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2023年汽車銷售實習總結報告_汽車生產(chǎn)實習報告

這篇汽車銷售實習報告總結20xx年精選是由小編整理供應的,請大家參考!

汽車銷售實習報告總結20xx年精選

在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實習總結

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去.

汽車銷售實習報告:2023汽車銷售實習報告

本文是小編為大家整理的關于汽車銷售實習報告:20xx汽車銷售實習報告的文章,盼望大家能夠喜愛!

汽車銷售實習報告:20xx汽車銷售實習報告

以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。

,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

他們常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

而現(xiàn)在所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反應等(Survey)。

2023汽車銷售實習報告總結

小編為大家整理的20xx汽車銷售實習報告總結,供大家參考。更多閱讀請查看本站實習報告網(wǎng)頻道。

隨著我國經(jīng)濟的飛速進展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城如同雨后春筍快速的進展.

汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今日,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。

一.實習目的:

1.更快的適應社會,增加自身的素養(yǎng)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,溝通

2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能

3.了解公司治理模式,進一步加深對理論學問的理解,進一步熟識理論和技能在實踐中的應用

4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的熟悉,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱

二.時間:200*年6月4日——6月28日

三.地點:北京現(xiàn)代

四.公司組成:銷售部修理部財務部綜合辦公室

銷售部職員:經(jīng)理:XXX

銷售參謀:XXX

信息員:XXX

五.實習內(nèi)容:

1.把握北京現(xiàn)代的銷售流程

2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的閱歷

3.學會運用相應的銷售技巧

4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬

5.真正了解“4S店”的含義

六.汽車銷售流程圖:

接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶溝通。

目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應什么幫忙。語氣盡量熱忱懇切。

2.詢問:詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。

銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。

這一階段應讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學問,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應留意在價格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)待、效勞等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交:在成交階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出打算,但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。

7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持潔凈。

8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,準時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。

七.北京現(xiàn)代旗下品牌:

....

八.車型主要配置:

....

九.實習總結:

短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻承受了時間對我的考驗。

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。

有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

他們常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞。對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”??此麄冊谀抢锱c顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通。

通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

汽車銷售實習報告總結:汽車銷售實習報告

這篇汽車銷售實習報告總結:汽車銷售實習報告是由小編整理供應的,請大家參考!

汽車銷售實習報告總結:汽車銷售實習報告

前言:

我國經(jīng)濟的飛速進展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來商用汽車貿(mào)易企業(yè)在省城如同雨后春筍快速的進展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。

20xx年4月,我正式走進廣東xx車公司,廣州xx東風汽車工程這集團公司開頭了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業(yè)生,以前學的專業(yè)就是汽車,在根本的產(chǎn)品學問還不是很生疏,但對于東風汽車的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必需的,假如對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。我們開頭實習的工作是了解產(chǎn)品學問,參與公司的汽車學問培訓,剛剛平常的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類治理。剛開頭做這項工作是很慢的,要熟識車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,由于作為商用車的銷售不比乘用車,銷售商用車要了解還學習更多的學問,由于它更加的接近實際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養(yǎng)家的工具,所以它更加具有挑戰(zhàn)性,更加具有難度。在實習過程中,有很多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要嫻熟生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感受到的,對開頭實習也是一個很好的思索,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷售部的工作固然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也慢慢熟識了公司的根本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開頭介入銷售的局部工作了,比方說幫老銷售參謀填寫表格,打購置稅申請表,那些幫忙老銷售參謀的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,外表在幫忙別人,其實更多的是在幫忙自己,中間的許多流程自己在后面開頭正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的根本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是預備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實習的產(chǎn)品學問的培訓,我們一起去的學生只有我是學汽車的,所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的,培訓我們的經(jīng)理也都特別的急躁細心,還要我們做產(chǎn)品的比照,上去做演講匯報,主要都是去了解車的主要競爭對手的車,配置價格之類,在與我們場上的車做比照,為什么人家的車好賣,分析優(yōu)勢和劣勢,怎么樣去做調整等。但還是有很多東西是需要死記硬背的,比方各款汽車的形狀參數(shù)和技術參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等,東風日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必需記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種簡單程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很簡單的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發(fā)、接待、詢問、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產(chǎn)汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。

汽車銷售流程:

1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應什么幫忙。語氣盡量熱忱懇切。

2.詢問:詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學問,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應留意在價格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)待、效勞等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交:在成交階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有順其自然的感覺。

在集團公司的日子里我向經(jīng)理同事都學習到許多珍貴的學問和閱歷,生活得也很快樂,我會在這里連續(xù)工作學習下去。

汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告總結

這篇汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告總結是由小編整理供應的,請大家參考!

汽車銷售實習報告:汽車銷售實習報告總結

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實習總結

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去.

汽車銷售實習總結:汽車銷售實習報告

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汽車銷售實習總結:汽車銷售實習報告

在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實習總結

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去.

汽車銷售實習報告:汽車銷售實習總結

這篇汽車銷售實習報告:汽車銷售實習總結是由小編整理供應的,請大家參考!

汽車銷售實習報告:汽車銷售實習總結

在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實習總結

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.

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2023年汽車銷售實習報告

這篇20xx年汽車銷售實習報告是由小編整理供應的,請大家參考!

20xx年汽車銷售實習報告

以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。

,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

他們常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的嵴梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

而現(xiàn)在所謂的“4S”也就是:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效勞(Service)、信息反應等(Survey)。

2023年汽車銷售實習總結

以下是小編為大家整理的關于《最新20xx年汽車銷售實習總結》,盼望大家能夠喜愛!

在杭州XX4S店短短一個月的實習期很快就完畢了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好.

剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲.因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作.

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺.可時間長了,我卻承受了時間對我的考驗.

店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來.有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比擬害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車.這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來.實習總結

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了.

在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通.通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你.

就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的時機,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭答復他所提的問題.很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了許多學問,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去.

大學生汽車銷售實習總結報告模板

光陰似箭,立刻就要畢業(yè)了,來到了大學的最終階段:“頂崗實習”,這個階段可以教會你如何在社會上立足以及提升閱歷。你知道怎樣才能更好的寫出自己的實習總結嗎?下面是小編整理的大學生汽車銷售實習總結報告,歡送閱讀。

大學生汽車銷售實習總結報告模板(篇一)

告辭了學校的課堂,我們迎來了現(xiàn)今為期x個月的汽車銷售實習。怎么說,汽車專業(yè)的同學實習工程也只能和汽車相關的。但是和現(xiàn)在的汽車銷售實習不同的是,本次實習是和人際關系打交道的,也就是說,要學會用自己的專業(yè)學問和客戶打交道。實習的目的也就是學習這些。這次實習時間說長也不長,短也不短,在仔細融入銷售這個集體中的時間也過的很快。

這次的汽車銷售實習定在了xxxx4S店,xx市xx汽車貿(mào)易有限公司自xxxx年x月x日成立,隸屬于xxx有限責任公司,經(jīng)營的xx品牌有xxx、xxx、蒙xxx等進口車系。xxx店秉承“追求卓越、科學進展”的精神,踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念,“仔細、專心、激情、信念、決心”的工作作風,這是我們報道第一天早會上聽到的口號,聽到這個口號,讓我們肅然起敬,這是一個有目標有原則的公司。這一天給我的印象也特別深刻,究竟是第一次進到這么大的公司,面對這么多員工,以這樣正式的形式,心情特別感動。

通過此次實習,我了解到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我們?nèi)サ暮茉?,其實每天都差不多,早上x點半上班,下午x點半下班。第一天很快就見到了x經(jīng)理,接著就上了崗,于是我們就開頭了以后的工作。說實話,剛開頭那段時間挺難的,由于是新來的,和員工不熟識,缺少溝通,很多時間都是自己在那觀看,不知道干什么。

第一天x經(jīng)理給我們講解了公司歷史之后,安排銷售部的x主管帶我們這幫實習生,x主管二話不說,先給我們每個人發(fā)一沓展廳全部車型的配置表,讓我們?nèi)h室看,天氣比擬熱,我們在會議室開著空調看配置表,是挺舒適的。但是每天都想著念著啥時候下班,埃那幾天真的很難熬,每天都是看乏味的配置表,由于我們對車型不熟識,想要教我們其他的東西也沒方法教。我們多么盼望能有點事情做啊,哪怕是苦力我們也情愿干??墒牵N售部是最忙的,無論有人沒人都要站在展廳那里等待客戶,客戶來了要全程接待,主管們也沒有太多時間。我們只能看看配置表,看看他們接待客戶的流程以后參觀后面銷售部及修理部,整個店的規(guī)劃,店挺大的,至少放車的地方就有x層樓,聽說庫存車輛都有xxx。就這樣熬到放假后,主管們閑下來了給我們分組安排師傅,我的師傅姓x,人很好,讓我在他旁邊看他如何接待客戶。流程相對較簡潔,師傅每天給我安排任務,今日記xxx配置,明天記xxx配置,然后他其次天考核,這樣的確記的很快。期間有一次我自己接待了一個客戶,那叫一個感動啊,還算挺順當?shù)?,沒出什么錯。問到店內(nèi)優(yōu)待的時候,我把他交給師傅了。平常早會完畢后,我們新來的還要擦擦車,擦車能學到如何保養(yǎng),而且還能看看汽車配置等等。師傅也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。一個懂得如何愛車的人,才能把對車的渴望傳達給客戶。

期間師傅和主管都問過我們,實習這段時間覺得怎么樣,我覺得還可以,就是幸苦點。他們說,做銷售這行就這樣,別人閑的時候,你們最忙,別人忙的時候,你也沒有時間閑,一年四季在展廳站。而且,想要賺錢還要努力,不努力不行啊,銷量上不去,工資都不夠房租。我也覺得是這樣,但是這個社會就這樣,沒有什么是輕輕松松的,能輕輕松松賺錢的也不是我們這樣學歷的人能上崗的,所以學歷多高就只能吃多好的飯。我們銷售部也一樣,在辦公室里面的墻面上,掛著每個小組的月銷量目標,然后細分到每個人的目標,銷售都一樣,賺的是提成,賣得越多,賺得越多。沒有捷徑,只有不怕苦不怕累的努力。銷售參謀們中午是幾乎沒有時間休息的,一般沒有輪到站崗的小組就在辦公司趴一下桌子,x個小時換一組。而且這段時間,讓我顛覆了自己開頭對銷售參謀的理解,開頭我只是覺得銷售參謀不就是和超市里的促銷員差不多嗎,但遠沒有那么簡潔,想要做好銷售參謀,沒有一點汽車學問做功底,前期很難熬埃至少需要了解汽車的配置,構造,以及區(qū)分。

比方汽車后懸掛的類型,有全獨立式懸掛,有半獨立式懸掛,有非獨立式懸掛,有多連桿懸掛,有扭力梁懸掛。它們有什么區(qū)分,哪一種好,這些都是可能要向客戶解答的疑問。還有制動系統(tǒng),有盤式有鼓式,盤式比鼓式受熱性能好,鼓式比盤式制動力好。這些都是有可能客戶會問到的,假如不能一一答復,客戶是不愿意在這買車的。配置信息就更加重要了,主管問過我們,為什么要我們背汽車配置,由于連賣的車的信息都不懂,客戶憑什么信任你。師傅還舉過一個例子,有一個銷售參謀由于配置信息傳達錯誤,遭到客戶投訴,罰了xxx元。所以說,想要做一個稱職的銷售參謀,要學的東西多著呢。除了配置表,還要了解同行的競爭品牌車型,由于想要戰(zhàn)勝對手就要先了解對手,一般買車客戶內(nèi)心確定會有幾個選擇的,他們?yōu)槭裁匆x擇xx,不僅僅需要優(yōu)待,更需要的是配置上的區(qū)分,以及每個車型的亮點,用自己的亮點擊敗對手的弱點,這就需要每個銷售參謀傳達信息的力量了。除此之外,效勞也是一個重要因素,4S店不僅僅是一個銷售,還是一個效勞業(yè),效勞不好就沒有客源,無論你的車多好,都不會讓客戶承受,客戶想要的是得到敬重和態(tài)度。

由于了解到這些,我們覺得背配置表沒那么乏味了。以前我們常常在電視上聽到“顧客就是上帝”,這次實習我親身鑒定了這句話,客戶不就是上帝嗎,什么樣的客戶都有的,當一個銷售參謀需要的不僅僅是學問技能,還要禮貌禮儀,急躁,不怕苦的精神。現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售參謀的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是xx本地的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的溝通、通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

雖然我們這邊校車是不送的,由于路線不到這邊,但是我們每天在xx的實習都很充實,讓我們遺忘每天起早回晚的累。期間還有幾次想過打退堂鼓,但是還是理智戰(zhàn)勝了。我們是一批馬上進入社會的準畢業(yè)生,沒有什么比實踐更能讓我們接觸這個社會,融入這個社會?;蛟S別人會說職場許多潛規(guī)章,利益至上,但是這沒有錯,也沒有道德上的錯誤,這是一個社會埃我們學了十幾年書,為的不就是能在這個社會中立足嗎,況且我們還沒有畢業(yè),想那么多干什么??偟膩碚f,兵來將擋水來土掩,我們要做的是學習更多對我們有用的學問技能,為我們馬上進入社會打好根底。

通過這次的汽車銷售實習,我發(fā)覺讓我融入這個社會還有許多缺乏,不單單是學問技能上,還有人際關系方面,學習主動性不強,還存在上學階段的被動學習階段,這個是必需要改掉的壞習慣。以后肯定要多加實踐,連續(xù)完善自己。來這里x個月了,漸漸的適應了這里的生活,也可以說是在挫折中學會了生活。這個舞臺很大,但是想登上這個舞臺,還需要多學習許多功底。

大學生汽車銷售實習總結報告模板(篇二)

為了更快的適應社會,增加自身的素養(yǎng)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,溝通,了解汽車各種品牌,價格,性能,我來到xx公司進展實習,工作是汽車銷售,以下是我的實習報告

一、實習目的

把握汽車的銷售流程;與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的閱歷;學會運用相應的銷售技巧;更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進展比擬;真正了解“4S店”的含義。

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習地點

xx公司旗下的一家汽車4s店

四、實習內(nèi)容

接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應什么幫忙。語氣盡量熱忱懇切。

詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在答復客戶的詢問時效勞的適度性要有很好的把握,既不要效勞缺乏,更不要效勞過度。這一階段應讓客戶隨便發(fā)表意見,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學問,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進展介紹的過程中,不斷進展比擬,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進展體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。通常就是價格協(xié)商,銷售人員應留意在價格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)待、效勞等各方面的信息已充分了解。

在成交階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出打算,但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進展清洗,車身要保持潔凈。一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,準時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。

五、實習總結

短短的一個月的實習期過去了,而我在xx公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好屢次近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

大學生汽車銷售實習總結報告模板(篇三)

隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革,經(jīng)濟得到快速進展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡潔的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁恍谢蛉钡慕M成局部,特殊是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。xxxx在xxxx帶動下,汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長,成為xx一條亮麗的風景線。為了響應市場的需求,從國外引進先進的營銷理念—4S店,拓寬了車企營銷渠道同時便利消費者的購車需求。

一.實習目的:

作為一名汽車營銷專業(yè)的大學生,我們必需走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術,把握汽車相關的學問,利用一切可以利用的時間和時機參與社會實踐活動,把我們所學的學問與社會相結合,不斷地在實際中總結閱歷,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會效勞,并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得勝利奠定根底。盼望在暑假x個月的實習過程中到達以下目的:

1.

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