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文檔簡介
中國企業(yè)短信行業(yè)供需現(xiàn)狀及主要企業(yè)發(fā)展情況[圖]
企業(yè)短信是專門為集團客戶推出的具有用戶信息管理、信息發(fā)送、資料查詢等功能的信息類業(yè)務(wù),相較于OTT等新一代通信方式,短信本身在用戶覆蓋率、傳遞安全性、傳遞效率方面中短期仍具有明顯的優(yōu)勢。企業(yè)短信業(yè)務(wù)獨特優(yōu)勢分析類別企業(yè)短信業(yè)務(wù)優(yōu)勢OTT工具應(yīng)用劣勢用戶覆蓋率借助移動電話能實現(xiàn)用戶近100%覆蓋目前移動互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋率僅為60%左右傳遞安全性用戶手機號碼實行實名制,具有司法追溯效力OTT應(yīng)用大多并未采用實名制注冊,不具有司法效力傳遞效率借助移動通信網(wǎng)絡(luò),信息傳遞實時、便捷、高效需要通信網(wǎng)絡(luò)和OTT工具的配合支持,穩(wěn)定性較差
企業(yè)短信被廣泛應(yīng)用于多個應(yīng)用場景,例如移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、OTA、金融等多個領(lǐng)域,目前企業(yè)短信下游客戶主要集中于互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售服務(wù)等景氣度較高服務(wù)行業(yè)。企業(yè)短信的行業(yè)應(yīng)用應(yīng)用行業(yè)具體形式移動應(yīng)用首次申請注冊、再次登陸驗證、支付驗證、產(chǎn)品周邊相關(guān)信息提醒等電子商務(wù)用戶注冊、支付驗證、購買商品訂單通知、新品上架短信提醒等旅游出行短信會員管理、旅游信息發(fā)布、組團優(yōu)惠通知、旅游新路線消息等企業(yè)辦公會議通知、短信日程提醒、重要事項短信方式存放于手機隨身攜帶、招聘短信聯(lián)系等商品流通業(yè)線下商場促銷活動通知、會員管理、供應(yīng)商管理等物業(yè)管理客戶關(guān)懷、繳費通知短信、小區(qū)公告短信等證券中簽短信通知、實時解盤資訊短信通知、股評短信通知、股票買賣通知短信通知等餐飲行業(yè)促銷打折優(yōu)惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等保險保單查詢、續(xù)費提醒、客戶生日提醒、保費計算、代理人通過短信聯(lián)絡(luò)客戶、維系客戶等
發(fā)布的《2020-2026年中國企業(yè)短信服務(wù)行業(yè)市場研究分析及未來前景展望報告》顯示:受到互聯(lián)網(wǎng)通信的影響,移動短信業(yè)務(wù)和點對點短信業(yè)務(wù)出現(xiàn)不同方向的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺信息認證短息服務(wù)需求激增為企業(yè)短息服務(wù)行業(yè)提供了龐大的市場空間,促使企業(yè)短信服務(wù)規(guī)??焖偕仙?019年中國企業(yè)短信市場規(guī)模為317億元。2013-2019年中國企業(yè)短信業(yè)務(wù)量資料來源:工信部整理2013-2019年中國企業(yè)短信市場規(guī)模資料來源:工信部整理
從行業(yè)市場價格來看,2013-2017年中國企業(yè)短信市場價格總體呈現(xiàn)出上升態(tài)勢,2018-2019年行業(yè)市場價格迅速下降。2017年的市場價格主要來源于兩個方面,一是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展,驗證短信、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域企業(yè)短信需求顯著增長,同時短信業(yè)務(wù)市場開放程度較低,具有較強的壟斷特性,在這種供需結(jié)構(gòu)下,推動了行業(yè)市場價格的上升。
隨著企業(yè)短信的市場不斷發(fā)展,市場上參與的主體越來越多,競爭的激烈使得產(chǎn)品的價格逐漸下降,但是更加重要的是,個人短信業(yè)務(wù)的衰退為企業(yè)短信服務(wù)的供給留出了極大的空間,供給能力遠大于需求。同時企業(yè)短信業(yè)務(wù)量迅速增加,過高的價格給企業(yè)帶來較大壓力,同時短信發(fā)送的邊際成本極低,固定成本極高,這也就意味著,只有大規(guī)模的短信業(yè)務(wù)量才能使得運營商保持較好的盈利能力,隨著市場競爭的激烈,個人短信業(yè)務(wù)持續(xù)衰退,企業(yè)短信市場價格迅速下降。2013-2019年中國企業(yè)短信平均價格走勢騰訊云企業(yè)短信服務(wù)套餐價格套餐內(nèi)容1萬條10萬條50萬條100萬條300萬條價格0.045元/條0.040元/條0.038元/條0.037元/條0.036元/條夢網(wǎng)通信產(chǎn)品價格序號充值金額(元)產(chǎn)品價格(元/條)合計短信(條)110~99¥0.06167~16502100~499¥0.052000~99803500~999¥0.04611000~2098041000~2999¥0.04522408~6320453000~4999¥0.04368551~11200765000~9999¥0.042119636~233250710000~14999¥0.04252236~374163815000~1000000¥0.038400000~25025000數(shù)據(jù)來源:整理
短信驗證碼是行業(yè)短信的重要組成部分,在App市場局勢明朗化的趨勢下,短信驗證碼存在著一個新的增長點。2013年國內(nèi)短信驗證碼服務(wù)規(guī)模約12.91億元,到2019年國內(nèi)短信驗證碼服務(wù)規(guī)模達到了103.34億元。2013-2019年中國短信驗證碼服務(wù)規(guī)模情況
行業(yè)應(yīng)用短信:按照行業(yè)不同需求提供的短信應(yīng)用服務(wù)。常見的行業(yè)有:物流、旅游航空、餐飲、家?;ネā⑵髽I(yè)內(nèi)部管理、會員通知、售后服務(wù)等。
2013年國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用短信服務(wù)規(guī)模為12.91億元,到2019年國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用短信服務(wù)規(guī)模達到了66.51億元。2013-2019年行業(yè)應(yīng)用短信服務(wù)市場情況
目前我國企業(yè)短信市場上三大運營商占據(jù)絕大的市場份額,但總成呈現(xiàn)出下滑的趨勢。運營商占據(jù)絕大部分企業(yè)短信市場份額,其余大部分市場參與者都屬于小規(guī)模散點式發(fā)展(年業(yè)務(wù)量低于50億條),年業(yè)務(wù)量超過100億條的服務(wù)商較少,近幾年市場參與者減少
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