銀行員工工作失職檢討書

第頁(yè)共頁(yè)銀行員工工作瀆職檢討書尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是xxx，在我們銀行工作多年，今天還是我第一次在工作上有這樣大的瀆職，真的很對(duì)不起您，我對(duì)我此次的瀆職檢討并向您抱歉。今天上午我在柜臺(tái)那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在幫助客戶處理存錢的時(shí)候，不小心漏了一張，手沒(méi)拿穩(wěn)，就把錢掉進(jìn)了一個(gè)角落里，還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方，然后因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)一直顯示的是沒(méi)有那么多錢，就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒(méi)有那么多，結(jié)果客戶說(shuō)有，因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò)，甚至其他的同事也在幫我找，可就是沒(méi)有找到，這就矛盾大了，人家要存錢，但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多，我也不好存，所以兩個(gè)人就僵持在那了，給后邊的客戶造成了時(shí)間上的耽誤，浪費(fèi)了很多人的時(shí)間，我也是著急的，但是確實(shí)少了一張，不好辦理。當(dāng)時(shí)也是我沒(méi)有發(fā)覺(jué)到自己的失誤，所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因?yàn)榕抨?duì)的人實(shí)在太多，所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐，等會(huì)再去處理她的問(wèn)題，結(jié)果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把打到領(lǐng)導(dǎo)您那去，您理解了事情的始末，就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后，首先是問(wèn)清楚了有多少錢，然后就去我工作的柜臺(tái)那找，您親自上場(chǎng)，在我工作的一個(gè)角落里找到了一張，我才覺(jué)知是自己的失誤，是自己的錯(cuò)，是我在拿到她給的錢時(shí)不小心沒(méi)有拿穩(wěn)，因此才會(huì)掉了一張，完全是我瀆職，可我卻沒(méi)有盡心的幫助客戶解決，而是跟她糾纏，本來(lái)簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲业耐泼撍跃驮斐扇缃袢绱说囊粋€(gè)場(chǎng)面，差點(diǎn)就給客戶造成了損失，這是對(duì)銀行的一個(gè)傷害，從知曉是自己錯(cuò)的時(shí)候，我就抬不起頭了，臉上燒得不行，我從進(jìn)入銀行以來(lái)，這還是我第一次犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤。今天這事還是因?yàn)槲业拇中暮筒槐M職造成，假如我可以在盡心的找找，說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決，假如我為客戶多著想一些，也就不會(huì)發(fā)生今天難堪的一面，可是沒(méi)有假如，所以該我承當(dāng)?shù)氖ж?zé)就必需要去承當(dāng)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過(guò)歉了，也希望她可以原諒我的瀆職，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以給時(shí)機(jī)讓我去彌補(bǔ)此次的瀆職，我希望我在今后可以為銀行奉獻(xiàn)我的力量。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年xx月xx日工作檢