青少年社會(huì)工作考試范圍

青年社會(huì)工作多選題5x2’判斷并改錯(cuò)10x2’辨析題2x5’簡(jiǎn)答題4x5’論述題2x10’案例題2x10’一、青少年社會(huì)工作的概念l狹義的青少年社會(huì)工作：一種事后補(bǔ)救性工作，或稱消極性的青少年社會(huì)工作，以一般青少年，特別是發(fā)展發(fā)生偏差的青少年為對(duì)象，采取多種服務(wù)手段，糾正青少年發(fā)展偏差，促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。這種思想和模式在20世紀(jì)以前，青少年社會(huì)工作發(fā)展的早期體現(xiàn)得較為明顯；l廣義的青少年工作：指社會(huì)的方方面面，特別是國(guó)家和地方政府為促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)所采取的一切措施，工作對(duì)象是所有的青少年，在內(nèi)容上包括文教、衛(wèi)生、醫(yī)療、保健、體育、娛樂(lè)、社區(qū)、家庭服務(wù)、職業(yè)輔導(dǎo)介紹、婚姻服務(wù)、青少年權(quán)益保護(hù)等方方面面，涵蓋了能增進(jìn)青少年健全發(fā)展的各項(xiàng)措施；能防范危害青少年發(fā)展因素的預(yù)防和保護(hù)措施；能保障青少年福利的措施；能協(xié)助青少年處理成長(zhǎng)和適應(yīng)過(guò)程中的難題的措施；能促進(jìn)青少年發(fā)展?jié)撃艿拇胧?，是一種積極的青少年社會(huì)工作；二、青少年社會(huì)工作發(fā)展階段1.以教育為主的前青少年工作時(shí)期：l以培養(yǎng)作為社會(huì)主流的成人為目的；l從傳授知識(shí)開(kāi)始，逐漸發(fā)展到傳授做人的道理；l不是真正意義上的青少年社會(huì)工作；2.以救濟(jì)為主的混合青少年工作時(shí)期：l政府參與的有組織的青少年工作逐步發(fā)展；l工作領(lǐng)域和內(nèi)容單一，工作的對(duì)象主要是貧困的青少年，采用的手段主要是習(xí)藝、救濟(jì)等消極的方法；l作為整個(gè)社會(huì)救濟(jì)事業(yè)的一部分，并沒(méi)有獨(dú)立的青少年社會(huì)工作；3.以全面服務(wù)為特征的專業(yè)青少年工作時(shí)期：l青少年作為人生重要階段和社會(huì)重要代群，日益受到重視，把青少年作為研究對(duì)象的青少年獨(dú)立學(xué)科日漸成熟青少年福利的立法為青少年社會(huì)工作提供了依據(jù)和法律保證；l青少年工作的范疇不斷擴(kuò)大，青少年權(quán)利的尊重、需求的全面滿足、健康的發(fā)展成為青少年工作的中心任務(wù)；；l專業(yè)化的青少年社會(huì)工作內(nèi)容、領(lǐng)域、方法逐漸成形，專業(yè)青少年社會(huì)工作者隊(duì)伍逐漸形成l第二節(jié)：青少年青春期心理健康輔導(dǎo)l一、體象危機(jī)與干預(yù)1、體象危機(jī)：指?jìng)€(gè)體客觀上軀體外表上不存在缺陷或者有極其輕微的缺陷，使其主觀想象具有奇特的丑陋不能悅納自己，產(chǎn)生極其痛苦的心理l體象危機(jī)的表現(xiàn)l體象煩惱發(fā)生率以初中最高，占全部學(xué)生總數(shù)的23.49%2、體象危機(jī)歸因分析l主觀l客觀3、體象危機(jī)的干預(yù)策略l明確青少年對(duì)自己的不良認(rèn)知l不但要接受自己還要悅納自己l調(diào)試心理，消除臆想丑陋l挖掘自己的潛能，以特長(zhǎng)成才第二節(jié)：青少年福利政策與內(nèi)容二、青少年福利政策發(fā)展取向l1、自由放任主義及父權(quán)制下的青少年福利政策l2、國(guó)家干涉主義的青少年福利政策l3、尊重家庭與父母權(quán)利取向下的青少年福利政策l4、尊重青少年權(quán)利與自由取向下的青少年福利政策第三節(jié)：青少年福利行政三、青少年福利機(jī)構(gòu)的行政管理l1、人員管理的專業(yè)化要求l2、財(cái)務(wù)行政的特別重要性l3、青少年福利行政需要講究方法l4、青少年福利行政要重視協(xié)調(diào)和技巧l第五章青少年社會(huì)工作的方法l青少年個(gè)案工作的基本程序l1、申請(qǐng)與接案——主要是與工作對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系l2、收集資料與診斷——在與案主的專業(yè)關(guān)系正式確立后，工作人員就要開(kāi)始調(diào)查案主的情況，廣泛收集資料：案主的基本情況，如籍貫、年齡、性別、家庭狀況、學(xué)校狀況等；案主生理方面的情況，主要是身體健康狀況，如身體是否受過(guò)傷害，有無(wú)生理障礙、病史、醫(yī)療史等；案主心理方面的情況，包括個(gè)性特征，興趣愛(ài)好，對(duì)家長(zhǎng)、老師、同學(xué)及玩伴的評(píng)價(jià)等；案主社會(huì)關(guān)系狀況，包括與家長(zhǎng)、老師、同學(xué)、朋友等人的關(guān)系，了解各種社會(huì)關(guān)系向案主提供了什么樣的幫助或造成了何種影響等等；l3、制定目標(biāo)與計(jì)劃——在診斷的基礎(chǔ)上，要制定針對(duì)性的治療、服務(wù)計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi)容包括解決問(wèn)題的目的、措施、步驟和方法等，要明確：計(jì)劃中確立的目標(biāo)與案主（或是案主的申請(qǐng)人）所希望的結(jié)果不能毫不相關(guān)；目標(biāo)要清楚明了，可以測(cè)量；目標(biāo)要具體可行；目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的；計(jì)劃中的步驟、方法要具有可操作性；計(jì)劃中要明確規(guī)定出工作者的責(zé)任l4、提供服務(wù)與治療＿＿是社會(huì)工作者協(xié)助青少年解決問(wèn)題的執(zhí)行過(guò)程，是整個(gè)個(gè)案實(shí)施過(guò)程的最重要的一個(gè)階段，經(jīng)常采取的治療方式有四種，即生理治療、心理治療、改善環(huán)境、經(jīng)濟(jì)援助和服務(wù)，一般情況下需采取各種方式，運(yùn)用復(fù)合式治療來(lái)解決青少年的問(wèn)題；l5、結(jié)案和總體評(píng)估——結(jié)案的任務(wù)主要是：調(diào)適案主因關(guān)系中斷及喪失他人支持而產(chǎn)生的憂慮；審視工作中的經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步；思考如何鞏固取得的成果；思考如何運(yùn)用工作中得到的經(jīng)驗(yàn)；如果工作較為失敗，要進(jìn)行反思，總結(jié)教訓(xùn)l青少年團(tuán)體的功能l團(tuán)體對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)，功能是多方面的，最主要的有：l1、團(tuán)體可以給青少年以情感慰藉，使青少年個(gè)體獲得同齡或差齡群體在情感、情緒等內(nèi)在心理方面的支持；l2、團(tuán)體可以使青少年獲得生活的經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)體里，青少年能夠?qū)W到社會(huì)規(guī)則，學(xué)到與人相處，體會(huì)到在人群中如何尊從、統(tǒng)領(lǐng)，如何調(diào)整自己的行為模式以適應(yīng)外部環(huán)境的要求；l3、團(tuán)體可以糾正青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)形成的一些偏差，讓青少年在群體適應(yīng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人行為的轉(zhuǎn)變和個(gè)人社會(huì)功能的恢復(fù)、發(fā)展；l霍蘭德職業(yè)理論(看)l他的職業(yè)性向理論實(shí)質(zhì)在于探索職業(yè)性向與職業(yè)類型的適應(yīng)，他認(rèn)為職業(yè)性向類型與職業(yè)類型相關(guān)系數(shù)越大，兩者適應(yīng)程度越高；二者相關(guān)系數(shù)越小，相互適應(yīng)程度就越低l職業(yè)生涯規(guī)劃1自我評(píng)估；2環(huán)境評(píng)估；3設(shè)定職業(yè)目標(biāo)（3-5年為短期；10年為中期；30長(zhǎng)期）；4設(shè)計(jì)職業(yè)生涯行動(dòng)方案；5評(píng)估與反饋5步歸零：我是誰(shuí)、我想干什么、我能干什么、環(huán)境支持我干什么、最終目標(biāo)青少年情緒輔導(dǎo)的實(shí)務(wù)技巧（1）青少年情緒問(wèn)題與其他問(wèn)題的交織性（2）常見(jiàn)起因與環(huán)境關(guān)系密切（3）背后是心理情緒需要的未能滿足（4）介入模式合理情緒療法為主融合其他多種模式（5）治療環(huán)境治療過(guò)程和治療技巧的多樣性防止講治療問(wèn)題簡(jiǎn)單化采取正確的治療的方法疏通溝通渠道宣泄負(fù)面情緒網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)策略1建立良好的咨詢關(guān)系，獲得學(xué)生的認(rèn)可和信任2評(píng)估使用情況和進(jìn)度3探討深層次問(wèn)題4緩解壓力并調(diào)整其認(rèn)知5協(xié)商制定克服網(wǎng)絡(luò)成癮行為的具體方案6建立雙方認(rèn)可的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制7具體實(shí)施矯治計(jì)劃8效果評(píng)估與隨訪青少年性問(wèn)題和需求性心理性沖動(dòng)會(huì)受到文化的影響女性受到文化禁忌較多性心理4階段（異性疏遠(yuǎn)期、異性接近期、異性眷戀期、擇偶嘗試期）性社會(huì)健康在一定社會(huì)環(huán)境下，性健康在各個(gè)方面的反映性精神健康性道德：一定社會(huì)或階級(jí)根據(jù)其總的道德要求，調(diào)節(jié)人們性關(guān)系和性行為的道德準(zhǔn)則09上海青少年社工青春期健康輔導(dǎo)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)1、性健康問(wèn)題的復(fù)雜性2、ESWN整合模式介入3、青春期健康輔導(dǎo)的一般情境4、加大對(duì)性健康社會(huì)因素的重視5、個(gè)案和小組工作方法的配合使用幾個(gè)與青少年社會(huì)工作有關(guān)的基本概念：l父母的教養(yǎng)態(tài)度和青少年的發(fā)展——l權(quán)威教養(yǎng)型的家庭，包含高程度的父母接納和合理程度的父母控制，以溫暖和負(fù)責(zé)任的方式鼓勵(lì)子女依年齡做適度的獨(dú)立，但同時(shí)會(huì)使用合理的親職權(quán)威管教子女，向子女解釋父母管教的規(guī)則，并與其協(xié)商，其結(jié)果子女會(huì)有高度的自我接納和個(gè)人控制，易學(xué)會(huì)以合理與負(fù)責(zé)任的態(tài)度表現(xiàn)個(gè)性；l獨(dú)斷教養(yǎng)型的家庭，強(qiáng)調(diào)以控制的方式約束子女，常使用威脅、體罰、控制子女物質(zhì)資源的方式管束子女，極少與子女協(xié)商作解釋，在這樣的家庭環(huán)境中長(zhǎng)大的青少年，會(huì)形成依賴、順從、叛逆、敵對(duì)等態(tài)度，會(huì)十分依賴外在權(quán)威；l寬容溺愛(ài)教養(yǎng)型的家庭，能對(duì)子女予以接納和反應(yīng)，但卻給予過(guò)度自由，導(dǎo)致孩子無(wú)法制止本身負(fù)向、不合理的行為，這樣的青少年不會(huì)遵守規(guī)則，自我接納與自我控制能力低；寬容冷漠教養(yǎng)型的家庭：對(duì)子女的需求漠視，不作反應(yīng)，子女會(huì)自卑與自我拒絕，欠向，更易逃學(xué)或出走缺生活方l關(guān)于家庭內(nèi)的溝通——l家庭內(nèi)的溝通模式是考察一個(gè)家庭是否正常發(fā)展的重要指標(biāo)，也是家庭對(duì)子女實(shí)施影響的重要方面；l親子關(guān)系和親子溝通的“衛(wèi)星理論”——兒童在獨(dú)立前和父母的關(guān)系類似于一種衛(wèi)星關(guān)系，后來(lái)才逐步轉(zhuǎn)化為脫離衛(wèi)星關(guān)系，實(shí)現(xiàn)真正的自主；l在這個(gè)過(guò)程中間，有一個(gè)重新衛(wèi)星化的過(guò)程，即從以父母為軸心，轉(zhuǎn)向以他人為軸心，如異性、偶像、老師等；l在父母與孩子的溝通中，可能采取輪軸式的溝通，即以母親為中心，父親及子女首先和母親取得聯(lián)系，通過(guò)母親傳達(dá)各種信息；也可能采取全頻道溝通，即父母、子女之間自由溝通，前一種溝通模式采取的渠道并不暢通，反映了一種不良的溝通，很難激起活力和情緒；l社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論l1、是指?jìng)€(gè)人維系其社會(huì)認(rèn)同，接受情緒上和物質(zhì)上的協(xié)助，獲取服務(wù)和信息以及建立新的人際關(guān)系的渠道。l非正式社會(huì)支持l正式社會(huì)支持l2、介入策略l個(gè)人網(wǎng)絡(luò)策略、自愿連接策略、相互援助網(wǎng)絡(luò)策略、鄰里互助網(wǎng)絡(luò)策略、社區(qū)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)策略l3、啟示三、青少年福利政策的內(nèi)容范疇（選擇）l1、青少年權(quán)利政策是青少年福利政策的基礎(chǔ)l2、青少年教育政策是青少年福利政策的核心內(nèi)容l3、青少年的醫(yī)療政策青少年福利政策的重要組成部分l4、青少年救助政策青少年福利政策的基本內(nèi)容或是底線l5、青少年文娛政策青少年福利政策中比不可少的內(nèi)容青少年個(gè)案工作的原則保密原則溝通原則個(gè)別化原則環(huán)境分析原則承認(rèn)與接納的原則職業(yè)錨（看）1·職業(yè)錨——是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀2·職業(yè)錨類型（一）技術(shù)、功能、能力型職業(yè)錨【1】強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)、功能等業(yè)務(wù)工作【2】拒絕一般管理工作，但愿意在其技術(shù)、功能領(lǐng)域管理他人【3】追求在技術(shù)、功能能力區(qū)的成長(zhǎng)和技能不斷提高，其成功更多的取決于該區(qū)域?qū)＜业目隙ê驼J(rèn)可，可以承擔(dān)該能力日益增多的高度挑戰(zhàn)性的工作（二）管理能力型的職業(yè)錨【1】管理能力型職業(yè)錨的雇員追求承擔(dān)一般管理性工作，且責(zé)任越大越好，他們傾心于全面管理，掌握更大的權(quán)利，肩負(fù)更大的責(zé)任【2】管理能力型職業(yè)錨的雇員具有強(qiáng)有力的升遷動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀。以提升、等級(jí)和收入作為成功標(biāo)準(zhǔn)【3】具有分析能力，人際溝通能力和情感能力的強(qiáng)強(qiáng)組合。分析能力是指在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。（三）創(chuàng)造型職業(yè)錨【1】有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望【2】意志堅(jiān)定，用于冒格【3】創(chuàng)造性職業(yè)錨同其他類型的職業(yè)錨存在一定性的重疊（四）安全型、穩(wěn)定型職業(yè)錨【1】追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途，是這一類職業(yè)錨雇員的驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值觀，其安全趨向主要為兩類【2】對(duì)組織具有較強(qiáng)的依賴性，安全、穩(wěn)定型職業(yè)錨的人，一般不愿離開(kāi)一個(gè)穩(wěn)定的