員工績效考核方案制度

Word版本，下載可自由編輯員工績效考核方案制度績效考核的目標是改善職工的組織行為，充分發(fā)揮職工的潛能和樂觀性，以求更好地達到組織目標。以下是細心收集收拾的員工績效考核計劃制度，下面就和大家共享，來觀賞一下吧。

員工績效考核計劃制度篇1

一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)節(jié)崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上舉行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和（教導(dǎo)）培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)節(jié)人事政策、激勵（措施）的依據(jù)，增進上下級的交流。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)舉行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必需藏匿、透亮?????、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核計劃要有可操作性，是客觀的、牢靠的和公正的，不能摻入考評人個人好惡。

4、倡導(dǎo)考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之衷心接受，并允許其申訴或解釋。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度舉行一次)。

3、考勤及獎懲狀況(由行政部根據(jù)《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標

1、成立公司考評小組，對員工舉行全面考核和評價。

2、（自我鑒定），員工對自己舉行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標，員工當月（工作方案）、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲方法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告知被評人，鼓舞其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前，員工編寫當月工作方案，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

3、工作方案編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及（其它）類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的工作任務(wù);

4、工作方案完成狀況分完成、舉行中、未舉行(階段性工作)三檔，月末由本人按照實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

5、工作方案未舉行、舉行中(階段性工作)項請在方案完成狀況欄內(nèi)文字說明緣由。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，看法與建議如被公司采用，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分離是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分離由財務(wù)部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度舉行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，詳細時光由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分離是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度終于績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，普通74-65分，不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成：

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理按照員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別：

1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%;

2、培訓(xùn)計分：參與培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當月工作方案和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

5、獎懲計分：

(1)季度內(nèi)獎勵一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

員工績效考核計劃制度篇2

一、目的

1、為了更好的引領(lǐng)員工行為，加強員工的自我管理，提升工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的交流，創(chuàng)建一個具有進展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團隊，推進公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、共性、能力情況、工作績效等基本情況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及（職業(yè)規(guī)劃）等提供信息依據(jù)。

二、適用范圍

績效考評主要是對全體正式員工舉行的定期考評，適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進實習(xí)員工、競爭上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

三、考評分類及考評內(nèi)容(考評結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)

按照考評崗位不同，分三類：一線員工、機關(guān)職員、管理人員，分離舉行績效考評，三者的考核范圍和側(cè)重點不同。

1、一線員工績效考評

(1)一線員工包括：營業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場工作的一般員工;

(2)一線員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。

(3)考評（辦法）有：百分考評匯總成果，顧客看法調(diào)查看法匯總，典型大事加減分，對工作完成狀況舉行評定，民主評議、銷售完成率、工作方案完成和工作目標達成評定等

(4)品格考評(占績效考評總成果的30%)

①行為品行(10%)：百分考核記錄狀況考評員工遵章守紀

星級服務(wù)規(guī)范履行狀況、顧客看法調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。愜意加1分，不愜意減1分

(注重：因調(diào)查次數(shù)多少不同，加減分不機率不等現(xiàn)象，為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨聽從方案外工作支配一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)配合協(xié)作性尤其是暫時性工作任務(wù)主動樂觀擔當加1分，無故推卸減1分(典型大事加減分，或定期舉行民主評議)

③精神面貌和心理素養(yǎng)(10%)：員工日常言行表現(xiàn)，如是否主動為公司聲譽作正面宣揚、是否正確理解并宣揚公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針。(關(guān)鍵大事加減分)

員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素養(yǎng)。(針對典型大事加減分，或定期舉行民主評議，要防止只扣分不加分，防止對不良行為過于敏感而對樂觀優(yōu)良行為卻感知不到)

注重：品格考評分數(shù)記錄只累計，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評本期考評原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時一定要分清，不要重復(fù)獎懲。

(5)業(yè)績考評(占績效考評總成果的70%)

①銷售業(yè)績(40%)：平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

②工作職責(zé)履行狀況(10%)：有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他暫時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次并舉行徹低評定一次。(要多嘉獎，多加分，多給員工絕對鼓舞員工不斷能力提升工作質(zhì)量和效率)

③暫時工作任務(wù)執(zhí)行狀況(10%)：交給員工的暫時性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負責(zé)評定，每次大型活動或任務(wù)結(jié)束評一次，或每月部門主管評一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動組織的規(guī)定和要求》對全部參加活動組織工作的人員舉行表現(xiàn)記錄)

④業(yè)務(wù)技能測試(10%)：部門組織的各項較重要的考試和測試成果，換算成百分制平均分。(由部門出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成果人力資源部備案)

注：非營業(yè)員崗位：“工作職責(zé)履行狀況”占30%，“暫時工作任務(wù)執(zhí)行狀況”占20%，“業(yè)務(wù)技能測試”成果占20%。

2、機關(guān)職員考評

(1)機關(guān)職員包括總辦、財務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2)機關(guān)職員半年考評一次，一年綜合考評一次。

(3)考評辦法有：百分考評匯總成果，典型大事加減分，對工作完成狀況舉行評定，民主評議、工作方案制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4)品格考評(占績效考評成果的25%)

①行為品行(5%)：從百分考評記錄考評員工遵章守紀

從言語行為等典型大事考評員工職業(yè)素養(yǎng)

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假等考評員工出勤狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為樂觀完成工作，自覺主動加班加點，一次加1分。

合作精神各項工作任務(wù)尤其是暫時性關(guān)鍵工作任務(wù)時的配合性和協(xié)作性，如主動樂觀擔當更多工作加1分，無故推卸扣1分(典型大事加減分，或定期舉行民主評議，扣分時要考慮員工實際工作狀況)

③精神面貌和心理素養(yǎng)(10%)：員工日常言行表現(xiàn)，如是否樂觀主動為公司聲譽作正面宣揚、是否正確恰當?shù)匦麚P公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支持公司政策。(準時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣揚加1分，反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素養(yǎng)。

考評辦法：針對典型大事加減分，或定期舉行民主評議

(5)業(yè)績考評(占績效考評總成果的75%)

①業(yè)務(wù)測試和專業(yè)學(xué)問測試(10%)——針對專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)學(xué)問要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理狀況(10%)——如對員工每月(每周)的工作方案、目標制定狀況、工作合理性支配狀況等舉行評定。(方案時光支配是否恰當，是否相宜，可操作性如何，詳細工作支配效率如何?由上級主管舉行評定，員工自己評定)

③暫時性工作任務(wù)執(zhí)行狀況(10%)——針對大型活動或工作方案中的任務(wù)分配，評定員工所負責(zé)的任務(wù)的完成狀況。(每一次大型活動結(jié)束后對全部工作人員舉行評定)

④工作職責(zé)履行狀況(20%)——直接上級對員工定期舉行評定，失職減分，擔當職責(zé)外工作加分。(注重只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工絕對鼓舞)

⑤工作方案完成和目標達成狀況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作方案完成狀況和目標的達成狀況舉行評定。

3、管理人員績效考評

(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2)考評周期：一年考評一次，每個月匯總各項評定成果。

(3)考評辦法：百分考評匯總成果、典型大事加減分、部門工作方案制定和（總結(jié)）評定、對部門工作方案完成和目標達成狀況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評成果、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

(4)品格考評(占績效考評總成果的30%)

①言行品行(10%)：從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教導(dǎo)等典型大事考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教導(dǎo)、引領(lǐng)員工行為。

②職業(yè)素養(yǎng)(10%)：(年度評議一次，上級評、下級評、同級評等)

u行政部辦公室——平衡、謹慎、牢靠、虛心、守時、親切、寬容;

u人事部——公平、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

u銷售經(jīng)營部——主動、熱烈、靈便、敏銳等;

u市場企劃部——機警、遠見、信念、英勇、進取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

u財務(wù)部——仔細、細致、嚴謹、才智、開源、條理等;

u企管部——靈便、熱烈、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等考評員工出勤狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時刻能組織員工加班加點完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時刻斤斤計較耽擱工作發(fā)展扣1分。

部門間、同事間工作協(xié)調(diào)協(xié)作狀況考評管理人員的工作配合性和責(zé)任感。(典型大事加減分，或定期舉行民主評議)

④精神面貌(5%)：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否樂觀主動為公司聲譽作正面宣揚、是否樂觀正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種樂觀的精神狀態(tài)。

員工績效考核計劃制度篇3

1.總則

1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

1.2公司的考勤管理由人事部負責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負責(zé)，并報人事部備案。

1.3各部、處(班組)必需指派責(zé)任心強的人員擔任考勤員，逐日仔細記錄考勤。

2.考勤員職責(zé)

2.1按規(guī)定準時、仔細、精確?????地記錄考勤狀況;

2.2照實反映本單位考勤中存在的問題;

2.3妥當保管各種休假憑證;

2.4準時匯總考勤結(jié)果，并做出（報告）;

3.考勤記載符號

出勤：∨事假：×

病假：○曠工：◎

婚假：+喪假：±

產(chǎn)假、探親假：□

工傷假、夜班、方案生育假、看病、倒休：△。

4.各部門應(yīng)在28日前將當月考勤匯總報財務(wù)部門核算工資獎金，季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。

5.事假

5.1員工遇事須于工作日親手辦理的，應(yīng)當事先請假。如不能事先請假的，可用電報、電話、書信、口信等方式請假。假如假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

5.2普通員工請假4日內(nèi)，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批，普通主管請假，由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資，同時帶薪事假日數(shù)可累計使用，但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工為11日，3月至5月底到公司工為8日;6月至9月底到公司工為5日;9月至11月底到公司工為2日;12月到公司工不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者，不足的日數(shù)按加班處理。

6.病假

6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證實，準病假。非合同醫(yī)院的病休證實經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，也可賦予病假。

6.2年累計病假超過半年，其工齡滿9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過半（日記）事假考勤。

7.工傷

7.1因公負傷、因工致殘，持醫(yī)院診斷證實并經(jīng)人事部確認，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負傷的職員，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處理。

8.婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增強另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增強路程假?；榧倨陂g工資照發(fā)。

9.喪假

員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡，給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，給喪假3日;如在外地酌情計路程假，假期工資照發(fā)。

10.產(chǎn)假、方案生育假

10.1產(chǎn)假普通為57日，5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后延續(xù)計算，假期工資照發(fā)。

10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照看者，經(jīng)女方單位出具證實，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期，按方案生育假記錄考勤。

10.3女員工方案外生育，其歇息時光以事假論處。

10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證實準假。

10.5配偶在本地工作，行絕育手術(shù)后需護理，可持絕育手術(shù)證實享受3日的方案生育假。

10.6員工假如1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假記。

11.探親假

11.1享受探親假的條件如下：

11.1.1工作期滿1年的正式員工，假如不能通過公休假日與其父母或配偶團圓且同父母或配偶異地分居者，可以享受探親假待遇;

11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇;

11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大，現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證實，可享受探親假待遇;

11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工，可在當年再享受最后一次探親假的待遇;

11.1.5已婚職員父母均在外地居住者，每3年可享受一次探親待遇。

11.2具有以下狀況的員工不能享受探親假待遇：

11.2.1各種小學(xué)（畢業(yè)）生，在試用期間不享受探親待遇。試用期滿，方可享受探親待遇。

11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后，方可享受探親待遇。

11.2.3喪偶、離婚的.職工，當年不能享受每年一次探親假的待遇。

11.2.4家居遠郊區(qū)縣，已按規(guī)定賦予了交通補助費的員工，不再享受探親待遇。

11.2.5員工與其父或母任何一方可通過公休日團圓延續(xù)滿1個月，未婚員工當年與父母團圓延續(xù)滿20日者，不享受探親待遇。

11.3員工探親假期

11.3.1員工看望配偶，每年賦予一方探親假一次，假期1個月。

11.3.2未婚員工看望父母，每年給假一次，假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日。

11.3.3已婚員工看望父母者每4年給假一次，假期為20日。起始時光是結(jié)婚其次年;

11.3.4探親假期是員工與親人團圓的實際時光，員工探親時公司按照實際狀況賦予路程假。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日。

11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

11.3.6探親假原則一次性使用。如有特別狀況，員工經(jīng)批準也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假，報銷一次來回路費。

11.4探親假管理

11.4.1員工探親，須事前填寫探親申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準并報人事部審核，財務(wù)部憑人事部批準的探親申請予以報銷來回路費;

11.4.2各部門應(yīng)按照工作的狀況，有方案地支配員工探親，員工本人應(yīng)聽從組織的支配。

12.加班倒休

12.1充分通過正常工作時光，提升工作效率，嚴格控制加班加點，確因工作需要而加班加點應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

12.2主管人員平常加班3小時以上按實際加班時光存休，不足3小時的加班加點，不累計加班存休。

12.3員工平常加班按實際加班時光賦予同等時光存休，的確不能倒休時按本人日平均工資的150%計發(fā)加班工資。

12.4公司員工在法定節(jié)日加班(（元旦）、五一、十一、（春節(jié)）)按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。

12.5員工有特別事務(wù)，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同時各部門應(yīng)加強存休的記錄管理。

13.曠工

13.1凡下列狀況均以曠工論處：

13.1.1實行不正值手段，涂改、騙取、偽造休假證實;

13.1.2未請假或請假未被批準，即不到崗;

13.1.3不聽從工作調(diào)動，經(jīng)教導(dǎo)仍不到崗;

13.1.4打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;

13.1.5其他違規(guī)違紀行為造成缺勤。

13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。

14.本方法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

15.本方法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工績效考核計劃制度篇4

第一條考核目的

為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施發(fā)展狀況舉行有效的跟進和調(diào)控，發(fā)覺優(yōu)秀人才，加強交流與激勵，提升公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)節(jié)提供有力的參考依據(jù)，特制定本方法。

其次條考核范圍

本公司全部員工均需考核，并適用于本方法。

第三條考核原則

1、以公正、公平、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

2、以（崗位職責(zé)）任務(wù)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以進展的眼光舉行考核。

第四條考核時光

1、公司采取定期考核制度，并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初舉行，年度考核在次年初舉行。

2、公司因重大工作項目或特殊大事可以進行不定期專項考核。

第五條考核形式

各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分離占有不同的權(quán)重。

第六條考核方法

考核實行等級評估、目標考核、相對照較、重要大事或綜合等方法，詳細按照日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大特殊大事等舉行。

第七條考核內(nèi)容

1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，詳細考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

2、公司基層員工考核，依據(jù)個人實際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行狀況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，詳細考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

3、業(yè)務(wù)人員按照個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務(wù)，對應(yīng)無績效工資。

4、考核設(shè)立加分項和扣分項，分離對應(yīng)公司嘉獎與懲處條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有顯然重大失誤，每次扣1分。

第八條專項考核

1、試用期考核

對試用期屆滿的員工均需考核，以打算是否正式錄取;

對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當延伸試用期;

2、后進員工考核

對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進看法。

3、個案考核

對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核看法，并打算是否賦予嘉獎或處罰。

4、調(diào)任考核

因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評看法，作為員工任職或工作參考。

第九條考核程序

1、月、年度考核開頭前，由人事部按照工作方案，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度支配，下發(fā)有關(guān)考核量表。

2、考核對象預(yù)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工預(yù)備考評看法，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核方法統(tǒng)計考評對象的總分，并匯總各部門考核狀況，提交公司管委會審核考核結(jié)果。

4、管委會按照當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

5、人事部公布考核結(jié)果，并對考核對象提出相應(yīng)改進看法，請員工作出崗位工作目標與方案。

6、考核結(jié)果存檔，分離存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

第十條考核結(jié)果

1、按照考核的詳細狀況，結(jié)果普通分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中：

①考核總分≥90分，優(yōu)秀，當月實發(fā)績效工資100%;

②90分考核總分≥80分，良好，當月實發(fā)績效工資80%;

③80分考核總分≥60分，合格，當月實發(fā)績效工資60%;

④60分考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%;

⑤50分考核總分，差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%以下。

2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參與年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者，公司將予以解聘。

第十一條考核結(jié)果的作用

考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映，主要具有以下作用：

1、與員工個人薪酬掛鉤;

2、是打算員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

3、與員工福利等待遇相關(guān);

4、打算對員工的嘉獎與懲處。

第十一條附則

1、本方法經(jīng)公司總經(jīng)理批準，自發(fā)布之日起實施。

2、本方法中各項條款由公司管委會負責(zé)解釋。凡條款需要修訂時，需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

員工績效考核計劃制度篇5

第一章總則

第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系，規(guī)范員工績效管理，客觀、地考核評價員工履行職責(zé)狀況，增進員工個人進展和公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，依據(jù)集團公司績效管理方法，結(jié)合公司目前的實際狀況，特制訂本管理方法。

其次條考核目的

(一)利用對員工績效的考核，來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引領(lǐng)，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟效益。

(二)利用績效管理，對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價，協(xié)助員工提高自身工作水平和綜合素養(yǎng)，從而有效建立適應(yīng)公司進展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

(三)利用績效管理，為員工個人提供了熟悉自己和評價自己的機會，以便更好地完成工作任務(wù)，提升工作績效，增進員工個人進展。

第考核基本原則

(一)目標導(dǎo)向原則

考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;對囫圇考核激勵體系的運行舉行;對各部門年度績效考核結(jié)果舉行綜合評價;員工考核的終于處理。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，是詳細組織執(zhí)行考核工作的常設(shè)機構(gòu)。負責(zé)公司員工績效考核管理方法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結(jié)果的審核、匯總和等。

(三)各部門負責(zé)人負責(zé)本部門的績效考核工作。負責(zé)協(xié)助本部門員工制訂工作方案、任務(wù)績效考核指標及權(quán)重;詳細實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結(jié)果，并協(xié)助本部門員工制訂績效改進方案;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。

第三章績效考核體系

第六條績效考核類別

員工績效考核體系包括兩個類別，即：領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。

(一)領(lǐng)導(dǎo)班子人員績效考核根據(jù)《集團公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價實施方法》的相關(guān)執(zhí)行。

(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術(shù)序列員工績效考核。

第七條績效考核權(quán)限

考核者負責(zé)與被考核者共同制定考核指標和考核標準，對被考核者業(yè)績舉行評價;被考核者有權(quán)參加本崗位業(yè)績考核指標的

制定，準時了解考核結(jié)果，在對考核結(jié)果有疑義時可提出。

第八條績效考核周期

公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。按照年初確定的工作目標任務(wù)及月度工作方案，實行每月督查，年度考核的方式舉行。

員工年度績效考核工作原則上普通在次年一月底前完成。考核期假如因為特別緣由需要延后的，員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)將考核時光順延。

第九條考核內(nèi)容與考核方式

員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容，綜合能力只在年底舉行評價。

(一)崗位業(yè)績考核：考核指標包括量化指標和非量化指標?？己朔绞揭粤炕笜藶橹鳎橇炕笜藶檩o。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。

(二)綜合能力考核：結(jié)合不同崗位特點，綜合能力考核側(cè)重點有所不同，公司每年將按照需要實行自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式舉行。

科級及以下員工績效考核內(nèi)容：重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、交流配合等?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)人員考核內(nèi)容還應(yīng)包括但不限于領(lǐng)導(dǎo)能力(指導(dǎo)、交流、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團隊建設(shè)(團隊整體執(zhí)行力)等。

(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結(jié)果中所占的比重原則上為8：2。

第四章績效方案與考核指標

第十條員工績效方案是對公司、部門績效方案的細化和分解。各部門要上下貫穿、層級管理、全面參加、充分交流、整體聯(lián)動的原則，對目標任務(wù)逐級分解落實。

第十一條各部門應(yīng)按照績效方案,科學(xué)設(shè)臵績效考核指標，為績效實施和績效考核奠定基礎(chǔ)。

第十二條考核指標設(shè)立要求

(一)關(guān)鍵性：項目不宜過多，挑選考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性要素作為考核指標,普通不超過8項為宜。

(二)挑戰(zhàn)性：考核目標的制定既要臨近實際，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

(三)全都性：各層次目標應(yīng)保持全都，下一級目標要以分解、上一級目標為基礎(chǔ)。

(四)交流性：績效考核指標擬定后，考核者與被考核者應(yīng)充分交流，共同約定。

第十業(yè)績考核指標及分數(shù)

員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標，基礎(chǔ)分值為100分，其中量化指標權(quán)重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分，超過期望目標可加分，單項考核加分不超過單項基礎(chǔ)分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分，超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的，最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的，可高于135分。此外設(shè)特別加分項，加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數(shù)為150分。

(一)量化指標(KPI類指標)：數(shù)字化衡量的指標。每個崗位都可從對應(yīng)崗位職責(zé)和目標任務(wù)中提煉出關(guān)鍵業(yè)績考核指標。鼓舞員工業(yè)績超出預(yù)期，可按照狀況設(shè)挑戰(zhàn)值。

(二)非量化指標(工作任務(wù)類指標)：不能數(shù)字化的指標，包括專項、特殊工作，但要可以衡量評價。

(三)特別加分項：按照狀況對員工獲得榮譽或做出特別貢獻等增設(shè)的加分項目。

(四)業(yè)績考核指標確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)節(jié)，確需調(diào)節(jié)時，可由員工提出申請，上級審核、批準。

第五章績效考核實施

第十四條簽訂員工業(yè)績合同

(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應(yīng)實現(xiàn)的工作目標訂立的正式書面協(xié)議，包括崗位關(guān)鍵業(yè)