商品均以實(shí)價(jià)銷售。

3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是

以商場(chǎng)專柜為主，在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點(diǎn)：

１、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面；

２、同時(shí)走兩種終端路徑的品牌并不多，除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)覺(jué)第二家。

3、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看，除明牌外，幾乎全部的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估量主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒(méi)有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是，老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你假如在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說(shuō)，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80％的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是特別積極的。

另外，在ＳＰ的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。

〔四〕媒體調(diào)查

由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于許多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過(guò)，從我掌控的狀況來(lái)看，目前武漢市的廣告媒體許多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，需要詳細(xì)依據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。

二、襄樊市場(chǎng)

〔一〕市場(chǎng)概況

襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市，其中棗陽(yáng)市、老河口市、?？凳?、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20**年，襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農(nóng)村居民人均純收入7704元，居民消費(fèi)技能在全國(guó)居于前列。

但是，襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí)，接近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊，不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi)，這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷，很難彌補(bǔ)，這決斷了襄樊珠寶市場(chǎng)進(jìn)展空間有限。

目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近２0多家，市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和，許多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的窘境。

〔二〕商圈分布

目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈，就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段，而幾乎全部的珠寶品牌都集中在這里，競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小，其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。

〔三〕營(yíng)銷組合策略：從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來(lái)看，襄樊的狀況和武漢沒(méi)有什么區(qū)分，我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè)，一個(gè)是金蘭首飾，一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面〔看樣子都是新開(kāi)的店〕，店面的裝修都是極盡豪華，但是在風(fēng)格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調(diào)，內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等，簡(jiǎn)潔明朗，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào)，整個(gè)店堂布置得非常花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上，這兩個(gè)品牌擺明白是針?shù)h相對(duì)，而其他品牌在氣概上處于下風(fēng)，包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店，單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠表達(dá)珠寶的內(nèi)涵。

另外，包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設(shè)專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)，這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍舊是商場(chǎng)。我同時(shí)留意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個(gè)品牌在里面，對(duì)此我的看法是，這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍舊是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。

三、調(diào)查結(jié)論

1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng)：據(jù)行業(yè)資料，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5—6件，而我國(guó)婦女人均擁有不足0。5件，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間，因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍舊是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，潛力巨大。

2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng)：由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外，其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)，而任何一款有銷售力的產(chǎn)品肯定會(huì)很快被其他品牌仿照，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化，大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后，那些沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了終點(diǎn)，開(kāi)始出局，而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)覺(jué)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上，自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么，在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢？我相信這已經(jīng)成為全部珠寶品牌正在思索的一個(gè)重大問(wèn)題。

四、我的看法

品牌的競(jìng)爭(zhēng)一貫是強(qiáng)者的游戲，從來(lái)沒(méi)有僥幸勝利的品牌。我認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵肯定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新，而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新，最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

怎么理解這句話？傳統(tǒng)上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，提供應(yīng)顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問(wèn)服務(wù)，這是一種進(jìn)步，但是問(wèn)題在于：大家同樣都是提供這樣的服務(wù)，你有什么理由賽過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值，這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的，誰(shuí)制造了更多的顧客價(jià)值，誰(shuí)就拿到了那把通向成功之門的鑰匙，珠寶業(yè)如此，其他行業(yè)又何嘗不是如此呢？

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇5

心愛(ài)的高校生伙伴:

你好，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進(jìn)一步擴(kuò)大。近些年，我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招，特別是三類院校的成立,高校生就業(yè)市場(chǎng)涌現(xiàn)了新的形勢(shì)。為了更好的了解當(dāng)前高校生就業(yè)心態(tài)，以便為廣闊同學(xué)在求職時(shí)提供更好的參考看法。我們特別組織了這次調(diào)查，盼望能夠得到你們的支持與合作，本問(wèn)卷不對(duì)外公開(kāi)，情照實(shí)填寫。

第一部分個(gè)人基本狀況

1、性別:()

a.男b.女

2、學(xué)歷：:

3、所學(xué)專業(yè)名稱:

4、學(xué)校所處層次:()

a一本b.二本c.三本d.?？?/p>

第二部分正式問(wèn)卷

1.畢業(yè)后你的打算是什么?()

a、徑直就業(yè)b、繼續(xù)深造c、自主創(chuàng)業(yè)d、先工作，后深造

2.你對(duì)基本就業(yè)程序了解多少?()

a.很熟識(shí)b.了解c.一般d.不了解

3、你認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)同學(xué)同學(xué)的就業(yè)形勢(shì)如何?()

a.形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)難;b.形勢(shì)正常;c.形勢(shì)較好，就業(yè)簡(jiǎn)單;d.不了解

4、你對(duì)今后職業(yè)的期望是什么?()

a、專業(yè)對(duì)口，但不肯定強(qiáng)求b.專業(yè)并不重要，只要找到工作就行c、關(guān)鍵是要發(fā)揮自己的才能d、非本專業(yè)不干

5、你在就業(yè)過(guò)程中更著重什么?()

a、崗位b、薪酬高低c、公司名氣d、個(gè)人進(jìn)展空間

6.你認(rèn)為在就業(yè)時(shí)，什么最重要()

a.專業(yè);b.學(xué)校;c.個(gè)人技能;d.其它_________

7.對(duì)于將來(lái)求職，你最擔(dān)憂的問(wèn)題是什么?()

a、對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不了解b、欠缺求職技巧c、沒(méi)有工作閱歷d、專業(yè)知識(shí)掌控不夠

8.你情愿放棄自己的專業(yè)，選擇一個(gè)能夠解決就業(yè)問(wèn)題的工作嗎?()

a.情愿b.無(wú)所謂c.不情愿

9.你會(huì)選擇以下哪種類型的工作

a.掘自我潛質(zhì)的工作b.偏穩(wěn)定的工作c.挑戰(zhàn)性的工作d舒適安逸的工作

10.你認(rèn)為自己目前所學(xué)專業(yè)在今后的求職過(guò)程中是否具有優(yōu)勢(shì)?()

a、有b、沒(méi)有c、一般d、不清晰

11.你認(rèn)為你所學(xué)專業(yè)前景如何?()

a.很有前途b.較有前途c.無(wú)所謂d.較無(wú)前途e.很無(wú)前途

12.你認(rèn)為自己的專業(yè)技能如何?()

a.很好b.強(qiáng)c.一般d.較弱e.很弱

13.假如專業(yè)不對(duì)口，你會(huì)選擇跳槽嗎?()

a.會(huì)b.不會(huì)c.不知道

14.你對(duì)求職薪酬的考慮(試用期后的工資):

a.800-1000元b.1001-1500元c1501-3000元d.3000元以上

15.節(jié)假日中你有在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)()

a常常有b間或有c沒(méi)有

16.你覺(jué)得你應(yīng)當(dāng)如何提升你的就業(yè)技能?()

a提高職業(yè)技能，積累就業(yè)技巧

b調(diào)整就業(yè)期望值和就業(yè)心態(tài)

c尋求須要的就業(yè)指導(dǎo)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯

d獲得更多就業(yè)渠道，深入了解企業(yè)

17.簡(jiǎn)談一下你的就業(yè)或兼職經(jīng)受，你是如何找到現(xiàn)在這份工作的?

18.面對(duì)現(xiàn)今的就業(yè)壓力，你應(yīng)當(dāng)從哪些方面做好求職預(yù)備?

19.應(yīng)屆畢業(yè)同學(xué)這個(gè)群體在社會(huì)總就業(yè)群