物業(yè)管理項目需求

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！采購單位：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一、項目基本情況、項目背景、采購內(nèi)容銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局位于銅官區(qū)北京中路6782565平方米?，F(xiàn)需對辦公樓的保潔、會議服務(wù)、園區(qū)綠化、安保、設(shè)施設(shè)備保障等購買物業(yè)管理服務(wù)。預算控制數(shù)：152856元投標報價時綜合考慮，中標后一律不做調(diào)整。二、技術(shù)方案或服務(wù)內(nèi)容、范圍綠化養(yǎng)護、物業(yè)管理等。（一）供配電系統(tǒng)管理1.水電工必須具有相關(guān)操作證書，電梯管理人員具有電梯管理員證書，嚴格均由乙方承擔。2.高壓變壓器設(shè)備、低壓配電設(shè)備的閘刀、開關(guān)的動、靜觸頭和接線螺栓，確保接觸良好。3.保證各種用電設(shè)備、設(shè)施、室內(nèi)外照明、燈飾，正常使用。4.臺卡，建立日巡，月查、年檢制度。5.各種用電設(shè)施、設(shè)備做到隨壞隨修，需要更換的零配件及時更換。（二）弱電系統(tǒng)管理1.定期檢修、維護各種弱電系統(tǒng)，確保電話、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控、會議音響、視頻系統(tǒng)等正常使用。－1－2.負責各種弱電設(shè)備的管理，保持機房衛(wèi)生清潔，無灰塵，各種設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。（三）給排水設(shè)施管理1.對公共飲水器每半年清洗并消毒一次，消毒清洗時做到無二次污染。如水箱出現(xiàn)損壞，滲漏現(xiàn)象應及時修理，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)變質(zhì)、異味應隨時消毒。2.要保持衛(wèi)生間、淋浴室清潔衛(wèi)生和良好的通風照明，地面排水暢通，無積水。3.化糞池、雨污管每季巡查一次，每年清淤一次。保持出入口暢通，池蓋無破損，無污漬、污物。4.落水管，落水口保持完好，出現(xiàn)開裂、破損等現(xiàn)象應及時更換和維修，冬季應對受凍水管進行保溫。5.出現(xiàn)非內(nèi)部故障停水時，負責通知主管部門并及時聯(lián)系相關(guān)部門排除故障。負責室外供水設(shè)施的管理和維護保養(yǎng)，做到隨時使用都能保持正常狀態(tài)。（四）電梯管理（委托專業(yè)的、有資質(zhì)的維保公司）1.保證電梯正?？煽康剡\行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。2.電梯實施專人負責管理，負責每年的電梯年檢工作，處理日常出現(xiàn)的故障和定期檢查檢修保障電梯的日常運行，并做好電梯應急預案。（五）保安服務(wù)1.保安人員實行兩班制24小時上崗執(zhí)勤。2.保安人員必須思想政治素質(zhì)較高、溝通能力較強、忠于職守、嚴守紀律、五官端正、身體健康。上崗前接受崗前培訓，具備安全保衛(wèi)知識和技能，能及時處理和應對突發(fā)事件。3.熟悉轄區(qū)環(huán)境，掌握物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)和文件。4.上崗時精神飽滿，儀容儀表規(guī)范整齊，姿態(tài)良好，舉止文明。執(zhí)勤時不吸煙，不吃零食，不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?，不彎腰駝背、前傾后靠，杜絕睡崗溜崗現(xiàn)象.－2－5.安全護衛(wèi)工具配備齊全，妥善保管，交換班制度完善，當班、交換班記錄齊全。6.對來辦事的人員做好登記，引導工作，態(tài)度要溫和，語言要文明，說普通人員在辦公區(qū)內(nèi)聚眾鬧事，影響正常辦公。7.保安人員要定崗定責，并做好流動巡邏。白天兩小時巡邏一次，夜間20：00以后每小時巡邏一次，對重點區(qū)域、重點部位不定時巡邏。8.在巡邏過程中應加強安全、防盜、防火、浸水等重點防范措施的落實，發(fā)行盤問、登記。9.區(qū)域范圍內(nèi)禁止擺放各種流動攤點，閑雜人員不準進入辦公區(qū)域。10.當發(fā)生治安事件或火災時，保安人員應及時向公安機關(guān)、消防部門和業(yè)主單位報告，并協(xié)助公安、消防機關(guān)工作，做好相應的調(diào)查取證工作。加強對進出辦公區(qū)域內(nèi)的機動車輛的管理，引導車輛有序通行、停放，機關(guān)內(nèi)部車輛實行定位停放，做到車輛停放有序，通行方便。12．監(jiān)控設(shè)備必須24小時值守，監(jiān)控設(shè)備要定期維護和保養(yǎng)，保持采集的畫面圖像清晰。13.重點部位的監(jiān)控要適時調(diào)整監(jiān)控角度，做到全方位跟蹤監(jiān)控，并做好影像資料的保存，建立資料備查檔案，未經(jīng)甲方同意不得自行銷毀。14.確保各種消防設(shè)備、設(shè)施的完好，可隨時啟用。15對保安人員每年進行消防技能演練，熟練操作各種消防設(shè)備和器材。16.每月對消防設(shè)施進行一次安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消防設(shè)施器材損壞需更換時，要查明原因并及時向甲方報告。17.確保各種消防設(shè)備、設(shè)施、器材隨時處于待發(fā)狀態(tài)，運行和使用正常。（六）衛(wèi)生保潔服務(wù)1.區(qū)域內(nèi)的停車場、道路等每天清掃一次并隨時保潔，做到目視干凈整潔，－3－無垃圾雜物，浮塵污漬、積水、積雪、紙屑、煙頭等。2.辦公區(qū)域、停車場綠化要定期清掃，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物要隨時清理。及時清理雨水管落水口、排水溝內(nèi)的泥沙、雜物、雜草等，保持排水通暢。3.果皮箱每周清洗一次，果皮箱內(nèi)的垃圾做到日產(chǎn)日清。4.照明燈保持潔凈，無積灰。5.每天清掃大廳，過道、走廊等公共設(shè)施。保持地面清潔，無灰塵污漬，墻面無蜘蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫現(xiàn)象。6.開水間、衛(wèi)生間每日全面打掃至少兩次，清掃時懸掛標識，做到地面、墻壁無灰塵、污漬、潔具無尿漬、污物、異味。7.領(lǐng)導辦公室由專人保潔，確保每日上午、下午在領(lǐng)導入室前完成所有清潔整理工作。工作中不得翻閱文件、書刊，筆記等，嚴格做好保密工作；每年清洗領(lǐng)導辦公室、會議室窗簾不少于一次。（七）綠化養(yǎng)護服務(wù)①機關(guān)辦公樓常綠植株約12030%栽不少于50%人確定后再租賃、擺放。投標人負責花卉租賃、養(yǎng)護、清理、更換等工作。應發(fā)帶來的風險由承包人自行承包。八、其他要求1.保潔和工作時間：全天候保潔，并完全保障甲方的會務(wù)服務(wù)需求；安全看護工作時間：全天候24小時。2.成交供應商必須服從采購人具體的檢查驗收方法、內(nèi)容、程序等的各項要求。3.管護人員統(tǒng)一著裝、攜帶工具，堅守崗位，工作時間內(nèi)必須在崗管護，保證上崗率。如遇汛、風（旱）等特殊天氣，按規(guī)定到崗，處理應急情況。4.管護人員上崗前須接受管理方的崗前培訓，合格后方能上崗。5.管護單位自身也應加強對管護工人的教育和培訓工作，努力提高業(yè)務(wù)技能。6.管護單位應遵循相關(guān)安全準則，加強安全管理，養(yǎng)護管理過程中所發(fā)生的一切安全責任及損失均由管護單位負責。－4－7.管護單位應按照管理單位的要求開展志愿者服務(wù)。三、投標人資格要求滿足政府采購法二十二條四、供貨（安裝、服務(wù)）周期服務(wù)周期為一年。五、付款方式依據(jù)合同條款物業(yè)服務(wù)內(nèi)容按月支付。六、采購方式競爭性磋商。七、評標辦法的初步意見八、合同主要條款市質(zhì)監(jiān)局物業(yè)服務(wù)合同書甲方：銅陵市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局乙方：如下合同條款：一、物業(yè)管理服務(wù)委托范圍1、辦公樓公共區(qū)域的每日保潔。2、市局領(lǐng)導辦公室、會議室、接待室、職工活動中心、職工書屋等的保潔以及會議服務(wù)。市局領(lǐng)導辦公室每天保潔一次；會議室、接待室、職工活動中心、職工書屋每周至少保潔一次，如有使用應及時做好使用后的保潔工作。3、停車場進行衛(wèi)生保潔。每周保潔1次。4、辦公樓及停車場的安全保衛(wèi)值班及巡查工作。5、因電梯事故造成的責任不在乙方此合同范圍。6、辦公樓水、電等使用情況的巡查、維修報檢，在獲得甲方批準后及時安排人員維修。－5－7、辦公樓周邊綠化養(yǎng)護以及花卉擺放、更換、維護等服務(wù)。8、甲方委托的其他事項。二、物業(yè)管理服務(wù)，需達到以下要求：1、2、好停車場停車秩序。3、對進入辦公樓內(nèi)人員進行登記管理。4、水、電等需維修的，保安若發(fā)現(xiàn)應及時向業(yè)主單位匯報，并按甲方要求實施維修。小修在2小時內(nèi)完成，大修視情況由甲方確定。5、定期工作項目（簡稱定期工作）兩部分。基本工作是指一般地正常維護，即澆水、清理垃圾、防風防汛、補值和防人為損壞及零星病蟲害防治、除雜草和修剪等；定期工作是指全面修剪整形、施肥、6、工作人員，必須是素質(zhì)高、身體好、政治上無劣跡，身體健康無傳染病。物業(yè)工作人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等政府出臺的各類法定保險，由乙方負責承擔。7、保安人員佩戴明顯標志，著裝上崗；8、重大損失，積極協(xié)助有關(guān)部門對發(fā)生的案件進行處理；9、遇重大接待、檢查等活動時，應突擊做好衛(wèi)生工作。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方：1足其要求。2原則協(xié)商確定。3的物業(yè)管理費。4求及時改進工作。5、發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)單方面提前終止本合同：12－6－3;4)、人員更換3次及以上仍不能滿足甲方要求。（二）乙方：1、乙方承諾在市質(zhì)監(jiān)局上崗的員工，符合勞動法等規(guī)定的要求，其養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等政府出臺的各類法定保險，由乙方負責承擔。2的，乙方應承擔法律規(guī)定的責任。3出現(xiàn)一次扣除物業(yè)費的2%。4、因綠化養(yǎng)護不到位，造成花草、樹木思維的，根