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從“開(kāi)發(fā)”到“升級(jí)”
一年度表現(xiàn)伴隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在過(guò)去一年內(nèi)愈發(fā)快速地落地應(yīng)用,加之以區(qū)塊鏈為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),日新月異的技術(shù)變革在進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊也在不斷加深。此外,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度變革等多重因素的共同作用,迫使各媒體在本年度的融合必須持續(xù)地、動(dòng)態(tài)地推進(jìn)。作為具有豐厚報(bào)業(yè)文化積淀及傳媒優(yōu)勢(shì)的廣東,自2014年“中國(guó)媒體融合發(fā)展元年”起,歷時(shí)四年的融合發(fā)展使廣東區(qū)域內(nèi)各大媒體的“自我改革”已初具規(guī)模,各傳媒集團(tuán)全媒體平臺(tái)悉數(shù)打造完成,典型融合案例頻出,媒體融合發(fā)展進(jìn)程中的“廣東經(jīng)驗(yàn)”備受全國(guó)關(guān)注。據(jù)人民網(wǎng)研究院發(fā)布的《2017媒體融合傳播指數(shù)報(bào)告》顯示,廣州日?qǐng)?bào)與廣東廣播電視臺(tái)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),均躋身報(bào)紙、電視榜單的全國(guó)十強(qiáng)席位,《南方日?qǐng)?bào)》《南方周末》《羊城晚報(bào)》《信息時(shí)報(bào)》《新快報(bào)》也悉數(shù)入選報(bào)紙榜單前百?gòu)?qiáng)[1]。以地理區(qū)域?yàn)橹笜?biāo)對(duì)該榜單進(jìn)行考察發(fā)現(xiàn):廣東省表現(xiàn)亮眼,入選媒體排名相對(duì)靠前,媒體上榜數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)僅次于首都北京,是當(dāng)下媒體融合的發(fā)展大潮中一支不可忽略的領(lǐng)頭力量??v觀整個(gè)2017~2018年度,廣東省媒體融合進(jìn)程未如前幾年“大刀闊斧”式地改革。在戰(zhàn)略共識(shí)愈發(fā)清晰,平臺(tái)建設(shè)已初步成型的情況下,廣東的媒體融合逐漸步入“深水區(qū)”,不再僅僅滿足于單一地對(duì)平臺(tái)與內(nèi)容增量的追求,轉(zhuǎn)而對(duì)當(dāng)下融合戰(zhàn)略進(jìn)行再審視與再思考,進(jìn)而帶動(dòng)了一批新突破的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)廣東省2017~2018年度各媒體在媒體融合方面的實(shí)際表現(xiàn)及實(shí)踐進(jìn)行全面考察后發(fā)現(xiàn),主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。1.成果積累“反哺”未來(lái)發(fā)展,戰(zhàn)略核心達(dá)成由“開(kāi)發(fā)”到“升級(jí)”的質(zhì)性跨越,各平臺(tái)立足“爆款”產(chǎn)品進(jìn)行“垂直深耕”與“橫向挖掘”相結(jié)合的多維拓展,助推融合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“沉下去”與“走出去”的深度融合作為在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景中開(kāi)展的一項(xiàng)大型工程,媒體融合始終是動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的。自2014年媒體融合正式被提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面,開(kāi)啟“中國(guó)媒體融合發(fā)展元年”起,得益于政府的積極引導(dǎo)與優(yōu)渥的市場(chǎng)環(huán)境,三年的發(fā)展使廣東媒體融合工程已初具規(guī)模。在始終“摸著石頭過(guò)河”的融合探索中,2017~2018年度成為廣東媒體融合重要的戰(zhàn)略“拐點(diǎn)”。2017年廣東媒體融合正式步入“深水區(qū)”,在全媒體矩陣悉數(shù)建立完畢,“爆款”產(chǎn)品成功上市的背景下,重點(diǎn)追求平臺(tái)與內(nèi)容增量的戰(zhàn)略核心遭遇現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。面對(duì)逐漸趨于飽和的融合產(chǎn)品市場(chǎng),基于對(duì)當(dāng)下戰(zhàn)略的再審視與再思考,2017~2018年度廣東媒體融合戰(zhàn)略達(dá)成了由“開(kāi)發(fā)”到“升級(jí)”的質(zhì)性跨越,各主要媒體集團(tuán)將目光由開(kāi)發(fā)新型融合產(chǎn)品逐步轉(zhuǎn)移至對(duì)當(dāng)下“爆款”產(chǎn)品的深度挖掘,初步累積的發(fā)展成果成功“反哺”未來(lái)發(fā)展,融合產(chǎn)品帶動(dòng)進(jìn)一步融合發(fā)展的局勢(shì)初步形成。首先,立足“爆款”產(chǎn)品“垂直深耕”,以技術(shù)改造、資本運(yùn)作等方式實(shí)行“縱向發(fā)力”,進(jìn)一步拓展“新型主流媒體”的影響力與傳播力,使融合發(fā)展成果真正“沉下去”,帶動(dòng)與目標(biāo)用戶更為廣泛連接的構(gòu)建。廣州日?qǐng)?bào)集團(tuán)旗下“微社區(qū)e家通”持續(xù)推進(jìn)與廣州各街道的接入,逐步實(shí)現(xiàn)影響力由核心城區(qū)向邊緣城區(qū)、郊區(qū)擴(kuò)散。2017年一年內(nèi),其公眾號(hào)矩陣用戶增量近60萬(wàn)人,總計(jì)滲透400萬(wàn)人,每日粉絲活躍度增至達(dá)20%至30%。羊城晚報(bào)集團(tuán)旗下爆款客戶端“羊城派”正式啟動(dòng)“羊城派4.0項(xiàng)目”,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面完成顛覆性優(yōu)化,利用用戶自定義、千人千面智能推薦、編輯推薦、LBS技術(shù)、專(zhuān)題集納等方式,將新聞和社交內(nèi)容組合成更適合用戶個(gè)性閱讀的模式,并通過(guò)“興趣推薦+用戶自選+后臺(tái)提醒”模式全面整合生活社交平臺(tái),以增強(qiáng)互動(dòng)、拉動(dòng)人際社交的方式提升用戶對(duì)活動(dòng)派、問(wèn)TA吧等社交板塊的黏度,實(shí)現(xiàn)用戶增量。此外,進(jìn)一步使融合發(fā)展擺脫單一“自我進(jìn)化”的局限,尋求產(chǎn)品與外圍世界更多價(jià)值“連接點(diǎn)”,持續(xù)在資本、技術(shù)等領(lǐng)域?qū)で笤隽客黄瓶?,讓產(chǎn)品進(jìn)一步“走出去”。2018年5月,羊城晚報(bào)與新浪簽訂合作協(xié)議,羊城晚報(bào)集團(tuán)以“內(nèi)容供稿”為切入口,旗下13個(gè)新媒體賬號(hào)全線進(jìn)駐新浪看點(diǎn)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),并通過(guò)羊城晚報(bào)與旗下金羊網(wǎng)向新浪日均供稿千條的方式實(shí)現(xiàn)與新浪的“技術(shù)交換”,依托新浪平臺(tái)“人工×智能”的分發(fā)優(yōu)勢(shì),對(duì)羊城晚報(bào)入駐新浪的精品欄目進(jìn)行重點(diǎn)推薦,與新浪資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)進(jìn)一步打通全平臺(tái)生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)羊城晚報(bào)內(nèi)容產(chǎn)品在手機(jī)新浪網(wǎng)、新浪新聞、微博等多渠道的同步分發(fā),以全面覆蓋用戶,加速品質(zhì)內(nèi)容推薦和傳播,建立“1+1>2”的融合發(fā)展模式,以融合帶動(dòng)自身產(chǎn)品傳播力的提升[2]。同樣在技術(shù)合作層面,廣東廣播電視臺(tái)與科大訊飛于2018年1月正式簽署合作協(xié)議,其所有電視頻道與旗下的“荔枝網(wǎng)”“荔枝直播”全面接入訊飛系統(tǒng),將共同在新聞大數(shù)據(jù)智能抓取和生產(chǎn)系統(tǒng)、智能新聞播報(bào)、音頻資料智能化管理、基于電視盒子的智能硬件生產(chǎn)合作、智能廣告研究,以及媒體融合聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等十個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全面合作,挖掘AI與廣電業(yè)的融合價(jià)值點(diǎn),探尋“AI+廣電”的新型發(fā)展模式[3]。此外在資本融合方面,6月南方傳媒集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)“傳媒+金融”戰(zhàn)略,與深圳高新投集團(tuán)達(dá)成合作共識(shí),為旗下諸如“南方+”、并讀新聞等爆款產(chǎn)品引入全新資本,著力推進(jìn)以產(chǎn)業(yè)培育與資本運(yùn)作相結(jié)合的集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型[4]。2.緊貼智媒時(shí)代“風(fēng)向標(biāo)”,引領(lǐng)平臺(tái)進(jìn)行“智庫(kù)化”轉(zhuǎn)向,利用“媒體+智庫(kù)”戰(zhàn)略深挖融合產(chǎn)品在政務(wù)、企業(yè)等多方價(jià)值點(diǎn),以“廣東媒體智慧”引領(lǐng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“深入滲透”與“贏利創(chuàng)收”的“雙到”伴隨著媒體融合的不斷推進(jìn),大數(shù)據(jù)等技術(shù)的接入推動(dòng)融合報(bào)道脫離曾經(jīng)單一人工采編的“個(gè)人化”局限,無(wú)限接近于“全面報(bào)道”,使平臺(tái)既發(fā)揮著全面“聚合”信息的作用,同時(shí)也擁有強(qiáng)大的“分發(fā)”功能,既為有關(guān)部門(mén)了解社情民意開(kāi)辟出可靠空間,也為社會(huì)公眾表達(dá)利益訴求提供了便捷渠道,引領(lǐng)用戶對(duì)內(nèi)容品質(zhì)要求的整體性提高。總體而言,融合的不斷深入帶領(lǐng)著我們進(jìn)入一個(gè)全新的“智媒體”時(shí)代,媒介生態(tài)和輿論格局不斷發(fā)生深度調(diào)整,媒介平臺(tái)也愈發(fā)呈現(xiàn)智庫(kù)特征。2015年1月20日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》,首次將新聞媒體納入智庫(kù)建設(shè)的試點(diǎn)工作中,引領(lǐng)媒體與智庫(kù)實(shí)現(xiàn)深度融合。2018年,廣東省三大報(bào)業(yè)集團(tuán)的智庫(kù)全面建成,在積極響應(yīng)政策號(hào)召的同時(shí),始終將“融合”思維作為智庫(kù)化媒體建設(shè)的核心思想,利用智庫(kù)特性進(jìn)一步提升“新型主流媒體”影響力與傳播力,并逐步摸索該種新型融合產(chǎn)品的市場(chǎng)活力,在向上至政府、向下至各機(jī)構(gòu)與用戶方面深度挖掘智庫(kù)媒體的價(jià)值點(diǎn)。在上至政府機(jī)構(gòu)層面,以“服務(wù)”作為融合發(fā)力點(diǎn),既向政府做輸出,也向政府要活力,以“政媒相融”提高自身在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的公信力與影響力,同時(shí)通過(guò)“政媒合作”實(shí)現(xiàn)獨(dú)家政務(wù)產(chǎn)品的產(chǎn)出,及相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)值變現(xiàn)。2018年5月成立的羊城晚報(bào)智庫(kù)將自身定位為“原創(chuàng)服務(wù)型媒體智庫(kù)”,始終致力于成為各級(jí)黨委政府以及各行各業(yè)的“耳目、尖兵和參謀”,堅(jiān)持對(duì)接廣東21個(gè)地市,為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展提供智力支持。其核心產(chǎn)品“Y指數(shù)榜單”(全稱(chēng)“廣東政務(wù)傳播力及政務(wù)微信運(yùn)營(yíng)指數(shù)榜單”)以通過(guò)對(duì)廣東省各地級(jí)以上市、廣州市下轄11個(gè)行政區(qū)、廣州市部分職能部門(mén)等政府部門(mén)之政務(wù)微信的多維度考察,所得出的客觀公正的綜合性評(píng)價(jià)榜單,集中展現(xiàn)各行政區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”方面的活力。該產(chǎn)品現(xiàn)成為廣東省政府考察、調(diào)整、部署宣傳工作的重要參考。南方日?qǐng)?bào)佛山記者站建立的佛山全媒體城市智庫(kù),在本年度與佛山市政府達(dá)成深度合作,就佛山市文化發(fā)展、國(guó)際對(duì)接、法制化建設(shè)、區(qū)域城市發(fā)展、產(chǎn)業(yè)融合、企業(yè)觀察等多方面形成專(zhuān)項(xiàng)合作協(xié)議,為其定制專(zhuān)項(xiàng)媒體研究報(bào)告,在為佛山市提供全面“南方系媒體智慧”的同時(shí),實(shí)現(xiàn)系列產(chǎn)品超億元的價(jià)值變現(xiàn)。在向下至相關(guān)機(jī)構(gòu)與用戶方面,各集團(tuán)也充分釋放智庫(kù)型媒體的“產(chǎn)品”特性,始終堅(jiān)持用戶導(dǎo)向,重視對(duì)“用戶需求”與“社會(huì)熱點(diǎn)”的持續(xù)關(guān)注,實(shí)現(xiàn)傳媒、學(xué)術(shù)與各垂直領(lǐng)域核心資源的跨界整合,形成“定制”與“量產(chǎn)”相結(jié)合的穩(wěn)定商業(yè)模式。2017年11月,廣州市婦聯(lián)委托羊城晚報(bào)“智慧中心”聯(lián)合華南理工大學(xué)的相關(guān)專(zhuān)家,定制發(fā)布了中國(guó)家政行業(yè)首個(gè)由“政府職能部門(mén)牽頭、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的大數(shù)據(jù)報(bào)告,報(bào)告以“數(shù)據(jù)畫(huà)像”的形式,揭示了家政從業(yè)者、雇主、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)以及行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀和需求,并對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)[5]。在“量產(chǎn)”上,廣州日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)和數(shù)字化研究院自5月高考前夕至7月高考志愿填報(bào)結(jié)束期間,牢牢抓住“高考志愿填報(bào)”這一社會(huì)熱點(diǎn)話題,通過(guò)科學(xué)研究指數(shù)、人才培養(yǎng)指數(shù)、學(xué)科聲譽(yù)指數(shù)和二次評(píng)估指數(shù)四個(gè)維度,對(duì)國(guó)內(nèi)575所大學(xué)的53個(gè)學(xué)科進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),并進(jìn)行排行,先后發(fā)布了“2018廣州日?qǐng)?bào)高職高專(zhuān)排行榜”“2018廣州日?qǐng)?bào)應(yīng)用大學(xué)排行榜”“2018廣州日?qǐng)?bào)大學(xué)一流學(xué)科排行榜”等共計(jì)5項(xiàng)大學(xué)及學(xué)科排名榜單,為當(dāng)年擇校學(xué)子及家長(zhǎng)提供了權(quán)威的信息服務(wù),并被數(shù)百家權(quán)威媒體相繼轉(zhuǎn)載,在高考話題的熱門(mén)期持續(xù)獲得了用戶的廣泛關(guān)注。3.注重人才轉(zhuǎn)型,以“叢林法則”引領(lǐng)制度與層級(jí)架構(gòu)的“雙重”優(yōu)化,進(jìn)一步通過(guò)開(kāi)展“小本經(jīng)營(yíng)”來(lái)適當(dāng)切分資源、下放權(quán)力,全面釋放人才潛力,以“人才融合”為改革切入口縱向帶動(dòng)“媒體融合”進(jìn)一步“自我進(jìn)化”媒體融合作為一場(chǎng)復(fù)雜的“持久戰(zhàn)”,人才作為其融合的基本保障,同樣在經(jīng)歷“融合升級(jí)”。在廣東省內(nèi),“人才融合”其具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是新聞業(yè)務(wù)能力融合,如南方報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)著力培養(yǎng)多平臺(tái)采編發(fā)一體化的“全能記者”;其次是“技術(shù)+業(yè)務(wù)”融合,如羊城晚報(bào)集團(tuán)打造無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)新聞團(tuán)隊(duì);最后是專(zhuān)業(yè)技能融合,如制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)媒體從業(yè)者自主向金融、政法、心理等領(lǐng)域進(jìn)修。2017~2018年度,廣東省各主要媒體集團(tuán)內(nèi)部“人才融合”基本完成,在融合“深水區(qū)”中,以個(gè)體化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)融合進(jìn)一步深化這一措施的“邊際效應(yīng)”愈發(fā)凸顯,人才轉(zhuǎn)型在整體上呼吁制度革新與結(jié)構(gòu)調(diào)整以進(jìn)一步釋放人才價(jià)值潛力。本年度,廣東省內(nèi)各大媒體集團(tuán)加大了對(duì)融合人才的“個(gè)性化”打造,在原有的個(gè)性化培養(yǎng)探索的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步采用集團(tuán)“分蛋糕”的方式,適當(dāng)切分資源,下放權(quán)力,鼓勵(lì)個(gè)體化自主“創(chuàng)業(yè)”,拓寬人才施展空間,進(jìn)一步釋放人才潛能,創(chuàng)造了數(shù)個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”作品。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)于本年度推出第二批“網(wǎng)紅記者”共計(jì)25人,相較于上年增長(zhǎng)10人。在第一年成功探索的基礎(chǔ)上,個(gè)性化“主流網(wǎng)紅”培養(yǎng)方案全面落地。方案堅(jiān)持對(duì)每一位記者采取有針對(duì)性的指導(dǎo)策略和推廣方式,全力打造個(gè)性化的“網(wǎng)紅記者”形象,為每人量身打造專(zhuān)門(mén)的人才培養(yǎng)方案通過(guò)“因材施教”的培養(yǎng)進(jìn)一步促進(jìn)全媒體融合,《武松打虎》,“網(wǎng)紅記者對(duì)話”等現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品頻出[6]。廣東廣播電視臺(tái)工作室計(jì)劃同樣在本年度實(shí)現(xiàn)縱向拓展,基于對(duì)財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)、文商旅三大內(nèi)容板塊及對(duì)外合作、融媒生產(chǎn)兩大業(yè)務(wù)板塊建立的五個(gè)工作室開(kāi)啟了向地級(jí)市進(jìn)一步擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)長(zhǎng)尾資源的融合與收割。5月,廣東廣播電視臺(tái)陳星工作室韶關(guān)基地正式揭牌,與韶關(guān)廣電達(dá)成資源共享,將聯(lián)手建立“廣融體”,推出系列融合標(biāo)桿產(chǎn)品以打響韶關(guān)旅游文化品牌,開(kāi)啟對(duì)地級(jí)市用戶的深度滲透。同時(shí),人才結(jié)構(gòu)的變更離不開(kāi)相關(guān)制度的優(yōu)化。各媒體集團(tuán)在鼓勵(lì)人才個(gè)性化發(fā)展的同時(shí),除設(shè)置較高的準(zhǔn)入門(mén)檻外,還以“叢林法則”引領(lǐng)考核機(jī)制優(yōu)化,引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,設(shè)置考核周期與相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)項(xiàng)目及個(gè)體實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的考核,既防止過(guò)于推崇個(gè)性而“野蠻生長(zhǎng)”,同時(shí)對(duì)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以帶動(dòng)人才結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)“網(wǎng)紅記者”采用了全新考核模式,鼓勵(lì)“跳摘”、寬容失敗,同時(shí)相配套的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制同步推出,將“南方名記”從日常瑣碎事務(wù)和“計(jì)件工資”中適度解放出來(lái),給予固定薪酬以保障,并以一年為單位進(jìn)行考核,對(duì)任務(wù)完成度、產(chǎn)品影響力、內(nèi)容傳播力、整體導(dǎo)向等指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,對(duì)優(yōu)質(zhì)者進(jìn)階提拔,但同時(shí)引入淘汰機(jī)制,取消未達(dá)標(biāo)者“網(wǎng)紅記者”資格,并以候選人給予“補(bǔ)位”,通過(guò)獎(jiǎng)懲均衡的機(jī)制建設(shè)帶動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部融合建設(shè)的穩(wěn)步前行。二典范案例1.南方報(bào)業(yè)集團(tuán)——多維推進(jìn)“傳媒+”戰(zhàn)略,全線突破“融合瓶頸”在媒體融合逐漸踏入“深水區(qū)”,全媒體矩陣初具規(guī)模,前期成果“邊際效應(yīng)”愈發(fā)凸顯的現(xiàn)實(shí)情況下,南方報(bào)業(yè)集團(tuán)在本年度本著堅(jiān)持推進(jìn)“融合深度”的理念,對(duì)內(nèi)與對(duì)外持續(xù)挖掘“傳媒+”戰(zhàn)略更多的可能性,多維度探索當(dāng)下自身平臺(tái)體系內(nèi)外圍“連接點(diǎn)”,全線突破“融合瓶頸”。首先,全面開(kāi)啟“媒體+智庫(kù)”轉(zhuǎn)向,深度對(duì)接政府、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)與普通用戶,推進(jìn)媒體與智庫(kù)深度融合。2018年7月,南方傳媒集團(tuán)十大傳媒智庫(kù)機(jī)構(gòu)正式亮相,共計(jì)在經(jīng)濟(jì)、法治、教育、城市、黨建五大領(lǐng)域設(shè)置了專(zhuān)項(xiàng)智庫(kù),此外還成立南方數(shù)字政府研究院、廣東鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心、南方周末研究院、南都大數(shù)據(jù)研究院與南方輿情研究院五大智庫(kù)機(jī)構(gòu),對(duì)外實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的內(nèi)容輸出,對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“自我消化”,為自身發(fā)展提供決策依據(jù)。同時(shí),各智庫(kù)不斷推進(jìn)為系列產(chǎn)品植入“南方系智慧”的步伐,全面升級(jí)內(nèi)容質(zhì)量,取得了較為豐碩的成果。南方經(jīng)濟(jì)智庫(kù)“奮力實(shí)現(xiàn)‘四個(gè)走在全國(guó)前列’深調(diào)研”成果之一——《重整行裝再出發(fā)》一書(shū),被作為省委十二屆四次全會(huì)參閱材料;南方數(shù)字政府研究院已牽頭設(shè)計(jì)建設(shè)全省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái),制定數(shù)字政府第三方評(píng)測(cè)指標(biāo)體系;南都大數(shù)據(jù)研究院從“移動(dòng)先行”的戰(zhàn)略中再度深挖提出“數(shù)據(jù)先行”戰(zhàn)略,以對(duì)數(shù)據(jù)的深度提煉與挖掘作為產(chǎn)出基礎(chǔ),目前已有《廣州城市治理榜》《南都街坊口碑榜》等產(chǎn)品,且在新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、城市治理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、新生活和鑒定評(píng)測(cè)領(lǐng)域確立了20個(gè)課題項(xiàng)目[7]。其次,“傳媒+行業(yè)”領(lǐng)域持續(xù)推進(jìn)跨行合作,挖掘新的融合背景下集團(tuán)更多的盈利點(diǎn)與商業(yè)模式。2017年12月,集團(tuán)與北京摩拜科技簽訂合作協(xié)議,雙方實(shí)現(xiàn)資源共享,并在新媒體策劃、客戶端資源、大數(shù)據(jù)挖掘、智庫(kù)建設(shè)以及輿情服務(wù)等方面展開(kāi)深度合作,拓展贏利口;2018年6月,集團(tuán)與深圳市高新投集團(tuán)有限公司達(dá)成合作,成功滲透入金融界為內(nèi)部發(fā)展再度引入“資本流”。在“傳媒+政務(wù)”領(lǐng)域,本年度南方報(bào)業(yè)集團(tuán)同樣持續(xù)發(fā)力,與政務(wù)機(jī)構(gòu)的連接網(wǎng)進(jìn)一步拓展,有效提升自我“唱響南方主旋律”的業(yè)務(wù)能力。2018年7月,省文化廳與集團(tuán)簽署合作協(xié)議,共計(jì)125家廣東省內(nèi)文化單位同步進(jìn)駐“南方+”,同年4月,與省教育廳建立深度合作關(guān)系,達(dá)成共建“廣東教育發(fā)布廳”全媒體平臺(tái)、組建廣東教育新媒體矩陣,聯(lián)合開(kāi)展“走在前列教育支撐”深調(diào)研活動(dòng)的共識(shí)。此外,廣東省公安廳、廣東省社會(huì)科學(xué)院、廣州市黃埔區(qū)政府等也相繼與集團(tuán)建立合作關(guān)系。此外,在人才方面,2018年“南方網(wǎng)紅計(jì)劃”全面放開(kāi),更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化發(fā)展,持續(xù)鼓勵(lì)集團(tuán)內(nèi)部“小本經(jīng)營(yíng)”的新型發(fā)展方案。新晉25名網(wǎng)紅記者加盟該計(jì)劃,全面突破“時(shí)評(píng)”為主的格局,開(kāi)始形成網(wǎng)絡(luò)脫口秀節(jié)目、短視頻、深度報(bào)道、垂直領(lǐng)域微信公眾號(hào)、大數(shù)據(jù)類(lèi)產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域共享繁榮的局面。2.廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)——依附融媒生產(chǎn)“一體化”流程持續(xù)磨礪精品人民網(wǎng)研究院發(fā)布的《2018全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》顯示:廣州日?qǐng)?bào)融合傳播力位居全國(guó)第三位,報(bào)紙傳播力排名全國(guó)第二,微博傳播力排名全國(guó)第四,微信傳播力排名全國(guó)第四,客戶端(廣州日?qǐng)?bào)、廣州參考、廣報(bào)匯)傳播力排名全國(guó)第五。本年度廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)繼續(xù)本著“以傳媒為根本,以融合促轉(zhuǎn)型”的基本思路,全面構(gòu)建一體化融媒生產(chǎn)矩陣,打通“采編發(fā)營(yíng)”一體化的生產(chǎn)經(jīng)脈,全面升級(jí)自身具備優(yōu)勢(shì)的“中央廚房”模式,持續(xù)推進(jìn)融媒產(chǎn)品的精品磨礪。首先,進(jìn)一步優(yōu)化“中央廚房”的“中心指揮”功能,擴(kuò)大其生產(chǎn)張力。在原有基礎(chǔ)上,本年度集團(tuán)通過(guò)“人才引進(jìn)”“資源配置調(diào)整”等方式對(duì)“中央廚房”系統(tǒng)中的空間平面和全媒體采編系統(tǒng)、報(bào)道指揮系統(tǒng)、安全出版系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、傳播效果分析系統(tǒng)、H5可視化制作系統(tǒng)等進(jìn)行新建或優(yōu)化,基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的“中央廚房”融媒體平臺(tái)初具規(guī)模,同時(shí),為配合全新的生產(chǎn)流程,多個(gè)扁平化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與融媒體產(chǎn)品、項(xiàng)目孵化機(jī)制相繼上線,探索以“中心工作室”“健康有約工作室”“五號(hào)樓工作室”為試點(diǎn),深挖新聞采編資源和政務(wù)服務(wù)資源。其次,持續(xù)推動(dòng)生產(chǎn)能力進(jìn)步,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中加大對(duì)精品的磨礪力度。集團(tuán)在黨的十九大召開(kāi)期間推出的融媒產(chǎn)品《牢記總書(shū)記囑托,百人暢談廣東五年創(chuàng)新路》,被中國(guó)報(bào)協(xié)評(píng)為“十九大融合報(bào)道十佳案例”;2018年全國(guó)兩會(huì)期間推出的《福氣廣州》MV,廣聚集團(tuán)內(nèi)部資源,從形式到內(nèi)容進(jìn)行全面打磨,通過(guò)中央調(diào)度、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、用戶自產(chǎn)等結(jié)合的方式,參與人員實(shí)現(xiàn)從人大代表到基層員工的全方位調(diào)動(dòng),達(dá)成“出稿快、制作精、內(nèi)容優(yōu)”。MV推出后一周內(nèi)點(diǎn)播量逾2.6億次,人民日?qǐng)?bào)、新華社、今日頭條等新媒體端競(jìng)相轉(zhuǎn)發(fā)。此外,以技術(shù)為基,利用大數(shù)據(jù)持續(xù)推動(dòng)用戶“連接”在縱橫雙向上的擴(kuò)張,利用自身與政務(wù)部門(mén)深度合作的優(yōu)勢(shì)關(guān)系,致力于不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),同時(shí)對(duì)基層社區(qū)垂直深耕,達(dá)成優(yōu)勢(shì)關(guān)系的價(jià)值變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)用戶量?jī)|級(jí)的突破。2018年3月,集團(tuán)著力打造聚合廣州政務(wù)服務(wù)信息化功能的全新平臺(tái),廣州參考客戶端的“廣州政務(wù)大廳”全新亮相,升級(jí)為“廣州+”,第一批有160個(gè)政務(wù)公眾號(hào)入駐。同時(shí),廣州日?qǐng)?bào)、健康有約、廣州參考等10余個(gè)公眾號(hào)同步接入集團(tuán)新媒體技術(shù)部開(kāi)發(fā)的廣州日?qǐng)?bào)微門(mén)戶營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),受眾超過(guò)300萬(wàn)人。此外,集團(tuán)旗下《信息時(shí)報(bào)》打造的另一“拳頭產(chǎn)品”——“微社區(qū)e家通”,持續(xù)推進(jìn)與廣州各街道的接入,逐步實(shí)現(xiàn)影響力由核心城區(qū)向邊緣城區(qū)、郊區(qū)擴(kuò)散。2017年一年內(nèi),其公眾號(hào)矩陣用戶增量近60萬(wàn)人,總計(jì)滲透人數(shù)約400萬(wàn)人,每日粉絲活躍度增至達(dá)20%至30%[8]。3.羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)——“平臺(tái)化”操作帶動(dòng)融合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)全新“蝶變”本年度正值羊城晚報(bào)創(chuàng)刊60周刊,在甲子之際,羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)已全面實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部媒體的“平臺(tái)化”轉(zhuǎn)向,構(gòu)建了“報(bào)+房+微+端+院”這樣集報(bào)紙、“中央廚房”、微博微信、客戶端、研究院于一體的立體化傳播矩陣,成功從最初單一的報(bào)社轉(zhuǎn)型為一家獨(dú)具嶺南文化特色的新型現(xiàn)代文化傳播集團(tuán)。本年度羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)融合創(chuàng)新,持續(xù)引入前沿技術(shù)升級(jí)平臺(tái)功能,促進(jìn)集團(tuán)融合“蝶變”。2017年,由羊城晚報(bào)首創(chuàng)的“媒體+創(chuàng)意園”的全新融合模式正式落地運(yùn)營(yíng),“雙輪驅(qū)動(dòng)”“一園多區(qū)”的融合新局勢(shì)全面開(kāi)啟,形成了全國(guó)獨(dú)一無(wú)二的媒體融合與文化產(chǎn)業(yè)聚集的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)。同時(shí),“文化+科技+金融+雙創(chuàng)融合”的發(fā)展與贏利模式開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng),為羊城晚報(bào)深度融合奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)擴(kuò)展至四大區(qū)域,分別為黃埔大道主園區(qū)、東風(fēng)東園區(qū)、廣州東園區(qū)和南沙園區(qū)。其中主園區(qū)已成為廣州首批“互聯(lián)網(wǎng)+”小鎮(zhèn)的核心區(qū),并被文化部授予國(guó)家級(jí)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)基地稱(chēng)號(hào)。2017年,主園區(qū)入駐企業(yè)145家,產(chǎn)值超120億元;東風(fēng)東園區(qū)目前入駐企業(yè)逾百家,產(chǎn)值超過(guò)100億元[9]。此外,內(nèi)部產(chǎn)品也持續(xù)走向精品化,推動(dòng)與受眾“全面連接”的建立。2018年5月,集團(tuán)“拳頭產(chǎn)品”——“羊城派”迎來(lái)更新?lián)Q代,“羊城派4.0”項(xiàng)目全面啟動(dòng),用戶自定義、千人千面智能推薦、編輯推薦、LBS技術(shù)、專(zhuān)題集納等前沿技術(shù)全面接入“羊城派”客戶端,推進(jìn)“新聞+社交”的新型交互性內(nèi)容分享平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步深化客戶端對(duì)用戶個(gè)性化分發(fā)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),在生活社交板塊開(kāi)始實(shí)行“興趣推薦+用戶自選+后臺(tái)提醒”模式,對(duì)其中諸如“活動(dòng)派”“TA吧”等核心社交板塊的用戶進(jìn)行“高度黏合”,使用戶能在第一時(shí)間對(duì)所關(guān)注的KOL、活動(dòng)、話題等進(jìn)行了解。此外,客戶端內(nèi)容供稿實(shí)行同步改革,權(quán)威PGC內(nèi)容號(hào)——“金羊號(hào)”與全新客戶端同步上線,其全面囊括權(quán)威信息來(lái)源,成為唯一權(quán)威供稿渠道,“中央集中”的高效供稿模式初步建成。在本年度內(nèi),羊城晚報(bào)新媒體平臺(tái)策劃傳播重大主題宣傳逾百個(gè),推出500多個(gè)新媒體產(chǎn)品,傳播形式也愈發(fā)多樣化,直播、H5、小程序、小游戲、大數(shù)據(jù)、互動(dòng)化活動(dòng)等新形式的運(yùn)用更顯游刃有余。2017年,在中國(guó)網(wǎng)站新聞傳播力榜上,金羊網(wǎng)在中國(guó)地方新聞網(wǎng)站被轉(zhuǎn)載指數(shù)始終穩(wěn)居廣東省媒體的第一位。4.廣東廣播電視臺(tái)——“硬軟件”同步升級(jí),向“智能廣電”融合標(biāo)桿邁進(jìn)2017年人民網(wǎng)研究院公布的《2017媒體融合傳播指數(shù)報(bào)告》中,廣東廣播電視臺(tái)穩(wěn)居廣電榜單前十位,且指數(shù)得分較2017年相比有較大提高。2017~2018年度,廣東廣播電臺(tái)在推進(jìn)融合進(jìn)程中持續(xù)發(fā)力,大動(dòng)作頻出,通過(guò)對(duì)內(nèi)部硬件及軟件的同步升級(jí)大大提升了自身的“融媒”競(jìng)爭(zhēng)力,其內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)度、內(nèi)容打造、流通分發(fā)等環(huán)節(jié)全面向著“智能化”廣電邁進(jìn)。在硬件方面,歷時(shí)兩年多,耗資約1.3億元打造的廣東廣播電視臺(tái)全新融合媒體新聞中心(高清演播室群)于2017年12月正式上線,正式開(kāi)始承擔(dān)全臺(tái)所有新聞節(jié)目的制作,為臺(tái)內(nèi)五個(gè)主力頻道(廣東衛(wèi)視、珠江、TVS-1、TVS-2和新聞?lì)l道)服務(wù)。其核心全虛擬演播和控制系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)包括3D、AR、VR等技術(shù)在內(nèi)的新型融合媒體綜合制播。此外,118個(gè)全媒體采編工作站點(diǎn)相繼建設(shè)完成,通過(guò)“一個(gè)平臺(tái)、多個(gè)端口”的技術(shù)體系,實(shí)現(xiàn)新聞采、編、發(fā)業(yè)務(wù)的高度集成化、流程化和自動(dòng)化,也可以一鍵分發(fā)所有的短視頻,提供給移動(dòng)客戶端的觸電新聞和臺(tái)官方微信、微博;同時(shí)還可以分享所有的音頻,為12個(gè)廣播頻率、粵聽(tīng)App服務(wù),使廣電全媒體采編走向融合一體化,大大提升了內(nèi)部效率[10]。在軟件方面,2018年1月,廣東廣電與科大訊飛公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團(tuán)內(nèi)部9個(gè)廣播頻率、13個(gè)電視頻道、10個(gè)有線數(shù)字付費(fèi)電視頻道及旗下荔枝網(wǎng)、荔枝直播、觸電新聞等全面接入科大訊飛AIUI人工智能核心技術(shù),開(kāi)啟“廣電+人工智能”的深度融合探索,共同在新聞大數(shù)據(jù)智能抓取和生產(chǎn)系統(tǒng)、智能新聞播報(bào)、音頻資料智能化管理、基于電視盒子的智能硬件生產(chǎn)合作、智能廣告研究,以及媒體融合聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等十個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全面合作,帶動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)及產(chǎn)品打造的“智能化轉(zhuǎn)向”。在2017年12月31日廣東衛(wèi)視年終盛典《更好的明年》跨年演講上,訊飛聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì)議系統(tǒng)全程實(shí)時(shí)將演講者的發(fā)言一字不落地完整同步到屏幕上,轉(zhuǎn)寫(xiě)準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上。此外,借助于硬軟件的升級(jí),廣東廣電融合也取得了較為矚目的成績(jī)。截至2017年底,廣東IPTV用戶數(shù)突破千萬(wàn)規(guī)模,較2016年的用戶數(shù)量增長(zhǎng)了近560萬(wàn)人,增長(zhǎng)率近55%;基于對(duì)嶺南文化深度挖掘而開(kāi)發(fā)的專(zhuān)項(xiàng)廣播App“粵聽(tīng)”榮獲“201
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