地鐵票務(wù)報表格填寫要求【票務(wù)報表格】

地鐵票務(wù)報表填寫要求【票務(wù)報表】（2）因計期票無效更換發(fā)售的新計期票合計2張，分別為:ID:000100、ID:000101（3）正常情況下乘客事務(wù)處理回收單程票共2張；(付費區(qū)單程票無效，發(fā)免出；非付費區(qū)單程票無效，重新發(fā)售)（4）其他：因第一聯(lián)報表遺失，故上交第二聯(lián)客服中心崗李四員工號__客運值班員張三員工號__第一聯(lián)——票務(wù)中心第二聯(lián)——車站“實收總金額”計算公式：實收總金額=結(jié)帳時的實點現(xiàn)金總金額+預(yù)收款金額-所配備用金金額。實收總金額=2022年0+5000-（2022年+1000）=22022年乘客事務(wù)處理表編號：BG/QW-PW-00X/02流水號：000001一號線土門墩站甲班2022年6月15日現(xiàn)金事務(wù)事件詳情處理結(jié)果BOM記錄金額實際交易金額差額+/-(元)乘客簽名辦理人確認(rèn)人乘客所持周票計期票非人為折損為乘客發(fā)售新的周票計期票一張￥100.00￥0.0￥-100.00王明李四張三BOM全部故障，乘客無票乘車收取乘客共￥2.00元￥0.0￥2.00￥2.00王明李四張三BOM故障，TVM01卡幣，有故障小單（或有交易記錄）退還乘客共￥10.00元￥0.0￥-10.00￥-10.00王明李四張三15：02乘客反映TVM01卡幣￥10.00元，無故障小單且無歷史交易記錄__王明李四張三2022年6月15日乘客所反映TVM01卡幣￥10.00元，情況屬實退還乘客共￥10.00元￥0.0￥-10.00￥-10.00王明李四張三差額合計：￥-118.00元出站票發(fā)售付費出站票事件詳情發(fā)付費出站票一張金額乘客簽名辦理人確認(rèn)人免費出站票事件詳情發(fā)免費出站票一張乘客簽名辦理人確認(rèn)人車票人為折損/過期票付費區(qū)無票乘車IC卡余額不足其它閘門被誤用車票非人為折損其它üü￥5.00王明李四張三üü王明李四張三üü￥5.00王明李四張三應(yīng)急紙票損壞信息不全ü王明李四張三￥￥￥合計2張￥10.00元合計2張客服中心崗李四員工號客運值班員員工號特殊車票處理記錄表編號：BG/QW-PW-00X/03流水號：000001線站班年月日序號票種車票ID退票原因退票張數(shù)涉及金額辦理時間乘客簽名確認(rèn)人備注1(當(dāng)天)普通/預(yù)制單程票/應(yīng)急紙票6月15日，土門墩站列車晚點，受影響單程票退款5￥-20.0015:10（第一筆交易辦理時間）張三（非辦理人，客值及以上）2（非當(dāng)天）3元普通/預(yù)制單程票/應(yīng)急紙票ID:__-__6月13日，土門墩站列車晚點，受影響單程票退款1￥-5.0015:20（實際辦理時間）王明張三（非辦理人，客值及以上）3￥4￥5￥6￥7￥8￥9￥10合計張數(shù)6張合計金額￥-25.00客服中心崗員工號客運值班員員工號第一聯(lián)——票務(wù)中心第二聯(lián)——車站車票非即時處理記錄表車票非即時處理記錄表（A）此部分請乘客自行填寫，謝謝合作（B）車票非即時處理依據(jù)（C）車站：土門墩現(xiàn)證明本公司土門墩車站于2022年6月辦理日期：2022年6月17日姓名：王明17日收到無效開通紀(jì)念票車票壹張，車票編號：車票票種：開通紀(jì)念票聯(lián)系電話：____-__0車票票面編號：乘客姓名：王明，請于7個工作日后起計__-__0您對車票的估值/次數(shù)為：15日內(nèi)（即2022年6月26日至2022年7月11日）備注：20次持本收據(jù)到土門墩車站辦理，請妥善保管此收據(jù)，1、在非付費區(qū)辦理（ü）凡遺失、破損、污損、字跡不清不予辦理，不便之2、付費區(qū)辦理（ü）乘客從（西關(guān)）站進(jìn)站，發(fā)售免費處，敬請諒解。出站票（1）張辦理人簽章：李四辦理人工號：__乘客簽名：王明備注：付費區(qū)辦理（ü）發(fā)售免費出站票（1）張，辦理人簽章：李四工號：__乘客從（西關(guān)）站出站。乘客簽名：王明車票處理員填寫部分乘客簽收部分應(yīng)得車票：開通紀(jì)念票乘客實收：開通紀(jì)念票乘客簽名：王明車票ID：__-__1辦理日期：2022年7月1日辦理人簽章：周辰經(jīng)手人簽章：張三工號：__辦理人員工號：__1、A/B聯(lián)填寫完整后與舊卡隨報表上交票務(wù)中心等待處理；C聯(lián)交予乘客作為領(lǐng)取新卡的依據(jù)。2.票務(wù)中心處理完畢將新卡與A/B聯(lián)同時下發(fā)車站，車站通知乘客領(lǐng)取。3、乘客持C聯(lián)至車站領(lǐng)卡，將“乘客簽收部分”填寫完整后將ABC聯(lián)同時上交票務(wù)中心。TVM錢箱清點記錄表編號：BG/QW-PW-00X/05流水號：000001線站年月日TVM編號硬幣回收箱紙幣回收箱補幣（3）TVM實收（4）錢箱號顯示金額實點金額(1)差額(+/-)錢箱號顯示金額實點金額(2)差額(+/-)TVM011020￥500.00￥500.00￥0.001100￥1000.00￥995.00￥-5.00￥500.00￥995.00TVM021021￥300.00￥299.00￥-1.001101￥1050.00￥1050.00￥0.00￥500.00￥849.00TVM031022￥300.00￥300.00￥0.001102￥￥￥￥500.00￥-200.00TVM040000（1023）￥10.00￥10.00￥0.001103￥1300.00￥1300.00￥0.00￥500.00￥810.00TVM051024￥20.00￥18.00￥-2.001104￥500.00￥500.00￥0.00￥500.00￥18.00TVM061025￥50.00￥50.00￥0.001105￥120.00￥120.00￥0.00￥500.00￥-330.00￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥合計——￥1180.00￥1177.00￥-3.00——￥3970.00￥3965.00￥-5.00￥3000.00￥2142.00備注1.因TVM03紙幣接收模塊故障無法卸載，已報票務(wù)調(diào)度2.TVM01清出5元非標(biāo)準(zhǔn)幣，已加封。清點人員1員工號清點人員2員工號1、實收金額（4）=紙幣實點金額（1）+硬幣實點金額（2）-補幣金額（3）2、TVM其他錢款記錄表編號：BG/QW-PW-00X/06流水號：000001線站班年月日TVM內(nèi)部清出票款TVM外部拾到現(xiàn)金TVM編號紙幣金額硬幣金額交款人收款人金額交款人收款人TVM01￥10.00￥1.00張三李四￥5.00張三李四￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥小計￥10.00￥1.00————￥5.00————總計金額￥16.00備注第一聯(lián)——票務(wù)中心第二聯(lián)——車站車站營收日報編號：BG/QW-PW-00X/07流水號：000001線站年月票款收入白班夜班合計TVM收入小計(1)——￥2142.00￥2142.00錢箱差額——￥-8.00￥-8.00客服中心收入實收總金額（2）￥0.00￥2200.00￥2200.00營銷車票￥0.00￥860.00￥860.00預(yù)制單程票￥0.00￥360.00￥360.00應(yīng)急紙票￥0.00￥360.00￥360.00三維市民卡充值￥0.00￥500.00￥500.00三維市民卡售賣￥0.00￥400.00￥400.00現(xiàn)金事務(wù)金額￥0.00￥-118.00￥-118.00特殊退款金額￥0.00￥-25.00￥-25.00補短款(3)￥0.00￥5.00￥5.00補收票款(4)￥￥￥客運值班員交接長款(5)￥0.00￥5.00￥5.00TVM其它錢款(6)￥0.00￥16.00￥16.00營收總金額(7)￥0.00￥4368.00￥4368.00實際解行金額————￥4368.00白班客運值班員員工號白班復(fù)核人員工號夜班客運值班員員工號夜班復(fù)核人員工號備注：1、6月15日客服中心崗補短款5.00元2、張三補2022年6月13日銀行短款20.00元3、6月15日夜班接班客值發(fā)現(xiàn)長款5.00元備注：(7)=(1)+(2)+(3)+(4)+(5)+(6)第一聯(lián)——票務(wù)中心第二聯(lián)——車站車站車票庫存日報編號：BG/QW-PW-00X/08流水號：000001線站年月日項目票種可循環(huán)使用的車票（張/枚）不可循環(huán)使用的車票（張/枚）本日結(jié)存票務(wù)室?guī)齑鍭GM回收TVM結(jié)存BOM結(jié)存其他小計(1)TVM廢票BOM廢票廢票回收箱廢票乘客事務(wù)處理回收的車票小計(2)單程票2022年050003000____100502005355__2元預(yù)制票1000————————1000——3310032元應(yīng)急票1000————————1000——1000周票500————————500——22502開通紀(jì)念票1000————————1000——111001三維市民卡500————————500——500————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————客運值班員工號值班站長工號第一聯(lián)——票務(wù)中心第二聯(lián)——車站車票上交單編號：BG/QW-PW-00X/09流水號：000001線站年月日車票類型票價/次數(shù)起號/止號上交張數(shù)差異票務(wù)中心確認(rèn)備注TVM廢票100BOM廢票200廢票回收箱廢票300溢出車票2022年預(yù)制單程票4元1000待清洗車票