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第頁共頁銀行柜員工作態(tài)度檢討書800字尊敬的領導:您好!很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我如今也是受到了自己應有的處分,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時候這么差了,我當時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,如今我也是借著寫檢討書的書的這個時機,我發(fā)自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒有方法認真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因為我負責的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下,我就把放在柜臺桌面上的效勞提示牌,改成了暫停效勞,這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負責任,工作態(tài)度太低劣了,說走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時的制止了。我當時不是不愿意跟客戶抱歉,我是當時還在氣頭上,而且當時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶抱歉,覺得非常的沒面子,好似是我認錯,覺得是自己輸了一樣,但是我如今卻是懊悔了,我要是當時聽經(jīng)理的,老老實實的跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我如今停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的,及時的做好調(diào)整,我才能在接下來的工作中做的更好。領導,真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比擬我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做確實是有所瀆職,對不起。此致敬禮!檢討人:xx20xx年x月
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