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2023年工作學(xué)習(xí)心得體會XX年09月11日我隨著學(xué)校的雇用會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實(shí)習(xí),我們一起總共有23人。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)之后,正式上班。我們的工作就是電話,也就就是話務(wù)員。我們對口的通路就是電視廣告,也就就是電視購物。在這里工作的一個(gè)月中,讓我們徹底見識到什么叫做做。電視購物的消費(fèi)者,完全就是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會切身去了解或就是參考商品的價(jià)值。他們只就是通過撥打電話來咨詢或者消費(fèi)。所以,這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品,突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。做這份工作的確讓我受益很多,但畢竟剛出社會的我們并不習(xí)慣,這種自我的氣氛和夸張的方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢放大100倍,閉口不提其弊端的技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大,這些讓我們的心理很矛盾,內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大,最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個(gè)企業(yè)而選擇了離職。義義年11月6日,我正式到了華冠(昆山)商標(biāo)印刷公司面試。11月11日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù),隨后就步入了實(shí)習(xí)試用的上班族生活。我的工作就是生管排程。大約在一個(gè)多星期之后,我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都就是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都就是來自五湖四海的朋友,他們都很和藹,悉心的教會我實(shí)踐與操作的知識,大家都像一家人相處的很愉快。至今我以實(shí)習(xí)快7個(gè)月了,仔細(xì)想想,我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.合理的生產(chǎn)排配,及時(shí)供料生產(chǎn),確保生產(chǎn)與交貨順暢;2,生管就就是“信息中心”,負(fù)責(zé)生產(chǎn)信息之收集、匯總、協(xié)調(diào)處理、傳遞,在各單位工作中起著至關(guān)重要的“橋梁”和“工作導(dǎo)向”作用;3.生管就是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產(chǎn)需求變異時(shí),給高層主管提我們能負(fù)荷狀況及改善方案.4生管就是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的'橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少,就是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管,即“生財(cái)”的美譽(yù)。我認(rèn)為,作為一個(gè)生管,最基本要了解以下幾點(diǎn):1.了解生產(chǎn)之產(chǎn)品2,熟悉生產(chǎn)制程,掌握并熟知整個(gè)加工流程中的瓶頸工序,以便計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和安排3,生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)4.溝通協(xié)調(diào)能力.實(shí)事求就是工作態(tài)度.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力現(xiàn)在回頭看看,生管的工作總結(jié)為兩個(gè)字“打雜”,一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人,也很忙。附有很高地挑站性要負(fù)責(zé)工作上的溝通,我們在公司中充當(dāng)?shù)慕巧途褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料,但愿知道料況,因卷材料就是生羥剝軌行的重要制的脩件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計(jì)劃生產(chǎn),生產(chǎn)部門及時(shí)反應(yīng)異常,生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果,反饋并確認(rèn)交貨日期,需要及時(shí)與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào),不能耽誤出貨。我覺得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計(jì)劃的作用.。因?yàn)楫?dāng)我們工作越做越熟知,位置越高的時(shí)候,我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管,,我自己做和我充分發(fā)揮作用,通過一些方法來安排或調(diào)動(dòng)人員配合去做,得到的成效就是不一樣的。我們主要就是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度,這需要有很好的意識,需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗(yàn)去主導(dǎo)排程。學(xué)會去制定流程,理

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